1、监督员工每日考勤情况。
2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
5、做好材料收集、档案管理等工作。
6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
7、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
8、接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
9、接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
10、接待频繁往来的相关人员：
11、购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货；
12、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；
13、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；
14、收发传真，协助各部门员工收发业务传真；
15、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
16、接待前准备工作
17、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
18、负责收发管理报纸、信函；
19、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;
20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
21、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
22、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
24、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
25、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
26、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
27、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;
28、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;
29、完成领导交办其它的临时工作内容。
30、负责公办公规范、网络等管理，对异常情况给出改善建议并监督执行。
31、负责考勤管理，发现员工考勤异常，及时提出改善意见并跟进处理。
32、负责单独校区的日常管理，包括校区教师的.考勤、排课，画材、画室财产管理
33、及时发送传入的快递/文件和传真。
34、监控打印物品的存储情况，以确保供应。
35、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。
36、执行考勤制度，负责员工的考勤记录汇总
37、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
38、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
39、预定火车票、飞机票;
40、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;
——行政前台的工作内容 60句菁华
1、声音柔美，富有亲和力。
2、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；
3、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理；
4、负责办公用品采购及办公物品领取管理；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
6、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作；
7、办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废
8、配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作
9、协助完成公司来电接听、记录、转达
10、为其他部门提供及时有效的行政服务，做好公司各部门之间的协调工作；
11、完成上级交办的临时性工作。
12、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
13、积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。
14、负责访客接待及快递签收
15、负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销
16、负责与物业的日常沟通协调
17、负责酒店预订
18、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
19、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料;
20、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
21、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
22、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
23、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
24、负责传真件的收发工作。
25、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；
26、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
27、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
28、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
29、维护办公环境，缴纳水电、物管费等，保障办公设备正常运行。
30、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;
31、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;
32、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;
33、预订火车票、飞机票；
34、做好总经理、董事长办公室的清洁;
35、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;
36、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;
37、完成领导安排的其他临时工作。
38、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
39、有较强的工作责任心和上进心；
40、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
41、面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
42、盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;
43、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;
44、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
45、负责公司文件打印，协助复印等工作。
46、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
47、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
48、会议室预定、安排等相关行政支持；
49、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
50、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
51、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
52、完成上级主管交办的其它工作事项。
53、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
54、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
55、电话接听及转接，来访宾客的接待;
56、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
57、负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确;
58、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
59、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
60、协助客户新员工办理门卡以及工牌;
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专（普高）以上学历。
2、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
3、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
4、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。
5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
6、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
7、完成领导交办的其他工作。
8、电话接听
9、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
10、离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。
11、为领导泡茶。
12、督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。
13、要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。
14、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
15、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。
16、会议前准备工作
17、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
18、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
19、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。
20、负责办公用品管理、考勤管理;
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
23、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
