1、计算机,数学,通信或电子类专业本科及以上学历,硕士优先
2、熟悉常用的滤波算法(如Kalman filtering),有信号、噪声提取经验
3、具有解决问题的能力和钻研能力
4、舍监教师负责办公室走廊及楼梯的卫生工作,要及时清扫、擦拭,做到不留死角、地面无灰尘、垃圾等。
5、负责对产品按其特性采取有效方法进行养护并记录,所采取的养护方法不得对产品造成污染。
6、负责指导和督促保管员对药品进行合理储存与作业。
7、参与验证、校准相关设施设备的工作,按计划进行验证及校准。
8、负责定期汇总、分析养护信息。
9、负责公司全*台自媒体号的日常运营及推广工作。
10、负责日常会计凭证的制作 审核各类会计基础资料,完善数据采集口径;
11、负责每月往来账清理、催收各项经费往来账目及日常资产管理工作;
12、负责打印、装订各类凭证、总账、明细账、项目账
13、完成财政年报资料及统计报表;
14、全日制专科及以上学历,财务或会计学专业;
15、积极了解广东以及外省的市场,了解市场动态,有较强的组织、协调、执行能力以及执行过程中的监控和调优;
16、其他常规及上级临时分配的事务性工作。
17、媒体公关与媒体维护;
18、制定媒介策略方案,媒介传播方案,以及媒介执行计划;
19、工作积极主动,思维灵活,能承受较大的工作压力;
20、有良好的媒体沟通技巧和商务谈判能力;
21、掌握业态、业种的划分,了解各业态、业种的代表性品牌;
22、完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;
23、完成领导交办的其他工作任务。
24、模块覆盖面广,熟悉人力资源六大模块;
25、有4年以上乙方金融或地产猎头行业背景的优先;
26、具有从事公司投资管理、项目管理专业知识和能力;
27、8年以上电商*台运营管理经验,熟悉电商运营的各中商业模式(如B2B、B2C、直销等)的各个环节;
28、有主导大型电商项目运营经验的优先考虑,有独立操盘过上亿项目经验的优先考虑;
29、负责自有渠道互联网自媒体*台(微信、微博与APP等)的日常运营及推广工作;
30、负责能够独立运营各媒体*台包括但不限于微信公众号、微博等,为*台粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
31、良好的策划推广能力和项目执行能力,具备较强创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
32、性格外向开朗,积极乐观,善于进行商务洽谈;
33、熟悉各类广告媒体资源和操作方式,善于整合内外资源;
34、负责SAP系统PP模块的深化应用,针对需求进行业务和流程诊断,并给出可行性解决方案;
35、制订个人及团队销售计划,积极主动开拓市场和客户。
36、负责现场陈设布置指导工作;
37、负责带领设计师团队完成公司制定的各类设计任务。
38、1年及以上SAP项目实施及运维经验;
39、工作责任心强、认真诚实、积极主动,有良好的团队协作能力,能够承受压力;
40、3年以上MM,PP,SD顾问或公司内部顾问的工作经验。
41、如有参加项目型生产企业的SAP项目经验者优先采用。
42、有电子、网通产品制造等相关行业业务管理、信息技术应用等经验,
43、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定软件产品销售策略及业务拓展计划;
44、3年以上管理工作经验;
45、定期管理网站内容及页面;
46、与制作部主管进行沟通,全面了解创意效果的可执行性以及实体部分与创意部分的所存在表现差距是否在可控范围
47、全面管理创意部,合理安排相关工作人员的工作任务、对各人员工作内容的完成时间进行跟踪和负责
48、制定施工项目的施工计划和审核排版图和材料各类计划工作;
49、负责区域内潜在客户的沟通、开拓、合作等工作。
50、通过走访、电话等方式与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩。
——hr经理岗位的主要职责 50句菁华
1、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;
2、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;
3、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;
4、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作;
5、周常规性工作
6、月常规性工作
7、协助综合部经理从事综合部日常人事事务,在部门经理外出期间,经部门经理授权,有对本部门工作的代理领导权;
8、对公司的管理策略有建议权;
9、有将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分配的建议权;
10、对公司全体员工执行各项规章制度和工作标准有监督权;
11、对员工的综合素质有考核及评价权;
12、职位的关系
13、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
14、了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
15、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
16、公司领导指派的其他工作。
17、负责公司其它的事物。如部门的管理。
18、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
19、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
20、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
21、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。及工伤事故的处理
22、每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
23、交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;
24、负责与物业公司的业务联系,包括水、电、空调、电话以及物业管理的日常工作。
25、对员工进行培训、指导,并对员工进行操作技能、服务态度的考核。
26、对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。
27、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
28、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
29、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
30、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
31、认真做好领导交办的其它工作任务。
