1、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
2、不当值员工擅入酒店者。
3、严重工作失误,造成酒店损失者。
4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。
5、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
6、做好市级共享课程“师德与素养课程”的学习工作,安排组织没有完成规定课程的教师网上学习。
7、在骨干教师的培养上主要依托区级以上骨干教师研究团队,在区团队领衔人的指导与带领下,采用“岗位磨练”的模式全方位提升他们的能力,力促他们在组内、校内乃至区内起到很好的辐射作用。
8、重视学生作文的评价,加强师生间交流,让学生作文在互评互改的基础上得到提高,并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
9、加强学生非智力因素的培养
10、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主,兴趣容易转移,情绪波动大,对教师认同度高,喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点,奥数培训的题型选择应以动手操作的为主,设计的问题能联系实际的具体事例,培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功,并能觉得奥数学习真有用。例如:认识图形与物体,比较物体的大小、多少、长短,数物体,拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系,培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容,学生学习起来兴趣盎然,同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师,每天数学课后安排一道思维训练题,也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导,喜好红花之类的奖励,教师可注意及时表扬和奖励,就能够吸引孩子,培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱,教师一定要考虑题目的难易适度,让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解,能够让学生明白易懂,且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足,老师要适当地进行知识的反复呈现。
11、开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“集体备课”、“教学技能比赛”等活动增强教师课堂教学技能,聚焦有效教学,构建生命化课堂。
12、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
13、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
14、现代教育理论及专业知识培训:以信息技术培训考试为依托组织全体教师进行计算机多媒体辅助教学技能的信息技术培训;并根据各学科教学的特点和要求,以教研组为单位使用完成现代远程教育播放与使用的技能培训;以自学为主的教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
15、为鼓励财务人员自我增值,考取更高职称,每年财会科统一医院财务管理水*的高低,直接影响医院的经营管理状况,为保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展,医院财会科以强化财务管理,提高业务水*为宗旨,结合自身的具体情况,针对财会人员拟定了一系列的培训教育计划,现就其内容和形式列示如下:
16、不定期向医院申请外出参观学习的机会,借鉴其他先进医院财务科室的组织机制,业务分工,业务处理等可取之处,交流经验,取长补短。
17、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况
18、能规范执行科室专科技能操作:除颤仪、CCU监护系统、低分子肝素注射技术;
19、能使用科室常用仪器:心电监护仪、注射泵、呼吸气囊、中心及电动负压吸痰器、除颤仪及呼吸机;
20、掌握心血管内科常见病、多发病的治疗原则、护理常规;
21、面谈;
22、上级主管意见征求;
23、顾客意见;
24、增强就业能力;
25、培训是一种成本;
26、以日常自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习的时间为每周一下午,时间为半小时。
27、通过演讲比赛、讲故事、讲幽默、说笑话、播放科技片等方式激发教师的双语学习积极性和热情。
28、职位或工作说明书和具体工作规范;
29、职业发展信息;(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
30、有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;
31、开展“暑期特惠季感恩回馈”活动是推行新型网格化服务营维体系、应对市场竞争的现实要求。随着三网融合的深入推进,广电网络面临的竞争局面日益激烈。暑期也成了我们与其他竞争对手博弈的激烈时期,如何在激烈的竞争中占有一席之地,这就要求我们采取有效的活动推广方式。6月1日,公司将正式启动新型网格化服务营维体系,“暑期特惠季感恩回馈”活动正是城区南、北站实践网格化的大好时机,其它各站也要抓住“暑期特惠季感恩回馈”活动这一契机,充分发挥一线员工的能动性,提升一线营维人员的技术能力和营销水*,达到快速响应市场变化,应对市场竞争。
32、业务发展
33、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
34、以公司战略目标与员工需求为依据。
