1、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;
2、组织开展公司与大客户的营销活动,并进行推广活动的跟踪及总结;
3、对大客户进行信用分析与调查;
4、1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。
5、2、教育背景:
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料整理分类;
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效,进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——客户经理岗位职责 100句菁华
1、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;
2、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;
3、沟通能力强,有较强的服务意识;
4、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;
5、根据部门下达的销售目标,制定销售计划,并实施完成;
6、建立客户档案,认真、如实填写客户资料;
7、维护客户关系,将公司的产品和服务信息及时传递给客户,同时收集市场与客户的信息反馈给相关部门。
8、建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;
9、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;
10、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
11、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;
12、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;
13、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润;
14、负责存量客户的二次挖掘,为客户提供切实可行的行业应用解决方案
15、负责具体的销售工作,包括签订业务表单或合同、追缴欠费、处理客户投诉等
16、了解客户需求,为其提供个性化的通信服务解决方案;
17、负责受理大客户投诉、追缴欠款,跟踪解决过程,回复处理结果;
18、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
19、负责公司的工商注册变更的事务性工作
20、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
21、*或者英文能有商务水*以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:
22、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
23、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
24、英文熟练者优先
25、负责软件测试业务的销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;
26、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;
27、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
28、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。
29、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的移动解决方案。
30、负责自付款的回收等工作;
31、客户关怀。根据移动客户级别,定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀,如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
32、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
33、制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;
34、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
35、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划
36、负责本店二三级网络建设指导
37、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
38、了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;
39、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。
40、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。
41、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。
42、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;
43、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
44、对公司项目负责,对客户负责,责任心强、管理培训能力强,能够对下属人员进行工作指导,领导力强,自我约束、以身作则能力强;
45、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;
46、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;
47、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
48、CRM月报、竞品报表等报表任务;
49、了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
50、善于学习,勇于挑战新困难。
51、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
52、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
53、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
54、负责公司个贷产品的客户营销、贷款受理、贷款调查及贷款发放,高效率完成整个贷款流程。
55、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;
56、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
57、解决顾客在购买中出现的各种问题,提升消费体验。
58、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。
59、负责业务拓展及商务谈判工作、擅于发现业务机会,能够根据客户需求提供解决方案;推进业务合作顺利开展,完成各项业务指标;
60、负责维护合作伙伴关系,同时整合资源不断拓展业务合作的广度和深度;
61、协同风控管理部门进行业务风险管理和数据分析管理;
62、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场,独立完成客户的拜访及项目跟进,了解客户的真实需求,完成业务签单。
63、负责当地运营商(*移动、联通、电信)客户的开发及关系维护。
64、表达能力优秀,具备较好的亲和力和沟通应变能力,具备较好的学习能力。
65、收集整理及编写宣传资料及相关产品资料。根据客户的发展规划及时修改和替换网站的相关文章和图片;
66、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理,建立战略客户信息数据库,全面了解并分析客户的个性化需求,提供一站式的综合金融服务方案;
67、为团队成员提供培训与指导。
68、在提*品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;
69、负责高德地图导航产品的规划和设计;
70、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售工作等;
71、维护展厅形象,保证商品陈列按标准规范执行;
72、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
73、客户关系维护,定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
74、负责区域或行业大客户开发,维护和项目操作,完成公司销售目标;
75、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
76、获取KA客户的未来开发计划及项目清单,决策人,顾问公司等信息。组织有针对性的售前服务活动。保持与客户总部及项目部的经常联系;
77、负责直播项目的统筹和执行;
78、挖掘用户需求,优化直播效果。
79、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
80、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
81、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
82、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
83、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收
84、协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。
85、不断挖掘现有客户需求潜力,
86、具备证券从业资格者优先录用;无证券从业资格,经面试合格后先获得从业资格后录用。
87、负责向客户介绍公司广告媒体资源;
88、五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先;
89、丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;
90、较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;
91、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
92、引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已,
93、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神,
