1、负责办公用品及办公设施的租赁、采购;
2、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
3、完成上级领导交办的其它相关工作。
4、指导与协助行政专员、人事专员各项工作的执行和完成情况;对部门工作如:证照办理、各类文书通知管理、固定资产管理、办公室管理、行政后勤事务管理、食堂、保安、宿舍、车辆、环境卫生、考勤管理、部门员工绩效考核、员工档案管理、培训、劳动合同签订、员工关系、行政物资采购、行政等日常工作管理。
5、协助建立公司的各类应急救援机制、预案的建立和组织实施,及时妥善处理好各类突发事件。
6、完成上级领导交代的其他工作。
7、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度,并适时进行修订和实施监控;
8、负责公司车辆保险、各项资质、证件、产品检测报告的保管、更新、申报、年检、换证等工作;
9、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行;
10、负责公司企业文化建设;员工活动组织、策划和安排;
11、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效,为公司管理决策提供依据;
12、负责指导人力行政整体预算的制定,并宏观监控各部门的成本费用支出;管理及审批公司各类行政费用的开支,并定期归类、统计和分析各类行政费用的使用类别、使用明细;
13、全面负责部门的管理工作,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
14、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
15、了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
16、负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。
17、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
18、负责招聘工作,制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养;
19、做好员工关系交流、管理等一系列工作;
20、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施;
21、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
22、负责公司固定资产、办公用品、办公室管理。
23、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
24、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
25、确动公司年度招聘计划以及预算,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
26、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
27、组织、安排面试,并且进行人力资源初试;
28、进行薪资谈判、安排候选人入职,以及安排体检;
29、领导交办的其他事情。
30、协助制定招聘计划和组织权限范围的招聘及录用考核工作,满足公司对人力资源的需求;
31、负责重要文件、函件的起草;档案管理包含电子文档和公文、印章管理。
32、负责固定资产及低值易耗品、办公区域规划及办公环境的管理。
33、负责公司行政管理工作,包括证照维护,预算及执行,采购管理等。
34、负责公司会务、接待、活动组织等方面的工作。
35、负责团队建设、员工关系处理等工作
36、协助上级开展招聘工作,应聘人员的预约、接待及面试、入职手续办理;
37、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
38、上级交办的其它各项事项。
39、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
40、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
——人事主管工作岗位职责 100句菁华
1、负责公司固定资产、办公用品、办公室管理。
2、协调安全、及*各项检查工作;
3、日常薪酬福利核算和发放,监督薪酬福利发放情况和流程优化;
4、为公司的发展建立人才梯队,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
5、协助部门主管处理人事档案、员工关系、福利社保、绩效考核、招聘等工作,并不断改进工作质量;
6、负责人事系统的更新和维护;
7、负责公司车辆保险、各项资质、证件、产品检测报告的保管、更新、申报、年检、换证等工作;
8、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
9、推进公司人才海外研修的工作,研修情况的跟踪及汇报,以及与日本总公司的合作
10、学习资料大全。管理培训生计划,从兼职营地导师中寻找高潜力人才通过培训生计划为团队输送人才
11、根据公司的要求,完善薪酬体系并负责推进实施,擅长薪资计算、个税缴纳;
12、分析公司培训需求,组织制定各类培训计划并具体实施。
13、负责合理安排协调培训资源,合理分工,并检查学习质量,实施培训效果的考核评估。
14、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;
15、建立人才库,确保公司对人才的需求能得到及时有效满足;
16、根据公司的发展需要,及时保质保量完成招聘目标;
17、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度
18、建立高效健康的员工关系、劳资关系管理体系,规范公司用工规则,防控用工风险;
19、定期出具人事数据报表及分析报告;
20、负责公司的行政管理工作
21、全面负责酒店培训工作,制定培训计划,新员工培训等。
22、负责做好绩效管理、薪酬设计;
23、负责招聘渠道的开拓,维护;
24、熟悉本市劳动法规;向员工提供有关人事方面的咨询;熟悉公司各项规章制度。
25、在规定的时限内完成上级交办事项,并在过程中进行阶段性反馈。
26、制订招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
27、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
28、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策;
29、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
30、完成上级交办的各项工作。
31、规划、指导、监督、协调下属及员工的招聘、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
32、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
33、负责公司新员工入职前的资信调查工作及入职后的入职引导工作;
34、完成上级领导交办的其他工作。
35、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,指导各公司的人力资源工作,塑造企业文化和使命感以及辅助好各部门的培训或拓展活动以及提高员工工作满意度;
36、负责岗位职责职位要求、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
