1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8、负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
9、制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。
10、负责对与员工进行业务培训。
11、负责楼层的客房检查工作,对客房部经理助理请示及报告工作。
12、督导所负责楼层的各类物品存储量(包括客房物品、布件和房内小型饮食品MINIBAR内物品)
13、正确了解房间情况并做出正确报告。准备房间差异情况表格。
14、填写主管报告和本区域客房报表,并检查客房的维修保养事宜。
15、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
16、参加每日工作例会和特殊指示。
17、填写客房报表。
18、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。
19、报告客房内物品的丢失和损坏。
20、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
21、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
22、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。
23、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
24、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
25、掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
26、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
27、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
28、了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。
29、在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
31、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。
32、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。
33、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。
34、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。
35、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水*。
36、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
37、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。
38、记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
39、安排夜班计划卫生;
40、参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。
——客房部领班岗位工作职责 40句菁华
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
3、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
4、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
6、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
7、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。
8、检查报修、维修情况。
9、督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。
10、处理客人的委托代办事项。
11、组织成本控制计划,控制各项成本支出
12、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算
13、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
14、掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。
15、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
16、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
17、保证客房服务24小时电话有人接听,监控服务质量,发现问题及时指导和纠正。
18、做好其他部门的沟通和协调。
19、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
20、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
21、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等,并督导实施。
22、组织部门的培训工作,不断提高全员素质,提高业务技能水*和管理潜力。
23、合理控制部门营运成本和经营费用,开源节流。
24、重点抓好前厅销售,保证对客服务质量,千方百计提升营业额。
25、负责做好班组交接工作。
26、做好接班人的培养工作。
27、负责培训服务员业务技能,对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚,并填写过失单,报送经理。
28、检查并确保VIP房间的完好状态。
29、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发现情况及时通知工程维修人员,并检查维修质量。
30、及时跟踪、检查客房卫生,对不合格的地方进行指正、改正;
31、做好班组员工考勤、培训工作。
32、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
33、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
34、督导新员工及在岗员工的再培训。
35、积极与前*系,及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。
36、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
37、检查所管楼层的全部客房,发现问题立即解决,确保客房服务质量。
38、做好对所属员工的日常考核。
39、服务好重要客人。
40、执行上级的工作指令,并确保完成。
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
2、车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司*活动,酌情安排用车。
3、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
5、寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
6、学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
7、组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
8、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责员工考勤管理和纪律监察。
12、负责公司人力资源信息的上传下达工作
13、全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
14、负责全体员工的人事档案管理工作。
15、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
16、负责公司人事文件的呈转及发放。
