1、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
2、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
3、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
4、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发现应立即劝说制止。
5、负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。
6、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。
7、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全。
8、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。
9、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。
10、着装整洁，精神饱满，仪态火力，对律人的询问要热情、礼貌，周到，使定律称心满意，严禁用粗育恶语对待客人。
11、遵守酒店各项规章制度，严格保安纪律，负责夜班的安全保卫工作。
12、妥善处理突发事件和客人投诉，情况复杂时要请示值班经理。
13、认真做好当班记录和消防巡查记录，交接班时当值情况要交接清楚。
14、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管。
15、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车；
16、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
17、在主任的领导下进行工作，直接对主管负责。
18、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。
19、严格交接班制度，认真填写交接班记录。
20、对来访人员进行询问登记。
21、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店，除采取控制外，应立即报告有关部门。
22、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况，及时处理，防止事态恶化。
23、员值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
24、当接到其他部门报来的事故（事件）电话时，及时向部门经理报告。
25、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。
26、交班制度。
27、接班制度。
28、值班人员严禁精神病者进入酒店，并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。
29、着春秋装时，扎武装带，携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
30、上岗保安人员严禁私着便装，或不同种类服装混穿。实习生上岗期间，应穿着整齐并配戴”实习证牌”。
31、火灾报警设备报警操作规定。
32、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时，应及时办理续用手续。否则予以作废，不输退证手续。
33、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资，在离店时用工部门开具出门证明，经门卫检验方可放行。
34、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；
35、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；
36、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；
37、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；
38、协助保安领班调查处理投诉；
39、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；
40、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；
41、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；
42、有高度的责任心和事业心，有强烈的酒店竞争意识，有现代企业管理经验，坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有督导和各项责任。
43、坚持现代管理的规范化、程序化、标准化、坚持以身作则，最大限度地调动员工的工作积极性。
44、负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施，部署保安部的工作计划安排和验查落实情况。审定各部拟定的岗位安全制度，规定，报请总经理批准后实施。
45、与当地执法部门，司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。
46、负责本部门员工的考勤考核值班分派工作，带领本部门员工尽职尽责，保障员工和宾客的生命安全，加强对酒店经济部位和要害部位的安全管理。
47、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
48、发现当班人员从正门离店要及时制止并问清外出理由，以防事故发生。
49、对大堂的一些公共设施，要注意保护，小准客人随意敲击和损坏，大堂一般设有宾客休息沙发， 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上，以保持大堂文明的环境。
50、要防止客人在大堂乱丢、乱叶、乱蹲、乱坐，发现这样的情况应立即劝阻。
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”，如保安员违反公司纪律，一律从严处理。
9、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告，处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生，所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下；（1）考证项目难以设置齐全；（2）和公司的要求难吻合；
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立，分数互不影响，互不制约。
22、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
26、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感，遵守基本的职业道德，严守学校规章制度，将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的，每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的，直接开除出校。
34、坚守工作岗位，实行坐班制，严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位，在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视，发现有非法燃放烟花爆竹的人员，要及时制止，防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；
41、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通，营造良好的工作氛围，提高工作效率。
48、保安班长上岗前，应进行自我仪容仪表检查，做到按规定着装，服装应干净整洁，形象端庄，佩戴工号牌；上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、行姿要端正、准确；
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理；
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行；
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员，按要求规定着装上岗，不徇私情，敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则，起到带头作用，及时对保安员做出公正的评价，及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作，重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员，发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。
4、应按时上、下班，严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。
5、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。
6、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。
7、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
8、掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。
9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
10、及时的原则。
11、考评结果与行政奖罚挂钩。
12、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
13、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
14、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
15、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。
16、保安员上班期间必须穿着制服（包括领带、帽子），抖擞精神，时刻保持良好形象。
17、保安员要与警校联合岗的辖区民警及联防队员保持密切联系，紧急状况下能快速反应，及时向派出所请求支援。
18、教学楼、实训楼岗位的保安员要进行安全巡查，重点检查教室及办公室财产、建筑设施、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向相关部门报告。安全巡查每天三次：上午、下午、晚修放学后各一次，做好检查记录。
19、尽力完成学校领导安排的其他工作。
20、保安员某段时间搬运工作量特别大的，学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。
21、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
22、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。
23、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；
24、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；
25、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；
26、对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询：对变属于客人的行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。
27、保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。
28、着装整洁，精神饱满，仪态火力，对律人的询问要热情、礼貌，周到，使定律称心满意，严禁用粗育恶语对待客人。
29、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
30、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
31、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
32、完成公司交办的收费等其他工作任务。
33、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。
34、维持校区内的正常秩序，发现问题及时协调解决；
35、夜间发生紧急情况，服从夜间值班经理的指挥。
36、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
37、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
