1、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
3、独立完成客户的拜访及产品销售；
4、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；
5、撰写大客户调研报告及客户解决方案；
6、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
7、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；
8、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
9、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
10、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。
11、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
12、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单，落实微笑服务和收付款唱票，严禁因收付款交付不清引起客诉。
13、不准在收银电脑操作其他程序软件，以免电脑发生故障造成营运困扰，违者严惩不怠。
14、服从公司主管安排、团结同事，按指定时间上下班及休息。
15、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
16、出现营收报表与投单现金核算有误，长款需在营收报表注明，短款由柜台相关人员赔付，遇特殊情况须报备主管处理。
17、制订并执行出品部的各项管理制度，岗位流程及标准;
18、加强现场指挥和督导，领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作，与各部门保持良好的合作关系;
19、每月统计低出品率食品，向营运总经理提出创新更换建议;
20、管理计划达成率在95%以上;
21、出品部的帐目、商品清楚准确，无错误;
22、员工培训后合格率在95%以上;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权，重大错误的处理意见上报及建议权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。
——经理岗位职责 40句菁华
1、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
2、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。
3、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
4、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
5、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
6、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；
7、负责固定资产及专项基金的管理，会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
8、负责对公司低值易耗品盘点核对，会同综合办、考核办、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
9、内部协调
10、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
11、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
12、负责配合前期报建、竣工验收相关工作等；
13、监督施工过程、质量、原材料检测，基础、中间结构和隐蔽工程验收；做好关键工序的技术复核等工作。
14、无工伤死亡事故，无重伤事故。
15、不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
16、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。
17、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处。
18、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
19、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
20、了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
21、公司领导指派的其他工作。
22、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作；
23、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
24、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
25、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水*和工作质量；
26、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
27、负责现场管理工作，对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
28、巡视现场、协调生产、合理安排工序，做好施工准备、落实生产任务
29、协助各分包间相互交叉事宜
30、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；
31、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
32、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
33、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
34、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
35、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
36、技术管理：执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施；
37、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；
38、负责职业教育学校客户的拜访；
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
40、建立和管理销售队伍，完成销售目标；
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协调设计、施工单位。
2、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
3、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享
4、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术
5、负责授权业务线条审核、审批
6、具有房地产售后工程维修工作经验优先
7、能够独立审核施工图纸,熟练操作CAD、Project等软件
8、性格开朗、沟通协调能力强
9、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;
10、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
11、部门人员管理及考核
12、参与核定部门薪酬方案与考核标准。
13、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。
14、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
15、仪容仪表：端庄大方气质佳。
16、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
17、参与施工过程中重大技术方案、质量控制方案、安全技术方案的决策及落实实施。
18、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。
19、负责指导管控材料验收和仓储管理，负责合理调配周转材料的使用，降低材料使用成本。
20、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。
21、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。
22、组织应用新技术、新工艺，提高劳动生产率。
23、协助总经理做好接单决策工作。
24、监督外加工厂家的生产进度，掌握出口的走货情况。
25、在必要的情况下向所属下级授权。
26、及时向总经理汇报业务部的真实情况和有关数据。
27、关心所属下级的思想、工作、生活。
28、完成上级领导交办的其他工作。
29、对所属下级的纪律行为、工作程序负责。
30、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
31、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。
32、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
34、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
35、完成上级领导交办的其它工作。
36、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;
37、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
38、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。