35、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
36、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
37、组织教师继续教育培训,内容《新世纪科学技术发展与展望》
38、上岗前的培训
39、制定培训计划
40、操作示范法
41、视听法
42、举办集中培训班。统一组织的综合培训和业务培训为5—7天。
43、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
44、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
45、设备系统学习:
46、掌握护理核心制度、本科室相关制度及工作流程
47、掌握血管活性药物剂量计算方法
48、能与患者及家属有效沟通、健康教育
49、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
50、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
——培训计划 100句菁华
1、学校对骨干教师所需要的参考资料,学习经费等提供必要的保障。骨干教师优先派出外出学习
2、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。
3、不得做任何有损酒店名誉的事情。
4、举报本部员工违章乱纪者。
5、向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
6、不服从工作分配,不服从上级指挥者。
7、经常迟到早退又不打卡备案者。
8、当值时滥用权力。
9、无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
10、不遵守宿舍管理制度者。
11、无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
12、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。
13、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。
14、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
15、保安部备用品专柜钥匙*时监控员处,夜班时放保安当值领班处。
16、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。
17、加强师德师风建设
18、发挥科研研究作用
19、提高教师执教能力
20、改进教师工作作风
21、“聚焦核心素养 推进高效课堂建设”学科备课展示交流活动
22、青年教师竞赛汇报课、邀请课活动
23、继续开展教师“重师德,塑品行,作表率”活动。
24、为确保教师本年度内完成培训,做好未完成市区级共享课程教师的排查统计工作,在此基础上完成市级共享课程(“”知识与技能“师德与素养”两类)的团购工作,安排教师参加区级共享课程,以完成“十二五”市区级课程学习。
25、教学反思
26、激发学生写作兴趣。
27、掌握常用拟题、开头、结尾技巧,通过中考专项训练,教给学生整体构思、巧妙作文的方法。归纳适合学生的技巧。
28、展示优秀范文与本班学生优秀作文,增强作文教学的趣味性、直观性。
29、以材料为主线,归类专题训练。
30、在每两周的大作文写作中,学习历年的优秀范文。
31、教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
32、以提高学生的学习兴趣为出发点
33、重视集体备课,提高备课质量。
34、培养自信的教师。自信是教师充分发挥潜能的前提。一个教师具有良好的自信心,才能更好地在工作中积极创造,才能在工作中不断自我实现,体验到工作和成长的乐趣。因此,通过培训使每个教师都能自信地面对教学。
35、培养会学习的教师。引导教师树立终身学习的理念,通过培训提高教师发现和利用信息的能力;分析和整理的能力;调查与研究的能力;展示和发表的能力。
36、专业理论学习
37、成长展示
38、学校主题教育培训(6学时):每学年参加学校组织的两次以上的职业道德和师德师风专题讲座等教育培训,出满勤、做好培训记录、并完成学校培训所布置的相关任务。
39、撰写发表教育教学论文(6学时):每学年在所在学校主编的教育研训刊物上发表两篇教育教学论文、课题成果报告、工作经验总结等文章。
40、计算机正常使用保障王媛负责。
41、明确分工目标到人
42、以规范开展“说、听、评”三位一体教研活动为载体,为教师的专业成长搭建有效*台。
43、与信息科合作,每半年或一年时间组织一次电脑技能培训和测试,不断提高收费人员的操作效率,不断学习医院新的信息系统更新知识。
44、参加培训人员,非特殊原因,未经部门负责人以上领导批准者,不得拒绝参加。
45、交叉学习:机、炉、电三个专业交叉学习,培养一岗多能综合型人才。
46、汽轮机、管道容器及相关设备的运行与维护。
47、锅炉、管道容器及相关设备的运行与维护。
48、系统学习专业岗位《运行规程》汽机专业要求:
49、培训过程管理:加强管理确保培训质量,部门分工明确通力协作。
50、安全工作规程的考核:
51、设备系统和运行规程的考核:
52、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况
53、了解心内科疾病的临床特点、护理要点
54、熟悉本专科常用抢救药如阿拉明,多巴胺,西地兰,异丙肾上腺素,利多卡因,肾上腺素的作用、副作用及抢救仪器(如除颤仪、负压吸引器、简易呼吸气囊)的应用。
55、掌握CCU病房消毒隔离制度;
56、掌握血管活性药物剂量计算方法;
57、掌握循环系统解剖生理特点;
58、熟悉心血管科常见病种的病情观察要点;
59、按照层级进行查房;
60、上级主管意见征求;
61、顾客意见;
62、工作记录;
63、商品陈列培训,比如:食品干货、百货(知识、技能、思维培训)
64、知识培训知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
65、以为新员工自然而然会胜任工作;
