1、中专(普高)以上学历。
2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
3、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
4、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
6、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
7、完成领导交办的其他工作。
8、电话接听
9、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
10、离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。
11、为领导泡茶。
12、督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。
13、要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。
14、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
15、有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。
16、会议前准备工作
17、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
18、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
19、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
20、负责办公用品管理、考勤管理;
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
23、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
24、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
25、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
26、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
27、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
28、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
29、负责公司司机的薪资考核及考勤;
30、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
31、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
32、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
33、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
34、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
35、完成领导交办的其他或临时工作
36、公司档案的整理、保管和领取登记;
37、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
38、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
39、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
40、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
41、负责来访学员及家长的登记、接待;
42、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
43、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
44、前台区域的管理,保证前台区域干净整洁,文件摆放有序;
45、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
46、协助客户新员工办理门卡以及工牌;
47、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
48、协助支持主管或客户需求的其他事项。
49、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;
50、负责公司物料管理,物料分配以及仓库。
——行政文员工作职责 60句菁华
1、负责乌审旗基地办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。
2、完成行政部经理交办的工作;
3、接待咨询者
4、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
7、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
8、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
9、完成上级安排的其他工作,生产文员的工作描述。
10、接听、转接电话;接待来访人员。
11、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
12、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
13、协助公司人员招聘工作,简历筛选,应聘者邀约及初试;
14、其他上级主管临时交办事项。
15、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。
16、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》,告知公司的基本规章制度,考勤制度等;公司各部门的介绍,考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签; 3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);
17、员工签订劳动合同后,办理参加社会保险的工作,填写《外来从业人员用工备案登记表》、《个人基本信息采集(变更)表》、《照片扫描专用表》共三份表,办理三险直接在外管中心办即可,如办理五险,先外管中心办录用,在去社保中心办用工(带上社保缴费卡,卡在财务祝珊)。退工填一张《外来从业人员退工备案登记表》即可;以上都需盖公章。另外用工退工时间为每月5-25日。
18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗等工作;
19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
20、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;
21、协助主管招聘新员工
22、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务;
23、做好快递收发及登记,保持快递存放区域的整洁;
24、负责办公室的日常卫生管理,负责订水、快递收发等;
25、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
26、负责因用工引起的各种外部事务的处理。
27、负责各相关报表的统计。
28、按有关规定开具公司对内对外的各类介绍、证明公文,参与公司公关活动。
29、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设,不断提高员工的思想觉悟和业务水*。
30、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
31、教室安排与教具提供、教学资料管理,确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用,保证各项用品及时到位;
32、每月中旬震旦会送来复印机计张费用,然后直接填零用金申请单,等财务通知可以领取的时候,直接联系震旦联系人过来领取即可。
33、主要负责公司申报资料的编制、编写;
34、负责收发各种通知、文件以及评审文件的传阅。
35、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
36、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
37、负责公司各项日常行政费用报销申报等相关事宜;
38、完成上级主管交办的其它工作。
39、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
40、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;
41、各招聘岗位的面试安排及甄选;
42、招聘效果的分析和招聘成果的跟踪;
43、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;跟踪各部门生产进度达成情况;
44、协助制定公司管理规章制度、工作流程及职责,监督实施并对奖惩执行到位。
45、负责采购、结算原材料、辅料等。
46、完成经理交代的其它工作。
47、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
48、协助公司人事招聘;
49、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
50、负责招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调动等手续办理,档案建立及维护;
51、负责会议通知、会议记录、制度等文件的编写,组织新员工入职培训及公司文化类培训;