17、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
18、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
19、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作 2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
20、编写岗位说明书,完善岗位管理体系
21、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
22、依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续
23、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
24、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
25、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
26、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
27、完成上级交办的其它临时性工作
28、负责对内、外部信息的交流、协调,做好记录和统计工作,并定期向各部门传达;
29、做好本部门的法律法规的搜集工作;
30、负责公司员工体检的组织工作;
31、协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。
32、对员工日常行为规范方面例行检查,包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等,监督检查相关规定的执行效果,如有违规违纪现象开具罚款通知单;
33、确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;
34、管理好行政部备用金,做好相关费用记录、报销、请款事宜;
35、及时更新网站内容;
36、整理主管会议纪要、提交审批与会签,并将电子档分发至相关人员;
37、协助组织公司的相关活动;
38、车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司*活动,酌情安排用车。
39、*职能部门沟通:作为公司与*部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与*部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
40、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、负责对接单位其他各部门,传达相关重要信息与通知,确保各项信息有效落实;
2、员工出差报销制单,接待客户、办理酒店、机票等租订工作;
3、员工行为规范检查、办公环境优化维护的监督;
4、分公司印鉴管理;
5、分公司内部费用的核算及报销;
6、维护与工商、物业等相关部门的日常沟通工作,使公司经营顺畅;
7、制定各类行政后勤制度并跟进落实;
8、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作;
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作;
10、确保资产正常使用,各类资产(电子类、家电类)维修对接,损坏资产及时报修跟进闭环;
11、辅助行政部门与门店进行高效的工作对接。
12、监督公司规章制度在门店的落地执行情况。
13、协调公司各部门之间的关系。
14、公司安全、环境卫生管理工作。
15、做好本部门团队建设工作。
16、负责公司及各项目部办公用品、低值易耗品的登记、采购、核查;
17、负责公司食堂等后勤服务。
18、协助部门管理公司证照及档案;
19、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
20、负责人员来访的接待工作。
21、负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。
22、负责公司信件的整理和保管,管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。
23、负责总经办的文化建设工作。
24、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
25、完成各项勤杂、采购工作。
26、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
27、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财室。
28、对全厂钥匙之管理。
29、完成主管临时交付的任务。
30、接听电话,上传下达,接待来访客户;
31、负责办公室清洁卫生;
32、负责统计和申购办公用品;
33、负责简餐准备、客人引导,主动接待客人,热情、礼貌、耐心、周到,使客人有宾至如归之感;
34、负责公司人员招聘、面试、录用、考勤工作;
35、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象
36、完成上级临时交代的其他工作。
37、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
38、负责办公用品计划、采购、发放工作;
39、负责指导编制接待活动所需用品的采购计划及采购、储存和管理;
40、负责落实分公司公文处理程序的各项规定,确保文件处理时效,做到零差错;
——生产主管岗位职责 60句菁华
1、及时发现各类安全隐患,及时处理生产中的安全事故,并及时向领导汇报。
2、监督各生产车间对基础数据的采集。
3、统计每班、日、周、月、年等的生产数据,及时分析、总结,用于指导生产工作。
4、督促相关人员建立生产设备管理档案。
5、制定生产设备的大、中修计划,并监督执行。
6、对生产设备进行统一管理,经常对设备进行检查,组织、指导、监督维修人员工作,使其提高工作质量和工作效率。
7、根据公司的发展战略规划,对车间生产设备的生产能力和生产工艺进行创新改造,以保证未来的生产需要。
8、多方收集生产技术资料,增强生产技术作业能力。
9、及时、准确传达上级指示。
10、负责质量管理及异常的.预防、纠正、改善;
11、负责建立生产系统档案管理体系
12、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
13、、根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资
14、在总经理的领导下,负责公司的全面技术管理工作
15、主持技术会议,研究和处理重大技术质量问题
16、负责职工技术培训工作,并对所属技术人员进行考核
17、负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件
18、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力
19、负责并设计与开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档
20、服从生产副总经理的指挥,认真执行其工作指令
21、负责做好生产调度管理工作
22、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间
23、收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料,并做好资料存档工作
24、负责收集并汇总区域内渠道库存。
25、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。
26、制订生产培训计划并实施,保证员工的技能符合生产要求;
27、做好生产过程的指挥与控制,保证生产作业的连续性、均衡性.
28、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关生产报表.
29、统计分析生产情况,提出改善措施,管控生产成本;
30、全面负责漂染生产设备管理,对生产设备日常保养、维修、安装、改造等进行检查,监督执行;
31、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量,保证质量的前提下不断降低生产成本;
32、认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到"有因必补无因不批"的原则.
