1、负责车间上下游相关部门的生产订单查询
2、将班长当天所交的工作日报表与系统核对,将报表上已完成的产品点击到下一工序;
3、按期编制经营指标报告,及时提供核算资料,按要求做好各种报表,做到真实、正确、可靠并按时汇总报告。
4、每日汇总车间生产情况及时填写生产日报,上报生产技术部;每周汇总车间生产情况及时填写生产周报,上报生产技术部和计划分析室。
5、每月末结账后及时与供应部核对领料金额、库存净料及(半)成品、在制品,准确填制材料消耗表、月成本明细表、累计成本明细报表、累计总成本报表、半成品入库单、完工情况表、库存半成品数量表,报财务部及生产技术部。将本月考勤如实上报人力资源部。
6、参与计算机的应用,掌握电子表的应用,将日报表、月报表、累计报表等利用电脑进行核算、上报。
7、保管好车间的成本资料,包括传票、成本计算表、其他各种报表及账本等。保管三年后报财务部成本会计共同封存、存档。
8、做好领导安排的各项工作。
9、认真做好每日统计资料、月报表的归档管理工作。
10、完成具体指定的数据统计分析工作,做好统计资料的保密和归档工作。
11、监督本部门人员的工作态度、热情、工作效率等,记录本部人员的出勤统计。
12、跟踪煤、电耗日单耗走失图,出现异常及时反馈生产部长查找原因进行改善
13、负责生产部所有体系记录的收集、检查、整理、保管工作。
14、根据sop检查各种单据的准确性、完整性,以及签核是否齐全
15、结合统计指标体系,完善和改进统计方法;
16、有数理统计、会计等相关领域工作经验者优先;
17、负责单位各项统计数据的处理和保管工作。
18、协助车间组长做好每周、日配料清单领用工作;
19、每天9点前提供前一天的生产数汇报(K3汇报);
20、负责本部门客户满意度调查的汇总、统计工作;
21、在部门经理的领导下从事生产系统的综合统计工作。
22、负责对各有关部门报生产部的统计报表的真实性进行复核。负责向上级或对 外填报各种统计报表,并报部门经理审核及有关主管领导审批。对报出的各种统 计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。
23、在部门经理的领导下,做好生产部门的'统计工作。
24、完成生产主管交给的各项工作,协助、协调生产进度。
25、依旧递交各种报表(日报、月报、年报),并保证各种数据的准确。
26、对车间工序每天生产任务完成情况、耗用工时进行统计、核算。
27、根据标准成本计算实际成本与标准成本差;
28、生产车间统计员应根据所属车间主任的生产计划和要求及时至仓库领料配置到相关生产工序,同时做好相关数据记录,掌握第一手数据,为后续的统计核对打造良好的基础。
29、根据生产订单的要求,随时跟踪订单的产品数量和生产进度,确保足量按时交货。
30、每周以报表形式向厂长汇总各工序及人员的生产产值和相应工时。每周向厂长汇总各工序不合格产品的数量、百分率及状况。
31、完成厂长安排的其他相关工作。
32、线上及时维护供应商及客户信息;
33、负责每天物资进出汇总,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,建立形成相应统计报表。
34、按时登记台帐,做到台帐齐全,帐帐相符。能及时为领导及客户提供所需统计资料。
35、负责每日产品接收、清点、入库流程办理、计临工资录入工资查询系统;
36、汇总输出《生产日报表》、《临时性工时申报表》等报表;
37、加强与各组长及仓库的沟通,保证生产用料的及时和准确。
38、根据公司规定,审核订单单价、折扣、数量等信息;
39、协助盘点库存;
40、核对采购、出库账目,确保采购、出库产品、数量、价格等一致;
41、负责公司应收应付账款的统计和跟进;
42、定时写采购单让采购买回每个月仓库里不够的物品给予补足。
43、签收和管理车间拉过来的二等品。
44、统计订购单的进出存状况,打印计算机汇总表。
45、验货入库,发货订单的处理
46、掌握物料到厂的时间。
47、负责本部门员工考勤及人员统计工作
48、组织、协调、配合生产车间物料员、各组长计划外领用统计及整个订单的损耗统计工作,按时完成上级交办的各项统计任务;
49、积极参与配合本部门其他同事的工作。
50、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
——统计员的岗位职责 40句菁华
1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。
3、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
4、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。
5、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
6、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水*和管理水*。
7、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
8、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
9、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
10、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。
11、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。
12、负责物流部物流指出的统计和分析。
13、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。
14、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。
15、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。
16、负责督促及时评估和处理不良成品。
17、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。
18、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。
19、负责产品和原材料的入库接收和出库管理。
20、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。
21、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。
22、. 负责车间员工日生产数量统计,与货仓部核对,填写并输入电子档;
23、. 并输入电子档;如发现批量大的不良,就废品分析报表。
24、. 服从上级临时工作分派。
25、负责所对接门店系统数据的核查;
26、负责所对接门店顾客档案整理与更新,能够做简单数据分析;
27、完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
28、负责受理和解决客户咨询、投诉;
29、与其他各部门配合推进项目进展。
30、协助盘点库存;
31、完成领导交办的其他临时性工作。
32、按业主(监理)的要求,及时编制各类计划及统计表;
33、按月向财务部门提供成本核算资料。
34、负责公司应收应付账款的统计和跟进;
35、组织公司的统计报告,检查统计数据的完整性、正确性,并按上级主管部门要求报送规定的报表;
36、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登记,若屡次迟报,将依法处理。
37、领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。
