1、努力打造名师、学科带头人、骨干教师、教坛新秀等优秀教师群体。
2、建设教师、家长、学生一体化的“新课标学堂”，加强对课改教师的培训，深入进行课改实验的研究。
3、要求教师做终身学习的模范。做到学历达标与提高，掌握现代教育技术应用知识。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的关系，将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。
4、继续实施教师“自主培训”计划，加强培训的自主性和层次性，营造适合教师成长的学习氛围，发挥教师的主动性和创造性，努力提高教师现代信息技术手段的应用、心理辅导能力。
5、围绕新课程改革，开展好“教学策略落实”经验交流活动。利用校本培训，交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试，相互切磋，取长补短；开展教师读书活动，制定教师读书计划及推荐书目，写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得；开展专题研讨及读书活动。安排新课改专题报告、教育（学）等活动。
6、加强教师职业道德教育，提升教师法制素养。
7、使广大教师形成终身学习、合作学习、开展研究性学习的理念与习惯，构建浓郁的校园文化氛围，使学校真正成为学习型组织。
8、使教师的专业素质得到切实的提高。一是学历层次不断提高；二是五级梯队教师队伍的新人；三是教科研能力有提升，在课题研究、论文撰写方面有突破；四是现代教育技术的应用与研究有创新；四是教师教育理论水*有提高。
9、新课程理论的学习和实践。
10、加强现代教育技术应用能力的培训，拓展教师利用网络资源、共享资源的能力，要鼓励教师建立教育教学资源库，要发展教师开发的能力。
11、学校的常规教研活动。
12、激励教师个人自学和研究。
13、加强专业知识修炼，积极撰写教改论文并参加各级的评比，踊跃报名教育教学案例或论文评比以及县、市级教师学科知识竞赛。
14、延续新老教师师徒结对工作，优秀教师带领新教师共同进步。
15、加强集体备课，注重个人修改，充分做好课前准备工作。
16、使全体教师彻底转变教育观念，树立新的课程理念及新的教育价值观、现代教育观，能将新课程理念内化于自身教学行为中。
17、以教育科学研究为载体
18、负责知识结构图的应用。
19、按时收交各年级训练作业。
20、参加过集中培训的英语、科学教师还要完成一下两项任务：
21、组织观看八部电影。
22、教材知识训练作业任务按进度逐步进行，不得突击。
23、听课评课
24、完成训练作业，作业检查
25、教师完成训练作业，检查作业
26、复习课研讨（听课评课研讨）
27、作业展评
28、学习新课程改革的相关文件。
29、提高教学能力，促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高，能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍，能够适应高中向大学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。
30、关注教师各自的专业成长
31、认真做好区局有关新课程改革与学习主题构建的专题培训。结合进修的培训计划，在集体培训的基础上，学校结合实际，有计划、有重点地安排时间进行培训，活动开展要丰富多彩，形式要多种多样。
32、积极参加学校组织的各种竞赛，在各种竞赛中，进行校本培训，促使自己尽快成长。
33、引导教师不断适应课程改革要求，不断适应新课程改革要求，不断提升推进有效教学的实践能力，提高课堂教学效率，推进我校实施素质教育的深入开展。
34、名师导航，不断提高课堂教学水准。聘请中心校有关专家和名师定期、不定期地指导，面对面地培训，迅速提高教师素养。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请校外专家来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
35、搭台引荐。借助各种机遇，为教师搭建自我展示的*台，让优秀的、有进步的老师脱颖而出，进一步营造积极向上的成长氛围。
36、抓好“一人学习，众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全体教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、教师演讲比赛等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
37、走进经典，在阅读中反思，在反思中成长。一个希望优秀的人，应该亲近文学，一个着眼发展的学校，应该是富有阅读文化的。在青年教师中开展读书活动，安排古诗文讲座、新课改专题报告等。
