1、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
2、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
4、及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
6、负责产品质量否决权和产品放行权;
7、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;
8、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
9、负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;
10、负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;
11、负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。
12、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
14、处理客户投诉
15、跟进服务异常情况的处理
16、极强的客户服务意识,丰富的客服经验
17、较强的责任心、上进心、学习意愿
18、亲和力强,有团队精神
19、根据公司的质量方针和目标,编制满足顾客需求,符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件,并指导、监督执行。
20、加强对业务经营人员的质量教育,对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。
21、在药品质量管理方面有效行使监督权。
22、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议,将收集到的意见和建议传递给有关部门,并定期进行统计分析。
23、负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
24、负责药品质量查询,对顾客反映的`质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。
25、负责对不合格药品的监督管理,参与不合格药品的报损、销毁工作。
26、负责客户所需首营资料的准备,确保发出去的资料完整、及时、效期最新。
27、每供应商对账,付款申请等采购工作;
28、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
29、按质量领导小组的要求,组织质量管理体系的内部评审,对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
30、负责首营客户资质的审核,将药品销售给合法的购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实合法。
31、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督。
32、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
33、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
34、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;
36、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
37、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
38、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
39、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
40、其他应当由质量管理部门履行的职责。
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。
2、完成公司领导交办的其他工作。
3、深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。
4、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;
5、协调同施工单位、质检部门的相互关系;
6、督促检查施工进度、安全和质量等工作,协调和处理工程中遇到的实际问题;
7、制定项目总进度计划及分解计划,并组织实施。
8、根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划,并组织执行,处理各种执行过程中出现的问题。
9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
10、与*劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。
11、负责定期召开职工大会,征求合理化建议,并进行评审。
12、积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。
13、负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度,并检査贯彻执行情况。
14、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
15、处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
16、负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。
17、依照财务制度、履行财务管理职责,把好收、支关,编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结,按时上送报表,保证不出差错。
18、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
19、按照考勤制度负责考勤工作。
20、对于交工后的项目,定期进行回访工作,并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作;
21、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案,并对施工项目中的重点施工程序特殊工序给予相关的作业指导;
22、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求,完成辖区工程日常维修养护工作。
23、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。
24、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理,并向财务人员供给群管人员补助费发放依据。
25、负责工地现场的管理协调工作,创立礼貌工地。
26、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。
27、负责现场施工管理,审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等,并出具意见。
28、落实工程质量全方位全过程管理,参与各项检查评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。
29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。
30、定期报送基建报表,编审“基建简报”和各部分工程简报。
31、负责工程技术工作,供给技术咨询,参与工程建设设计策划,负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。
32、审核确认设计变更,协调各设计施工单位的关系。
33、以公司利益为重,以身作则,务实高效,提出合理提议。
34、负责处理各种设计变更的手续的签发。负责施工现场各配套工程的进场及衔接和配合工作的协调。
35、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
36、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程内容交底和学习工作,并监督与掌控项目执行的进度情况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置;
37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。
38、参加安全生产检查,对施工中存在的事故隐患从技术上提出意见,予以解决。
39、负责编制作业指导书,并主持制定创优计划和保护措施。
40、负责组织处理质量缺陷。
——管理部岗位职责 40句菁华
1、完成公司高层临时交办的工作。
2、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
3、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
4、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
5、依照制度,有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。
6、组织编制公司发展战略和年度经营计划。
7、组织公司管理体系建设,监控管理体系的运行状态。
8、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作,做好对本部门员工的工作指导。
9、根据公司阶段性目标和年度计划,制定行政工作的年度目标、计划和措施。
10、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
11、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
12、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
13、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
14、了解企业人力资源使用状况,收集整理相关数据,定期进行人力资源需
15、建立与评估招聘渠道,收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
16、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
17、建立和维护应聘人员资料库。
18、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
19、调查分析员工培训需求,按公司发展战略制订年度培训计划。
20、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
21、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
22、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
23、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
24、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
25、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
26、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动,保证领导公务活动及时、有效地进行。
27、负责公司开锅策划;协调、沟通公司与*有关部门和外协单位、人员之间的关系,营造公司发展的良好外部环境。
28、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督,定期或不定期组织召开客户单位协调会,研究分析存在的问题,适时提出整改措施,做到优质、高效、安全地完成施工任务。
30、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作,并按定期向办公室移交相关资料,由办公室进行存档。
