1、负责对经营商户账单及行文的发放，对所管辖区域商户资料的收集;
2、大专以上学历，市场营销、运营管理、经济管理、工商管理、连锁经营等相关专业;
3、负责实施本项目的日常管理工作。
4、较强的客户沟通能力和服务意识，妥善处理各种突发事件。
5、身体健康，中专以上学;
6、同等行业优秀者，可适当放宽要求，或有意愿从事物业行业公司可加以培养;
7、具有较强的服务意识、责任心及职业道德与素养，具备较强的管理能力及组织协调沟通能力;
8、负责安全管理及检查标准的工作程序;
9、协助与派出所、街道办、综治办等相关业务*部门的具体沟通工作;
10、负责安全管理队的内务管理;
11、负责广场保洁卫生的整洁;
12、三年以上安防领班工作经验，一年以上同岗位工作经验;
13、持有水电证件择优。
14、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公*，公正。
15、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。
16、完成经理临时安排的其它工作
17、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作，确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
18、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。
19、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
20、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
21、负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
22、负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批；根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗；
23、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。
24、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水*；
25、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。
26、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。
27、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。
28、协助部门总监做好物业管理的全面工作；
29、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；
30、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
31、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
32、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；
33、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。
34、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。
35、配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。
36、具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案，并报上级批准后实施。
37、制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;
38、制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;
39、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。
40、完成上级交办的其它事宜。
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
3、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；
4、跟进和解决日常业户投诉/咨询，发现重大问题及时向上级领导汇报；
5、负责商场运营工作，包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作；
6、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作，管理下属人员工作；
7、定期向公司报告物业项目的各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；
8、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
9、依照消防监控主任的编排，巡查各项消防设备，並做好相关记录。
10、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练，制定月度培训计划及工作计划。
11、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
12、负责各种装修图纸审批，组织人员对装修施工检查、验收工作。
13、每日抽查部门工作运行情况，并在相应记录表确认签字。
14、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;
15、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
16、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
17、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;
18、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
19、负责公司各项目设备设施的管辖，工程组织，人员调配;
20、抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
21、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
22、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
23、能与业委会，街道，物业办等各部门有效沟通
24、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
25、负责区域内物业服务费收缴，以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
26、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;
27、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
28、制定项目的营运制度;
29、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
30、负责做好客户报修的回访工作，并做好回访工作记录;
31、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作，并定期上报;
32、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;
33、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象
34、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作，确保符合公司的制度和标准;
35、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
36、*相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。
37、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
38、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;
39、执行公司的各项管理规章制度。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华
1、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;
2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;
3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;
