1、采购人员须对自己采购物品的价格、品质负责。
2、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
3、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利。
4、协助客房仓库作好物质的验收工作,对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度。
5、严格执行酒店财务制度,遵纪守法,不索贿、不受贿,在*等互利在原则下开展作业。
6、临时物品的采购验证:采购购回物品后,仓库及部门负责人验货给予优先及时验收,验收合格入库后交与申请部门领用。
7、仓管在验货过程中对项目质量、规格等难以确认的情况下应主动请使用部门一起验收。
8、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
9、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
10、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
11、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
12、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
13、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分
14、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分
15、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。3分
16、开单或送食品时出现差错。1分
17、在营业场所奔跑者。2分
18、对工作不主动使之失职。3分
19、接听电话不规范或不礼貌。3分
20、遇到客人无主动问候意识。2分
21、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。10分
22、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
23、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
24、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
25、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
26、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
27、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
28、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
29、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。
30、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
31、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
32、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
33、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;
34、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;
35、餐厅的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导,厨师、服务员包干负责,明确责任;
36、健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;
37、地面有果皮、痰迹和垃圾的;
38、发现健康危害事故与传染病未及时报告的。
39、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。
40、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。
41、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
42、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
43、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
44、每月的部门考勤及更期表则须由部门考勤负责人制作,并依照规定提交行政人事部。
45、计划生育假
46、慰唁假
47、上班做私事,看书报和杂志;
48、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;
49、隐瞒事故;
50、拒绝执行管理员/部门主管的指示;
51、未经同意改换班次、休息天或休息时间;
52、不遵守消防规定;
53、不服从主管或上司的合理合法命令;
54、发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉。
55、在酒店内危害任何人员;殴打他人或互相打架;
56、西餐歌舞厅:营业计划、利润计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、耗用品购进计划和设备养护计划等;
57、旅游部:客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等;
58、管家部:费用计划、用品使用计划、花瓶盆载及用品、用具购置计划、清洁机具养护及更新计划、花店经营计划等;
59、布草部:费用计划、布草添置计划和备品耗用计划等;
60、事务部:职工餐厅收支计划和费用计划等;
61、文件和资料的保密:
62、细则:
63、新上岗的服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。
64、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。
65、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;
66、地面有果皮、痰迹和垃圾的;
67、岗位要求:不迟到早退 不打私人电话 不相互聚集闲谈
68、熟练的掌握各岗位的技术要求及操作程序
69、定期检查及维护保养吧台所有设备
70、吧台所有售卖类物品一律不能外借及私借
71、所有酒柜仓库钥匙由专人保管不德外借或乱放
72、所有员工必须热爱公司财产及吧台财产 设备设施 注意节约 不浪费 不得私自带离公司物品
73、需冰冻的酒水出品时必须保持足够冰冻
74、对开启过的酒水饮料必须在确保没变质的情况下出品
75、吧台空气必须保持清新无异味
76、每班交接表
77、每月销售物品梯形比较图
78、每半年做一份杯具器皿损耗梯形图
79、2人力资源部负责本制度的具体管理和执行。
80、1.2未到规定下班时间而提前离岗者为早退。
81、1.5未按规定作息时间(作息时间据各酒店实际情况和季节变化自定)出勤及未按规定时间参加集体活动:迟到,早退或脱岗超过30分钟,及集体活动未向组织者请假或请假未经批准私自不参加者均视为旷工,旷工2小时以内(含2小时)及在集体活动中产生的旷工,不计入休假;旷工超过2小时,不超过4小时,视为旷工半天;超过4小时,视为旷工一整天。旷工半天和一整天都计入休假。
82、1部门负责人每天划完员工个人考勤表后与请假条核对自检,以确保其准确性。5.2质检部对各部门的考勤情况随时抽检,并将其结果记录上报部人力资源部经理。
83、2人力资源部不按本制度规定执行其职责的,予以30元罚款。
84、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
85、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司法机关处理;
86、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
87、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
88、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
89、高质量地做好终端工作:
90、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
91、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。
92、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。
93、或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);
94、取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;
95、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。
96、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。
97、全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证日常业务正常地开展;
98、计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入;
99、参加餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示;
100、发展良好的客人关系,满足客人的特殊服务,处理客人投诉;
101、完成餐饮部经理交给的其它任务。
102、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;
103、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒;
104、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作;
105、中餐厅主管岗位职责:
106、随时注意餐厅就人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有V.I.P客人或举行重要会议,要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准,并要亲自上台服务,以确保服务的高水准;
107、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为评选每月最佳员工的依据;
108、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛不断提高自身和属下的服务水*;
109、做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;
110、中餐厅迎宾员岗位职责:
111、尽可能记住常住客姓名、习惯、喜爱,使客人有宾至如归之感;
112、熟悉酒店的服务设施和项目,以便解答客人询问;
113、妥善保管、检查、更新、派送菜牌、酒水牌、报纸;
114、积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;
115、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜有权拒绝传送;
116、做好卫生五四制中的四过关:一洗、二涮、三冲、四消毒(用蒸汽或消毒液);
117、负责厨房生产的管理、计划和组织工作,根据生产要求安排工作班次,搞好厨房员工的培训、成绩评估、激励和奖励工作;
118、根据对客人人数的统计和预测,作好厨房生产计划工作;
119、负责厨房中烹调和加工设备的管理,检查设备的保养和维修状况;
120、抓好食品卫生和员工个人卫生的管理工作,保障食品卫生符合标准。
121、控制食品成本,合理使用各种原材料;
122、认真做好各项出品记录,建立客人投诉档案;
123、负责出品间人员的卫生及考核工作;
124、管理好出品员,做好各类食品的清洗、斩劈、当挖;
125、做好各类食品、半成品、肉类品的保鲜工作;
126、煲粥岗位职责:
127、站在厅房门口迎接客人;
128、斟茶:
129、客人吃甜食时,要将主刀、主叉、汤勺、面包刀、面包盘等餐具撤下来;
130、询问客人用咖啡还是用茶,然后接新鲜的热咖啡和茶为客人服务
131、收碟:
132、结帐:
133、按程序清理餐具;清理现场。
134、落单: 将客人所点酒水注明;
135、出酒水:
136、交帐:
137、各餐具间距离相等;
138、小方桌扶手椅横竖在同一条线上。
139、服务边柜干净,边柜上铺有干净的台布;
140、边柜内餐具分类摆放整齐;
141、检查餐厅内的灯光照明情况、空调及背景音乐:
142、开餐前1小时打开所有照明设备,如发现故障,立即通知工作部维修更换(电话通知后补请修单)保证开餐时所有照明设备工作正常;
143、开餐前15分钟做好开餐前准备,在边柜上面放好3个圆托盘,食品及饮品定单各两本,干净无破损的酱油壶一个,内装4/5酱油;
144、检查客用宴会菜单中英文打印正确程度并应复印清楚、干净;
145、服务桌分菜:
146、客人订香烟后,开具香烟订单,到收款员处取出香烟;
147、香烟服务:
148、从客人订单,到为客人提供香烟服务,不应超过5分钟;
149、将甜食订单马上分送至厨房、传菜部及收款员;
150、待客人吃完甜食后,应马上撤走空餐具。
151、处理投诉:
152、向客人道歉;
153、必要时向客人提出合理化建议,考虑菜量的大小、食品的搭配情况,注意味别的反搭配。
154、在点菜单上写清服务员的姓名、台号、日期、客人人数,字迹要清楚;
155、填写酒水单:
156、按顺时针方向,从客人右侧为客人换餐盘。
157、当客人要求结帐时,服务员请客人稍等,并立即去收款台为客人取帐单;
158、服务员告诉收款员所结帐单的台号,并检查帐单的台号,并检查帐单台号、人数、食品及饮品消费额是否正确;
159、现金结帐:
160、支票结帐:
161、如客人支付支票,应请客人出示身份证或联系电话,然后将帐单及支票证件同时送给收款员;
162、必须亮证经营(卫生许可证),持证上岗(健康证、培训合格证)。直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
163、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
164、员工发生调动之日起予以发放。
165、如有与本规定不相符之要求或情况,须以签呈方式提报。
166、客人房卡遗失:
167、客人退房时,前台员工应提醒客人交还房匙→如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号,必须验卡验证无误后,方可通知客房服务员查房并办理退房手续。
168、任何服务员如发现房卡遗留于公共场所,应立即交当值主管,送回前台接待处处理;
169、所有IC卡上不能贴房号。
170、工作期间,严禁总台、吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人),特殊情况需请示经理,未经请示,一经查处超出规定额度,超额部分一律没收上交财务,并追究当事人责任给予罚款。
171、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象,给予劝退处理。
172、上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。
173、严禁携带酒店物品出店。
174、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。
175、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
176、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查,具体调查事件事实经过,并呈报主管或经理。
177、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。
178、负责对重要案件及事故进行调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并提出处理意见,上报主管部门经理。
179、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
180、主持制订防火、防盗、防诈骗、防事物中毒等措施,建立完善、安全、规章制度,并督促落实。
181、参会时,不迟到、不早退;有并有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
182、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
183、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
184、工作中需听从上级领导的工作指令,服从领导的工作安排,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。
185、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
186、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不
187、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
188、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个
189、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内
190、部门预算工作小组:由各部门有关人员组成。
191、投资预算。是公司的固定资产的购置,扩建,改造,更新及其他投资等。在可行性研究的基础上编制的预算。投资预算由工程部会同计划财务部共同编制。它主要包括固定资产购置,基建投资和更新改造预算。投资预算,编制的内容包括购置或投资的时间,内容,资金的来源,可获得的收益,现金净流量,投资的回收期等。
192、总经理召集公司预算委员会会议,提出预算大纲及指导思想。
193、预算要有严肃性,权威性,一经确定不得随意变更。
194、各项预算之间要作好衔接。
195、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。
196、对自己的工作要负责,工作态度要认真。
197、做好接待、订房的工作。
198、客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。
199、房卡每天都要消掉(团体消卡)。
200、零晨5点以后开的房不算当天的,输压金即可,不用输房费。
201、用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。
202、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的,要处理好人情与管理者的关系。
203、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查,不能只管下令,不管落实。对于每一项工作、每一个细节,都应逐项跟查,逐项落实,一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。