37、负责日常法律事务处理,提供法律支持、咨询;
38、人事的其他相关工作
39、严格执行人力资源各项工作预算,对各项人力资源预算执行情况进行分析。
40、持续性进行需求岗位的人才画像与人才地图描绘,并建立人才资源库;
41、完善岗位管理体系,不断优化岗位设置和职责;负责岗位说明书、职位职级的定期梳理和检查。
42、负责起草和修订《绩效考核管理制度》,负责公司整体的年度绩效管理流程的组织实施,并对绩效管理进行动态跟踪。
43、根据工作需要进行员工的招聘、面试。
44、各项目工伤处理;
45、负责统筹管理公司行政工作,包括办公用品管理、档案管理、公司资质证照管理、会议主持等。
46、负责岗位说明书的编制及人事制度的制定和修改,并落实执行;
47、根据岗位要求,协调组织相关机构的人员招聘与甄选。
48、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求,拟订酒店年度人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。
49、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。
50、做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
51、做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
52、对行政人事部经理负责。
53、负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。
54、审核公司刊物。
55、负责制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
56、协助、组织实施员工培训活动,制定人力资源规划等工作;
57、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。
58、负责员工日常考勤管理;
59、完成与公司业务往来单位、职能部门人员的商务接待、联络工作。
60、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
61、督促公司级文件(公文、数据、信息等)流转,沟通内部联系。
62、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放、库存管理等。
63、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告(人工成本等);
64、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
65、确定公司年度招聘计划、公司人工成本以及行政费用的预算与管理,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
66、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,改善团队氛围,提升团队凝聚力;
67、熟悉人力资源6大模块;负责企业文化宣讲及培训。
68、监督检查公司日常行政工作的开展,配合各部门进行日常的行政管理;
69、完成上级交办的其它事项。
70、组织起草各类行政人事办公文件,组织并做好公司文件的编号、打印发放以及行政文件的归档、保管工作;
71、负责协助部门经理完成行政日常工作
72、负责协助部门经理进行人员招聘及面试工作
73、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,合理安排公司内部人力资源增减调配等。
74、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。
75、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
76、协助上级进行岗位评价,建立并不断完善公司薪酬制度和薪酬体系。
77、全面统筹规划公司的人力资源战略;
78、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;
79、负责实施年度培训计划,进行外部培训机构及培训课程的评定与选择,协助员工制定职业生涯规划;
80、完成领导交办的其它工作。
81、负责协助制定和实施人力资源规划;
82、负责酒店所有招聘配置的统筹和储备人才库的建设;
83、公司提供食宿。
84、执行并完善公司的人力制度体系建设;
85、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;
86、完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
87、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。
88、行政人事相关公告、报表、费用的审核;行政人事相关印章、证件等档案的管理。
89、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。
90、完成上级领导临时交办的其他任务。
91、固定资产管理:负责固定资产的分类、清点与使用;
92、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报总办批准后按计划执行。
93、负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。
94、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
95、协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作,积极组织开展文体活动,不断完善和丰富员工的业余文化生活。
96、推行分公司各类规章制度的实施;
97、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
98、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
99、按照公司各部门用人需求及部门定编,负责新员工的招聘录用;
100、协助公司各部门经理处理有关人力资源工作的咨询和支持。
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
2、企业文化的宣贯落地,及总部接口同事的对接工作;
3、领导交办的其它事务。
4、统筹行政各项工作;
5、定期进行新员工、在职员工、离职员工的访谈并进行分析;
6、深入了解业务和人员发展状况,参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化,配合业务的组织发展;
7、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及公司内部规章制度;
8、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调部门间各项协作事宜;
9、做好员工关系交流、管理等一系列工作;
10、负责对新入职员工进行入职行政制度及企业文化培训;
11、及时处理公司管理过程中的问题及员工之间的纠纷。
12、建立并宣传新新特色的企业文化。
13、管理公司重要会议,做好各种会议纪要、记录,草拟及管理公司公文及文档。
14、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
15、薪资:负责项目点员工薪资核算、考勤、社保及公积金缴纳。
16、负责公司人事制度、流程、规范、文书的制定、推行、检查、修订工作;