38、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;
39、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档;
40、完成领导安排的其他工作。
——统计员岗位职责 40句菁华
1、每天做到及时、完善、准确地进行整理汇总,建立形成相应统计报表。
2、协助财务部做好核算、核对工作。
3、做好和其他部门的衔接工作。
4、协调管理统计信息系统,维护和更新统计数据*台;
5、做好统计资料的保密和归档工作;
6、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。负责编制原料转账传票。负责编制工厂成本转账传票;
7、负责所对接店面的产品数据统计;
8、负责所对接门店顾客档案整理与更新,能够做简单数据分析;
9、完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
10、审核并确认客户订单,对*台商品销量进行跟踪、分析;
11、线上及时维护供应商及客户信息;
12、与其他各部门配合推进项目进展。
13、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
14、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。
15、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
16、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
17、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
18、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
19、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
20、负责管理各种运输关系。
21、完成领导交给的其他相关工作。
22、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。
23、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
24、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
25、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
26、完成领导临时交代的工作。
27、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。
28、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。
29、负责产品和原材料的入库接收和出库管理。
30、负责其他相关工作。
31、根据公司规定,审核订单单价、折扣、数量等信息;
32、统计回款、出库数据,并出具统计表;
33、负责原材料的发放工作,每月20日完成原材料购进月报表
34、负责每天收集公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表;
35、按时登记台账,做到台账齐全,账账相符,能及时为领导提供所需统计资料;
36、指导各项目现场统计工作,健全原始记录及统计台账;
37、对贮存在车间、短时间内不再生产的材料及时办理退仓手续。
38、负责审核报关系统的业务类型的固定费用绑后费,确保准确性;
39、根据各现场代垫费用的报销审核,确保报销的时效性,准确性;
40、解答客户对费用提出的疑问给予准确的答复,确保准确性,及时性;
——统计员的工作岗位职责内容 40句菁华
1、负责所属仓库的数据管理,确保各项原始数据的真实性和准确性;
2、负责定期对仓库的库存产品进行盘点的工作及所属仓库的各项报表汇总工作。
3、在部门经理的领导下,做好生产部门的统计工作。
4、职权:车间组长依公司和上级主管授权行使下列各项职权
5、责任:因本人过失造成下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理
6、负责生产线每天物料实际领用跟踪,提供真实准确的领料数据给生产计划员,并作好统计汇总报表。
7、负责生产线每天产品进库跟踪,确认型号、数量、状态的准确性,并作好统计汇总。
8、完成具体指定的数据统计分析工作,做好统计资料的保密和归档工作。
9、统计的完善统计方法,提升统计技能,增加统计经验,节约工作时间。
10、如实提供统计资料,不虚报、瞒报、伪造、篡改、拒报和迟报统计资料。
11、根据需求部门打印各种出入库单据,以及系统登记。
12、根据sop检查各种单据的准确性、完整性,以及签核是否齐全
13、有库房经验及会erp系统的优先;
14、负责将生产部临时性计划传达发送到相关人员手中,并负责追踪落实情况向部门主管报告;
15、负责对未入库的半成品、成品每月进行盘存、核实产成品、半成品的数字,核实废品数量及品种,每月定期向有关部门汇报;
16、根据需要拟定本部门申购物品的报告,经批准后交采购部门实施;
17、执行生产科主管的工作安排,协助科长做好其它工作。
18、将诺光发来的订单做好评审,整理成自己的生产计划汇总表,交给领导制定原材料采购计划;待确定原材料到位情况后,将订单分解成周生产计划表,交给项目主管安排生产。
19、协调项目经理确认每日生产完成情况,对周生产计划进行推进,解决生产中的瓶颈问题。
20、负责每天车间生产产量的统计工作。
21、负责对各项目资料分类和归档范围的指导、督促等管理工作;
22、监督各项目竣工档案的验收、移交工作;
23、负责公司销售产品的统计事宜、与合作商进行对账,并制作成报表上报公司。
24、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;
25、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;
26、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档;
27、希望从事财务工作者优先
28、作为培养岗位有一定的晋升空间
29、规范会计基础工作和核算流程,认真审核原始凭证,正确编制记帐凭证,准确登帐。
30、完成主任临时交办的其他任务。
31、完成上级领导临时交办的任务。
32、每月按测量人员出具的测量数据根据合同相关规定核算两个外委车队矿岩运费,并按财务要求编制相关报表。
33、负责画销售中心18个人员考勤。
34、协助有关部门定期对自制半成品以及产成品进行盘库,核对产品库存情况。
35、完成具体指定的数据统计分析工作
36、结合统计指标体系,完善和改进统计方法
37、工作认真负责,在不懂的情况下能与上级及时沟通,以便把工作完善。
38、发票的核对和开具。
39、统计开票错误情况和原因分析,持续推进开票的正确率。
40、上级交办的其他工作事项。
——员工岗位职责 200句菁华
1、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;
2、为人诚恳,严谨,有原则、责任心强,具有良好的团队合作意识;
3、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
4、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
5、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。
6、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。
