1、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
3、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
4、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。
6、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。
7、在营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。
8、组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。
9、餐前的准备工作:
10、执行经理的指令，具体落实各项工。
11、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的介绍和推销工作
12、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数，要求和标准，做到心中有数。
13、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。
14、和厨房保持密切联系，及时反映客人意见和要求。
15、在开餐前对本餐厅做通盘巡视，按规范标准检查桌椅，餐具等各项准备情况，对服务员讲解菜单。
16、多关心你的员工，哪怕是他的私人问题或者家庭问题。但是千万不要借用请客或者什么来建立这种关系。
17、给员工更多的挑刺的机会。
18、万一失败你将一无所有。
19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
20、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
21、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
22、负责前台人员的协调配合工作，并及时处理各类突*况;
23、报告顾客卡扫描仪的异常情况，确保顾客顺畅通过
24、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训，并监督执行；
25、会员更衣室的管理及毛巾发放。
26、积极处理客人的投诉，及时反馈结果；协助高层处理突发事件；
27、当班时对商务中心和大堂礼品店的运行负责。
28、确保客人工作时隐私受到尊重并减少对客人的打扰。
29、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
30、协助准备部门服务以及工作表现报告。
31、避免和调解抱怨。
32、指导员工表现。
33、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最大限度地销售客房。
34、负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。
35、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。
36、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。
37、行政工作经验或客服工作经验者优先。
38、身体健康,服从领导安排。
39、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。
40、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟
41、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间
42、1文化程度：大专
43、2语言能力：良好的英语或日语口语和书面表达
44、6及时了解每天客房状况，熟知当天住房率、客流量，及主要客人抵离时间。
45、16保证工作场所范围内的整洁。
46、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格；熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能。
47、根据领导要求，指导、带领本部门员工完成工作任务；
48、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；
49、公司内外部重要会议组织安排接待；
50、指导员工表现
——仓库主管岗位职责 50句菁华
1、新款的发放与跟踪及货源调配；
2、严格执行公司制定的出入库管理规章制度，认真做好商品的出入库复核工作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
3、及时做好工作总结报告，迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议。以身作则，以正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；
4、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
5、出货装柜。
6、打包好不良材料并贴好相关标识，单独存放。
7、负责包装纸箱(及彩盒、包装袋的收发。
8、每月26号之前提供所有最新库存报表到主管。
9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。
10、定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账，报送财务部和生产部。
11、定期编制产品入库、出库及库存台账，送生产部和财务部。
12、制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。
13、完成上级交办的其他工作。
14、根据采购《物料采购跟踪表》对于需外发加工的材料，仓库根据所需、根据采购《物料采购跟踪表》对于需外发加工的材料，，对于需外发加工的材料，数量进行准备，数量进行准备，备好与出库单一起交采购，备好与出库单一起交采购，采购将进行安排外发加工。采购将进行安排外发加工。
15、根据相关要求与流程配发版房所需物料;根据相关要求与流程配发版房所需物料;
16、负责对仓库物料存放进行规划，分区、分类、分款、分色存放，帖上、负责对仓库物料存放进行规划，分区、分类、分款、分色存放，标签。存放时做到防潮、防尘、防晒，防火，防盗。标签。存放时做到防潮、防尘、防晒，防火，防盗。
17、在计划部的领导下，安排与管理仓库工作。根据仓库主管的职责行使对本部门的管理权力。
18、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。
19、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况，并及时调拨货品做好发货准备。
20、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来。
21、加强管理，搞好仓库安全工作。
22、3负责对仓管员进行业务指导、工作安排及工作检查、考核，并将考核结果报部门负责人。
23、4定期对库房现场及帐、物、卡按GMP要求进行检查、整理，发现问题及时处理。
24、按仓库规定收发料。
25、负责与仓库有关的标准化管理制度在仓库的有效执行。
26、负责仓储、配送的现场运营管理，包括生鲜类非标品和标品的拣货、打包等操作；
27、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理仓库的目的`；
28、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。
29、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
