1、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
3、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;
4、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
5、浪费公物情节轻微;
6、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
7、撕毁公文或公共文件;
8、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;
9、因行为不当，公司无法再对其信任;
10、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
11、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
12、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；
13、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；
14、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；
15、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。
16、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
17、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。
18、5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。
19、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
20、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。
21、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。
22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的；
23、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；
24、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
25、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
26、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
27、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
28、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
29、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
30、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
31、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；
32、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
33、不按规定做事，对公司造成一定损失的。
34、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。
35、工作表现差或工作效能差。
36、所在区域楼层卫生，连续合格数周。
37、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。
38、不请假，随意旷工。
39、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。
40、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
41、对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
42、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。
43、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
44、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送*机关处理。并开除，罚款1000元。
45、当班时间聚堆聊天。
46、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。
47、和同事吵架或破坏工作秩序。
48、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。
49、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。
50、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。
——关于公司的奖罚制度 100句菁华
1、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
2、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
3、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
4、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;
5、其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。
6、警告;
7、记过;
8、无故不参加公司安排的培训课程;
9、初次不遵守主管人员指挥;
10、浪费公物情节轻微;
11、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
12、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;
13、未经许可擅带外人入厂参观;
14、故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害;
15、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;
16、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;
17、在厂区范围内赌博;
18、经常违反公司规定屡教不改;
19、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。
20、安全责任
21、创优争先，在文明施工中做出显著成绩，获得省、市级文明工地称号的，公司予以成本补贴奖励，实际补贴标准，在年度经营目标责任书中订立。
22、对于有下列行为之一的人员，给予处分
23、对有下列情节之一的单位，单位负责人及有关责任者加倍罚款。
24、通报批评；
25、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；
26、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；
27、不配合各部门工作的罚款；
28、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
29、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
30、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
31、一般性奖励：
32、3经济奖励包括奖金、奖品。
33、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
34、9.3承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条（二）款表现更为突出者。
35、4.1迟到、早退在半小时之内者。
36、4.3上班时间串岗聊天者。
37、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
38、4.11乱扔杂物，破坏环境卫生者。
39、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。
40、6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
41、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。
42、7.2在公司期间聚众赌博者。
43、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
44、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
45、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
46、9.14在职期间刑事犯罪者。
47、9.17年度内累计记大过三次者。
48、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
49、在对外服务和协调工作中，为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的；
50、上班迟到、早退、串岗的；
51、遇到紧急情况或意外事故，有意回避逃离的；
