1、完善内控评估体系;
2、受理内外部举报投诉事件;
3、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求,编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;
4、清晰严谨的思路,良好的表达和沟通能力,扎实的写作能力;
5、坚持原则、忠诚、诚信,较强的问题分析和问题解决能力;
6、制订公司财务收支等审计计划,对公司财务收支情况和经营管理情况等进行审计,评价公司财务收支效果,指出存在的风险和缺陷,提出针对性的整改措施并督促整改。
7、组织接受监管机构上级公司第三方机构的相关审计,并负责协调整改等工作。
8、有一定的工程审计经验;
9、有3年以上企业内部审计工作经验优先;
10、有带队经历或能独立开展审计工作优先;
11、对工程款支付、工程验收进行监督和审计的情况进行审核。
12、负责对建设项目工程管理的真实性合法性规范性效益性进行监督检查与评价;
13、负责定期跟踪审计报告的整改落实情况;
14、工程建筑、造价、房地产等相关专业本科以上学历;
15、有一级建造师资质证书者优先;有大型工程审计经验者优先;
16、能经常出差
17、能独立完成大型集团或上市公司的审计工作;
18、对审计风险进行判断和控制;
19、对项目进行工时控制和统计,对项目成员进行考核;
20、负责集团内部财务审计及内部控制工作;
21、有一定的项目管理能力。
22、负责集团及下属公司的内控审计和财务审计。
23、分析、评价集团及下属公司财务管理和各项内部管理制度的执行情况,提出风控建议。
24、制定并落实IT专项审计计划,包括总体计划具体计划工作底稿,撰写报告管理建议并跟踪审计整改落实情况;
25、制定适合公司管理特点和审计需要的开发审计应用审计内控审计和数据审计的具体指南或操作办法;
26、负责制定部门各项管理制度及工作流程,并监督执行
27、定期报告并专项报告监察审计结果,揭示企业风险并提出整改意见和管理建议。
28、所辖公司审计整改复查;
29、负责专项审计工作的指导及审计报告的撰写与修改。
30、负责招标方案 经济合同审核;
31、负责工程建安成本抽样审计;
32、负责外部造价审计机构管理;
33、对委托外审项目,参与对咨询公司考察,招标,联络,协调委托外审工作,监控审计过程、复核审计报告,把关审计质量。
34、拟定并完善内部审计制度和流程,制定审计计划和审计预算;
35、及时发现公司潜在问题和风险,提出改进意见;
36、督促审计结论和建议的落实,向领导汇报审计问题,协助领导完成内外审计的协调沟通工作;
37、根据集团年度计划,独立完成日常审计工作;
38、负责拟定审计方案,编制审计工作底稿,起草审计报告和管理建议书等审计文书;
39、协助部门负责人对本公司及下属各事业部子公司的财务收支财务预算财务决算资产质量和经营绩效等有关经济活动的真实性合法性效益性进行审计和评价;
40、对被审单位内部控制和其他管理制度执行情况进行检查和监督;
——项目经理工作职责 60句菁华
1、负责组织召开项目BIM工作协调会,并做BIM相关汇报对突发事件及时做出处理和反馈。
2、负责BIM相关标准规范、工作流程、实施要求及BIM数据资源管理与应用方案等;
3、项目规划、管理项目人员施工、协调项目各部门人员工作。
4、做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈,及时进行工程结算,清算。
5、五年以上相关工作经验。
6、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。
7、负责项目变更的.相关工作;
8、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本;
9、负责弱电工程项目施工管理,包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;
10、负责项目施工团队管理 技术支持与审核,材料及工具用品管理,竣工文档编制;
11、6结合物业特点,提出业务发展建设和资源调配的建议。
12、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
13、根据金融机构(银行)需要,制定咨询项目执行计划,落实项目执行;
14、全面管理与协调所负责项目,既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作;
15、负责收集系统调试运行数据,建立调试运行数据库,编制调试运行手册;
16、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全、工期的实现,认真履行施工合同。
17、负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。
18、跟踪计划实施情况,必要时提出及调整项目计划,对影响项目按时完成的因素要及时发现并找到原因;组织技术力量对项目的关键技术难题进行科技攻关,确保项目的智能化程度和经济效益;
19、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);
20、熟练使用PPT、word、visio办公软件及熟练AUTOCAD制图软件;
21、负责现场项目的全面工作,包括招标、项目报批、开工准备、项目跟踪监督、施工管理、分部分项验收、施工竣工等相关工作;
22、贯彻执行本专业的有关技术政策技术标准规范及规定。
23、参与组织制定本专业的技术管理,技术制度并组织实施。
24、参与制定公司发展规划,根据技术发展规划和要求,组织实施本专业的计划。
25、根据临床试验要求,及时回收、填写临床试验报告报表,进行数据统计和试验方案的总结分析,完成最终的临床试验;
26、完成上级安排的工作。
27、负责依据行业和管理以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;
28、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
29、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
30、负责制定项目计划和时间表,规范相应流程规则和项目的完成标准;
31、具有丰富的项目管理经验,有较强的组织协调、施工现场管理能力;
32、根据项目合同指定施工组织方案和计划;
33、带领团队对工程进度、质量、技术、安全、变更等全面进行协调、监督、管控及重大问题的处理;
34、合理的组织、调度生产要素,保证工程项目保质保量的完成。
35、负责施工现场管理,合理使用物料、设备及劳动力,控制施工成本。
36、具备计算机基础知识,熟练掌握局域网搭建与配置、网络的综合布线、服务器的配置与调试等。
37、带领实施团队,按时完成公司下达的项目实施任务;
38、负责客户培训,完成产品演示和讲解,协调客户关系;
39、根据项目实施的需要,与第三方厂家进行沟通,为客户解决问题;
40、具有电力行业经验优先;
41、参加业主(监理)或总包召开的工程例会,协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;
42、制定检测鉴定咨询方案;
43、参与重点软件项目调研、设计、部署、培训等实施工作;
44、熟悉UNIX/Linux/Oracle等相关计算机知识
45、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表;
46、、负责项目交底及技术交底工作;
47、对接 跟踪现场进度计划安排,引导计划专员制作 调整各项计划;
48、处理项目签证 变更;
49、、负责弱电工程项目施工管理,包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;
50、按照合同要求和上级指令,保证施工人员机械设备按时进场,做好材料供应工作;
51、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目绩效考核方案;
52、深入施工现场,解决施工中出现的重大问题。
53、负责完成公司下达的其它工作和任务。
54、做好成本控制工作;
55、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*;
56、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
57、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
58、完成上级临时交办的其他任务。
59、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术新工艺新材料;
60、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
——项目经理工作职责 50句菁华
1、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作
2、负责项目的进度、质量、风险及变更管理,对项目目标负责;
3、完成领导交付的其他各项工作任务。
4、熟悉工程招标、投标业务流程,现场勘测、编制技术标、施工方案。
5、执行公司的规章制度和指令,代表公司履行合同执行中的有关技术。
6、具有注册一(二)级建造师证书优先。
7、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。
