1、服从并接受上级主管部门对质量、安全、预算、卫生的监督检查和业务指导,负责落实整改事项,贯彻公司制定的各项管理制度和规定。
2、根据企业生产计划,组织制订本车间的生产作业计划;
3、负责按计划组织、安排生产工作,确保生产进度
4、对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量
5、负责落实企业安全制度,开展定期安全检查,杜绝安全隐患,防止安全事故发生
6、库位管理:仓管员应掌握各库位、各规格商品的出入库动态,并将每个库位成品作上标识牌,按先进先出原则指定收货及发货。
7、仓库内不得吸烟及动用明火(若因工程需要烧焊应先申请,并派专人负责看管)。
8、商品不得直接放于地面上,以避免受潮而变质。
9、财务部应对盘点结果进行分析,对有盈亏数的,经仓库人员核实确认,总经理审批后方可进行调帐。
10、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
12、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛,去鳞去内脏,冲洗干净。
13、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制,保持一定的储存量,以满足客情需要
14、负责每天定时清理调味品数量,领取补充调味品。
15、负责保护工作场地及用具卫生。
16、负责本岗用具及场地的清洁工作。
17、在切配领班的领导下,具体负责零点菜肴的切配。
18、负责按规格标准要求及时切配,确保准时出菜。
19、按照宴会菜单,根据标准食谱及时切配菜肴,保证准时出品。
20、根据客情预报,负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
21、负责督促对本班级工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
22、在炉灶领班的领导下,具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。
23、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。
24、负责员工培训计划的制定与设施
25、负责生产车间操作系统的运行和记录工作,按质量控制标准调整工艺参数;
26、完成客户资料台账汇总,将客户资料录入系统;
27、制定年度营销目标计划。
28、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
29、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。
30、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
31、竞争品牌市场信息反馈。
32、负责协调跟进分配的客户异常投诉处理,妥善解决客户投诉问题。
33、严格控制进购材料数量、重量(包括超出标准误差的量)。办理进购手续要明确品名类别,精确单位数量以及单价,签字、印章必须真实规范,金额大小写要相符。
34、参与项目部质量事故的处理工作,分析总结事故原因,以便提高材料认知水*。
35、遵守公司各项规章制度,严格执行公司财务制度及材料制度。
36、认真完成公司领导授权的其他工作。
37、负责组织开展客户报修、有偿服务工作,跟进工程维修方面的投诉处理;
38、负责制定项目年度预算,严格控制费用支出,履行增效节约的原则;
39、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递至物业服务中心员工;
40、配合召开业主大会;
41、负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
42、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。
43、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。
44、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
45、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作。
46、能自觉遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排。
47、兼顾影院和电影的宣传工作,熟悉影片内容。
48、热情接待每一位顾客,根据卖品部自身特色,合理运用推销技巧,积极销售产品
49、努力完成公司下达的销售目标。
50、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行。
51、负责影院的安全消防检查工作。
52、负责拷贝的拷入与密钥的拷入。
53、严格执行《放映操作规程》。
54、加强巡视,应用护理程序对病人实施整体护理。
55、负责收集和送检病人的各项标本(血、痰、大小便、引流物)。
56、保持病房安静,督促病人午休。
57、处理、录入、打印本班医嘱。
58、热情接待新病人,进行卫生处理,完成入院评估及一般患者护理记录。
59、树立全心全意为全院教职工服务的思想,认真学习和钻研业务,努力提高自身素质,热爱本职工作,坚守工作岗位。
60、掌握、落实市供暖办有关会议精神。
——岗位职责 60句菁华
1、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
2、道路保洁员工作职责
3、虚心接受车间反馈的有关产品的质量信息,及时改正不良操作;
4、征求委托单位评价意见;
5、遵守职业操守,热爱本质工作;
6、协助其他部门做好项目的投标准备工作,并协助进行商务谈判,确定项目工期、质量、造价等相关事宜;
7、负责各项收付款业务及工资发放,做到及时准确,不得无故延误。
8、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
9、负责检查所有VIP房或特殊客人的客房,确保在客人到达前所有的赠品都正确放在客房。
10、送别每一位离店的VIP客人,安排好有关行李及车务事宜,并保证各项必要安排都准备妥当。在送别VIP客人时要向他们询问 此次入住的情况,同时征求客人意见并记录下来。对客人此次入住表示感谢并表达希望客人再来。
11、夜深时要加倍警惕,注重警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发明可疑人员应上前询问。
12、不得在大堂和其他人闲聊。
13、货物统计:对存货进销存帐目进行审核与监督,定期配合仓库进行盘点检查工作;
14、完成上级领导交代的其他任务。
15、盘点工作的具体执行,月总节报告。
16、通过线上社交*台寻找企业合作(QQ群、微信群、论坛);
17、负责所得税扣缴申报事项;
18、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
19、整理合作项目效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提供建议;
20、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
21、各部门申报的报销单据整理,现金及银行收付处理,银行对帐,供应商对账,单据审核核对及递交主管审批;
22、月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
23、严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。
24、做好工资表的编造和工资发放工作。
25、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。
26、负责供应商证件、证照档案建立。
27、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
28、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性(按物料的种类或按物料的编号摆放),以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产,他要求你今天把物料备出来,但你的物料摆放不规范的话,找一种物料都要半天,备出那套都要两天,你就会影响生产进度一天了。
29、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
30、严格执行《锅炉安全技术规章规程》的有关规定,遵守操作规程,保证锅炉安全、经济地运行。
31、锅炉在运行时发生异常应采取紧急措施,并立即报告主管负责人。
32、经常保持场地、机具整洁,做到锅炉房内无煤渣,无杂物。
33、虚心学习,不断提高业务水*,保证蒸汽用量。
34、严格遵守设备操作规程,不违规操作。
35、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
36、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
37、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
38、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。
39、对上向楼层主管负责,执行主管的工作指令,并报告工作。
40、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。
41、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。