52、开除职工必须经厂长提出，由职工*讨论决定，并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案；
53、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
54、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
55、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
56、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
57、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
58、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
59、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
60、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
61、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；
62、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
63、不服从管理与分配工作。（多次给予开除）
64、对宾客不礼貌，与宾客争辩。
65、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高0.5。
66、隐瞒事实真相的、知情不报者，扣10%～当月全额奖金。
67、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。
68、说脏话、粗话者。
69、在办公区内打闹，大声喧哗者。
70、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。
71、未经批准擅自串岗怠慢工作者。
72、工作中发生意外却不及时报告公司者。
73、知情不举，隐瞒他人的违纪行为者。
74、培训无故旷考者。
75、伪造病假单证明或提供虚假病历者。
76、对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
77、年度内累计记过二次者。
78、对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
79、擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）。
80、擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。
81、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。
82、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
83、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
84、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送*机关处理。并开除，罚款1000元。
85、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。
86、在营业场所奔跑者。
87、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。
88、在饭店内粗言秽语。
89、下班后无故逗留在饭店，
90、不服从上级合理指令。
91、和同事吵架或破坏工作秩序。
92、因操作或管理不善，导致食物中毒等意外伤害，造成重大损失
93、发表虚假或性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。
94、营业期间无正当理由早退者。
95、工作积极，团结同事。
96、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
97、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。
98、缺课：教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时，作缺课处理，每节课扣10元，不记旷工。
99、后勤职员有较严重违纪或失职者。
100、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
——公司奖罚制度 50句菁华
1、改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的；
2、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的；
3、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；
4、为公司节约资金和能源有重大贡献的；
5、发给一次性奖金
6、没有遵守各部门订立的岗位职责；
7、轻度过失3次以及3次以上者；
8、当班时喝酒或酒后上岗者；
9、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者；
10、中度过失3次及3次以上者；
11、有意泄露公司商业技术秘密的；
12、依法被追究刑事责任的；
13、故意破坏公司设施、设备，工具情节严重者；
14、总经理办公会议会审；
15、通报批评；
16、降级；
17、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
18、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
19、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；
20、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；
21、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；
22、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
23、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
24、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
25、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；
26、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
27、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
28、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。
29、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。
30、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。
31、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
32、完成计划指标，经济效益良好；
33、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
34、全年无缺勤，积极做好本职工作；
35、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
36、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
37、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
38、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
39、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
40、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
41、本部门突发事件的处理
42、转运部办公环境和工作态度的维护监督
43、制定本部门培训计划及培训事宜
44、遵守公司及转运部的各项章程
45、直接向经理负责
46、各种数据的入录、上传及保存
47、电脑的维护保持电脑的正常运行
48、上级领导安排的其他工作六押车员
49、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
50、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
——关于公司奖罚制度 40句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
2、社会属性。因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
3、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
4、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
5、通告表扬；
6、有其他功绩，足为其他员工楷模。
7、完成计划指标，经济效益良好；
8、向公司提出合理化建设，为公司采纳；
9、其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。
10、记过；
11、辞退；
12、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；