94、可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧。
95、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
96、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
97、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
98、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;
99、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
100、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
2、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;
3、年龄:20—35周岁
4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
5、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
6、严格执行订单政策,相关流程及流程改善。
7、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;
8、负责与客户沟通,了解需求以及业务的办理;
9、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
10、其他公司客户经理相关工作。
11、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
12、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
13、负责在政企相关市场的销售工作;
14、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
15、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
16、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
17、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公*公正性。
18、遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。
19、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
20、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
21、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;
22、季度制作理赔报告和服务报告;
23、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
24、CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
25、负责组织区域内电网客户的调研,开拓,形成良好的客情关系,获取直销订单,并通过其影响促进设备客户订单;
26、负责剧本的阅读、挑选与分析。
27、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
28、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;
29、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。
30、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作;
31、熟悉担保业务流程,懂得工程履约担保、预付款担保;
32、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;
33、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
34、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
35、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;
36、负责华为产品的销售及推广工作;
37、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系,充分了解客户需求及项目开发规划,KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施,成为双方沟通和交流的主要渠道;
38、负责阿里系直播运营方案的制定,结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法;
39、公关项目管理、企业危机处理能力突出。
40、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
41、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
42、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
43、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险
44、负责现有客户和潜在客户的信息搜索,每周提交客户信息追踪报告。
45、具有较强的团队意识,能够按时、高质量地完成团队分配的工作;
46、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
47、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
48、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
49、负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励
50、定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;
2、做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、收集和分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结。
5、男女不限,中专及以上学历;
6、热爱销售工作,敢于挑战高薪。
7、5、个人素质要求:
8、2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。
9、12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
10、14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。
11、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
12、19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。
13、23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。
14、30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
15、36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
16、建立规范、高效的运营管理体系,策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
17、协同公司营销市场部门,组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系;
18、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍;
19、独立完成重点用户试点销售工作,并为区域提供销售支持。
20、具备良好的品行和职业道德,学习及解决问题能力强。
21、所负责客户订单获取,指标达成;
22、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力,认同企业文化,承接战略指标落地;
23、协调完成项目投标工作。
24、大客户经理仅通过提供诚意客户号码,由销售员后续跟踪回访并达成成交的,按照200元/套分配佣金。
25、在大客户经理工作量适当的.情况下,公司下达的其他任务,需积极配合完成;
26、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制,销售公司的各种产品;
27、通过互联网发布公司最新的产品信息;
28、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
29、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。
30、内部协调
31、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
32、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实,合理配置资源,把握时机销售,提高市场占有率;
33、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。
34、做汇报后管理工作,对本周已对接的业务或已接待的业务汇总,报送部门经理进行存档,定期对已贷款或已投资客户进行回访。
35、及时发现业务操作过程中存在的问题, 对在审查过程中发现的可疑资料,及时将情况汇报部门经理;
36、负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;
37、5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。
38、5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
39、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
40、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
——大区经理岗位职责 60句菁华
1、负责目标市场的照明产品、服务产品市场推广和项目运作,以达成销售目的。
2、执行市场运作流程,反馈并解决存在的问题;
3、协助各个区域开展各类型学术活动、公司总部、大区内省级品牌学术开展,大区医疗助手型项目设计及实施;
4、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。
5、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;
