1、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;
2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;
3、沟通能力强,有较强的服务意识;
4、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;
5、根据部门下达的销售目标,制定销售计划,并实施完成;
6、建立客户档案,认真、如实填写客户资料;
7、维护客户关系,将公司的产品和服务信息及时传递给客户,同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。
8、建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;
9、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;
10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
11、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;
12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;
13、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润;
14、负责存量客户的二次挖掘,为客户提供切实可行的行业应用解决方案
15、负责具体的销售工作,包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等
16、了解客户需求,为其提供个性化的通信服务解决方案;
17、负责受理大客户投诉、追缴欠款,跟踪解决过程,回复处理结果;
18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
19、负责公司的工商注册变更的事务性工作
20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:
22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
24、英文熟练者优先
25、负责软件测试业务的销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;
26、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;
27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
28、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。
29、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的移动解决方案。
30、负责自付款的回收等工作;
31、客户关怀。根据移动客户级别,定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀,如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
32、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
33、制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;
34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
35、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划
36、负责本店二三级网络建设指导
37、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
38、了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;
39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。
40、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。
41、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。
42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;
43、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
44、对公司项目负责,对客户负责,责任心强、管理培训能力强,能够对下属人员进行工作指导,领导力强,自我约束、以身作则能力强;
45、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;
46、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;
47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
48、CRM月报、竞品报表等报表任务;
49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
50、善于学习,勇于挑战新困难。
51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
52、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
53、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放,高效率完成整个贷款流程。
55、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;
56、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
57、解决顾客在购买中出现的各种问题,提升消费体验。
58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。
59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会,能够根据客户需求提供解决方案;推进业务合作顺利开展,完成各项业务指标;
60、负责维护合作伙伴关系,同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度;
61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理;
62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场,独立完成客户的拜访及项目跟进,了解客户的真实需求,完成业务签单。
63、负责当地运营商(*移动、联通、电信)客户的开发及关系维护。
64、表达能力优秀,具备较好的亲和力和沟通应变能力,具备较好的学习能力。
65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片;
66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理,建立战略客户信息数据库,全面了解并分析客户的个性化需求,提供一站式的综合金融服务方案;
67、为团队成员提供培训与指导。
68、在提*品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;
69、负责高德地图导航产品的规划和设计;
70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售工作等;
71、维护展厅形象,保证商品陈列按标准规范执行;
72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
73、客户关系维护,定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
74、负责区域或行业大客户开发,维护和项目操作,完成公司销售目标;
75、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单,决策人,顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系;
77、负责直播项目的统筹和执行;
78、挖掘用户需求,优化直播效果。
79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
81、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
82、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
83、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收
84、协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。
85、不断挖掘现有客户需求潜力,
86、具备证券从业资格者优先录用;无证券从业资格,经面试合格后先获得从业资格后录用。
87、负责向客户介绍公司广告媒体资源;
88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先;
89、丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;
90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;
91、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已,
93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神,
94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。
95、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
96、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
97、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;
99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
100、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;
3、年龄:20—35周岁
4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
6、严格执行订单政策,相关流程及流程改善。
7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;
8、负责与客户沟通,了解需求以及业务的办理;
9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
10、其他公司客户经理相关工作。
11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
13、负责在政企相关市场的销售工作;
14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
15、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
17、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公*公正性。
18、遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。
19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
21、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;
22、季度制作理赔报告和服务报告;
23、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
24、CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
25、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;
26、负责剧本的阅读、挑选与分析。
27、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
29、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。
30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作;
31、熟悉担保业务流程,懂得工程履约担保、预付款担保;
32、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;
33、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
34、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;
36、负责华为产品的销售及推广工作;
37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系,充分了解客户需求及项目开发规划,KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施,成为双方沟通和交流的主要渠道;