13、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
14、无故不参加公司安排的培训课程；
15、初次不遵守主管人员指挥；
16、破坏环境卫生。
17、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；
18、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；
19、未经许可擅带外人入厂参观；
20、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
21、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；
22、违反公司规定带进出物品；
23、拒绝听从主管人员合理指挥监督；
24、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利；
25、偷窃同事或公有财物；
26、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
27、违反劳动合同或工作规则情节严重；
28、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
29、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
30、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
31、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；
32、在厂内有伤风化行为；
33、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序；
34、因行为不当，公司无法再对其信任；
35、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；
36、连续3个月表现良好未被扣分者；
37、对以下行为视情节轻重一次扣3分或3分以上：
38、评选流程：
39、奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。
40、评选对象：全体员工
——企业职工奖罚制度 150句菁华
1、由于个人在放球瞬间未能及时的发现仪器温、压、湿变性造成的重放球罚款100元。
2、放球前一切正常，放球后电池或探空仪质量问题造成的突失引起的重放球不罚款。
3、放球时测角应认真听取对方口令，如听不清者可再询问。如果由于听错对方口令造成早测应追究过错方的责任。在正点前放球的罚款50元（测角听错口令者罚测角，探空提前放球者罚探空），人为迟测者罚50元（探空造成迟测罚探空，测角造成罚测角）。
4、原则上500百帕前的错情由两人共同承担，由于第7条造成错情由各过错人承担（值班员应本着认真、负责、实事求是的态度值班，不要为了逃避错情而相互推诿，*于发现错误，及时提高自己的业务水*。一经发现有由于自身过错而推诿者罚款50元）
5、值班员应认真对待每月的对比观测，应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元，未及时做对比档的罚20元。
6、通报批评；
7、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；
8、经常性迟到、早退的罚款；
9、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款；
10、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
11、出车前，司机要对车辆进行检查，不检查出画造成车辆在中途缺燃油、机油影响运行的，当班司机扣50元/次。
12、当班司机必须定时定点发车，并做好行车登记，违者每次扣100元。
13、提出合理化建议，经实施有显著成效者。
14、严重警告
15、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。
16、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。
17、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
18、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；
19、7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；
20、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。
21、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
22、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
23、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。
24、9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
25、9.6通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
26、12凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
27、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
28、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。
29、6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
30、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。
31、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
32、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
33、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
34、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。
35、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。
36、违反供电业务规定，损害我厂利益的；
37、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。
38、对客人态度生硬，语言不文明者。
39、在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
40、到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。
41、故意破坏公共财产、大厦设施者，按物品原价之三赔偿。
42、不能很好地把管理公司的工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去，影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。
43、所有罚款按累计次数成倍进行处罚。
44、班长罚款金额按全班累计罚款总金额的20%给予处罚(班长个人罚款除外)。
45、严禁非专用爆破车进库提货，违者每次罚款200元，其造成的一切后果全部由当事人承担。
46、严格执行保管制度，坚持谁主管谁负责的原则，做到日清日结，帐物相符，出现差错，处罚200元。
47、遵纪守法，严格按照《民用爆炸物品安全管理条例》和上级有关指示精神，对仓库进行规范化管理，做到有备无患，实现安全监管行之有效。否则，如发生被盗、被抢、丢失等损失，由当班人负责全部赔偿，情节严重者交*部门依法追究其刑事责任。
48、优质服务，助人为乐得到经理和主管书面表扬，奖励50元
49、立场坚定，勇于同不良倾向作斗争，奖励100元
50、店内吸烟、吃东西（如口香糖、旱点），看画报、聚众谈笑，干私活的扣20元。
51、认真接受上司的指导与业务培训工作，提高自身的业务素质。
52、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。
53、熟悉本部门的业务工作，合理、妥善利用本部门的用具与设备，有效地维护和保养。
54、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人，由部门领班级以上投票选出最后人选。
55、本规定分奖励和处罚两部份奖励分为通报表扬和物质奖励处罚分为警告、记过、降级、辞退。
56、员工用餐时严禁浪费，违者罚款50元。
57、全勤奖：连续一月未请假或迟到、早退、误工者，经审查后授予全勤奖。奖励50元
58、医疗补助：工作满一年者奖励240元医疗补助。
59、8：30分上岗换装，10：40分检查卫生，10：50分淡妆上岗，16：00分检查卫生，16：10分淡妆上岗，20：30分下班，违者扣1分。
60、上岗时不准擅自离岗，大厅必须保持1个人三桌以上2个人，违者扣1分。
61、撤台不及时，不经常寻台，有糊锅想象扣2分。
62、每月餐损对不上员工自己*摊。
63、员工应做到先服务后申诉违者扣2分。
64、如有型为有损本店想象扣5分。
65、赔偿金额10元以下主管签批；50元以下餐厅经理签批；50元以上部门经理签批。
66、如楼层餐具损耗率在控制范围内，日常处罚餐具所得用来奖励餐具保管好的员工，并授予“爱店天使”称号。
67、每月分析损坏丢失原因，合理控制，减少损耗，降低费用。
68、3公司计划财务中心负责建立安全奖惩资金专用帐户，确保专款专用。
69、2对于按照公司要求，认真开展安全施工管理工作，全年未发生重大事故的项目部和专业公司，公司应给予其领导班子一定的奖励。
70、3按照公司要求，分包单位认真开展安全施工管理工作并接受公司在安全施工方面的监督管理，全年安全管理工作成绩显著且未发生因工死亡事故，公司应给予一定奖励。
