1、严禁籍故公报私仇,故意刁难。
2、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
3、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
4、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
5、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。
6、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保卫组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。
7、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
8、完成领导安排的其他工作任务。
9、要有强烈的安全防范意识和责任意识,夜间要做好校园安全防范措施,切实做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园,有事第一时间向学校领导和总务汇报,有盗窃、火警等情况要及时报警,请求机关支援。
10、积极配合并及时完成学校安排的相关临时性工作。
11、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
12、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
13、门卫记录员工迟到早退时间。
14、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
15、门卫属公司行政部门领导。
16、月度业绩考核为c者,本月工资减少5%;
17、累计分数小于0分者,年度为"D";
18、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
19、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。
20、完成总经理临时交办的各项任务。
21、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
22、完成领导交办的其他任务。
23、做好公用物品发放与管理工作。
24、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
25、做好后勤保障和对外宣传报道工作。
26、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
27、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。
28、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
29、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。
30、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。
31、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。
32、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。
33、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。
34、完成领导交办的其他事项。
35、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。
36、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
37、非本校人员来校必须先电话联系被访人,经被访人同意后,再出示身份证登记,并引导来访人与被访人碰面为止。
38、保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
40、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。
41、把好学校安全最为重要的第一道关,服从安排,听从指挥,全面履行工作职责,要善管、敢管,搞好学校的安全保卫工作和学生教育管理工作。
42、认真学习有关法律和治安保卫常识,服从幼儿园的领导,遵守幼儿园的各项规章制度,严格执行幼儿园的安全、消防制度,熟悉工作流程,并严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境,清楚工作中的安全事项。
43、做好对来访人员的询问、查验、登记工作;杜绝一切陌生人员入园;对来园访问则者须问清情况,及时汇报园负责人,经同意,在门卫登记后方能入园。
44、严格执行外来人员进出学校登记报告制度。不允许非本园工作人员随便进出,无有效证件者一律不得入园。
45、加强幼儿来园离园时的车辆停放管理,指挥家长将自行车、摩托车等停放在指定地点,排列有序。
46、热情、礼貌地接待来校办事人员,问清事由,及时与有关人员联系并填写好会客单。离校时要收取回执单。对于不能说明事由或者不能出示有效证件的来访人员,一律不得放行,应来访者要求,可以与园办公室或者有关老师联系。
47、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。
48、上学时间须注意幼儿动态,在园时间,未办理请假手续严禁家长携幼儿外出。
49、按时开启和关闭所有通道。按时布防周界及报警装置,并做好记录。
50、监控时如发现异常应立即前往查看和处理,如发生紧急事件或案情应立即报"110"、校办和管理处,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。
——保安工作职责及内容 60句菁华
1、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。
2、上级规定或指示事项。
3、巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
4、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
5、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
6、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。
7、严禁带食品进入车间。
8、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
9、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
10、在队长的领导下,听从工作安排。
11、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
12、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
13、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
14、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。
15、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
16、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保卫组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。
17、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;