24、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
25、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
26、购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;
27、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
28、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
29、负责公司司机的薪资考核及考勤;
30、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
31、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
32、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
33、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
34、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
35、完成领导交办的其他或临时工作
36、公司档案的整理、保管和领取登记;
37、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
38、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
39、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
40、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
41、负责来访学员及家长的登记、接待;
42、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
43、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
44、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;
45、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
46、协助客户新员工办理门卡以及工牌;
47、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
48、协助支持主管或客户需求的其他事项。
49、协助建立畅通的沟通渠道，做好人文关怀;
50、负责公司物料管理，物料分配以及仓库。
——行政前台岗位职责 40句菁华
1、制定各项行政规章制度，及督促、检查制度的贯彻执行。
2、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。
3、负责公司来宾接待和引导;
4、协助主管领导组织和编写学院简讯。
5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。
6、负责办公室日常办公制度维护、管理。
7、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
8、协助总经理处理行政外部事务。
9、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接；
10、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。
11、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;
12、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；
13、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明 （身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交办公室主任整理归档。
14、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。
15、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。
16、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。
17、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。
18、入住高峰期在前厅做好接待工作。
19、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。
20、各类文信件、包裹、公文的分发及相关的登记；
21、公司会议室的使用登记及安排；
22、及时处理客人在店内遇到的困难和需求，提供相应的服务和必要的协助
23、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外；
24、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生，维护公司良好形象；
25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况；
26、做好材料收集、档案管理等工作；
27、接听电话、传真、记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
28、协助整理报销，部门资产盘点和管理；
29、办公场所秩序维护、办公环境维护管理；
30、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
31、接转电话，收发传真及信件，接待来访客人；
32、.协助人事行政经理组织，策划相关企业文化活动。
33、维护公司日常办公秩序和办公环境；
34、对本值周组教工履行职责的情况进行指导、检查和考核。
35、维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理；
36、办公用品采购和登记管理；
37、起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动；
38、负责桶装水的采购工作；
39、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录；
40、信件、邮件及其他资料的接收、分送；文档、资料的管理、复印、整理等；
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、检查餐厅的正常运转情况；
2、对客人反馈意见进行及时处理；
3、进行餐后工作检查；
4、督导并检查开餐前的准备工作，检查餐厅的设备是否处于完好状态；
5、作好迎宾工作；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、制作每日客房报表，并做好各类报表打印及统计工作，认真核查自己经办的报表准确性，严防错帐、漏帐、逃帐现象发生
8、打折权；
9、协助前厅经理完成全面工作；
10、负责餐前的检查工作，并督导服务人员按要求完成工作；
11、协助经理完成其领导职权；
12、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范;
13、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系;
14、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
15、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
16、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
17、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
18、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
19、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
20、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
21、正确处理客人的留言、电传等。
22、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
23、客流密集时要保持站立姿势态，与顾客谈话时应尽量简洁扼要。
24、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
25、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向主管或相关部门汇报。
26、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等，核实后做好交接班记录并签字。
27、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
28、完成上级交给的其它事务性工作。
29、讲究仪容仪表，坚持微笑服务，得体耐心回答客人的问询。
30、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1。通知原施工人员2。安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。
31、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。
32、负责公司电话总机的接线工作，对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;
33、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。
34、出席部门及班组会议。
35、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
36、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
37、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
38、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。
39、积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
40、如非常重要的订房信息，需要口头向下一班接班工作人员交班，做好准备事项。
41、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。
42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
43、每天中午12：00为房客的退房时间，如果需要退房的房客当天12：00后，18：00前未退房者，按超时收取其半天房租；如超过18：00未退房者，再按全天收取房费。
44、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
45、将统计好的当班营业额，填好投款单，打印当班报表，缴纳给财务。
46、内线接听：您好！前台（总机），请问有什么可以帮到您？如果来电显示到确切的房间号，则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。
47、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。
48、换位思考，能转换角色，设身处地的为客人考虑。
49、对客人的任何意建和投诉，均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者，则要即刻报告给上级领导。