38、负责收集相关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案;
39、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;
40、经常检查保安人员的仪容、仪表，发现不符合着装规定的及时纠正，积极组织部署保安员的各项工作，确保酒店与客人的安全。
41、加强本班组人员业务素质的培训，提高人员的业务素质，必要时试范讲解，争取高质量的完成任务。
42、积极参与保安部日常研究，出谋划策，完成好领导交办的任务。
43、服从医院领导管理，积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求，以身作则，带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
44、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
45、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
46、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
47、完成上级交办的其他任务。
48、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
49、售楼部门口地垫定期清洗。
50、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
——保安岗位职责 40句菁华
1、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下，本职岗位业务技能，提高反扒能力，忠于职守，不断提高自身素质，严格落实安全消防规定，协助经理抓好安全防范工作，保障商场安全经营。
3、按规定时间交接班，不得空岗、脱岗、迟到、早退，不得会客长谈，影响执勤，否则，按百大管理制度处理。
4、商场内的保安人员，要加大巡查力度，发现问题，要及时处理，并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。
5、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。
6、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
7、完成上级交办的其它工作。
8、保安人员对上司的指令绝对服从。
9、值班保安人员未经分店经理允许，不得擅自让他人（包括员工）地本餐厅留宿。
10、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道畅通。
11、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
12、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。
16、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。
17、保安人员要严格按照学校门卫管理制度，坚持24小时值班制度，师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门，若发现有安全隐患，要及时处理或上报有关部门，确保学校财产安全。
18、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交*机关处理。
19、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
20、晚上在门卫室值班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。
21、4保安员的管理职责：
22、2保安员的权力
23、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
24、3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。
25、4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务;
26、4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为;增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结;
27、4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;
28、5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净;
29、5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出;
30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满，面带微笑，姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手，不将手插在衣袋里。
31、5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突;
32、5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴;切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。
33、5.3.2能准确填写各种表格、记录;
34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
35、5.7消防管理要求：
36、1处理问题应遵循的原则：“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”;
37、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。
38、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。
39、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
40、夜间如果发生紧急情况必须及时处理，如员工发生急病或意外事故立即通知保安队长或行政部门负责人，妥善处理。
——保安人员岗位职责制度 60句菁华
1、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
2、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批准后除外），每次扣5—10元。
3、寄存行李没有客人签名的，每次扣10元。
4、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
5、对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火证等）。
6、对超过规定时间的访客（按*规定的访客时间为7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
7、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
8、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
9、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、办公室每天清扫一次，以及内部桌椅。
13、当值时滥用职权，以权谋私。
14、对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
15、监督学生出入大门的情况（迟到学生登记其姓名、班级后方可进入）；遇有不礼貌的、不遵守纪律的（如破坏和不爱护花草树木、不注意环境卫生的人员），给予批评教育，坚决制止学生在校内逗留，不听劝阻顶撞者或严重违纪者送交政教处；非上学、放学时间，不准学生出入校门，特殊情况必须持班主任或政教处专制的请假条方可放行。
16、对校内的异常动态等不安全因素，要细心观察，随时记录，及时向有关领导反映。
17、在学生放学前10分钟，保安人员要在校门口巡视，疏导交通，发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为，应进行制止、疏导，并立即报告学校领导或值周教师采取措施，学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时，也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
18、必要时协助厂部领导检查宿舍。
19、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不准留胡须，待人接物要文明礼貌。
20、对公司高层与来宾的到访致礼相待，并提供必要的服务。
21、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
22、发生违反厂规者，要严格执行公司规定并进行处罚，严禁私放或收受利益。
23、每天由保安队长、执行巡更制度，每天情况由队长负责向管理部汇报。
24、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
25、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。
26、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。
27、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
28、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
29、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
30、学生上、下学期间（早上7：20—8：10，下午3：40—5：00）保安必须武装站岗，密切关注校门外的情况，维持好家长秩序，如遇突*况，立即采取相应措施。
31、校门、教学楼楼梯铁门和教室门实行定时开放（校门7：：30开，21：30关；教学楼楼梯铁门7：20开，18：00关；教室门7：20开，17：30关）。
32、保安值班室是保安工作和休息场所 ，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。
33、.门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
34、月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;
35、月度业绩考核结果相应的分值A：0.5;B：0.0;c：-0.3;D：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
36、累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为"B";
37、负责各项会议及相关活动的组织，做好会议签到及记录，并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。
38、负责（督促）劳动合同的签订（续签）工作，建立员工电子档案。
39、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作，加强内外的联系与沟通，保证上情下达和下情上报。
40、在行政兼人力资源部经理的领导下，做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
41、完成领导交办的其他工作。
42、详细做好纠察情况记录，搞好纠察情况综合分析和通报制度，每周一小报，每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数，好的岗点及突出的人物和事，通报突出的岗点及重点人和事。
43、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为，保证会计资料真实、可靠、完整。
44、开具服务发票，编制各部门收入明细表。
45、负责制定公司各种财务报表，严格财务账目管理，各种财务报表要及时准确，帐目要规范有序。
46、根据保安服务合同，为客户提供保安服务，承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助*机关预防和打击各类违法犯罪活动。
47、负责收取保安服务费。
48、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作，搞好内部团结。
49、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作，做好客户单位合同到期续签工作。
50、完成领导交办的其他事项。
51、密切与客户单位联系，主动征求意见，改进工作作风，努力提高服务质量。
52、加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患及时报告客户单位，并提出整改意见。