18、校门、教学楼楼梯铁门和教室门实行定时开放(校门7::30开,21:30关;教学楼楼梯铁门7:20开,18:00关;教室门7:20开,17:30关)。
19、保安值班室是保安工作和休息场所 ,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。
20、门卫要有强烈的安全防范意识和责任意识,夜间要做好校园安全防范措施,要切实做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园,有事第一时间向学校领导和总务汇报,有盗窃、火警等情况要及时报警,请求机关支援。
21、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
22、门卫的雇佣。
23、.门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
24、月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;
25、累计分数小于3分,大于等于0分者,年度为"c";
26、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
27、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。
28、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。
29、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
30、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
31、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
32、完成领导交办的其他任务。
33、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
34、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。
35、负责员工工资的核算与发放准确无差错。
36、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。
37、提高服务质量、做好售后服务工作。
38、负责收取保安服务费。
39、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
40、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取
41、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。
42、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。
43、及时收回保安劳务费。
44、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。
45、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。
46、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责
47、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
48、准时交接班,值班期间礼貌待人,举止文明。严禁喝酒闲聊、不得擅自离开工作岗位。
49、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。
50、学校安保人员要提高警惕,加强防范。一旦发生险情事故,要临危不惧,挺身而出,控制局面,保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、*、消防等部门做好
51、搞好并保持本岗位卫生区卫生。
52、实行二十四小时值班制度。3名保安实行轮班,即3名保安保证有一人24小时值班,有一人值白班(7:00—12:20; 14:00—18:20),有一人轮休。
53、本职责解释权归学校办公室。
54、认真学习有关法律和治安保卫常识,服从幼儿园的领导,遵守幼儿园的各项规章制度,严格执行幼儿园的安全、消防制度,熟悉工作流程,并严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境,清楚工作中的安全事项。
55、工作纪律严明,严守工作岗位;严格执行交接班制定,按时上下班,不迟到早退;值岗期间按要求统一着装,精神饱满,工作状态佳;坚持使用普通话,礼貌待人,文明值班,不离岗,不做与工作无关的事,不准在上岗执勤时饮酒吸烟、闲谈。
56、家长应按规定时间接送幼儿,如有特殊情况须经传达室登记,方可进园。离园时间,须密切关注幼儿出园情况(是否有家长带领、情绪是否良好等),严防冒领幼儿的事故发生。
57、保护幼儿园的环境设施和各种玩具。负责传达室、大门内、操场的卫生,做到清扫干净。发生危难时,配合园方疏散幼儿,及时报警,并管理好110报警器;发现案情及时与*部门联系,争取破案,对影响幼儿园师生学习,工作,生活秩序的情况及时制止并与有关部门联系。
58、对外来人员进行询问,查验有效证件(工作证、身份证、)并办理登记手续,禁止一切闲杂人员进入校园。
59、热情、礼貌地接待来校办事人员,问清事由,及时与有关人员联系并填写好会客单。离校时要收取回执单。对于不能说明事由或者不能出示有效证件的来访人员,一律不得放行,应来访者要求,可以与园办公室或者有关老师联系。
60、有人强行闯入园内,门卫要立即报警并报告学校负责人和当天的值日领导,采取措施最大限度保护幼儿和老师的安全。
——出纳工作内容及职责 40句菁华
1、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
2、负责完成每月银行对账单
3、完成上级领导安排的其他事宜
4、按时登记银行存款日记账、项目现金日记账、定期核对现金、银行存款余额,做到账务、账账、账证、账表、账款(五相符);
5、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账;
6、收集原始凭证及时登记账簿;
7、负责公司员工工资发放;
8、所有门店储值卡的销售确认、登记、充值;
9、完成上级领导交待的其他工作。
10、根据公司的销售明细核实资金到账情况,如有差异查找原因;
11、每月定期核算上下游供应商和客户账单,并于对方核实,定期更新应收账款和应付账款统计;
12、养老院内部财务数据核算,开具收据,发票,更新院内系统收费数据;
13、收据和付款凭证整理;
14、院长安排的其他事宜;
15、收费的对账及定期核对银行账目,编制银行存款余额调节表;
16、月末核对现金/银行存款日记账的发生额与余额;
17、公司证照保管、使用;
18、发票购买、开具与保管;
19、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报;
20、负责会计核算,填制会计凭证,保证数据的及时准确性;
21、通过编制付款台账以便查询付款状态及付款单据保管
22、负责登记现金日记帐和银行存款日记帐;
23、完成上级交办的其他临时性工作。
24、按时上下班,上班时间坚守岗位、不离岗、不串岗。
25、出纳员负责现金、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。
26、完成领导交办的其它临时性工作。
27、完成作业现场的日常巡检及监督,做好规范作业的安全管理工作;
28、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金安全。
29、负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的人员
30、负责公司往来款项的收支.
