1、能力突出,实绩明显。
2、负责价格策略的维护、协调和控制;
3、负责营销渠道的日常管理工作;
4、营销总监不在时,履行营销总监授权的职责;
5、参与制订公司年度预算及预算*衡和季度调整;
6、根据市场需求状况报批新产品开发方案;
7、及时、准确传达上级指示;
8、审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;
9、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;
10、填写直接下级的过失单和奖励单;
11、在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单;
12、关心所属下级的思想、工作和生活情况。
13、熟悉战略人力资源管理;具有大企业背景,外资背景优先;
14、代表公司协调处理与*相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
15、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。四、工作绩效标准
16、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。
17、负责销售中心的制度建设工作,培养直接下属的专业技能和管理能力;
18、制定销售中心作计划、工作制度并组织实施;
19、根据以上计划指标,督促各销售部制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用;
20、负责与项目公司工程部、策划中心等部门的协调;
21、协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行,管理本部门员工,协助员工达成业绩任务;
22、对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;
23、根据公司年度经营计划,编制本部门整体营销计划和预算,并负责监督落实;
24、组织落实公司有关的规章制度,建立健全产品策划、营销管理体系,组织编制和完善部门内部营销策划管理流程与制度,并负责监督贯彻执行;
25、10年以上大型房地产从业经验,7年以上管理经验,5年以上大中型房地产企业相同岗位工作经验,有大型项目策划经验;
26、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;
27、负责办理人才录用的相关手续等工作;
28、熟悉互联网/移动营销和推广模式,对移动产品推广有深刻的理解;
29、制定公司的媒介传播、品牌战略,确定品牌定位;
30、全面负责公司的市场运作和管理
31、负责大区零售团队建设,根据业务需要组建核心零售团队。
32、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
33、负责督促拟订销售与推广行销方案。
34、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
35、负责公司营销费用的审核。
36、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
37、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
38、具备良好自信心,较强的逻辑分析能力;
39、具备良好的文字描述能力和信息收集、归纳、整理的能力。招聘专员/助理岗位职责
40、完成上级领导安排其他工作任务。
——副总经理岗位职责 50句菁华
1、确保销售回款及时。
2、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。
3、召开会议和传达落实决策,协调中高层人员关系,建议任免主管级人选。
4、任管理者代表,负责ISO9001质量管理体系和第三方验厂。
5、讲究工作办事原则,公正、公*的对各部门及管理员工进行考核,以身作则,一身正气,清廉自律,处事果断,刚正坚毅,奖罚得体,严守纪律,一切管理行为向总经理负责,确保公司利益不受损失。
6、任人唯贤,量才而用,树立公司大局观念,真实衡量员工的绩效,妥善处理员工的问题,激发团队活力,调动团队的情绪和气氛,调动广大职工的积极性,更好发挥员工的聪明才智和才干,为公司多创效益,做出更大贡献
7、全面负责集项目的运作管理,督促完成项目年度、月度工作及工程进度计划;
8、对工程、材料、设备的合同进行审核,并签署意见报总经理批阅;
9、对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核,建议公司对分管部门经理进行人事任免;
10、组织产品协作工作,保证产品的质量及按时供给。
11、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工装管理、技术管理、质量管理等规章制度,并组织实施。
12、参与公司经营发展重大决策和经济活动分析,并就决策事项提出有根据的意见和建议。
13、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。
14、完成上司交办的其它任务。
15、负责材料与设备管理,做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
16、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。
17、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
18、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
19、具备较强的沟通协作能力;
20、定期进行产品技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施;
21、按照公司战略的要求,协助建立健全集团风控系统,拟订风险管理流程和风险管理制度,设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等,确保公司各项业务健康顺利发展;
22、完善内部风险评级、监控体系及预警机制;确保各项业务高效、稳健运行,有效防范合规风险。