39、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸
40、工地视察、会议，解决工地问题
——企业副经理岗位职责 30句菁华
1、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
2、负责将公司内部管理制度化、规范化；
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
4、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选；
5、负责对企业文化的建设工作
6、负责售楼部环境布置，保障销售相关资料的齐备，保持场所的清洁卫生，为客户创造良好的购房环境。
7、负责售楼部日常的人员管理工作。
8、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
9、协助区域内abu开展客户经营工作、推进深度经营、完成业绩经营任务;
10、参与施工图会审,编制施工方案,向施工员及作业班组进行技术交底,对重点部位编制详尽的作业书并指导实施,并做好跟踪管理;
11、审查工程变更通知单,及时通气后下发至相关人员及班组;
12、组织对分布工程及隐蔽工程检查验收作业,定期对班组按事先划分好的检验批进行检查评比,将评比结果汇总成册;
13、检讨生产计划合理性、确认是否具备生产条件;
14、监督操作工执行,工艺巡查指导;
15、产品品质管理、负责用工成本、物料成本的'有效管控。
16、协助招投标事宜
17、工地视察、会议，解决工地问题
18、监督及报告工程质量及进度
19、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成任务。
20、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
21、监督、检查生产过程中质量保证体系的执行，提高产品的优等品率。
22、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关数据。
23、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。
24、主持业务部例会，及时准确传达总经理的指示。
25、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。
26、及时向总经理述职。
27、协助项目经理组织项目部的正常管理工作，协助项目经理抓好施工安全、质量、进度及责任成本控制。
28、负责本项目的组织指挥，协调各方关系，保证业主、监理单位及集团公司指挥部指令的实施。
29、管好用好机械设备，提高设备的完好利用率，认真组织劳动竞赛活动，贯彻落实上级的规章制度、措施、办法和决定。
30、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、审核项目部的劳务分包和工程分包，并负责劳务分包合同的签定。
2、向项目有关技术人员进行技术交底。
3、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。
4、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定，并对施工方提出的工程联系单进行审批。
5、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。
6、完成领导交办的其他工作
7、计算机网络、软件、信息技术等相关专业
8、5年以上IT工程师工作经验，3年以上主管工作经验
9、熟悉计算机网络配置维护、软硬件维护、各类信息化系统的使用和部署等相关工作
10、全日制本科及以上学历，英语具备一定水*(至少大学英语4级以上水*)。
11、愿意从事技术质量管理，体系改进，善于从数据和过程中发现，分析问题，具备质量创新改进的识别能力及经验的优先考虑。
12、能够对新业务有良好理解和分析能力，具有较好的沟通和协调能力。
13、负责项目的具体实施，进行项目分析估值，协助项目团队与受资公司进行商务谈判，把握项目实施进度；
14、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，
15、发现行业的潜在投资机遇，进行投资项目的开拓与筛选；
16、3年以上相关工作经验，金融、经济等相关专业本科以上学历；
17、保证各生产要素在授权范围内做到最大限度的优化配置；
18、确定总目标和阶段目标，进行目标分解，制定总体控制措施与方案，确保项目如期保质保量完成；
19、参与公司自主项目整体研发，担当开发或指导开发任务；
20、计算机相关专业，5年以上开发经验，2年以上领导团队开发经验；
21、精通java语言，设计模式和组件技术，熟悉关系型数据库，和面向对象思想；
22、身体健康。
23、需求分析，系统架构设计和基础框架搭建；
24、开发计划制定和任务分配，团队成员日常管，项目进度跟踪管控，与电信项目主管保持畅通沟通；
25、承担部分java开发任务，保证项目进度，客户满意。
26、熟悉主流数据库之一，如ORACLE，MYSQL
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、成立项目部安全文明生产领导小组，明确项目部工程专职安全监督管理人员，支持、指导安全监督管理人员工作，并支持安全监督管理人员行使职权；
29、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件，有效控制管理项目风险;
30、负责临床试验项目的管理和协同监查工作，按照项目计划时间预算和质量要求推进项目实施，达到项目目标;
31、负责临床试验项目文档的归类整理存档及审核，与团队成员保持良好沟通，及时支持提供相关文件;
32、参与组织开展临床试验中心和相关供应商的筛选和评估工作;
33、至少有3年工作经验，2年以上JAVA开发经验；
34、计算机软件专业，熟悉Oracle、Sqlserver等主流数据库；
35、从事过外贸业务、货代业务、报关报检业务
36、定期对施工工人进行安全、技能、意识三个方面的教育；
37、积极维护公司良好社会形象与商业信誉。
38、组织项目总结和收尾，提交项目总结报告；
39、根据项目总结报告，结合公司实际情况，编制项目标准计划模板；
40、编制或校对项目操作流程；
41、根据项目要求及工作情况，对设计团队的组织结构进行有效调整，定期评价组织成员，描述项目各主要人员的职责范围，确定团队管理制度的能力；
42、建立及贯彻项目管理制度（包括项目费用、沟通、文档等的管理，这些制度是项目过程中成员的共同工作准则）；
43、具有开拓能力，挖掘客户需求，提出客户需求对应的创意解决方案；
44、完成项目资料整理，工作安排；
45、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力，准确领悟并表达工作要求，有效衔接客户需求和自有资源，确保项目及公司整体业务的运作顺畅；
46、具有两年以上会议展览执行经验。
47、熟悉各类展览展示活动制作流程，熟知材料的属性和特征；项目报价和施工预算；监督控制现场施工进度。
48、负责项目供应商的协调、管理和监督，询价及供应商报价比较等；
49、负责项目的预算、执行、结算、归档等；
50、掌握会展行业专业知识，熟悉展会全程运作模式和执行流程，深刻了解国内外展览业行情，并熟知展览行业发展趋势；
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。
3、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。
4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。
5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实；
6、防范客户投诉，强化风险管控;
7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。
8、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；
9、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
10、负责协调银行和证券上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行；
11、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
12、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;
13、负责银保业务销售团队建设与培训，不断提升销售团队能力；
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；
15、负责编制公司年度预算计划，并实施；
16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；
17、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先;
18、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
19、决定广告基调，指导广告战略。
20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。
21、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。
22、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。
23、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。
24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。
26、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作；
27、负责公司所需资源的配备。
28、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪；
31、8年以上相关工作经验，5年以上景区管理经验，2年以上同岗工作经验；