38、以县新秀、骨干教师评选为契机，着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
39、拟订、学习本学期教师培训工作计划。
40、组织教师学习新课标，交流学习心得。
——学校校本培训制度 50句菁华
1、按要求做好培训记录。
2、校本培训考核合格者按县教育主管部门的规定认定学时。
3、教研组每两周组织一次集中培训活动，学校每学期至少组织二次大型教研活动。
4、每位教师每学期必须讲公开课一节、写课后反思10则篇，上交最佳教案一篇、听课20节以上。
5、负责对本校教师的理论辅导与实际指导。
6、在上级组织的教师教学大奖赛中获奖，考核中加分。
7、结合所学内容在校级做公开教学的教师将记入优秀学员考核档案。
8、在校组织的综合素质培训有关竞赛中获奖的教师记入优秀学员考核档案。
9、人人做到开校级公开课每学年至少一节。并且把教案上传校本培训博客。
10、教研组长履行职责，积极带领教师参加校本培训校本教研效果好的培训成绩为满分，教师积极参加校本教研写论文、写反思、档案整理规范的培训成绩为满分。
11、积极参加读书活动，除完成学校任务，所撰写的论文、案例、反思等入选学校编辑的专辑、专刊中，培训成绩为满分。
12、继续进行骨干教师评比，做到学科、年龄、知识结构分布合理，使他们成为我镇课堂教学、科研教改的学科带头人。
13、全镇教师普遍接受计算机应用能力培训,大部分教师能够开展计算机辅助教学和网络教学，并且充分利用网络自主学习，提升自我。
14、及时进行新课程培训，解决实践中的问题。
15、以结对代培
16、建立校本培训档案。校本培训档案资料包括“各级领导职责、各项规章制度、培训计划和实施方案、培训教材（录像、软件等）、培训记录、考核成绩、科研成果、培训总结等有关材料。
17、建立健全校本培训教师个人档案，内容涵盖学校集体培训、学科培训、情况记录、个人反思、自学笔记、有关材料、听课记录、优秀教案、参与课题研究情况、论文获奖证书复印件等。
18、不断更新全体教师的教育观念，更新教师的知识结构和能力结构。
19、掌握现代教育技术，提高课堂教学效益。
20、集中学习和分散学习相结合，点面相结合。
21、校本培训由学校负责组织实施，学校由1名学校领导（副校长）主要负责，由教务处、教科室、政教处分工负责安排落实。
22、每学期每个教师不少于5000字的学习笔记，有1篇经验交流或论文、心德体会。
23、20xx年前全体教师必须达到本科学历水*，凡没有达标者应积极参加学历培训活动。
24、每年度学校对全体教师的专业水*和理论素质进行一次考核，并作为教师综合评价的重要依据。
25、事假：凡因事请假者，须具备请假条，并经校本培训领导组组长同意后，记事假一次。
26、病假：凡因病不能参加培训学习，须持医院证明并出具书面申请，经学校同意后，记病假一次。特殊情况（如急诊等）除外。
27、采用集中学习、分组学习和自学相结合的形式，由校长室、教导处组织带领教师学习教育教学理论或以教研组为单位进行分组学习。
28、严格教师校本培训学习情况的检查。学校不定期检查教师的校本培训情况，教师要有校本培训学习目标计划、学习笔记、学习心得、学习阶段性总结等，每缺一项酌情扣除教师的绩效考核量化分。
29、教师必须修满最低教育学分。达不到学分者，年终绩效量化考核要酌情扣分。
30、严格教师的校本培训完成情况。教师在校本培训中，不能达到培训要求，将在年终量化时视为不合格教师，不能参加各级各类评优评先、晋升职务。
31、积极参加各级组织的教育教学培训，对于成绩突出者，期末绩效考核加分。
32、在校本培训工作中，态度不端正，表现消极懈怠，学校将根据情节给予批评教育及期末绩效考核量化分的处罚。
33、在学校校本培训工作中，发布不利于工作开展的舆论，做阻碍校本培训工作正常进行的行为，学校根据情节给予批评教育及期末绩效考核量化分的处罚。
34、考勤
35、每位教师每学年开一节校内公开课；能运用多媒体教学手段进行教学；能读若干本教育类书刊（有读书笔记）；写一篇教育教学论文（案例）或小结。
36、旷工：无故缺席不参加培训学习者，缺席一次记旷工一次。
37、参加校外各级培训活动每次记2分；
38、根据月度考核情况分为5、4、3分三等；
39、教师业务学习必须有计划地安排组织，各教研组长在开学初制定的教研工作计划中，要有专门的教师业务学习的计划安排，计划安排中要有明确的学习内容，具体的学习时间及相关的责任人。
40、校本培训以理论讲座、课堂教学观摩、课堂教学反思、课堂教学评优等不同的方式进行。
41、成立以校长为组长的“课改领导小组”，以分管校长为组长的“课改实验工作小组”，负责全镇的课改实验组织、管理、服务、教学、教研、科研资料积累等项工作。要健全各类人员职责，明确分工，把课改实验的各项工作落到实处。