42、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。
43、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
44、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
45、为销售管理部门提供市场竞争信息。
46、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
47、负责集团运营系统各种统计数据的搜集、审核、维护工作。
48、统计相关专业或有统计从业资格证优先考虑;
49、熟练掌握国家统计相关政策、制度,具有较好的统计分析能力;
50、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
51、及时采集、整理并妥善保管实验器材和资料仪器说明书,想方设法提高实验的有效率和仪器的使用寿命,提高服务质量和水*。
52、完成主管领导和学校布置的其他工作。
53、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;
54、发售资格预审文件;
55、组织投标人查勘现场和招标文件答疑;
56、邀请全部合格的投标人代表参加组织开标活动;
57、出纳员直接收到的现金销售款,要在第一时间存入公司指定账户,不能挪用公款和私自外借,如有以上问题公司将严惩不怠。
58、支出报销、借款时,要对原始单据进行审核,符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。不见会计、市场部经理的签字,出纳不得付款。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。
59、1审核夜审收入日报,夜审*衡表,检查对食品、饮品及其它金额项目划分是否正确;
60、负责召开班前或班后例会,合理安排员工工作,检查员工仪表仪容,钥匙保管,工作重点,工作小结,落实任务等,对所属员工的工作进行评估,有计划地培训员工。
——各岗位职责 50句菁华
1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。
2、根据公司总体质量方针,结合项目具体质量目标,组织、配备合适的资源,严格按照公司的质量体系进行生产管理。
3、仓库按商品出入库情况、包装方式及型号规格等因素规划所需库位及面积,以使各库位空间有效利用。
4、仓库内严禁携带易燃、易爆、易腐等违禁品进入,更不得储存。
5、下班前,将仓库的电源、门关闭,以确保仓库的安全。
6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。
7、完成上司交办的其它事宜。
8、服从加工领班的安排,按菜肴规格要求进行切割。
9、负责保护工作场地及用具卫生。
10、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。
11、负责督促对本班级工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
12、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
13、协助班长完成班组其它工作。
14、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
15、制定年度营销策略和营销计划。
16、组织对消费者及用户调研。
17、定期分析、评估通路。
18、正确地选择广告公司。
19、督导广告及制作代理公司的工作。
20、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
21、年、季度、月销售目标制定。
22、负责本车间各工种在生产过程中质量检验,审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换,在保证质量的前提下减少材料损耗,降低成本。
23、2年以上销售及客服工作经验。
24、负责公司投标时材料信息的提供,随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈,力争为公司提供有用数据。
25、做好材料选购工作,尤其在质、价、数等方面,一定要“货比三家”,确保经济实用、力行节俭;严禁在采购过程中故意抬高单价,以次充好,或标大包进小报,徇私舞弊收受回扣。
26、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单,发现所规定供应时间不能完成时,须提前向项目经理声明,负责造成项目部停工滞料损失,应承担主要责任。
27、协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收;
28、每周不少于1次管理区域巡查,对发现的问题形成督导报告,并及时改正;
29、配合召开业主大会;
30、合理安排管理人员的工作范围,并在日常工作中加强监督管理,审批运营管理层所招募的员工,保留合格的员工,以实现人员合理安排。
31、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作,要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存,并定期做出汇总分析,提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。
32、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况。
33、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉。
34、检查影城各区域的卫生工作。
35、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作。
36、努力完成公司下达的票房任务与推销任务。
37、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理。
38、能协助值班经理完成本部门正常经营工作
39、正确处理观众投诉及咨询。
40、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作。
41、负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。
42、处理执行本班医嘱。
43、负责11:OOAM、15:OOPM体温。
44、负责病人死亡、出院后的终末料理。
45、严格交接班。
46、更换消毒液,负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。
47、加强巡视,应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
48、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作,负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则,严格把握各项办公用品采购的经费支出,并做好各项办公用品采购的经费报销工作,负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。
49、核算本院教职工取暖费预付人数和金额。
50、掌握、落实市供暖办有关会议精神。
——公司财务部及各岗位职责 40句菁华
1、做好本部门日常管理工作,负责组织实施全面会计核算工作;
2、执行、制定、完善公司财务管理体系和财务管理制度;
3、负责会计核算系统建立,确保财务信息的及时、准确及完整,对定期出具的财务报表进行审核;并统筹安排配合集团完成财务系统更新,财务数据收集等相关事项;
4、负责审核和分析每月税金,合理进行税务筹划;协调税务关系,处理涉税事宜,降低纳税风险;
5、负责与区域客户核对账单,对异常问题进行处理并提报调整单
6、督促区域客户回款,督促商家及时打款
7、负责区域结算、回款的统计、分析及监控
8、纳税填报与申报,按月及时准确完成个税、增值税、印花税及城建税等附加税填报与申报;
9、检查对接,协助各项税务检查、稽核检查等内外部税务方面检查事宜对接;
10、人员培训及相应资料整理安排工作(含新员工培训、技术关键岗位能力计划提升、管理培训、外训项目等);
11、负责部分行政事项跟催工作(辅助项);
12、全面预算管理,参与预算编制及审核,并根据实际经营情况,实现动态管控,编制核对滚动预测,经济指标分解责任到位;
13、流程优化与过程管控,针对营销费用的提报、申请、审批、执行、结案、预提、冲销、付款/返款等全过程管控,监控风险点提出应对举措;
14、积极对接各营销财务相关工作,参与指导培训,了解财务运营驱动力,参与经销商运营回顾。
15、负责现金支票的保管、签发支付工作,管理银行账户,及时与银行对账;
16、负责购买发票,按要求开具发票,以及协助其他税务局联系事宜。
17、完成部门领导交办的其他任务
18、全面负责财务部的日常管理及核算、报税等工作;
19、通过组织各种财务分析、经营分析、资金管理,确保公司整体保持良好的财务状况;
20、审阅负责部门的业务合同,从财务角度把控经营风险,同时有效控制财务风险;
21、执行公司财务制度,协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。
22、根据会计准则要求,准确进行成本项目分配核算。
23、负责定期对已审核的原始凭证进行会计凭证处理,并定期传递给上级审核,经审核无误后,将其做为正式会计凭证登账。填制记账凭证应做到数字真实、内容完整、账物相符;