66、高层管理人员不需要培训;
67、以日常自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习的时间为每周一下午,时间为半小时。
68、把每日一句话、每周一课,作为一项双语学习制度,继续坚持下去,并引导教师将所学语言用到实际生活、工作之中去,为提高语言表达能力,巩固所学语言知识创造有利条件。
69、及时总结经验,发挥优点,纠正错误。组织广大师生相互进行沟通,交流经验,使他们学会取他人之长,补自己只短,提高双语表达能力。
70、企业概况;(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
71、组织结构图;
72、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
73、业务发展
74、讲台桌面的长度要能够放下投影仪、教员使用的投影片夹和其他教具;
75、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
76、20xx年8月31日之前己担任班主任工作,但未参加过班主任专题培训的教师,需在近年内采取多种方式进行补修。
77、各民办中小学校要制定本校班主任培训计划,积极组织本校班主任参加各层次的培训活动,组织班主任开展校本研修,做好校本研修资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记等。
78、组织教师读书活动,采用集中和自学相结合的形式。暑期读完学校统一购买的一本书。
79、组织全体教师参加现代技术培训时间:8月21日-8月25日,主讲:
80、参加县局考学活动:8月28日-8月29日
81、做好培训前的各项准备
82、给予反馈
83、操作示范法
84、举办集中培训班。统一组织的综合培训和业务培训为5—7天。
85、统一思想,提高认识。各相关部门、各社区要高度重视此项工作,认真落实培训工作任务,社区干部及社保工作人员要积极参加各项培训,结合自身工作,组织开展集体讨论和经验交流活动。
86、将《名师讲述最能感动学生的心灵教育》编成八讲,由学校领导分工以讲座形式对教职工进行培训,;
87、负责讲座的领导,在精心研读原著的基础上,认真编写讲稿,按培训内容和学校实际,认真组织培训,努力提高培训质量。培训做到“三个结合”,即:个人自学与集中学习相结合、个人思考与座谈交流相结合、讲课辅导与集体讨论相结合,让每一位教师都参与到培训全过程中,并定期检查考核,保证培训质量。
88、加强校本培训的管理。把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质和培训水*。
89、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
90、内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)
91、设备系统学习:
92、掌握心内科安全标识
93、及时准确的完成心血管科班种职责
94、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
95、军事技能训练
96、军事训练: 20课时
97、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水*和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
98、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
99、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
100、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
——员工培训计划 50句菁华
1、因人制宜:不要期望店员都是全能选手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。
2、工作单位里有人鼓励我的发展;
3、店员都是什么样的性格呢?
4、今天,店员从顾客身了学到了多少知识?
5、药店品种够全吗?
6、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?
7、明天的交接班按排都好了吗?
8、1 安全教育也叫安全生产教育,是一项为提高职工安全技术水*和防范事故能力而进行的教育培训 工作。
9、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
10、培训时间
11、自主性原则。确立员工主体地位,增强自主自发意识,变“要我学”为“我要学”,激发出强烈的自我学习动机和参与培训欲求,提高学习培训效率。
12、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水*。
13、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
14、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则
15、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
16、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
17、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
18、熟习掌握顾客的消费心理、
19、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
20、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?
21、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?
22、是否需要通过培训使员工有资格晋升?
23、是否是为减少意外,加强安全的工作习惯?