204、顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果,而不是看有没有尽力。
205、要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气来,要给人有活动余地。
206、人员流动是正常的,人家来挖人材也是必然的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。
207、管理人员要带着工作标准去巡查,要提高工作效率,就必须坚持现场督导。
208、市场的情况是千变万化的,要善于随市场的变化而变,捕捉一刹那的效益。
209、一个企业能否巩固、提高、发展,有赖于管理人员素质的提高。
210、酒店的管理质量=硬件+软件+协调+素质。
211、经理、主管的眼睛应能发现问题,起到控制质量的作用。
212、“永远不要得罪客人”是服务行业的铁的原则,一个脸色、一个笑容、一句话、一个动作都要符合职业道德。
213、作为管理人员应做到:有社会道德,晓做人道理,知企业法规,识宾馆大体,而不是把自己划于法规之外。
214、验收后的物资,除直拨的外,一律要进仓保管,进仓的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有条理,注意整齐美观。不能挤压的物品要*放在层架上。
215、库存物品要逐项建立登记卡片,物品进仓时在卡片上按数加上,发出时按数减除,结出余额。卡片固定在物品正前方。
216、仓库建立档案应有验收单、领料单和实物帐薄。
217、燃料:指酒店各设备正常运营维护所需的各种燃料等。
218、对不同存货,采取不同时期申报计划:
219、出纳人员依据财务部负责人审批的付款凭证,办理正式的付款手续。
220、厨房成本的核算程序:厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的调料总价-期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。
221、厨房成本的控制应做好以下几个方面:
222、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
223、员工宿舍是酒店为住宿员工提供的休息场所,住宿员工不得随意将亲友私自留宿,如果亲属探亲,确因路途遥远需留宿,本人必须填写《临时住宿申请单》,经主管领导批准后办理住宿手续。
224、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
225、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
226、水、电维修和宿舍维修,请填写维修申请单并与管理处电工联系,不得私自乱拆、乱修。
227、1 工时制度
228、1.1酒店根据员工的工作岗位、级别、工作内容、工作时间要求等因素,对不同岗位的员工依法选择适用工时制度, 每个员工具体实行的工时制度,根据劳动合同的约定执行。
229、1.2.1 实行标准工时制度的员工,正常工作时间为:8:30—17:30(含就餐及午休时间)餐饮部、客房部等相关部门按照工作需要合理安排上下班时间。
230、2.2 带薪或部分带薪休假
231、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:累计工作(工龄)满1年不满10年,请病假累计2个月以上的;累计工作(工龄)满10年不满20年,请病假累计3个月以上的;累计工作(工龄)满20年以上,请病假累计4个月以上的。
232、酒店根据工作具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排员工年休假。部门总监(经理)应根据本部门工作实际,合理安排下属员工轮流休年假以保证工作不受影响。年休假可以在1个年度内集中一段时间安排,也可以分开安排,以整天为最小的休假单位。年休假必须在一个自然年度内休完,不可顺延。
233、根据《企业职工带薪年休假实施办法》第五条规定,职工新进用人单位且工作已满12个月,当年度年休假天数,按照在本单位剩余日历天数折算确定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。折算方法为:(当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数。用人单位与职工解除或者终止劳动合同时,当年度未安排职工休满应休年休假的,应当按照职工当年已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬,但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。折算方法为:(当年度在本单位已过日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数-当年度已安排年休假天数。如果单位当年已安排职工年休假的,多于折算应休年休假的天数不再扣回。
234、2.2.3 女员工特殊假期:产前检查假,怀孕女员工应医务部门的要求,需要进行产前检查的,可以申请产前检查假。
235、2.2.4 产假:在符合计划生育政策的前提下,女员工生育可以享受产假九十八天,产假时间按自然天数计算。产假自产前十五天开始计算。难产增加产假十五天。多胞胎生育的,每多一胎,增加产假十五天。女员工怀孕流产的,根据医务部门的证明,妊娠不满12周(含)流产的产假为15天;12周以上16周(含)以内流产的产假为30天;16周以上28周(含)以内流产的产假为42天。怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假158天,其中包括产前休假15天。不符合计划生育政策的生育,不得享受产假。员工休产假前或产假期满后,因身体原因需要休假的,按病假处理。符合生育保险条件人员,产假期间待遇由生育保险基金支付。男员工可享受3天带薪陪护假.
236、工伤假:员工工伤核准范围按国家有关规定执行;工伤期间待遇参照国家及劳动部有关规定执行。
237、以下情形不视为超时工作:酒店在非工作时间安排的聚餐、旅游等活动;酒店在非工作时间安排的培训;员工出差在途时间;未经酒店安排或批准的超时工作;员工在非工作时间自愿来酒店。
238、1.2考勤方式:
239、1.2.2实行刷卡考勤的员工应于早于上班10分钟、晚于下班10分钟使用考勤机,以考勤系统导出数据作为正常出勤凭证。未能正常出勤应按有关规定及时填写相应表单办理相应手续,做到缺勤有证明。
240、1.3请、销假程序
241、员工请假2天之内(含2天)由部门负责人(总监、经理)批准,报送人事部备案;2天以上由部门负责人、行政人事经理、总经理审批,总监(经理)及以上人员请假报总经理批准,所有请假需于审批后1个工作日内报人力资源部备案,超期无效,视为旷工。
242、检查好吧台卫生情况以及设备,器具清洁,清点每日所需要物品是否准备充分。及时做好补充
243、开好每日班前,班后会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促员工改进。
244、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。
245、爱护店内,吧台各器具设备,节约吧台原料和能源。
246、在清洗过程中因操作不当损坏杯具,器具等由个人赔尝。
247、用咖啡机以及制作其他饮品前后需先放掉陈气。
248、制作鸡尾酒时必须按照培训规定进行操作,不得妄加改动。
249、同事之间交谈声音不得过大。
250、用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;
251、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。
252、物资采购:
253、报销及付款
254、公司员工必须按规定办理住宿,自觉遵守宿舍管理制度;服从公司行政人员管理和安排。
255、墙壁上除了公司统一发放的东西外,不得随意张贴其它墙报,做到无破损、无灰尘;
256、桌面上要时常保持清洁,干净,物品摆放整齐有序,床铺必须干净*整无异味,床单、枕头、被子、毛毯等都要放置整齐;
257、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。
258、客人卡由前台员工制作。
259、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
260、制作、呈报各种报表报告。
261、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
262、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
263、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
264、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
265、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
266、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。管理制度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
267、得罪了所有人的经理不是好经理,不敢得罪人的.经理也不是好莱经理。
268、按时上下班(上班时间8:30下班时间晚9:30),做到不迟到,不早退。每位员工每月带薪休假一天,其他工作日休息由部门经理安排。
269、上班必须按酒店规定统一着装,工服必须干净、整齐。
270、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
271、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。
272、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。
273、2度检查表上。
274、固定预算。按以前年度的会计数据为依据而编制预算的方法。这种方法以外推法将过去的支出趋势(或上年支出额)延伸至下一年度,只是在编制时将数据酌情予以增加,以适应物价上涨而引起的人工成本和原材料成本的提高。这种编制方法是假设上年的每项支出均为必要,在下一年度中仍有继续进行的必要,且较别的新计划或新方案更为适合,是实现经营目标和任务所必不可少的,因此具有很大的不合理性。
275、预算的综合*衡要统筹兼顾,适当安排,要处理好局部与全局的关系。树立公司一盘棋的观念。各部门的综合*衡应服从公司的总体*衡。
276、上班期间在营业区域吃零食或带食物进入营业区域扣10分。
277、下班后,不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。
278、无故从非员工通道出入者扣30分。
279、当月连续脱岗迟到、早退累计三次以上者,扣100元,并给予口头警告一次。
280、卫生间保持清洁,发现有脏物、异味扣20分。
281、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
282、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
283、各角落放置的垃圾筒内垃圾溢出扣20分。
284、补休:
285、传菜服务生传错菜扣20分。
286、当月没有出现卫生不合格现象,奖30分。
287、当月受到客人及领导好评者,奖30分。
288、对餐饮部提出合理化建议,并采纳者奖50——200分。
289、每月由各班组全体同仁间推选一名最受欢迎人员,给予奖100分,并在餐饮公布栏内公布。
290、拾金不昧者,奖50分。
291、按使用部门的要求和采购申请表,多方询价、选择,填写价格、质量及供方的调查表;
292、负责客用电梯内外卫生。
293、负责公共区域内玻璃清洁。
294、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。
295、病假须持诊所或医院证明,经批准后方可休假。
296、严禁用宾馆电话打私人电话。
297、严禁在当值期间吃东西,除用餐时间外。
298、严禁在工作时间聚堆闲聊 会客。
299、严禁非工作人员随意进入前台;前台电脑只有相关工作人员管理与操作,不准无关人员私自操作。
300、除前台收银外,严禁其它部门或员工收受宾客钱物。
——酒店卫生管理制度 60句菁华
1、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。
2、从里到外。
3、手摸到的地方无灰尘。
4、多功能清洁剂
5、三缸清洁剂
6、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用
7、要求客房清洁工每天大扫除一间客房
8、服务员自查
9、扶梯、电梯清洁
10、铜器上光
11、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。
12、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;
13、厨房操作间和设施的xx应科学合理,避免生熟工序交叉污染;
14、健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;
15、客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;
16、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:
17、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉
18、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布
19、将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);
20、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。
21、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。
22、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。
23、负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。
24、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发现私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。
25、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。
26、对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。
27、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,并对布草的数量及洗涤质量负责,如有遗失,先追究该楼层布草管理员的责任。
28、脏布草回收袋装好,不可直接堆放在地上。
29、初(粗)加工间卫生制度
30、上岗工作应穿戴白色工作服和帽,并保持清洁,卖饭菜前手要洗净消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。
31、餐具、碗筷每天蒸气消毒,密封保管。
32、餐桌椅整洁,台布无积污、无油渍,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。
33、配餐间卫生管理制度(学校食堂)
34、采购人员必须熟悉本餐厅所用的各种食品与原料的品种及相关的卫生标准、卫生管理办法和其他法律法规要求。掌握必要的食品感官检查方法。
35、采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的检验合格证或检验单。
36、运输食品的工具如车辆和容器应当有必要的保温设备。运输过程应防雨、防尘、防蝇、防晒及其他污染。
37、食物烧熟煮透,烹饪时防止外熟内生,隔餐饭菜必须蒸烧透后方能出售。
38、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后必须洗手消毒。
39、加工食品饭菜的原料必须新鲜,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉类、死蛤蜊、死扇贝及其制品;不使用变质原料;不买不卖腐烂变质食品。
40、熟食品在加工食用前必须煮熟炸透,彻底灭菌,严防里生外熟。鸡蛋煮沸8分钟,鸭蛋煮沸10分钟,各类海产品及肉食品加热温度及时间必须保证其蛋白质凝固。
41、空气清新剂;
42、领班普查。
43、环境卫生设施的开支经费由综合办公室报所长审批。
44、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
45、要采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。
46、将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法.;
47、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫.。
48、食品卫生管理标准参见《xx》。
49、各班组按照已划好的卫生区域,做好如:门窗、玻璃、墙壁、走廊、地面、地角线、画、灭火器等卫生工作,做到无死角、无灰尘、干净明亮。
50、工作结束要将刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干净。
51、认真执行法定传染病报及公共场所危害健康事故报告制度。
52、消毒剂:一片净消毒片,优氯净消毒粉
53、用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片一片净消毒片;
54、服务员使用的抹布、垫布等每天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。
55、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。
56、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。
57、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处50—100元的经济处罚。
58、食品卫生管理标准参见<_______________>。
59、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;
60、工具、容器摆放整齐。
——酒店管理制度 50句菁华
1、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
2、对客人不礼貌或与客人争吵。
3、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
4、室外公共区域应随时保持干净整洁。
5、凡非因工作原因(下同),超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者,即视为迟到;提前10分钟以上签退下班,视为早退。
6、更期表确认提交后,员工如需换/调班或请假必须填写《假期申请表》进行申请,内容务必真实,并应服从酒店的统筹安排。
7、上班迟到;