24、负责公司费用的核算,认真审核相关费用单据,并按部门归集、分配各项管理费用,编制各部门费用明细表,定期进行纵向分析;
25、对公司费用开支异常情况及时汇报给上级,促使各部门杜绝浪费,自觉节约;
26、建立健全公司财务体系,包括各项财务制度、审批流程、财务核算体系等;
27、保管公司财务印鉴和各项财务资料;
28、按照财务制度定期对账,如发现差异,查明差异原因;
29、负责公司财务管理制度的建立、实施和修订工作;
30、编制公司的年度财务预算,并对执行情况进行监控;
31、负责公司资产的清核,固定资产的登记造册工作,协助各部门(单位)库房进行物资盘点;
32、协助行政部对公司重大投资项目进行财务风险分析、控制;
33、协助人力资源部完成相关人员财务知识的培训工作;
34、负责公司所有财务收支项目的预算台账记录与审核把关工作。
35、在子公司财务负责人的领导下,全面贯彻、落实集团对子公司财务工作规划与要求;
36、负责子公司财务分析、经营支持等工作;
37、协助子公司财务负责人做好子公司内控执行,合规运营,切实维护母公司权益;
38、根据公司经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准;
39、严格控制公司成本支出,审批、监督、检查公司各项成本、费用;
40、领导交办的其他工作。
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
9、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告,处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
22、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
26、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
34、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
41、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通,营造良好的工作氛围,提高工作效率。
48、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行;
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则,起到带头作用,及时对保安员做出公正的评价,及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
——工程部岗位职责 60句菁华
1、在经理的领导下开展工作,向总经理及工程管理委员会汇报工作。
2、负责组织编制设计任务书,拟定项目建设标准、设计标准。
3、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。
4、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。
5、完成领导交办的其他工作。
6、在工程主管的领导下,对本部门技术工作进行全方位的监督与检查
7、参加工程内部会议,并做好会议记录和整理工作
8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况,如遇违反有关施工规定的,应及时纠正其违规行为,并做好记录,以便日后跟进处理。
10、完成上级交办的其他工作。
11、制定本部门的组织机构和管理运行模式,并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;
12、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作;
13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
14、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
15、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
16、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;
17、负责公司各项行政维修。
18、组织投标单位进行现场踏勘和答疑;
19、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核;
20、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作;
21、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
22、制定下属主管领班工作班次表,制订工作计划及工作进程表;
23、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;
24、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。
25、执行企业进口设备合同;
26、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
27、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
28、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;
29、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。
30、负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;
31、负责酒店电力系统的运行和管理。
32、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;
33、根据部门有关资料管理的操作规范,完成日常资料的收集、整理工作,建立健全工程技术档案;
34、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总,按公司要求时限上报相关部门;
35、负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养计划;
36、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;
37、督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系;
38、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;
39、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理;
40、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
41、熟悉国家及地方相关法规、政策,熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求,掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范等基本建设程序;
42、监督工程样品配件的收回情况,及时上报部门负责人;
43、用户终端问题处理
44、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;
45、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作;
46、有丰富的现场工程管理专业知识;
47、熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
48、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;具有良好的文字与语言表达能力
49、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告;
50、发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排除故障。
51、强电工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。强电工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证酒店的正常供电和安全运行,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
52、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得独立操作。
53、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生,及后勤区域维护和酒店其他突发任务。
54、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养,并能发现问题、正确处理问题,会排除该专业出现的一切故障。
55、严格执行设备保养制度,保证工作质量,按时完成任务,处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位,维修完毕后立即返回工程部待令。
56、坚守岗位,有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥,对上级安排的工作负责。