24、是否有品质标准以供培训者学习之用?
25、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?
26、受训时,受训工资是否计在培训费用之内?
27、公司决策层 9 公司一级领导
28、公司一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训白干了,所以现在的办法是对他进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗实习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。
29、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)
30、餐厅服务员
31、拉椅送客:
32、楼层服务员的岗位职责。(具体细节和规范操作)
33、客人遗留物品的处理程序。
34、铺床的方法及标准。
35、额外加酒水程序。(规范化操作程序和讲解)
36、、客房服务效率标准
37、消防喷淋系统及烟感系统的熟悉操作与使用
38、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
39、1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。
40、2公司各专业部门和各子公司职责:
41、3员工个人的职责:
42、1.1通用知识培训
43、2调岗培训
44、制定符合我公司生产运行和当今科技发展需要的岗位规范,这是开展培训工作的前提和基础,也是职工岗位技能逐步科学化的一项重要内容。岗位规范是对在岗职工的综合性要求,一般包括政治思想、职业道德、文化程度、专业知识、实际技能和工作经历等方面,它是当前部门都有的岗位责任制,有工人技术等级标准,有生产管理标准,这对制定符合现代企业的岗位规范提供了有利条件。但在现代企业制度下制定新的岗位规范是一项全新的工作,并不是传统标准的简单组合或修订。其原因,一是岗位培训是在定员定额的基础上有计划地进行的,科学化现代化地定员定额标准是开展岗位培训的重要依据,也是一个重要的制约因素,在定员定额未经优化确定之前岗位规范就难以制定完善;二是现有的技术等级标准,一般只侧重于工种的共性,线条较粗。虽然按等级分列,也是不够具体的,与突出岗位规范的个性有较大的差距;三是岗位规范就使用人的标准,如没有专门人员的论证和一定时期的实践没有劳动人事部门及上级领导的认可,就会缺乏可操作性,也就容易出现随意性。
45、3 培训工作目标
46、在海底捞创造一个公*公正的工作坏境;
47、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。
48、帮助新员工快速投入工作
49、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。
50、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
——销售培训计划 50句菁华
1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
2、实际操作培训
3、帮带制度
4、评估人员:销售部门主管及帮带老师
5、产品的功能主要分为(讲解)
6、注重个人形象和公司形象
7、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
8、敬业精神,挑战极限和创造极限
9、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
10、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
11、介绍产品,
12、注重仪表
13、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
14、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;
15、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。
16、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。
17、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。
18、有关产品销售的基础知识。
19、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
20、部门岗位培训(部门经理负责)
21、为了保证实际效果,新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
22、.选定客户后,如何与客户进行洽谈
23、做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推.
24、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
25、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的'关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
26、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的
27、产品知识和行业知识的培训
28、销售者的心理素质训练培训
29、会议培训
30、第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。用礼拜天考核。
31、进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
32、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。《员工培训记录卡》在考核结果一栏,设“优、良、及格、差”四个级别,被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。
33、根据内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以解雇处理。
34、本培训计划由人力资源部负责实施;2、本培训计划从20xx年1月1日执行。
35、男员工头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。女员工不得留披肩发,头发长度以不超过肩部为适度,头发要常洗,上班前要修理整齐,保证无头屑;
36、在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子;
37、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;
38、要不断总结经验教训;
39、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少x针对大企业x);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;
40、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;
41、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
42、要学会感情投资,寻找一个*衡点;
43、消费行为:
44、接近客户技巧
45、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。
46、00第七讲现代销售新模式
47、00退场
48、部门架构及职责;
49、项目整体概况;
50、项目规划条件;
——人员培训计划 100句菁华
1、公司产品商业的前景
2、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
3、终身学习的理念:(学习方法和心态)
4、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
5、制订访问计划→约会面谈;
6、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;
7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;
8、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;
9、不要对别人的问题掩饰或辩解;
10、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
11、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
12、由各专业总工程师定期进行专题技术讲座,进行技术规范、新工艺、新材料及质量管理等专业技能方面的专项培训。路桥方面的专题讲座内容如下:
13、加强培训基础设施的建设,根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地,组织编写适合公式特点的培训教材或讲义。
14、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训、这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
15、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
16、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
17、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
18、集中学习相关法律法规。
19、明确医护人员的责任和义务。能够自我规范医疗行为,按照新护士行为考评的标准达到考评要求。
20、明确护理法律的规定,具有执业安全意识。
21、掌握基础理论和操作技能。一年内完成“三基”考核,并全部达标。
22、护理专业思想教育
23、护理礼仪与人际沟通
24、基础护理操作技能:
25、科室考核
26、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学
27、考试方式:闭卷
28、考试方式:闭卷考试
29、单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。
30、护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,*均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。
31、咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)
32、金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)
33、店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确
34、库房配料制度(用量控制、进出料管理)
35、财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)
36、人员管理制度(入职、离职、考绩)
37、学习为患者作健康教育并实施整体护理。
38、专科疾病护理知识和技能。
39、参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
40、参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。
41、参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。
42、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料
43、培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力
44、xx二院职工奖惩条例
45、入院、出院手续的办理
46、客户服务的竞争环境分析
47、正确处理客户投诉的原则
48、医患纠纷案例解析与防范要点
49、营销知识培训
50、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
51、搞好成本核算,适应新形势,为公司谋求最大利益。
52、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
53、增长知识:销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
54、市场与产业知识:了解与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
55、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)
56、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
57、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
58、制订访问计划→约会面谈;
59、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;
60、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;
61、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
62、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。
63、第一个月为自己本人自学,主要包括:了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等(口头考核熟悉内容)。
64、理论考核:培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核;一个月后进行综合命题笔试,满分100分,80分以上为理论考核过关。
65、试用期内不允许出安徽省以外的远差;
66、试用期内出差,交通费据实报销;出差返回后三日内上交报销单据,否则不以补报。
67、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
68、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
69、毕业后1—5年轮转护士的培训
70、员工培训资料:《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。
71、下设转岗培训工作办公室,办公室主任:xxx成员:xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施,组织公共课程集中教学,对参培员工和各专业班进行管理等。
72、专业理论知识培训:根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。
73、转岗培训公共课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴。
74、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
75、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
76、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
77、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;
79、生产安全事故案例及启示;
80、建立安全培训档案;规范记录培训内容和结果。
81、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。
82、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。
83、无资格证人员
84、参加医院组织的学习,三基理论考试和技术操作考核。
85、加强培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关记录,认真落实培训方案。
86、每周2次业务知识提问。
87、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:
88、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。
89、参加由人事科组织的岗前培训教育。
90、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
91、1操作培训方式:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
92、3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
93、每年6月份及12月份左右进行。
94、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
95、第一季度课程:
96、培训主题:团队建设与沟通
97、高效管理沟通
98、团队领导艺术
99、市场营销创新与实战策略
100、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
——人员培训计划 50句菁华
1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
2、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
5、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