71、不准留长指甲，不准涂指甲油，违者扣2分。
72、接进电话时应重复客人所讲的分机号码，正确无误主可转，如转接电话时粗心大意，造成转错电话每人次扣3分。
73、熟记酒店内所有分机号码，如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
74、全体教师应坚守岗位、努力工作，不得擅离职守，有事有病必须履行请假手续。一天以内由主管出勤的签批，2至3天由校长签批，3天以上由上级签批。
75、迟到、早退一次扣5元，事假一天扣30元（直系亲属婚、重病住院治疗3天内除外），病假一天扣5元（仅指在医院治疗或住院）；旷教一节扣40元，旷教一天扣120元，旷会一次扣20元（含*升降旗）并承当因此而造成的一切责任，会假一次扣10元。
76、课堂作业布置要精选，要求语文作业一课1次，数学一天1次，缺一次扣5元。
77、行政值周人员未按职责完成一次扣10元。
78、婚假包括公休假和法定假。
79、女职工产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。
80、请假弄虚作假、欺骗组织者，翻倍扣罚，并按情节严肃处理。
81、热心服务并有具体事实者；
82、保护宾客生命安全和酒店财产者，见义勇为勇敢献身者；
83、酒店按季度、年度评选优秀员工，标准按部门人员编制情况而定；
84、玩弄消防器材
85、宿舍内使用电炉、电饭煲、电炒锅等电器设备
86、随地大小便
87、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
88、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
89、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
90、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
91、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
92、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
93、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
94、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
95、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
96、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
97、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
98、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
99、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
100、触犯国家任何刑事罪案。
101、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
102、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
103、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
104、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
105、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
106、思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
107、其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。
108、记过；
109、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
110、检查或监督人员未认真履行职责；
111、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；
112、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
113、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
114、泄漏生产或业务上机密；
115、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；
116、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利；
117、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
118、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
119、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
120、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。
121、受客人高度表扬，奖励50元。
122、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，C级服务员每月的前十个班扣交1000元，B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。
123、丙类过失情形严重者。
124、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。
125、未经同意离开工作岗位而无合理解释。
126、开单或送食品时出现差错。
127、拿酒水上餐具未使用托盘者。
128、违反规定携带私人物品上岗
129、不遵守饭店规章制度，岗位职责，操作服务程序。
130、因操作或管理不善，导致食物中毒等意外伤害，造成重大损失
131、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。
132、营业期间无正当理由早退者。
133、重度违纪、严重违纪：由部门经理报总经理查实，总经理批准生效。
134、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
135、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
136、教学成绩均分奖：各年级语、数期末统考均分大于或等于镇均分的教师奖100元。
137、校总均分奖：以四个学校总均分给予奖励（每一名奖4000元，每二名奖3000元，每三名奖2500元，每四名奖XX元。校总均分＝该校各年级语数总分÷该校学生应考人数，按名次确定奖金额后，按以下公式发放：实发金额＝名次奖×该校学生总人数÷全镇学生总人数。
138、抽考工或会考，全县名次下滑7个名次的，且在本镇低于镇均分的任课教师从本期教学奖中扣50元。
139、接待宾客不主动、热情扣10元。
140、函授学习超过三天以上不得全勤奖，跨月只计一个月。
141、每月组织学生评定教师执行教学常规工作(是否按课表上课、作业批改是否及时、有无变相体罚和滥发作业等)情况以及其他情况(教师穿背心、拖鞋进教室，在教室吸烟接打手机等行为)并由学生评定出好、中、差三个等级，评差者扣除该项奖金，评比情况全校通报。
142、期末考试*行班单独设奖金100、80、70元三个等级，*行班科*均分相差悬殊大于10分者不得该项奖金，一、二年级以综合分评比；镇抽、调考成绩低于往届成绩每一个名次减20元，倒数三名不得该项奖金，另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣，但未持*者扣)；镇抽考成绩高于往届成绩每高一个名次递增10元，前三名另加30、20、10元。
143、混凝土蜂窝，马面，空洞，漏筋超过允许规定；少贫混凝土表面出现开裂振捣不实，漏震过震；接错处理不好，留档方法不当；浇水或覆盖养护不及时；罚款400元/处
144、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
145、总经理办公会议会审；
146、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
147、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；
148、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数0.1～1
149、迟到、早退、脱岗每次扣5%。
150、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。
——关于公司人员管理的制度 100句菁华
1、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金，季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
2、事假
3、3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底前到公司工作者为11日，3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。
4、2年累计病假超过半年，其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。
5、丧假
6、6员工如果1年内做两次人工流产，其中一次按事假记。
7、探亲假
8、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。
9、已被公司批准入职；