4、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
5、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。
6、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;
7、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的xxx责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
8、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
9、协调与有关协作部门、*主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
10、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
11、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
12、物业费收缴任务分解及执行工作。
13、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
14、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
15、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
16、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
17、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
18、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。
19、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
20、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
21、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
22、督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
23、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
24、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
25、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
26、有权处理项目管理处的各类突发事件。
27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;
28、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
29、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
31、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
32、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
33、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
34、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决；
35、提出新项目管理设备增补改造的初步方案；
36、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；
37、维护同业主间的良好关系；
38、负责公司开发项目住宅小区的物业管理；
39、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；
40、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
——物业管理员工作职责 40句菁华
1、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;
2、公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求;
3、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
4、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜;
5、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标;
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
7、消耗品费用分摊及统计
8、公司工作服的请购
9、负责当地*关系协调及确保市政配套稳定提供;
10、公司工作服的发放
11、园区客户关系定期维护及需求收集，中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作;
12、公司工作服的报废
13、工作服回收、整理、清洗
14、工作服费用的分摊
15、经营会议资料的收集、整理、会议操作。
16、部门请款、报帐、销帐的及时性、准确性
17、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
18、公告奖罚汇总表
19、月报表的及时性、准确性、完整性
20、资料室管理
21、协助主管做好部门日常工作。
22、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;
23、完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。
24、负责收集保险理赔资料，落实保险理赔，部门文件的整理和收发;
25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
26、落实区域内公共场所安全隐患整改，确保公共设施安全有效。
27、完成公司领导交办的其它任务。
28、定期与租户联系，保持良好关系，物业项目信息的传达与跟进;
29、请购单填写
30、负责收缴停车费、维修费等，催缴租金、水电、管理费;
31、负责商场食品安全日常检查并记录;
32、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对不合格问题点提出整改方案。
33、负责团队建设及内部管理工作，统筹团队完成突发事件的协调处理;
34、跟进装修管理工作;
35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;
36、执行公司交办的其他工作。
37、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持;
38、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
39、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;
40、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
——仓库管理的基本制度 60句菁华
1、食堂仓库所有物品必须登记，注明物品名称、购买日期、价格、数量、保质时间。
2、领料人要对自己所领的物品进行监督与负责。
3、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查，重点检查食品质量，发现食品变质或超过保质期，不能接收入库，对三无产品拒绝接收。
4、经常清理冰箱，保持冰箱内外洁净。
5、非业务相关人员严禁出入和逗留本库，不听劝告者给予经济处罚。
6、肉类及其制品、蔬菜瓜果，除马上加工使用外，一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放，室温应控制在—18℃（以下）；蔬菜瓜果的存放温度应控制在0～13℃，鲜蛋应存放在0～1℃范围内。应每三天进行一次冷库除霜，并保持地面清洁；
7、实施电脑化后，《物资盘点表》由电脑制表，仓管员应不断提高自身业务素质，提高工作效率。
8、设专人负责管理，并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。做好食品数量质量出入库登记，做到先进先出，易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。
9、仓库内要用机械通风或空调设备通风、防潮、防腐，保持通风干燥。定期清扫，保持仓库清洁卫生。
10、仓库所有物品进行分类建立帐册。可分为：五金交电水暖类、化工(油漆)铝钢材类、板(木)材建材(包括瓷砖)类、手动工具和机具及配件类、日杂防护劳保用品类。