42、要通过多种形式广泛宣传课改，学校要向镇党委、*及时汇报课改工作，让课改工作能得到当地*的大力支持；让社会、家长、学生了解课改的目的、意义和要求，努力争取社会、家长、学生的理解、支持和配合。
43、每次集中培训要严格考勤，明确目标，布置教师实践作业，做好考勤、培训活动记录和培训讲稿档案，教师写好培训笔记交，培训后交教研组检查。
44、各校于学期初根据实际情况确定好各种培训的学时学分及测试内容，培训后采用学分制和技能测试的考评办法，将教师参加培训的考勤、实践作业、笔记、自学任务都纳入考核中。中心校由教研室对全体教师的培训情况进行考核，其他学校教师由教研组负责考核。
45、年级组内集体备课培训（各备课组长）
46、教研组内学科教研：《新课标的学习》、《考试大纲》
47、单人讲授学校领导或学科骨干对某项内容的细致解析。
48、以研代培组织教师参加各种教学研究活动。促使教师不断提高反思、学习、研究的自觉性。要求教师自主自立积极参加课题研究，人人有奋斗的目标。
49、以会代培要有计划有层次地组织教师参加校内外各级各类学术研讨会、专题报告会、经验交流会、教学观摩展示会等，促进教师继续学习。在校内要组织教师教学经验交流、课堂教育教学技术展示会等，让教师在交流实践经验、探索方法、交流成果、学习借鉴的基础上进一步激发积极性和创造精神。
50、国家、省、市、县教师继续教育文件；
——年度培训计划 40句菁华
1、通过自我学习教育热爱教育事业，熟悉《课标》、教材，掌握教学常规提高其教育教学能力，尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到：
2、工作要求：乡村医生是我镇一支重要的卫生队伍，是捍卫我镇3万农民身心健康的第一道屏障，在农村医疗、预防、保健和突发公共卫生事件处理中发挥着重要的作用。加强乡镇卫生院医生培训是提高医生业务技术水*的必然要求，是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段，更是提高农村初级卫生保健的具体措施。我院会切实维护广大人民群众根本利益，按照舒兰市卫生局的统一安排部署，把我院医生培训工作做好、做实、做出特色。
3、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外，与一车间定岗人员的*均奖金去计算；厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外，与二车间的产量、消耗挂钩，并按二车间定岗人员的*均值去计算。
4、锅炉车间设安全奖，人均（除软化工）20元。
5、写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）
6、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？
7、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
8、熟记大堂服务管理制度；
9、熟习解川菜的基本常识；
10、熟习掌握顾客的消费心理。
11、学习自我介绍的方式；
12、学习介绍和推荐本酒店的方式；
13、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；
14、学讲普通话和掌握语言艺术；
15、学习面部表情和表情方式；
16、怎样迎接客人？
17、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
18、怎样为客人分菜？
19、怎样为客人撤菜、换菜？
20、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
21、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
22、学会安全用电知识及故障处理方法；
23、学会安全用火、防火知识及处理办法；
24、写错菜单或送错菜怎么办？
25、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
26、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
27、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
28、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
29、员工不得在任何场所接待亲友，未经部门负责人同意，员工不得使用客服电话。
30、在工作中做好各项准备，严格要求自己，努力提高自身素质，做好防范于未然。
31、对学习成果用试卷和写观后感的形式进行测试。
32、每月召开中层以上管理人员会议，在开会前播放半小时视频。
