1、努力掌握治安保卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水*和工作能力。
2、负责学校节假日执勤值班工作,登记收好各种报刊、杂志、邮件并及时发放到教师手中。
3、管理好校园视频监控系统,每天按时关闭教学楼走廊路灯,检查各教室用电用水情况,节约用电用水。熟记消防、*、水电、气象等部门联系方式。
4、走读学生因特殊情况外出,必须有班主任签发的批条才可放行;
5、住宿学生中途离校,经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件,否则,当班人负全部责任。
6、保安员财政开支由县财政负责,二中给予工作以外出勤补助,日常管理由二中政教处负责,保安员必须按时到岗,服从学校的管理。接受二中考核。
7、保安员依照学校制定的考核办法和工作职责,由政教处每月给出评价、备案。作为上级发放工资,学校是否聘用的标准。
8、学习掌握安防知识,正确使用消防报警设施和灭火器具、及时报警、积极参与处置火警事件。
9、保持校大门内外公共场区域内整齐、清洁卫生、秩序井然。
10、大堂是客人出入酒店的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注 意客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
11、、认真学习法律法规和公司的各项规章制度,提高自身素质和业务水*;
12、服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务;
13、上岗时必须着装整洁,配戴规定的装备和工作牌,仪容端庄、文明执勤、规范用语、动作准确、自然大方,纠正违章时先敬礼;
14、巡逻时,对工厂内的黑暗及薄弱地方应加强巡逻,遇有可疑情况及时向当班 班长汇报。如情况紧急,可边处理边汇报;
15、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
16、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
19、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
20、身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶。
21、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
22、坚持预防为主的原则,搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法,自觉遵纪守法,预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。
23、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性是事件进行预防、排查、审理、侦破处理。
24、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。
25、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
26、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
27、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
28、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。
29、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
30、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。
31、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
32、巡查所辖区域的治安消防工作。
33、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作
34、负责监控室内的卫生清扫工作。
35、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
36、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;
39、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
40、完成领导安排的其他工作任务。
——保安员职责 50句菁华
1、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。
2、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
3、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。
4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。
5、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。
6、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。
7、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
8、对治安负责场所严密做到初期控制。
9、与酒店其他部门员工保持正常关系,做到按章办事、不徇私舞弊。
10、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。
11、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
12、负责对运出小区的物品进行查验,做好回收放行条和登记工作。
13、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
14、完成上级交办的其他任务。
15、人员出入管理:
16、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。
17、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业主或施工人员讲解清楚。
18、保安员必须认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策。
19、实行24小时轮流值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗,严格执行交接班制度。
20、发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及*机关并进行有效处置。
21、走读学生因特殊情况外出,必须有班主任签发的批条才可放行;
22、住宿学生中途离校,经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件,否则,当班人负全部责任。
23、对执勤中发生的紧急情况和异常事件(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),应积极采取有效措施,尽量减少损失,控制事态进一步发展扩大蔓延,并及时报警和报告学校领导。
24、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
25、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
26、下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。
27、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
28、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
29、保安员下岗后不得穿制服;
30、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
31、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
32、45周岁以下,身体健康,容貌端正;