31、按照公司的统一规定,做好本部人员的培训和绩效考核工作,保证高质量、高效能完成工作任务。
32、完成公司领导交办的其他工作。
33、负责绩效管理体系(部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法)的建立及维护;
34、负责组织、调动各事业部、TQC和行政等相关责任部门对专项管理问题、工作的调查、研究和分析,并提供针对性的解决建议方案;
35、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立;
36、负责向总经理提供管理变革建议,并参与管理变革;
37、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引;
38、负责新安置工人安置工作
39、负责安排全公司工商年检工作
40、负责办理职工退休工作
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会,根据公司要求推动具体业务的进展。
2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设,配合商务部门进行营销推广。
3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核,协助区域公司优化业务流程及开发计划,定期统计开发项目数量和进展。
4、电气自动化等相关专业,本科及以上学历,三年以上相关项目开发经验。
5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。
6、负责部门内部人员选拔及调配。
7、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。
8、具备一定的管理经验,有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
9、负责行政办公类归口预算管理工作,制定归口管理预算相关标准,统筹归口管理预算审核并监督落实执行。
10、高度的工作热情和主动性,能够承受较大的工作压力。
11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
12、28-35岁之间,统招本科及以上学历;
13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。
15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验,熟悉物业管理模式;
16、全面履行部门职责;
17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
18、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。
19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
20、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
21、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。
22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
24、完成总经理交办的其他工作。
25、具备一定的数据统计、分析能力;
26、建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求,并负责日常运维统筹管理工作;
29、大学本科以上学历;
30、具备丰富的财务共享相关系统(共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等)建设、运维经验;
31、签订劳动合同;
32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。
34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。
35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。
36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。
37、代理商、渠道商门店形象装修审核
38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
40、严守机密,责任心强,工作主动,认真仔细,乐于助人,有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
——售楼部岗位职责 40句菁华
1、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。
2、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。
3、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
4、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
5、发现有丢失物品在公关区域的.,及时通知物品所属人员处理。
6、完成上级领导交办的其他临时性事务。
7、公司制度的传达、执行、监督;
8、按照保洁具体流程,对案场进行规范保洁作业;
9、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生;
10、无论何时都要承担额外工作;
11、时刻注意自身形象,使用得当的礼貌、礼仪,不得使用任何土语、粗语,以免表达不准确而引起误会;
12、确保每日原材料新鲜,符合卫生。
13、遵守店面制度,确保程序运作正常。
14、填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
15、严格遵守公司其他规章制度。
16、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
17、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
18、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;
19、与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
20、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
21、负责公司产品在区域内的推广,达成销售目标;
22、负责完成公司产品的销售、回款与后期维护的全过程;
23、负责公司产品的销售,汇集各渠道客户信息;
24、对客户提供专业的咨询,并发掘客户需求;
25、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;
26、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,(规章制度,处处起到表率作用。
27、制订销售计划。
28、设计销售模式。
29、销售人员的招募、选择、培训、调配。
30、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
31、建立公司网站与其他相关网站的友好联系,以提升流量。
32、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
33、负责公司网站的日常维护及更新
34、负责公司网站的优化
35、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
36、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
37、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
38、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
39、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;
40、进行eBay与分析,分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;
——技术研发部经理岗位职责 40句菁华
1、负责新产品的开发落实和相关协调工作,管理产品开发的流程;
2、负责技术类资料的整理与管理工作。
3、支持产品售后服务,协调落实解决方案。
4、负责起草公司技术发展规划,上报总经理审批并依照审批决议实施;
5、负责技术设备的申购及保养;
6、负责技术系统文件等资料的整理保管;
7、负责组织制定管理制度,技术标准,技术规范,以及监督实施;
8、负责信息技术部门的全面管理工作,组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务, 确保网络正常运行;
9、公司临时交付的工作。
10、组织新产品开发的技术可行性论证,参与新产品开发项目可行性研究;
11、负责系统架构设计、数据库结构设计、业务逻辑抽象等编码工作;
12、负责项目管理,组织制定开发计划,制定发布开发文档、使用说明书,组织项目验收。
13、与产品和运营部门协作,分析业务和推进业务流程优化。
14、组织起草本部门相关的各项管理制度和工作流程,并负责实施;
15、针对“三标”体系,制订公司一级的纠正与预防措施;
16、研究服务架构,发现潜在问题,制定系统调整和优化方案,提高系统的健壮性和效率。
17、根据中心年度经营计划目标,组织制订并实施本部门的年度工作计划;
18、组织对关键岗位人员的日常工作安排、按计划对部门人员培训组织制定公司产品标准以及标准工价、标准成本;
19、主要针对老产品改善来降低成本与新产品的结构、材料优化降低成本。
20、编制部门工作计划,制定研发管理制度;
21、制定部门规章制度,并监督规章制度的执行情况;
22、完成上级主管临时交办的其他工作。
23、参于各项目中的编码工作,承担关键问题攻关及代码质量保障的责任;
24、负责相关开发文档的整理与编写。
25、负责参与技术部的日常管理与运作;
26、协调本部门与其对口的部门的问题处理;
27、熟练使用AutoCAD及Office等办公软件,精通计算机操作;
28、性格开朗,愿意投身于环保事业。
29、负责公司的研发,包括研发项目的研究立项、申报、监督实施和验收总结;
30、根据公司整体研发战略,组织制定公司医疗器械产品研发规划;
31、负责研发部门的流程优化,组织审定部门各项技术标准,编制、完善工作流程;负责研发团队整体的建设、培养与管理;
32、收集、分析国家新法规、新政策、新动向;了解相关的产业发展信息、行业动态、技术信息;
33、配合制定部门发展规划工作。负责新技术可行性研究、引进、攻关和推广;
34、负责对公司其他项目的技术支持。
35、负责领导部门完成公司软件项目的研发;
36、负责产品技术创新的研究和实践。
37、负责编制产品开发计划,整理及编写有关产品设计文档。具备丰富的电器电路设计、检测、开发能力;
38、根据公司战略目标组建研发团队和制定团队研发目标。
39、负责产品质量改良、研发、负责产品开发的战略研究、风格定位与成本控制;
40、撰写技术文档及数据分析报告;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
15、要及时处理招商人员出现的问题;
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划,走访、开拓客户,完成招商任务;
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
21、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系;
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作;
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
35、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;
36、根据公司的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;充分利用各项资源,积极开拓新项目市场;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历;良好的英文基础(英语专业优先)