33、观后感传入OA网。
34、视频培训从xxx年1月开始实施。
35、此次培训主要目的是提升全体员工对企业的忠诚度，要求大家认真听讲，做好笔记。对考试不合格者或不按要求写观后感的，扣除当月奖励金。
36、凡参加培训学习的学员，在学习期间听课中，不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。
37、丧假：直系亲属3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系亲属1天假（祖父母、孙子女、姑姑、大爷、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在规定的实际内请假视为出勤。
38、综合分析能力提升
39、待编制培训项目
40、、通用品质管理知识、工具、技巧分析能力严重缺乏。
——教师年度培训计划 40句菁华
1、技术学习
2、建立、健全学校校本培训档案，内容包括：学校校本培训的方案，自主培训活动材料，教师个人档案认定材料等。把教师参加培训情况作为教师职称评定、职务提升、评优、评先的重要依据。
3、培训人员要加强学习，不断提高教学水*。培训前应制定培训计划，上交教科研室审核存档，培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等。
4、建立考核和奖惩制度，调动教师的积极性，实施过程监控、结果考核。考核结果纳入教师年度考核内容。
5、按照教育总校部署，做好教师继续教育工作，按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。
6、为参训人员提供示范作业。
7、英语教师完成英语简笔画。
8、组织观看八部电影。
9、针对每部电影写一份观后启示，写一篇不少于1500字的观后感。
10、教材知识训练作业任务按进度逐步进行，不得突击。
11、课标解读（教研组研读研讨）
12、完成训练作业，作业检查
13、知识结构图培训
14、教师完成训练作业，检查作业
15、复习课研讨（听课评课研讨）
16、说课标，教材，技能竞赛
17、作业展评
18、注重教师职业信念、责任感和实践能力的提高。
19、注重统一规划，更注重激励教师自主专业发展。
20、完善教师学习制度，提高学习能力。
21、骨干培训
22、义务培训基地校工作
23、认真开展学校教师的教育科研培训，边培训边研究，在实践中提高，在实践中出成绩；
24、发挥学校在教师培训工作中的核心地位，立足学校校本培训，加大教师继续教育的力度，教师全员培训率达到100%；
25、学习课程标准，使每一位教师都明确新时期的教育理念，用理论知识武装自己的头脑，指导自己的教学工作。
26、开展教材培训。通过教材培训，让教师理清教材编写的目标与建议，了解各单元知识点的衔接，做到吃透教材，从而更好的为完成教育教学打好基础。
27、带领教师开展课题研究，把学校的课题研究扎扎实实的开展起来，充分带动全体教师走科研兴校的道路。
28、有较强的教育科研能力，能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。在教育教学改革、教材教法研究方面有一定造诣，能承担教改教研项目，并取得阶段性或终结性成果。
29、能独立承担公开课，研究课，实验课等教学任务，是学科教学工作的排头兵。
30、有一定的外语基础，有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
31、塑造尽职履责典范
32、努力克服教育教学中的低效行为。
33、在同伴互助、专业引领、自我反思的实践共同成长。
34、发表一篇区级以上论文、案例或教学设计。
35、积极参加各种教研活动，及时做好笔记，写好心得。
36、坚持每周与教师进行交流，了解其教学动态，及时排忧解难，解决教学困惑。
37、评课：每一次听课，随时可能是随机评课。我们会从教学设计、教法、课堂组织、教学用语等多方面进行共同探讨，坦诚相待，畅所欲言。通过说课议课，力求让金老师学会让金老师学会如何组织课堂教学，启发学生思维，鼓励质疑，如何突破课堂重点和难点，如何调节课堂气氛和节奏。
38、充分发挥我校骨干教师的作用，让他们作为校本培训的师资力量，发挥其辐射跟示范作用，让他们承担校本培训任务，既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能；
39、走出去
40、分层锻炼
——人员培训计划 50句菁华
1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
2、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
3、保持高度的热情;记工作日志，注意捕捉信息，马上行动!
