1、完成上级交办的其它工作。
2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。
3、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
4、交班制度。
5、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。
6、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。
7、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
8、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和”保安”袖标,携带橡皮警棍。
9、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴”实习证牌”。
10、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。
11、火灾报警设备报警操作规定。
12、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。
13、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
14、善于观察,防止无关人员进入酒店客房区域。
15、做好贵宾的安全保卫工作。
16、认真查包工作。
17、与酒店其他部门员工保持正常关系,做到按章办事、不徇私舞弊。
18、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
19、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
20、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。
21、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询服务,及来访客人行走路线,树立公司形象。
22、对出入辖区的陌生人员进行查询,礼貌用语、态度好、并认真解答、登记(来访客人须出示有效身份证明,填写访客登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等);对熟悉的业主进出,须点头微笑,主动问候。
23、依法执勤、按章办事,不得在工作期间饮酒、会客、睡觉或做有碍执勤工作的事情。严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
24、对外来办事人员要执行先通报后登记的工作制度,经请示有关领导同意后方可放行;
25、要协助学校相关部门做好校内各种突发事件的处置工作,做到反应迅速配合有力。
26、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
27、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
28、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
29、做好各项挂号及交代班记实。
30、晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。
31、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
32、保安员应爱护安保用具及校区内所有的设施设备,如发现有损坏行为的,应立即制止;
33、保安员换岗在岗位上进行,由上、下岗保安互致敬礼后换岗;
34、保安员下岗后不得穿制服;
35、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
36、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。
37、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
38、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
39、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
40、确实掌握安全事宜,服勤指定之警卫岗;2、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格:
41、人品端正,爱岗敬业,工作态度细致,踏实,能吃苦耐劳。
42、头脑灵活,能吃苦耐劳,有无经验均可。
43、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
44、保安员必须携带警具、着装整洁、仪容端庄、举止文明、礼貌待人。保安服务保证每天按时值班,认真做好交接班。严禁混装、便装上岗,严禁脱岗、睡岗、漏岗。
45、负责建设街和东风路校大门的管理,所有来人来车应经校保卫科确认后,方可入内(如发现私自放行者严肃处理)。
46、学习掌握安防知识,正确使用消防报警设施和灭火器具、及时报警、积极参与处置火警事件。
47、每周对校园进行一次安全巡查;发现安全防范设施有需维修、整改的,乙方以书面报告形式(一式两份)报甲方,甲方未落实维修、整改到的,乙方不承担责任。
48、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
49、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或*机关报告。
50、支持、协助门卫履行了责。
51、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;
52、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
53、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
54、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然;
55、不得在监控中心抽烟、吃零食;
56、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;
57、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
58、若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前10分钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的安全准备工作。
59、严格把好第一关,高度警锡,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其人内。
60、掌握巡逻路线,做好巡逻签到和巡逻记录工作;
——保安员职责 50句菁华
1、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。
2、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
3、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。
4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。
5、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。
6、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。
7、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
8、对治安负责场所严密做到初期控制。
9、与酒店其他部门员工保持正常关系,做到按章办事、不徇私舞弊。
10、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。
11、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
12、负责对运出小区的物品进行查验,做好回收放行条和登记工作。
13、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
14、完成上级交办的其他任务。
15、人员出入管理:
16、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。
17、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业主或施工人员讲解清楚。
18、保安员必须认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策。
19、实行24小时轮流值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗,严格执行交接班制度。
20、发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及*机关并进行有效处置。
21、走读学生因特殊情况外出,必须有班主任签发的批条才可放行;
22、住宿学生中途离校,经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件,否则,当班人负全部责任。
23、对执勤中发生的紧急情况和异常事件(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),应积极采取有效措施,尽量减少损失,控制事态进一步发展扩大蔓延,并及时报警和报告学校领导。
24、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
25、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
26、下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。
27、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
28、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
29、保安员下岗后不得穿制服;
30、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
31、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
32、45周岁以下,身体健康,容貌端正;
33、维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
34、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
35、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
36、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
37、学习掌握安防知识,正确使用消防报警设施和灭火器具、及时报警、积极参与处置火警事件。
38、及时有效应对区域内突发事件,及时报警,参与处置并报学校负责人。
39、保持校大门内外公共场区域内整齐、清洁卫生、秩序井然。
40、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
41、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
42、完成安保部部长临时交办的其他任务。
43、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
44、不得在监控中心抽烟、吃零食;
45、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
46、参加本班班前、班后会。
47、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
48、切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围发生闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
49、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
50、负责停车场收费工作。
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。
2、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。
3、校园巡逻
4、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
5、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。
