1、负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3、年龄：20—35周岁
4、人寿保险。（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）
5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；
6、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。
7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；
8、负责与客户沟通，了解需求以及业务的办理；
9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
10、其他公司客户经理相关工作。
11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；
13、负责在政企相关市场的销售工作；
14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
15、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；
16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；
17、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公*公正性。
18、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。
19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
21、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;
22、季度制作理赔报告和服务报告;
23、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
24、CRMCampaign执行，包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
25、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；
26、负责剧本的阅读、挑选与分析。
27、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。
28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
29、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。
30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；
31、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；
32、完成项目领导要求的按揭统计报表，建立按揭台账，并为财务部提供按揭银行放款计划;
33、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;
34、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；
36、负责华为产品的销售及推广工作；
37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；
38、负责阿里系直播运营方案的制定，结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法；
39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。
40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;
41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。
42、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；
43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险
44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。
45、具有较强的团队意识，能够按时、高质量地完成团队分配的工作；
46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
48、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
49、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励
50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。
——客户经理岗位职责 100句菁华
1、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；
2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案；
3、沟通能力强，有较强的服务意识；
4、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力；
5、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；
6、建立客户档案，认真、如实填写客户资料；
7、维护客户关系，将公司的产品和服务信息及时传递给客户，同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。
8、建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
9、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；
10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
11、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；
12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行，负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理；
13、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润；
14、负责存量客户的二次挖掘，为客户提供切实可行的行业应用解决方案
15、负责具体的销售工作，包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等
16、了解客户需求，为其提供个性化的通信服务解决方案；
17、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；
18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
19、负责公司的工商注册变更的事务性工作
20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:
22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
24、英文熟练者优先
25、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；
26、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;
27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
28、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。
29、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。
30、负责自付款的回收等工作;
31、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
32、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
33、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会;
34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
35、归销售经理直接领导，全面负责本店下辖二三级网络规划
36、负责本店二三级网络建设指导
37、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
38、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；
39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户，发掘并拿下最终项目。
40、负责辖区渠道的厂商培训，策划组织辖区市场活动。
41、收集本区域市场信息，挖掘培育客户需求。
42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；
43、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
44、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；
45、积极拓展团体保险新渠道，反馈市场信息，提供有价值的团险业务策略;
46、大专及以上学历，保险、金融、经济类专业优先，有销售经验的优先;
47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
48、CRM月报、竞品报表等报表任务;
49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案；
50、善于学习，勇于挑战新困难。
51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
52、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。
53、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务;
54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放，高效率完成整个贷款流程。
55、负责“立咕应用”APP商户的开发，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，并不断开拓业务渠道;
56、了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;
57、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。
58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。
59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会，能够根据客户需求提供解决方案；推进业务合作顺利开展，完成各项业务指标；
60、负责维护合作伙伴关系，同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度；
61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理；
62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场，独立完成客户的拜访及项目跟进，了解客户的真实需求，完成业务签单。
63、负责当地运营商（*移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。
64、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。
65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片；
66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；
67、为团队成员提供培训与指导。
68、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;
69、负责高德地图导航产品的规划和设计;
70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；
71、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；
72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
73、客户关系维护，定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
74、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；
75、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单，决策人，顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系；
77、负责直播项目的统筹和执行；
78、挖掘用户需求，优化直播效果。
79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;