30、2年以上物流仓储相关领域工作经验优先考虑;
31、零售与库存数据的统计与分析；
32、仓库卫生与安全，对外来人员的询问并登记；
33、代理商退换货的把关；
34、对未发货的合格产成品进行入库处理，及时入账并通知销售部和生产部；
35、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进行调整；
36、负责物料进出的相关运输安排及运输过程中的管理；
37、负责项目相关物料入库、在库、出库等管理工作；
38、对于仓库（堆场）整体运营效率负责；
39、完成上级领导交办的其他工作任务。
40、负责仓储运营管理，包括收货，上架，拣货，包装，发货，盘点，下架，退货等操作管理，协调与控制，物料计划及库存管理；
41、仓库的工作的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。
42、对仓库中存放物品定期检查，防止变质；根据物料的使用情况分出常、对仓库中存放物品定期检查，防止变质；用料、呆料、半废品、及废料，要分类存放，对于废料定期申请处理。用料、呆料、半废品、及废料，要分类存放，对于废料定期申请处理。
43、负责对仓库物料的摆放、清洁卫生、安全等管理工作；
44、遵守并协助仓库经理推行仓储管理制度，规范作业流程，优化内部流程、并确保其有效实施；根据仓库管理制度，对库存做到帐目清晰、定期进行仓库盘点，确保库存数据的正确性；
45、完成公司领导交办的其他工作任务；
46、数量管理,保持账、物、卡一致。
47、不良物料、呆废料、退货的处理。
48、4、负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。
49、负责科学规划和调整仓储库存和库位，提出改进方案，合理利用仓库空间，保证仓库化的使用率;
50、负责库区的合理布局和管理，合理规划仓库的存储空间；
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；
2、负责饮用水、绿植统计及维护工作；
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特别要求，并做好交接。
6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。
7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐
8、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟
9、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；
10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上
11、宾客办理入住登记手续，安排客房
12、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养；
15、做好办公用品的采购、管理、发放登记；
16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;
17、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次
18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
19、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
20、按财务制度规定正确核算利润分配。
21、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
22、制作呈报各种报表报告。
23、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。
24、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。
25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
26、客户销售方针的设定援助。
27、技术研讨会的举办。
28、帐款回收。
29、每日、周、月销售总结、汇报。
30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。
31、负责安排会议室，协调会议时间，下发会议通知；
32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理
33、完成领导临时安排工作
34、妥善保管收银设备。
35、协助经理制定管理制度，进行行政工作的组织与管理；
36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。
37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。
38、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问。
39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；
40、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。
41、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问
42、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务
43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
44、掌握PMS系统、*系统操作
45、记录客人意见和建议，受理客人投诉;
46、负责房卡的管理和发放工作，并严格遵守验证制度。
47、节假日福利安排；
48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；
——收银前台岗位职责 50句菁华
1、汇总收据、发票，编制相关报表；
2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
3、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
4、饭店结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。
5、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。
6、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
7、支票（海安地区一般没人使用）
8、现金交接程序
9、按规定为离店客人办好所有帐目的手续；
10、处理好退款，付款及帐户转移；
11、前台是酒店客人首先接触的部门，前台服务直接影响客人对酒店的印象，所以提高前台服务水*至关重要。
12、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
13、正确处理钥匙的发放。
14、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守酒店的保密制度。
15、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负。
16、掌握房态和客房情况，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
17、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；
18、帮助客人协调相关部门准备所需文件
19、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