52、执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作,负责聘前背景调查等工作;
53、定期不定期的整理人事档案并及时更新,每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案;
54、负责新进员工的入职培训,定期开展季度生日会等文化活动;
55、负责劳动合同的签订、变更与解除等;
56、负责员工招聘管理,负责招聘网站日常维护及资料筛选、面试通知及面试接待;
57、负责公司企业文化建设,员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作;
58、招聘:按月度招聘计划,执行招聘工作,按时按质完成。
59、行政类固定资产的管理工作。
60、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
——行政文员工作职责 50句菁华
1、负责乌审旗基地办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。
2、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理;
3、与保安交接快递工作
4、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
7、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
8、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
9、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;
12、严格执行交***制度,***人未到,***人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接;
13、及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施;
14、接听、转接电话;接待来访人员。
15、做好公司宣传专栏的组稿。
16、接受其他临时性工作。
17、社会保险的投保、申领。
18、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
19、负责来电、来函的接听、接收、记录和传达工作;
20、负责来访宾客的接待、引领工作;
21、负责安排名片印制;
22、其他上级主管临时交办事项。
23、向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。
24、负责协助公司人员的招聘工作(通过网上招聘、中介机构或人才市场的现场招聘会等),应聘人员的预约,接待及面试;
25、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
26、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核的建立和管理工作。
27、协助办理入离职员工用工备案手续,通过Excel名单匹配及时进行增减员,确保无错漏。
28、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
29、负责公司全体员工福利补贴的审核及管理。
30、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理,学生信息的统计调查;
31、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;
32、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》,告知公司的基本规章制度,考勤制度等;公司各部门的介绍,考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签;3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);
33、企业、项目及技术人员评优评先资料的准备申报工作;
34、负责公司档案和资料的收集、整理、管理;
35、要经常进行清理归档,以免资料堆积混乱,对过期的文件资料,要及时清理,无保存必要的资料,经公司领导批准可做销毁处理;
36、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
37、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
38、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
39、以及负责领导临时安排的其他工作。
40、招聘效果的分析和招聘成果的跟踪;
41、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;跟踪各部门生产进度达成情况;
42、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
43、来访接待、电话转接;
44、负责会议通知、会议记录、制度等文件的编写,组织新员工入职培训及公司文化类培训;
45、对外行政事物的联络及事务处理;
46、负责办公室各部门办公后勤保障工作;
47、完成直接上级安排的其他临时事务。
48、薪酬与福利:核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。
49、培训:执行人力资源月度培训计划。
50、负责公司伙食,订水,快递收发、行政物料申购及月结对账报销等后勤工作;
——行政前台工作职责 40句菁华
1、监督员工每日考勤情况。
2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
5、做好材料收集、档案管理等工作。
6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
8、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
9、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
10、接待频繁往来的相关人员:
11、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
12、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
13、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
14、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
15、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
16、接待前准备工作
17、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
18、负责收发管理报纸、信函;
19、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;
20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
21、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
22、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
24、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
25、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
26、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
27、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;
28、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;
29、完成领导交办其它的临时工作内容。
30、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。
31、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。
32、负责单独校区的日常管理,包括校区教师的.考勤、排课,画材、画室财产管理
33、及时发送传入的快递/文件和传真。
34、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
35、管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。
36、执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总
37、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
38、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
39、预定火车票、飞机票;
40、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
——收银前台岗位职责 50句菁华
1、汇总收据、发票,编制相关报表;
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
3、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
4、饭店结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
5、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
6、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
7、支票(海安地区一般没人使用)
8、现金交接程序
9、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;