8、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;
9、旅游部:客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等;
10、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;
11、1.5未按规定作息时间(作息时间据各酒店实际情况和季节变化自定)出勤及未按规定时间参加集体活动:迟到,早退或脱岗超过30分钟,及集体活动未向组织者请假或请假未经批准私自不参加者均视为旷工,旷工2小时以内(含2小时)及在集体活动中产生的旷工,不计入休假;旷工超过2小时,不超过4小时,视为旷工半天;超过4小时,视为旷工一整天。旷工半天和一整天都计入休假。
12、3人力资源部经理对人事员工作进行不定期抽标查。
13、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
14、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。
15、每日班前检查服务员的仪表、仪容;
16、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水*和思想作风;
17、负责将执台服务员开出的饭菜订单传送到厨房;
18、在管事领班带领指挥下,负责洗刷消毒餐具、酒具、杂具等洗刷消毒过程、严格按程序和标准,保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生;
19、服从安排,遵守各项管理制度;
20、餐前餐厅摆台及桌椅检查:
21、服务边柜干净,边柜上铺有干净的台布;
22、检查宴会预定摆台:
23、鲜花新鲜,插制美观;
24、点菜单顺序为:凉菜、热菜、面食、甜食、水果;
25、客人签好帐单后,服务员将帐单重新夹在结帐夹内,拿起帐夹,并真诚地感谢客人;
26、临时物品的采购申请:临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求(包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求,例:工程维修配件等)部门申请人详细填写申购单,注明所需采购物品的名称、规格、数量等
27、健全卫生管理制度,建立完善的卫生管理档案(卫生许可证申办申请书,人员花名册及健康证、培训合格证取得时间,监督监测资料等),配备专人管理卫生工作。
28、客人结帐时实行“唱收唱付”制,正确识别假钞。如误收由收银全额赔偿。
29、严禁私自开房。
30、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。
31、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
32、全面负责餐饮部的经营管理工作,向上对副总经理和总经理负责,直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察,精心进行经营设计和广告宣传策划,准确进行市场定位。
33、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,
34、生意靠跑(出外促销)回来,效益靠干出来。
35、社会主义制度下的现代化酒店既要管人,也要育人。
36、酒店仓库的仓管人员应严格检查进仓物料的规格质量和数量,发现实物与发票数量不符以及质量规格不符合使用部门的要求,应拒绝进仓,并立即向采购部递交物品验收质量报告。
37、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。
38、工龄计算:
39、2.2.3 女员工特殊假期:产前检查假,怀孕女员工应医务部门的要求,需要进行产前检查的,可以申请产前检查假。
40、因特殊情况不能提前申请的,应当以电话等形式通知审批权人,获得批准后方能休假,并且应在事中或事后5天内补办请假审批手续,否则视为旷工。如有员工因工作需要,实际休假日期及天数与申请之内容不符,应及时通知人力资源部作变更,逾期不予补休。
41、将每日销售报表及酒水单交于财务人员
42、无事时必须按员工手册所要求的站姿站在吧台内,不得与同事之间闲聊。
43、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。
44、严禁浪费公司资源及清洁用品。
45、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
46、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
47、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。
48、保洁服务不到位,客人投诉卫生条件差者扣30分。
49、从没有出现迟到、早退者,奖30分。
50、工作时间不得无故窜岗 擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。
——酒店餐饮管理制度 50句菁华
1、自觉遵守《中华人民共和国食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督、检查和指导,领办《食品卫生许可证》。
2、供顾客用的小菜、调味品在备餐间上碟后应存放在柜内,不能露空存放。
3、餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。
4、所采购的用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相关的国家卫生标准和要求。
5、各类餐具、酒具、水杯、冰桶、瓷器、银器等做好清洗、消毒工作,防止二次污染。取用冰块用消毒过的冰铲,不能用手或杯盆。
6、厨房每日清扫,保持干净整齐,无四害,地面无油垢积水。
7、食品研究工作的开展要专业领导和厨师群众参与相结合,要研究与培训相结合,开发与营销相结合,评审与奖励相结合。
8、员工应严格遵守劳动纪律。工作时间必须严守岗位,不得擅离职守和无效早退;下班后不得在店内逗留;如需调换班次,事先应征得主管领导同意。
9、切配中心应由总厨师长核算确定各类原料的折损率和出肉率。
10、员工监视权利:
11、指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产,提高菜肴质量、减少生产中的浪费;
12、厅面经理岗位职责:
13、巡视各餐厅、宴会厅、酒吧的营业及服务情况,指导、监督日常经营活动,提出有关建议;
14、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒;
15、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为评选每月最佳员工的依据;
16、中餐厅迎宾员岗位职责:
17、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;
18、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作;
19、积极参加各种业务培训,提高服务水*,完成上级交派的其它任务;
20、做好检查工作,保证无异味,垃圾及时清理;
21、负责厨房生产的管理、计划和组织工作,根据生产要求安排工作班次,搞好厨房员工的培训、成绩评估、激励和奖励工作;
22、经常与餐厅方面和宴会保持密切的联系,听取宾客的意见,不断改进工作,满足客人的需求;
23、负责出品间人员的卫生及考核工作;
24、点心部岗位职责:
25、斟茶:
26、服务饮料:
27、带位:
28、上菜:
29、问甜品咖啡或茶:
30、当客人来到餐厅时,领位员首先问候客人,应说“Good morning sir/madam”or “good afternoon morning ,sir/madam”or “good evening sir /madam”
31、圆桌主位面向玻璃窗,正主位和副主位在同一条线上;
32、圆桌上玻璃转盘干净且居于圆桌正中,转动底盘转动自如;
33、开餐准备:
34、准备2个干净的不锈钢冰桶架及冰桶,2个红酒篮及4块叠好的专用的口布。
35、将准备好的圆型花纸垫在餐盘内,将火柴店微向上,斜放在餐盘边缘上,将香烟上端放在火柴上,下端放在餐盘中,使香烟呈30度坡面;
36、待客人吃完甜食后,应马上撤走空餐具。
37、接受客人投诉:
38、要有推销意识,及时推荐高档菜品及厨师长推荐;
39、用最快的速度把点菜单分给收银、厨房、传菜部、服务员。
40、填写酒水单:
41、服务员站立于客人右侧,打开结帐夹,将帐单第一页及所找零钱递给客人,同时真诚地感谢客人;
42、支票结帐:
43、厨师和员工的岗位提高培训,由厨师长、各餐厅或各管区管理员从餐饮经营的发展需要出发,根据各岗位的要求与员工岗位技能的实际情况,按照培训内容和培训学时,负责组织落实并参与讲课培训。
44、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
45、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
46、易燃易爆危险物品应有专用的库房,配备必要的消防器材设施,仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。
47、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。
48、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
49、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
50、除已采取防范措施的部门外,工作场所内严禁使用明火。
——车间管理制度 400句菁华
1、车间内严禁吸烟、严禁喝酒及使用明火,违者罚款。
2、认真学好消防知识,掌握使用好消防器材。如发生火灾、突发性事故,在场人员在确保自身安全的前提下奋力抢救(火警“119”)并及时汇报主管领导。
3、1、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。
4、7、生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。
5、1、各车间应严格执行《工作标准》和《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
6、3、认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。
7、2、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,不定期检查工艺纪律执行情况.
8、7、新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。
9、13、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠.
10、1、卡物相符,个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符,丢失赔偿,使用量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。
11、3、禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,较长时间不使用时要涂油,正确放置。
12、3、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
13、1、车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清晰,原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。
14、4、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。
15、5、现场严禁随地吐痰和唾液,严禁随地乱扔纸巾、杂物。
16、12、员工责任区内物品必须按定置规定码放在定位线内,严格遵守《消防安全管理规定》。
17、13、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不擦洗保养好不走,工件不按规定放好不走,工具不清点摆放好不走,相关记录没填写好不走,工作场地不打扫干净不走。
18、15、生产作业过程中出现的不良品、废品、垃圾必须及时整理清除。
19、16、车间内设备、管道、墙壁不允许随意贴胶带。
20、17、超出时间效期的公告、通告、标语应及时清理。
21、4、员工必须掌握本岗位安全操作规范,熟悉设备性能特点,按操作规程作业。
22、7、特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。
23、10、生产、检验记录即使填写,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。
24、11、非本工种人员或非本机人员不准操作设备
25、12、重点设备,要专人管理,卫生清洁、严禁损坏。
26、19、加强事故管理,坚持对重大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确。
27、4.2、工作态度,是主动型还是被动型等;
28、4.4、工作成绩,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等;
29、每天下班后值日生打扫卫生,周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、生产线、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。
30、.员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,进入公司需换拖鞋,鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。不得携带任何个人物品,如手机.MP3.手袋.食品等。
31、每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。
32、工作时间离岗时,需经班组长同意并领取离岗证方可离开,限时十分钟内。
33、各车间要严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。
34、对新员工和工序变更人员要进行岗位技能培训。
35、严格执行标准,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后方可用于生产,严禁私自修改。
36、生产线工装应保持完好。
37、坚持“六字要求”即:整齐、清洁、安全。
38、各车间区域内应保持清洁,地面不得有积水,不得堆放垃圾。
39、烤漆组:
40、镀后调整组(串珠组):
41、所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均须用标识牌标识。
42、每天上下班打扫卫生,物品摆放要整齐划一,地面无杂物,工作台面禁止放个人物品,发现一次罚款5元。
43、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,工具不得乱丢,倒置、甚至损坏。发现一次罚款5元。
44、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间负责人的责任。
45、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。如有违规者,视情节轻重予以处罚。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。
46、严格按照图纸作业,每班生产的第一件产品必须进行自检,自检合格后方可批量生产,生产过程中必须对产品100%自检,以避免不合格品流入下工序。如发现批量报废,发现一次罚款50元,并根据损失情况进行赔偿。
47、严禁私自接受外协人员的物品,严禁通过外协人员传递信件及物品。发现上述情况,应立即向*汇报。
48、1考勤管理
49、1.1每一天早上全体员工必须提前10分钟到车间参加早会,由车间组长主持,如有特殊情景由生产主管主持。早会主要安排当日工作计划及需要注意的重点事项,并提高员工工作热情,所有员工必须准时参加,否则按迟到处理。
50、1.2迟到早退的,30分钟以内的每分钟1元钱罚款,30分钟以上按旷工半天计算,所有旷工按公司制度,扣三倍底薪。
51、2.2上班时间内与其它同事有争吵、嘻笑、打闹,辱骂他人等与工作无关者给予罚款50元,情节严重者罚款200元并交人事行政部
52、3.7其他各工位详细品质管控要求按照《公司全面质量管理规定》上6、5、1~6、5、3所规定项目执行。
53、4车间“5s”管理
54、4.5遇车间放假或者停产下班,必须将对应管理区域内的水、门、窗、空调、电、气、除湿机等关掉。若未按要求执行,负责人每次罚款20元,监督人每次罚款10元。
55、4.6车间员工不得私自将非本公司人员带入车间,违者职责人处罚50元。
56、6奖励制度
57、6.1在月终时,对全体员工的工作表现给予综合评估,对表现优秀者,给予优秀员工的奖励。本车间优秀员工人数为2~4人,奖励金额为50~100元。
58、6.2本月如有其他突出贡献者,根据其贡献程度给予100~200元奖励,具体人数视当月实际情景而定。
59、*根据车间品质状况,每月提报0~2人为车间品质标兵,奖励200元。
60、2项目作业负责人应按方案要求,组织人员到施工现场,交待清楚作业项目、任务、检修方案,并落实安全措施。
61、4项目负责人应对整个作业过程的安全负全面责任,并制定专人负责施工作业期间的作业安全。
62、4应对作业现场的爬梯、围栏、*台、铁箅子、盖板等进行检查,保证安全可靠。
63、9应将作业现场的易燃易爆物品、障碍物、油污、冰雪、积水、废弃物等影响作业安全的杂物清理干净。
64、11需夜间施工的作业场所,应设有足够亮度的照明装置。
65、3电气设备施工作业应遵守电气安全工作规定。
66、4在生产和储存化学危险品的场所进行作业时,项目负责人应与当班班长联系。如生产出现异常情况或突然排放物料,危及作业人员的人身安全时,应立即通知作业人员停止工作,迅速撤离作业场所。待上述情况排除完毕,确认安全后,方可通知作业人员进入作业现场。
67、3对影响作业需要拆移的盖板、箅子板、扶手、栏杆、防护罩等安全设施是否恢复正常。
68、5设备、屋顶、地面上的杂物、垃圾等应清理干净。
69、除领班及组长以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向组长申请并佩戴离岗证方能离岗,违者记警告一次。
70、班中禁止做私活,违者每次记警告一次。
71、上班必须佩带厂牌,违法乱纪者每次记警告一次,涂改、遗失厂牌罚款10元。
72、断料扣罚50元/次;
73、与组装过道料粒由质检班负责清扫回收。
74、废品膜按质检员指定位置成经纬码垛,零散废膜叠好,按质检员指定位置码好违者罚款20元/次,班长承担连带责任;
75、下雨天严禁用废膜做雨具违者处罚20元,班长承担连带责任。
76、电子秤每班校对一次,由当班主操负责校对,晚间不准以磅秤为准。并且记录在交接班记录本上,有主操签字,有漏校者罚50元/次。
77、4.2严禁在车间、仓库等重点区域内使用明火。
78、5.2车间库房、泵房的电源线路、电器设备应保持清洁,配电箱、立式配电柜内应保持干燥,不得有灰尘堆积,不准堆放物品。各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、裸露、破损。禁止使用不合格的保险装置,电气设施严禁超负荷运行。
79、5.4电气线路、电器设备必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养,操作时必须严格遵守各项安全操作规程.