11、做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态，变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。
12、存货采购必须按有关部门制定的质量标准采购。购买量不得超过最高储备量。
13、定期谈判制度。?四、存货入库
14、验收时应注意验收货物的名称、型号、规格、数量、质量标准、金额。
15、以上2、3条中应同时齐备，库管应严格把关，对不符合规定的拒绝入库，如遇争议，应汇报基地负责人或上级分管领导。
16、酒水、饮料、部分鲜活食品在店面验收，干杂、佐料在库房验收，大部分鲜活食品在基地加工车间验收，低值易耗品在使用部门（或库房）验收。
17、入库名称应公司统一标准称谓为准，有俗称的备注俗称。
18、负责验收所有采购的物资、材料的质量、数量、价格、金额；并开具物资材料验收入库单，仓库保管员要加强工作责任心，严防弄虚作假和缺斤短两，严禁过保质期和“三无”产品进仓库。
19、掌握各种物资、材料的进、销、存情况，建立各种物资、材料的收、发、登记账簿制度（严禁弄虚作假）。
20、财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等应分别建账反映。
21、供应部门必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量。
22、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。
23、仓库管理员必须定期进行各类物品的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，按月编制报表送厂部管理中心，并提出处理意见，责成财务及相关部门及时加以处理。
24、原料采购进仓时，仓库管理员必须凭对方送货单或销售单办理入库存手续；
25、需要报销或付款的原料单据，凭仓库主管和品质主管双方签字后交财务做账；
26、各类原料和成品的发出，原则上采用先进先出的原则；
27、成品入库表一式一联，由生产管理部留底；
28、成品发出必须有公司的客服订单，凭订单开具销售出库单，销售出库单上要体现公司订单的编号，并记录好出库明细记录；
29、外围的出库单，每天都要将所有的撕下来一联红联交财务（依编号），最迟不能超过3天，若存在缺单或逾期照20元/次；
30、处理时间：每3—5天据收集的废品情况处理一次；
31、仓库管理员对进仓物品必须要严格检查物料的规格、质量和数量，发现与发票名不符，以及规格、质量不符合使用要求的应拒绝接收，并立即向采购人员或上级领导递交物品验收报告和反映情况说明。
32、仓库因定期检查消防设施，注意放火防盗。
33、每年要至少两次对库房内的灯具，电线等设备进行检查，发现电线老化、破损、绝缘不良可能引起打火，短路等不安全因素，必须及时更新，维修。
34、化学易燃物品库不应设置在高层建筑内，独立设置时，应留有足够的防火间距，远离人员密集场所和经常有明火的部位，并应根据防雷的要求装置避雷设备。
35、要保持库内通道和入口畅通，消防器材要放在指定地点，不得随意移动，在消防器材一米范围内不能堆放物品。
36、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。
37、凡领用物品，根据规定须提前作计划报库管，库管员将报来的计划按顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领用。
38、采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责。
39、采购部禁止采购任何未下申购单的物品，否则财务部将不予以报销。
40、财务部应定期（每月或每季度）牵头，组织财务部、使用部门对供应商进行评估，淘汰部分不合格供货商。
41、选用供应商角度采用1+2+N原则，所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商，大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资，一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量，也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。
42、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作，维护企业形象。
43、负责公司采购定单的跟踪；
44、负责与供货厂商采购合同及协议的签订与实施；
45、按采购计划及商品分配原则，编制商品采购分配表，实施采购，确保交期；
46、经常检查食品质量，及时发现和处理变质、超过保质期限的食品。
47、物资入库(进场)应及时验收，认真填写“物资入库验收单”。
48、物资发放应根据生产的需要，及时、认真、准确。
49、项目部领用消耗材料时，必须持各主管技术员签发的领料单，注明材料的数量及规格，仓库要按各项目部建立其领用、发放台帐。
50、出库物资要按照“先进先出，易损先发的原则，先发旧料后发新料，先发零料后发整料。”不再使用的工机具应及时清点入库，做好回收登记。
51、仓库管理员凭领料人的领料单如实发放物资，若领料单上主管未签字、字据不清或被涂改的，仓库管理员有权拒绝发放物资。
52、以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和部门负责人签字。
53、存放区应保持清洁，应分类、分区按批存放。
54、现场7S管理：
55、研发部取打样板物料时必须办理正常的领料手续，按《领发料作业横向控制卡》执行。
56、对于盘点中出现的问题依具体责任划分进行处理、追究；对所有的乐捐纳入员工基金。
57、考核指标：帐物卡相符率，由财务部、PMC物控员每周统计，每月汇总。
58、仓库管理工作必须坚持：领导负责，依靠群众，分级负责，奖惩分明，保障安全。
59、严禁携带火种及其他易燃和易爆品、有害物质进入仓库，违者罚款40元，并同时予以没收。任何人不得在仓库区吸烟，违者每次罚款100元，情节严重者直接报告相关部门。
60、由公司行政管理办公室负责全公司的消防安全工作，坚决贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
——生产主管岗位职责 60句菁华
1、及时发现各类安全隐患，及时处理生产中的安全事故，并及时向领导汇报。
2、监督各生产车间对基础数据的采集。
3、统计每班、日、周、月、年等的生产数据，及时分析、总结，用于指导生产工作。
4、督促相关人员建立生产设备管理档案。
5、制定生产设备的大、中修计划，并监督执行。
6、对生产设备进行统一管理，经常对设备进行检查，组织、指导、监督维修人员工作，使其提高工作质量和工作效率。
7、根据公司的发展战略规划，对车间生产设备的生产能力和生产工艺进行创新改造，以保证未来的生产需要。
8、多方收集生产技术资料，增强生产技术作业能力。
9、及时、准确传达上级指示。
10、负责质量管理及异常的.预防、纠正、改善;
11、负责建立生产系统档案管理体系
12、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成
13、、根据生产需求，编制物资采购计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资
14、在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作
15、主持技术会议，研究和处理重大技术质量问题
16、负责职工技术培训工作，并对所属技术人员进行考核
17、负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件
18、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力
19、负责并设计与开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档
20、服从生产副总经理的指挥，认真执行其工作指令
21、负责做好生产调度管理工作
22、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间
23、收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料，并做好资料存档工作
24、负责收集并汇总区域内渠道库存。
25、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。
26、制订生产培训计划并实施，保证员工的技能符合生产要求;
27、做好生产过程的指挥与控制，保证生产作业的连续性、均衡性.
28、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关生产报表.
29、统计分析生产情况，提出改善措施，管控生产成本；
30、全面负责漂染生产设备管理，对生产设备日常保养、维修、安装、改造等进行检查,监督执行;
31、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量,保证质量的前提下不断降低生产成本;
32、认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到"有因必补无因不批"的原则.