33、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
34、负责组织生产现场管理工作,重视环境卫生工作,抓好劳动防护管理;
35、负责做好生产调度管理工作,强化调度管理,严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水*,*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电,节约能源;
36、监控规范操作方法,确保生产现场的安全和清洁;
37、能理解英语说明书、标识等,熟练计算机及办公软件应用;
38、整体策划能力较强,熟悉ERP原理和库存管理原理,充分理解PMC岗位。
39、3负责指挥安全生产,编制、执行生产作业计划及其有关方面的工作,建立完善的生产调度指挥系统。
40、与公司各部门有效的配合,做好团购项目上线前后的客户维护工作
41、执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标
42、大专及以上学历
43、五官端正,具备一定的亲和力
44、负责生产文件,资料的存档与保管工作。
45、性格活泼、开朗,具备一定的专业知识及具备一定的抗压能力;
46、根据工厂的实际生产状况,完善组织结构和人员编制,科学合理地配置人手。
47、服从公司管理,完成生产计划安排,带领部门做好品质,配合出货交期
48、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关生产报表
49、加强自身对管理对技术的经验;不断创造机会给下属发展潜在能力;确保任职范围内的工作效率显著;
50、负责含铜蚀刻废液处理、含边角料(固废)车间各项安全、生产、质量等工作;
51、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作,积极配合质检工作,确保本车间不出现重大质量事故,及时做好改进、纠正、预防措施,达成本车间的质量要求;
52、组织本车间的员工进行岗位技能培训,提升下属提升技能;
53、协助生产总监制定并贯彻落实生产部经济责任制奖惩方案,加强生产部劳动纪律管理,提高生产效率;
54、协助生产部做好劳动纪律检查,制止违规违纪现象;
55、及时完成生产部临时任务。
56、定期对生产部设备进行保养,并建立设备保养卡和记录表;
57、生产主管每日须召开开班前例会,合理安排当日生产任务;
58、努力钻研生产技术,提高自身素质,利用各种机会对生产员工进行培训和交流,强化员工的效率和节约意识,提高工作技能和生产效率,确保生产各项指标得以完成;
59、要协调车间与各部门之间的工作,互相配合,协商解决存在的问题。
60、负责原辅料供应商、新加工厂的开发、调研、实际考察。
——行政主管工作职责 50句菁华
1、招聘:根据公司实际情况开展招聘工作,确定人员结构合理,保证公司人员供求*衡
2、审核公司重要文稿文件,负责处理上级文件、部门和项目请示件的批转、督办;
3、负责公司领导的行程安排、陪同出差事务,对外部门建立良好的合作关系,并做好公司来宾的接待工作;
4、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展;
5、负责公司的薪酬、绩效考核制度的实施与执行。
6、负责会议纪要和文字材料的管理;
7、负责公司内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;包括:企业文化、员工福利活动、宿舍/食堂的管理协调。
8、负责公司企业文化建设、公司年会、会议、团建活动的组织及协助;
9、对本部门工作负主要责任,监督指导下属工作,及时发现公司管理的问题,并积极解决。
10、完成上级领导交办的其他任务。
11、负责编制、完善公司人事规章制度;
12、负责各部门的人力资源配备,以及相关的定编、定员、定职、定责相关工作;
13、根据公司发展需求和人员编制,制定招聘计划,确定招聘渠道;
14、负责岗位设置、人员招聘、人员资格审定、人员配备、人事档案管理及培训,年初要制定一年的培训计划(批发、协助零售),并做好人才储备工作;
15、负责公司具和劳保福利的购买计划、申请、验收、保管、发放和控制工作;
16、负责公司车辆的登记、用车申请审核、用车安排、保险到期申请、年检办理、维修保养申请、加油卡充值申请工作以及厂区停车位的管理;
17、负责公司房屋租赁到期管理、水电物业费的核对登记统计和支付申请办理;
18、负责公司保洁消杀安排和检查、绿植养护、鱼缸维护、垃圾及废弃物的处置管理工作;
19、薪资报表制订和发放,完善薪酬及员工激励制度;
20、负责管理和完善员工花名册,保管员工纸质档案文件;
21、负责公司常规行政工作,包括办公室行政管理工作、相关行政类费用的申请等;
22、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。
23、负责公司日常接待管理工作;
24、负责公司车辆管理工作;
25、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作;
26、负责与总部公司相关部门沟通对接,做好上传下达等工作;
27、参与制定和优化集团公司行政管理制度和流程体系;
28、负责企业文化建设工作,编辑出版企业内刊,参与制作企业对内对外宣传资料等;
29、负责会务组织及会议纪要整理;
30、协助人力行政部公司招聘工作,组织好招聘事项,,
31、执行岗位6S工作及区域6S监督检查工作;
32、全面负责人力资源和行政管理的全盘工作;
33、对公司用人成本及回报率负责;
34、负责组织及协调公司各项活动的开展;
35、负责公司的行政事务、后勤保障,以及对外联络工作;
36、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期汇总下级员工整理的数据,向上级领导出具数据分析结果。
37、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
38、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。
39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