4、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;
5、即使生意不成，也不要伤了和气，给客户留下良好的印象，(是)给自己留个后路;
6、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心，要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
7、做事要认真看清再做
8、工作日志：当日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;
9、一定要做好培训前的策划与教学设计，确保培训质量的有效性。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视专业技术人才的学习和成长；同时，公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
10、对在校高年级学生开展人口国情教育，开设健康课，并纳入教学计划。
11、个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
12、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。
13、熟悉岗位职责、核心制度，并严格执行。
14、科室培训：采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
15、考试方式：闭卷考试。
16、试卷：*医院考试系统护士三基题库随机抽题。
17、考试方式：闭卷
18、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)
19、薪资奖金制度的调整
20、客户档案管理制度
21、服务流程设计
22、学习专科护理理论和技能。
23、参加病房内、科内、院内的业务学习。
24、在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。
25、规范建立财务档案，提高档案管理质量。
26、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。
27、聆听顾客意见；
28、谨慎报价：做好报价前的准备工作；（尽量）搞清公司的财务预算；报价的时机，不能太早（我如果没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少*针对大企业*）；报价的时候越晚，你得到的信息就越多；
29、公司优势：本地化服务，专业性公司；产品：适用性强，效率极高；效果良好；操作简便；但绝对会满足公司和企业的需求；
30、工作日志：当日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分类；当日业务记录；竞争对手的情况；自己的得失之处；行动时间表；
31、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。
32、外培人员参加培训期间，必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范；凡旷课、违规者，按旷班处理，每人每天罚款100元。
33、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
34、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。
35、转岗员工必须进行转岗安全培训，时间不少于24个学时，由新单位负责人及安全员进行培训。
36、公司设立转岗培训工作领导小组。组长：xx副组长：xxx。成员：xxxx及主要送培单位劳资分管领导组成。领导小组负责对转岗培训及重新上岗工作中的有关重大问题进行决策协调。
37、专业技能培训：由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。
38、请上级医院各科专家教授来我院，定期举办各类医疗学术讲座。
39、具有中级以上专业技术职称；
40、安全生产法律法规；
41、新分配的大学生，以树立正确的职业信念，巩固专业思想，熟悉有关卫生政策法规，提高业务水*，尽快适应临床需要为目标，将资格考试结果纳入绩效考核。
42、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标：
43、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：
44、参加由人事科组织的岗前培训教育。
45、遇到特殊情况不能参加培训时，需要提前向本组主管申请，获得批准后才能更换人员。
46、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
47、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
48、企业人力资源规划
49、人才的选——人力资源的招聘
50、技术工人的培训：技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标，掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能，确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性，所以两个体系的培训，是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容，对相应工种进行技术培训考核，并对培训记录保存归档。其培训方法为：现场培训与考核。