10、个人行为（如看视听资料、唱歌等）不得干扰同室人员的正常作息；不得在楼道及房间内大声喧哗、吵闹；违反本规定，经劝导不改的，罚款20元/次；
11、除在宿舍楼内，不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区，违者罚款50元/次；违规3次以上取消住宿资格。
12、本办法自20xx年6月1日起执行，可在执行过程中不断完善、改进。
13、违抗命令情节重大者。
14、窃取公物者。
15、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。
16、员工出差，填写员工出差签派单，呈经店长核准后，交总经理。因故延长出差时间时，请示店长补准。
17、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。
18、5 统计：人事管理课每月25日须对员工人事档案的数量、人事档案材料收集补充情况、档案整理情况、档案保管情况、利用情况进行统计并填写《员工人事档案统计表》。
19、5.2 人事档案统计信息要及时更新，人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》，提报人力资源部总监审核。
20、定期：每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况，统一实施晋升计划；
21、员工有下列情形之一的，公司可以即时解除劳动合同，予以辞退（因员工过失而提前解除劳动合同）：
22、部门提出的离职申请，在申请获批后，由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈，向员工说明辞退等提前解除劳动合同的原因或其违纪事实。
23、在离职生效日，由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
24、计划加班员工应填写《加班申请单》(附表一)，经部门主管同意签字后，送交人事部审核备案，由人事部呈总经理批准后，方可实施加班。
25、进入停车区域内的车辆，如对公司设施设备造成损坏，需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟，车内垃圾应丢弃到垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免造成灾害。
26、各部门之职称及人数编制以厂（处）为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员练习培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额。
27、能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。
28、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者。
29、有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
30、各部门主管对各自下属进行初步评定后，按规定提出晋升申请。
31、人力资源部依考核进行结果汇总，并依核定权限将考核决议结果呈相应主管核准后正式生效。
32、聘任期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
33、员工外出分为外勤和出差二种。
34、出差人员必须采用高效、经济、安全、便捷的交通工具、路线和时间出行，反对浪费行为，提倡节约。
35、市内交通费：公交、地铁、出租车产生的费用。
36、住宿费：异地出差因过夜住宿产生的费用。
37、其它费用：传真、复印、邮寄等公共费用。
38、因公务出差，不得从事与工作无关的事项。因特殊情况，确实需要办理私事时，应提前向厂长/总工申请，同意后方可办理。否则按旷工处理。
39、员工因病、因事需要在当地请假，可由出差负责人批准，并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者，须报请厂长或总工批准。
40、出差结束后回公司的交通费用，实报实销；出差地请事假/病假，不直接回公司的，按出差地到公司的交通费用（火车硬座/硬卧）报销；出差时遇法定节假日放假，不直接回公司的，不予报销。
41、出差人员在外有酗酒导致斗殴，或其它与公司无关事件发生意外伤害的，公司不承担任何费用。
42、员工入职后由主管或上级安排床铺，一律按照主管或上级安排的房号床号住宿，在未经许可不得随意更换，否则给予纪律处分。
43、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座，宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器，不得存放易燃易爆物品，如有违反将给予纪律处分。
44、按要求在规定岗位上迎接客人：
45、按规定迎接客人：
46、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
47、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。
48、请客人选用化妆品。
49、协助领班检查场地的安全工作。
50、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
51、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
52、言谈：
53、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
54、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
55、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
56、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。
57、淋浴设施：皂盒、隔断无污渍，无异物，无油腻感，做到一客一清洁。方法：用专用抹布擦拭，冲浪池地面水面无明显示污尘，池面无明显示污渍，水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水，地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。
58、桑拿沙发、坐椅、桌、洗手盆：无明显污渍。方法：要随时保洁，用板刷，刷洗后再用抹布擦干净
59、基薪按月预发（年基薪额的1/12）或根据合同约定兑现；
60、工资计算期间为当月的1日至当月的最后一日，并于翌月5日支付。如遇支付工资日为休假日时，则提前于休假日一个工作日发放。
61、1辞职
62、4经理级以上员工，行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中，财务部于次月8日予以发放。
63、1公司员工的离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。
64、参考员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。
65、公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或安排调休。加班费标准：为20元/小时;调休：累计加班时间10小时可调休一天。
66、每月10日为工资发放日。
67、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
68、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。
69、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
70、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
71、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
72、员工报销已发生费用，首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。 十一、 出差细则
73、.员工入职后三个月为试用期，试用期满之后办理五险。
74、名片格式 ：公司名片格式统一化，由公司综合部依据企业形象设计。
75、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
76、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。
77、业余时间，不利用公司机具、材料向业主承揽私活。
78、不乱收费或收费不开收据。
79、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。
80、不利用工作之便和业主对公司的信任，私下向业主推销产品，赚取外快。
81、工作检查：公司将不定期的进行工作检查，听取业主、住户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实后，将作辞退处理。
82、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
83、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1-3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
84、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
85、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
86、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
87、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。
88、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。