6、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
7、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
8、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
9、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
10、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
11、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
14、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
16、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
19、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
20、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
21、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
22、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
23、在队长的领导下,听从工作安排。
24、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
25、做好内部人员及其物品之检查登记。
26、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
30、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
31、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
32、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
33、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
34、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
35、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
36、完成领导安排的其他任务。
37、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
38、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
39、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
40、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
——保安员门岗岗位职责 30句菁华
1、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。
2、制止酒店内部员工使用客用设施。
3、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
4、注意高峰期时段的车道安全,加强对车库、车道的管理,做到井然有序,和认真检查每一辆停放车辆的车况。
5、合理安排车位。
6、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作;
7、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
8、做好各项挂号及交代班记实。
9、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
11、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
12、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
13、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。
14、岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
15、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
16、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。
17、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
18、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
19、学校保安人员不得与他人闲谈,凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记簿,征得有关人员同意后,方可放行。
20、严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
21、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
22、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
23、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
24、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。
25、严格进行外来人员和车辆的登记。严格操纵学生在校期间,家长接送学生的自行车电瓶车摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。
26、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格:
27、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
28、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。
29、树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。
30、25-40岁,一年以上保卫工作经验。
——业务员岗位职责 60句菁华
1、网络推广及优化,海外市场同类产品信息的搜集工作;
2、每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。*时有问题要多交流。
3、制订开发新客户计划,努力挖掘潜在市场和客户,及时跟踪意向客户,创造条件与其达成合作目的。
4、对销售市场进行调研并开发新客户;
5、发货计划管理、发货单据处理;
6、制定并实施辖区推广工作计划,策划和组织辖区各种推广活动;
7、品貌端正,有良好的交流沟通能力;
8、熟悉产品,对产品有所掌握,并能给予准确的报价
9、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
10、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
11、经理临时安排的其他工作
12、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
13、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。
14、确保促销活动落实执行,管理理货员与促销员;
15、积极进取,高度的工作热情,能适应出差。
16、按公司要求完成销售目标。
17、把握市场动态需求,及时跟进并调整各个区域供货需求;
18、与客户保持良好沟通,维护客情关系,并开拓新客源,为客户提供周到的服务;
19、对各门店客情管理,维护门店客情关系。
20、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
21、负责与本职工作有关的其他工作。
22、热爱销售工作,有责任心,善于沟通与协作,有一定的人脉关系和客户基础者优先;
23、高中及以上学历,市场营销等相关专业;
24、3—5年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
25、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
26、工资是底薪+提成。
27、接待来访客户,及综合协调日常销售实务。
28、负责订单生产过程的跟踪、验货,做到质量保证、货物安全、准时到达交货。
29、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
30、负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
31、组织公司淘宝店铺整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等。
32、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
33、开发客户,完成业绩
34、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;
35、善于与客户沟通,有良好的亲和力和表达能力;
36、男女不限,对销售工作有较高的热情。
37、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。
38、负责组织项目的实施完成、检查及管控;
39、根据公司政策,推广、开发和维护国内新客户,完成销售目标;
40、本科,英语、国际贸易相关专业,英语口语流利。
41、有自主品牌市场客户开拓经验的优先。
42、为人热情,外向,善于沟通,积极主动。
43、负责对辖区内市场净水产品、品牌、价格等情况调研分析,根据公司要求制定相应方案,开拓市场,扩大市场份额。
44、对下线渠道进行净水销售培训、售后培训等维护工作
45、较强的组织协调能力,较强的团队协作意识和良好的客户服务意识。
46、审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,及时按规范送审、签批,确保客户合作依据有效;
47、负责所属区域客户货款的回笼工作。
48、对客户提供专业的咨询;
49、与客户进行沟通,完成诸如新客户开发,样品准备,订单执行等各方面的工作。
50、负责收集市场信息,提交市场分析报告,开展外贸业务,拓展海外市场,;
51、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行,处理相关商务事宜;
52、负责外贸业务流程管理和风险控制,负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;
53、负责产品的销售和推广工作;
54、高中或者以上学历,吃苦耐劳,有挑战精神,能适应出差;
55、代理商索赔审批、急件发运、故障处理和跟踪;
56、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
57、搜集拓展相关资料,制定拓展计划,开发新的销售渠道,拓展新客户资源及合作模式,增加销售业绩。
58、在公司日常经理的领导下,负责其业务(线路)的酒类销售管理工作,完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
59、保证完成公司预定的年度销售计划目标,结合具体市场情况,逐步形成较好的销售网络。
60、学历不限,有相关电话销售工作经验者优先;
——餐厅服务员岗位职责 60句菁华
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
3、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
4、做好餐具各项补充,以使替换
5、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。
6、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。
7、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用;
8、认真执行茶具、洁具消毒制度,消毒后的茶、洁具要加套、加封条,防止再次污染;
9、清理房间严禁摆弄宾客物品,必须移动时,要恢复原状,清理后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全;
10、每天按时上班,认真做好本职工作;
11、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;
12、5保证各种用品、调料的清洁和充足.