17、负责制定招聘计划,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;
18、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
19、员工入职离职、劳动合同的签订、续约与管理。
20、组织员工活动,促进公司理念和企业文化的贯彻落实。
21、新员工入职后,进行职前培训,明确其岗位要求。
22、负责搭建公司体系,员工的招聘补充。
23、按计划开展日常招聘工作,维护现有的招聘渠道。
24、制定人力资源规划方案,修改完善公司组织架构及定岗定编人员,编写各岗位说明书并报批;
25、落实相关机构员工薪酬与福利的分配。
26、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。
27、完成上级领导交办的其它工作任务。
28、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续,处理员工关系;
29、制定和完善人力资源管理制度;
30、领导交代的其他工作。
31、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
32、公司文档的整理和归档等;
33、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
34、依照公司的实际需要,制定详明的招聘计划并进行实施;
35、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划、内容、方法,并组织实施;
36、组织并做好来客接待和公车的管理工作。
37、招聘工作:对外发布招聘信息,选择招聘渠道,安排面试时间及负责面试时的组织工作;
38、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
39、公司内部管理制度、标准的修订、制订、执行、监督;
40、社保办理及劳动关系处理
41、协助上级进行岗位评价,建立并不断完善公司薪酬制度和薪酬体系。
42、年度目标责任书完成情况跟踪。
43、*各职能部门要求的报表、资料数据定期和临时性上报工作。
44、负责制定并完善事业部岗位编制,协调各部门有效的开发和利用人力,满足经营管理及业务需要。
45、针对管理层的绩效管理能力进行评估;
46、负责考勤核算以及公司各类证件的办理和年审工作;
47、配合领导处理其他行政事务
48、档案管理:根据档案管理规定,督促资料征集和归档的进度,检查材料的归档情况,监督检查档案的借阅情况,及协调解决有关问题;
49、负责拟制新现场薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
50、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
——行政人事主管岗位职责 50句菁华
1、负责员工入职手续的办理,劳动合同的签订,并建立人事档案、人事资料管理,
2、负责公司的培训安排,并建立培训档案;负责对员工管理,进行思想教育工作;
3、协助完成公司活动组织、安排工作;
4、负责编制公司规章制度,公文或相关文件的撰写;
5、负责人员考勤、招聘、入职、离职等人事异动等工作的综合管理;
6、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度,并适时进行修订和实施监控;
7、负责办公室日常行政后勤工作,办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作;
8、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善;
9、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
10、社保办理及劳动关系处理
11、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算;
12、公司固定资产、办公设备、机电设施、办公用品的申报、维护及使用管理;
13、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
14、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。
15、薪酬管理:薪酬制度的建立;员工福利的管理;考勤、工资计算的审核。
16、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的管理。
17、办公用品的采购、发放管理;电脑网络、电话网络的管理;固定资产管理。
18、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。
19、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
20、负责员工关系管理,公司人员入职、离职、社会保险,考勤,绩效管理等,
21、负责人事入职、转岗、晋升、离职的人事资料工作
22、负责文件合同存档及管理工作
23、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
24、公司内部员工档案的建立与管理;
25、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
26、负责团队培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满足公司发展需要。
27、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
28、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
29、建立健全员工招聘与录用、培训、绩效考评、考勤管理、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事管理制度。
30、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度;
31、负责考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续、社保办理和员工关系处理等事宜。
32、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
33、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编,编写岗位说明书,完善岗位管理体系;
34、统筹人事各项工作;
35、深入了解业务和人员发展状况,参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化,配合业务的组织发展;
36、定期进行业务人才盘点以及人才梯队建设,通过人才诊断,为组织发展提供人力资源支持。
37、具备行政、人事部门团队管理工作经验;
38、发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织面试、人员的招收、录用;
39、组织并核算员工月度及年度绩效考核;
40、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。
41、拟定行政及人事管理规章制度及工作流程,并监督执行。
42、根据岗位要求,协调组织相关机构的人员招聘与甄选。
43、拟订培训计划,组织员工培训,协助员工拟订个人职业生涯规划。
44、人力资源的调研工作,了解人力资源市场状况。
45、相关机构的人力资源配置,监控人力资源预算的执行情况。
46、组织会议及其他重要活动。
47、负责招聘工作,组织公司内部员工的调配工作