23、召开投标会议,组建投标团队,组织编写投标文件,主导投标答辩。
24、完成上级交办的其它工作。
25、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
26、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
27、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动;
28、落实卖场经理交办的各项工作。
29、制定分公司年度目标,并跟进目标任务的实施进度;
30、负责配合总部招商工作的联系对接;(市场营销管理招聘)
31、实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度
32、负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
33、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
34、市场信息分析并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应;
35、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
36、组织投资方案的实施,监督下属对投资项目的执行情况,在专业领域对工作及时提出建议和咨询意见,并监督、推进执行;
37、对各建筑公司的工作进展,包括对各阶段、各建筑公司的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题。
38、必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。
39、制订下属部门的发展计划、报批。
40、向下级授权改进和推动企业的各项工作。
41、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准;
42、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
43、组织开展市场统计分析和预测工作;
44、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。
45、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
46、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。
47、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。
48、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作;
49、熟悉掌握施工技术方面的国家标准,行业标准和各种规范,推广应用新工艺、新技术。
50、负责项目内经营商户的管理制度化、规范化,维持项目公司良好的租户服务与顾客服务。
——生产副总岗位职责 50句菁华
1、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
2、企业管理、有机化学、精细化工、药学类相关专业,本科及以上学历;
3、具备5年以上农药行业生产管理及质量管理工作经验,生产总监或生产厂长岗位至少3年经历;
4、擅长产能提升、成本控制、安全环保管理,熟悉5S现场管理;
5、接受过安全生产、环保治理、设备管理、财务及运营管理等方面的相关培训。
6、组织制定并审核产品生产工艺规程及有关生产管理文件。
7、负责建立健全、数理优化公司的组织体系、运作机制、主要管理制度流程,并指导执行,不断完善提升公司的综合管理水*。
8、领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道,建设高效的管理团队,营造合作、创新、进取的企业文化氛围。
9、监督生产部各部门本部职责范围内的各项工作任务。
10、认真贯彻执行相关规程和安全措施,负责分管部门人员的安全意识和技能教育、培训,提高职工的整体安全素质,落实上级提出的安全生产奋斗目标。
11、遵循良好操作及卫生规范和食品安全规定,完成工厂的质量安全管理系统审核,以确保客户和消费者满意度。
12、大专以上学历,性别不限。
13、责任心强,有新产品开发经验。
14、在组织的重大事故隐患排查过程中,对查出的难以排除的重大事故隐患隐瞒不报、谎报或者拖延不报的,给予开除的处分。
15、因不能经常深入现场,现场存在的机电问题不能够得到及时解决,机电副总负直接责任。
16、全面负责集团供应链各个环节的管控;
17、负责建立功能齐全的供应链快速反应机制;
18、15年以上大型纺织行业技术管理及生产管理经验;
19、组织协调能力及解决问题能力强。
20、10年以上相关工作经验, 3年以上大中型垃圾焚烧或发电企业管理工作经验,熟练电厂管理流程;
21、具备良好的口头及书面表达能力。
22、负责新技术、新工艺的推广应用,负责检查技术培训计划的执行,提高员工业务技能水*。
23、理工类相关专业本科以上学历。
24、精通生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理、流程管理等;
25、负责在项目公司推行各项管理制度、制定项目公司的考核制度、并组织实施;
26、负责项目公司的日常管理、工作指导、项目协调、绩效考核和人才培养;
27、负责与地方主管部门、电厂或用户协调、争取宽松的运营环境和较好的运营收益。
28、按照公司的运营策略、组织制定公司运营方案;
29、对车间生产进行抽查、指导、监督、控制、
30、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,*衡调度设备材料。
31、每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施,保证各项生产技术指标的全面完成。
32、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养,提高设备完好率和利用率。
33、负责组织公司各类新产品、新工艺的研究开发、小试、中试、试生产及产品的申报工作。
34、有权处理职责内工作。
35、总体推进公司精益生产管理工作,统筹管理生产现场,负责技术工程部日常管理工作;