20、建立《客户登记表》，做好客户档案管理。
21、及时研究客户资料，礼貌与客户之间的加强互动联系。
22、制作、打印、核对收银相关凭证;
23、妥善保管收银设备;
24、处理好退款，付款及帐户转移;
25、掌握发票、收据的正确使用方法；严格遵守现金和票据管理制度
26、做好班前准备，认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常，并做好清洁保养左右。
27、兑换好当天所需零钱、备用金必须每天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用。
28、交班：核对当日所受款项(现金、刷卡、微信、支付宝、购物券等）、服务人数单据等、在系统里面进行交接。
29、负责门店收银工作、现金管理，确保门店收银工作正常进行；
30、负责门店客服工作，及时有效处理客户需求与投诉，保证顾客体验满意度
31、完成领导安排的其他工作。
32、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。
33、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑；二次录入电脑（单号、套系、摄影师、加选金额）。
34、制作、打印、核对相关凭证;
35、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;
36、负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。
37、妥善保管好各种货币、凭证，按时复核，每天做好兑换日报表，并及时与银行做好收款的交换。
38、收款收到除人民币以外的货币，必须在单上注明币种，交款时应讲清楚。
39、会员结账时要求会员出示会员卡，并登记号码，要求发型师登记会员价，收银员不能随意更改。
40、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
41、回到店内先签到。
42、按照上级安排认真做好本职工作；
43、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；
44、诚实守纪，有职业操守
45、五官端正，性格开朗，有亲和力
46、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
47、负责住客欠款的催收工作;
48、负责工作范围的清洁工作。
49、提供贵重物品寄存保险箱;
50、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
——行政主管岗位职责 150句菁华
1、负责集团总部车辆调度；
2、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。
3、管理行政部人员编制。
4、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
5、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。
6、负责公司的环境卫生管理，办公区的布置，检查日常办公区环境卫生清洁工作；
7、根据各部门工作内容确定考核标准；
8、负责监督检查公司内各部门、员工执行规范的情况；
9、负责合作伙伴工作的对接及相关文件的起草和整理归档；
10、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
11、协助参与公司招聘、考勤等工作；
12、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。
13、做好人事管理工作，保管好员工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。
14、完成上级领导交办的其它工作任务。
15、参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与*衡会议。
16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。
17、关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
18、负责各类办公会议的筹备工作并做好会议纪要；
19、负责档案管理和公司印章、证照管理；
20、负责集团所属各公司注册、注销的工作；
21、组织各类员工活动；
22、协助人力行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；
23、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
24、负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
25、负责公司各部门执行力的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
26、审批行政系统文件，在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。
27、负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
28、掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作，视情况填写过失单或奖励单，核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
29、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
30、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;
31、管理厂区的公共卫生、员工宿舍、食堂就餐工作;
32、完成直属上司交办的临时性工作。
33、新员工培训管理和优化，对新人保留负责;
34、负责车辆的调度和管理工作。
35、完成公司日常的人员招聘、培训、考核、劳动关系及人事档案管理；
36、负责固定资产实物管理工作。
37、完成经理交办的其他工作。
38、负责有关人力资源方面的数据整理、汇编和制作与管理；
39、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作；
40、负责本部的行政管理和日常事务、及对外联络相关部门的关系维护;
41、领导交办的其他工作事项。
42、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;
43、负责工厂员工活动的策划和组织，做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动;
44、负责公司优秀企业文化的整体建设，营造良好组织氛围(包括员工活动、企业文化等);
45、负责简历档案并保存整理各类档案;
46、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
47、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。
48、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
49、负责人事管理、招聘、培训、绩效考核、员工关系等实务操作，负责各项人事行政规章制度的执行实施，配合其他业务部门工作;
50、负责对部属员工的考核工作。
51、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
52、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。
53、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房与交接。