7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。
8、完成领导交办的其他工作。
9、负责收集和整理项目公司/项目部的各种文件资料和档案。
10、责保存材料设备的质量证明文件和相关数据,并办理归档手续。
11、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
12、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
13、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
14、做好商品的先进先出,并检查保质期。
15、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
16、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。
17、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。
18、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。
19、破损及折包商品及时处理。
20、定期清理货架卫生及商品卫生。
21、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
22、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。
23、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。
24、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
25、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。
26、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。
27、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传,减少员工、顾客工伤的发生。
28、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。
29、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。
30、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。
31、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
32、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
33、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
34、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
35、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
36、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
37、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
38、严格执行中药饮片调剂操作流程,坚持接方、调配复核、发药“三核对”制度,从思想上提高药品调剂质量的意识,确保临床用药安全;
39、积极参与完成本部门和配合其他部门的工作。
40、服从公司管理,认真履行安全职责,互相关心、帮助和监督,制止违章冒险行为;按照有关规定做好所在岗位职责要求的安全检查,发现事故隐患、重大险情,应及时报告,并采取有效措施。
41、熟悉与本岗位有关的.安全、卫生和消防设施、设备及器材部位,掌握其使用方法,并按规定进行维护。
42、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励;达不到目标要求的,公司视情节轻重按相关规定给予处罚。
43、因个人工作不力、玩忽职守等原因导致本职岗位在安全方面存在重大安全隐患不能及时整改或造成安全事故的,公司将按相关规定和程序进行处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
44、根据生产计划,负责对采购订单的下达,负责对采购订单及进度跟进;
45、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
46、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
47、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
48、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
49、组织本部门员工业务培训
50、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
51、负责公司领导交办的其他事项。
52、3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。
53、6精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。
54、7苦练基本功,积极开展技术革命与技术革新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水*。
55、10养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。
56、责任
57、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;
58、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生;
59、收集客户信息,并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研;
60、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
61、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
62、实施人力资源信息系统信息的维护,并监督下级机构及时维护信息;定期分析、统计人力资源数据和信息,完成各项人事报表的编制、上报;
63、上班时间佩戴工作牌。
64、遵守个人卫生与仪容仪表规定。
65、货品摆放整齐。
66、上班时间不得睡觉、干私活,私自外出逛街。
67、掌握商品陈列原则及方法,正确进行商品陈列。
68、贵重商品要清点移交,发生问题及时向店长报告。
69、积极向顾客介绍产品特色。
70、在店铺派发品牌的各种宣传资料和促销品。
71、收集竞争对手的商品、价格和市场活动等信息,及时向店长汇报。
72、每周、每月陪同销售人员对客户进行拜访,找出问题,提出改善措施、方法,提升拜访效率。
73、主持制定公司的.质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
74、负责公司人事、劳资全面工作,决定公司员工的工资、福利、奖惩,按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
75、对总经理负责,协助总经理工作,负责分管部门的管理工作。