89、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。
90、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。
91、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。
92、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。
93、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
94、下列人员(除法定假日加班工作)原则上不享受加班费：
95、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
96、人力资源部配合入住申请等相关工作。
97、有不良嗜好者;
98、公司员工不得擅自调换床位及房间内公共财产物品。
99、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养宠物。
100、为保障员工的安全，避免非本公司人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时自觉出示工作牌，配合值班人员检查，针对不配合人员将给予重罚。
——关于公司的日常管理制度 60句菁华
1、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。
2、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单，要认真审核，确认不能再次利用后，经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。
3、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
4、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理，各部门主管负责监督并控制使用。
5、对讲机主要用于安全护卫部。
6、办公设备的使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员的过失造成丢失，要追究责任。
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
8、节约资金，节俭费用，事突出。
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务。
10、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。
11、总经理批准。
12、岗位卫生检查不合格者。
13、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
14、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。
15、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
16、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
17、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
18、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
19、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
20、组织一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。
21、互相尊重、团队合作、尊重领导、服从管理。
22、员工违反操作规定，导致损失的，不论是故意还是失误行为，都应由当事人如数赔偿，部门主管因管理粗心也应受到连带处罚。
23、每日上岗前必须将工作区域及所操作设备进行清理，保证工作环境卫生。
24、若因会务大课、外出公干、临时任务、或不可抗拒的紧急情况下，未签到者，必须当天或第二天向本部门经理级以上领导书面说明情况，请示签字认可，包公司人力资源中心登*卡，否则按缺勤处理。
25、每天早上必须签到，入有不签到者按旷工，另如当天迟到者在签到栏上写上“迟到”字样。
26、电脑只能存贮与使用者本职工作有关的业务资料，这些资料全部属于公司的商业资料，等同于公司资产，故使用者应该管理好电脑内的所有资料，未经允许，不得私自将资料向直接负责人以外的第三人公开，更不得以任何目的对外泄露电脑内的任何商业信息。违反者公司将以违反保密义务和私自泄露商业秘密处理，并追究相关法律责任。
27、电脑在使用过程中出现各种不正常问题，使用者应及时向公司主管部门报告，以便公司主管部门安排公司电脑工程师及时处理。使用者不得自行拆卸硬件、重装系统软件等，否则，因损坏而生产的维修费用由本人负责。
28、员工离职(无论辞职或解雇)，离职前需将电脑内存贮的所有资料向直接负责人移交，保护数据的完整性。保证不私自删除、改动任何业务资料。若有转移、删除任何资料，则视为偷窃公司财务，情节严重者公司按规定执行处分以外，将向*机关报案。
29、持有者应对公司的门户安全负责，禁止随意摆放，若有意识应立即向公司主管部门汇报。
30、时间分配：
31、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职，不得泄露公司、办事处的机密。
32、纠风制度：为了树立正气，整顿作风特制定此制度如下：
33、事先申请制度：
34、日常工作：与总部沟通，向下传达办事处工作要求、精神，保管好公司下达的文件、办事处的文件。
35、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
36、热爱岗位，团结互助，敬业奉献。
37、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。
38、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
39、因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
40、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
41、员工的考勤情况，由综合部进行监督、检查，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按日工资的双倍予以处罚，取消本年度先进个人的评比资格。
42、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
43、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。外单位借车，需经总经理批准后方可安排。
44、在公司外安排的招待餐，尽量自带烟酒，负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
45、身份证复印件;
46、以公司利益为重，办任何事情，都要牢记节约，杜绝浪费;
47、员工因事请假，须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续，
48、上班和工作时间穿拖鞋、赤脚、赤膊者;
49、故意泄露公司工艺、技术、业务上的秘密，使公司利益受损者;
50、非法携带或拥有危险品或违禁品进入公司者;
51、公司的干部与员工在使用电脑之前，必须经过行政部审批，不允许私自动用公司电脑。
52、上班期间，外出办理私事者，罚款20—50元，多次不遵守规定予以矿工半天处理。
53、公司所有工具（资料、报纸、一二访工具）发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范：
54、会议当日所有员工早7：00准时到会场报到，签到或者打卡。着装整齐。会议当天严禁调休，如欲调休经核实认同作事假处理，不算每月4日公休之列。否则予以矿工处分。
55、会后召开总结会，各部门总结该部门到会及销量情况；销量前三名者经验总结；会务总结；员工代表总结。无特殊情况未到或迟到者一律按迟到或旷工处理。
56、员工上班时间须保持良好的精神面貌，注重个人仪态礼仪，工作时间的着装及修饰须大方得体；
57、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
58、任何员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要资料；
59、员工下班前负责关闭自己办公桌附近的窗户；
60、办公用品的领用：
——员工工作奖罚制度 60句菁华
1、辞退。
2、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款；
3、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹，非工作需要，不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧，违者每次罚款10元。
4、员工服务态度好，为客户排忧解难，受到客户书面表扬的，每次奖励50元。
5、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
6、工作散漫，粗心大意。
7、对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8、偷盗同事财务或公有财物。
9、蓄意破坏酒店或他人财务。
10、在对外服务和协调工作中，为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的；
11、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的；
12、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；
13、弄虚作假，欺骗组织，骗取收入和奖励，或主管对职工错误给予包庇的；
14、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，造成经济损失的；