6、领导建立省区营销网络,参与选择确定各区的经销商;
7、对市场敏感,有较强的分析和解决问题的能力;
8、在大区总监的领导下将年度销售计划按行业季节分布规律及市场实际情况,按适当比例分解到月份、各总代;制定季度、月度、周资金回款计划并跟踪达成。
9、协助总代客户进行营销团队的组建、团队建设、培训及日常管理。
10、做好每个月规划、计划,及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
11、制订大区员工全年培训计划;
12、负责团队会议、合作商会议;
13、具有较强的培训技能;
14、具有较强的分析问题解决问题的能力;
15、熟知合同法等相关法律法规。
16、具有大客户资源、销售渠道及相关管理经验者优先;
17、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验,尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验;
18、、对厨房电器行业的项目市场运作模式有一定了解;
19、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;
20、负责目标区域内客户的管理,包括建立及更新客户资料,维护客户关系等工作;
21、负责与新鲜营销中心渠道部对接工作;
22、有准确的市场分析和判断力、创新力,并果断的处理突发事件;
23、将市场资源与人力资源进行细化匹配,确保市场建设的靶向性及高效能;
24、传承公司文化,建立积极向上的团队精神,促进团队的发展进步;
25、严格辖区内销售纪律,杜绝发生违反公司制度的现象;
26、审查辖区各项费用预算,控制各项费用投放,确保辖区内财务良性运作;
27、参与重要销售项目谈判,并在权限范围内签订销售合同;
28、具有较强的商务谈判能力、良好的沟通技巧和协调能力;
29、具有良好的组织能力和团队合作精神。
30、对所负责的市场进行预估,制定市场拓展计划,完成公司分配的拓展任务;
31、三年以上品牌服装工作经验;
32、客情维护:积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通,提升店家对品牌的忠诚度与销售热情;
33、形象维护:维护及规范区域内经销商及店家的店面形象、柜台形象及商品陈列;
34、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对地市主管进行销售目标的量化考核。
35、按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。
36、定期上报销售完成情况及销售计划,简历辖区客户档案;
37、简历并保持与相关招标办、医院方等单位及客户之间的密切联系;
38、组建团队,对团队实施有效的业务培训,带领团队达成目标;
39、有医药行业至少一年以上销售管理经验,有医院开发经验者优先;
40、有核医学科资源或相关介入科室资源或工作经验者优先;
41、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。
42、承担所辖区域内的业务拓展规划、 客户关系维系及渠道开发维护。
43、精通医疗软件行业日常运营管理,熟悉品牌运作和市场拓展。
44、快消行业经验3年以上,有自驾车尤佳。
45、督导大区内所有工作执行到位;
46、迅速完成大区招商等系统工作。
47、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
48、区域内销售合同及客户账款管理;
49、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态,并为公司提出改善建议;
50、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;
51、负责所辖区域内合作伙伴的客情关系;
52、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑
53、了解医院科室,特别是检验科、血库等
54、负责制定大区内的营销策划方案,对产品的销售达成及整体市场推广工作负责;
55、负责产品区域性市场推广项目的活动规划及费用管控,并对结果负责;
56、五年以上快速消费品行业工作的销售管理或市场推广经验,有纸尿裤操作经验优先;
57、优秀的品牌思维与消费者洞察能力,客户导向;
58、具有良好的环境适应能力,敢于挑战困难,有追求高薪的愿望与行动力;
59、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力;
60、适应出差
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
2、完成公司临时交办的其他工作任务。
3、对维修人员的工作质量进行抽查,不定期地走访各部门,征求对维修工作的意见。
4、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。
6、开拓,利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
7、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。
8、完成公司培训,例如,转正培训,晋升培训,新员工入职培训,各部门规章制度培训等。
9、负责行政人事部客人来访的接待与安排。
10、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。
11、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。
12、负责做好人员需求、招聘、配置和编制管理工作,合理控制人员编制。
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作,提升人才储备量。
14、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
15、外语水*:市旅游局英语等级考试中级水*。
16、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
17、负责项目公司人员的绩效工作;
18、行政管理、人力资源管理、企业管理、房地产经营管理等相关专业大学本科及以上学历,具有较系统的人力资源管理知识;
19、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;
20、地点灵活性好,接受一定区域派遣者优先。
21、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
22、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
23、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
24、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;
25、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;
26、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
27、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
28、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;
29、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;
30、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
31、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;
32、擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议;
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;
34、节目引进,开拓节目源客户群;
35、部门其他相关工作、
36、有大型活动策划、执行、营销经历,曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先;
37、善于文案策划、影视项目推介;
38、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度;
39、全面负责工厂行政人事部工作,制定本部年、月、周工作计划;
40、负责安排、督导各职能主管的工作,确保职能部门各项功能的有效发挥;
41、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊;
42、制定公司各项行政管理规章与政策,监督实施情况;
43、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
44、负责在相关招聘渠道上的招聘信息发布,简历的筛选,人员面试的协调及安排,并协助用人部门对候选人从HR专业角度进行评估和审阅;
45、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;
46、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。
47、组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系和激励制度。
48、企业文化建设。
49、负责员工关系处理及员工入离职手续办理工作;
50、负责监督各部门档案管理及规范各项档案管理操作流程;
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、协调酒店各部门之间的关系,并处理酒店内部员工的投诉。
2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;
3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
6、3年以上影城前线营运经验
7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
8、执行上级工作指示,检查下属完成工作情况,认真做好记录,及时查处偏差行为。
9、行政人事部经理
10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求,并做好跟踪调查工作。
13、查看各岗中是否有急待处理的工作。
14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。
16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
17、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。
18、全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