76、负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作,在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标,保证产品质量。
77、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
78、对总经理负责,协调总经理工作,负责分管部门的管理工作。
79、负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。
80、负责公司营业执照、法人代码证、企业资格证书年审工作。
81、负责安全文明生产、安全保卫工作和全体员工的安全教育工作。
82、负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
83、负责招标合同和销售合同的管理工作。
84、根据生产计划和工地需要合理配车,负责搅拌站微机配料工作。
85、为商场再订季节性商品提供适当指导。
86、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
87、提前做好每一期的促销计划
88、展示:试吃,试饮,演示功能
89、赠送装
90、*衡商品在广告上的品种类型及价格水*
91、检查广告商品和广告收益
92、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
93、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。
94、要有认真的工作态度、严格的工作标准,努力学习本岗位业务知识,熟知操作流程,提高工作技能。
95、要养成讲卫生的美德,不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物,自觉维护酒店的公共卫生。
96、工作时间要着装整齐,要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。
97、发扬团队精神,同事间要做到友爱、互让、互助,不搞帮派,不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。
98、要树立以酒店为家的意识,时刻为酒店利益着想,养成勤俭节约习惯,下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品,不浪费饭菜,爱惜酒店一切物品和设备。
99、正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;
100、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
101、负责对车辆积极实施防护措施,负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。
102、节省能源,水、点、煤气等要及时关闭。
103、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;
104、依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;
105、负责组建公司各项管理规章制度。
106、负责公司员工招聘工作,按照公司人力资源规划,及时组织实施员工面试与筛选,确保人才资源的有效供给
107、负责员工培训与开发工作,建立健全公司的培训体系、根据公司需求,组织员工岗前、岗中培训,并进行相关的课程授训。
108、爱护公司一切设施,节省物资,整理和保持良好的工作环境,不断提高工作效率及改进工作技巧。
109、工衣保持整洁干净,佩戴工作卡,精神饱满,面带微笑。
110、当班前必须做好各种准备工作,如笔、酒水单、开瓶器等。
111、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。
112、工作时间不得擅自离岗,在大庭广众之下挖鼻、吃东西、不得粗言秽语,不得对客人指手划脚,评头论足。
113、负责员工入离调转相关制度和流程的完善,制定工作标准化操作流程并持续优化;
114、定期监控各部门编制情况,对出现异常的进行预警;
115、负责各类文案的撰写与任务分配,并进行跟进、总结与分析;
116、根据项目需要,参与各类咨询式培训、咨询项目,为公司决策带给全方位市场依据;
117、按公司有关文件精神指导培训工作。
118、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
119、关心培训部员工的思想、生活和待遇。
120、执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件。
121、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
122、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
123、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。
124、为客人上调味品:将调味品碟拿至托盘上,斟倒。
125、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。
126、上热茶:
127、餐前准备:
128、检查台型、菜品是否符合定单的特殊要求。
129、啦解客人对菜肴的意见及客人品味,与客人交朋友,跟踪服务。
130、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。
131、核对宴会记录,送宴会通知单至各个餐厅、厨房、酒巴、总经理室、大堂处、前台问讯处、客房及总吧台。
132、继续受理宴会预订,处理临时更改通知单。
133、按规定着装,准时到岗。
134、轮流去餐厅用晚餐。
135、主桌应放在面向餐厅主门,可以纵观全厅的位置。
136、台的正中放上转盘,花盆摆在转盘正中。
137、各位位置摆放距离相等。
138、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。
139、女服务员上岗一律淡妆,上岗时间不能配戴饰物,不喷洒过浓的香水。
140、根据宴会预订单,啦解清楚接待对象、宴会名称、国籍、身份、生活习惯、人数、宴会时间及有何特殊要求。
141、宴会即将开始前,上冷盆、上调料,上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好,均匀的摆放在转台上。
142、客人进入餐厅时,微笑迎客,根据客人不同的身份和年龄,使用敬语,主动问候,同时拉椅请客人入座,上小毛巾。
143、宾客入席后,马上帮客人落中,撤筷套。
144、烟灰缸里的烟头不得超过三个,发现一个时就要用干净的烟缸盖住脏的烟缸撤走,然后将近干净的放上。
145、清点酒水、香烟、水果、核对宴会人数,标准,加上陪同和驾驶员的工作餐费,累计总数为客人结帐。
146、检查桌子及地面有无客人遗留的物品,拾到后及时还给客人,无法追送时,应交餐厅领班及主管处理。
147、将口布、毛巾、杯具、餐具、银餐具等顺序分类收拾,垒放整齐送到餐务组洗涤,防止因摩擦和摆放不当而打碎,银餐具要进行清点,做到无缺少。
148、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。
149、先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。
150、没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告值班经理处理。
151、旅行团客人的入住手续,统一由陪同代办,并负责发钥匙。
152、从产品采购下单开始到出口退税的整个流程跟进,整理、审核相关资料,并操作相关产品出口退税工作