——企业员工培训计划 50句菁华
1、2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
2、1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
3、1.4负责培训资源的开发与管理。
4、2公司各专业部门和各子公司职责：
5、3员工个人的职责：
6、入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则
7、1.1通用知识培训
8、3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查，收集培训项目，培训的范围包括：领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。
9、3.3按照工作需要，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。
10、3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结，向上级提交总结报告(子公司行政
11、基本培训手册内容；
12、工程部管理手册；
13、各类工作制度；
14、各类工作表式；
15、交接班制度；
16、对讲机使用及呼叫规范；
17、紧急情况处理流程；
18、各机电设备/设施的维修保养计划；
19、设备台帐、设备运行记录、设备检修记录；
20、各保安设备、设施位置；
21、巡检路线图、巡检流程；
22、清洁剂的使用要求；
23、客户投诉处理流程；
24、各类付款/报销流程；
25、各类人事表式；
26、服务意识；
27、失败的案例以及成功的案例同时教学，让他们也都知道自己以后会面临这什么，我不希望出现，成功一次就飘飘然、骄傲自然的。也不希望经过一次打击就开始退缩的。心里素质必须要好。
28、愿意休息时间参加培训的45.2%；
29、培训能够提升工作绩效的占100%,
30、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；
31、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；
32、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；
33、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
34、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座。
35、组织机构图。
36、前台整体实践。
37、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神，视个人情景延长试用期或者劝退。
38、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
39、月度培训计划：办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理，编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》，呈报总经理。
40、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;
41、对新员工讲解汽车美容方面的发展前景，行业思想，播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
42、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大，公司的培养人才的机遇，能全心投入工作。
43、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)
44、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;(下午二)
45、临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。(每月一次)
46、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
47、公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
48、远程接待系统坐席基本操作
49、实习要求：
50、各部门报名时间：每月1—5日（遇节假日顺延）前提交《新员工培训报名表》到XXX邮箱。
——培训学校员工管理制度 40句菁华
1、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
2、为保障教学质量的提高，特规定了教师的'权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
3、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
4、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。
5、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