8、现场材料控制管理:负责材料设备现场检查、验收、堆放、材料质量监管把关等现场管理;
9、协调项目组成员的工作,保质保量的完成既定目标;
10、负责协调建设单位 监理单位 分包单位 材料和设备供应商,确保施工顺利进行;
11、全面管理与协调所负责项目,既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作;
12、协调现场与业主、监理及其他施工单位的关系,及时协调解决现场出现的各种问题;
13、负责收集系统调试运行数据,建立调试运行数据库,编制调试运行手册;
14、完成上级领导交办的其他工作任务。
15、负责项目现场调研,制定项目施工方案,且主导实施过程中的协调及监督管理工作,确保项目顺利实施、按时验收;
16、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);
17、主持交竣工技术文件资料的编制,主导项目交竣工验收、组织项目技术总结;
18、有项目管理、跟进、组织协调能力,较强的现场沟通、决策能力;
19、负责其所属领域内主要目标和计划的完成;
20、负责现场工程协调沟通,协调处理施工方遇到的消防方面的质量、技术等问题。
21、承担项目的财务指标,达到收入 利润的目标;
22、协助注册部门整理注册所需材料;
23、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
24、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
25、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
26、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责一个项目的生产、经营、质量、财务等一系列管理工作。
27、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。
28、责任心强,务实、能吃苦耐劳,有服务客户意识。
29、负责团队管理、项目管理,制定项目实施方案和计划并执行;
30、负责制定ERP实施计划,撰写实施文档、整理开发需求等工作。;
31、能够接受出差、加班的工作节奏。
32、受公司领导,是项目施工现场全面生产管理工作的组织和指挥者。对工程工期、质量、安全生产和环境保护负有直接的领导责任;
33、贯彻公司质量和环境与职业健康安全管理方针,配合建立项目质量和环境与职业健康安全管理体系。组织落实质量和环境与职业健康安全管理方案及措施,组织施工过程的绩效监视和测量及现场文明施工旬检制,争创文明安全工地;
34、组织制定并贯彻项目成品保护措施和应急预案与响应方案;
35、负责工程各阶段的竣工验收,具体负责质量事故,安全事故和环境污染事故的调查,并提出处理意见;
36、项目现场管理;
37、参与公司的相关科研项目;
38、两年以上计算机行业工作经验;一年以上软件开发项目或项目管理经验,参加过项目经理配置或者有项目经理资质认证优先
39、有大、中型企业并实施过大、中型ERP的实施管理工作经验。
40、统一协调、管理桩基、基坑进行现场施工,控制工程质量及安全,参加专业分项验收;
41、、负责项目交底及技术交底工作;
42、协调产品在生产 运输 吊装环节出现问题后的处理;
43、与其他部门的支持与配合工作;
44、负责项目系统部署测试和集成,确保系统正确上线和稳定运行;
45、有项目管理经验,参与ERP等信息系统的实施推广工作,负责信息系统业务模块日常运维工作;
46、制定施工组织计划,负责组织协调内部分包审核设备采购计划审核;
47、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略调整等提出参考意见;
48、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
49、负责现场配套工程的安全技术质量环保进度等各项方案的编制和实施;
50、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术新工艺新材料;
——生产部经理工作职责 40句菁华
1、建立健全设备维修保养制度,鼓励并组织机电工对生产工艺及设备进行科学、合理的改进;督促机电人员确保公司全部设备正常运行,保持公司水、电、汽路畅通。提高生产效率。
2、准确测算生产耗用和生产成本,向先进公司看齐,抓好节能降耗,严格控制生产成本。
3、加强本部所属收发货及其它保管人员的职业道德教育,严把成品、原料、包装物等的进出库关,维护集团和公司的利益。
4、组织建立和完善生产指挥系统,根据生产调度编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成。
5、负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施;
6、负责所属员工的管理、教育、培训工作;
7、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
8、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
9、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
10、强化调度管理,科学地*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
12、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13、有权制定本车间各项管理制度、组织召开车间各项会议。
14、对本车间内不服从工作分配安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律差等的工人,有调离本车间的权利。
15、有权纠正和制止本车间工人的违章、野蛮操作行为,维护正常安全的生产秩序。
16、规划并完成组织生产目标。
17、协调生产管理团队的工作。
18、制订与实施库存计划和生产成本控制计划。
19、与其他部门协作共同满足现有及潜在的客户需求。
20、组织制造部的日常设备维护,内部工艺改进,过程质量控制和成品质量的监督,保证安全生产工作;
21、做好外部供应商关系的协调和维护;
22、直属企业总经理管理,工作执行过程中受管理总部监督与协调,直接对总经理负责
23、统筹下属交办事项、检视工作效率;
24、协调检视各单位行政事务及生产事务;
25、节约成本,减少浪费,严格控制生产现场产品质量;
26、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
27、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;
28、监控规范操作方法,确保生产现场5S管理的推行;
29、负责员工的管理、培训和培养。
30、负责外协工厂的管理
31、做好原材料、能源、产成品领用、入库统计,保障产品质量,控制生产成本。
32、定期组织各部门对生产经营指标完成情况总结分析和改进;
33、跟踪生产情况,产品需求,生产过程,产值目标等,按时保质保量完成生产目标。
34、发生异常时,会及时对生产一场做出合理安排,发现问题及时追踪,并会提出合理化建议。
35、负责班组长及员工的管理,培训和培养,绩效考核,考勤处理,班组排班。
36、担任部门内审员工作
37、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
38、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
39、根据生产订单调度生产人员,确保订单100%交付。
40、良好的协作精神,沟通能力抗压能力,对合理化建议加以分析,论证;及时准确传达上级指示。
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、主持客房部例会,定期召开部门质量、工作会议;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高顾客满意度
4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
6、检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;
7、负责各岗位的梯队人才培养工作;
8、组织编制部门预算,拟订部门费用消耗计划;
9、完成总经理布置的各项工作及指示;
10、检查重要客人的房间卫生情况,确保服务质量;
11、负责联系布草洗涤,植物租摆,卫生消杀等供应商的备选厂家;
12、每月月末完成部门的月报,统计部门的服务用品与清洁用品等费用,作出详细的分析,并对超出的费用作出解释,提出新的合理的方案;
13、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
14、负责客房的清洁、维修、保养工作。
15、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
16、管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,做好客房成本核算与成本控制等工作。
17、提出年度客房各类物品的预算,提出购置清单。
18、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。