48、制定公司人力资源规划,确保人才梯队发展和人才储备及培养
49、结合公司实际情况,定期组织特色的团体活动;
50、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划、内容、方法,并组织实施;
——人事行政岗位职责 150句菁华
1、公司内部员工档案的建立与管理,通讯录、花名册地及时更新;
2、2年以上行政或人事工作经验,熟悉办公流程;
3、负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理;
4、负责公司车辆调度和管理;
5、根据业务发展开展人事招聘工作,员工薪酬福利计算发放;
6、配合各部门有效开展各类工作及完成领导交办的`其他工作。
7、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
8、建立健全公司人力资源管理、行政后勤管理制度并监督实施;
9、制定招聘计划和安排及督导人事助理对入职、在职及离职人员的管理;;
10、负责部门内行政费用及病事假记录等统计汇总的审核;
11、负责监督公司所有证书、资质、合同等档案整理与保管;
12、负责公司日常的行政工作。
13、会计、审计等相关专业大专或以上学历;
14、具备1年以上出纳相关工作经验,具有会计从业资格证;
15、质量记录收集、检查整理及保存工作;
16、跟进各分口负责人工作计划完成情况,及时上报;
17、国家统招大专以上学历,行政人事管理优先;
18、处理人力资源各项事务性工作;
19、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象;
20、负责组织和实施公司的办公自动化工作;
21、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;
22、对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;
23、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
24、优化员工关系管理体系、建立并协调劳资关系;
25、处理员工冲突及劳动纠纷;
26、做好材料收集、档案管理、文书起草、文件收发、公文发布等工作。
27、负责员工考勤;
28、负责公司内部办公*台管理;
29、负责员工工装、工牌制作、发放管理;
30、负责每月组织绩效考核及数据的统计。
31、负责做好公司员工合同的签订及记录事项的办理。
32、协助部门副经理完成本部门其他工作。
33、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调
34、负责人员的招聘、储备、录用、转正、奖惩、辞退、离职等工作;
35、负责公司办公物品的采购与发放;
36、负责业务合同的修订;
37、根据国家有关财政、财经法规,监督财务工作。
38、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
39、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。
40、负责组织公司资金的收取。
41、负责办公室日常办公制度维护、管理。
42、协助部门筹划有关重要活动;
43、完成领导临时交办的各项工作任务;
44、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。
45、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。
46、相关专业的应届毕业生也可投递。
47、5年以上人力资源管理经验;
48、负责公司人力资源、行政管理体系建设;
49、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
50、负责公司人员的选、育、薪、核、留;
51、执行力强,忠诚度高,男女不限
52、有五年人以上力资源管理工作经验;
53、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
54、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
55、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事物;
56、制定合理、有效的绩效评估制度。
57、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水*,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
58、负责集团公司及其下属子公司人员的招聘;
59、协助凌达做好项目的申报、项目书的撰写、验收报告的撰写;
60、做好相关政策的整理和分析
61、具有高度的责任心,良好的协调沟通能力和一定的语言表达能力,以及较强的执行能力;
62、负责采购办公室用品;
63、办理员工入职、离职手续,收发放服装
64、负责上级交办的其他工作。
65、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
66、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;
67、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;
68、年龄25-35岁,大专以上学历,男女不限;
69、行政管理制度的修订,日常通知的撰写;
70、负责筛选简历、电话预约面试、安排面试、复试、终试等岗位职责职位要求相关工作。
71、办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;
72、三年以上人事行政工作经验;
73、熟悉国家各项相关政策;
74、具备良好的洞察能力、沟通能力和管理能力。
75、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。
76、公司会议布署、记录,人事档案、资料管理等。
77、妥善保管人事相关资料,做好验厂相关资料的准备工作;
78、负责组织制定部门年度、月度工作目标及工作计划,并监督、检查公司及部门重大会议决议的执行情况。
79、负责协调各部门的工作行为,保证各部门信息沟通顺畅。
80、负责完成公司组织架构及岗位设计、评价及完善工作,组织安排各岗位人员定岗定编。
81、负责招聘、绩效、培训、员工关系、薪酬福利等模块工作的开展。
82、负责接听电话、收发快递、加班员工订餐;
83、定期分析人员及人才流失,向上级领导建议人力资源政策,以改善流失问题,提升保留人才策略。
84、人事行政部的其他工作
85、负责有关人力资源方面的数据整理、汇编和制作与管理;
86、协调公司各部门行政方面工作之间的关系;以及与合作单位之间的关系;
87、统筹固定资产管理工作,包括资产申购,入库,台账,盘点等;
88、本科以上学历,行政管理,工商管理,法律等专业,两年以上相应岗位工作经验;
89、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;
90、5年以上生产管理相关工作经验,3年以上行政经理工作经验;
91、行政管理制度的修订,日常通知的撰写;
92、负责考勤及工资绩效的核算;
93、完成领导交办的其它工作。
94、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识;
95、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。
96、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等.