15、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；
16、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；
17、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；
18、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；
19、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金；
20、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；
21、酒店员工奖罚的规章制度
22、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。
23、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
24、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
25、7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；
26、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
27、8.5全年累计获嘉奖三次者。
28、9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
29、11任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。
30、4.3上班时间串岗聊天者。
31、4.6参会人员迟到者。
32、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
33、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
34、*培训补考不合格者。
35、6.7因操作不当，造成仪器、设备损坏者。
36、7.1工作时间酗酒者。
37、7.2在公司期间聚众赌博者。
38、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
39、11员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予该直接上级连带责任处罚。
40、12管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。
41、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。
42、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
43、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
44、员工在工作时间未经批准不得离职。
45、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
46、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。
47、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。
48、被评为本公司,部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、,带薪休假1天并奖励20—50分。
49、迟到、早退：
50、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
51、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
52、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
53、警告;
54、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
55、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;
56、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
57、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;
58、盗窃、行贿、敲诈勒索、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;
59、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序;
60、在厂内有伤风化行为;
——项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华
1、1.2 严重不合格项指区域性或系统性失效、严重违反国家法律法规对产品质量和质量体系后果影响较严重的不合格。
2、2 质量处罚及奖励由责任部门/或质管部提报，生产副总经理审核批准、财务部配合执行；
3、2 制程过程不合格品责任处罚
4、3.2质管员在抽查中一次性发现产品超重数量大于5件的，处罚责任机组每人50元/次的罚款。
5、2在质量管理过程中，个人表现突出，对质量事故的发生起到较好的预防或纠正作用，由部门主管提名，质管部确任，给与50元/月的个人奖励。
6、检验员：负责收集统计内部质量信息，提供考核依据。
7、品质部：负责执行本质量考核，形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质的确认。
8、允许小批量试制第一批存在问题，数量应在10件内，且需要发放技术试样跟踪单。
9、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。
10、产品流转卡上未经检验员签字认可的，对该工序人员处罚10元/次。
11、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。
12、HJ/08-17/11-A0《废品收缴单》
13、《品质处罚单》
14、4本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
15、5质量管理连带责任
16、1.2批量品质异常，含本工序发现的不良或属经品管部检验合格放行的产品，被后工序或客户发现的不良，当损失金额在1000元以内的直接当事人扣罚100元，其直接、间接主管负连带责任且品管应负有不巡检或巡检不到位责任，扣罚直接当事品管30元，其直接、间接主管负连带责任；损失金额大于1000元的按损失成本10%价值对直接当事人进行处罚，其直接、间接主管负连带责任且扣罚直接当事品管50元，其直接、间接主管负连带责任。
17、1.4为预防批量不良品发生，加工/组装产品须报首件检验，如未报或首检不合格而擅自生产，对责任人处罚10元/次，其直接、间接主管负连带责任。
18、4.5对故意将不良品混入良品中的行为者，一次性处罚20元，其直接、间接主管负连带责任。
19、2发生批量品质异常时对发现人员的奖励：
20、3.2对产品工艺结构、作业方法提出改进意见有利于提升产品质量者;
21、1.4凡是批量的生产质量事故连串木工、油漆、包装等各工序质量问题并进入仓库的生产总监罚款100元一次，其它部门以及相关责任单位和个人按5.1.3条处理。批量质量事故进入仓库并发到客户手上的仓库负责人罚款50-100元一次。生产总监连带责任论情节处理。
22、2.3客户投诉批量性质量事故的，来回运费根据实际情况承担，衣柜以及床按100元一次，来回运费根据实际情况承担，如补材料或客户愿意修正的。衣柜50元一个赔偿经济损失。
23、2.1当找不到直接责任人时，其责任人部分的赔偿由上一级管理人员承担。
24、1车间内部质量奖定额及标准
25、1.5当出现不合格，属于非批量的重大质量事故，对相应的责任岗位人员按100.00元/次扣罚。
26、1.8当出现不合格，属于批量的重大质量事故，对相应的责任岗位人员按 200.00元/次扣罚，对相应的责任班长按300.00元/次的扣罚。
27、2公司相关部门组织的质量相关培训及考核结果达不到要求的，处罚10.00元／次。
28、8 当质量事故是操作人员自己发现的，并即时报质检或班组长处理的，如属非批量性质量事故经济损失小于100.00元的可免除操作人员责任，否则按公司相关规定进行处罚。。
29、9当质量事故起因是由工艺技术或工艺计划资料指引误导的，可免除生产操作员及质检员责任，对相应责任人按http://ad.ahsrst.cn次扣罚。
30、10当质量事故起因是其它非人为因素造成的不合格，可免生产操作相关人员责任，否则按公司相关规定进行处罚。
31、节假日经常加班，并取得显著效果者;
32、损失/遗失公司重要物品、设备;
33、玩忽职守或督导不力而发生损失;
34、总经理办公会议会审;
35、总经理批准;
36、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
37、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖
38、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准
39、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑前又没有按要求采取任何补救措施，造成浇筑完毕模板拆除后，出现素台时，每米罚款5元。
40、因浇筑前，普工对浇筑工作面没有按要求清理到位，造成浇筑完毕模板拆除后结构构件内存在明显的建筑垃圾时，每次每处罚款100元，并承担相应修补费用。
41、浇筑完毕后，楼面观感质量差，有明显脚印、严重起砂、严重麻面、明显裂痕时每次每处以50元罚款。
42、4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。