31、负责核对每日营收及各项费用支出
32、负责每月工资发放
33、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告准确;
34、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求等;
35、合同管理,合同及应收款台帐的更新;金蝶ERP系统收款录入、进项发票审核。
36、收入帐务处理,部分往来帐务处理;部分银行税务联络、领导临时交办的其它事宜
37、保管库存现金,保管银行U盾、银行卡,确保其安全和完整无缺;
38、根据企业会计制度的规定,登记现金、银行存款日记账并保证账实相符;
39、填写资金日报表及编制现金盘点表;
40、现金和银行的收付处理,制作记账凭证,银行对账,单据审核,开具与保管发票。
——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华
1、负责公司前台接待工作。
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
4、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
7、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
8、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
9、保持会议室清洁,展示公司良好形象。
10、配合行政人事的招聘工作。
11、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。
12、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
13、热情、主动,准确好访客的登记,
14、公司饮用水的订购
15、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
16、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
17、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应当在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
18、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。
19、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
20、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
21、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
22、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
23、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。
24、完成领导交办的其他工作。
25、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。
26、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
27、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
28、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
29、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
30、掌握房态和客房情景,进取热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
31、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
32、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
33、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,坚持最准确的房态。
34、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;
35、完成上级主管交办的其它工作
36、电话接听、转接,记录,反馈
37、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐
38、汇总收据、发票,编制相关报表;
39、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
40、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
9、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告,处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
22、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
26、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
34、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
41、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通,营造良好的工作氛围,提高工作效率。
48、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行;
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则,起到带头作用,及时对保安员做出公正的评价,及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华
1、开工报告
2、地基与基础分部工程质量验收报告
3、钢结构工程试验报告
4、建(构)筑物防雷装置验收检测报告
5、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告
6、质量验收规范规定的其他试验报告
7、地下室防水效果检查记录
8、风量、温度测试记录
9、电梯试运行调试记录
10、钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证
11、钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证
12、预制构件、预拌砼合格证
13、新材料、新技术、新工艺施工记录
14、工程质量整改情况报告及复工申请
15、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书
16、其他
17、施工单位工程竣工报告
18、定向销售商品房或职工集资住宅的用户签收意见表
19、设计单位出具(或认可)的地基处理措施及地基处理工程质量验收报告
20、地基与基础分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告
21、特殊部分工程质量监督验收检查通知书及验收报告
22、工程竣工验收监督检查通知书
23、质量保证资料核查记录
24、工程竣工复验意见书
25、竣工验收存在问题整改通知书及存在问题整改验收意见书
26、工程质量保修合同
27、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理 文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协 商同意或不同意施工的依据,一定要保存好,否则施工后各方不承认那后果不堪设想,可能会要求反工、 重做,如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)
28、来往文件资料收发应及时登记台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及 时送有关部门办理。 (所有文件交到你手上你必须作好记录, 包括时间、 大概内容、 哪个单位发的文件等, 你发给其他单位的文件也是如此。一定要做好记录,以免过后大家推脱责任)
29、资料员兼计量员,很多单位是这样的。计量员就是要对施工过程中所有工程量及时进行统计,每 月按时做月报,申请工程进度款。(月报每个月做一期,具体包括封面、工程款支付证书、工程款支付申 请表、工程量计算表,各单位要求不一样可能有些格式不一样,但内容大致相同。月报必须有施工单位项 目经理及计量员签字、监理单位监理工程师签字和建设单位现场代表签字,且各单位须盖章确认)
30、相关部门借阅图纸及工程资料,应报工程主管工程师同意,登记相关借阅内容及时间,到期归还时,须经双方签名确认。
31、对部门电子文档进行重点备案,避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。
32、在项目经理及主管领导的领导下,负责本项目的各种资料、文件,并负责有关单位的业务联系单及各种业务文件的收发工作。
33、完成领导交办的其他事情。
34、参加分项工程验收、竣工验收;
35、负责单位技术信息,技术资料,标准图纸,规范,收集,管理,以及传递等相关工作,以此满足施工技术的需要。
36、大专以上学历,土建、预算、工程管理相关专业;
37、品德优秀,敬业爱岗,吃苦耐劳。
38、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
39、完成领导交办的其他工作。
40、负责公司销售合同的制作和跟踪工作;