6、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
7、做事要认真看清再做
8、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;
9、一定要做好培训前的策划与教学设计,确保培训质量的有效性。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视专业技术人才的学习和成长;同时,公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
10、对在校高年级学生开展人口国情教育,开设健康课,并纳入教学计划。
11、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
12、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
13、熟悉岗位职责、核心制度,并严格执行。
14、科室培训:采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
15、考试方式:闭卷考试。
16、试卷:*医院考试系统护士三基题库随机抽题。
17、考试方式:闭卷
18、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)
19、薪资奖金制度的调整
20、客户档案管理制度
21、服务流程设计
22、学习专科护理理论和技能。
23、参加病房内、科内、院内的业务学习。
24、在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。
25、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
26、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
27、聆听顾客意见;
28、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;
29、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;
30、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;
31、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。
32、外培人员参加培训期间,必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范;凡旷课、违规者,按旷班处理,每人每天罚款100元。
33、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
34、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
35、转岗员工必须进行转岗安全培训,时间不少于24个学时,由新单位负责人及安全员进行培训。
36、公司设立转岗培训工作领导小组。组长:xx副组长:xxx。成员:xxxx及主要送培单位劳资分管领导组成。领导小组负责对转岗培训及重新上岗工作中的有关重大问题进行决策协调。
37、专业技能培训:由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。
38、请上级医院各科专家教授来我院,定期举办各类医疗学术讲座。
39、具有中级以上专业技术职称;
40、安全生产法律法规;
41、新分配的大学生,以树立正确的职业信念,巩固专业思想,熟悉有关卫生政策法规,提高业务水*,尽快适应临床需要为目标,将资格考试结果纳入绩效考核。
42、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标:
43、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:
44、参加由人事科组织的岗前培训教育。
45、遇到特殊情况不能参加培训时,需要提前向本组主管申请,获得批准后才能更换人员。
46、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
47、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
48、企业人力资源规划
49、人才的选——人力资源的招聘
50、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
——商业计划 50句菁华
1、每位管理成员的动机是什么﹖
2、是什么使你的公司和产品变得独特﹖
3、和你的竞争对手相比,你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争﹖
4、你的产品有哪些替代品﹖
5、具有代表中华农耕文化魏晋时代-唐宋时期的文学艺术展示与情境模拟;
6、渔家乐系列开发
7、蒙古包休闲度假村开发
8、销售收入明细表
9、薪金水*明细表
10、专业术语说明
11、主要供货商及经销商名单
12、你参与这个企业的原因?
13、组织的所有制形式是什麽?
14、如果是合伙制企业,谁是合伙者以及合伙协议的条款是什麽?
15、简要描述和介绍你的公司及产品、服务;根据你的市场调研描述市场概况、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划;对你的创业成本及财务进行预测和分析。
16、营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。
17、公司企业经营宗旨及目标
18、计划应是客观的,销售预估,费用预算,是否客观及准确。
19、过于强调技术的.先进性或产品服务的创意,而忽略执行方面,未能清楚地解释商业机会与执行能力,以为“功到自然成”;
20、开展签单返还特色服务;
21、由于新订单的增长型涌入和我公司服务覆盖面的扩大,需要改善客户的支持与服务系统,以适应增长的需要;
22、必要的办公场所、设备、运输与配送车辆;
23、办公设备项目:电脑数量 :10台
24、项目优势
25、经营范围:咖啡、鲜榨果汁、花茶、饮料、蛋糕、小食品等
26、行政人事部门
27、商业计划书中还包括了公司的发展规划、公司战略、债券人和投资人需要据此评估公司成功的可能性。
28、写作进行时:找到读者、确定项目宗旨、研讨商业模式、找出项目死结、整理战略方向、分析实际资源需求、确定利益分配原则、列出商业计划书的写作大纲、分工进行商业计划书各环节内容的写作
29、租用房能否产生足够的效益。周边环境、人流量、交通对营业额可能产生的影响。
30、为顾客购买人身意外伤害保险;
31、中期目标:
32、都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
33、午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
34、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
35、各方出资及出资比例:甲方以现金出资,出资万元,占项目公司%股份;甲方以现金出资,出资万元,占项目公司%股份。
36、关于我们:
37、抓住全市文化体制改革机遇,进军各县市电视广告制作领域。
38、控制办法:
39、资源及原材料供应
40、产品标准、质检和生产成本控制
41、主要促销方式
42、1 成立公司的董事会:
43、2 生产人员配备及管理
44、起步早 2.有雇工,产量大 3.在景点摆摊,了解市场
45、有一定的计划 6. 准备搞宣传 7. 贴商标,创品牌
46、营业额计划
47、本商业计划书属商业秘密,所有权属于______。其所涉及的内容和资料只限于具有投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收到人应即刻确认,并遵守以下的规定:1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请尽快将本计划书退回;2)__________________
48、报名时间:20xx年3月29日-4月15日
49、根据网络、其他媒体的消息进行剪辑,以读报或者简讯的形式作为节目未及跟进的补充。
50、财务历史数据(前3-5年销售汇总、利润、成长)
——融资计划 50句菁华
1、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗--巴国布衣、陶然居、重庆菜根香;文化--菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水*明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
2、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处典故。
3、装修:130万
4、厨房设备:30万
5、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
6、你的5年生产计划、收入和利润是多少?