80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
81、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。
82、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
83、配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收
84、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。
85、不断挖掘现有客户需求潜力，
86、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。
87、负责向客户介绍公司广告媒体资源；
88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先；
89、丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力；
90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳；
91、定期拜访客户，了解金融理财需求，并做好相关分析统计工作；
92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已，
93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神，
94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。
95、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
96、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
97、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验；
99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；
100、积极宣传我司产品，维护公司企业形象；
——银行客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广
2、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；
3、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；
4、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
5、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；
6、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；
7、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；
8、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
9、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。
10、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。
11、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;
12、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
13、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报；
14、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
15、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;
16、完成领导交办的其他工作。
17、负责在指定地区的销售和市场推广；
18、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
19、工作积极主动,认真细心。
20、有计划地完成工作目标。
21、通过公司的电话*台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。
22、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；
23、要求沟通与合作能力强、职业精神好；
24、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；
25、收集同业信息。
26、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。
27、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；
28、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
29、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。
30、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作；
31、三年以上旅行社同业销售工作经历；
32、金融服务点日常运营及管理;
33、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；
34、充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财富管理服务，完成公司规定的业绩指标;
35、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的关系；
36、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
37、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作；
38、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。
39、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
40、协助处理公司合同履行、客户意见等问题；
41、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作经验（优秀者可放宽要求）。
42、招收应届毕业生，没有相关行业经验者，提供专业培训和工作辅助。
43、达成公司下达的业务目标与品质指标;
44、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。
45、维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;
46、组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;
47、对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。
48、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；
49、积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。
50、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
2、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
3、对大客户进行信用分析与调查；
4、1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。
5、2、教育背景：
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效，进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责按用人标准配备各类人才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才的挖掘与引进工作；
2、完成公司临时交办的其他工作任务。
3、对维修人员的工作质量进行抽查，不定期地走访各部门，征求对维修工作的意见。
4、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。
6、开拓，利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
7、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析。
8、完成公司培训，例如，转正培训，晋升培训，新员工入职培训，各部门规章制度培训等。
9、负责行政人事部客人来访的接待与安排。
10、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等，以适应酒店内部和外部环境变化的需求，用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔，并对目前在职人员的工作表现进行评估。
11、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估，以便物色并提拔更称职的管理人员，优胜劣汰。
12、负责做好人员需求、招聘、配置和编制管理工作，合理控制人员编制。
13、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作，提升人才储备量。
14、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
15、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
16、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态，分析人力资源成本，适度引进人才，并按照岗位要求，将员工安排到合适岗位，实现人力资源合理配置。
17、负责项目公司人员的绩效工作；
18、行政管理、人力资源管理、企业管理、房地产经营管理等相关专业大学本科及以上学历，具有较系统的人力资源管理知识；
19、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验，精通人力资源招募、面试、录用流程，对社保和公积金政策熟悉，精通社保公积金缴纳和退出操作；
20、地点灵活性好，接受一定区域派遣者优先。
21、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
22、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
23、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
24、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作；
25、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实；
26、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；
27、负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
28、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；
29、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；
30、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
31、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；
32、擅长做认真细致的思想工作。参加会议：·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议；
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；
34、节目引进，开拓节目源客户群；
35、部门其他相关工作、
36、有大型活动策划、执行、营销经历，曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先；
37、善于文案策划、影视项目推介；
38、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度；
39、全面负责工厂行政人事部工作，制定本部年、月、周工作计划；
40、负责安排、督导各职能主管的工作，确保职能部门各项功能的有效发挥；
41、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊；
42、制定公司各项行政管理规章与政策，监督实施情况；
43、为区域提供全面人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施；
44、负责在相关招聘渠道上的招聘信息发布，简历的筛选，人员面试的协调及安排，并协助用人部门对候选人从HR专业角度进行评估和审阅；
45、负责事业部人才管理：发展和保留优秀人才，构建人才梯队；
46、协助总经理，根据组织业务发展、调整，做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划，人力编制等。
47、组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系和激励制度。
48、企业文化建设。
49、负责员工关系处理及员工入离职手续办理工作；
50、负责监督各部门档案管理及规范各项档案管理操作流程；