54、协助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作;
55、参与组织制定和完善公司行政管理制度，促进各项工作规范化管理;
56、完成上级领导交办的其他任务。
57、负责公司员工档案的建立，以及关系工作开展。
58、负责后勤工作的合理安排，并监督执行；
59、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办，并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;
60、负责流程/行政规章制度的制定与检查，并落实实行与监督；
61、负责公司活动和会议的策划与组织执行；
62、1.4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。
63、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言。
64、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。
65、1.10. 根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或监督其执行。
66、1.11. 检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。
67、行政费用登记及报销；
68、8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。
69、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
70、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；
71、12负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。
72、1.3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。
73、协助对外联络与接待工作。
74、1岗位职责
75、2任职要求
76、1.12. 负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。
77、1.14. 负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。
78、1.17. 负责法律/法规的查新工作。
79、1.4. 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。
80、负责行政接待管理工作；
81、负责办公用品、工作服及其他行政类物资管理工作；
82、1.13. 负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。
83、1.14. 负责部门日常文书的打印工作。
84、1.15. 处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。
85、1.17. 负责部门印章的管理工作。
86、负责建立健全各部门绩效考核指标库，完善绩效考核制度、体系和流程，协助总经理完善部门内部绩效管理方案；
87、协助总监开展日常行政工作。
88、1.20. 完成上司交办的其它工作任务。
89、行政管理制度与流程检查与执行。
90、1.2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
91、协助总经理建立并执行公司年度行政计划，控制行政费用；
92、指导酒店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。
93、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障酒店的正常运作。
94、合理控制人力资源成本预算，提交有效建议；
95、受总经理的委托，行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利，并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。
96、公司办公费用成本管控。
97、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。
98、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；
99、负责公司名片、办公用品、购买保管工作；
100、制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训；
101、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作，保障公司良好的办公环境，严格控制公司各部门的管理成本，对公司的各项资产实施科学有效的管理。
102、根据公司发展的总体规划和不同阶段对人员的`需求，指导部门通过工作分析、绩效考核、指令跟踪等多种方式对员工的业绩做出客观的评价，提出精简、合理的人员定编建议。
103、负责员工保险的购置工作；
104、代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜；
105、负责制定对外宣传策划方案；
106、接待客户投诉，并记录在案；
107、新建项目OA*台管理操作；
108、完成部门总监安排的其他事务。
109、加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经营核算，为企业的发展积累资金；
110、熟悉国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验
111、制定酒店人力资源规划，建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率;
112、处理员工投诉以及劳动争议事件，建立和谐的劳资关系;
113、负责执行总公司客户服务计划，制定分公司客户服务方案并组织实施，协调处理特殊案件
114、具备团险行政风险识别及管控能力;具备团险专业核保、理赔知识与技能;熟悉团险行政工作制度和流程
115、精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件；
116、有责任心，能够承受较大的工作压力。
117、负责公司行政日常管理工作，包括办公空间管理，办公区5S管理
118、定期举行合规风险检查，做好自查自纠。结合监管要求和渠道实际情况，开发并讲授风险合规必修系列课程。
119、全日制大学本科以上学历，条件特别优秀者可适当放宽条件;
120、普通话熟练流利，良好的英语听/说/读/写能力。
121、三年以上人力资源、行政管理从业经历;
122、制订公司行政预算，安排办公用品采购及发放；对公司固定资产及车辆等进行管理。
123、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；
124、购买、管理和维修公司固定资产；
125、负责营业部日常的人事、劳资工作。
126、负责培训工作，制定员工培训计划并组织实施。
127、调查研究所管工作范围的新情况、新课题，针对问题分析解决并不断提出有利于营业部发展的办法，使营业部管理工作逐步达到科学、合理、合法、规范。
128、涉及营业部的重大事宜应及时通报有关领导，对营业部分管领导负责。
129、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作；做好保密工作。
130、物业经理：1人 全面负责经营管理；
131、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等；