13、严格遵守餐厅规章制度,做一个有诚信的员工
14、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
15、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房;
16、全权负责餐饮会所的班组工作;
17、团结及善于帮助同事工作。
18、合理指挥和安排人员,管理好员工的工作班次;
19、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅卫生,餐厅辅台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
20、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
21、钻研业务,提高自身素养,持续改进。
22、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作;
23、能够简单英语沟通;
24、懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;
25、懂得不同类型的.酒及不同酒的服务方法。
26、按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;
27、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。
28、运用礼貌语言,为客人提供***服务;
29、配合助理工作,服从助理或者以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
30、向顾客介绍会所其他服务设施;
31、添加所需的布品及操作设备。
32、参加班前例会,了解当日接待任务及工作分工;
33、从仓库内领取物品。
34、根据标准的手册来完成服务工作。
35、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒水做好相应准备;
36、负责接听电话并作好记录,落实解决客人的合理要求。
37、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
38、收台摆台,将餐具配备齐全,保洁卫生到位;
39、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
40、下班前检查水电、门等是否关闭;
41、开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。
42、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅卫生,餐厅辅台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
43、按时参加部门例会和培训,高效和完成上级指派的临时任务。
44、接待顾客应主动,热情,礼貌,耐心,周到,使顾客有宾至如归之感;
45、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
46、严禁私拿客人及酒店物品,严禁将客人遗留物据为已有。
47、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好,按要求摆放餐具;
48、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足。
49、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。
50、了解所负责区域的'订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。
51、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
52、负责用餐来宾的迎送服务;
53、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
54、形象气质佳,身体健康,亲和力强,应变本事强;
55、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示上级。
56、13透过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人持续良好的关系。
57、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
58、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。
59、在领班的领导下,做好餐厅接待服务及日常清扫,卫生工作;
60、保证各种用品、调料的.清洁和充足。
——保安人员岗位职责制度 50句菁华
1、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。
2、因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣20——50的绩效奖,造成严重后果的,将扣50——100的绩效奖。
3、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
4、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
5、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
6、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
7、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
8、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
9、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
10、当值时滥用职权,以权谋私。
11、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
12、全面履行安全保卫人员的职责,搞好学校的安全保卫工作,切实保障全校师生生命财产的安全,保证良好的教育教学秩序。
13、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。
14、如违反学校规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并给予通报批评以上纪律处分,直至辞退。
15、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
16、做好内部人员及其物品之检查登记。
17、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。
18、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
19、对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告交由管理部处理。
20、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
21、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
22、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
23、根据公司安全管理相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
24、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
25、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
26、负责查验大件物品放行手续。
27、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
28、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
29、月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。
30、累计分数小于0分者,年度为"D";
31、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
32、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
33、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。
34、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。
35、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
36、完成领导交办的其他任务。
37、做好公用物品发放与管理工作。
38、完成领导交办的其他工作。
39、开具服务发票,编制各部门收入明细表。
40、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。
41、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。
42、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。
43、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。
44、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。
45、负责学校的保卫治安工作,忠于职守,具有高度的时间观念与责任意识,严守校纪,爱校如家。
46、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
47、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
48、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
49、做好日常保卫工作,确保幼儿园的财产安全和师生人身、财产安全。做好园门内外及活动场的清洁卫生工作。负责幼儿园报纸、信件、杂志和邮件的收发工作,做到不遗失不发生差错。
50、学校安保人员要提高警惕,加强防范。一旦发生险情事故,要临危不惧,挺身而出,控制局面,保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、*、消防等部门做好