41、负责所属区域每日销售清单的汇总与录入,做好相关日报表统计
42、负责对每天客户的投诉诉求及来电进行汇总,并将相关信息转述给相关部门或人员,及时处理客户诉求。
43、负责或参与项目部有关会议纪要的整理工作
44、负责工程项目技术档案的归档和资料保管。
45、负责工程技术资料、图纸等档案的收集、管理;
46、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。
47、保持同步原责。资源的收集工作与工程施工的每一道工序密切相关,必须与工程的施工同步进行,以保证文件资源的准确性和时效性。
48、负责编制及审核项目部开工报告、技术交底记录、图纸会审记录、施工组织方案、延期报告等综合资料;
49、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;
50、认真做好档案的日常安全管理工作;
——酒店工作内容 50句菁华
1、负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。
2、负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。
3、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
4、工作台面放置的用品是否干净、完好。
5、灯光的亮度是否适合。
6、盆养花木是否干净,花盆是否完好,盆中土壤有无异味和虫子。
7、摆台时是否放置口布,口布是否干净、完好、烫*整。
8、工作台(柜)是否干净完好,放置位置是否合理。
9、卫生间皂液、卫生纸等用品是否齐全、干净。
10、卫生间洗手台面是否干净、完好。
11、卫生间排风是否良好。
12、烘干器是否干净、完好、使用正常。
13、卫生间地面、四壁、天花板是否完好、清洁。
14、卫生间内温度是否适宜。
15、女服务员上岗时是否佩带耳环、手镯、项链等。
16、是否有议论、饥笑客人、模仿客人动作的现象。
17、抽样餐具是否干净,无破损、无指印、无水痕。
18、客人到来前,迎宾员是否站立在门口,向客人表示"欢迎光临"。
19、拉椅让坐的次序是否正确。
20、是否及时递上菜单,请客人过目。
21、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
22、金色大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
23、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
24、做好领导指派的其它工作。
25、加强宿舍水、电、气的管理
26、加强车辆乘车卡及电话的管理
27、要提高文件材料的写作水*与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
28、与夜班文员做好交接,看交班本及交接好特殊事件,如有不清楚马上询问;
29、做好借物登记,在借出和归还时间准确的反映在借物登记本上,并且做好借物的跟催事宜,将跟催结果与中班文员做好交接,请中班继续跟进并索回;
30、保证房务中心所有物品的最低配量(酒水、代销品、印刷品、借物等);
31、14:45分之前严格遵照酒店仪容仪表的标准着好装后到房务中心签到;
32、检查文档和报表归档及传送情况、借物跟催、工程维修、房态更改等相关情况,并跟进早班交接下来的特殊事项;
33、协助楼层作好对客服务工作;
34、提醒楼层中班领班对当日工程维修的查实,若有未维修项目次日中心跟报;
35、作好每日早餐券和报纸的发放工作;
36、准确处理各种来电,督促楼层夜班服务员完成查退房和对客服务工作并作好相应的记录,保证记录的准确和完整,尤其注意骚扰电话,不得与客人打电话聊天;
37、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。
38、对酒店所有文件保密不得外借或出稿。
39、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、*账工作。
40、协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。
41、参加班组组织的各项培训活动。
42、每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;
43、收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。
44、向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。
45、准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。
46、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。
47、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。
48、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用
49、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
50、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折
——物业保安的岗位职责 40句菁华
1、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问;
3、其他上级交待的工作事项。
4、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。
5、负责施工现场的管理,严格执行“特种作业”施工要求的各项制度,并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
6、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
7、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
8、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
9、负责外来人员的控制,但需要做到有理有节,发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;
10、确实掌握安全事宜,服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;
11、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
12、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
13、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
14、完成上级交办的其他任务。
15、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
16、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。
17、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;
18、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;
19、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。
20、维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;
21、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
22、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
23、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。
24、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
25、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
26、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
27、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
28、在安全领班领导下,对车场(库)区域内进行巡查,保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员,防止事故发生。
29、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
30、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。
31、对客提供优质服务。
32、完成安保部部长临时交办的其他任务。
33、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
34、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
35、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。
36、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
39、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
40、监督所有消防器材,定期举行消防演练。