33、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
34、负责组织生产现场管理工作，重视环境卫生工作，抓好劳动防护管理；
35、负责做好生产调度管理工作，强化调度管理，严肃调度纪律，提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水*，*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电，节约能源;
36、监控规范操作方法，确保生产现场的安全和清洁；
37、能理解英语说明书、标识等，熟练计算机及办公软件应用;
38、整体策划能力较强,熟悉ERP原理和库存管理原理,充分理解PMC岗位。
39、3负责指挥安全生产,编制、执行生产作业计划及其有关方面的工作,建立完善的生产调度指挥系统。
40、与公司各部门有效的配合，做好团购项目上线前后的客户维护工作
41、执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标
42、大专及以上学历
43、五官端正，具备一定的亲和力
44、负责生产文件，资料的存档与保管工作。
45、性格活泼、开朗，具备一定的专业知识及具备一定的抗压能力；
46、根据工厂的实际生产状况，完善组织结构和人员编制，科学合理地配置人手。
47、服从公司管理，完成生产计划安排，带领部门做好品质，配合出货交期
48、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关生产报表
49、加强自身对管理对技术的经验；不断创造机会给下属发展潜在能力；确保任职范围内的工作效率显著；
50、负责含铜蚀刻废液处理、含边角料（固废）车间各项安全、生产、质量等工作；
51、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作,积极配合质检工作,确保本车间不出现重大质量事故,及时做好改进、纠正、预防措施,达成本车间的质量要求;
52、组织本车间的员工进行岗位技能培训,提升下属提升技能;
53、协助生产总监制定并贯彻落实生产部经济责任制奖惩方案,加强生产部劳动纪律管理,提高生产效率;
54、协助生产部做好劳动纪律检查,制止违规违纪现象;
55、及时完成生产部临时任务。
56、定期对生产部设备进行保养，并建立设备保养卡和记录表；
57、生产主管每日须召开开班前例会，合理安排当日生产任务；
58、努力钻研生产技术，提高自身素质，利用各种机会对生产员工进行培训和交流，强化员工的效率和节约意识，提高工作技能和生产效率，确保生产各项指标得以完成；
59、要协调车间与各部门之间的工作，互相配合，协商解决存在的问题。
60、负责原辅料供应商、新加工厂的开发、调研、实际考察。
——行政主管岗位职责 50句菁华
1、负责集团内网中部门重要资料的输入工作；
2、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
3、协助事业部总经理完成部门内日常人员管理、考勤、安全等工作；
4、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。
5、负责公司的后勤管理工作，诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
6、培养和发现人才，调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
7、根据公司的发展计划，组织对行政管理制度的制定、修改、执行；
8、领悟能力强，灵活应用各种资源，具有团队合作意识；
9、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力；
10、掌控公司行政管理对上下内外的运作情况，适时向总经理汇报。
11、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
12、根据公司发展规划及业务及拓展需求，建立人才标准，制定相应人才招聘策略;
13、配合并协助其他部门的工作，加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
14、领导交办的其他工作;
15、负责对部属员工的考核工作。
16、管理公司重要资质证件。
17、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;
18、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办，并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;
19、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
20、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
21、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。
22、1.9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
23、行政费用登记及报销；
24、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；
25、1.16. 负责ISO文件档案管理工作。
26、负责基础设施、水电及其他后勤保障管理工作；
27、1.11. 负责部门有关费用报销工作。
28、1.14. 负责部门日常文书的打印工作。
29、负责塑造、维护、发展和传播企业文化；
30、负责建立健全各部门绩效考核指标库，完善绩效考核制度、体系和流程，协助总经理完善部门内部绩效管理方案；
31、公司层级7S管理与检查工作。
32、1.1. 在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。
33、协助总经理建立并执行公司年度行政计划，控制行政费用；
34、负责签订劳动合同、续签等工作，处理企业劳动关系纠纷等；
35、认真贯彻执行国家相关的法律、法规和政策，全面负责与*相关部门的协调、联系工作，负责指导部门完成各个项目的前期开发和后期配套的相关工作。
36、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作，保障公司良好的办公环境，严格控制公司各部门的管理成本，对公司的各项资产实施科学有效的管理。
37、项目数据统计及汇总，百分比数据提供及PPT月度、年度制作；
38、4年以上园区类型公司相同工作经验；有管理IFM或在世界五大行设施管理项目工作经验
39、本科及以上学历，企业管理学、人力资源等相关专业;
40、有上市筹备期人力资源从业经历者优先考虑。
41、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
42、负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作；定期向总经理述职。
43、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、
44、公司每周一实行例会制，总结回顾上周工作，解决工作重点难点，制定本周新工作计划，布置安排工作要点。
45、对物业各部门所需物品申报登记发放；
46、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；
47、负责对外包服务过程进行监督管理；
48、通过各种媒介做好宣传工作；
49、每晚00：00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
50、负责公司内部员工档案的建立与管理;
——销售主管的职责描述 50句菁华
1、负责提升店面的整体素质(形象、销售、服务);
2、负责完成领导安排的其它工作。
3、大专或以上学历，3年以上零售管理经验;
4、能适应出差工作性质，区域攀枝花、西昌区域
5、了解全面、系统的市场营销知识;了解一定的财务和人力资源管理知识熟悉全面系统的终端管理知识;熟悉货品管理知识和店铺形象管理知识。
6、负责将公司*台的客户渠道(*台、抖音、直播、个人微信、企业微信等)特定用户引流到微信/企业微信运营，搭建用户社群，建立社群服务体系;