97、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。
98、对人事,行政及厂务工作的监督,跟进和向上反馈信息;
99、接受应届毕业生;
100、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。
101、负责制度和完善公司岗位编制,协调公司各部门人事安排。
102、能协助总经理编制并落实人力资源发展规划,完*力资源的挖掘、储备工作。
103、根据公司的经营发展需要,组织管理公司的后勤保障工作。
104、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作
105、配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见;
106、负责项目员工考勤、工资核算,社会保险和商业保险统计等工作;
107、实施员工培训并做好培训工作;
108、负责面试(复试)流程及现场把控;
109、负责考勤等其他员工关系工作;
110、负责公司各类文件及档案管理。
111、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
112、负责公司人力资源的开发和管理,确定公司人员编制,办理员工招聘、聘任、解聘事宜;
113、精通人力资源各模块,对现代企业人力资源管理模式有系统的了解;
114、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策;
115、协助人事主管进行招聘工作,招聘需求收集--招聘渠道维护--招聘职位发布--简历初选--第一轮电话沟通--约定面试时间;
116、协助人事经理做好社保、公积金变动和统计工作;
117、负责季度存货盘点工作,查明差异原因并出具盘点报告;
118、负责组织公司相关会议以及企业文化建设推广;
119、熟练应用office办公软件;
120、员工借款的台账管理及催收;
121、能熟练操作办公软件,如EXCEL/WORD等;
122、诚信,踏实,正直,可靠,细心,有良好的职业道德和强烈的责任心;
123、良好的沟通能力;能吃苦耐劳,以积极的心态面对工作压力。
124、办理公司人员工作变动事宜;
125、组织制定公司人事考核制度,定期对员工进行考核;
126、部门内部的团队建设工作;
127、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
128、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;
129、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
130、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
131、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
132、负责各部门经济责任状的考核;
133、协助承办公司相关法律事务;
134、起草、传递、处理公司相关文件和资料文档;
135、对控制部门成本的方法提出建议;
136、工资、奖金的发放等工作;
137、需配合财务经理工作;
138、建立公司行政管理体系,制定行政管理制度流程,规范公司行政管理;
139、办公室后勤支持,车辆安排管理、办公室环境管理、名片印制、报刊信函收发等,保障办公秩序。
140、监督、指导企业劳动保障、劳动管理及其他人事管理工作;
141、提出、审批重大人事决策,并及时处理企业管理过程中的重大人力资源管理问题;
142、负责保管及使用本部门印章,办理公司出具的介绍信和证明材料;
143、完成公司领导交付的其他工作.