53、抓好队员的政治和业务学习，大力开展岗位练兵活动，提高队员的政治业务素质。
54、在大队长和中队长的领导下，负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项勤务工作任务。
55、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。
56、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。
57、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天，如有此类事情出现，值班保安要接受处罚；对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
58、不得与闲杂人员在值班室闲聊，不得脱岗、睡岗、闲岗，不得吃零食、下棋、打牌、玩手机等影响值班的事情。
59、三名保安在每周一下午2：40轮流参加由政教处、学生管理处组织的班主任德育和安全工作会，掌握一周工作重点，提高政治思想和业务水*。
60、做好日常保卫工作，确保幼儿园的财产安全和师生人身、财产安全。做好园门内外及活动场的清洁卫生工作。负责幼儿园报纸、信件、杂志和邮件的收发工作，做到不遗失不发生差错。
——酒店工程部岗位职责 60句菁华
1、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括：
2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
3、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。
4、箱内工单子摆放整齐。
5、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。
6、工作要用心主动，不要对工作视而不见
7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。
8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。
9、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。
10、运行人员要注意物品的交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。
11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。
12、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。
13、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。
14、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
16、完成上级交办的其它工作事项。
17、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。
18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。
19、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。
20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。
21、接到设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状
22、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
23、保证水、电、气的正常供应。
24、统计每天酒店的电量消耗报表。
25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。
26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。
27、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。
28、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。
29、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。
30、负责组织培训，不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。
31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；
32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。
33、执行公司标准化程序，指导分子公司工程日常与专项工作。
34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行，并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;
35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;
36、编制酒店消防演习计划于方案，组织实施;
37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作，确保工程质量达到设计标准。
38、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;
39、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
40、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。
41、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。
42、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收
43、配合安消部门做好消防工作、安全工作
44、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。
45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。
46、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。
47、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。
48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。
49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工
50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。
51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划，重点维修保养计划、备件购进计划；
52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；
53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作；
54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。
55、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。
56、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
57、负责制定本班组的备品、备件计划。
58、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;
59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;
60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。
2、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
3、不得在大堂和其他人闲聊。
4、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
5、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
6、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
7、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
8、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
9、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，要坚决阻拦，不让其入内，严格把好第一天。
10、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
11、、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
12、、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
13、、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
14、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
15、、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
16、）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
17、）不当值员工擅入酒店者。
18、、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
19、）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
20、、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
21、、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
22、、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。
23、、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。
24、、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
25、、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
26、、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。
27、、消防监控中心之管理直接履属主管。
28、、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。
29、、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。
30、、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
31、、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
32、、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
33、、本条例只适用于保安部员工。
34、）迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向*报案，协助*的调查工作。
35、）开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
36、）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
37、、保安部领班职责：
38、）职权：
39、）接报外，不得进入服务员工作间。
40、）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
41、）工作范围在大堂内。
42、）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。
43、）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。
44、）夜班注意员工的不轨行为。
45、）客用沙发禁止躺、卧。
46、）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。
