1、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
2、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
3、对大客户进行信用分析与调查；
4、1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。
5、2、教育背景：
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效，进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——客户经理岗位职责 100句菁华
1、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；
2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案；
3、沟通能力强，有较强的服务意识；
4、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力；
5、根据部门下达的销售目标，制定销售计划，并实施完成；
6、建立客户档案，认真、如实填写客户资料；
7、维护客户关系，将公司的产品和服务信息及时传递给客户，同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。
8、建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
9、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；
10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
11、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；
12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行，负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理；
13、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润；
14、负责存量客户的二次挖掘，为客户提供切实可行的行业应用解决方案
15、负责具体的销售工作，包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等
16、了解客户需求，为其提供个性化的通信服务解决方案；
17、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；
18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
19、负责公司的工商注册变更的事务性工作
20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:
22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
24、英文熟练者优先
25、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；
26、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;
27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
28、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。
29、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。
30、负责自付款的回收等工作;
31、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
32、参与各类当地行业活动，协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
33、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会;
34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
35、归销售经理直接领导，全面负责本店下辖二三级网络规划
36、负责本店二三级网络建设指导
37、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
38、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；
39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户，发掘并拿下最终项目。
40、负责辖区渠道的厂商培训，策划组织辖区市场活动。
41、收集本区域市场信息，挖掘培育客户需求。
42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；
43、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
44、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；
45、积极拓展团体保险新渠道，反馈市场信息，提供有价值的团险业务策略;
46、大专及以上学历，保险、金融、经济类专业优先，有销售经验的优先;
47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
48、CRM月报、竞品报表等报表任务;
49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案；
50、善于学习，勇于挑战新困难。
51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
52、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。
53、协助客户办理业务，提供公司信息技术化服务;
54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放，高效率完成整个贷款流程。
55、负责“立咕应用”APP商户的开发，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，并不断开拓业务渠道;
56、了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;
57、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。
58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。
59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会，能够根据客户需求提供解决方案；推进业务合作顺利开展，完成各项业务指标；
60、负责维护合作伙伴关系，同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度；
61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理；
62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场，独立完成客户的拜访及项目跟进，了解客户的真实需求，完成业务签单。
63、负责当地运营商（*移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。
64、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。
65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片；
66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；
67、为团队成员提供培训与指导。
68、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;
69、负责高德地图导航产品的规划和设计;
70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；
71、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；
72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
73、客户关系维护，定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
74、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；
75、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单，决策人，顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系；
77、负责直播项目的统筹和执行；
78、挖掘用户需求，优化直播效果。
79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;
80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
81、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。
82、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
83、配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收
84、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。
85、不断挖掘现有客户需求潜力，
86、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。
87、负责向客户介绍公司广告媒体资源；
88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先；
89、丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力；
90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳；
91、定期拜访客户，了解金融理财需求，并做好相关分析统计工作；
92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已，
93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神，
94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。
95、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
96、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
97、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验；
99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务；
100、积极宣传我司产品，维护公司企业形象；
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3、年龄：20—35周岁
4、人寿保险。（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）
5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；
6、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。
7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；
8、负责与客户沟通，了解需求以及业务的办理；
9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
10、其他公司客户经理相关工作。
11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；
13、负责在政企相关市场的销售工作；
14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
15、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；
16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；
17、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公*公正性。