19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率;
20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成;
21、协调加强部门之间的工作关系,不断工作,提高效率,完善客房部的管理体系;
22、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁;
23、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
24、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
25、督导、协调全部客房部运作,为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;
26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
27、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析和归档;
28、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
30、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程;
32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
33、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策;
34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
35、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
36、制定房务预算,控制房务支出。
37、对客房服务质量进行管理和控制。
38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;
——施工项目经理的职责 40句菁华
1、根据公司批准的施工总进度计划,审核、确认工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成;
2、根据合同的约定、设计图纸及规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负完全责任;
3、工作中要有工作责任心,有计划性,不断提高自己的专业水*和管理素质。
4、在公司的领导下,组建精干高效的项目部管理班子和施工班组,并组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,定期向公司主管经理汇报工作。
5、搞好安全生产,保障职工人身、财产的安全。
6、在公司经理的领导下,认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。
7、深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。
8、全面负责本项目施工合同、劳务合同、材料合同等全部合同的履行。
9、项目生产管理、安全管理、质量管理、成本管理的第一责任人。
10、发生事故立即报告上级领导和安全部门,保护现场并参加施工调查分析。
11、安排落实施工安全各项技术资料,负责制订对各工种及各设备的安全总要求,并确保在项目开工前或设备进场安装前向施工单位签发。
12、负责在本项目内贯彻落实公司质量、环境、职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量、环境、职业健康安全目标。
13、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
14、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
15、负责项目的施工方案以及进度计划的安排与落实。
16、解决处理施工中出现的各种问题。
17、主持编制项目管理实施方案,主持或参与编审施工组织设计并组织实施。
18、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作;
19、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实;
20、勘查现场,依据相关法规、规范及公司的装修规范要求,绘制装修图纸;
21、编制、审核装修预算,与施工单位签定合同;
22、协调设计、成本、营销、报建等部门有序开展本部门工作;
23、负责项目各阶段的验收工作;
24、负责项目部日常管理工作。
25、建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
26、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。
27、组织具体工程验收,协调工程施工中出现的问题,保证项目按计划完成;
28、在公司总经理的领导下,认真贯彻执行“质量管理体系”、“职业健康安全管理体系”标准。
29、项目经理是公司在工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。
30、熟悉工程招标、投标业务流程,现场勘测、编制技术标、施工方案。
31、执行公司的规章制度和指令,代表公司履行合同执行中的有关技术。
32、制定项目的施工组织设计,质量计划及总体计划和年、季、月、施工计划。
33、负责施工材料的协调、报单,施工人工、材料成本的控制工作;
34、负责工程质量和安全的过程控制,组织有关人员向工区和施工队进行技术交底,主持质量事故和不合格工程的分析处理,坚持 “三不放过”原则。
35、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合,定期或不定期组织工程项目检查,及时统计与总结,提出建议和决策意见,对不合格和不经济的施工方案,行使否决权。
36、严格按合同要求组织施工生产,将项目质量保证体系、环境管理体系、管理体系要求落实到各项工作之中。
37、定期向项目经理汇报工作,落实员工思想交流,接受公司相关部门的监督和服务,完成领导交办的其它工作。
38、负责临时施工用水、电及绿化、占道、破路等工程的施工及验收工作。
39、建立和维护与相关单位之间的公共关系。
40、完成公司领导交办的其他工作。
——酒店总经理的岗位职责 40句菁华
1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
5、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
6、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
7、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
8、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
9、完成上级领导临时交办的其他工作
10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
11、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
12、检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。
13、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
14、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;
15、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
16、制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;
17、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
18、了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。
19、负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
20、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
21、与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
22、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
23、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
24、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
25、全面负责酒店的经营管理;
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
28、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