33、维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
34、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
35、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
36、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
37、学习掌握安防知识,正确使用消防报警设施和灭火器具、及时报警、积极参与处置火警事件。
38、及时有效应对区域内突发事件,及时报警,参与处置并报学校负责人。
39、保持校大门内外公共场区域内整齐、清洁卫生、秩序井然。
40、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
41、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
42、完成安保部部长临时交办的其他任务。
43、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
44、不得在监控中心抽烟、吃零食;
45、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
46、参加本班班前、班后会。
47、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
48、切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围发生闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
49、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
50、负责停车场收费工作。
——保安员工奖惩制度 40句菁华
1、对管辖区域的整体形象检查。
2、当区客人的就餐反应。
3、及时处理客人的投诉和突发事件。
4、营业后的收尾工作。
5、待处理事宜若超越本岗位职权范围,必须及时上报上级,不得延误时间或隐瞒事实。
6、当班期间擅自脱离岗位,未做交接的,每次扣20元。
7、没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣5元。
8、对机房等重要场所没有定时安全检查,造成严重后果的另行处理。
9、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
10、主动、热情、耐心、周到地为师生服务;说话和气,礼貌待人,不打人、骂人。
11、对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
12、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;
13、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;
14、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。
15、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;
16、因工作表现突出,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;
17、在执勤中抓获违法犯罪分子被*机关收审,处以行政拘留以上处罚者;
18、对保安工作提出合理化建议,经采纳实施富有成效者;
19、有其它功绩者。
20、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);
21、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;
22、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
23、私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;
24、利用职权私自收受客人钱、物者;
25、私自旷工两天以上者;
26、奖励范围
27、见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显著者。
28、为做好物业内的安全保卫工作,积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。
29、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤并收到群众来信、来电、赠送锦旗或登报、上电台表扬的奖励50元以上
30、在保安工作中,有突出贡献的奖励100元以上。
31、密切联系业主、为业主做好事、抢险救灾、保护业户生命财产安全、有突出表现者,给予嘉奖,并根据情况颁发奖金100~500元。
32、出现下列情况之一,均为严重过失:
33、无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动的每次扣罚20元。
34、工作时间满3个月以上,未能通过军事体能考核者扣罚200元,连续三次未通过考核者降一级工资。
35、在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。
36、遇到罪犯畏缩不前或见死不救者,扣除工资300元,情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。
37、值勤时睡觉或打瞌睡的,每次扣罚50元;执勤巡逻离开执勤范围,巡逻时不到岗哨箱签到的扣50元;不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元;无故旷工的每次扣罚50元;值班时看报纸、看电视、听收音机,无事打电话、写信、与朋友聊天的,每次扣罚30元;不按规定着装,留长头发、长胡子的,在规定不准吸烟的地方吸烟等影响队容风纪的,经教育不改者扣罚20元,不按规定叫哨的或叫哨后不起床而迟到的扣罚30元。
38、凡季度训练考核科目有一半(含)以上科目成绩达到良好者,发90元。
39、当季按安全部下达的训练科目,无论是由安全部还是由管理处组织的考核,凡有一项考核成绩不及格者,取消其当季训练补助费。
40、按照训练考勤统计计算,除工伤、重病外,凡训练缺勤扣发10元/次,直到扣完为止。
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。
2、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。
3、校园巡逻
4、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
5、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。
6、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
7、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
8、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
9、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
10、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
11、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
14、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
16、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
19、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
20、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
21、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
22、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
23、在队长的领导下,听从工作安排。