20、熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告总经理。
21、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
22、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
23、检查当班人员在岗在位情况;
24、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
26、餐厅经理
27、服从工作安排,完成其他工作任务。
28、督促落实影城有关决策、计划实施。
29、认真完成上级交办各项任务。
30、完成总经理交办其他工作。
31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务,并及时有效地传达给员工。
32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
34、加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。
35、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
36、负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
37、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
38、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。
40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。
43、解答客人询问、征求客人意见,并利用机会推销酒店各项服务项目。
44、沟通、协调相关部门的工作需要。
45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。
46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;
47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
48、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)
49、当值日必须保持24小时开机;
50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作,完成各项工作任务;
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
4、负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
7、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。
8、财务系统:
9、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
10、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;
11、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。
12、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);工作职责:
13、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。
14、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程;
15、阅读和分析月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
16、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
17、负责酒店建设期严格执行公司关于设计变更、现场签证先审批后实施的原则,对合同内发生的设计变更、现场签证及时报备及审核,保证项目正常实施。
18、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
19、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
20、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
21、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;
22、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行,所需物品正常供应;
23、定期整理前台单据,并归档装订;
24、肩负大堂经理职能,有效控制客人投诉,主动发现及收集客人意见,提前预防并及时处理客人的不满情绪,确保客人满意离店;
25、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
28、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质
29、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的*均房价,出租率等达到公司的预期目标;
30、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
31、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店各项经营目标;
32、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
33、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
34、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
35、根据总经理的要求和分工,组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、
36、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。
37、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
38、完成总经理交办的其他工作。
39、从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和施工装修工程,负责配合集团总部关于市场、成本、预算、安全、设备采购等在内的工作,保障酒店按计划时间开业。
40、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
41、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制
42、负责酒店安装类工程结算的审核
43、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;
44、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;
45、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;
46、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务,满足客人提出的要求;
47、专科以上学历;
48、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历;
49、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间;
50、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——个人客户经理岗位格言 40句菁华
1、无知识的人,其生命如同无叶子的树,缺少勃勃生机。
2、后悔并不是坏事,但为了让明天不再后悔,就要好好活出今天。
3、x年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。
4、不断发挥生命功能,才是活着的人生。
5、人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。
6、跑昨越快,遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。
7、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
8、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
9、干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
10、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
11、你永远都不知道客人在想什么,所以不要花心思去猜!
12、船停在港湾是最安全的,但是这不是造船的目的;人待在家里最舒服,但是这不是做人的目的;只有不断自我挑战,自我突破,一 定能实现人生的价值。
13、老师一贯认真服从安排,扎扎实实、尽职尽责地完成每一项工作。政治学习中,她认真听、仔细记、积极发言,总能按时高质量地完成每一次学习。教研、进修活动中,她以行动珍惜着每一次提升自己的机会,学思结合,学以致用,与时俱进,力争于己有提高,对同事有贡献,最终惠及学生。
14、一个有信念者所开发出的力量,大于只有兴趣者。
15、通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。
16、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的'忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。
17、立志要如山,行道要如水。不如山,不能坚定;不如水,不能曲达。
18、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。
19、如果一点钱也没有,生活不会快乐;如果有很多钱,也不一定会很快乐。钱是一个必要条件,而不是一个充分条件。——曾子墨
20、与其到头来收拾残局,甚至做成蚀本生意,倒不如当时理智克制一些。
21、有的企业有高耸的护城河,里头还有凶猛的鳄鱼、海盗与鲨鱼守护着,这才是你应该投资的企业。
22、世界上并非每一件事情,都是金钱可以解决的,但是确实有很多事情需要金钱才能解决。——李嘉诚
23、理财市场是有经验的人获得更多金钱,有金钱的人获得更多经验的地方!——[美国]朱尔
24、任何一种行业,如有一窝蜂的趋势,过度发展,就会造成摧残。
25、经济历史是由一幕幕的插曲构成他们都奠基于谬误与谎言,而不是真理,这是赚大钱的途径,我们仅需要辨别前提为错误的趋势,顺势操作,并在他被拆穿以前提早脱身。
26、如果你没有做好承受痛苦的准备,那就离开吧,别指望会成为常胜将军,要想成功,必须冷酷!