10、处理好退款,付款及帐户转移;
11、前台是酒店客人首先接触的部门,前台服务直接影响客人对酒店的印象,所以提高前台服务水*至关重要。
12、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
13、正确处理钥匙的发放。
14、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
15、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。
16、掌握房态和客房情况,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
17、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
18、帮助客人协调相关部门准备所需文件
19、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
20、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。
21、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。
22、制作、打印、核对收银相关凭证;
23、妥善保管收银设备;
24、处理好退款,付款及帐户转移;
25、掌握发票、收据的正确使用方法;严格遵守现金和票据管理制度
26、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。
27、兑换好当天所需零钱、备用金必须每天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用。
28、交班:核对当日所受款项(现金、刷卡、微信、支付宝、购物券等)、服务人数单据等、在系统里面进行交接。
29、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
30、负责门店客服工作,及时有效处理客户需求与投诉,保证顾客体验满意度
31、完成领导安排的其他工作。
32、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
33、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
34、制作、打印、核对相关凭证;
35、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
36、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。
37、妥善保管好各种货币、凭证,按时复核,每天做好兑换日报表,并及时与银行做好收款的交换。
38、收款收到除人民币以外的货币,必须在单上注明币种,交款时应讲清楚。
39、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。
40、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
41、回到店内先签到。
42、按照上级安排认真做好本职工作;
43、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
44、诚实守纪,有职业操守
45、五官端正,性格开朗,有亲和力
46、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
47、负责住客欠款的催收工作;
48、负责工作范围的清洁工作。
49、提供贵重物品寄存保险箱;
50、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
——人事文员工作职责 40句菁华
1、协助主管处理行政部的日常事务
2、人员的到职和离职的相关手续的办理;
3、各类人事资料的汇总,建档及管理,员工个人档案资料的管理;
4、员工暂住证、工伤社会保险的办理;
5、负责人员薪资异动的人事基本资料的提供;
6、月薪员工工资的计算核查工作,若无错误奖励30元,出现错误每笔扣10元;
7、厂区、员工宿舍、厨房卫生工作的监督,保安、保姆、厨房人员的考核工作,若考核工作不认真被上级抓到与员工同时罚款,罚金加倍,若通过上级检查奖励50元;
8、员工的招聘和考核工作,协助车间主管处理员工之间的意见纠纷问题,并尽力把矛盾缓解,把问题解决;
9、负责对外处理与村民小组的事务;
10、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
11、协助招聘主管进行员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
12、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
13、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
14、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
15、指导全局中小学人事制度改革和干部教师交流工作;
16、贯彻执行上级有关离退休工作的方针政策,维护离退休教职工的合法权益,按照有关政策和规定,会同有关部门落实其政治待遇和生活待遇,并对落实情况进行督促检查;
17、来访人员接待引见,负责来访人员乘坐电梯指引。
18、做好每日订餐服务,保证休息日在岗员工订餐需要,统计整理每月食堂伙食费水电费房租,及时上报行政人事主管审核;
19、每月中旬20日,请各部门提出办公用品申请单,汇总后于25日交仓库一份。
20、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。
21、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;
22、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
23、招聘软件
24、负责公司新进员工的培训、考核;
25、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强;
26、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
27、负责管理人力资源相关文件和档案;
28、负责人员档案整理
29、人事手续的'办理
30、考勤机的管理
31、管理群日清的统计与备案
32、办公区管理
33、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)
34、物品管理,包括工牌、物品等发放登记
35、负责公司各部门员工的定编、定岗工作,报公司总经理室审批后安排实施。
36、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
37、负责公司员工工作纪律的检查、监督。
38、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
39、负责制作公司月薪金报表,上报深圳总公司备案。
40、负责员工社会保险的办理。
——前台文员工作描述 40句菁华
1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
2、对办公室工作程序熟悉;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。
5、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。
6、协助总经理处理公司公文、行政事务。
7、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。
8、严格执行保密制度,做好各项保密工作。
9、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的`接待,与各部门联系密切。
10、有关文稿的撰写及审批。
11、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。
12、广告的管理工作。包括印刷品的设计制作,小礼品,促销活动的策划和制作。
13、有较强的文字处理能力和表达能力
14、有分析整理客户资料的能力。
15、制作与发放厂区员工工卡,门牌,内部标识牌等;
16、协调公司厂区会议室,接待安排客人来访会议等;
17、管理公司内,外部快递收发,内部通勤车约车统计等;
18、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;
19、礼貌接待来访人员,并负责通知被访人;
20、保持前台干净整洁;
21、接待品进、出管控;
22、接待来访人员,总经理办公室日常维护;
23、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
24、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
25、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;
26、负责员工入职手续办理、离职手续办理;
27、协助人员招聘;
28、协助管理和统计仓库货品的进出领用,形成日,月,周报表。
29、接受行政经理工作安排,协助完成其他行政工作。
30、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。
31、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;
32、负责考勤管理及每月考勤报表制作;
33、负责来访接待、基本咨询和引见,面试人员的接待和引领,保持良好的礼貌细节;
34、负责办公环境的日常维护,确保整洁有序,保证设备安全及正常运转(包括打印机等);
35、负责单位快递、信件、包裹的收发工作
36、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
37、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
38、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。