24、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
25、做好内部人员及其物品之检查登记。
26、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
30、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
31、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
32、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
33、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
34、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
35、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
36、完成领导安排的其他任务。
37、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
38、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
39、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
40、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
——物业保安职责制度 50句菁华
1、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;
2、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;
3、在当班中带酒气上岗扣5分;
4、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;
5、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。
6、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度,以维护学校的正常教学秩序,严格执行门卫制度,做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
7、廉洁奉公,秉公值勤,严禁徇私舞弊,违者报大队处理,多学习法律知识,要严格遵守保安七条禁令,在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
8、3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。
9、3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。
10、4出入管理:
11、4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。
12、4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。
13、4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。
14、6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
15、8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
16、12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。
17、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。
18、按规定时间、路线巡视,认真检查登记静态车辆及各种硬件设施(门窗、消防设施设备、电梯、管道,强弱电竖井等)的运行情况,认真填写巡视记录。
19、对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
20、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
21、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
22、负责物业公司项目小区门岗、巡逻岗及各指定岗的安全保卫工作;
23、每班应对该岗位所管辖区域进行不定时巡查,发现存在的'问题和事故隐患,对现场安全隐患规避,及时发现及时上报;
24、落实各项安全防范措施,应对各项突发事件。
25、熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。
26、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报考勤报表,并于每月召开分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
27、做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
28、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;
29、负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。
30、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
31、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
32、完成领导安排的其他任务。
33、监督所有消防器材,定期举行消防演练。
34、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。
35、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
36、完成上级交办的其他任务。
37、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统,无关人员不准进入监控室,
38、严禁危险品进入中铝家园区。
39、中铝家园区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
40、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
41、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
42、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。
43、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
44、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
45、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并报告值班领导;
46、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及*;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助*侦查破案工作;
47、按公司规定向客人收取停放车辆的费用;
48、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
49、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
50、主动配合*机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;
——酒店服务员工作岗位职责 50句菁华
1、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
2、每天下班前要整理工作间及清点一切物品,如有丢失要立即报告。
3、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的.问题和意见,不断改进服务工作。
4、外语要求:能运用英语与宾客进行简单的交流。