43、1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的;
44、1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的;
45、1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。
46、1 对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款500-1000元，部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分，
47、4对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三次最低处分为严重警告，第四 次给予留职查看或辞退，其它情况依次类推，直至交司法机关追究法律责任。
48、9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。
49、3本规定自生效之日起执行。
50、6.3操作员生产过程中应按要求使用或组装相关生产工装、器具、防护工具和产品零部件等，确保产品质量。不按要求使用者导致工具损伤，根据工具价格每次考核罚款20-50元。造成零部件质量损失者根据零部件价格考核罚款30～100元。
51、1.2主管领导确认
52、1.4总经理批准
53、1.5报财务扣款
54、奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后；奖罚公*、公正、公开；合情、合理、合法，以精神鼓励和思想教育为主、经济惩罚为辅。
55、1批次性质量问题的定义：内部发生的故障数量，整批数量3件以上（不含3件）出现让步、报废或返工返修等质量问题，界定为批次性质量问题。
56、1不合格审理单份数的考核：
57、5工艺纪律检查情况考核：
58、8.2工艺文件
59、1对现场反馈工艺方面的问题，由质量工程师把问题反馈单发放到工艺组长处，工艺组长负责安排工艺员对问题进行整改，并负责填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期一天罚款10元。
60、1本制度自xx年xx月xx日起执行，原规定同时作废。
——门店奖罚制度 50句菁华
1、保护公共财产，保卫公司安全，排除重大隐患、防止重大事故者。
2、在其他方面做出显著成绩者。
3、多次上、下班不考勤
4、不遵守所属岗位制定的各项规章制度
5、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
6、利用工作之便与客人拉关系，向客人索取钱物
7、不服从领导工作安排，拒绝或故意不完成工作任务，或工作懒散，劳动态度差，连续性不能达到工作要求，及在紧急情况下不服从指挥
8、提供正确的偷盗信息，使店铺免遭损失，可获得一定金额的奖励；
9、上、下班不考勤或签到；
10、不修饰仪表；
11、无故迟到或早退；
12、未通过店铺服务基本技能考核；
13、对上级、同事不礼貌，不服从主管或上级的工作分配；
14、任何对顾客不礼貌的'行为；
15、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作，劝告一次不听者。
16、当班时喝酒；
17、伪造单据、文件、意图行骗；
18、利用职权为自己或他人谋取利益；
19、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；
20、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失；
21、周销售冠军：奖励标准30元/店/周
22、合理化建议奖：10-100元/次
23、考勤：迟到、早退、擅离岗位；
24、员工在上班时间在店堂里会客,超过五分钟起罚款；
25、员工带外人随便进出仓库；
26、遗失与损坏工作牌，要立即上报主管补办，交工本费20元；
27、缺货、断货不及时汇报；
28、私人物品没有放到指定的摆放位置；
29、库存未进行定期盘存；
30、拒绝执行上级授权范围内的工作指令；
31、对偷窃等违纪行为不规劝，知情不报；
32、在店铺内及工作时间内讲粗言秽语、随地吐痰、乱丢垃圾，罚款20元以上；
33、损坏公物，视情况给予10元以上罚款；
34、拒绝接受规定人员检查，罚款50元；
35、在本公司内所拾之财物，不论贵贱大小一律要立即上交登记，并将事情记录，如发现私取遗、拾物品必予重罚（物主领回失物亦必须亲签名并登记好）。
36、为维护公司利益敢于同错误的言行作斗争，主动检举有损公司利益的人或事；
37、每月优秀员工奖励50元现金；
38、热爱本职工作，团结同事，尊敬上级，执行力强，为顾客服务主动热情，耐心周到，为企业争得荣誉和效益突出，年度被评为先进个人者，奖励100-200元奖金，连续获评的先进个人奖金可逐年递增。
39、严重违反本企业劳动纪律和各项规章制度，并带来严重后果者。
40、因上货、点货、点款等工作不理顾客者；
41、因服务态度差，顾客反映到经理处者；
42、卖场、库房等药品摆放不丰满不整齐或有空格者；
43、私自使用药品塑料袋等公共财物者。
44、盘点时间现规定每月10号11号，25号26号四天（节假日顺延）为两次盘点时间，月中盘点大数，月末盘点明细，
45、财务部盘点专员要在11号，26号下午5点之前收到店铺的盘点报告，盘点报告命名格式“XX店XX月XX日盘点报告.xls”
46、员工迟到：迟到10分钟以内10元，(1分)迟到超过10分钟不足1小时罚款20元，(2分)迟到超过一小时罚款30元。（3分）
47、店铺卫生：店铺卫生不合格当班店员罚款10元。（要求卫生干净彻底无卫生死角，货品架子上无灰尘）(1分)
48、店铺库房和商品陈列：库房与陈列不合格，当班店员罚款10元。（要求库房整洁干净、商品无灰尘和脏样，鞋带和价签无外漏）(1分)
49、发现在店铺中打个人电话和利用公司电话打与工作无关的电话、吃零食、上网玩游戏和其他品牌店铺员工闲聊每次20元。（2分）
50、不服从上级检查和工作安排并侮辱上级者开除处理。
——卫生奖罚管理制度 40句菁华
1、地面清扫及时、干净；
2、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍；
3、宣传、组织贯彻国家卫生法规、法令。
4、具体布置、安排所属管理责任区划的日常卫生工作。
5、纠正卫生违章、违规、处理责任事故。
6、椅垫，地毯在每日例行清扫后，由负责人视污染情况安排临时清洁、消毒。
7、每天营业前认真检查卫生，营业后彻底进行清扫，做到地面、墙面、门窗不留油渍、垃圾，环境整洁、美观。
8、定期灭蚊、蝇、蟑螂。
9、上客前仔细清洁餐桌，领班进行检查。铺用的台布应经常洗涤，不得重复使用。餐椅不留污渍，油迹。
10、厨房严禁无关人员进入。
11、冷菜、冷饮制作做到专人、专室、专用工具、专门消毒、专柜冷藏。使用前认真检验。
12、洗手要求：工作人员在下述情况时必须洗手、消毒：开始工作之前；上厕所之后；接触了未消过毒的物品之后；处理被污染的原材料、脏物等之后；从事与食品加工的其他活动之后；离开加工场所再次返回时；
13、工作中，不得从事吃食物、吸烟、吐痰、挖耳朵等与工作无关的事；
14、食品容器使用完毕后，放回原位；
15、不要用指沾唾液翻课本，不把笔衔在嘴里。
16、年段长、班主任要把检查该年段，该班级的卫生工作排在每一天的第一件事处理，用自我高尚的思想意识影响学习构成良好的卫生习惯。
17、教室内要有扫帚、废纸篓、畚斗、拖把等清洁卫生器具。
18、礼貌用餐，确保食堂餐厅卫生整洁。倡导“饮食是文化，请从窗口礼貌做起。”购买饭菜要在窗口自觉排队，务必统一使用校园卡，严禁在食堂使用现金进行消费，严禁进入窗口内售菜处买菜，严禁随意进入食堂厨房操作间。在餐厅用餐要注意用餐环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。
19、负责人岗位职责：对食品的经营负全面职责；负责建立、健全质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。
20、凡从事食品经营工作的人员务必经岗前卫生知识方能上岗，从事直接入口食品工作岗位的人员务必取得健康证明，且每年进行健康检查，定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。
21、病员如实向卫生人员反映病情，卫生人员应对症下药，对一些急病员、病情难断定的应及时送院治疗，不得延误治疗时间。
22、卫生人员对全校师生进行卫生、防疫健康知识教育，做好常见传染疾病的预防工作，防止发生全校传染病事故，影响师生的工作和学习。
23、在生产领域内不允许进食、喝水（喝水可在指定地方）、酗酒、吸烟；
24、所有进入生产区域的人员，要按规定的人行通道出入车间，以防交叉污染；
25、更衣室要安排专人打扫，定时对更衣室进行灭虫灭菌消毒并做好记录；
26、生产设备在生产过程中出现故障维修时，要先把生产现场用的原料、半成品隔离，再进行维修；维修完毕后要清理现场及设备卫生，与生产无关的东西要清除出去；设备上的油污要及时清理，并保持无异味；
27、停产或歇班所有工器具清洗后做好盘点并做好记录后应加遮盖。
28、包装所用的箱、包装袋必须干净，并符合食品要求；
29、生产区域所有的门、窗要经常擦洗，保持干净明亮；
30、设备、工具、不得缠绕胶带、线绳、铁丝等物件，以防止脱落造成产品异物污染；
31、严格遵守公司规章制度，按时上下班，坚守岗位，服从安排，外出请假。
32、树立服务意识，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责，做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，*等待人
33、熟食间紫外线消毒灯要有人专人管理，每天下班关门前打开。
34、、未经允许，各生产车间不得私自接电源，接驳大容量电器设备。
35、、电器设施要严格按照其规格使用。电器设备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施。
36、、消防设施及用具应定期检查，严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。
37、、不按规定着装或班前饮酒者，严禁进入生产岗位。
38、公司分配的临时或突击性清扫区。
39、评比方法
40、中等卫生宿舍标准