36、根据公司发展战略制订精益生产的长、中、短期规划,制定精益生产/持续改进策略目标、主要部署与实施计划;
37、对生产现场进行监管,包括标准化工作、6S、单件流和可视化管理等日常管理工作;
38、有精益生产体系建设及主导实施产品改进项目的经验及成功案例。
39、按工作程序与技术部、营销中心、采购部、财务部等的横向联系,统筹协调资源,能够系统性、预防性地解决问题;
40、领导建立和完善质量管理制度、操作规程,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行;对各项工艺、质量、设备、成本、产能等指标负责;
41、一线工人的考核、激励、绩效管理,针对关键生产岗位核心技术工人进行培养和保留。
42、30-50岁,大专及以上学历,食品工程或相关专业;
43、有生产制造规划经历经验,有良好的组织统筹和协调沟通能力;
44、优秀的团队建立和组织凝聚力,能有效的管理和提升团队业务水*;
45、组织开展原材料供应商开发、评审、谈判及验收工作,关注原材料供应趋势,把控原材料价格、质量、稳定性等。
46、负责项目部团队成员的聘任、培训、管理、考核工作,提升员工素质,开发人力资源;
47、负责建立和维护与重要客户、相关部门、机构等的良好对外关系;
48、33-45岁,大专及以上学历;
49、了解现代企业管理、体系建设、品牌建设等知识;
50、抓好采掘质量标准化工作,组织采掘技术人员开展定期和不定期的采掘工作面质量检查。
——集团副总裁岗位职责 40句菁华
1、对国内、外同行业竞争对手、消费者、市场环境、公司产品、顾客满意度等的调查、研究、分析告效果负责;
2、对集团公司所有客户信息和关系管理效果负责;
3、对本中心加强团队建设、发挥团队作用、提升人员胜任力负责;
4、参与重大经济方案、战略规划的制定、研究、分析、执行、审查;
5、负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务的评聘、任免和晋升;
6、对企业提交财务报告前进行复审;
7、协助总裁建立、完善并监督执行集团公司项目投资管理制度;
8、研究集团发展方向,审核集团公司发展战略,并形成意见;
9、对集团公司年度投资计划及经营计划进行审核,并形成意见;
10、管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产,对公司品牌进行统一协调管理;
11、负责集团公司资产管理、股权管理、经营审计;
12、负责集团公司与各子公司之间的报告报审制度的'建立、执行与监督;
13、负责集团公司与各子公司的日常工作协调及对其的运营监控、经营审计;
14、负责建立并完善集团公司经营管理制度;
15、负责集团公司重大投资事项的跟踪检查,帮助解决各种实际问题,协调各方关系;
16、定期收集各子公司与董事会、股东会议案与决议、重大经营决策(投融资、产权变动)、预决算预案与草案、规划和计划、内部重大结构调整方案、阶段性工作总结和分析、重要人事变动等相关信息,送达集团公司各相关部门,并要求其形成相应报告,本部门做综合分析报集团公司总裁;
17、协助区域总裁落实集团提出的区域公司发展目标、提升公司业绩;
18、协助区域总裁进行内外部资源整合与维护,保障区域内资源获取、开发和有效经营;
19、协助总裁统领区域团队,在打造团队整体战斗力的同时培养和发展下属;
20、具有成功管理案例和一定的社会资源。
21、具备优秀的领导力、分析能力、组织协调能力,及较强的抗压能力。
22、协助总经理实施营销管理,制定销售策略,分解销售目标;
23、提升主要职能部门作战能力,明确其职责和考核标准,以实现更加高效的管理和日常运营以及资源在各个部门之间合理分配;
24、有较强的沟通、组织、协调、领导能力,具有良好的前瞻性和高端决策能力,有很强的市场敏锐性和职业判断力;
25、组织审议集团直属部门年度供应目标计划,重点对各部门年度供应计划完成情况进行检查、分析、预警等;
26、在供应链总部总裁协助之下完成供应链总部计划部门组织团队建设及人员考核。
27、日常团队业务管理,协助团队成员促成业务,开展业务培训。
28、8年以上金融机构理财产品销售经验,5年以上团队管理经验;在私人银行部从事直销工作优先。
29、品行端正、具有优秀的组织计划及管理能力。
30、开拓和建立*关系/金融机构,与工信部、商务部、一行*和各地派出机构、金融办和工商局等相关地方*监管部门建立密切联系,及时了解相关的政策、*信息,并进行研究分析、判断,为公司提供决策支持;
31、具有有良好的培训课程策划能力和较强的沟通能力,逻辑性强,思维缜密;具有较强的文字编辑、文稿演示和表达能力;
32、能够适应快节奏多变的工作环境和要求,务实、高效,具备良好的跨部门、跨条线沟通、影响和谘商能力。
33、建立并不断改进业务流程和项目执行标准,参与对员工的培训;
34、领导自动车及无人驾驶产业项目的具体执行。
35、汽车工程、自动化或商业管理专业硕士以上学历为佳;
36、对市场和行业发展趋势保持高度敏感,拥有良好的交易嗅觉和丰富的想象力;
37、物流体系标准化作业流程和规章制度的制订并贯彻执行。
38、10年及以上供应链相关领域工作经验,5年国际物流管理工作经验。
39、贯彻精益管理思想和要求,持续推动物流业务的流程改善并提高运营效率;
40、具有先进的管理理念及战略制定与实施能力,良好的敬业精神和职业道德操守。
——市场营销专员岗位职责 50句菁华
1、汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
2、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。
3、、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。
4、、参与重大销售谈判和合同签定。
5、、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
6、、管理开发好自己的客户。
7、、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。
8、销售专员岗位职责
9、、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。
10、、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。
11、、参与公司及部门举办的各种培训会议。