5、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
6、当班结束认真做好收尾工作。
7、填写有关工作报告表。
8、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
9、每天在下班前要完成指定的工作,特别房间保养工作。
10、完成楼层领班分派的其它任务。
11、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。
12、下班前检查好各项工作完成程序,做好记录,与下一班做好交接。
13、按照夜班工作程序严格操作。
14、做好夜班循环保养工作。
15、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
16、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
17、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
18、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
19、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
20、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
21、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
22、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
23、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
24、检查楼道,并收取客人门外的`洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
25、掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;
26、及时清理住客及退房的卫生工作;
27、负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作;
28、区域各项消耗品及物品补齐,做好待客准备;
29、区域人员工作安排,上线前针对本区域服务人员进行工作安排、
30、引领客人进入包厢,将客人引领至为其所安排的包厢;
31、超市导购服务,掌握顾客心理,合理推销产品;
32、出清包厢,严格按照出清标准执行;
33、要求区域人员站姿及与客人应对,塑造人员良好的精神面貌;
34、安抚顾客,主动递送杂志和饮料,关心顾客;
35、告知顾客消费办法和最新活动,详细并全面介绍消费、环境和设备功能;
36、包厢消费人数的确认,时刻掌握包厢消费顾客的人数及其动向;
37、协助顾客到超市选购,掌握顾客心理,合理推销产品;
38、买单服务,按照买单服务工作流程执行;
39、出清包厢,严格按照“出清包厢”规范流程;
40、其他协助工作,离岗报备、及时顶缺、配合营运;
41、与同事保持良好的合作关系,负责餐台服务及传菜工作,协助厨房择菜工作;
42、上班前5分钟签到或打上班卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;
43、有关酒水必须与负责人核对后方可处理;
44、主管若无其他工作交代,可签退或打卡下班。
45、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
46、参加所有会议和饭店管理层为员工组织的培训。
47、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。
48、正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。
49、用收银夹提供帐单。
50、主动做到送客服务,提醒客人带好随身物品。
——学生宿舍管理员工作岗位职责 40句菁华
1、负责宿舍楼内的安全保卫工作,做好“防火”、“防盗”、“防治安灾害”事故,发现火情或隐患应时组织处理,并上报有关部门。
2、妥善保管学生宿舍、楼道大门、消防栓及各楼层钥匙。
3、对违规、违纪、丢失、损坏公物的学生,进行处理和罚款并报宿舍管理公寓。
4、寒暑假期间,值班人员负责做好宿舍区的安全防盗工作。
5、保持值班室的干净整洁。
6、宿管员应树立良好的形象,以身作则,遵纪守法熟悉所辖宿舍楼内的学生的基本情况,主动、热情、关心学生,积极完成各项任务。
7、积极组织寄宿生开展文娱、体育、寝室文化建设等有益的活动,积极创建文明寝室。
8、每天7:30开始至9:30必须对各寝室内务、卫生进行检查登记公布并上报宿管科。
9、学生宿舍出现需要维修的水、电、木工等现象,应将反映情况详细记录,并填写维修报告单及时报送后勤处进行维修。按照维修程序所规定的时间内不能完成工作的,上报宿管科。
10、门卫把关(10分):宿管员应认真做好门口人员进出把关工作;外来人员凭证明并经许可后方可进入宿舍,宿管员应及时做好外来人员的进出登记工作;制止男女生互串寝室,制止小商小贩进入宿舍区内叫卖。每发现一次扣2分。
11、每天全面巡查宿舍一次以上,重点检查门锁、电和滞留学生,并登记检查结果。发现未锁门的要锁上;发现滞留学生要当面问清滞留原因,如果学生生病,要及时通知班主任和家长。发现其他异常情况,要及时报告学校领导。
12、晚上10:00将点名册交给学校宿舍安全管理员,并签字交接。填写宿舍值班记录表。
13、严格执行学校作息时间的规定,定时开关宿舍大门,学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。
14、认真登记学生家长来校探访记录,热情接待家长,防止不法分子冒充家长到宿舍滋事。
15、认真执行查房制度,每天登记因病逗留宿舍的学生、无事不到班上上课的学生,不按时起居的学生,在宿舍内违纪的学生等,并将情况及时告知班主任,每周汇总上报学校团支部。
16、遵守值班纪律,不准无故离开岗位。如因特殊情况,需暂时离开宿舍,应找人代理事务,并向校长请假,告知离开宿舍时间。
17、管理员应搞好自己宿舍内卫生及内务整理,坚持每天打扫。
18、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助,并及时通知班主任。
19、管理好水电,注意节约用电、用水,并加强对寄宿生用水、用电的安全管理和节电、节水教育。
20、加强安全保卫工作,教育学生爱护公物,保管好个人财物,离开宿舍关窗、锁门。
21、经常了解学生早出和晚归情况,对妨碍他人休息者,要劝阻和批评教育,并及时报告领导,积极处理。
22、按时做好报刊、信件的分发工作,对汇款单、挂号信,要严格办理登记、验证和签收手续。
23、服从分配,听从指挥,积极主动做好本职工作;协助上级做好工作,完成上级领导交办的其他任务。
24、负责卫生员的管理;宿舍楼内外卫生的检查情况上报系(院)里。
25、宿舍人员管理(入住、退宿);
26、宿舍水电抄表核算;
27、25-45,有宿舍管理工作经验,有电工工作经验者优先;
28、每天至少两次打扫宿舍公共区卫生,每天上午按学校制订的标准检查宿舍内务、卫生,记录检查结果,按时交学生处。
29、晚上熄灯后加强巡视,对熄灯后喧哗学生予以制止并做好登记。
30、负责检查学生宿舍有无私接电源、乱接电线的情况,有无私藏枪*、管制刀具、钢管等危险物品,有无使用大功率电器(350W以上的电器,如:电饭煲、电炉、电热杯、电热棒、电吹风、电炉丝、电发夹),发现有上述物品一律没收,并要做好登记。
31、严禁学生在宿舍抽烟、喝酒、赌博和变相赌博、打架闹事、起哄、观看*或淫秽书籍及音响制品等。如出现突发事件,应及时制止或处理或上报。
32、紧急情况出现时,负责打开男、女同学宿舍安全通道门。
33、爱岗敬业,爱生如子,遵守学校的规章制度,细心、耐心、诚心地指导、管理好住校生一周的各项工作,全心全意地关心爱护每一位学生。每天实行首问负责制。对于家长的询问要做到耐心、细致以解答。
34、认真规范地做好学生宿舍的卫生保洁及其消毒工作。注意保温、降暑、防蚊、防虫、防鼠、防蝇,预防疾病,每天进行卫生监督和检查,并适时清扫学生未处理干净的卫生死角和学生的内务整洁,确保学生宿舍内外干燥、卫生、整洁,物品摆放整齐、有序,创设一个洁净、舒适、温馨的住校环境。
35、注重宿舍文化建设,营造文明、温馨的宿舍氛围。协同学校组织寄宿生开展丰富多彩的校园文化活动,拓展素质教育空间,彰显学生个性。
36、注重与学生家庭的联系与沟通,及时、主动地通报学生在校情况,认真倾听家长意见,要做到多听家长说一句、多和家长说一句,积极争取学生家长的关心、支持与配合,形成教育合力。