38、负责阿里系直播运营方案的制定,结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法;
39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。
40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
42、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险
44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索,每周提交客户信息追踪报告。
45、具有较强的团队意识,能够按时、高质量地完成团队分配的工作;
46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
48、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
49、负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励
50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。
——银行客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广
2、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;
3、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
4、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
5、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
6、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
7、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
8、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
9、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。
10、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。
11、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
12、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
13、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
14、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
15、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
16、完成领导交办的其他工作。
17、负责在指定地区的销售和市场推广;
18、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
19、工作积极主动,认真细心。
20、有计划地完成工作目标。
21、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
22、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;
23、要求沟通与合作能力强、职业精神好;
24、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
25、收集同业信息。
26、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。
27、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;
28、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
29、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。
30、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;
31、三年以上旅行社同业销售工作经历;
32、金融服务点日常运营及管理;
33、熟悉旅行社业务,能接受一定的工作出差安排;
34、充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
35、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;
36、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
37、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
38、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
39、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
40、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
41、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)。
42、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助。
43、达成公司下达的业务目标与品质指标;
44、良好的沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。
45、维护好客户关系,及时有效的回应客户贷款需求;
46、组织营销活动,执行渠道营销拓展计划,塑造公司品牌;
47、对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
48、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
49、积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
50、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;
2、组织开展公司与大客户的营销活动,并进行推广活动的跟踪及总结;
3、对大客户进行信用分析与调查;
4、1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。
5、2、教育背景:
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料整理分类;
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效,进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——区域经理岗位职责 60句菁华
1、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
2、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
3、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。
4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。
5、根据公司整体运营策略,提炼出适合各区域市场的运作模式;
6、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
7、配合营业部业务方案,组织区域营销活动
8、执行公司各项政策,完成总部下达的销售指标;
9、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划,保证销售指标的完成。
10、工作计划及核实
11、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
12、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈,了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点,做好销售分析与预测;
13、根据年度营销方案,对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配:定期、不定期到片区专卖店巡访,认真做好各项指导工作,协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等,改进专卖店的经营管理水*。
14、重点协抓培训工作,与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。
15、建立营运成本的核算体系,负责营运成本的分析、控制。
16、注重流程管理,不断提升工作效率,改善服务质量,提供高水*的物流服务。
17、在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
18、加强团队建设,提高团队营销人员的整体绩效,确保团队完成总部下达的各项绩效目标;
19、负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作。
20、组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理。
21、在公司原则的基础上,制定公*合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力。
22、制定渠道公关策略,提供渠道服务支持;
23、及时沟通行业重点客户,收集市场情报及竞争者动态,反馈市场信息;
24、、准时完成要求的销售报告等。
25、负责所管辖市场区域内的职业卫生检测与评价等业务的开拓与维护;
26、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在医院或者终端的销售,及时收集、反馈市场信息;
27、负责应收账款的管理(负责承销商) ,及时完成公司规定的各项销售报告及报表;
28、按事业部要求收集市场信息,并及时上报;
29、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划
30、进行销售合同的签订,做到合理合法,降低产品销售和售后风险;
31、执行各地区招投标工作;
32、负责收集和审核客户提供的资质、文件;
33、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划。
34、负责制订本区域市场开拓计划、新产品推广计划,并组织实施与效果评估。
35、直接对营销总监负责;
36、自觉并积极全面的了解公司文化,融入公司融入团队。
37、负责建立、健全区域内销售网络,并负责网络培训与管理
38、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及招生的前期咨询等工作;
39、坚决执行公司各项出差操作要求及差旅报销制度,严格要求自己每次出差的工作质量。区域市场经理——日常工作
40、遵守职业道德,保守商业机密。
41、时刻关注所负责区域内所有终端店铺的经营状况,对其店铺形象、货品组合及卖场陈列布局、货品销售、库存、人员等情况必须时刻了解,并针对所了解的信息作出合理化的方案,并加以执行。区域市场经理——指导工作
42、定期安排部门内各级员工的相关培训事宜,努力打造团队战斗力与凝聚力,时刻关注各级员工的工作心态与情绪,并做好指导工作。区域市场经理——监督工作
43、具有1年以上教育行业的销售管理经验者优先;
44、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
45、定期拜访重要的零售及批发客户,并制定促销计划。
46、选择并管理区域内的分销商。定期、不定期地开展市场调查。
47、与主要客户密切联系。
48、实施公司的各项管理制度,制定并组织实施完整的销售方案,带领团队共同完成公司每月下达的销售任务和各项指标;
49、区域内空白市场的开发,对经销商进行评估、筛选,制定详细的经销商档案;
50、定期进行市场调查、分析,深入了解竞品信息,制定有效应对措施;
51、对区域的销量和营销工作进行总结和评估,如实规范填写月度工作报表、周工作报表呈报公司考核存档。
52、激励、指导和督察下属员工开拓市尝服务顾客和执行相关政策。
53、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售目标。
54、开发及拓展其他销售渠道。
55、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
56、全力落实并执行公司的销售政策,完成区域内月、年销售任务;
57、全面负责所属地区店、专柜的业务事宜;
58、负责与商场的各项事务的沟通与合同落实;
59、根据年度营销方案,对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配:定期、不定期到片区专卖店巡访,认真做好各项指导工作,协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等,改进专卖店的经营管理水*。
60、负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、确定销售政策。
2、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
3、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。
4、负责销售部人员业务培训。
5、营销范围的把握与市场现状调查。
6、搜集竞争者情报。