57、维修人员违反制度,拖延时间造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
58、工程部经理不在时,指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。
59、分析工程项目报价单,重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。
60、定期给员工做相关知识培训。
——招商岗位职责 60句菁华
1、开发新客户,维护老客户,达成既定销售目标;
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
5、配合潜在或已签约客户进行市场调研;
6、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
7、完成公司领导交代的其他工作任务。
8、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
9、协助招商经理处理本部门日常工作事务、部门会议准备;
10、负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答。
11、具有良好的沟通能力,有责任心、进取心,遵守职业道德。
12、负责各地连锁加盟客户的招商工作与客户管理工作;
13、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系,规范文件,品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选,评估,选址,培训,开业策划,营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
14、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
15、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历;
16、具有丰富的市场创意灵感,熟悉并了解产业地产的发展趋势及现状;
17、接受总经理的工作安排,严格执行公司规章制度,认真履行其岗位职责;
18、拥有野心,拥有目标,想与公司共成长。
19、负责营销策划、执行等具体工作;
20、市场营销、策划相关专业,3年以上相关工作经验;
21、、制定商业项目的整体招商推广计划、包装物料、活动计划、导视系统等,并对制定的计划进行监督实施;
22、对江浙沪或是长三角市场熟悉,有一定的物业管理能力
23、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
24、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
25、年龄23-30岁,大专以上学历,1年以上同岗位工作经验;
26、具有一定的活动策划能力,对品牌传播有一定的理解,并独立或参与过相关策划活动。
27、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
28、支持和维护代理商关系,提高增值续费率;
29、专科及以上学历,市场营销等相关专业
30、熟悉产品市场动态及分销商体系,有分销商渠道开发及管理运营经验
31、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力
32、听取录音,分析问题并提出解决方案;
33、负责完成招商任务指标及客户维护工作,提供市场信息;
34、收集商业市场及相关品牌信息,配合各项商业策划活动的执行工作。
35、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、负责公司各项目招商运营统筹;根据项目发展战略,负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划,以达成经营指标;
38、制定各项目招商运营考核指标,管理相关业务审批流程与权责;
39、参与新获取以及管理输出项目评估与市调,提供专业意见供决策;制定招商政策、业态规划、品牌落位;
40、熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件,了解商家运营模式;
41、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力,具备优秀的市场分析及谈判沟通能力;
42、负责项目的招商推广工作;
43、良好的客户服务意识,有一定的商业招商渠道和客户资源优先考虑。
44、负责公司下属商业地产项目的招商工作,落实具体品牌入驻广场,签订租约;
45、喜欢与人打交道,热爱销售类工作;
46、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
47、熟悉工业地产招商及后续经营流程,具有较强的商务谈判及客户维护等能力,具备商户资源开发与组织能力。
48、负责带领招商团队,完成下达的各项招商目标,并协调内部流程及资源,对负责的客户资源招商目标的达成情况负责;
49、在集团招商中心的指导和协助下,进行园区产业线整合销售及跟踪订单最终落实,及招商项目落地投资额的质量管控;
50、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告;
51、根据公司方针和项目实际情况,广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案;
52、认真执行公司招商政策。
53、区域具体情况及时汇报。
54、熟知本公司产品知识卖点促进销售。
55、热爱推广及销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作;
56、良好的沟通能力,普通话标准和流利;
57、长期服务奖。
58、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
59、制定项目销售(招商)定位总体定位、策划、形成可行性报告报集团审批;
60、参与过*性基地项目,能独立完成产业立项方案编辑,具备招商运营方案(产业类)编辑能力,参与过北方项目优先。
——收银前台岗位职责 60句菁华
1、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
2、做好所属门店会员消费登记及结算工作;
3、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
4、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
5、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。
7、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
8、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
9、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。
10、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。
11、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)
12、财务相关相关专业,大专以上学历。
13、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
14、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
15、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;
16、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
17、熟记酒店各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;
18、帮助客人协调相关部门准备所需文件
19、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
20、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
21、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误
22、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
23、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
24、服从协助店长安排的其他一些工作
25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。
26、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。
27、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。
28、早斑收银员要把当天所收的'现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。
29、做好所负责区域的卫生清洁工作;
30、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
31、做好柜台的清洁和本岗位的清洁卫生。
32、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。