27、善治财者,养其所自来,而收其所有余,故用之不竭,而上下交足也。——司马光
28、我生来一贫如洗,但决不能死时仍贫困潦倒!
29、一只能数到十的马是只了不起的马,却不是了不起的数学家,同样的一家能够合理运用资金的纺织公司是一家了不起的纺织公司,但却不是什么了不起的企业。
30、一饭之恩,当永世不忘。
31、人只要不失去方向,就不会失去自己。
32、切忌浮夸铺张。与其说得过分,不如说得不全。
33、忘恩比之说谎、虚荣、饶舌、酗酒或其它存在于脆弱的人心中的恶德还要厉害。
34、哀哀父母,生不养儿不知父母恩。
35、鱼知水恩,乃幸福之源也。
36、在我们的成长道路上,要感激的人太多太多,你最想感谢谁,就把感激的话写在感 恩卡上。有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听,有一个人最要感谢,有一个人最应感恩, 她就是 妈妈 。
37、上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公*。
38、我感恩江河湖海,或奔腾澎湃,或涟漪微漾,或激荡飞跃,或微波多情。滋养芸芸 众生,灌溉千里沃野,孕育文化文明,描绘娇媚江山。
39、我感恩雨露,柔柔地悄湿我的发梢,浴滴了我的身躯,浸润了我的胸臆,甜美了我 的容颜,诗意般的玲珑着我的静谧的心田。
40、投之以桃,报之以李。
——*邮政理财经理岗位职责 40句菁华
1、按照公司要求进行展业,负责客户的开发和维护,对公司提供的展业渠道资源进行良好维护;
2、积极参与和完成公司及团队的各项活动与业务指标;
3、负责向个人客户做好产品推介,配合达成各类产品的营销目标;
4、为个人客户提供金融产品相关的信息支持,做好售后跟踪与服务;
5、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;
6、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率,维护良好健康的客户关系;
7、做好员工招聘、各招聘渠道维护、分析工作;
8、负责员工入离职的引导、手续办理及日常工作文档的收集、归档;
9、来访面试人员的初次面试接待安排,持续改进以提高招聘效果;
10、协助外国人工作签证办理等涉外事务;
11、建设学校行政管理体系,负责日常行政的管理;
12、负责现有招聘渠道的日常维护,并根据招聘需求开发更多的招聘渠道;
13、负责本部门的内部管理工作,对下属人员的.工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核;
14、负责事业部的车辆管理和监督;
15、参与组织、协调安排事业部的各种会议及大型活动;
16、协助各部门制定公司人才需求计划和配置方案,完*才开发和管理工作;
17、全面负责餐饮部的经营治理工作,向上对副总经理和总经理负责,直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察,精心进行经营设计和广告宣传策划,准确进行市场定位。
18、定期分析财务状况,努力完成经营计划,严格控制各类费用指标和生产服务成本,彻底封闭物流治理系统。
19、根据公司总体规划,制定公司售后技术服务战略,制定并完成年度/月度施工目标(包括维修,保养,改装台次产值、内外返比率等)
20、负责车间管理、备件管理、技术管理、人员内训。
21、接受pmc部的月、周生产计划,组织车间生产计划安排,不折不扣完成生产任务。
22、协助上级安排各车间生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
23、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
24、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;
25、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;
26、执行并培训、监督、教育员工遵守公司各项规章制度、质量体系文件、生产工艺规范、卫生标准、设备操作规程等,确保生产安全、产品达到质量标准。
27、精通数控加工中心, CNC程序,必须确保CNC程式正确无误,加工安全;
28、根据生产任务,合理安排编制CNC程序和安排CNC加工先后顺序,以确保工件生产进度;
29、严格控制CNC加工工件之表面光洁度与尺寸之精确度,以保证工件质量;
30、正确管理电脑图档,以方便他人查验、应用(操机人员、工艺人员及设计人员);
31、协助和努力完成公司下达的任务,积极配合设计部门与制造部门的协调工作;
32、完成领导交办其它的工作内容。
33、管理一线设计师的设计方案、成本,建立本地产品设计标准,构建市场化家装销售运营管理体系
34、全面负责3家及以上门店的运营管理。
35、负责内部运营的QSC自身督导工作,严格配合执行区域督导工作传递企业文化及品牌理念。