40、组织、协助物业服务中心培训工作的开展,收集、上报培训资料;
41、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报;
42、配合物业服务中心各项工作的开展,完成领导临时交代的任务。
43、全面负责人事、行政相关工作。
44、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。
45、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;
46、编制部门年度费用预算,监督及管控部门费用使用情况;
47、组织安排公司会议、本部门会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;
48、负责公司财务管理工作,严格财务制度。
49、后期能够出差跟进项目进展、办理相关资质证件,确保新店顺利开业;
50、负责行政的各项规章制度的建立健全工作。
——会计主管的岗位职责 40句菁华
1、监控公司成本费用状况,监督各部门的经费支出。对异常情况要及时向上级汇报并采取措施。
2、提供的各项财务数据准确,能如实反映公司生产经营状况。
3、负责对运营资金的安排与费用的审核,监控公司流动资产的状况。
4、督促各责任会计及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
5、负责本部门的日常管理工作。
6、负责板块财务工作的协调处理;
7、会计、财务等相关专业大专以上学历,有会计从业资格证,至少三年以上同岗位工作经验;
8、根据公司财务制度,完成财务报表;编制公司财务预算、财务分析报告、资金计划等;
9、负责公司经营会计、内部经营测算分析,公司财务报表报送;
10、领导交代的其他工作
11、完成上级领导交办的其它工作。
12、根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策,结合本单位实际情况,主持起草本单位具体会计制度及实施办法,科学地组织会计工作,并领导、督促会计人员贯彻执行;
13、落实财务部门岗位职责和人员分工,严格按照本公司会计制度和其他规定开展本公司的日常财务工作,加强会计核算及财务管理;
14、搞好财务部门人力资源管理,建立业务学习制度,组织财务部门人员学习业务,不断提高财务部门的整体素质;
15、按照国家会计制度及企业会计准则的规定,使用会计电算化正确进行会计核算,账务处理做到手续齐备、附件齐全、数字准确、账目清楚、及时有效;
16、负责销售单据、发票的审核开具工作,负责各项业务款项发生、回收的监督;
17、负责工资发放及日常费用报销等支付工作;
18、及时完成部门领导交办的其他工作。
19、变质成本费用预算,并对预算执行情况进行分析;
20、编制会计报表,编写财务情况说明书,对外报送各种会计报表和数据;
21、负责年度预算的具体编制。
22、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
23、负责公司年度所得税汇总清缴工作等。
24、协助公司进行财务管理的日常工作,包括进行记账凭证的审核、账目核对与调整、固定资产管理等;
25、统计、打印、呈送、登记、保管各类报表、报告;
26、协助上级组织、拟订公司整体税务计划;
27、根据客户提供的数据,进行内部数据处理并核对无误;
28、根据客户实际,收集账务结算相关的资料;
29、良好的逻辑思维能力和沟通能力。
30、做好现金盘点及固定资产盘点工作,及时核对业务及财务数据;
31、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表;
32、完成领导交办的其他任务。
33、负责编制月(次月5日前报完)、季、年(次月10日前报完)的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制管理费用明细表;每月编制往来账项表。
34、协助行政部门定期做好固定资产、低值易耗品、材料物资等清查盘点工作。
35、编制月度资金支出计划,监督、控制计划执行:月初审核各部门报来的资金支出计划,编制公司月度资金支出计划,报上级批准;协助组织月度资金*衡会;收集、整理资金计划执行信息,编制计划执行情况表、相关统计报表和分析材料;汇总掌握子公司资金支出计划情况。
36、负责与银行、税务等部门的对外联络。
37、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合,及时结账,定期对账,做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。
38、负责往来账目的登记及相关单据的审核工作,做到不符合要求的凭证拒绝签发,及时督促应收款项的催收,随时提供往来账户的情况。
39、负责固定资产和无形资产的核算工作,做到正确计提折旧、无形资产的摊销。
40、负责税票的填写工作,本着对公司负责的原则,准确填写税票,依法及时纳税。
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
2、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
3、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
4、组织部门例行各类会议,贯彻上级精神,优化管理思路,解决工作中的问题。
5、组织部门的培训工作,不断提高全员素质,提高业务技能水*和管理潜力。
6、重点抓好前厅销售,保证对客服务质量,千方百计提升营业额。
7、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量,勤巡视、勤督导,保证对客服务质量。
8、协调部门内外关系,提高员工综合素质,增强员工凝聚力,营造良好的企业文化氛围。
9、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
10、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作;检查OK房并补充客房商品,确保可售房贴合标准。
11、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接,确保工作有效衔接。