18、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。
19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
21、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;
22、季度制作理赔报告和服务报告;
23、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
24、CRMCampaign执行，包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
25、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；
26、负责剧本的阅读、挑选与分析。
27、负责本地站点能耗管理，组织实施本地节能减排工作，制定本省电费包干方案。
28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
29、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。
30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作；
31、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；
32、完成项目领导要求的按揭统计报表，建立按揭台账，并为财务部提供按揭银行放款计划;
33、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;
34、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；
36、负责华为产品的销售及推广工作；
37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；
38、负责阿里系直播运营方案的制定，结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法；
39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。
40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;
41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。
42、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；
43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作，控制贷款风险
44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。
45、具有较强的团队意识，能够按时、高质量地完成团队分配的工作；
46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
48、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
49、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励
50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、负责大客户的跟单追踪，订单管理，做好客情维护;
2、做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
4、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。
5、男女不限，中专及以上学历;
6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
7、5、个人素质要求：
8、2、及时电话联系及拜访约定的新老客户，将客户反馈情况分门别类地整理、登记，建立各自的客户小档案，以备查用。
9、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。
10、14、根据公司的大客户开发工作计划，及时将工作细化、分解，并及时予以跟进、监督、检查和协助。
11、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
12、19、每周撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备公司检查。
13、23、及时催收回笼大客户货款，建立货款催收日记流水账，每月统计一次并与公司财务人员核对。
14、30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
15、36、根据公司的年度任务及工作安排，将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
16、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
17、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;
18、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;
19、独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。
20、具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。
21、所负责客户订单获取，指标达成;
22、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力，认同企业文化，承接战略指标落地;
23、协调完成项目投标工作。
24、大客户经理仅通过提供诚意客户号码，由销售员后续跟踪回访并达成成交的，按照200元/套分配佣金。
25、在大客户经理工作量适当的.情况下，公司下达的其他任务，需积极配合完成；
26、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制，销售公司的各种产品;
27、通过互联网发布公司最新的产品信息;
28、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
29、熟悉并掌握各项办公应用软件，对互联网有一定的认知和了解。
30、内部协调
31、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
32、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实，合理配置资源，把握时机销售，提高市场占有率;
33、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。
34、做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。
35、及时发现业务操作过程中存在的问题， 对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；
36、负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
37、5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
38、5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
39、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
40、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
2、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。
3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。
5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
6、参与财会人员的招聘、面试工作。
7、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;
9、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
11、负责公司内审活动的组织与实施，对公司财务管理要监督到位，定期（一个月）或不定期开展内部稽查，包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符，行政综合部办公用品的采购、领用登记，车间统计员的统计资料准确性，出纳现金管理的稽查等，发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。
12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。
13、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。
14、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
15、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
16、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；
17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；
20、负责与董事长保持良好沟通，向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；
21、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
22、完成公司交办的其他工作。
23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划，并负责推动计划的实施，组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作；
25、负责起草并组织实施内控审计发展规划，包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等；
26、参与重大内控审计项目的审计评估过程，帮助协调与被审单位的工作联系，审查重大审计发现，与被审单位沟通审计意见，组织设计重大业务控制的改善方案；
27、主导编制集团审计*年度工作计划；
28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议；
29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。
31、对树立酒店形象和对外宣传负责。
32、对酒店人事决策负责。
33、全面负责公司的日常经营管理工作；
34、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；
35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；
36、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；
38、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;
39、决定广告基调，指导广告战略。
40、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。
42、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。
43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
44、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。
45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
46、检查、巡视应占工作总量的2/3。
47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。
48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
49、4工作标准及考核要点
50、完成上级交办的其他工作。
51、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；
52、负责公司所需资源的配备。
53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
55、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
56、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
57、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；