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、协调酒店各部门之间的关系，并处理酒店内部员工的投诉。
2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；
3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
6、3年以上影城前线营运经验
7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
8、执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
9、行政人事部经理
10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。
13、查看各岗中是否有急待处理的工作。
14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。
16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；
17、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。
18、全权负责酒店夜间安全工作，妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
20、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告总经理。
21、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
22、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
23、检查当班人员在岗在位情况；
24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
26、餐厅经理
27、服从工作安排，完成其他工作任务。
28、督促落实影城有关决策、计划实施。
29、认真完成上级交办各项任务。
30、完成总经理交办其他工作。
31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务，并及时有效地传达给员工。
32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
34、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
35、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
36、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
37、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。
38、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。
40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。
41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。
43、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。
44、沟通、协调相关部门的工作需要。
45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。
46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;
47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
48、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)
49、当值日必须保持24小时开机;
50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；
——副总经理岗位职责 50句菁华
1、确保销售回款及时。
2、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
3、召开会议和传达落实决策，协调中高层人员关系，建议任免主管级人选。
4、任管理者代表，负责ISO9001质量管理体系和第三方验厂。
5、讲究工作办事原则，公正、公*的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。
6、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献
7、全面负责集项目的运作管理，督促完成项目年度、月度工作及工程进度计划；
8、对工程、材料、设备的合同进行审核，并签署意见报总经理批阅；
9、对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核，建议公司对分管部门经理进行人事任免；
10、组织产品协作工作，保证产品的质量及按时供给。
11、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工装管理、技术管理、质量管理等规章制度，并组织实施。
12、参与公司经营发展重大决策和经济活动分析，并就决策事项提出有根据的意见和建议。
13、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。
14、完成上司交办的其它任务。
15、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
16、向总经理负责，协助完成酒店的经营指标和工作任务。
17、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
18、督导控制所辖部门成本，防止浪费。
19、具备较强的沟通协作能力;
20、定期进行产品技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施；
21、按照公司战略的要求，协助建立健全集团风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等，确保公司各项业务健康顺利发展；
22、完善内部风险评级、监控体系及预警机制；确保各项业务高效、稳健运行，有效防范合规风险。
23、召开投标会议，组建投标团队，组织编写投标文件，主导投标答辩。
24、完成上级交办的其它工作。
25、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
26、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
27、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动；
28、落实卖场经理交办的各项工作。
29、制定分公司年度目标，并跟进目标任务的实施进度；
30、负责配合总部招商工作的联系对接；（市场营销管理招聘）
31、实行经总经理批准的公司季度，年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度
32、负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
33、制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
34、市场信息分析并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应；
35、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；
36、组织投资方案的实施，监督下属对投资项目的执行情况，在专业领域对工作及时提出建议和咨询意见，并监督、推进执行；
37、对各建筑公司的工作进展，包括对各阶段、各建筑公司的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督，发现问题、解决问题。
38、必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。
39、制订下属部门的发展计划、报批。
40、向下级授权改进和推动企业的各项工作。
41、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准；
42、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
43、组织开展市场统计分析和预测工作；
44、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。
45、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
46、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。
47、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。
48、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作;
49、熟悉掌握施工技术方面的国家标准，行业标准和各种规范，推广应用新工艺、新技术。
50、负责项目内经营商户的管理制度化、规范化，维持项目公司良好的租户服务与顾客服务。
——酒店部经理岗位职责 50句菁华
1、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间，抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。
2、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划，确认项目形象进度，配合进度款支付;
3、行政事务管理
4、后勤管理
5、人员管理
6、上行下达，完成领导交代的其他任务。
7、策划直属各部门的工作，制定设备维修、保养周期计划，检查其落实情况。
8、注意抓好防火、防风、防汛工作，保证酒店的安全。
9、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。
10、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。
11、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。
12、主持保安部的日常工作，主持部门办公例会，按时参加酒店晨会，传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系，经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案，并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作，搞好团结协作。
13、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。
14、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会，并主持日常工作。
15、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
16、按期组织设备完好状态的查定工作，制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会，提出处理意见或建议，并督促有关部门严格执行事故管理制度。
17、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程，按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计，施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导，提供优质而又经济的装备；
18、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；
19、促成前厅和客房的密切配合，在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。
20、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。
21、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。
22、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
23、配合安消部搞好消防、安全工作。
24、制定年度、月度营业计划，领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。
25、推广饮食销售，根据市场情况和不同时期的需要，制订促销计划，如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。
26、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度，定期与行政总厨研究新菜点，推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。
27、抓好设备、设施的维修保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。
28、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档，包括但不限于：工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;
29、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
30、负责对部属进行思想教育和培训。