39、做好材料收集、档案管理等工作。
40、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华
1、负责公司前台接待工作。
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
4、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
7、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
8、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
9、保持会议室清洁,展示公司良好形象。
10、配合行政人事的招聘工作。
11、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。
12、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
13、热情、主动,准确好访客的登记,
14、公司饮用水的订购
15、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
16、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
17、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应当在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
18、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。
19、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
20、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
21、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
22、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
23、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。
24、完成领导交办的其他工作。
25、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。
26、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
27、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
28、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
29、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
30、掌握房态和客房情景,进取热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
31、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
32、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
33、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,坚持最准确的房态。
34、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;
35、完成上级主管交办的其它工作
36、电话接听、转接,记录,反馈
37、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐
38、汇总收据、发票,编制相关报表;
39、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
40、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、负责对接单位其他各部门,传达相关重要信息与通知,确保各项信息有效落实;
2、员工出差报销制单,接待客户、办理酒店、机票等租订工作;
3、员工行为规范检查、办公环境优化维护的监督;
4、分公司印鉴管理;
5、分公司内部费用的核算及报销;
6、维护与工商、物业等相关部门的日常沟通工作,使公司经营顺畅;
7、制定各类行政后勤制度并跟进落实;
8、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作;
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作;
10、确保资产正常使用,各类资产(电子类、家电类)维修对接,损坏资产及时报修跟进闭环;
11、辅助行政部门与门店进行高效的工作对接。
12、监督公司规章制度在门店的落地执行情况。
13、协调公司各部门之间的关系。
14、公司安全、环境卫生管理工作。
15、做好本部门团队建设工作。
16、负责公司及各项目部办公用品、低值易耗品的登记、采购、核查;
17、负责公司食堂等后勤服务。
18、协助部门管理公司证照及档案;
19、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
20、负责人员来访的接待工作。
21、负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。
22、负责公司信件的整理和保管,管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。
23、负责总经办的文化建设工作。
24、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
25、完成各项勤杂、采购工作。
26、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
27、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财室。
28、对全厂钥匙之管理。
29、完成主管临时交付的任务。
30、接听电话,上传下达,接待来访客户;
31、负责办公室清洁卫生;
32、负责统计和申购办公用品;
33、负责简餐准备、客人引导,主动接待客人,热情、礼貌、耐心、周到,使客人有宾至如归之感;
34、负责公司人员招聘、面试、录用、考勤工作;
35、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象
36、完成上级临时交代的其他工作。
37、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
38、负责办公用品计划、采购、发放工作;
39、负责指导编制接待活动所需用品的采购计划及采购、储存和管理;
40、负责落实分公司公文处理程序的各项规定,确保文件处理时效,做到零差错;
——行政人事工作职责 40句菁华
1、按公司卫生要求,每日巡查各责任区的卫生情况。
2、合理安排与分配卫生工作。
3、礼仪形象管理
4、按公司要求,每日检查员工的着装情况。
5、完善店的规章制度及落实制度的执行。
6、排班
7、严格执行排班表的人员工作。
8、员工活动安排:定期安排员工活动
9、严格控制费用支出
10、负责全体员工的人事档案管理工作。
11、负责新进员工试用期的跟踪考核;晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
12、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
13、负责公司人事文件的呈转及发放。
14、工作对人力资源部经理负责。
15、负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反映及时反馈;
16、每日巡查公司内的情况,并做好记录,需要改进的提醒相关部门负责人;
17、每月中旬20日,请各部门提出办公用品申请单,汇总后于25日交仓库一份。
18、人事职责:
19、制定公司人力资源管理的方针、政策和制度;
20、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;
21、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行,确保公司人力资源的合理使用;
22、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题;
23、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制;
24、代表公司与*及其他单位对口部门沟通、协调。
25、内部组织管理。
26、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。
27、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
28、负责本部门工作年终总结。
29、负责部门日常费用开支的审核。
30、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。
31、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
32、负责员工社会保险的办理。
33、了解*部门相关人事政策。
34、负责员工电脑档案的建立与更新。
35、负责人事系统的日常维护工作。
36、及时了解各部门完成公司下达的计划任务,向公司总经理室汇报,做到“上传下达、下情上报”。
37、负责会议的筹备和安排,并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
38、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
39、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
40、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调