50、保持总台台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。
51、保险箱钥匙使用是否正常。主卡钥匙有无遗忘。
52、每班为下班人员准备充足的工作用品。
53、做好客人抵店前的各项准备工作，提前一天将会议、团队、VIP客人的信息，用书面形式通知接待、客房、餐饮等岗位。
54、负责将所有预订信息输入电脑，科学排房，提高客房利用率。
55、定期整理有关订房协议。不定期走访重要客户。
56、随时准备好促销、接待工作，并保证完成此项工作。
57、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。
58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。
59、完成领导交办的其它工作。
60、负责协调本组与其他各组之间的关系。
——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华
1、负责公司前台接待工作。
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
7、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
8、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
9、保持会议室清洁，展示公司良好形象。
10、配合行政人事的招聘工作。
11、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。
12、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
13、热情、主动，准确好访客的登记，
14、公司饮用水的订购
15、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
16、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
17、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
18、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
19、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
20、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
21、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
22、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
23、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。
24、完成领导交办的其他工作。
25、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
26、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
27、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
28、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;
29、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
30、掌握房态和客房情景，进取热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
31、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
32、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
33、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，坚持最准确的房态。
34、根据部门需求购置常用办公用品，统计办公用品库存，管理公司固定资产；
35、完成上级主管交办的其它工作
36、电话接听、转接，记录，反馈
37、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐
38、汇总收据、发票，编制相关报表；
39、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
40、仔细接听各类来电并耐心回答问题，对各项预定或预约予以记录并合理安排；
——行政文员工作职责内容 40句菁华
1、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象。
2、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养，维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。
3、负责管理公司办公用品采购和领用登记工作；
4、负责维护公司内部办公环境；
5、负责保洁人员、快递、车辆、司机管理及后勤保障工作；
6、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;
7、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
8、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;
10、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;
11、完成上级交给的其它事务性工作。
12、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务；
13、每日的快递收发，帮物品使用登记；
14、负责接待来访登记的客户，以及每日来面试的人员接待；
15、在法律事务完结后协助法务人员整理与装订该项目的所有文件；
16、会议召开前相关文件的准备及会议中的服务、会议结束后会议室的整理、被要求时参与会议并进行会议记录；
17、协助合伙人的帐单工作计时；
18、案件的开立、支票的收取；
19、票据的整理、报销及记账等工作；
20、管理并使用文字处理机及其辅助设备，及时打印，认真校对，妥善保存合伙人或法务人员交给的业务文书；严格按照操作规程使用文字处理机、复印机，传真机和打印机等办公室设备，保持其清洁并始终处于良好的工作状态；
21、企业、项目及技术人员评优评先资料的准备申报工作；
22、负责公司档案和资料的收集、整理、管理；
23、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息发送工作;
24、负责公司日常管理、监管工作，做好各项工作的布置、实施、检查、督促以及落实;
25、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;跟踪各部门生产进度达成情况;
26、做好日、月、数据统计相关报表，并随时汇报直总经理。
27、公司内部员工档案的建立与管理;
28、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
29、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、生日聚会，员工聚餐，员工旅游安排等;
30、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；
31、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
32、教室安排与教具提供、教学资料管理，确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用，保证各项用品及时到位;
33、协助校区主任排课，收集、跟踪落实教师及学员的相关信息，准备相关的教材，及时通知学员上课;
34、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生;
35、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；
36、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
37、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
38、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
39、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；
40、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；
——行政人员岗位职责 40句菁华
1、负责客户缴退费财务数据的管理，客户服务系统的操作（如报班、转班、缴退费等），确保数据及相关操作的准确性；
2、协助部门主管定期组织学员服务活动，提升客户满意度；
3、完成各项行政后勤工作，如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等；
4、负责公司人员转正，购买社保和公积金事宜；
5、负责安排每月的公司员工生日会，礼物和团聚活动，负责每年的公司旅游和年会安排；
6、负责公司房租水电，社保，公积金，卫生费用及司机个人报销等相关费用的申请；
7、协助总经理做好会议的记录，协调项目进程中遇到的问题，及时汇总工作进程；
8、处理办公室日常的行政大小事务；
9、办公室物资，物品的管理工作；
10、负责公司各项办公室制度制定及修订、标准建立、流程规范、内部行政发文、行政单据审批；
11、负责采购事务，包括采购审批，合同管理，集采等；
12、固定资产、物资管理：负责固定资产及其它办公资产的保管、转移、调拨、维修及报废等工作，定期开展资产盘点工作，建立和维护固定资产和低值易耗品的管理台账；
13、负责重要行政指令的督察督办工作，确保行政事务渠道畅通，建立良好办公环境；
14、负责策划、组织、协调执行公司的团建活动及文化娱乐活动；员工福利管理（下午茶、节日福利等）；
15、上级领导交代的其他事宜。
16、完成上级交办的其它工作。
17、业绩到人显差关差推进。
18、公司日常行政管理的工作；
19、协助上级制定员工培训计划，例如新员工培训计划；
20、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档；
21、组织各部门年度培训需求调查，定期开展公司内部培训实施工作；
22、根据薪酬福利相关规定，跟踪落实各项工作；
23、协助招聘小组按照公司需要，开展招聘实施工作
24、负责办公室日常办公制度维护、管理。
25、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
26、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。
27、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
28、公司文件管理员工作
29、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。
30、组织办公用品、耗材、固定资产的供应、采购、管理工作。
31、大专以上学历，熟悉各类办公软件的使用，特别是excel和PPT的使用操作。
32、品行端正，普通话标准，具有较强的语言表达能力。
33、熟悉微信公众*台的运营，会ps、cdr者优先考虑。
34、协助主管月报制作和其他交办报表完成
35、协助人事员相关工作如考勤、员工关系等
36、知识产权(专利)的申请与对接，
37、负责对来宾做好接待、登记、通知、引导等工作；
38、负责公司快递、信件、包裹的收发；
39、完成上级交办的其它事务。
40、负责公司各项费用的申请，报销；