36、负责对外沟通以及周围社区关系维护、结合旗下门店实际情况定期给于公司建议性营销策划方案并提升品牌形象。
37、负责旗下门店的人事管理、财务管理,固定资产管理等。
38、全面负责门店运营和管理工作,对于公司下达的营运指标和工作重点能制定有效的营运计划, 跟进实施,并对结果负责;
39、门店内的安全责任人,需要对门店以及员工的财产安全、食品安全、人身安全负责;
40、危机应对能力:掌握危机应对的技巧和方法,危机来临时能发现并预判、妥善处理。
——生产经理的岗位职责 40句菁华
1、负责公司生产主线的生产计划制定与推进,对产品从生产计划编排到进成品仓的所有环节进行监控,并对质量与货期负责。
2、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
3、依据公司实际运作情况结合生产各项要素进行生产分析,制订中、短期生产目标并上报总经理,根据公司指示作修改后督导、跟进与落实。
4、负责收集、汇总、上报业内情报,掌握市场行情和发展动态;对重大市场变动和政策变动及时上报领导,为公司制定合理的市场发展决策提供有效信息依据。
5、负责分析市场需求,对产品的开发、定价及发展方向提出建设性意见。
6、定期组织产品销售活动。做好广告宣传预算表。积极推广新产品。对公司组织的宣传推广活动应积极配合,需要经销商参加时,做好组织联络工作。
7、定期拜访客户,深入调査研究,了解零售商的意见和需求变化,充分把握市场趋势,并及时向公司反馈。做好客户的沟通和售后服务工作,提高公司在客户中的美誉度,扩大公司的影响力。
8、完成领导交办的其他工作。
9、认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检査管理工作。
10、配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
11、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
12、有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;
13、熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容。
14、严格遵守环境保护及安全制度,执行5S管理标准及考核办法,杜绝事故发生。
15、新产品计划的实施协调及反馈。
16、进行安全督导与巡查,排除安全隐患,严防安全事故发生,做好安全生产工作;
17、及时参加并组织相关例会,审核各类生产单据及报表;
18、负责工程各阶段的施工顺利进行,密切跟踪装修工程、设备安装进度;
19、施工完成后,组织进行全面验收;
20、项目会议的组织、记录以及项目的内外部关系协调,及时向相关部门传达项目进度的最新信息;
21、为公司项目的良好运营提供支持,协助项目开发开拓业务;
22、贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行公司各项管理制度,维护公司的合法权益;
23、项目实施过程中,对项目实施阶段现场安全、质量、进度、成本、文明施工进行监督管理;
24、完成上级交办的其他工作任务。
25、熟悉建筑施工生产和项目管理专业知识,掌握项目现场施工全过程管理,熟悉相关法律、法规和政策;
26、协调总分包、监理等合作单位以及内部各专业之间的关系协调,以及及现场工程的日常管理工作,维护与项目当地部门的良好关系;及时发现与解决施工现场问题,具有主动性,原则性,成本意识,安全意识,保密意识,团队意识,廉洁自律;
27、负责项目内部团队建设和日常管理工作。
28、根据服务中心年度、月度工作计划,制定部门工作计划;
29、负责监督和指导本部门人员工作质量,提出人员发展建议,并完善内部管理办法;
30、负责本部门人员工作区域和岗位划分,人员管理;
31、征求工作意见,处理客户投诉或处理分管工作有关事宜。加强与业主或外界的联系并将信息反馈给物业服务中心和相关部门;
32、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施,制定紧急情况和设备故障预案;
33、配合公用系统的确认与验证支持工作;
34、组织实施腻子粉的生产活动,协调生产与订单交付活动;实施有效的质量管控活动,确保产品质量达到工艺技术要求。
35、随时检查部门对公司经营管理理念、生产指令及各项制度的执行落实情况。发现问题及时纠正,分析原因、落实责任、制定防范措施。
36、负责编制、审核部门的月、年度工作计划,完成上级下达的各项任务。
37、负责召集生产计划调度会,及时解决计划执行中异常,确保生产计划的顺利实施;
38、监督做好车间各类生产原始资料的收集、整理和归档工作,审核上报的各类统计报表、报告
39、负责日报、月报等分析报表的管理,为运营决策提供依据;
40、具备信息化系统搭建经验优先;