47、）注意酒店停车场的各类设施。
48、）为外来人员办理入店手续，并作好登记。
49、）监督和杜绝员工替人打卡现象，维护高峰期打卡秩序。
50、）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
——部门的岗位职责 50句菁华
1、负责全公司计量标准化管理工作；
2、负责全公司生产管理工作，随时掌握生产经营和安全管理动态，及时提出改进意见和建议；
3、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核；
4、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况；
5、完成领导交办的其它工作。
6、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；
7、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
8、负责保存员工相关个人档案资料；
9、负责公司文件的管理工作；
10、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
11、负责员工午餐服务的管理；
12、负责公司大事纪工作；
13、制定研发规范。
14、研发岗位设置，制定岗位说明。
15、分析总结研发过程的经验和教训。
16、月底负责结转各项损益类凭证，结账工作。
17、负责为符合条件的员工办理社会保险相关福利;
18、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算;
19、负责公司出纳工作，包括资金核算、往来结算、工资结算、费用报销等;
20、2负责机械公司文书档案的提供使用;
21、9负责全公司的保密管理工作，指导、监督、检查各部门的保密工作;
22、1.3对各部室、公司的文书工作有指导、检查、考核权;
23、2管理接口
24、2.1本岗位受董事会办公室主任领导;
25、2.2文书离岗时，由董事会办公室主任指定专人代行其职责;
26、负责公司全盘会计工作，如会计核算、审核原始凭证、报表出具、报税、汇算清缴等;
27、负责公司收入、成本、费用及利润的核算，及时办理税款申报工作;
28、完成除财务专业工作之外的杂事。
29、按照国家《会计法》和本公司会计制度的规定审核记账凭证、编制转账凭证、出具财务报表、合并报表等;
30、健全公司内部数据核算体系，挖掘增收节支潜力;
31、负责对借款审核、催收及清理工作，负责核对内外部往来款项;
32、负责部门员工招聘、入职、转正、离职等工作。
33、重点招聘渠道的维护及拓展。与招聘网站—前程无忧、智联、及人才市场等渠道开展合作，定期发布、更新职位信息，开展校园招聘活动，招募与储备优质人才。
34、协助部门部门做销售团队的数据统计及分析；
35、有良好的沟通能力、语言表达能力和一定的书面表达能力；
36、负责协助主管或者经理完成日常工作，会议安排、准备文件报表等。
37、负责开发拓展客户资源，对高端私人客户的维护，满足客户的理财需求，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
38、负责对理财经理的招募与甄选、辅导与管理。
39、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。
40、负责新筹部门的团队建设、管理，能够自主经营团队
41、负责老客户的售后服务工作
42、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。
43、负责根据中心支公司公司银保发展战略，拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
44、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告，并定期汇报予分公司。
45、负责银行保险业务的渠道开发与建设的管理。
46、负责中心支公司银行保险部内外勤人员的日常管理、有效考核、培养。
47、年龄不超过45周岁，大学本科(含)以上，保险、管理专业优先。
48、熟悉会计软件(金蝶财务软件)的使用，独立制作或审核公司财务报表，按要求及时提供相关财务数据及分析报告。
49、认真遵守国家法律法规，无职业违法违规记录，具有会计从业资格证书。
50、熟悉财务核算流程，有不断学习的意愿和能力，有积极进取精神和晋升的欲望。
——酒店总经理的岗位职责 40句菁华
1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
5、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
6、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
7、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
8、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
9、完成上级领导临时交办的其他工作
10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；
11、开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队；
12、检查、督导各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会。
13、审核和上报酒店年度财经预算，向各部门下达年度工作指标。
14、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通；
15、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
16、制定酒店经营战略、经营方针，组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划，并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行；
17、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。
18、了解国内外知名酒店管理公司运营模式，全权负责酒店及相关综合物业的管理。
19、负责集团旗下度假酒店的经营管理，领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
20、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质;
21、与公司总部进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;
22、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
23、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
24、关心员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
25、全面负责酒店的经营管理;
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
28、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
29、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；
30、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；
31、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；
32、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划；
33、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
34、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决；
35、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度；
36、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件;
37、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;
38、负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
39、中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;
40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标，组织制定酒店组织机构，人员编制，岗位职责；
2、建立健全酒店各项管理制度；
3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。
4、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
5、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。
6、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制，确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。
7、完成上级指派的各项工作。
8、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。（指定一名值班经理负责）
9、对消防器材和设施定期检查，做好监护工作，确保消防器材可用。（指定一名值班经理负责）
10、检查员工有无违章违纪现象，并及时处理；
11、能源管理情况，督促现场整改；
12、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；
13、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；
14、节假日按规定发送经营数据和值班情况；
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
17、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。
18、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
19、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
20、打造社区特色，规范社群及KOL管理，增强黏家友附度；
21、处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议；
22、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
23、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
24、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
25、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
26、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
27、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
28、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析；
29、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；
30、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作；
31、完成上级领导布置的各项工作。
32、执行并监控酒店/公寓管理情况，确保公司的管理流程的有效落实，评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理，对经营管理出现的问题及时提供解决方案；
33、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配；
34、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革；
36、关注员工思想动态，加强沟通与交流，增强员工的凝聚力和向心力，促进团队稳定性。
37、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客，并做好意见的记录。
38、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导；
39、根据市场预测、市场信息，制定酒店销售计划，努力完成和超完成预算目标；
40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；