6、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
7、资料建档制度：学校对开展的校本教研和校本培训活动以及教师参加该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、收获和感悟记录下来，做好教师个人专业成长过程资料的积累。
8、教师中午不喝酒、不打牌，注意观察学生纪律，进行培优补差工作。
9、教师在校内不骑车，认真做学生的表率。
10、以校为家，爱护公共财务，损坏或丢失学校财务自觉照价赔偿。
11、尊老携幼，助人为乐，正确处理好同志间关系，用于开展自我批评与批评工作。
12、要圆满完成家访工作以及学校交代的各种临时性工作。
13、上班时间上做到“四准”：准时到校、准时进教室、准时上课、准时下课。
14、认真做好自己办公室的卫生值日工作，保持办公室公共卫生以及个人物品卫生的整洁；与办公室同事相互尊重，维护人际关系和谐。
15、倡导务实的工作作风，扎扎实实地开展工作，工作中要步调一致，团结向上，互相支持，互相帮助。
16、不许利用职务之便向学生和家长索取钱物，中午不许喝酒。
17、认真爱护办公室内的办公桌凳等用具，闲杂物品一律不准放在办公内，更不准将办公室内设备带出室外使用。
18、积极主动配合学校做好学生工作，杜绝安全事故发生。
19、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。
20、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。
21、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
22、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
23、不准穿拖鞋、背心、短裤进教室。无特殊情况，不准坐着上课。
24、未备课，不准进课堂上课。不准用电脑备课。
25、*做操，教师必须跟班走随班站，维护纪律。
26、如果在这一年里，教师在德、能、勤、绩及教书育人方面表现突出，那么，下一年将可继任留守中心的教师。否则，将按能者上、庸者下的用人原则另选他人。
27、因工作造成一般责任事故，如磕伤、碰伤、挤伤、烫伤、扭伤等，有上述情况之一，教师本人负责一切费用，如因工作造成重大责任事故，导致幼儿需要住院治疗的，教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失，造成严重后果的，属教师严重失职，教师本人负全责，扣除工资100元/次。
28、物品需保管好，如有工作变动，必须交清，如有丢失或损坏，需及时报告，如隐瞒不报，造成不良后果，按失职处理。
29、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长，对家长和来宾态度友好，避免与家长争吵。
30、上课期间禁止打手机、发短信；以上规定，违者一次扣一分，同一问题当月违反两次者加倍处罚。16、每月按时收取保教费；
31、对家长要热心、真心、服务周到，不得向家长索要物品，不得以任何理由与家长争吵，要妥善处理与家长之间的矛盾，不得因个人问题影响幼儿园声誉；
32、严谨打骂、侮辱幼儿；
33、在出色完成教学任务的同时，做好“六个一”：每年读一本教育教学理论著作，确定一个教学研究课题，上好一堂教学公开课，完成一份多媒体教案，写一篇课堂教学叙事案例，撰写一篇以上教研论文。
34、熟悉课程标准、教科书及必要的教参资料，认真制订好一学期的授课计划。
35、学生情况分析：
36、教学措施：
37、经学校检查，不能按要求布置、批改作业一次扣0、2分。
38、学校校长，教科处，教导处随时对中青年教师，特别是新参加工作的教师的教学“六认真”情况，进行检查、总结，对出现的问题进行指导和提出改进意见。督促其快速成长。
39、请教育专家到校指导教学工作，进行讲座。
40、每位教师每期至少完成上交一篇教学论文，教学叙事文章或优质课教案。
——幼儿园教师培训计划 40句菁华
1、具有良好的政治思想素质和师德修养。
2、幼教专业基础知识和教学基本功扎实。
3、有一定的教育教学研究能力和创新能力。
4、游戏在幼儿教育中的运用
5、幼教科研方法
6、在阶段性集中培训之外,对培训对象开展为期10个月左右的跟踪培训。跟踪培训由学员自主地进行各项教学技能的训练,导师提供专业指导,培训单位提供信息咨询服务。
7、幼儿园骨干教师培训的考核由理论与技能课程考核、教育与教学实践考核和课题研究与论文考核三方面成绩构成。
8、具体考核内容:
9、认真听专家的讲座，做好记录和反思，不明白的及时向专家请教，并与实践相结合。
10、制定课题研究的计划和步骤。
11、明确规范教师的教育教学常规，注重提高教师专业素质和教育教学能力。
12、鼓励教师积极参加继续教育与学历进修。
13、学习贯彻和落实《教师职业道德规范》等法律法规。
14、坚持系统的师德培训、经常性的师德教育和“提升人文素养”读书教育活动。评选“最佳教师”活动。
15、进一步规范家校联系层度，建全和完善家长幼儿园联系制度。通过家长会、家访、电话联系等多种形式，促进教师、幼儿和家长的相互沟通，争取家庭、社会对幼儿园教育事业的理解和支持。继续开展幼儿问卷、征求家长意见、师德调查、教师师德评价活动，自觉主动接受幼儿、家长、社会的监督，增强工作透明度、增强幼儿园与家长、教师与幼儿的有效互动，创办好人民群众满意的幼儿园。
16、树立师德建设典型，充分发挥示范作用。开展评选表彰“孩子喜爱的好老师”活动，挖掘典型，树立榜样，加大宣传力度，促进师德建设工作健康发