12、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等,确保数据准确。协调处理客人遗留物品,做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系,处理投诉、纠纷及意外突发事件,重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患,发现问题及时保修,发现可疑状况及时处理汇报。
13、做好员工思想工作,做好每日工作记录。按时整理报表,汇报预定、销售和客源状况,用心完成上级交办的其他工作事务。
14、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
15、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
16、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。
17、按照清洁标准检查客房卫生。
18、检查报修、维修状况。
19、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。
20、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
21、负责每一天巡查客房,检查30%的住客房,监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。
22、负责管区的成本控制,督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理,建立财产三级帐,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况,做到日清日盘,财物相符。
23、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
24、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。
25、检查开夜床服务。
26、每一天检查服务员的交班记录状况。
27、做好与各个班次领班的交接工作。
28、搞好本班组与其他班组的协调;
29、检查客房设施、设备的使用情况,发现问题,及时通知有关部门维修。
30、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发现情况及时通知工程维修人员,并检查维修质量。
31、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
32、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
33、检查计划卫生执行情况。
34、检查报修、维修情况。
35、随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
36、掌握并报告所辖客房的状况;
37、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇;
38、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。
39、负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
40、关心帮助员工,了解员工工作留意员工的思维动态,给予心理上的及时辅导。
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、负责办公用品及办公设施的租赁、采购;
2、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
3、完成上级领导交办的其它相关工作。
4、指导与协助行政专员、人事专员各项工作的执行和完成情况;对部门工作如:证照办理、各类文书通知管理、固定资产管理、办公室管理、行政后勤事务管理、食堂、保安、宿舍、车辆、环境卫生、考勤管理、部门员工绩效考核、员工档案管理、培训、劳动合同签订、员工关系、行政物资采购、行政等日常工作管理。
5、协助建立公司的各类应急救援机制、预案的建立和组织实施,及时妥善处理好各类突发事件。
6、完成上级领导交代的其他工作。
7、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度,并适时进行修订和实施监控;
8、负责公司车辆保险、各项资质、证件、产品检测报告的保管、更新、申报、年检、换证等工作;
9、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行;
10、负责公司企业文化建设;员工活动组织、策划和安排;
11、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效,为公司管理决策提供依据;
12、负责指导人力行政整体预算的制定,并宏观监控各部门的成本费用支出;管理及审批公司各类行政费用的开支,并定期归类、统计和分析各类行政费用的使用类别、使用明细;
13、全面负责部门的管理工作,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
14、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
15、了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
16、负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。
17、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
18、负责招聘工作,制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养;
19、做好员工关系交流、管理等一系列工作;
20、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施;