32、根据公司业务发展需要,完成公司人力招聘计划;
33、拓宽招聘渠道,优化招聘流程,缩短招聘周期,降低招聘成本,提高招聘效率。
34、建立和谐的劳资关系,建立绩效管理与考核体系等工作;
35、逻辑思维清晰,擅长沟通,能与他人建立良好的人际关系;
36、组织协调能力强、具备分析判断及抗压能力;
37、完成总经理交办的其他工作。
38、人力资源管理或相关专业本科以上学历、有人力资源相关证书优先;
39、管理并完善人事档案
40、督导办理全公司人员的保险事宜
41、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件
42、每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部
43、必须严格依ISO9000标准做好员工各类档案管理工作,审查时不得有缺陷
44、不定期的出外勤,外出办理人事、行政及财务相关事务;
45、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
46、具有良好的书面、口头表达能力,能顺畅沟通;
47、负责收发传真,复印资料文件等;
48、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
49、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
50、协调公司与各级*部门之间的事务及关系
——销售总监岗位主要职责 50句菁华
1、负责公司产品销售;跟进和维护客户。
2、负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导。
3、大专以上学历,五年以上相关岗位工作经验
4、具有较好的沟通谈判能力;
5、有较好的抗压性
6、能适应短期出差。
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、组织与管理销售团队、完成公司销售目标。
9、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。
10、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定软件产品销售策略及业务拓展计划;
11、负责区域客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;
12、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;
13、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;
14、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。
15、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
16、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
17、销售团队的建设,帮助建立,补充发展,培养,规划销售队伍。
18、负责客户管理体系的建立与完善。
19、负责配合综合管理部对营销中心人员的绩效考核和绩效改善工作。
20、完成上级交派的其他工作任务。
21、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
22、负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
23、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
24、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
25、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
26、负责重大营销合同的谈判与签订。
27、公司产品的销售及推广;
28、负责整个营销团队的组建以及管理,完成集团的销售目标;
29、负责下属的培训、激励和考核工作
30、组建公司销售团队,规范销售流程,制定销售制度,完善销售目标
31、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展
32、负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标。
33、负责部门制度、流程的制定与完善。
34、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准,并有效执行。
35、组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
36、有全国家居板材行业大客户资源的优先。
37、了解和收集同类产品的市场信息,进行礼品渠道开发和业务拓展,独立完成礼品销售规划、计划、策划、执行方案,完成公司的销售目标;
38、本科以上学历,较强的沟通能力及谈判技巧;
39、有大健康礼品(卡)、高端礼品销售的3年以上工作经验;
40、负责管理各省区销售总监,提供团队支持与培训,建立、补充、发展、培养销售队伍,打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售团队;
41、领导安排的其他日常工作。
42、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品。
43、能熟练操作办公软件,具有较强的工作抗压能力;
44、挖掘市场需求,搜集市场信息,并及时向公司领导汇报;
45、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
46、英语通过TEM-4或者CET-6以上,英语口语良好;
47、制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。
48、组织酒店大型的营销推广活动。
49、开发新客户。
50、指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。
——公司行政部门主要职责 30句菁华
1、负责公司用品采购、费用登记报销,以及固定资产的管理;
2、负责员工招聘,人员筛选,面试、培训、入职等相关工作;
3、协助负责厂区日常性管理工作(各类证照的审批与年检、固定资产的统计编号、维修与保养等)
4、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;
5、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;
6、建立及完善人事档案资料,负责劳动合同的签订、续签、变更、备案等;办理员工入职、离职、调任、升职等手续;
7、负责各类人事行政规章制度的建立与实施,健全公司人力资源制度建设;
8、负责安全生产,工伤等人事行政行政文档;;
9、负责公司车辆安排日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