144、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉事宜。
145、进行聘前测试和简历甄别工作
146、负责人员档案整理
147、五险一金的缴纳名单的提报及管理工作
148、人员考勤卡片的制作与发放
149、负责完成办理项目前期开发手续 :申领设计要点(条件)、申请设计要点调整、建设单位开发资质申报。
150、熟悉房地产法律法规、房地产开发流程、房地产手续证件等办理流程、房地产产品特征、房地产行业经济知识。
——人事行政专员的岗位职责 50句菁华
1、为中高端客户群体提供全流程专业顾问式不动产解决方案;
2、根据公司提供的客户资源做深度维护,了解顾客的潜在需求,定期为客户呈现市场的数据分析与评估报告;
3、负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
4、随时将员工有关资料:职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑,并定期打印有关报表,呈报总经理及行政人事经理。
5、负责员工劳动合同的初签和续签工作。
6、负责员工档案的收存、管理,及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。
7、负责员工福利用品的审发工作。
8、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班,合理安排好下属人员的工作。
9、确保与行政部内部各岗保持有效的沟通。
10、起草及归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,书籍报刊管理,严格执行档案资料保密制度;
11、负责组织员工企业文化活动;
12、协助人事经理定期组织并协助各部门进行招聘,确保人力资源的合理配置。
13、协助人事经理负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果
14、办理公司人员的入职、转正、异动、离职等流程;
15、负责公司各类规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
16、根据公司的发展情况,制定对应的工作制度并推广执行,持续改善,执行。
17、负责公司各部门外出的车票、机票的安排计划及外来客户的接待工作
18、负责统筹管理公司的采购工作。
19、负责公司档案管理工作。
20、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
21、负责按公司规范程序办理员工入职、转岗、离职等人事手续;
22、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
23、候选人背景调查,薪酬谈判,offer跟进,入职跟进等。
24、负责公司用人需求的发布,并更新招聘信息;
25、负责与各部门沟通了解招聘需求;
26、负责各渠道发布招聘信息,邀约候选人;
27、负责员工入离职面谈,独立完成数据分析报告;
28、公司日常账款的往来支付;
29、公司员工各项费用申请报销、现金支取及票据的开具管理;
30、根据现有编制及业务发展需求,沟通、统计各部门招聘需求,进行人才需求分析,制定招聘计划并组织实施,按时保质保量完成招聘任务;
31、开发高校资源,建立校企合作,改进招聘流程,提升效能;
32、拓展、管理和维护合适的招聘渠道,发布招聘信息;
33、候选人简历筛选、邀约、初试、复试安排、offer谈判和发放、入离职手续办理等;
34、善于搭建及维护人才地图,定向挖掘高潜人才,对招聘效果负责;
35、维护拓展各招聘渠道,保证公司招聘工作能够有效开展;
36、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金及有价证券安全。
37、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
38、负责人力资源模块的相关工作(招聘,入离职办理、社保缴纳等);
39、1年以上人事行政专员经验,熟悉人力资源模块专业知识,熟悉国家相关的政策;
40、处理公司对外接待工作。
41、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
42、协助总经理处理行政外部事务。
43、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;
44、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;
45、负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训),职员人事档案的建立、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等;
46、负责各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导,建立合同台帐及合同资料的档案管理;
47、落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。
48、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
49、根据部门人员需求,开展人员招聘工作;
50、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;
——行政主管岗位职责 50句菁华
1、负责集团内网中部门重要资料的输入工作;
2、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
3、协助事业部总经理完成部门内日常人员管理、考勤、安全等工作;
4、按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
5、负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
6、培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
7、根据公司的发展计划,组织对行政管理制度的制定、修改、执行;
8、领悟能力强,灵活应用各种资源,具有团队合作意识;
9、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力;
10、掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。
11、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
12、根据公司发展规划及业务及拓展需求,建立人才标准,制定相应人才招聘策略;
13、配合并协助其他部门的工作,加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。
14、领导交办的其他工作;
15、负责对部属员工的考核工作。
16、管理公司重要资质证件。
17、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;
18、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办,并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;
19、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
20、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
21、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
22、1.9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
23、行政费用登记及报销;
24、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;
25、1.16. 负责ISO文件档案管理工作。