31、审核年度采购计划、二级计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少库存，减少损耗。
32、编制部门年度工作计划和费用预算;
33、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。
34、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
35、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量;
36、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;
37、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
38、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理汇报;
39、抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现薄弱环节，提供酒店客房整体服务质量水*;
40、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;
41、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;
42、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;
43、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；
44、管理监督客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。
45、协调加强与其他部门之间的沟通协作，提高工作效率。
46、领导交办的其他工作。
47、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;
48、巡视和检查本部门的工作状况。
49、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
50、组织客源预测工作，与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。
——销售经理岗位职责 50句菁华
1、制定、完善销售管理制度。
2、客户销售方针的设定援助。
3、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;
4、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;
5、解决用户关于销售和服务的投诉。
6、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。
7、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款
8、完成上级指派的其他工作。
9、有效执行各类汽车营销策略;
10、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。
12、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。
13、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
14、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。
15、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
16、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求
17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议
18、建立和管理客户档案和信息数据库。
19、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
20、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
21、渠道布局:识别、理解公司汽车护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。
22、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。
23、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
24、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;
25、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
26、定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;
27、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
28、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
29、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
30、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。
31、负责根据公司APP*台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;
32、维护与开拓客户，扩大有效覆盖，促进生意增长；
33、本科及以上学历(985/211本科优先)，市场营销、计算机、理科相关专业优先;
34、负责所辖区域内金融行业(银行)产品销售;
35、配合行政部门监督执行公司各项管理规定
36、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：
37、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调
38、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;
39、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据;
40、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;
41、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
42、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;
43、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;
44、熟悉餐饮行业者优先。好的团队合作精神。
45、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
46、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；
47、独立拓展客户资源，与客户建立长期的战略合作伙伴关系；
48、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。
49、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。
50、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。
2、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。
3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
5、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。
6、熟练地运用一门外语。
7、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。
8、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。
9、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。
10、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。
11、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
12、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。
13、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。
14、保持自身仪容仪表的高标准。
15、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。
16、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。
17、确保员工的出勤及守时，并按规定着装，给宾客以良好的印象。
18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容，并合理的加以控制。
19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。
21、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。
22、完成上级特别指派的任务。
23、负责拟定每年的预算，研究新的推销计划，增加销量，降低成本。
24、主持日常和定期的饭店会议。
25、建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。
26、制定餐饮出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。
27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。
28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。
29、制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。
30、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。
31、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。
32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。
34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通，协调和密切配合。
35、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。
36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
37、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。
38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
40、负责餐厅的经营活动；
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
3、独立完成客户的拜访及产品销售；
4、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；
5、撰写大客户调研报告及客户解决方案；
6、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
7、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；
8、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
9、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
10、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。
11、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
12、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单，落实微笑服务和收付款唱票，严禁因收付款交付不清引起客诉。
13、不准在收银电脑操作其他程序软件，以免电脑发生故障造成营运困扰，违者严惩不怠。
14、服从公司主管安排、团结同事，按指定时间上下班及休息。
15、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
16、出现营收报表与投单现金核算有误，长款需在营收报表注明，短款由柜台相关人员赔付，遇特殊情况须报备主管处理。
17、制订并执行出品部的各项管理制度，岗位流程及标准;
18、加强现场指挥和督导，领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作，与各部门保持良好的合作关系;
19、每月统计低出品率食品，向营运总经理提出创新更换建议;
20、管理计划达成率在95%以上;
21、出品部的帐目、商品清楚准确，无错误;
22、员工培训后合格率在95%以上;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权，重大错误的处理意见上报及建议权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。