7、具备开发空白医院、跟进客户的销售能力;
8、良好的沟通技巧及独立完成工作的能力;
9、勤奋、诚实、善于学习、能接受挑战并承受压力。
10、指导、帮助医药代表开发、产品推广工作;
11、负责责任区域内的客户管理工作。
12、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标。
13、有吃苦耐劳精神，喜欢销售工作，愿意与客户打交道。
14、有效地将目标客户进行分级管理，了解目标客户的情况，合理安排拜访频率、确保正确的传递产品信息
15、独立的组织面对客户幻灯演讲
16、及时准确的反馈市场信息;及时更新数据库信息及当前的拜访信息
17、充分了解市场状态，及时向上级经理反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
18、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。
19、负责价格沟通。
20、跟踪问题的解决过程。
21、收集不同领域的需求信息。
22、执行被批准的或上级下达的开发计划，定期作出开发报告。
23、按规定开发票。
24、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账。
25、完成上级委派的其他任务。
26、针对历史数据进行分析，找到完成任务的突破口，如：开发目标科室，客户;重点产出客户的培养，重点客户的数量目标等，并作出相应的执行方案，所需支持、资源等，上报经理;
27、市场出现的突*况要及时汇报给经理，以便管理层做出合理应急方案;
28、收集市场动态与竞品信息，及时上报领导
29、维护公司产品在门店的陈列及物料宣传;
30、开拓潜在的医院渠道客户，并对既有的客户进行维护;
31、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动;
32、负责医药中间体销售;
33、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。
34、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。
35、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。
36、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。
37、做好与其他部门的横向联系沟通。
38、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。
39、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准；
40、安排电话销售人员的日常工作；
41、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告；
42、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。
43、寻求销售部新的利润增长点。
44、组织对本销售部的人员培训。
45、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜，
46、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；
47、责任区域内带领团队进行医院开发和维护;
48、控制本区域费用使用情况。
49、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护，传递医学信息;
50、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
——物业客服岗位职责 40句菁华
1、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
2、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
3、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员，跟踪处理结果；
4、协助客服主管开展部门职责范围内的各项工作。
5、负责项目的验收交接工作，办理入住手续，发放钥匙，负责陪同业主验收房屋，办理收楼手续。
6、负责物业管理相关费用的收缴、达标工作。
7、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;
8、拟制运作类月度工作计划，并督促和贯彻执行;
9、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;
10、定期与顾客、租户及甲方沟通，听取意见和要求，取得顾客、租户及甲方的理解和支持，对管理处管辖围的事项，提出合理化建议;
11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;
12、完成上级领导交办的其它工作;
13、负责来访来电的接待，文件信件的收发，负责公司各项业务咨询、投诉及租户装修申请手续的办理。对投诉、建议、服务质量进行回访;
14、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;
15、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时处理。
16、参与监督检查商铺内的装修情况，如发现违章装修者，要及时上报；
17、定期进行空置房屋的巡视，将问题及时书面反馈相关部门；
18、负责物业费的收缴、催讨，并制作相应的通知单；
19、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;
20、负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;
21、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
22、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;
23、处理业主报修，派单、跟进及回访;
24、完成上级领导交办的其他任务。
25、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见；
26、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
27、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
28、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
29、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
30、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
31、向管理处主任提交部门用人计划
32、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
33、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格；
34、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
35、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划，并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制；
36、负责对客户服务中心每月的工作进行总结，呈报总经理；
37、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
38、完成公司交办的其他工作任务。
39、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
40、负责有偿服务项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账;