10、管理公司固定资产、办公用品、保洁用品、劳保用品,负责调配公务车辆的并管理油耗;
11、负责部门对外行政类事务的沟通协调;
12、负责公司商务接待,娱乐设施场所的管理工作;
13、上级领导交待的其他工作事项。
14、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
15、集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
16、组织好来客接待和相关的外联工作对接事宜;
17、主持部门内部建设工作,维护内部网络,维护监督内部OA系统使用管理以及微信群管理;
18、负责各部门对接、重点问题的跟进与处理,配合开展销售数据分析;
19、负责处理文件汇总、送达、盖章、归档等相关销售资料;
20、配合商务部门其他事务性工作。
21、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作;
22、负责公司各类物资(办公用品、劳保用品、固定资产等)的采购、登记、统计、分配、维修等工作,做好物资的领用登记、物资采购计划,保证物品的正常供给;
23、协助行政主管做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理、员工意外险理赔等后勤保障工作;
24、按时按质完成上级交代的工作各其它临时工作任务。
25、负责制定并完善公司各项行政管理制度和管理体系;
26、负责员工关怀活动、团建、文体活动的策划、组织、实施;
27、负责与物业对接,及时处理维修维护问题;
28、负责战略客户的应收账款日常管理。
29、及时完成请款资料制作;
30、签返单据归档整理;
——出纳岗位工作职责 50句菁华
1、负责登记银行存款日记帐及制作银行余额调节表;
2、严格按照有关现金管理和银行结算及外汇管理制度,办理现金收付和银行结算业务。
3、登记现金及银行存款日记账。
4、建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。
5、良好的执行能力。
6、负责填制与项目相关的财务报表;
7、辅助部门主管做好日常财务工作。
8、审核、诊断相关财务文件,出具报告,对问题提出解决方案;
9、负责办理日常收付和本地、异地及境外银行结算业务,审核付款凭证要素是否齐全和合规;
10、现金及银行日记账的登记与核对;
11、银企对账工作、银行回单及对账单打印、整理、装订;
12、现金、支票及空白银行结算凭证等重要物品的保管;
13、协助公司行政工作;
14、完成上级交办的其他工作。
15、参与内部经营承包责任制的审查核定工作。
16、月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。
17、认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定的,应拒绝办理。内容不全,手续不完备,数字差错,所附票证与报销金额不符,以及书写不规范等,均应退回补填、更正或重写。遇有伪造单据,涂改凭证,虚报冒领款项的行为,应及时报请领导处理。
18、根据合法的原始凭证,登入现金账,做账时要做到数字准确,摘要清楚,书写整洁,逐日登记。
19、贯彻执行银行结算制度和货币管理制度。控制办理托收、承付、汇款等结算业务。加强银行支票管理,负责支票签发,不得签发空头支票,并按规定签发支票。
20、根据不同时期现金支付情况,进行分类汇集,分析比较,编制一学期和每月现金支付计划,分清资金渠道。有计划地领取和支付现金,对定时、定额支出,要按时主动送到教师手中。
21、相关资金日记账及时、准确登记,各类对帐及日报表的编制及报送;
22、负责与各银行沟通办理日常业务,包括对账、开户、信息变更等。
23、负责现金、支票、汇票、发票、收据的保管工作,负责按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账,银行存款日记账的工作,及时检查款项到账情况,做到日清、月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、帐实相符;
24、负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员;
25、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
26、负责各项票据的开具;
27、及时取回各银行对账单,核对银行存款日记账与总账、银行对账单;
28、负责与银行、税务、工商、社保等部门的对外联络,及时按公司要求申报变更资料
29、负责员工的考勤及办公室的日常行政工作。
30、完成领导布置的其他工作。
31、根据记账凭证报销内容收付现金;
32、每日网上银行付款操作、银行结算等工作;
33、收集、归纳、整理银行回单,按时完成相关收付款单据交接;
34、负责资金结算外勤工作(包括但不限于持公章去银行配合融资部门完成票据结算业务、去各大银行递交进口付汇材料等);
35、准确编制银行账等各种相关资金流动报表;
36、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;
37、负责掌管小额现金;
38、按规定每日登记现金日记账;
39、保管库存现金和各种票据的安全和完整;
40、办理公司有关税款与社保费的及时缴纳;
41、负责公司空白收据的领用、保管,对销售回款开具收据,并与销售部核对回款明细;
42、负责经营收入收支现金或转账款项的办理;
43、负责与集团财务部对接,及时完成集团各公司资金往来调配及核对;
44、每月按时登记账簿、编制各种报表、懂得税务筹划、进行税务申报
45、负责资产的盘点与管理
46、负责往来账户的核算与管理
47、负责财务档案的整理与管理
48、办理银行存款和现金领取。
49、负责银行存款日记账,核对银行帐户,编制银行余额调节表。
50、按照公司制度规定,依据经审核的原始凭证,及时准确办理各项报销业务;
——生产车间的岗位职责 50句菁华
1、按照综合计划部下达的生产作业计划,将生产任务分解到班组,并监督其按计划实施,随时掌握生产进度,保质、保量、按时、安全地完成各项生产计划、新产品试制计划;
2、对综合计划部下达的生产计划应做好合理安排,做好生产前的各项准备工作,组织原材料、配件、半成品、成品、辅助材料等资源,并协调设备、场地等,保证生产任务的完成。
3、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施,确保文明、安全生产;
4、组织实施公司下达的生产计划,全面完成生产任务。
5、加强设备的预防性维护及保养,教育员工严格执行各项操作规程,保证设备正常运转
6、严格执行工艺流程,在分配工作的同时要备齐加工产品的所有记录,并教育、指导员工严格执行
7、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况上报车间,并检查落实情况。
8、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间领导。
9、服从管理、听从指挥,遵守公司车间规章制度,按生产计划实施生产,保质保量完成任务。