37、文明管理、热忱服务。关心学生,爱护学生,尊重学生的隐私权;提倡“管理育人”、“服务育人”,以身作则,为学生作好表率。
38、做好学生思想工作,帮助学生解决困难,发现学生生病及非正常情况要及时处理,及时向相关班主任、学校和相关人员报告,不得视而不见,听之任之。
39、搞好宿舍卫生间、走廊卫生,每天检查宿舍内卫生,督促学生床被折叠规范,物品摆放有序、整齐。
40、及时制止异性学生、无关人员进入学生宿舍,学生亲友来访原则上在宿管员办公室会面,特殊情况须经登记后方可进入学生宿舍,但不得长时间逗留和留宿。
——客房服务员工作岗位职责 40句菁华
1、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银,除ok房外的所有状况都要报到办公室。
2、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序,工作迅速,具有良好的工作效率,对本职工作认真负责。
3、配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。
4、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
5、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
6、热爱本职工作,爱岗、敬业,自觉遵守店纪店规。
7、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
8、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收。
9、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
10、做好当班记录,交接班时将楼层卡交客房部。
11、接听电话,答复住客咨询或要求。
12、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
13、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
14、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
16、1.掌握所负责楼层的住客状况,提供各式客房服务;
17、2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
18、7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
19、正确使用清洁剂和清洁工具。
20、领导安排的其他任务。
21、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名,了解度假村的所有活动。
22、按照部门的标准和程序,为客人供给高品质的食品和酒水服务。
23、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
24、保管每间客房内的物品,准确查点、报告和开帐,并及时补充。
25、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
26、下班做好区域卫生,写好交接日记。
27、熟悉酒店服务项目及营业时间。
28、查房要迅速认真,做到三查:设备设施有否损坏、棉织品有否丢失或染色及客人有否遗留物品。
29、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。
30、配合其他部门的工作,完成上级交办的其它事宜。
31、做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;
32、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
33、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;
34、检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查。
35、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
36、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
37、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
38、有相关工作经验者优先录用;
39、负责布草的收取及送洗。
40、负责信息的收集与传递。
——保育员工作职责 30句菁华
1、生产经营直接管理是指直接参与生产经营活动,作出的决策对企业效益与各项生产经营指标有直接影响。
2、配合班级老师开展教育教学计划;
3、在保健医和主班教师指导下对本班幼儿进行生活护理,照顾幼儿一日生活起居;
4、参加保育员培训和学习,不断提升自身素质。
5、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等,帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。
6、按照消毒制度的规定,认真做好每周幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒(每周负责把碗筷毛巾水杯送入厨房让其蒸汽消毒),认真做好寝室的消毒工作。
7、了解幼儿体质情况,对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作,如有幼儿尿床,要及时换衣、晾晒被褥,严禁责骂幼儿。创设安静、整洁的睡眠环境,根据季节注意保暖与通风。收拾床铺,仔细检查被、褥下是否有影响幼儿安全的物品。
8、根据季节保证幼儿有足够的温度适宜的饮用水,并提醒幼儿饮水。每天十,下午两点点打水给各班提醒各班老师给幼儿喝水。
9、帮助幼儿整理衣着,根据天气及活动量及时为幼儿增减衣物。做好防暑降温、防寒保暖工作。
10、配合保健医生做好幼儿营养膳食、卫生保健、疾病预防与科学育儿知识的宣传工作。
11、关注幼儿体质情况,根据天气变化,及时为幼儿增减衣物;
12、配合做好家长工作,对家长要热情、周到。
13、全面、细致地管理幼儿生活,培养幼儿良好的生活卫生习惯。做好幼儿进餐工作,负责指导值日生工作。做好防暑降温和防寒保暖工作,根据天气变化及时为幼儿增减衣物。对体弱儿要作特殊照顾。
14、与家长保持经常联系,协助主班教师做好家访、书写家园联系等工作,经常向家长汇报幼儿在园的表现,共同配合完成教育任务。
15、热爱保教工作,对幼儿关心,有耐心,不偏心,细心照顾,配合教师对儿童进行体、智、德、美全面发展的教育。
16、热爱幼儿,关心、耐心、细心、热心对待幼儿,配合主班和配班教师,全面、细致地照顾幼儿每日生活,做好保健、教育工作。
17、餐前擦桌子,准备餐具,根据幼儿饭量随时添加饭菜,进餐时不催促幼儿,尽可能满足每个孩子的需求,保证所有幼儿的进餐量,餐后打扫与收拾。
18、创设安静、整洁的睡眠环境,根据季节注意保暖与通风,午睡时多加巡视,注意纠正幼儿的不良睡姿,及时解尿、抹汗和盖被,幼儿起床后整理清洁好寝室,仔细检查被、褥下是否有影响幼儿安全的物品。定期换洗、晾晒被褥,被子、床单至少每月洗1次。
19、热爱本职工作,全心全意为幼儿服务;热爱幼儿,坚持正面教育。
20、负责园舍、设备、环境班级的清洁卫生工作;做好物品、用具、设备等的保洁、消毒工作及包干区的清洁卫生工作。(包括:地面无尘埃、桌面、窗台等无积灰;厕所清洁、干燥,无污垢、无臭味,玻璃窗清洁明亮;设备安全完好;用具、物品保持清洁、定点定位,安放整齐。)
21、管理好幼儿日常携带的生活用品,管理好幼儿午餐、午睡、饮水、盥洗及清洁工作。
22、认真做好消毒工作,包括玩具、桌椅、毛巾、被褥、茶具、厕所等。
23、根据季节特点,做到夏季防暑降温,冬季防寒保暖。
24、加强学习,不断提高自身思想、业务素质,熟练掌握业务知识。
25、教室内每天小扫除自然角、玩具橱、课桌椅、窗台、地板需每天擦扫,保持教室环境的整洁,无积灰,积垢,使幼儿有一个舒适的生活环境。
26、夏天要做好防暑降温工作,保证凉开水供应,漱口水热冷要适度,保证安全,冬天做好防冬保暖工作,供应温开水。
27、负责保管本班的设备、玩教具,并登记造册,经常清点。一旦遗失或损坏,应立即通知有关人员做相应处理。
28、负责保管幼儿的衣物、用品,防止遗失、混淆。
29、开学前后,全面清洗(扫)室内墙(窗)面、用具、教玩具,晒被褥
30、每天配合教师开展教学活动、游戏活动、体育活动。