153、评估成本方案,及时改进成本核算方法;
154、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
155、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
156、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;
157、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
158、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。
159、如因重大维修而需要向客户提供代步车的,须及时报上级领导,并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。
160、接受过餐饮业的专业培训,具备二级以上厨师及格证书,具有一般的营养搭配知识。
161、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息,为公司相关服务决策服务。
162、综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗、减低成本。
163、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门带给各项专业知识培训。
164、制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
165、受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
166、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备,一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报,以便及时地排除。
167、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度,并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产,将货物交于包装部。
168、根据生产需要安排人员加班。
169、加强生产过程监控,保证产品与客户要求一致,及时处理突发事件,如在生产中发现质量问题及时与质量部沟通,分析原因,找出解决方案,保证生产进度和品质。
170、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;
171、深化公司的企业文化,建立良好的企业文化氛围,带动员工工作积极性;
172、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。
173、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
174、必要时写协助同事接待顾客。
175、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
176、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
177、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
178、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
179、啦解结帐形式,妥善保管好订单,以便复核。
180、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热水*等。
181、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
182、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等
183、工作台:
184、负责资料档案管理工作。
185、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑;
186、优秀应届生亦可。(XXX亦可以)
187、接受并服从影城的日常工作安排,服从值班经理安排的工作任务。
188、负责本室人员的管理,考勤、考核,奖惩建议,升职加薪建议,人员工作岗位的内部调整;负责本室员工的思想教育、纪律教育、素质教育和业务培训,不断提高所属员工的综合素质。
189、接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;
190、负责课程推广以及顾客的开发与维护;
191、大专以上学历,专业不限;
192、认真执行建设单位和监理的指令,接受建设单位和监理单位 的监督指导,及时向建设单位和监理单位汇报工作。
193、施工项目完工时必须进行总结,从项目角度和企业的角度对 整个施工活动进行全面的技术评价和经济分析,总结经验,吸取 教训,以不断提高施工单位的技术和管理水*。
194、总工程师应忠于职责,不得擅自离开工
195、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满意度。
196、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
197、根据预订及主管的安排,准备原料及用具。
198、负责所用厨具、设备的维护保养。
199、完成领班交派的其他工作。
200、及时关闭门、窗、灯、煤气、水笼头,接受领班检查后,方可离岗。
——食堂员工岗位职责 50句菁华
1、负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;
2、安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;
3、食堂负责人安排的其他工作。
4、严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;
5、每日清理、核对当天就餐人员的刷卡金额、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时*衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。
6、上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理;在岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;
7、检查和督导直接下属的服务和质量标准的实施,发现问题及时指导纠正;
8、负责部门员工的岗位业务培训,提高全员业务素质;
9、领导安排的其他事项。
10、身体健康,作风正派
11、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
12、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
13、对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌的检查。
14、对员工宿舍的管理及卫生状况的检查,加强对宿舍的安全管理,严格对在宿舍吸烟者进行处理。
15、严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
16、关注行业趋势并提出合适建议来保持酒店的竞争能力和盈利能力监视竞争者的价格
17、与所有公司员工保持良好的工作关系以形成一个互助,的工作气氛
18、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。