26、负责基础设施、水电及其他后勤保障管理工作;
27、1.11. 负责部门有关费用报销工作。
28、1.14. 负责部门日常文书的打印工作。
29、负责塑造、维护、发展和传播企业文化;
30、负责建立健全各部门绩效考核指标库,完善绩效考核制度、体系和流程,协助总经理完善部门内部绩效管理方案;
31、公司层级7S管理与检查工作。
32、1.1. 在部门经理直接领导下,负责物业管理处人事和培训方面工作。
33、协助总经理建立并执行公司年度行政计划,控制行政费用;
34、负责签订劳动合同、续签等工作,处理企业劳动关系纠纷等;
35、认真贯彻执行国家相关的法律、法规和政策,全面负责与*相关部门的协调、联系工作,负责指导部门完成各个项目的前期开发和后期配套的相关工作。
36、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作,保障公司良好的办公环境,严格控制公司各部门的管理成本,对公司的各项资产实施科学有效的管理。
37、项目数据统计及汇总,百分比数据提供及PPT月度、年度制作;
38、4年以上园区类型公司相同工作经验;有管理IFM或在世界五大行设施管理项目工作经验
39、本科及以上学历,企业管理学、人力资源等相关专业;
40、有上市筹备期人力资源从业经历者优先考虑。
41、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
42、负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
43、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、
44、公司每周一实行例会制,总结回顾上周工作,解决工作重点难点,制定本周新工作计划,布置安排工作要点。
45、对物业各部门所需物品申报登记发放;
46、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;
47、负责对外包服务过程进行监督管理;
48、通过各种媒介做好宣传工作;
49、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
50、负责公司内部员工档案的建立与管理;
——人事行政主管工作职责 40句菁华
1、根据各部门用人需求,开拓招聘渠道,落实招聘、入职、培训各环节的工作;
2、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期汇总下级员工整理的数据,向上级领导出具数据分析结果。
3、完成领导安排的其他工作。
4、负责公司人员档案资料管理;
5、负责薪资核算、薪酬福利管理;
6、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系,努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息,保证上情下达和下情上报;
7、组织安排公司会议、本部门会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;
8、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;
9、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
10、负责公司财务管理工作,严格财务制度。
11、负责公司日常接待工作,为来客人员提供最优质的服务,突显公司礼仪文化。
12、负责子公司入、离、调、转、考勤、五险一金、绩效考核、薪酬核算、纳税申报等人事工作;
13、负责子公司办公室管理、办公物品采购、固定资产管理以及费用管控等行政工作;
14、负责拟定月度、年度人力资源规划,完善组织架构,清晰岗位设置、招聘及用人原则,为员工提供晋升通道。
15、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
16、接待工作执行。落实会场预订、会场布置、物料采购、住宿、餐饮、交通、会议参观等各项工作;
17、活动执行。落实活动筹备、实施到活动档案建立等各项工作。
18、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。
19、负责健全与完善规范化管理制度。
20、协助行政人事经理开展行政人事工作;
21、完成员工劳动关系的管理、绩效薪酬考核。
22、根据研究院各部门的发展要求,结合不同的岗位制定合理的培训方案。
23、协助完成部分行政事务工作,完成领导交给的其他任务。
24、协助跨境电商各部门之间沟通及困难的解决;
25、参与公司重大人事决策;
26、制定行政后勤部年度工作计划,根据公司的发展需求,合理优化组织架构及工作岗位;
27、编制部门年度费用预算,监督及管控部门费用使用情况;
28、熟悉现代酒店管理制度;
29、负责公司各类行政类文件的档案管理,负责人事档案资料的管理;
30、员工每月薪资核算、社保与公积金的正常缴纳;
31、负责员工花名册、通讯录等的实时更新及维护;
32、负责来访人员的日常接待,做好会务安排及接待管理工作。
33、负责协会差旅管理工作(机票、酒店预订等)。
34、规划、指导、监督、协调部门员工的工作,负责团队建设与人员潜力开发。
35、根据公司人员需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
36、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);
37、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
38、负责培训计划的具体执行,组织并安排人员的具体培训任务,协助领导进行培训工作的考核和评估。
39、负责公司内、外文件的`收发、登记、传递、归档工作。
40、负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,加强对工作程序和规章制度、实施细则的'培训、执行和检查。
——企业人事部工作职责 40句菁华
1、负责每月员工的考勤统计工作和员工加班、请假等审核和报批;
2、上级安排的其他工作。
3、负责管理员工劳动关系、员工考勤、绩效考核、等工作并办理有关手续;
4、负责招聘工作跟进、职位发布、简历筛选、面试安排、录用沟通等工作;
5、负责人员的招聘、培训
6、月度考勤的汇总核对及人事报表制作
7、公司行政用品的申请、购买与发放与固定资产管理
8、根据各部门编制及实际情况拟定招聘方案并实施开展招聘工作,确保各部门人员结构合理,保证公司人员供求*衡;
9、根据公司的实际情况及时对薪酬结构进行调整;
10、对新员工进行入职培训;
11、处理由于劳动合同变更及解除所引起的各种纠纷;
12、完成上级交办的其他事务,并及时配合其他部门工作。
13、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划;
14、建立公司的招聘体系,负责在公司内、外收有潜力的和所需求的人才信息并组织招聘工资、管理、协调、控制各部门招聘工作;
15、建立公司培训体系,根据公司实际需求与业务发展状况,有效组织、实施各部门培训工作并考察、分析培训效果;
16、负责制定公司员工培训和发展计划并负责组织实施;
17、负责督导员工保险管理工作,及时跟进增减员、出险理赔事务;
18、负责推动公司4D检查工作及企业文化建设;
19、完善相关人力资源制度,完善招聘培训,薪酬绩效和员工关系各大模块
20、完善健全员工培训体系,负责人才盘点及关键人才培养及发展计划
21、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
22、完成酒店各类信息上报及内刊、制度编制,做好精神文明、旅游标准化等创建具体工作。
23、劳动法律法规收集及定期更新;日常办公环境维护及管理;
24、对公司外来文件进行整理及存档;
25、负责分公司(项目公司)行政事务管理(包括但不限于证照办理、接待事务、会务、后勤管理等);
26、根据公司情况制订各岗位的职位说明书;
27、负责团队文化及员工关系维护,员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
