1、监督员工每日考勤情况。
2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
5、做好材料收集、档案管理等工作。
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;
3、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
4、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。
5、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
2、对办公室工作程序熟悉;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。
5、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。
1、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
2、善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
4、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;
5、负责公司办公环境的日常维护,完成领导交代的其他任务,负责来宾的登记、接待和引见,负责申话的接听与转接、承件的接收转发以及工作信息的记录,整理和建档。
1、中专(普高)以上学历。
2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
3、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
4、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
1、汇总收据、发票,编制相关报表;
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
3、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
4、饭店结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
5、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
1、负责将餐厅的经营状况、客源结构、宾客反映意见、出品以及服务质量等综合信息进行总结并反馈给厨师长及餐饮部经理,以便进行及时调整;
2、负责所辖餐厅的内外协调工作,前厅和后厨的沟通工作;
3、在营业时间内巡视餐厅,征询客人意见要求,及时改进;
4、对客人反馈意见进行及时处理;
5、完成领导交办的其他的工作。
1、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
3、参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
4、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作;
2、负责饮用水、绿植统计及维护工作;
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特别要求,并做好交接。
1、做好本岗位的清洁卫生。
2、正确处理钥匙的发放。
3、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
4、每一天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情景进行汇报。
5、制作呈报各种报表报告。
1、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
2、做好所属门店会员消费登记及结算工作;
3、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
4、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
5、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
3、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
4、对办公室工作程序熟悉
5、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;