132、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。
133、每月中旬及月底向财务核对账务，并报批部门经理。
134、负责对外包服务过程进行监督管理；
135、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；
136、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；
137、处理银行存款收入和支出业务；
138、负责公司内部管理工作。维护内部秩序，搞好综合协调；
139、能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；
140、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及有关会议；
141、其他领导安排工作。
142、大专以上学历，三年以上工作经验，一年以上相关工作经验；
143、组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。
144、负责公司日常行政事务、车辆事务及物料仓库的管理工作，负责办公环境卫生和安全；
145、人事事务性工作的.处理，包括考勤、招聘、入职、转正、转岗、离职等手续办理;
146、深入了解公司企业文化，定期进行招聘效果分析，不断改进招聘体系；
147、协助各部门逐步开展绩效管理，完成公司的绩效目标；
148、负责营销员渠道的整体费用管控,协助营销员渠道主管合理配置和运用资源,确保费用的有效使用;
149、负责完善公司薪酬体系、晋升机制，主导并推进公司绩效考核工作。
150、提供跨部门业务支撑服务，负责内外部的沟通、协作，组织并落实各项企业文化活动。
——行政人事主管岗位职责 50句菁华
1、负责员工入职手续的办理，劳动合同的签订，并建立人事档案、人事资料管理，
2、负责公司的培训安排，并建立培训档案；负责对员工管理，进行思想教育工作；
3、协助完成公司活动组织、安排工作；
4、负责编制公司规章制度，公文或相关文件的撰写；
5、负责人员考勤、招聘、入职、离职等人事异动等工作的综合管理；
6、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；
7、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；
8、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善；
9、组织招聘工作，拓宽招聘渠道，实施面试及人才录用，保证公司所需要的人才及时招聘到位；
10、社保办理及劳动关系处理
11、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算；
12、公司固定资产、办公设备、机电设施、办公用品的申报、维护及使用管理；
13、招聘与配置:用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。
14、绩效管理；绩效管理体系的构建；绩效考评工作的监督执行。
15、薪酬管理：薪酬制度的建立；员工福利的管理；考勤、工资计算的审核。
16、后勤保障管理：公司车辆及人员管理；宿舍管理；饭堂管理；卫生与绿化管理；保安队的管理；电工的管理。
17、办公用品的采购、发放管理；电脑网络、电话网络的管理；固定资产管理。
18、本部门会议、公司会议的组织召开，会议决议的监督执行；公司活动的组织；公司企业文化建设工作的开展。
19、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作；
20、负责员工关系管理，公司人员入职、离职、社会保险，考勤，绩效管理等，
21、负责人事入职、转岗、晋升、离职的人事资料工作
22、负责文件合同存档及管理工作
23、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;
24、公司内部员工档案的建立与管理;
25、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
26、负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。
27、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；
28、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
29、建立健全员工招聘与录用、培训、绩效考评、考勤管理、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事管理制度。
30、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；
31、负责考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续、社保办理和员工关系处理等事宜。
32、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理；
33、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编，编写岗位说明书，完善岗位管理体系；
34、统筹人事各项工作；
35、深入了解业务和人员发展状况，参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化，配合业务的组织发展；
36、定期进行业务人才盘点以及人才梯队建设，通过人才诊断，为组织发展提供人力资源支持。
37、具备行政、人事部门团队管理工作经验；
38、发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织面试、人员的招收、录用；
39、组织并核算员工月度及年度绩效考核；
40、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。
41、拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。
42、根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。
43、拟订培训计划，组织员工培训，协助员工拟订个人职业生涯规划。
44、人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。
45、相关机构的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。
46、组织会议及其他重要活动。
47、负责招聘工作，组织公司内部员工的调配工作
48、制定公司人力资源规划，确保人才梯队发展和人才储备及培养
49、结合公司实际情况，定期组织特色的团体活动;
50、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划、内容、方法，并组织实施；
——财务主管岗位职责 50句菁华
1、负责核算管理、财务报税、成本分析等相关工作。
2、审核每月收入与费用预算，并监控实际费用情况；
3、能够独当一面,独立处理全部会计核算、结算工作
4、协调与当地业务部门、税局、工商关系
5、组织领导财会部门工作
6、搞好财务部门人力资源管理
7、有一定的文笔，熟悉财务管理细节、工作流程、业务、文件处理；
8、完成上级交代的其他财务与管理类工作。
9、负责监督检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议；
10、财务专业基础扎实,对经营和业务有较好的理解
11、及时做好会计凭证、账册、报表等财务数据和资料的收集、汇编、归档等会计档案的管理工作;
12、协助会计经理编写公司的各项财务计划、财务预算；
13、五年以上财务管理工作经验，或四年以上类似管理职位经验，从事软件，医疗器械等相关行业优先；