17、认真学习《幼儿园工作规范》，规范教师的日常用语和行为举止，努力营造一个宽松、温馨的心理氛围，使幼儿健康、快乐地成长。
18、开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记、教育随笔。
19、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习，帮助她们尽快地提高教育教学水*，同时也有利于后者自身业务水*的提高。
20、采用观察、谈话、作品分析等多种方法，全面了解幼儿的发展状况，关注每一个孩子的发展。
21、组织多种竞赛，给不同教师提供展示自己的机会和条件。
22、发动每个教师制定切合自身实际的自培计划，园里根据教师个人计划提出不同的需要和目标。
23、非任课教师的校（园）长和上述学科外的其他学科专职教师可自主选择一个学科参加培训学习。
24、学员考核
25、班级辅导员考核
26、技术保障组
27、提高教师的美术技能。了解不同作画种类的基础知识和实际操作方法，激发老师们对美术的兴趣。
28、通过学习、欣赏、制作、交流等形式，提高教师的实践能力。
29、理解幼儿园的办园理念、办园特征、办园目的、办园主旨办园理念：彰显美成绩美
30、加强宣传，营造氛围。
31、狠抓常态教学，严格按照幼儿一日生活作息开展生活活动、教学活动、户外活动以及游戏活动。在备课于上课，听课于评课等方面着重指导，园领导每学期听课20节，保教主任随机推门听课，有效的促进常态教学的务实开展。
32、务实的开展园本教研活动。幼儿园园本教研主要以幼儿园为研究中心，以教师为研究者，以常态教学活动为研究室，在实践中验证，通过反思、合作最终改变自己的教育行为，沿着“提出问题，方法突破，解决问题”的螺旋式提升以及“一课三研”等多种方式，以年级组，班组为单位开展研究，让每个教师参与其中，不断的发展自己。每周年级组老师、每月全园老师进行一次理论学习和业务学习，每学期举办一次教研活动，要求认真做好各项记录，并做好反思。
33、11号、12号全园学习数学、阅读、音乐、美术四大领域的亿童游戏课程的理论培训以及教学方法和多媒体课件的使用。
34、以亿童音乐游戏为*台，开展音乐领域的说课活动。
35、组织全园老师重点学习《3—6岁儿童学习与发展指南》，通过老师集体和自学更好的了解五大领域幼儿的学习与发展和各领域的教育目标以及教学建议。
36、经过学习，教师对指南的理念有了粗浅的了解与理解，在实际工作中能尝试运用新理念。如：教师能知道并注意关注幼儿，捕捉幼儿的信息，能根据本班幼儿实际开展探索型主题活动，但在如何引发幼儿生成问题及教师如何回应方面，仍普遍存在着问题。
37、教师整体通过两学期的培训，技能技巧相对有了一定的提升。
38、以“如何创编幼儿舞蹈”为主题，对老师开展理论培训，从“幼儿舞蹈创编中，怎样用歌曲编舞？注意以下几个细节”和“创编中存在的问题”两方面展开学习。帮助教师从理论上有所认识和提升。
39、自主收集有关橡皮泥制作的技法，以自主练习形式开展橡皮泥制作的活动。
40、以动物为题材，展开以班为单位的交流学习通过团、压、捏、挤等方法完成作品。
——药店员工的培训计划 40句菁华
1、部分店员认为药店工作单调乏味，缺乏学习的动力和激情，失去了进一步提升的兴趣。
2、药店店员必备的专业知识：药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识；
3、提高工作质量；
4、检查、准备好药品
5、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
6、协助主管与所在商场的沟通与协调。
7、经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的'角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
8、我的同事们致力于高质量的工作;
9、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
10、店员都是什么样的性格呢?
11、员工今年最大的成就是什么呢?
12、最近国家政策有什么调整，对销售会产生多大影响?
13、哪些问题昨是店里的主要问题呢?
14、药店迁址后，自己应采取哪些新措施呢?
15、药店的销售报酬机制合理吗?
16、对员工的管理和考核到位了吗?
17、管理上还存在哪些问题?
18、库存结构调整得合理么?
19、员工礼仪规范有缺陷吗?
20、顾客叫得出店员的名字吗?
21、怎么样能让顾客记住自己的店员?
22、店员对新增加药品的名称、作用、禁忌和价格熟悉了吗?
23、药店品种够全吗?
24、名牌厂家的货占到多大比例?
25、附近药店短缺的品种，我有吗?
26、自己跟已经流失的老顾客联系过吗?
27、今天有顾客投诉吗?
28、明天的工作计划有眉目了吗?
29、岗位培训：主要针对员工岗位操作技能的培训，包括对岗位质量职责的讲解，操作规程的讲解及示范等。
30、药品内标签应包含哪些内容?
31、同一药品生产企业生产的同一药品，药品规格和包装规格均相同的，对其标签有什么要求?
32、对于原料药的标签，有什么要求?
33、药品标签中的有效期，如何标注?
34、药品说明书中对“成份”项内容该如何标注?
35、提高医疗安全认识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。
36、整个单位计划进行的医保培训。
37、培训方式分别为：季度培训、*时培训。
38、培训考核：季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。
39、医保参保人员范围。
40、离休干部结算流程