58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
59、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
60、具有成功旅游项目运营实战经验；
61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力；
62、制定营销费用支出控制，有效降低营销成本；
63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业；
64、8年以上工作经验经验，5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验，熟悉旅*业及营销的运作模式；
65、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。
66、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；；
67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；
68、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
69、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项
70、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
71、制定公司经营方针、目标、计划，分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免，对公司的经济效益负责，保证公司产品及服务满足客户要求;
72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。
73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
76、组织编制集团年度财务预算报告，审核所属公司财务年度预算报告；
77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动；
78、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；
79、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。
81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企
82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。
83、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;
84、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
85、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；
86、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；
87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；
88、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；
89、具备农业企业整体运营能力；
90、规模化农业企业经营管理5年以上经验；
91、良好的公共关系建设及维护能力；
92、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事，
93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。
94、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。
95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。
96、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。
97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。
98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）；
100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、协调酒店各部门之间的关系，并处理酒店内部员工的投诉。
2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；
3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
6、3年以上影城前线营运经验
7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
8、执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
9、行政人事部经理
10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。
13、查看各岗中是否有急待处理的工作。
14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。
16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；
17、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。
18、全权负责酒店夜间安全工作，妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
20、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告总经理。
21、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
22、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
23、检查当班人员在岗在位情况；
24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
26、餐厅经理
27、服从工作安排，完成其他工作任务。
28、督促落实影城有关决策、计划实施。
29、认真完成上级交办各项任务。
30、完成总经理交办其他工作。
31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务，并及时有效地传达给员工。
32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
34、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
35、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
36、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
37、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。
38、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。
40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。
41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。
43、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。
44、沟通、协调相关部门的工作需要。
45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。
46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;
47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
48、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)
49、当值日必须保持24小时开机;
50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；
——大区经理岗位职责 50句菁华
1、负责目标市场客户关系的建立、维护；
2、有活力、有创新意识、勇于迎接挑战。
3、协助各个区域开展各类型学术活动、公司总部、大区内省级品牌学术开展，大区医疗助手型项目设计及实施；
4、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。
5、本科及以上学历，医药相关专业优先；
6、大专以上学历，年龄要求25-30岁；
7、有团队协作精神，抗压能力强；
8、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈，保持同工程经销商客户良好的沟通；不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案；
9、深入了解本行业，把握最新销售信息，及时向销售总监反映并提出建议；
10、领导销售信息统计工作，确保按时上报相关部门；
11、心态好、责任心强，具有坚韧的销售意志；
12、对市场敏感，有较强的分析和解决问题的能力；
13、在大区总监指导下完成区域年度营销规划，并负责向大区总监提出区域管理、发展的建议。
14、做好每个月规划、计划，及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
15、能经常出差。
16、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；
17、负责制定各个片区业绩目标，在上级的`指导下进行任务分解；
18、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；
19、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历；
20、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；
21、负责华北大区新渠道的开发工作。
22、本科以上学历，快速消费品同等岗位三年以上工作经验；
23、有准确的市场分析和判断力、创新力，并果断的处理突发事件；
24、熟悉通路管理。
25、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场，实现公司下达的各项kpi指标；
26、根据公司整体销售目标，制定华东大区的总销售目标，将总目标分配给各分管区域销售人员并组织实施；
27、依据企业总体经营计划，协助销售总监编制营销战略规划，提出建设性意见；
28、近5年在相应市场有独立的快销食品销售渠道及客户，具有良好的市场拓展能力；
29、有五年以上品牌服装公司营运销售、管理经验，具备良好的沟通能力与表达能力；
30、良好的沟通表达能力和执行力；
31、能够适应省内出差；
32、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
33、报公司审批后，有权适时组织开展各种销售与宣传活动。
34、遵照公司规章制度，行使于所在职责范围内的其它权利。
35、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况；
36、组建团队，对团队实施有效的业务培训，带领团队达成目标；
37、原则上要求本科及以上学历，计算机、市场营销、医疗、管理相关类专业优先。
38、精通医疗软件行业日常运营管理，熟悉品牌运作和市场拓展。
39、快消行业经验3年以上，有自驾车尤佳。
40、依据公司政策，制定大区年度销售规划、年度营销计划，及大区年度费用预算；
41、区域客户开发策略制定；
42、负责执行所辖区域的销售目标等整体运营工作，并且承担责任；
43、与区域经理一同商讨因业务发展的岗位编制的需求，及时向上级汇报；
44、五年以上快速消费品行业工作的销售管理或市场推广经验，有纸尿裤操作经验优先；
45、主要负责上海、江苏省、浙江省实体店的运营管理；
46、大学专科以上学历，公关、沟通能力强；
47、对终端运营、终端管理具有丰富的经验。
48、有很强的责任心和感召力，富有团队合作精神和创新精神。
49、组织、培养和管理大区销售团队；
50、在公司原则的基础上，制定公*合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力。
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
4、负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
7、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
8、财务系统：
9、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；