33、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
34、正确的职业道德操守,对门店的经营信息保密。
35、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。
36、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。
37、做好顾客消费记录明细
38、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
39、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
40、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
41、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
42、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
43、汇总收据、发票、编制相关报表
44、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。
45、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。
46、收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。
47、顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取假-币,责任自负。
48、严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。
49、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。
50、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。
51、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。
52、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
53、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。
54、计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。
55、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。
56、收银请假要报店面主管批准。
57、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。
58、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。
59、计算工资,填写各项报表;
60、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
——销售岗位职责 60句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;
3、兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。
4、负责市场调研和需求分析;
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
6、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
7、负责销售团队各种数据的统计及分析;
8、销售团队业务管理的上传及下达;
9、销售总监安排的其他任务;
10、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
11、每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)
12、认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
13、及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。
14、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
15、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
16、销售回款完成率
17、市场开拓完成率
18、有高度责任心、吃苦耐劳
19、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
20、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
21、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
22、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。
23、培训市场调查与新市场机会的发现;
24、新项目市场推广方案的制定;
25、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
26、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
27、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
28、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
29、及时对下级工作中的争议作出裁决;
30、对销售部工作目标的完成负责;
31、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
32、对所属下级的工作有监督、检查权;
33、对直接下级有奖惩的建议权;
34、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
35、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
36、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
37、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
38、做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
39、协助业务人员做好上门顾客的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其顾客信息,妥善处理。
40、2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达顾客手中,并跟顾客进行核实。
41、参加公司领导与外商的业务洽谈,作好记录,并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系,主动推销产品。
42、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理,以及有关样品的邮寄工作。
43、认真做好债权债务的清理工作,主动配合财务等相关部门,想方设法,力争盘活陈帐、死帐、呆帐,全面推动清欠工作。
44、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
45、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
46、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
47、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
48、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
49、具备装修的基本知识;
50、具备一定培训能力;
51、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
52、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
53、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
54、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
55、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
56、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
57、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
58、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
59、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
60、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的情况。