19、控制成本,做好毛利核算,数据报告准确
20、营业前检查原料准备情况,检查机械设备是否能正常运转
21、根据工作需要将原料进行初步熟加工
22、参与菜品调整,提高新菜品、新工艺技术
23、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作
24、遵守食品卫生法规及有关政策,严格把好食品卫生关。
25、负责本岗位的调料领用、保管及设备的维护保养工作。
26、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
27、每月回访员工意见,及时改进工作。
28、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。
29、保证员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。
30、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。
31、保证按时开饭,开饭前10分钟主副食加工制作完毕。
32、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。
33、协助厨师领料。
34、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台,站好岗位准备分发食品。
35、把剩余饭菜分类放入冷柜。
36、做好每周大扫除工作。
37、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。
38、肉类清洗后无血无污无毛,鱼类无鳞、鳃、内脏。
39、严禁非工作人员进入工作场所。
40、所有食品及盛器不得落地存放,摆放注意上熟下生。
41、加工好的成品菜或汤要及时存放到备餐间,加盖,防止二次污染。并试尝、留样。
42、工作时间要穿戴整洁的工作服帽,勤洗手,严禁非工作人员进入操场所,做到随手关门、关水、关电。
43、必须服从食堂班组长及领导的管理,遵守食堂的规章制度和学校纪律,加强责任制,精心计划,合理安排,保证食堂正常供应。
44、面食经常翻新,对碱准确,大小均匀,质量达标,米饭不硬不烂,粥干稀适宜。
45、生、熟、半成品要严格分开,防止交叉污染。
46、做好食物留样工作。
47、做好安全保卫工作,下班前关好橱窗、门窗。注意节约用水用电,做到及时关灯、关水。
48、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。
49、严格执行食堂各项规章制度,各人职责明确,职责范围内的事认真做好并把好卫生关。
50、食堂工作人员人人有责,搞好食堂卫生工作,确保食堂内环境,餐具卫生、安全。
——客房服务员工作岗位职责 40句菁华
1、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银,除ok房外的所有状况都要报到办公室。
2、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序,工作迅速,具有良好的工作效率,对本职工作认真负责。
3、配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。
4、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
5、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
6、热爱本职工作,爱岗、敬业,自觉遵守店纪店规。
7、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
8、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收。
9、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
10、做好当班记录,交接班时将楼层卡交客房部。
11、接听电话,答复住客咨询或要求。
12、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
13、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
14、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
16、1.掌握所负责楼层的住客状况,提供各式客房服务;
17、2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
18、7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
19、正确使用清洁剂和清洁工具。
20、领导安排的其他任务。
21、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名,了解度假村的所有活动。
22、按照部门的标准和程序,为客人供给高品质的食品和酒水服务。
23、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
24、保管每间客房内的物品,准确查点、报告和开帐,并及时补充。
25、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
26、下班做好区域卫生,写好交接日记。
27、熟悉酒店服务项目及营业时间。
28、查房要迅速认真,做到三查:设备设施有否损坏、棉织品有否丢失或染色及客人有否遗留物品。
29、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。
30、配合其他部门的工作,完成上级交办的其它事宜。
31、做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;
32、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
33、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;
34、检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查。
35、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
36、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
37、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
38、有相关工作经验者优先录用;
39、负责布草的收取及送洗。
40、负责信息的收集与传递。
——市场部工作岗位职责 40句菁华
1、审核、批准产品调研计划,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
2、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案,提交公司审批后组织实施;
3、组织、落实产品学术资料的制作、更新;
4、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
5、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
6、根据公司整体经营计划,负责编制部门年度、月度工作计划并监督计划的执行情况完成部门人员招聘选拔、绩效考核、组织部门内部培训、提高下属业务能力。
7、2处理订单:
8、2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控,同时记录于《订单记录表》上,并及时回传客户订单,若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商,并在订单上注明实际交货期,重新回传订单。
9、2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准,如果科长出差在外,可致电给科长让其审核派车单,并由文员在审核栏内代签名。
10、3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
11、负责所管部门人员的素质、技能知识的教育,不断提高业务人员的素质和专业水*。
12、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。
13、定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况,并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
14、合同谈判、回款追踪。
15、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。
16、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
17、维护广告、媒体、合作机构等市场资源,能够充分拓展本地推广渠道
18、市场营销、广告、传播或相关专业,本科以上学历者优先。
19、客户订单*,并就交付达成潜在困难与客户协调;
20、联系意向客户,进行外贸业务的联络、洽谈和谈判;
21、负责客户管控,客户服务工作,与协调工作;
22、收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
23、跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;
24、对总经理负责并汇报工作。
25、负责市场策划和拓展方案的制定和执行;
26、协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
27、负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;
28、所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;
29、完成管理层交办的其它相关工作。
30、8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;
31、负责制定部门工作计划和阶段任务目标,分解落实各项工作任务;
32、负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理
33、定期浏览本部门的电子邮箱,下载最新的产品资料及其它相关信息;
34、负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估;
35、完成上级交办的其他工作。
36、根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划;
37、定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告;
38、热情耐心地接待客户来访或来电,认真与客户联络、沟通,为公司建立良好的业务体系和客户渠道,建立真实、准确的客户档案,同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈;
39、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成销售所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
40、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作;
——财务人员工作岗位职责 40句菁华
1、根据业务情况,做好业务核算工作;
2、负责编制成本费用计划,做好预算控制、资金计划落实工作,动态反馈成本信息;
3、月末与会计核对本月发生额及累计余额,做到账证、账实、账账相符。
4、根据会计和公司经理审核后的工资表,进行工资发放。
5、根据账簿设置管理规定设置账簿;
6、根据会计核算政策和会计科目使用管理规定及时进行账务处理,登记总账、多栏账和二级、三级明细账,做到账证、账账、账表相符。
7、审核原始凭证。员工报销或借款的内容是否完整,数字计录是否准确,大小写出是否一致,签章是否齐全,发票是否合法等;
8、参加企业经营管理会议,参与经营决策,充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预测经济前景,为领导决策当好参谋助手。审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。
9、出纳在收付现金时要清点复核二次以上。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行,不得以“白条”抵库,不得挪用现金。
10、掌握好银行六种结算办法,根据不同业务的发生,运用相应的结算办法。
11、保管有关印章和空白支票,严格按照规定用途使用,各种印章不得全部交出纳一人保管。
12、协助财务经理制定各部门与本部门工作规划
13、负责财产台帐的登记、核对、保管
14、定期检查电算化系统,确保其正常运转
15、当电算化系统出现故障时,负责联系相关人员进行处理
16、撰写公司会计电算化系统运行总结,提出对会计软件系统的技术改进意见
17、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
18、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
19、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨、按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
20、负责公司现有资产管理工作。
21、完成领导交办的其他任务。
22、规划本公司税收计划,保证按时申报,及时纳税。
23、凭以登记各明细分类帐,并及时与总账核对,保证账账相符
24、核查公司产成品出库记录,按月监督仓库产成品盘点,保证账实相符。
25、核实公司固定资产变动资料,按月计提折旧,并编制固定资产报表。
26、按月编制公司利润表,资产负债表等相关会计报表及主要会计指标说明,为公司经营决策提供数字依据。
27、负责监督盘点公司原材料库存,保证账实相符。
28、正确分配原材料成本,合理分摊制造费用及人工工资,为总账会计提供完整的产品成本报表。
29、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;
30、组织公司的成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。
31、遵守和执行国家的有关财经法律、法规、公司和营业部的各项财务管理、保密制度;
32、牵头编制营业部预算,跟踪、监督预算执行情况;
33、负责项目公司现金和银行出纳工作,按日做好现金和银行日记帐,按月与银行、公司会计进行现金、银行帐的核对,确保帐帐相符;
34、协助项目会计做好费用和分包台帐登记工作;
35、应收账款管理:对账、收款、超期追踪、信用控制、应收分析;
36、省区销售的经营管理分析;
37、经销商账务管理:经销商对账及异议费用的确认;
38、其他工作:领导临时交办的工作。
39、负责医院管理中心员工工资的发放工作。
40、负责管理中心员工的出勤、考核工作。