14、督促公司景点记账凭证的装订、整理及账簿的整理、归档；督促景点财务人员及时整理、装订、归销各种会计档案。
15、编制、核算每月的工资、奖金发放表；
16、每日收款及时查询并上账；
17、业务人员报销单据审核；
18、财务专业，有一定工作经验
19、财务、会计、金融、投资等专业本科及以上学历，拥有中级以上会计师职称，具有注册会计师资格证书者优先考虑；
20、负责审核公司本部和各下属单位上报的会计报表和集团公司会计报表，编制财务综合分析报告和专题分析报告，为公司领导决策提供可靠的依据；
21、加强财务监管，审核公司各项财务收支、货币资金结算事项，正确合理调度资金，保证日常合理开支需要的正常供给。
22、配合财务主管编制“资产负债表”、“利润表”等财务会计报表
23、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
24、负责向公司总经理、主管汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策。
25、负责日常核算工作，包括但不限于合同审核、收入确认、成本费用核算、业务线数据整理分析等;
26、主持财务报表及财务预算决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督 检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；
27、工作积极主动，自我驱动力强，认真细致、责任心强、具有良好的团队协作精神和服务意识;
28、每月底与市场部负责人核对各种兑换券的领用及回款情况。
29、负责开具销售发票,并妥善保管公司全部发票,将发票记账联贴入相关凭证之中。
30、学历和知识:全日制大专及以上学历,财务管理、会计专业优先
31、负责公司全盘账务和税务工作，外账纳税申报，内账处理与审核，应收，应付，银行对账、单据审核，工资核算及部门日常工作管理，协调与内外部门的沟通工作；
32、与财政、税务、银行、审计等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构保持良好的沟通与配合
33、全日制本科或以上,财经专业。
34、负责收集和编制出口报关和出口退税所需的资料和报表，进行出口退税网上申报和操作，打印报表，整理报表并送交国税局;
35、负责财务各业务模块财务处理，确保会计核算工作顺利开展，保证会计核算工作及时性、准确性、完整性;
36、负责公司单据审核，主要审核费用开支单、往来账核销单等;
37、负责编制材料的领用分配表，进行会计核算，实行分口、分类管理。
38、向管理层及其他报表使用者提供相关的财务报表数据支持;
39、熟练使用财务软件。
40、对费用进行汇总并对帐，确保开办费使用的正确性;
41、根据公司实际情况，制定和完善财务管理制度、会计核算制度、报销制度等，确保财务工作的顺畅运行;
42、了解税务、熟悉相关的财务软件操作;
43、具有一定的账务处理及财务管理经验；
44、按时完成领导交办的其他工作。
45、负责各部门预算的汇总、审核,预算执行的监督、预算跟踪、预算的定期总结和分析;
46、懂得工厂成本会计知识，有审核、监督对外投资，工厂端报表的能力;
47、了解一般纳税人申请、申报事项;能针对一般纳税人企业，给企业做出合理的税务建议;
48、熟悉财务分析、利润规划、成本控制、资金预算等管理知识;
49、负责月报、季报、半年报和年度会计决算工作，并及时准确地编制决算报表；
50、负责监督发票、账单、收据的使用情况及各类文书、凭证、账册等归档、保管工作；
——前台接待员岗位职责 40句菁华
1、负责公司日常前台接待及相关登激作(收发邮件、报刊、访客接待等);
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责区域内的5S管理;
4、完成上级领导安排的其他工作。
5、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
6、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
7、负责公司相关会务、活动组织协助。
8、负责公司办公用品、低值易耗品、人员名片的采购、领用管理和登记。
9、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）
10、负责公司话费的查询、统计、核对、结账。
11、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作，负责相关业务接洽工作。
12、协助公司员工的复印、传真等工作;
13、大专及以上学历，俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;
14、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作，提高多台利用率；
15、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。
16、熟悉EXCEL、work等办公软件，做好卫生清洁工作。
17、完成上级领带交办的其他任务。
18、完成领导交办的其它工作。
19、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责；
20、负责好各项收尾工作，请做好当值卫生。
21、负责公司办公设备及办公用品、通讯设施、低值易耗品、宣传品和礼品的采购申请或经办，并管理和发放;
22、领导交办的其他工作。
23、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；
24、完成部门经理交代的其它工作。
25、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务；
26、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；
27、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
28、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
29、检查当天团队房号，并与房态核实；
30、提供热情、周到、迅捷的服务，按照客人是否有预订来给客人登记入住，并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，以便解答客人提出的各类服务问题。
31、在团队/会议客人抵达前，根据团队/会议的要求安排好房间，准备房卡，清楚了解付款方式
32、按照酒店的要求为住店客人制发房卡及寄存房卡服务，提供转房和延房服务;确保转房的单据及时更换到新房号对应的资料夹中
33、提供叫醒服务，及时正确的将准确叫醒信息转交给总机接线员
34、为住店客人提供兑换零钱服务和免费借用保险箱服务
35、展车及试驾车管理;(如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。
36、随时保持高标准和提供优质服务。
37、为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求；按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
38、负责管理好寄存物品、小商品、及有价券证，按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。
39、做好交接班工作，并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
40、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
——汽车前台接待岗位职责 40句菁华
1、提高工作效率和工作质量；
2、减少违章行为和违章事故的发生。
3、对需要转接的电话进行准确的接转
4、记录客户电话访问及来访信息