12、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
13、协调公司各部门人员工作的协作关系;
14、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;
15、负责和开发公司销售部做销控核对;
16、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;
17、完善客户合同管理工作流程;
18、工作目标及职责:
19、根据收集的市场信息,参与招生计划的前期定位并对其进行可行性分析。
20、市场部其他日常事务的管理及校长安排的其他事务。
21、学校各类宣传物品、资料的管理,学生学费收缴、按时将收到的学费上交财务人员,财务记录无误。
22、与广告公司的业务对接,督促广告公司按时、按质、按量完成我校的广告业务。
23、定期与家长沟通反应学生在校情况,开展续班工作完成主管所下达的续班指标。
24、负责学校学生的考勤,通知学生上课、补课等在学校期间的一切活动安排。
25、学校各类宣传物料的管理
26、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理
27、服务态度良好,热情接待来访家长及外校到访人员,为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学习的课程,不与同事、学生及家长发生争执,配合同事工作,不被客户投诉。
28、明确个人及团队销售指标和完成程度,熟悉学校的收费标准、课程体系、优惠活动。
29、销售业绩不达标,必须承担业绩不过关的处罚。
30、组织开展公开课活动,推广我校各科课程。
31、微信*台的推广与分享
32、参与公司一款或者两款安全产品的整体市场推广与营销策略的制定
33、本科及以上学历,市场营销/计算机相关专业
34、根据主管的安排,进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息,执行各类宣传促销活动,并向主管反映活动执行的相关情况。
35、接受客服部主管的管理,对客服部主管负责。
36、做好电话记录,做好客户分析,及时传递信息。反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
37、在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务,用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
38、熟悉各种电话营销术语与商场相关信息,及时解答客户疑议,增强客户信心。
39、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
40、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
41、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
42、负责和开发公司销售部做销控核对;
43、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;
44、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;
45、完善客户合同管理工作流程;
46、本科以上学历,市场营销或工程管理相关专业;
47、拥有良好的营销公关能力和人际交往能力。
48、负责公司产品的销售与推广,协助销售经理处理相关事务;
49、主要负责产品的销售和推广;
50、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
——劳务公司岗位职责 40句菁华
1、负责人事行政日常工作,办公用品采购及发放,固定资产管理;
2、负责公司合同的整理和归档
3、负责员工活动及简易事项的跟进安排;
4、负责来访人员的接待
5、上级交办的其他项。
6、根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性。
7、独立编制记账凭证,负责账薄登记工作。
8、负责所属部门员工招聘、面试、扩大团队规模
9、协助经理对所属部门员工进行考核工作
10、前期有经理指导和带领,晋升后要求能够独立管理团队
11、熟悉公司人员招聘渠道的使用操作,并能够管理现有渠道、开发新渠道;
12、了解并掌握部门的用人需求,针对职位要求对候选人进行沟通、筛选与推荐;
13、按月整理、装订财务资料及账簿,做到单据完整、凭证整洁、美观、易查。
14、负责手游产品的.各阶段版本管理工作,保证版本稳定性;
15、跟进手游产品*台接入,版本测试、版本部署、版本发布等版本流程各环节工作;
16、负责工资核算、计提工资附加费。
17、债权、债务的核算、查询。
18、按月计提银行借款利息、上级管理费、下岗生活费等费用。
19、生育保险、医疗保险金的二级账核算。
20、月末各项费用的结转。
21、成本分析资料的准备、提供。
22、定期对机关账务系统、固定资产系统、汇总报表进行备份。
23、编制年度财政报表。
24、了解国家、地区及行业在劳务管理方面的相关政策,熟悉国家工程建设以及流动人口管理、劳动保护的相关法律法规,掌握建筑劳务分包管理、劳动合同、工资支付和权益保护的基本知识;
25、具有中级以上专业技术职称、劳务管理员证书者优先。
26、通过电话营销及陌生拜访积极开发新客户;销售公司业务产品。如:招聘托管业务、业务外包、劳务派遣、劳务外包等
27、负责跟进客户需求,维护客户关系,并促成签单
28、开拓新的销售渠道和新客户,开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
29、参与或监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。
30、了解班组管理,能与班组进行沟通交流。对项目管理人员和作业人员讲解劳务管理制度等。
31、负责公司银行现金账务处理及定期核对工作,完成各项费用支付。
32、开发新的资源并发展成为公司的持续性客户;
33、根据工区相关部门的交底向本队各工种进行详细的书面安全交底,针对当天任务、作业环境等情况,作好班前讲话,随时检查执行情况,发现问题,及时纠正、解决。