80、6.1公司应根据消防安全管理的需要,配备适当种类和足够数量的消防设备和器材,且不得挪作他用。
81、7.2车间综合办应每月组织消防安全检查,班组实行日检查。消防安全检查内容应包括:
82、8.1发生火灾、爆炸等消防安全突发事件时,车间在职人员应积极参与突发事件的处理工作,实施灭火和应急疏散方案,确保火险事故得到及时有效处理,尽量避免或将损失降低到最小。
83、8.3应对消防安全突发事件过程中,有下列行为之一者,公司将视情节轻重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚:
84、凡未请假或请假未获批准而擅自离岗,不上班者,一律按旷工处理。
85、上下班亲自刷卡,不得托他人或代他人刷卡,否则每人次扣10元。
86、下班前妥善处理当日生产的部件、产品,并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。
87、离开工作岗位或下班后没关闭责任范围内的设备、照明电源,下班后没关车间窗户者扣10元。
88、上班时必须穿工作服,坐姿端正,不得脱鞋、翘腿、左顾右盼,违者扣10元。
89、合格部件、产品不按时入库,返修品不及时返修,不及时清理废品、边角料、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋),在现场存放超过一天,扣10元。
90、各岗位妥善保管生产工艺文件(质量规定、操作规程),本岗位、责任区的文件丢失、破损扣20元。
91、未经车间批准,禁止将原物料、半成品、设备部件等物品带出现场加工,违者扣20元。
92、涂改工票数字及虚报情况和数字者,一经发现,按10倍数量处罚。
93、擅自拆除设备的安全防护装置,使用非本人操作的其他设备,新员工未经培训擅自使用设备,扣款20元,由此而造成的事故自行承担。
94、违反操作规程,擅自更改产品生产工艺或装配方法,造成工伤事故或产品质量问题,设备损坏以及原材料浪费的,视情节况扣款50~100元,并且由操作人员自行承担后果。
95、进入车间必须穿戴工作服(无钮扣,无外口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。
96、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。
97、车间内必须有用于工器具和固定设备消毒的设施,并保持齐全有效,设施本身及使用过程中不得对食品产生不良影响。
98、严格要求并督促各工种员工按工艺标准进行缝制,并及时向生产管理人员提供大货样。
99、各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。
100、车间管理人督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
101、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
102、严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。
103、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
104、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
105、生产管理人员督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。
106、生产管理人员在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为工厂更好的服务。
107、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间,由有关部门统一处理,未按时运出车间,每次处以10元罚款。
108、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。
109、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域;
110、提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话。
111、员工生产现场必须着工作服,戴工作帽,戴口罩,穿工作水鞋,正确佩带员工证。
112、员工进生产现场双手必须清洗消毒。
113、现场严禁随地吐痰和唾液,严禁随地乱扔纸巾、杂物。
114、员工使用卫生间严禁穿着水鞋,使用完毕后必须及时冲洗卫生间。
115、员工必须按公司要求规范着装,防止作业时汗液,脏物污染半成品。
116、工衣柜及时清洁,避免产生卫生死角,饮用水杯自觉保持干净。
117、本制度中若某些规定与《员工手册》中规定有争议的最终按《员工手册》中规定执行。
118、车间所有操作人员工资计算方式统一为:计件模式。
119、车间全体人员必须严格遵守上下班作息时间,上下班按时打卡。
120、上班期间车间员工禁止在车间内部接听与工作不相关的私人电话(特殊情况经领导批准后到车间外部接听,时长不超过五分),禁止在工作时间玩手机,违反者按违纪处理。(包括组长或组长以上等)。
121、不得私自携带公司内任何物品出厂(特殊情况需领导批准),若此行为经查核实,员工按实赔偿公司经济损失,并将予以辞退处理。
122、车间月成品送检合格率不得低于98%。对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考核合格并有专人指导方可上岗操作。
123、投入车间生产加工的所有产品必须填写《生产记录单》。
124、车间人员操作时必须对所有产品进行编号,并按要求填写相关记录表单,若不按要求对产品进行编号或不按要求填写相关记录表单者,一经发现将按违纪处理。
125、1.1 各车间应严酷实行《程序文件》的规定,履行本人的职责、协调工作。
126、1.5 严酷划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区),做到标识显明、数目准确、处理及时。
127、2.3 严酷贯彻实行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严酷遵守、认真实行,按规定进行搜检,做好记录。
128、2.5 严酷实行标准、图纸、产品工艺要求,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请技术部审批后主可用于生产。
129、2.8 生产部应直立模具及工装台帐,按规定办理领出、维修、报废手续,并做好各项记录。
130、3 定置
131、3.1 定置摆放、工件按区域按类放置,合理行使工位器具。
132、3.4 增强对不合格品,有记录,标识显明,处理及时。
133、4
134、4.6 严酷设备事故报告制度 , *常事故 3 天内 , 庞大事故 24 小时内报生产主管或公司领导。
135、5.4 严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
136、8 劳动纪律
137、8.1 车间可据公司制度,具系统体例定细则,报主管领导批准后实验。
138、8.2 车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
139、8.4 常常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。
140、8.5 积极参加技术培训,大力开展岗位练兵,努力达到岗位技能要求。
141、9.1 车间清洁划一,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清楚,原始记录、台帐齐全、完备、按规定填写。
142、10.1 严酷实行各项操作规程。
143、生产中不得打闹吃零食、睡觉,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款10元。
144、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐,打扫不干净,每次对车间主管罚款5元,对打扫员工罚款2元。
145、产品、配件、工具等物品按要求排放整齐。
146、员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。
147、生活区域卫生(中控室、楼梯间、厕所等)每个班未及时打扫或者打扫不彻底的考核班长20元。
148、各班长认真督促班员现场巡检,按每小时一次标准执行,若出现前端波动时间较长时,应加强排水频率。因巡检不到位导致工艺设备、分析仪异常的如:压缩机存在异响未及时发现、催化车间排水不及时导致过量氢仪表进水、排油不及时导致油进催化炉的、分析仪无气量导致仪表损坏的,静电除油电极丝断裂等。视产生后果考核50-200元不等,造成系统停机的,考核500元。
149、进厂的所有车辆都应使用cs件,严格按广本规范要求作业,做到工具、零部件、油水三不落地,不随地丢杂物,如不慎油水沾湿地板应及时清理。作业完工后更换下来的旧件应及时放到旧件存放室,不得摆放在工位。违者每次每项处罚20元。
150、各工种人员从车上拆下的零部件都应做好标签写好车牌后再妥善放置,不按规定做好标签的,每次处罚10元,如造成零部件与其它车辆对调换错或丢失的,损失由班组全部负责。
151、钣喷班组人员作业时应充分做好个人安全防护措施,如钣金打磨时应佩戴口罩、手套、眼镜等,磨灰与喷漆时应戴好口罩或防护罩。在进行焊接作业时要预先做好预防措施,在旁边准备好有效的灭火设备,预防意外的发生。
152、拆卸前挡风玻璃前应保护好仪表台和周围饰板,防止划伤。
153、车内顶棚、门柱内侧等电焊作业前必须拆卸座椅和原车地毯,防止烧坏。
154、完工后将工具或其它物品遗留在车上,车上零部件没安装或安装不到位,漏项目没做的,交车给车主前发现的处罚相关责任人每次每件20元。
155、每天下班前对于晚上不进行加班作业的车辆应锁好车门,并确认车内所有电器已关闭,并把钥匙上交交统一登记保管,如不按规定执行造成经济损失由班组全部负责。并每次每把钥匙处罚20元。
156、不得私自翻动、使用客户车内物品,不得无故打开车上音响与空调,发现没有关闭的,只处罚车辆当时所在班组或工序。不得在车内闲坐或睡觉、所有车辆各工序完工交接时、交洗车时应将空调音响及其它电器关闭,违者每次处罚10元。
157、车间卫生基本按谁负责的区域谁负责进行清洁,公共地方和公共设备则按谁使用谁清洁的原则,干磨房,烤房责任区包括后面及左右区域,责任区域在原负责区域边缘起算再延伸五米,不合格的交叉区域按就近原则处罚。违者每次每项处罚20—50元。
158、车间卫生每天下班前进行一次清洁,上班前进行一次清洁。违者每次每项处罚20元。
159、3杜绝非上班时间私下请假或批假,如有违反处以10元以上罚款。
160、4员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。
161、5卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏。
162、2员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、奇装异服,同时不准带任何食品到车间内吃,如违反者将处以10元/次的罚款。
163、3上班时,不得说和作一些与工作无关的事情,违者视情节轻重予以5—30元/次的处罚,态度恶劣者,开除处理。
164、车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班;(如:车间开早会所有车间人员提前5分钟到,主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00; 下午:14:00-18:00: 晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天;
165、原材料直接放置到生产现场的,仓管员必须按规定的位置并摆放整齐,标示清晰;各生产现场原材料保管和适用,由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管和维护,不得随意放置物品。
166、包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。
167、将职业安全健康工作纳入车间安全办公会等会议议程,配合公司职业安全健康监督检查工作。
168、负责生产现场防尘、毒、射线、噪声以及防窒息等危害控制技术指导与监督管理。
169、组织排查职业安全健康安全隐患,制定整改措施。
170、负责建立职业卫生安全隐患台帐。
171、参与职业危害事故内部调查分析处理。
172、负责组织实施职业病防治的民主管理和群众监督。
173、做好检维修后开工前的职业危害防护设施防护效果的鉴定,重点对检修后的放射源防护装置、防尘防毒防噪声卫生设施的整改等情况进行系统检查确认,减少开车运行时发生意外职业伤害。
174、员工离岗时要进行职业健康检查。对未进行离岗检查的从业人员,不得解除或终止劳动合同。如果离岗前90日内做的健康检查,可视为其离岗时的检查。
175、作业时工具、设备使用,要按照正确方法使用;
176、切勿在蓄电池附近进行钣金打磨作业,防止发生爆炸事故;
177、设备安全操作规程齐全。
178、手动工具保持清洁完好,避免使用时发生事故,伤及人身;
179、不要将压缩空气对着设备或人吹;
180、控制空气中有毒物质浓度:施工场所通风良好,使空气流通;车辆免拆清洗作业或大修着车试验使用尾气抽排设备;采用暖风情况下,一般不采用循环风。
181、遵守厂纪厂规,服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成,严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、 读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。
182、在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。
183、3 预防性试验周期规定,原则上结合各车间(分厂)的电气设备大、中、小修进行,一年一次预防试验工作,超周期不试验,由设备所在部门负责。
184、4 由设备能源科编制预防性试验规程、报表等,预防性试验人员实施执行。
185、4 凡经整定的继电保护装置要加以铅封,不准随意乱动、乱调。
186、5 按照国家现行试验标准,每年进行保护调整校验。
187、6 投人运行中的继电保护装置,由配电值班人员或维护电工进行定时巡回检查,在运行日志上,要详细记录保护装置动作的次数和原因、信号反映影响范围。运行中出现误动或越级跳闸时,值班人员应立即向车间汇报,车间应组织主管人员到现场检查整定值及保护装置,必要时重新调整,先做传动试验,找不出原因再做继电器的解体检查直至解决问题。
188、2 各变(配)电室必须具有防止直击雷、感应雷及防止雷电波人侵的保护设施。防雷保护设施应做到先进合理,参数配合恰当,动作灵敏可靠。
189、3.1 混合油质不低于其中安定性较差的一种油质。
190、5 事故处理及消除严重设备缺陷,属于哪一个车间,该车间电气主管人员或施工负责人应到厂总配电室履行工作票手续。