10、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；
11、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。
12、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：
13、工作中发现管理不足，积极主动向上级领导提出合理化建议。
14、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程；
15、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
16、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;
17、负责酒店建设期严格执行公司关于设计变更、现场签证先审批后实施的原则，对合同内发生的设计变更、现场签证及时报备及审核，保证项目正常实施。
18、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，
19、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
20、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
21、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；
22、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应；
23、定期整理前台单据，并归档装订；
24、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；
25、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
28、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质
29、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的*均房价，出租率等达到公司的预期目标;
30、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；
31、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店各项经营目标；
32、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
33、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
34、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
35、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、
36、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。
37、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。
38、完成总经理交办的其他工作。
39、从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和施工装修工程，负责配合集团总部关于市场、成本、预算、安全、设备采购等在内的工作，保障酒店按计划时间开业。
40、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
41、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
42、负责酒店安装类工程结算的审核
43、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；
44、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
45、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；
46、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
47、专科以上学历；
48、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历；
49、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
50、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、全年度战略规划制定，指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
3、负责子公司团队的组建;
4、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
5、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;
6、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
7、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
8、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。
9、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
10、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。
11、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。
12、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
13、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;
14、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;
15、制定和实施公司战略，预算计划，确定商城业务的经营方针和商业模式；
16、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；
17、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
18、全面掌握公司业务的拓展情况；
19、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；
20、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。
21、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标;
22、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;
23、全权负责分公司整体团队建设，并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
24、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
25、建立建筑公司的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
26、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的*台;
27、金融、投资、经济相关专业，本科（含）以上学历。
28、熟悉信托、P2P、P2B、财富管理市场和国内私募基金环境及私募、股权、证券投资基金业务各环节。
29、根据公司战略部署，制定基金战略、管理、投资组合等重大事宜的决策，并推动执行；
30、与项目合作商、中介机构、信托公司等建立良好的合作关系；
31、有较好的社会和项目资源；
32、拥有较强项目投融资分析及方案设计能力；
33、能吃苦耐劳，适应频繁出差工作；
34、负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。
35、协调对外关系，参与项目公司重要合同谈判及签订，维护公司利益。
36、10年以上房地产项目综合管理工作经验，具有城投或PPP项目运作经验，掌握PPP项目各关键节点运作；
37、主持公司的日常行政和管理工作，组织实施董事会决议。
38、拟订公司的基本管理制度，董事会批准后组织实施。
39、按照国家法律法规和公司的管理制度，组织对员工的考核评议，并决定薪酬奖惩、升降级。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标，组织制定酒店组织机构，人员编制，岗位职责；
2、建立健全酒店各项管理制度；
3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。
4、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
5、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。
6、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制，确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。
7、完成上级指派的各项工作。
8、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。（指定一名值班经理负责）
9、对消防器材和设施定期检查，做好监护工作，确保消防器材可用。（指定一名值班经理负责）
10、检查员工有无违章违纪现象，并及时处理；
11、能源管理情况，督促现场整改；
12、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；
13、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；
14、节假日按规定发送经营数据和值班情况；
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
17、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。
18、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
19、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
20、打造社区特色，规范社群及KOL管理，增强黏家友附度；
21、处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议；
22、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
23、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
24、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
25、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
26、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
27、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
28、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析；
29、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；
30、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作；
31、完成上级领导布置的各项工作。
32、执行并监控酒店/公寓管理情况，确保公司的管理流程的有效落实，评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理，对经营管理出现的问题及时提供解决方案；
33、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配；
34、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革；
36、关注员工思想动态，加强沟通与交流，增强员工的凝聚力和向心力，促进团队稳定性。
37、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客，并做好意见的记录。
38、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导；
39、根据市场预测、市场信息，制定酒店销售计划，努力完成和超完成预算目标；
40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；