34、发生因工伤亡及重大未遂事故,保护好现场,作好伤者抢救工作,并立即上报项目部领导,积极配合事故的调查与处理。
35、在部门或队组负责人及专职安全员的领导与监督下,对本部门或本班组的安全生产工作负责。有权拒绝违章指挥。
36、以身作则并教育职工严格遵守劳动纪律,严格执行安全技术操作规程、规则、规定、制度,听从施工员、技术人员和安全管理人员在安全生产上的指导,保证安全施工。
37、禁止安排安全教育考核不合格的人员上岗作业。
38、合理安排劳力,根据工人的身体、年龄、技术熟练程度和其特点分配工作,以防事故的发生。
39、每日必须佩带安全员红袖标,及时制止违章,对多次违章操作且不听教育的作业人员有权停止其作业,并及时上报队组专职安全员。
40、坚持特种作业人员持证操作,对无证的特种作业人员,有权拒绝分配工作。
——客服岗位职责 40句菁华
1、确定各个岗位之间的相互关系;
2、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
3、协助其他部门进行会员金融服务的推送;
4、根据公司提供的注册会员信息,定期对会员进行跟踪回访,并完善会员信息表。
5、将公司近期的活动信息及时有效地转达给客户,并根据具体的活动信息调整术语,最大可能地促成客户成交。
6、指导并协助客户,完成网站或手机端的各种操作步骤,并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。
7、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE软件;
8、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
9、有经验者优先录用。
10、大专及以上学历;
11、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;
12、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
13、通过多种方式收集客户反馈意见,分析整理后推动公司相关部门进行改进;
14、有OTA,航空公司或者酒店客服工作经验优先。
15、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
16、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
17、网站建成后协助客户添加上传资料、处理图片等,丰富网站内容;
18、负责记录相关信息,并收集客户回馈;
19、通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
20、熟练运用OFFICE软件;
21、每月向财务部提供客户有偿服务及公用事业费明细,打印帐单,核对,分发,配合财务部按月将租户的付款通知书及发票交租户签收,签收凭证交办公室接待归档,并负责费用的催收工作。
22、协助递送各类通知及调查问卷至各业户。
23、跟进责任区域客户的日常投诉处理,重大投诉及时上报客户服务部经理,并协助处理本部门的客户回访工作。
24、协助客户服务接待员和档案管-理-员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。
25、在客户经理的安排下,定期不定期开展客户满意度调查。
26、处理客人对业务的咨询,提供跟踪和查询服务;
27、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
28、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;
29、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;
30、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象;
31、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
32、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;
33、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。
34、能顺利完成领导布置的其他工作。
35、管理单据系统录入
36、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
37、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
38、完成领导交办的其他或临时工作
39、熟练的使用旺旺与顾客聊天,引导买家购物,促成交易;
40、记录好每天遇到的问题,反馈给客服主管;
——护理岗位职责 40句菁华
1、负责各项基础治疗。包括如口腔护理、测量生命体征、倾倒引流液、记录出入量、雾化吸入;
2、鼻腔冲洗、药物灌肠、口腔喷药、测体重、更换氧气湿化瓶内蒸馏水、备皮等工作;
3、更换吸痰装置(每日)、吸氧装置(每周一、四)。
4、负责培训、监督、指导会所育婴师各项工作;
5、组织、领导部门员工完成各种超声诊疗工作,确保超声检查结果准确、及时。合理调配医疗资源。负责处理、协调和解决本科医疗中存在的问题。指导监督对全部门人员的医疗培训工作。加强本部门预算管理和成本核算,控制运行成本。接受医教科、护理部的医疗资源调度,完成指派的各项医疗任务。
6、分管该组病情较重的患者外,指导本组责任护士工作。
7、负责抢救车及科室备用药品的管理工作,(定期清点,检查是否在备用状态,损坏后维修报备)。)每周对抢救车、科室备用药品进行检查并做好记录。
8、负责全院所有工作服床单被套外送洗涤清点,接收洗涤公司送回全院工作人员工作服清点。
9、对科室发生的护理不良事件、纠纷、差错事故、并发症及院内感染 进行分析,提出整改防范措施和建议。
10、协助各班工作,完成护士长临时指令性工作。
11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作,做好病房晨间护理。
12、协助中班完成病房的所有治疗及口服药发放。(负责中午时间段脑瘫儿童的常规治疗及体温监测)
13、负责新病人的收治,入院评估,入院宣教,健康教育,以及相关资料的收取,以及床单元的准备。
14、督促保育员做好患儿的日常生活照护。
15、督促或协助保育员按时接送患儿到治疗区接受康复治疗。