191、6 各车间如果计划停电检修或试验等工作时,如不需断开上一级电源的开关时,车间电气主管人员应在本部门配电室履行工作票和操作票手续。
192、7 凡计划停电检修或试验,以及事故处理等工作结束后,必须由原履行工作票手续人员到厂总配电室办理复电手续。
193、1 严禁无电工证人员在电气设备上的工作。
194、3 严禁约定时间停、送电,配电线路停电必须使用“停电区域图”。
195、准时参加车间班前会,领悟会议精神;
196、会议结束后,车间干活人员7:50前到达工作地点,下午1:00到达车间,如迟到按一次5分,下井人员8:20前下井;
197、任务完成后,及时打扫机床卫生;
198、管理:严格遵守公司的各项规章制度及部门规定的各项管理条例。
199、退料:按要求及时清退生产余料和暂不生产的物料,及时处理报废物料,保证现场干净整洁。
200、消防:随时保障消防通道畅通无阻,消防设施正常使用。
201、每天下班后必须打扫卫生,(车间内的门、窗户、生产线、风扇等都须清洁)。
202、车间的垃圾须倾倒到指定的垃圾区域,不得四处乱倒。
203、员工在包装过程中,如发现问题应及时向负责人反映,不可擅自使不良及不合格品流入下道工序,否则将视情节轻重给予一定的处罚。
204、车间内物品必须按指定位置整齐放置,不得随意乱堆乱放。
205、工作消极、不认真、工作态度恶劣,严禁影响他人工作情绪或不能按时完成工作。
206、员工每天上班必须提前2分钟到达车间排好队列准备开早会,不得迟到、旷会。
207、卫生工具用完后须清理干净放在指定的区域,杜绝用完不清理的现象,不得乱丢、倒置、甚至损坏。
208、相关人员必须对自己工作范围内的材料部件、流程熟悉掌握。每道工序必须随时都能接受车间内品质检验员的检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合车间品质检验员的工作。
209、小零配件必须用白色塑料盒盛放,一个方框内只可装一种零配件,作业过程中发现的不良品必须用指定的塑料盒盛放汇总,所有的物料盒排成行放于工作台面或小板车上。相关材料部件放在指定的位置,避免同种材料放几个不同的地方。
210、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
211、生产管理人员督促员工完成当日的生产计划指标,并保持员工的持续运作。5.生产管理人员督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。
212、搬运较重零部件尽量使用手推车
213、过夜车辆放在举升机上没有落到安全位置
214、升车放车前,无论车下是否有人都必须养成提醒的习惯
215、目的:
216、相关制度
217、新入职人员必需经过三级教育方可上岗,培训内容为:厂纪厂规、生产车间管理制度、班组作业操作规范等。
218、每天需清扫一次地面,每三天需擦拭一次机器设备,每周需进行一次大扫除。
219、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
220、所有员工必须按照操作规程(图纸,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
221、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。
222、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由各组当日值日人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。
223、“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等等。
224、所有工作台上的工作灯在下班后均要关闭电源,设备使用完毕或者长期不用要断开电源开关。
225、车间产后清洗地面、工器具及设备时,做好设备防护,禁止将水溅到设备电机上,以免造成设备损坏;用水完毕后,应检查水龙头,确保关闭,防止水泄露造成其它设备、材料等损害。
226、限制区域(配电房、制冷房、泵房等),禁止非本区责任人员进入。
227、严格按设备操作规程操作设备,严禁违规指挥与违规操作机器。
228、紧急情况下,拍下“急停”按钮,保证人员、设备安全,非紧急情况禁止按下“急停”或“停止”按钮,严禁在设备运行时直接将电闸拉下。
229、车间主任的安全生产职责
230、禁止生产设备、动力设施超负荷运行,电线、电缆、电器开关、安全防护开关,必须符合用电要求。
231、禁止擅自拆装、组装或互换机械设备的配置、部件。
232、工作时,头不能离工件太近,以防止切屑飞入眼睛。如果切屑细而飞散,则必须戴上护目镜。
233、不允许任意装拆电气设备或机件。
234、5、衣着清洁整齐,按照要求上班必须穿工作服。
235、6、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
236、8、当产品出现不良状况时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产、
237、1、正确使用生产设备,严格按照操作规程进行,(作业指导书或是使用说明书)非相关人员严禁乱动生产设备。
238、4、间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。
239、5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。
240、7、消防器材要确保灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。
241、2、认真执行设备保养制度,严格遵守操作规程。
242、8、操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。
243、9、完不成当日生产任务的班组,若影响了公司的总计划,自行加班完成任务。
244、车间应禁止酒后上岗,生病员工不得安排上岗,切实避免安全事故的发生。
245、车间不得安排员工带病工作或超负荷工作,否则追究相关责任人责任。
246、在开机工作前,要对机器进行检查,确认无异常后可以开机,空机运转确认无异常情况后才可以正式生产操作。
247、事故原因不清不放过;
248、产品理化指标不合格;
249、外包装不合格,或者装错包装、贴错标签;
250、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
251、厂区及生产车间内严禁吸烟。
252、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
253、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
254、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
255、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
256、装车前需最后检查、核对(产品名称,规格、数量、包装情况),做到单货相符。
257、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,车间负责人按其金额的20%处罚,车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上,
258、1.1 各车间应严格执行《程序文件》的规定,履行自己的职责、协调工作。
259、1.5 严格划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区),做到标识明显、数量准确、处理及时。
260、2.7 新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产。
261、3.1 定置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
262、3.3 做到单物相符,流转卡与产品数量相符。
263、3.5 安全通道内不得摆放任何物品。
264、4.11 设备应保持操作控制系统 , 安全装置齐全可靠。
265、5.5 车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。
266、6.3 严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
267、7.2 开展能源消耗统计核算工作。
268、10.1 严格执行各项安全操作规程。
269、10.4 按规定穿戴好劳保用品,认真执行安全生产。
270、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
271、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用——谁保管——谁使用”。
272、要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的半成品或裁片分开,以免造成色差。
273、上班时光必须佩带上岗证,按规定穿好工作服、工作鞋,不许可私带个品进入车间,违者每次罚款5元。
274、保持良好的个人卫生习惯,不随地吐痰;衣着整齐慷慨,不穿奇装异服或过于裸露的衣服。
275、保持所属工作区的卫生清洁,做好所操作的设备、工器具的清洁卫生,及时清理各类包装物和废弃物,保持各物件摆放整齐,契合要求。
276、当班期间,严禁离岗睡觉,严禁影响生产的畸形运行和职责实现的行动,违者罚款20-50元。
277、所有车间人员应严厉遵守设备操作规程和生产操作规范。未经受权,不得操作非本工种设备和机台,违者罚款5-50元。如因违规作业,造*力和设备事变的,将按丧失抵偿。
278、车间作业现场,严禁抽烟,违者按公司相关制度处理。
279、新工正式上岗前,车间治理职员应做好上岗领导工作,重要是对该工种的工作流程、操作技巧问题处置方法及周边环境的培训。新工上岗后,应从多方面进行辅导,重点关注其产品的品质跟操作的纯熟水*。
280、领取物料应通过主管人员调配和调度,严禁哄抢物料或工用具、塑料箱,违者罚款5-20元。
281、员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。
282、车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。
283、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
284、安置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
285、做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。
286、实行重点设备凭证上岗操作,做到证机相符。
287、设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。
288、车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。
289、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
290、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
291、积极参加技术培训,大力开展岗位练兵,努力达到岗位技能要求。
292、应准确填写交接班记录、交接内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。
293、生产区域严禁吸烟、烟头不得随地乱扔。
294、贯彻“安全第一、预防为主”
295、学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
296、交接班记录,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。
297、不要带小孩和外人进入车间,如果不听劝告、违反规定造成不良后果的由当事人自己负责。
298、各条线的班长每天上班必须提前20分钟到达车间组织员工准时开早会。
299、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和sop进行操作,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时并作好记录,违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。
300、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行,对影响生产者每次处以10元罚款。
301、工程技术自行设计,放样品经过第一次评审不合格,修改后第二次评审仍不合格的,罚款100元;
302、上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
303、酒后上班影响工作者,记大过一次。态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
304、车间内严禁吸烟,违者罚款。造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
305、偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。
306、严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。
307、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
308、车间内严禁摔、砸、滚钢瓶,严禁用铁器互相敲打、碰,防止产生火花。钢瓶灌装前应进行严格检查,不合格钢瓶不得进行灌装。
309、车间内应配备相应的消防器材。操作人员必须做到人人会使用消防器材。
310、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
311、产品理化指标不合格;
312、工作时间乱串岗位罚款2元。
313、上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整,违者每次罚款2元。
314、严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款5元。
315、生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款2元。
316、本制度适用于硫磺车间设备的润滑管理。
317、3、负责制定本单位的润滑油品消耗定额,按时提出年、季、月润滑油品的使用计划。
318、6、经常检查设备的润滑情况,发现问题及时处理或向有关部门报告处理。
319、班组长职责
320、操作人员职责
321、2、妥善保管并认真维护好润滑器具,做到经常检查,严格做到专油专具,定期清扫,并纳入交接班内容。
322、4、按时检查滤网、油位、油压、油温和油质,发现问题及时处理和报告。