7、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
8、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。
9、配合区域执行联合销售工作。
10、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
11、负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
12、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
13、对客户提供专业的咨询。
14、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
15、确定销售部门目标体系和销售配额;
16、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
17、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
18、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
19、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户;
20、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
21、完成上级交代的其他工作。
22、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。
23、负责客户管理。
24、组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。
25、参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
26、监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
27、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
28、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;
29、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核,并协助下属员工完成下达的销售任务;
30、制定并实施个人销售工作计划,完成销售收入任务;
31、进行有效的客户管理和沟通,定期拜访客户,收集并整理客户需求,制定需求解决方案;
32、与客户保持良好的沟通与联络,收集和掌握客户的人员、业务发展等情况,及时向公司反馈;
33、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
34、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
35、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
36、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
37、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
38、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
39、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
40、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
41、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
42、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
43、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
44、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
45、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
46、上级领导交待的其他工作。
47、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。
48、12小时内处理客户抱怨和投诉。
49、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。
50、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
51、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
52、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
53、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
54、处理客户投诉。
55、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。
56、负责团队建设、培训、绩效考核。
57、负责完成分公司利润指标,达成预算。
58、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
59、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
60、负责本区域的公共关系,搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
3、负责子公司团队的组建;
4、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;
5、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
6、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
7、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
8、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。
9、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
10、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
11、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
12、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
13、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
14、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;
15、制定和实施公司战略,预算计划,确定商城业务的经营方针和商业模式;
16、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;
17、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
18、全面掌握公司业务的拓展情况;
19、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
20、对公司业务模式实施变革,突破现有模式的瓶颈,提高营销效率。
21、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
22、全权把控分公司营销团队业务进展,并提供专业的辅导与训练;
23、全权负责分公司整体团队建设,并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
24、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
25、建立建筑公司的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
26、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的*台;
27、金融、投资、经济相关专业,本科(含)以上学历。
28、熟悉信托、P2P、P2B、财富管理市场和国内私募基金环境及私募、股权、证券投资基金业务各环节。
29、根据公司战略部署,制定基金战略、管理、投资组合等重大事宜的决策,并推动执行;
30、与项目合作商、中介机构、信托公司等建立良好的合作关系;
31、有较好的社会和项目资源;
32、拥有较强项目投融资分析及方案设计能力;
33、能吃苦耐劳,适应频繁出差工作;
34、负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。
35、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。
36、10年以上房地产项目综合管理工作经验,具有城投或PPP项目运作经验,掌握PPP项目各关键节点运作;
37、主持公司的日常行政和管理工作,组织实施董事会决议。
38、拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
39、按照国家法律法规和公司的管理制度,组织对员工的考核评议,并决定薪酬奖惩、升降级。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;
2、做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、收集和分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结。
5、男女不限,中专及以上学历;
6、热爱销售工作,敢于挑战高薪。
7、5、个人素质要求:
8、2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。
9、12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
10、14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。
11、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
12、19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。
13、23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。
14、30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
15、36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
16、建立规范、高效的运营管理体系,策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
17、协同公司营销市场部门,组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系;
18、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍;
19、独立完成重点用户试点销售工作,并为区域提供销售支持。
20、具备良好的品行和职业道德,学习及解决问题能力强。
21、所负责客户订单获取,指标达成;
22、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力,认同企业文化,承接战略指标落地;
23、协调完成项目投标工作。
24、大客户经理仅通过提供诚意客户号码,由销售员后续跟踪回访并达成成交的,按照200元/套分配佣金。
25、在大客户经理工作量适当的.情况下,公司下达的其他任务,需积极配合完成;
26、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制,销售公司的各种产品;
27、通过互联网发布公司最新的产品信息;
28、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
29、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。
30、内部协调
31、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
32、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实,合理配置资源,把握时机销售,提高市场占有率;
33、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。
34、做汇报后管理工作,对本周已对接的业务或已接待的业务汇总,报送部门经理进行存档,定期对已贷款或已投资客户进行回访。
35、及时发现业务操作过程中存在的问题, 对在审查过程中发现的可疑资料,及时将情况汇报部门经理;
36、负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;
37、5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。
38、5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
39、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
40、相关市场讯息的挖掘与整理收集;