16、备用金的交接。
17、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;
18、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;
19、医护入户,新生儿发育评估。
20、母婴护理技术研发。
21、根据各处室的水电报修情况,在总务处统一安排下实施维修。
22、配合总务处对教工宿舍、小商店等场所的电表抄录。
23、做好病区管理,物品陈设做到统一、规范,保持病区的清洁、整齐、安全,做好病区单元的消毒隔离工作,预防院内感染的发生。
24、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
25、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
26、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
27、在护士长的指导者下,全面负责本组病人责任制整体护理的开展。
28、参与本组医生查房,及时与护士长、医生、病人、家属沟通,负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效。
29、在院长领导下负责全院护理管理工作。
30、负责拟定和组织修改医院护理规章制度和护理常规,并严格督促执行。督促和指导各科室做好基础护理和落实分级护理制度。
31、领导和组织护理人员开展护理科研、新业务、新技术,不断提高学术水*和服务质量。
32、每月参加院领导主持的大办公会,反馈情况,听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。
33、每周主持召开护理部部门会议。
34、每周组织两次护理工作质量晚夜查房。
35、处理与护理有关的患者投诉、纠纷。
36、负责对外交流工作。
37、负责护理规章制度、标准及流程的制定
38、动态管理及质量监控。督促责任护士严格执行各项规章制度和技术操作规程。指导、检查责任护士落实基础护理,同时完成危重病人、特殊病人的护理,提出潜在护理问题,制定有预见性的护理措施和薄弱环节的防范措施,确保护理工作质量。
39、协助组内的注射、输液与治疗、疑难技术和抢救工作,随时检查、指导医瞩、护理措施落实情况,及时与责任护士沟通。
40、组织或主持护理查房,护理会诊和个案讨论,负责对责任护士业务指导及技术训练。
——营销人员的岗位职责 40句菁华
1、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
2、员工应遵纪守法。
3、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
4、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。
5、应保持个人仪表,衣着。
6、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。
7、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。
8、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
9、积极帮助客户做力所能及的事。
10、确保业务机密。
11、对每一问题多思考、努力贡献智能。
12、根据*时实际情况,提供合理化建设。
13、负责审核生产预算费用,控制生产成本;生产完成率的统计、管控,及时反馈各部门
14、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况,协助开展工作计划考核;
15、项目销售文件的处理、资料归档,合同签署及跟进签署后的租金收缴等事宜;
16、销售项目的活动监督及跟进;
17、参与组织、策划或实施品牌及相关营销活动和市场营销计划;
18、制定诊所营销策略规划,推动营销策略规划的有效执行;
19、完成其他交付的工作。
20、主持制定公司产品推广及营销计划,设定销售目标并进行任务分解;
21、协助完成网站管理的发展规划,提升网站宣传力度,较强的网站专题策划和信息采编能力;
22、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
23、参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员;
24、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
25、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
26、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;
27、有效执行公司的销售策略,能够对销售过程提出合理化建议;
28、严格按照公司要求进行销售,对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理;
29、负责和开发公司销售部做销控核对;
30、配合完成所有管理报表;
31、负责外部媒体的关系维护工作
32、有效挖掘市场信息,协助市场经理策划与设计市场方案,做好市场调研工作并及时把相关信息反馈给上级领导;
33、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作;
34、协助门店活动及推广方案的策划与落实。
35、负责网站在各大搜索引擎收录和排名的提升,独立开拓网站外部链接,保证网站google排名;
36、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排,同时安排好部门内部培训,提高人员工作能力;
37、规划公司销售系统的香精事业部运营、业务方向,领导团队建设制定并组织实施完整的销售方案;
38、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
39、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
40、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。