29、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
30、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
31、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
32、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;
33、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
34、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
35、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
36、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
37、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
38、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
39、中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;
40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
2、建立健全酒店各项管理制度;
3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
4、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
5、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
6、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。
7、完成上级指派的各项工作。
8、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。(指定一名值班经理负责)
9、对消防器材和设施定期检查,做好监护工作,确保消防器材可用。(指定一名值班经理负责)
10、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;
11、能源管理情况,督促现场整改;
12、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
13、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
14、节假日按规定发送经营数据和值班情况;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
17、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
18、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
19、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
20、打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;
21、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
22、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
23、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
24、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
25、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
26、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
27、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
28、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;
29、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
30、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;
31、完成上级领导布置的各项工作。
32、执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;
33、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
34、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
36、关注员工思想动态,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力和向心力,促进团队稳定性。
37、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。
38、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;
39、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;
40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;
——酒店经理职责 40句菁华
1、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋
2、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。
3、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。
4、根据酒店经营目标和工作需要组织本部门工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算并组织实施和监控。
5、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。
6、负责员工宿舍的日常工作的管理。
7、负责撰写市场分析报告等工作
8、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后进行实施。
9、负责部门物资的盘存与管理工作,严格控制本部门各项成本费用开支。
10、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
11、主持制订工资、奖金和其他福利计划,报送人事部门,经批准后,并协助实施。
12、主持审定物资原料,采购计划,报送仓储治理部门,并认真组织验收质量。
13、系统维护预算编制
14、接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。
15、完善行政人事部文件档案的管理工作。
16、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。
17、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。
18、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略,并做出有效的方案,监督其实施效果。
19、完成总经理交办的其他工作。
20、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
21、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
22、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;
23、完成上级下达的销售任务;
24、人员管理
25、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
26、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
27、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、调动等管理工作;
28、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;3。负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
29、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;
30、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