28、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
29、制定公司人力资源发展规划、年度招聘计划和人事管理制度;
30、审核分支机构的招聘计划,审批分支机构员工的录用;
31、负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作;
32、负责公司薪酬、绩效考核及激励和福利制度的制定和完善,以及福利发放工作;
33、协助控股企业制定绩效考评方案;
34、负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作;
35、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
36、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
37、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
38、负责公司人力资源战略的执行;
39、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
——品管工作职责 40句菁华
1、在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要职责;
2、不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
3、中专以上学历,二年以上铝合金加工经验;
4、性别:男女不限;
5、理解过专业品质管理、人员管理及生产现场管理的培训。
6、良好的管理沟通协调本事,职责心强,执行力强。
7、熟悉工艺流程及质量标准,有必须文字功底,能独立撰写检验报告本事。工作细致,具备必须的团队精神,能看懂家具图纸。
8、根据客户要求,依据相关标准,对出口的纺织类、鞋类产品供给完整的.质量检验和品质管控解决方案。
9、大专或以上学历,纺织或者鞋类专业等相关专业;
10、有检品工厂工作经验,有纺织或鞋子品管经验者,具备日资企业品管工作经验的优先研究;
11、以品质长期稳定为目标,依据公司年度经营计划制订品管部工作计划,经总经理批准后组织实施;
12、负责追踪、修正品质控制程序,确保品质合格率,提高优质品率;
13、制定培训计划,提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能;
14、控制部门费用在预算范围,减少药品浪费,避免环境污染;
15、高中以上学历、年龄20岁-35岁
16、需职责心强、吃苦耐劳,执行本事强;
17、负责按规定配制消毒液。
18、学习了解品管基本知识,掌握品质管理的设置以及有关各项要求。
19、技术文件的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告的填写等。
20、思路清晰,严谨;诚实可靠,有敬业精神;
21、参加产品企业标准的制定。
22、原料、产品品质检验及生产过程的品质控制。
23、品质资料的整理、归档。
24、能熟练运用各种品管手法及质量改善管控本事,有现场品质管理经验
25、能熟练使用卡尺,千分尺,卷尺等工具,能够看懂常规的加工图纸优先;
26、发现不良及时与生产部沟通,避免使不良品流向客户处;
27、负责作业指导书、生产工艺的落实、检查和监督工作;
28、负责成品及半成品的出厂质量检验工作;
29、具有良好的品质分析、解决不良品异常问题的本事。
30、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
31、负责全员品质教育、培训;
32、负责各种质量职责事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
33、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实,改善公司质量管理工作。
34、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。
35、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
36、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。
37、大专或以上学历,专业不限;
38、具备良好的工作态度及团队合作精神。
39、制度文件和质量档案的建立与保管、受控发放、印章管理等;
40、各类质量管理数据的收集、整理;
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8、负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
9、制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。
10、负责对与员工进行业务培训。
11、负责楼层的客房检查工作,对客房部经理助理请示及报告工作。
12、督导所负责楼层的各类物品存储量(包括客房物品、布件和房内小型饮食品MINIBAR内物品)
13、正确了解房间情况并做出正确报告。准备房间差异情况表格。
14、填写主管报告和本区域客房报表,并检查客房的维修保养事宜。
15、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
16、参加每日工作例会和特殊指示。
17、填写客房报表。
18、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。
19、报告客房内物品的丢失和损坏。
20、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
21、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
22、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。
23、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
24、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
25、掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
26、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
27、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
28、了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。
29、在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
31、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。
32、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。
33、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。
34、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。
35、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水*。
36、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
37、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。
38、记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
39、安排夜班计划卫生;
40、参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。