21、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
22、负责公司固定资产、办公用品、办公室管理。
23、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
24、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
25、确动公司年度招聘计划以及预算,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
26、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
27、组织、安排面试,并且进行人力资源初试;
28、进行薪资谈判、安排候选人入职,以及安排体检;
29、领导交办的其他事情。
30、协助制定招聘计划和组织权限范围的招聘及录用考核工作,满足公司对人力资源的需求;
31、负责重要文件、函件的起草;档案管理包含电子文档和公文、印章管理。
32、负责固定资产及低值易耗品、办公区域规划及办公环境的管理。
33、负责公司行政管理工作,包括证照维护,预算及执行,采购管理等。
34、负责公司会务、接待、活动组织等方面的工作。
35、负责团队建设、员工关系处理等工作
36、协助上级开展招聘工作,应聘人员的预约、接待及面试、入职手续办理;
37、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
38、上级交办的其它各项事项。
39、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
40、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
——运营部主管岗位职责 40句菁华
1、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。
2、负责连锁门店运营体系搭建和管理;
3、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;
4、负责营运部质量改善、质量提高及保证产品质量的稳定。
5、负责生产环境的改善及保持。
6、负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、安全管理等现场各项管理工作。
7、做好施工“五准备”工作,包括落实合同工期、质量目标等各项生产目标;临时设施现场准备,组织劳动力进场,组织机械设备就位运转,协调材料购置进常
8、制订生产例会制度,协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置,落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标。
9、协调、管理各分包单位的生产工作。组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工、安全等各项生产指标,依据分包合同对分包单位进行管理。
10、负责现场人、材料、机械等各项生产要素的配置及协调。
11、参与自有订餐*台、拼团等在线销售渠道的搭建和推广规划,执行相关落地工作。
12、维护并活跃线上用户群,提升用户对品牌的认知度以及强化活动宣传和转化
13、做事认真细致, 具有强烈的进取心、责任心,以结果为导向
14、按照ISO体系运作要求,建立完善的设备台帐信息;
15、组织制定并实施公司设备大、中、小修计划,确保检修工作安全、优质、高效;
16、负责对设备常规易损易耗件配件的申购,并确保一定的安全库存;
17、负责对新设备的安装、调试、验收并做好相关纪录;
18、制定设备年度/月度维护保养计划,并做好维护保养记录;
19、制作设备备件安全库存标准,协助仓库做好设备备件的管理及备件的入库验收工作;
20、做好设备的应急维修工作,降低设备停机造成的损失;
21、参与公司质量管理体系建设及质量目标的制定与考核,负责本部门的体系运行;
22、负责主动协调、督促其它相关部门的工作,推动项目计划目标的实现和推进计划落实;
23、负责跟踪各级计划节点执行情况,并定期向部门负责人汇报;
24、完成领导交代的其他任务。
25、较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图
26、具备高度的责任心和团队协作精神。
27、根据设备实际情况,编制可执行的维修保养计划,对设备实施维防性维护,确保设备有生产能力及符合产品质量要求;
28、负责编制设备安全操作规程,定期对操作工进行正确使用设备的培训与宣导;
29、上级交给的其他工作。
30、大专及以上学历,至少2年以上的运营和推广经验,了解各种推广渠道;
31、具有较强的文案功底、市场分析、营销、策划、推广能力;
32、写作能力强,对网络和社会热点有敏锐的嗅觉,能根据市场环境,快速组织、包装挑选内容;
33、2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划,举办商业活动并组织实施(包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等);
34、3根据商户销售情况的调查报告,对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结,制定出有效的活动方案;
35、8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息,做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议;
36、1 网站架构策划和设计,网站建设方案的制定与修改工作;
37、2根据需求制定消费性购物功能网站,并作出详细方案,有效实施;
38、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制;
39、2年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;
40、在相关企业任职网站或*台运营三年以上,有团队运营管理经验,对该领域发展有深刻理解;