323、如需要更换不同型号的润滑油品或油品经检验不合格需要更换时,应先将原油品清除干净,然后再加入新油品。
324、具有独立润滑油系统的大型机组检修后,润滑油循环一定时间,经检验合格,方可试车或投入运行。
325、主要、大型运转设备换油时,应该在车间设备管理人员监督下进行,并按规定记录在设备档案。
326、2.1、油环内径D=25~40mm时,油位高度应浸没油环D/4。
327、3.2、变速机的浸油润滑
328、4、强制润滑
329、废油的回收应该坚持勤俭节约的方针,车间应采取积极措施,排放及更换下的废润滑油应按品种牌号进行回收,认真做好废油品的回收、再生、和处理工作。
330、纪律:严禁在车间内吵架、谩骂、打架斗殴,违者一律严惩,情节严重的开除或送*机关处理。
331、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
332、12.接种针每次使用前后,必须通过火焰灼烧灭菌,待冷却后,方可接种培养物。
333、工段长、班组长、工位长有责任对所属员工进行安全培训和安全教育。对新进人员进行安全培训、定专人进行帮带,传授技能,保障安全。建立班组联保互保安全网络体系,以保障班组安全作业。
334、工段长、班组长、工位长有责任对本单位设备、工具的安全使用情况进行检查和监控。对出现的违章作业情况有权进行制止和主动予以消除,对无法进行的正常管理有主动进行上报的义务。
335、隐患未在规定时间内排除。
336、设备、工具等安全装置不全或损坏后不及时进行维护、维修继续使用的。
337、新进员工未定老员工进行监护和帮带。
338、开冷却循环水,开总控制电源(位于墙上),及控制电柜左上角开关,开启冷冻机。
339、当热风入口温度达到已设定温度并稳定时,将雾化器的频率慢慢调制50HZ。开启蠕动泵,喷溶剂,使出口温度达到设定值并稳定(此时可观察溶剂是否喷出,出口温度的变化情况)。
340、当入口温度与出口温度达到设定值时,迅速将溶剂切换至原料液。并调节雾化器旋钮至规定转速。
341、1.1各车间应严格执行《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
342、1.3认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。
343、2.10合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
344、3定置管理
345、3.4加强不合格品管理,有记录,标识明显,处理及时。
346、4.4设备台帐卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。
347、4.8设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。
348、4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转.
349、*凡须报废的计量器具,应提出申请报技术品质科。
350、8劳动纪律(同综合部下达的管理制度)
351、8.4经常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。
352、9.2应准确填写生产记录、内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。
353、9.8车间合理照明,严禁长明灯,长流水。
354、9.10边角料及废料等分类放到指定地点保管。
355、10.11加强事故管理,坚持对重大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确,上报要及时。
356、根据本公司产品生产特点及员工素质的状况,生产部应为车间的生产班组配备最佳的生产工人组合,提高生产效率。选择最适当的人和最适当的工作顺序完成生产任务。要及时做好人员不足时的应急准备措施。
357、要采取各种措施,充分调动车间工人的积极性,吸纳相关的建议和意见,不断改进工作程序,提高生产效率。
358、生产交接班管理
359、上班时间不得迟到,违者迟到时间在5分钟之内者,罚款5元/次;超过5分钟者,视为旷工处理。旷工一天,扣两天计件工资。
360、接料,计量工段对成品料的感观指标明显不合格而不反映者,每次罚款10元。
361、请假期间无工资。
362、请假必须提前一天申请。
363、非生产人员,不准进入生产区域,禁止随意操作设备。
364、电机、减速机对轮防护罩牢固、齐全。电机要有接地线,禁止有明线头。设备检修前先停电,并在操作盘上挂“有人检修,禁止操作”安全警示牌。
365、使用电动葫芦首先检查电器设备,钢丝绳是否良好,滑轮要加油检查,严防误操作现象发生。
366、停车4小时以上的电器设备需要开车时,要电工测试绝缘,严禁在电气设备上冲水。
367、严禁鼓风机未停或程序未关的情况下对机器内部进行修理。
368、在容器升降过程中严禁将手指伸入容器底部及原料容器与喷雾室之间的空隙中。
369、工作时间内,除工序长以上管理人员因工作需要在车间内走动,其他人员非工作需要不得相互串岗或在公共区域内逗留。若有事需短时间内离开工作岗位须向管理人员申请并得到同意后方可能离开。
370、工序长有责任在工作时间内维护所在区域内地面、设备整洁,物品摆放整齐;下班时各工序对责任区域的物料、设备、设施进行清扫、整理,检查是否存在安全隐患,否则若发生失窃等意外事故,将追究区域责任人及车间管理者的责任。
371、以上规定如有违反根据情节及其影响情况做书面通报及扣款处理,两次以上违反者或情节特别严重者作出待岗或解聘处理。
372、以上规定工序长及以上管理者应该带头执行,如有违反严加处理,如本工序或本车间员工违反以规定,并为部门或公司检查人员查实,其工序长及车间管理人员负有连带责任。
373、2.7对于新工艺(公司未做过的工艺)要求生产技术人员组织工艺研讨、实验并以书面报告的形式将新产品工工艺流程、技术要求做出分析,使具体生产人员对产品的质量要求及工艺流程做到心中有数。生产人员在生产过程中如发现问题或疑问应立即停止生产并向部门主管汇报,待问题解决后方可生产。
374、3.2勤检查、勤转移、勤清理。
375、5.5车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具
376、8.1车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清晰,原始记录、台帐齐全、完整、按规定填写。
377、9.5特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。
378、9.11加强事故管理,坚持对重大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确,上报要及时。
379、设备的大修计划应由设备部门提出申请,生产车间会同协商,并由厂长决定,由计划科安排实施,机修中必须做好记录,包括内容,参加人员姓名,设备须调换的各种部件,以备查考。
380、设备大修保养后,应由生产车间与设备科共同检查,并办理移交手续。
381、2 负责组织本车间职工认真学习设备润滑手册,贯彻执行设备润滑管理制度,提高操作人员的润滑管理水*,并定期或不定期检查操作人员对润滑管理规定的执行情况。
382、5 严格执行“三级过滤”和润滑“五定”,负责本单位润滑油品及用具的管理和使用,按规定时间对在用油品提出检验分析申请。本装置的润滑必须有专人管理。
383、1认真组织班组成员学习车间润滑管理制度,提高班组人员的设备润滑管理水*。
384、工具卡由各部门内勤保管,领用人领用工具时,到内勤处取卡,与领料单一起送行政仓库或业务仓库领用。仓库发料人员应在相应登记页填写领用工具的名称、型号、数量并让领用人签字后返还内勤处。
385、每周五修剪办公楼前两块草坪。做到高度适宜,无枯枝烂叶。
386、目的:控制生产过程的卫生条件,防止产品在受到污染
387、适宜范围:适宜于生产加工过程的卫生控制
388、1.9.从业人员的衣帽等衣物必须是干净清洁且经过消毒处理的,方可穿戴。
389、1.11.设有专职的卫生管理人对生产作业人员进行卫生监管。
390、2.4.生产车间所用器具生产前后都应保持整洁并合理放置。
391、2.12.排水沟应及时清理,做到流水畅通且无废渣残留及污水污泥。
392、3.1食品生产使用的原辅料应符合国家食品卫生标准。5.3.2.生产过程中,由专人负责并严格按照制定可行的配方投放用料且做好详细记录。
393、3.7.食品生产使用添加剂时,必须使用由国家指定工厂的符合质量标准的食品添加剂,不得使用不合格产品和非指定工厂的产品。
394、目的:控制产品包装过程的卫生条件,防止产品在受到污染;
395、适宜范围:适用于产品包装过程的卫生控制
396、2.5严禁包装期间开启包装间及挑选间门窗。
397、目的:控制产品储存过程的卫生条件,防止产品受到污染;
398、1.2进厂的食品原辅料须由品管部门人员验收合格后,并记录验收结果,才能投入生产使用。
399、1.6严禁库房存放有毒有害及放射性物质和危险物品。
400、所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
——招聘管理制度 60句菁华
1、内部招聘形式
2、外部招聘渠道
3、2.1招聘方式
4、3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。
5、3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
6、本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;
7、4.4签订《劳动合同》。
8、4.6试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、最终评价四个阶段。评价等级为五等,分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。
9、2本招聘管理制度自发布之日起执行。
10、应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强?如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;
11、双重考查原则:所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考查,经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知。
12、评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。
13、人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
14、家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。
15、工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;
16、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。
17、与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;
18、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布;
19、负责录取人员的手续办理及分配工作。
20、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
21、严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;
22、违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;
23、为了使公司的组织更具灵活性,而必须导入外来的资深人士时。
24、3《招聘申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后,报请公司总经理批准。统一由人力资源部组织招聘。
25、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
26、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
27、内部员工无法满足招聘需求时,考虑外部招聘。
28、企业各用人部门负责应聘人员的复试工作,企业高层领导参与中高层管理职位的复试工作。
29、企业高层及人力资源总监负责对候选人的面试,并做出录用决策。
30、新员工到岗时间由企业各部门确定,人力资源部负责及时通知。
31、招聘计划的内容分为以下三部分:
32、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
33、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。
34、15.4公司指定医院开具的体检证明。
35、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
36、6人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
37、其它规定
38、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。
39、美容师面试的内容
40、人才市场
41、由院办室对应聘人员资料进行整理、分类,并交给各用人部门主管。用人部门主管根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知单》,并将应聘人员资料及《面试通知单》送交院办室,由院办室通知面试人员。
42、由医院院办室主持岗前培训,制定职前培训计划,并经院长批准后实施。
43、新员工培训内容:培训时间为期一或二天,分为理论培训和实践培训
44、医院简介(概况,医院历史、医院精神、经营理念、未来前景、医院组织说明);
45、转岗员工培训内容:理论培训和实践培训
46、培训完毕,新员工和转岗员工到新部门报到上班。
47、对在培训中表现极差的,医院可以予以辞退。
48、身份证复印件1份
49、具有较强的专业素质及工作技能;
50、1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
51、4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事异动手续,进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时,由人力资源部上报总经理,由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门,则由该部门负责人最终确定)。
52、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。
53、9.2对初试合格者,由用人部门负责复试,进行专业考核。
54、10.4其它问题。