32、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。
34、全面掌握公司业务的拓展情况；
35、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；
36、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；
37、负责建设和发展业务团队，组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;
38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。
39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。
42、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。
43、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。
44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
45、合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。
46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货，负责安排本部门一月内商品的售后服务。
47、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；
48、负责商业模式的完善与可复制性研究；
49、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。
50、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。
——行政经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
2、可独立负责部门工作，给下级成员提供培训，指导，并监督他们有效的完成日常工作；
3、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；
4、负责办公用品、劳保用品、门店装饰等耗材的采购，申领等计划管理工作；
5、负责接待来宾，接听或转接外部电话；
6、按照上级安排，协助其他部门组织公司活动；
7、统筹管理公司行政工作；
8、负责外联工作，管理及协调公司各办事处相关事宜；
9、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
10、完成总经理安排的其他工作。
11、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案；
12、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；
13、制定并管理行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
14、负责公司及部门对外联络事宜；
15、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定，对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作；
16、负责与办理资质中介公司进行洽谈、沟通，并经公司领导批准后与其签订合同；
17、档案管理：统筹规划公司档案管理；
18、完成上级安排的其他相关工作。
19、负责公司重要来访接待，包括餐饮接待、茶会接待，对外维护良好关系，建立企业形象，提升公司公众形象；
20、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核。
21、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；
22、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；
23、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
24、督导办理员工的保险、劳动用工手续
25、督导办理全公司人员的各类证件
26、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作
27、督导各所属人员按ISO9000标准，做好各类特殊岗位的人员管理工作
28、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理
29、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的'各种资质证照以及年检；
30、后勤管理
31、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。
32、负责行政资源的分配、分析和优化行政费用成本，监督和提升公司后勤资源的使用效能；
33、负责总部及各校区各类证照的资质办理变更、年检、项目专利申报或各项申请等管理工作；
34、统筹规划行政部门人员培养、激励与工作的考核；
35、负责管理公司行政事务
36、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。
37、设计并实施培训计划，做好人员开发与储备；
38、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历；
39、具备良好的行政管理工作知识和经验；
40、有对于公司人力资源发展步骤的建议权；
41、有对公司员工工作监督、检查权，对员工工作业绩的考核评估权；
42、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权；
43、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；
44、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;
45、负责制定、完善公司的管理制度和发展规划并执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;
46、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的各种资质证照以及年检;
47、根据公司发展要求，针对各类岗位制定培训方案并监督执行;
48、负责办公室的日常管理工作;
49、组织对企业办公设备、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点;
50、严格控制各项行政费用的支出，并对成本控制的方法提出建议;
——售后部经理岗位职责 40句菁华
1、负责客服中心的日常工作，接受客户的投诉和咨询服务
2、按照要求每日跟进数据报表，并分析报表
3、管理客服团队，指导客服团队的日常工作
4、索赔费用数据分析、预测，年度指标的制定和监控
5、组织开展优化和召回工作
6、熟悉汽车构造、汽车技术等专业知识
7、具有较强的质量意识、沟通及协调能力
8、汽车售后质量问题解决技能
9、7-10年汽车质量问题改进和售后质量问题处理相关工作经验
10、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，各类销售相关表格制作；
11、本科以上学历；
12、具有五年以上汽车维修从业经验，三年以上高端品牌售后服务中心管理工作经验。
13、保持与公司总部相关职能部门的沟通与协调；
14、能适应出差。
15、年龄：22—45周岁；25岁以上优先。
16、工作方式：公司提供老客户资源，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取，办理保单贷款、房贷、车贷、信用贷，银行储蓄、信用卡，证券开户等全方位综合金融理财服务；维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
17、业务范围：保险（车险，人寿险），银行（信用卡，存贷款业务），投资（信托，基金，股票），*安好房，*安好车。**安现在业务范围涉及到保险，银行，投资等综合金融领域，发展迅猛，实力强盛。
18、晋升机制：如果你善于管理团队，只要你积极上进，通过努力，晋升到主管，课长，处经理等管理层，*安将相应地提供各方面的支持，帮助你成就一番事业。
19、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准；
20、五年以上汽车售后经验，三年以上售后管理经验；
21、针对客户实际情况，给客户提出专业的网络推广建议和营销方案；
22、老客户的二次开发，公司直接提供资源，无需自行挖掘；
23、完成上级安排的其他相关工作。
24、具备较强的责任心及团队合作精神，较好的计划、控制、协调能力和应变能力。
25、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;
26、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;
27、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;
28、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;
29、有团队精神。
30、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;
31、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;
32、声音甜美,有良好的沟通技巧;
33、负责门店售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓,
34、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务；
35、记录客户信息并存档，定期负责电话回访，调查客户满意度，统计客户反馈问题，维护客户关系；
36、具备良好的客户服务意识，有上进心、能够承受工作压力；
37、熟悉office等办公软件；
38、能接受并服从公司整体调遣;
39、大专以上学历,汽车工程或相关专业,5年以上4s店售后服务管理工作;
40、熟悉汽车维修前台接待流程及车间业务流程;