10、在开机工作前,要对机器进行检查,确认无异常后方可开机,并严格遵循开机顺序,待确认机器运转无异常情况后才可以正式生产操作。
11、地坑物料要定期清理,对斗提机、颚式破碎机、皮带运输机等机械设备要按期进行保养、清理,以确保正常运行,加强安全防范。
12、定期检查各设备的润滑三角带,易磨块要及时加注、更换,确保设备安全运行。
13、在生产主任直接领导下进行工作,积极完成生产部下达的各项生产任务, 对生产全过程的产品质量、安全、卫生、检查等项工作负责;根据公司生产管理相关规定,对生产过程全程监控,随时把握车间各项工作的进度情况,检查工作任务的完成状况、质量状况,并进行记录、汇总、上报;严把产品质量关,不出不合格产品。
14、根据生产部编制的生产计划,进行日计划安排,组织零部件并对零部件的欠品情况进行确认汇报。
15、负责公司质量/环境管理体系在本车间的具体实施;
16、对产品质量、安全、成本负有直接责任;
17、.认真遵守国家、行业的法律法规;
18、对车间的生产任务负责。
19、对车间流水生产是否畅通负责。
20、对车间员工的稳定负责。
21、跟进生产计划的落实,发现偏差及时纠正。
22、负责处理车间日常事务性工作。
23、负责贯彻并执行公司的各项管理及规章制度,建立健全车间的管理制度和工作流程;
24、根据生产计划下达的生产任务,合理安排车间生产;
25、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
26、生产前的准备以及现场的物料管理等工作。会议组织,及时传达上级指令,全面协调车间工作。对生产作业过程进行监督、指导跟进落实交付
27、根据各线产品生产情况,合理调配人员以及设备资源协调管理。
28、完善内部相关规章制度、作业文件;
29、落实实施GMP规范,组织制定、修订和实施车间各项规章制度;
30、负责组织建立工厂生产经营体系、质保体系、成本控制体系、安全生产体系、考核体系及各项规章制度流程;
31、提高生产效率,提*品质量,改善作业流程,降低生产成本;
32、引导各部门沟通协调工作,确保对接顺畅;
33、对生产异常做出及时沟通处理,发现问题跟进追踪。
34、车间6S管理工作;
35、做好设备年度保养;
36、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对生产成本的控制
37、解决或报告车间生产过程中出现的问题。
38、负责生产现场的6S管理;
39、东莞工厂生产人员的管理,协调班组人员确保产品供应;
40、安排订单系统领料入库,形成入库记录分享给储运和门店;
41、现场6S管理执行监管
42、控制生产/人工成本,进行损耗核算,完成公司规定的成本和损耗指标
43、负责制定本部门年度培训计划、监督、组织本部门培训的实施,并及时向行政人事部报送培训及考核记录;
44、负责组织起草编制和修订与本部门有关的质量管理体系文件,指导、督促和检查本部门员工质量管理体系文件的实施,确保质量管理体系在本部门的有效实施;
45、负责公司生产管理,跟踪生产进度,组织处理生产过程出现的异常,保证生产的正常进行;
46、负责生产部的安全生产、现场管理、7S管理、劳动防护等工作;
47、根据销售下单情况制定安排生产计划,对现场时行有效管控,降低各种消耗,保质、保量、均衡、稳定、全面地完成或超额完成生产计划;
48、协助制定各工序作业指导书;
49、按照生产要求,有效控制所有生产过程中涉及的工艺流程,工艺参数,并确保所有流程按照公司标准进行;
50、与质量部/工程部等相关部门合作,完成相关设备、设施和流程的验证工作;
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8、负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
9、制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。
10、负责对与员工进行业务培训。
11、负责楼层的客房检查工作,对客房部经理助理请示及报告工作。
12、督导所负责楼层的各类物品存储量(包括客房物品、布件和房内小型饮食品MINIBAR内物品)
13、正确了解房间情况并做出正确报告。准备房间差异情况表格。
14、填写主管报告和本区域客房报表,并检查客房的维修保养事宜。
15、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
16、参加每日工作例会和特殊指示。
17、填写客房报表。
18、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。
19、报告客房内物品的丢失和损坏。
20、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
21、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
22、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。
23、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
24、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
25、掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
26、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
27、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
28、了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。
29、在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
31、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。
32、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。
33、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。
34、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。
35、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水*。
36、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
37、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。
38、记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
39、安排夜班计划卫生;
40、参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。