55、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
56、16若人力资源部对批准的录用人有异议,应向批准人提出质询,若批准人仍坚持己见,而拟录用人员又因业务能力明显不足,或道德品质有问题,或健康状况不适合该岗位时,则人力资源部不对该录用人的素质负责,同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉。
57、17.1学历证、资格证、身份证(原件);
58、17.2近期免冠1寸照片3张;
59、17.3其他证件。如:驾驶证、特种行业操作证。
60、3本制度自颁布之日起施行。
——管理制度 60句菁华
1、在总经理领导下,由市场经营部主管,各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。
2、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格,市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核,对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。
3、行政部负责来商场信息员的工服发给,收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。
4、被招商公司选派的信息员,必须是道德品质好,责任心强,热情大方,会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂(公司)正式职工。信息员受双重公司管理,享受其所在公司(工厂、公司)待遇。
5、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核,对不符合规范,不执行规章制度的给予经济处罚,并追究所在商场商店主管经理的责任。
6、教师必须遵守“全员聘用制”的相关规定,接受职称评聘分开制度等教育人事制度改革新举措。
7、不准在教室内吸烟、饮酒;
8、对不按“十个必须”之第1款工作的,其处理办法由教导处另行规定。
9、认真听课、不大声喧哗、不交头接耳、不出怪声、上课不逗同学笑。
10、每天值日班长,要将自习课情况上报管理老师。
11、损害公物照价赔偿。
12、开除学籍处分由家长到校领回学生并结清学校水电费用和罚金,清算押金多退少补。其他学费、住宿费一律不退。
13、教室保持良好的通风和整洁。
14、开门见山,文字精练,用语准确,篇幅简短,用词规范,文风端正,文种格式正确,层次序数准确。
15、代拟起草公文时,应严格代拟稿质量,严格控制文件篇幅,严格报送程序和完善报送材料。
16、由其它单位主办与我局联合发文,由有关科室审改后,按我局文件审核、签批程序办理。
17、完成销售任务,就按百分比拿提成。完成任务,按业绩与任务的比例算系数,重新计算提成。
18、根据生产订单,下物料计划,查减库存后方可下达物料需求表,若BOM表不详,需与工程部核实或提供样板给采购,确保物料及时到位。
19、因供应商送货不及时或质量不符合我厂要求,应及时上报厂长处理,经协商未果的情况下,上报总经理更换供应商。
20、车辆归队要按顺序停放整齐,必须实行“三交(交车钥匙、驾驶证、行车证)。不准任何人再次将车开出使用,特殊情况动用车辆时,必须经领导同意,并有调度做好动车记录。
21、爱护学员,搞好师徒关系,构建和谐的培训氛围。
22、根据起火的火情状况,决策迅速启动工作预案,组织相应扑火队伍,进行火场自救,并担负现场统一指挥,消防队到场后,汇报火灾性质,移交现场指挥权,配合工作。
23、公司每月进行三次质量、安全、文明施工三项活动大检查,由生产经理(或总工程师)组织各厂、队、生产、安质、人劳等有关部门参加。
24、4用车应设《用车记录薄》记录出差地点、时间、用车人等,并应要求用车人在记录薄上签名,每月30日前上交财会统计结算。
25、7车辆出车任务结束后和节假日应停放在公司专用车位内,不得擅自将公车私用,否则追究司机责任。
26、9营销人员用车各项费用自理,包括油费、路费、违章罚款,司机出差补贴等。
27、办公室将各科室申购单汇总后,每月统一提出申购计划,先报分管领导审核,然后经主要领导审批同意后交由采购人员实施采购。大宗物品须经主任办公会研究同意后实施采购。
28、加强采购业务的记录控制。由档案室负责妥善保管采购业务的相关文件,包括:采购预算与计划、各类批复文件、招标文件、投标文件、评标文件、合同文本、验收证明、投诉处理决定等,完整记录和反映采购业务的全过程。
29、组织电梯事故调查分析,找出原因,制定防范措施。
30、审核本单位有关电梯的统计报表;
31、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作,不断提高操作人员技术素质;
32、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话;
33、事故发生时间(年、月、日、时、分);
34、不准超载运行;
35、电梯运行中不得突然换向;
36、检修慢速运行,必须要注意安全,互相没有联系好时,绝不能慢速运行,尤其在轿厢顶上操纵运行时,更要注意;
37、在轿厢顶进行检修运行时,必须要把外厅门全部闭合,方可慢速运行;
38、发生地震时应立即就近层停止运行;
39、救护人员需保持镇静,及时与服务中心取得联系,并告之具体情况;
40、切断机器主电源,确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门,注意避免被货物碰伤、砸伤;
41、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
42、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
43、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
44、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
45、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
46、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。
47、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
48、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
49、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
50、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
51、人同与车辆出厂时拒绝检查者;
52、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
53、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
54、不可触及人身;
55、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
56、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;
57、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
58、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
59、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;
60、查勤内容:
——酒店餐厅厨房管理制度 60句菁华
1、厨房的生产分工,实行责任控制法。首先要求每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部位负责人必须对本部位的生产质量实行检查控制,并对本部位的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
2、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
3、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
4、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
6、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
7、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
8、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予10元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚50元。
9、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚50元(主配罚100元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。
10、每月厨房必须推出5—10个新菜式,不足的缺一道罚款200。
11、认真听取意见,积极改进工作,多次受到客人好评和其他部门人员普遍好评赞同者,奖励30元。
12、发现问题并及时汇报为餐厅挽回损失者,奖励100元。
13、屠宰后6小时以内,可以接受的肉类温度在8度以上。
14、厨房食物搬运工人,必须接受基本食品卫生知识培训和体检合格证明。
15、在储藏货物时,应实施先进先出的原则。
16、切勿把生食物放在即食的食物上。
17、在零下15度至零下18度之间——必须采取行动去改善贮藏温度情况。
18、冰冻和必须冷藏的食品必须在抵达20分钟内储藏。
19、每一包必须有包装当日的日期标签。
20、真空包装的第二储存生命期将会是三天或以下。
21、没有害虫迹象和它的粪便,严禁个人物品。
22、洗手池应有温水供应。
23、当接触其他物品时应使用纸巾。
24、干净的伤口应再贴上一块颜色鲜艳的防水胶布。
25、制冰机应每星期清洗与消毒。
26、应在每次使用后和工作结束时喷洒消毒液来清洗。
27、清洗温度为55——65度;测量器最后的过水温度为82——86度(高温消毒);盘子离开洗碗机的温度为高于71度保持15秒种。
28、洗碗机不能达到82度,应该使用化学品消毒。
29、使用干净的毛巾将这擦干净。
30、工作台的表面都必须在使用前、在每件工作前和后及接触生食后立即进行清洗和消毒。
31、将工作台上的生食物和即食的食品分开摆放。
32、在食物解冻时应帖上一个有解冻日期的标签以确定产品的保存期限。
33、如果热食保温在54度——60度间,最多可摆放2个小时然而翻热至75度,再摆放2个小时,便需将食物丢弃。
34、添加新食物时不可把新食物倒在旧食物上。
35、热锅温度必须高于63度,以确保食物温度保持在63度。
36、必须有完整的冷却热温度记录。
37、垃圾箱不应装的过多,纸箱不应丢进垃圾箱内。
38、要有规定时间去清洁和消毒垃圾箱。
39、必须有清洗地点作清理用途。
40、在垃圾房的外面,必须设有洗手的水槽;任何时间都不应该有虫鼠出现,必须有灭虫器和保持良好的工作状态。
41、保持排水系统清洁和正常运行。
42、所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握,方可使用。对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作。
43、各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患。
44、工作时间严禁串岗、溜岗,不做与本职工作无关的事。
45、严禁在工作场地抽烟、喝酒、吃零食。
46、工作时必须穿戴好工作服、帽。
47、严禁非厨房人员进入工作间。
48、将腐烂、变质、不清洁、有味的食品、饭,烹制售出,造成质量事故,由有关人员承担一切责任,并赔偿一切经济损失。
49、未经许可,严禁学徒炒菜,造成的损失,由该徒弟的师傅负责赔偿。
50、工作时随时注意砧板的清洁,所有物料摆放整齐有序,便于操作。
51、下班时全体厨工负责个人责任区的全面卫生。所有器具、砧板、工作台、墙壁、地面、冰柜、货架等擦洗千净,所有食品分类、保存、贮藏。
52、员工在下班前要打扫厨房卫生,与下一班次交接工作。
53、不能在非吸烟区吸烟,厨房内严禁吸烟。
54、下采购单时应严格计算,既满足使用又不至于存放太久,以节省流动资金。
55、在操作过程中不得直接用操作工具和用手品尝,尝过的菜不能放回锅内。
56、熟菜须用罩盖遮住。
57、每天配菜结束,及时清理地面,保持厨房地面清洁,无积水,无油垢,墙上无食物殘渣和污渍。
58、用具、器皿严格按洗涤,保管程序进行清洗及存放,确保餐具、食物、器皿的卫生。
59、冰箱每日一小清、每周一大清;存放食品时,要使用保鲜膜或袋包装,生熟分开,做到“先进先出”,码放合理。
60、定期对厨房进行彻底地打扫,配合管事员做好相关领域的卫生清洁工作。
——酒店服务员管理制度 60句菁华
1、进入客房要严格按照进房程序进行。
2、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
3、客人询问,要热情回答,不可说“不”。
4、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。
5、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
6、仪容整洁,不擅自离岗。
7、对客人热情有礼,不卑不亢,保持距离,自重自爱。
8、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌
9、保证地段卫生,做好一切准备。
10、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
11、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!
12、员工不得在酒店内赌博,酗酒。
13、员工不得偷盗酒店公私财物。
14、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。
15、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
16、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
17、主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着.
18、拒绝管理人员进行检察工作岗位.
19、不严格按照操作标准进行工作.
20、见到客人不主动问好和行礼.
21、未经批准私自离岗,串岗.
22、不认真做好工作笔记和交接班日记.
23、消极怠工,不服从上级指挥和领导.
24、将客人遗留物品据为己有.