31、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
33、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;
34、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
35、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
36、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
37、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
38、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
39、你将领导可持续性发展计划;
40、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;
——项目助理工作内容介绍 40句菁华
1、定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。
2、推进项目的开展,整理相关材料,进行数据分析,协调相关人员;
3、协助项目经理,对不同的项目协调管理;
4、进度跟踪;
5、检查项目运行的有效性;
6、成本控制,协助财务做好数据统计;
7、编写产品手册
8、编写项目需求、过程文档。
9、研发会议纪要
10、负责信息化账号申请、变更、注销等流程的提交;
11、项目经理为整个项目的第一责任人,
12、有权对项目组成员提出奖惩建议。
13、报价议价,报馆;
14、每个阶段都有资深的销售经理(谈判经理)给你建议,协助你拿下单子,帮你快速成长为销售精英。
15、参与(供应商沟通、场地沟通,物料管理等);
16、供应商及搭建商监管,问题处理及协调;
17、负责项目执行过程中的数据收集整理、人员协调;
18、项目总结报告撰写及改进提议。
19、制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解雇主单位约定的工作要求。
20、听取项目经理或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
21、定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。
22、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
23、建立情报来源渠道、负责竞争情报库建设,提出方向性情报预测;
24、根据项目的时间节点督办各部门落实执行情况,确保项目相关工作的有序进展。
25、分析能力、逻辑思维能力强,具有良好的沟通和协调能力;
26、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。
27、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。
28、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
29、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
30、对外与*部门建立良好的公共关系等。
31、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
32、妥善处理一切紧急及突发事件;
33、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
34、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序
35、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;
36、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;
37、完成上级领导交办的其它任务。
38、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。
39、负责商场运营工作,包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;
40、处理前台日常受理到的报修、求助、建议、问询、投诉等,对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作,对处理情况进行回访,及时统计前台接待服务工作;
——餐饮经理岗位职责 40句菁华
1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。
2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
3、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
4、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。
5、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。
6、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。
7、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
8、协助进行人员培训。
9、做好医院食堂的卫生安全管理。
10、负责电脑入账等电脑操作。
11、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
12、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
13、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。
14、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
15、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
16、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作。
17、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。
18、30-45岁,人品优良,高中以上学历,电脑操作熟练。
19、3年以上食堂店经理工作经验,能独立带领团队开展工作。
20、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处
21、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总
22、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;
23、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达*或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;
24、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
25、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作;
26、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
27、负责全年加盟展会计划及方案,组织安排相关招商人员参加展会及招商会。
28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
29、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。
30、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。
31、指导、参与、协调有关中餐厅的日常工作;
32、对餐饮部员工进行评估,提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。
33、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
34、在总经理授权下,全面负责酒店、餐饮线日常经营管理工作;全面负责各店面营运,市场拓展,供应,品控发展工作计划、督导日常运作管理;
35、认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;
36、与客户建立和保持良好的合作关系,并持续开拓潜在客户,增加经济效益;
37、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;
38、参与制订经营所需酒店品种价格制订工作,并负责合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水*;
39、建立良好的协作关系,沟通与餐饮各部门联系,协调进行工作;
40、做好市场细分,选择销售市场,销售对象。