7、你的营销策略是什么?
8、公司掌握的专有技术、合同、协议、客户资料及合作渠道、 主要会议记录等;
9、公司财务未公开的预决算报告及各类财务报表、统计报表;
10、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。
11、预计未来3年或5年*均每年净资产收益率
12、公司现状 在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所,如果未经审计也请注明。
13、证件状况文件 项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。
14、地方宏观经济分析 房地产是一个区域性的市场,受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。
15、未来市场预测及影响因素 未来的市场预测很难预料,但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测
16、抵押和保证 在涉及到投资安全的时候,投资者最关心的是如何保障投资的安全。而最有效的安全措施就是抵押,或者信誉卓著的公司的保证。
17、融资比例。承租人:出租人:银行=***。承租人*成的自付比例,增加了承租人的违约成本,降低了项目的贷款风险;出租人*成资金,既与自身的资金实力相匹配,也有效地鞭策出租人在项目中尽心尽责,更进一步降低了项目的贷款风险。
18、贷款期:*年。相对于承租人方案中的*年,缩短了回收时间,降低了项目风险;*年期满,仍可以有*年期的较短期贷款选择,即出租人可选择继续抵押贷款,条件不变,期限 *年。
19、提供船舶总价1成的资金,承担抵押债权偿还义务。
20、保证船舶租赁项目内部报酬率(irr)*%,杠杆租赁irr在*%间。
21、公证。建议不作公证或作部分公证。公证作用有三:证明作用;直接强制执行作用;生效法律要件作用。因船舶有严格的登记管理制度,适用优先使用行业法-海商法,合约属私法,有合约约定自由,所以公证的作用对于船舶租赁业务相当有限。考虑经济效用原因,故建议不作公证或部分公证。
22、租赁合作协议书:承/出租人明意愿、表态度,作到保密、或/和排他。
23、承租人/担保人资料
24、船舶分析:造船厂、船舶技术规范,船级评述、价格(购置、二手船处置、船价预测)分析,营运收益
25、银行融资可行性分析
26、光船租用合同
27、抵押权人、承/出租人三方协议
28、交接船通知书
29、付款通知书
30、机器设备证书
31、管理人员证书
32、开拓融资渠道
33、1. 项目公司
34、1. 区位优势
35、1.1. 自然情况
36、1.3. 气候特点
37、2. 酒店业经济特点
38、2.2. 对经营管理的要求高
39、3. 酒店业发展趋势
40、1. AA酒店市场分析预测
41、1.2. AA市酒店基本情况
42、1.5. AA市酒店市场预测
43、2. 竞争分析
44、3. 项目目标定位。
45、2.1. 完成酒店试营业
46、5. 公关宣传策略
47、6.1. 客房业务
48、3.3. 物业租赁收入预测
49、1.4. 行业特点决定的风险
50、1.2. 融资方式
——销售计划 50句菁华
1、湖北
2、贵州
3、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
4、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
5、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
6、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心。对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、*衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
7、《销售风险管理》
8、在实际操作中熟悉市场动态;
9、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
10、品牌及产品推广
11、前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
12、没有违反授权行销协议中规定内容。
13、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资*台,一个财务*台,一个物流*台的作用。
14、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS.