25、员工不得收藏,传阅,复制*,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
26、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。
27、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
28、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
29、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。
30、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“先生”或“小姐”。
31、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
32、工作时间应穿着规定的工作服。
33、不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。
34、拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉、
35、发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失、
36、仪容仪表不整和个人卫生不好、
37、私自将个人物品及食物带入酒店、
38、酒店专业知识考核时不能通过考核、
39、私自陪同客人饮酒、
40、在酒店或宿舍墙壁上乱写乱画、
41、偷盗酒店,客人及同事财物、
42、违法犯罪,串通勾结,谋取私利、
43、组织及煽动同事聚众闹事、
44、及时了解当天的餐桌预订情况及酒店服务任务单,并落实安排好餐桌。
45、按照规格标准,布置酒店和餐桌,做好开餐前的准备工作。
46、员工不得在酒店内,酗酒。
47、按公司行政管理规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹,指甲不过长、过于修饰。
48、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
49、道别用语:要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”。
50、上班时必须按规定着装,整齐干净,不得戴首饰,不浓妆艳抹,指甲不可过长。
51、工作期间,不在岗位的扣10元。
52、工作餐用餐时间为20分钟所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
53、准时参加餐前会,按要求做好工作。
54、不得在酒店内吸烟、吃东西、梳头、嬉戏、化妆。
55、服务时必须讲普通话,不得窃窃私语,交头接耳。
56、员工的病假要提前告知,如有特殊情况核实后再处理
57、能熟悉各种原料的产地,旺、淡季节,熟悉每道菜的操作程序,根据相应规格和计量配菜。
58、负责宴会、酒席的菜跟单按次序出莱的工作,同时负责各菜式摆放造型。围边碟、雕花装盘。
59、餐前准备4分13、值台8分
60、服从分配8分14、主动服务2分
——物资管理制度 50句菁华
1、认真贯彻执行国家的经济政策和各项规章制度,遵守财经纪律,任何人不能以权谋私,假公济私,损害国家集体利益。
2、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购,供应部应及时通知物资需求使用单位,双方积极协商处理好有关事宜。
3、采购物资到厂后,必须经质检中心检验或验证合格后方可入库。
4、一切物资入库时,必须在规定时间内办理验收入库手续。入库前,必须检验数量、质量、规格、型号,合格方可入库。入库的物资设备,说明书资料不齐全或质量、数量、规格不符时,不得入库,由采购人员负责与供货单位联系处理。
5、低价搜索原则
6、库存物资必须按国家规定合理损耗。低值易耗物、仓库报废物资必须每月或每季度一报。经财务、审计等部门查看、审核,报主任审批后报废,由财务人员处理账务。如有损耗,查明原因,写出报告,经主任审批后做账务处理。
7、审计监督原则:
8、后勤物资的采购业务由行政人事部及相关采购人员办理,其他部门或人员不得自行购买后报销。
9、营销礼品类:节日礼品、营销礼品等。
10、购置、自制、调入的固定资产都要经校产管理员验收,填写 “ 固定资产增加凭单 ” 由负责人、经办人、验收人签字后,一份交会计记帐,一份由管理员记帐,一份由保管使用人记帐。
11、对管理不善等人为因素造成损坏、丢失的固定资产要查清丢失损坏原因。根据不同情况进行赔偿或处理,然后办理报损手续。
12、合同签定:
13、每季度末,物资保管处派专人对其进行抽查,年终进行全面盘点。
14、各班、室在开学初由总务处,向有关教师办理财产交接手续。
15、员工用车时,应提前向总务部门提出申请,并填写出车申请表,总务部门根据事情的重要程度予以派车。
16、财产交接后,各班、室(音美体、仪器室、阅览室、电脑室、食堂),不得将财产私自搬迁和外借。如要出借必须经总务主任同意。
17、公司所有车辆都已投保。车辆发生事故造成车辆、人员伤亡时,司机应第一时间通知保险公司和总务部门,以便做好理赔工作。
18、责任者:仓储科、安全部、储罐使用单位
19、程序:
20、8危险物品的安全储存按危险品储存管理规定执行。
21、除计算机管理人员外,任何人不得随意拆卸计算机及其相关设备,不得私自安装未经许可的软件,特别是游戏软件;不得擅自动用他人计算机。
22、严禁员工利用网络做与工作无关的事情,如聊天、玩游戏、收发私人邮件、看网络电视、传播淫秽信息等。
23、员工上班期间,除特殊场合外,必须穿着企业统一定制的工装。工装分为夏装、春秋装和冬装三种。
24、20储罐区间距、事故存液池、消防设施等应按《石油化工设计防火规范》有关规定执行。
25、固定资产保管员每月要与各分室保管员核对帐目,使固定资产一级明细帐与二级明细帐相符,同时与财务总帐核对,做到帐帐相符。
26、财务科:鉴于医院目前的现状,暂由院财务科负责全院财产物资的管理,配合院领导具体负责财产物资的行政管理和财务管理;
27、2 项目部具体实施工程材料设备的采购、验收、发放、使用等管理工作。
28、本办法自发文之日起试行。
29、2 材料采购实行分级管理,物资种类分为:
30、2.2 主要物资:砂、石类、红砖、空心砖、防水材料、管材、施工用电电线电缆等各类地方材料;
31、工作服报领或新领手续
32、3.5 物资采购后要准确、及时验收,做到合理保管,妥善看护,减少保管损耗,使物资安全存放。
33、学校的校产校具以单位价值在500元以上,专用设备单价在800元以上,使用期限在一年以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。单位价值虽未达到规定标准,但耐用时间在一年以上的大批同类物资也应作为学校固定资产进行管理。
34、3 材料进货验证的分级管理重要材料、主要材料的进货验证由项目部负责,质量员和材料员验证,其它材料的进货验证,应由项目部委派的仓库保管员验证、负责。
35、5 需作现场复试检验的材料,由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。(复检合格产品为绿色标牌,不合格产品为红牌,待检产品为黄牌)。
36、物资采购一律由采购人员办理发票入账手续后,方可进行申请付款审批。否则财务有权不予批准付款。
37、需要预付款的部门,直接填制转账汇款申请单,经财务审核、董事长或总经理签字批准后可先办理汇款手续,财务部据此挂账,待发票来到后再由经办部门办理发票入账手续冲账。
38、1公司综合部负责应急救援物资的统一采购、储备和发放。
39、一般物资,填写完整审批表(附件1)即可;
40、3、 物资的补充和采购
41、凡配发的办公用品必须妥善保管,若因保管不当造成的损失,由个人负责。因工作变动或离退休,应交回的办公用品,必须如数移交。
42、采购部做好各项档案的管理工作,如采购合同、各种审批文件及公司下发的各种文件;
43、在比价过程中,严格执行同类产品比质量,同样质量比价格,同样价格比服务的原则,择优确定采购单位;
44、.物资在待验人库前应在外包装上贴好标签,详细填写批量、品名、规格、数量及人库日期。
45、安排专人出入库管理,建好物资管理台账,包括来源(接受捐赠、购买)、数量、购买(接收人)、入库时间等。
46、管理人员要定期查看,及时消除安全隐患;明确负责人和检查人。
47、行政人事部后勤主任负责对各部门办公物资的库存量核实、入库验收、物资调配、出入库手续的办理及领用登记、月度盘存工作的监督检查,并负责申购计划审核、物资价目库及采购供货商的建立、参与采购、物资调配工作。
48、各部门负责人对物料物资应建立合理的库存量,各部门物料物资由行政人事部统一集中采购补库,以确保各部门的正常领用。
49、各部门在提交次月办公物资《申购单》(附表3)时,需同时提交当月《盘存表》(附表1)及《领用登记表》(附表2),均需由总经理一并审核后,提交至公司行政人事部备案。
50、吸水性强、易发潮、易发霉和易生锈的物品存放时:应保持干燥,尽量保持通风。
——工人管理制度 40句菁华
1、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。
2、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。
3、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。
4、仓库内材料、外购件应分类存入,堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道,便于搬运。
5、大宗材料、外购件不能入库的,要点清数量,做好遮盖工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
6、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。
7、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。
8、新工人入场必须接受“安全生产三级教育”。
9、严禁违章指挥和违章操作。
10、诚实守信,务实高效,遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。
11、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理,做到先服从后申述。
12、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题,不得拖而不办。
13、工程管理人员要恪尽职守,起表率带头作用,在上班时,严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。
14、工程管理人员严管自己的生活作风,不得索取下级员工的财、物、接收下级请吃请喝。
15、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施,分析问题根源,寻求新的方法和防范措施,防止同一问题多次出现,
16、工程管理人员必须善于引导下级和员工,充分发挥下级的积极性和创造性。
17、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。
18、工程管理人员要善于总结经验教训,善于总结成败得失。
19、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。
20、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长,合理分配任务,才能充分发挥下级的作用和能力。
21、工程管理人员要有彻底追踪的能力,对出现的问题要一竿子查到底,追根求源。
22、严禁打架斗殴、赌博,若有违犯者,不论情由,均处以1000元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。
23、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
24、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
25、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
26、保卫干部要回同施工队负责人,依据“身份证”编制施工人员花名册。并写名:姓名、性别、出生年月、户口所在地等,如施工人员有变动要及时更正。
27、按照“谁用工谁负责”的要求,学校有责任全面做好队施工队员的安全协调指导、监督管理工作。
28、一年中,新保洁车和车辆维修费为50元(包括更换零件),旧保洁车辆维修费为120元(包括更换零件)超支部分自付,在规定内的维修结余款归个人。
29、清理新旧村沿沟垃圾、沿街杂草;
30、清理保洁范围内的垃圾桶(池),并把垃圾运到指定的处理场,且要做到日常化管理;
31、对村辖区内的个体门市、居民住户、摊点的“门点三包”进行监督管理;
32、环卫工人应积极配合镇城建中队和村委会的管理工作,并服从领导安排,确保辖区无垃圾、无杂草、无路障、无乱张贴现象,垃圾做到日产日清,当日清运各垃圾点、坑、箱、桶的垃圾,做到“车过垃圾清,人去垃圾净”。
33、在校园内临时施工的单位、人员必须执行学校的有关规章制度,服从学校的安全管理。
34、施工单位人员要统一到学校总务处办理《临时出入证》,服从门卫管理,携带物资出门,施工单位应签发出门证,否则,门卫有权暂扣查询。
35、清扫保洁实行"一扫常保"工作制和"五净"、"五元"清扫保洁质量标准。"一扫常保"工作制,即每天早上在规定时间清扫完毕,并全天保洁。"五净"标准,即:路面净、路边净、隔离带净、花坛绿化地净、果皮箱垃圾池周围净。"五元"标准,即:无浮土、无垃圾积存、无污水漫溢、无粪便遗留、无果皮、纸屑、烟蒂等杂物。
36、保洁时间安排:夏秋季(4月-10月)每天必须保洁到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必须保洁到19:30分。保洁时间实行轮班制,上午班与下午班交接时间为14:00。
37、清扫的垃圾、泥土等,应及时、就近倾倒至垃圾箱(池)或垃圾中转站,严禁清扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内,严禁将垃圾倒入河道内。
38、不得参加任何违法违纪活动,不得参加任何形式的闹事、不得违法违规*。
39、保洁工人工作时间醉酒的,发现1次处罚50元;垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的,发现1次即解除劳动合同。
40、连续旷工1周的;参加任何违法违纪活动,参与任何形式闹事*的;违反计划生育政策的;修建违法违章建筑的;,一年内事假1月以上,病假2月以上,经书面通知上岗未到岗的。有以上情形之一者,解除劳动合同。