15、产品定单和销售合同
16、授权培训中心协议文件
17、发展计划一览表
18、业务人员销售业绩统计表
19、通过一切渠道获取有关*机关、各企事业单位的商务会议信息。
20、年度销售目标600万元;
21、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水*产品的一部分市场。
22、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
23、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
24、到小区展开行动(9:30—17:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。
25、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
26、地块本身的优劣势。
27、现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)。
28、装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯)。
29、1形象墙。
30、工地办公室。
31、4火警119。
32、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
33、优秀销售案例分享与总结
34、调动销售人员积极性,活跃气氛。
35、前景预测,全员认可销售目标
36、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
37、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
38、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
39、根据市场容量和个人能力、客观、科学的制定出销售任务,
40、试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程,稳步推进保管箱业务的发展。
41、通过多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。
42、持续常态推进临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广,提升产品覆盖度和联动营销能力,强化客户联系和产品推荐。
43、进一步完善自助业务运营管理体制,深入推进自助设备集中专业化管理步伐,力争年底实现全行自助设备的集中管理工作,打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。
44、利用行内外资源,采取多种渠道和方式来加强自助业务知识培训。
45、整体提升全行网点服务质量,重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。
46、完善网点服务考核机制,强化网点的服务考核,在规范统一服务流程的基础上,提高零售网点的营销服务质量和水*。
47、理顺理财产品销售规范,解决理财业务多头管理问题,加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导,定期对分行销售合规性开展检查,规范操作。
48、继续抓好基础管理系列措施工作,将其作为常态化、制度化管理手段,实行动态考核,着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识,建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。
49、做好区分行个人金融业务综合管理*台等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常使用管理。
50、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
——年度培训计划 40句菁华
1、通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到:
2、工作要求:乡村医生是我镇一支重要的卫生队伍,是捍卫我镇3万农民身心健康的第一道屏障,在农村医疗、预防、保健和突发公共卫生事件处理中发挥着重要的作用。加强乡镇卫生院医生培训是提高医生业务技术水*的必然要求,是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段,更是提高农村初级卫生保健的具体措施。我院会切实维护广大人民群众根本利益,按照舒兰市卫生局的统一安排部署,把我院医生培训工作做好、做实、做出特色。
3、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外,与一车间定岗人员的*均奖金去计算;厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外,与二车间的产量、消耗挂钩,并按二车间定岗人员的*均值去计算。
4、锅炉车间设安全奖,人均(除软化工)20元。
5、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
6、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
7、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
8、熟记大堂服务管理制度;
9、熟习解川菜的基本常识;
10、熟习掌握顾客的消费心理。
11、学习自我介绍的方式;
12、学习介绍和推荐本酒店的方式;
13、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;
14、学讲普通话和掌握语言艺术;
15、学习面部表情和表情方式;
16、怎样迎接客人?
17、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?
18、怎样为客人分菜?
19、怎样为客人撤菜、换菜?
20、怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?
21、怎样为顾客订餐并确定消费标准?
22、学会安全用电知识及故障处理方法;
23、学会安全用火、防火知识及处理办法;
24、写错菜单或送错菜怎么办?
25、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?
26、客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?
27、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
28、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
29、员工不得在任何场所接待亲友,未经部门负责人同意,员工不得使用客服电话。
30、在工作中做好各项准备,严格要求自己,努力提高自身素质,做好防范于未然。
31、对学习成果用试卷和写观后感的形式进行测试。
32、每月召开中层以上管理人员会议,在开会前播放半小时视频。
33、观后感传入OA网。
34、视频培训从xxx年1月开始实施。
35、此次培训主要目的是提升全体员工对企业的忠诚度,要求大家认真听讲,做好笔记。对考试不合格者或不按要求写观后感的,扣除当月奖励金。
36、凡参加培训学习的学员,在学习期间听课中,不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。
37、丧假:直系亲属3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系亲属1天假(祖父母、孙子女、姑姑、大爷、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在规定的实际内请假视为出勤。
38、综合分析能力提升
39、待编制培训项目
40、、通用品质管理知识、工具、技巧分析能力严重缺乏。