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作
6、完成上级委派的其他临时性工作。
7、递水及时。时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。
8、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。
9、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去
10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态。上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。
11、结算时，发现有增加维修项目的，须告之客户，客户不同意增加时，应将故障及需做
12、按客户的需求向销售部或售后服务部引导接待；
13、每日检查展厅的营业设施和环境状况。
14、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
15、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
16、引导来访用户给销售顾问接待；
17、展厅客流量的记录；
18、随时监督展厅经理值班情况，同时监督前台销售人员到岗情况，一般状况下，每天保证前台有一名展厅经理维护秩序，两名销售顾问负责接待客户，一名销售顾问负责接听客户来电。
19、配合销售顾问导出销售流程录音，按日期有秩序的存放在E盘，并正确录入《销售顾问录音检查表》。按销售顾问要求准确录入《经销商展厅客流量表》。
20、顾客到店进行交车时，配合销售顾问做交车仪式，导出交车录音，按日期储存。
21、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D—cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。
22、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的.方式作为与所有来宾
23、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。
24、友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。
25、对暂时不能回话的职员作好安排。
26、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。
27、确保展示厅整洁、干净。
28、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
29、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;
30、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;
31、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;
32、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。
33、负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
34、完成领导安排的其他事情
35、部门安排的其他事项
36、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生
37、汽车保修索赔的处理和事故车定损
38、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。
39、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。
40、每天保证良好的工作激情和微笑的服务，为客户提供贴心及周到服务，避免出现客户纠纷。
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜，
2、负责车辆展厅装饰的监督和考核，维护好厂家及公司的品牌形象。
3、享受国家法定节假日；
4、月度满勤奖；
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、搜集竞争者情报。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户的经营分析指导。
13、客户销售方针的设定援助。
14、从客户处做市场观察。
15、帐款回收。
16、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。
17、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力;
18、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
19、商品及销售基础知识的传授。
20、销售事务与公司内部联络。
21、负责经销展厅的现场管理。
22、大专及以上学历，市场营销专业优先；
23、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理；
24、具有良好的协调，组织，策划能力，善于沟通，有良好的亲和力。
25、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；
26、开拓新市场，开发新客户，提供维护服务及管理客户关系；
27、有货车租售经验，熟悉物流快递领域业务者优先；
28、具备驾照会开车优先
29、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
30、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
31、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。
32、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清洁。
33、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。
34、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”
35、提供五险一金;
36、工作时间：8:30—17:30 月休6天；
37、负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况；
38、经过公司专业的.培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；
39、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的'销售团队；
40、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。
——质量主管岗位职责 40句菁华
1、负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
2、负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
4、组织公司内审员进行培训，及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
5、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；
6、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；
7、负责建立公司的质量考核体系；
8、给相关人员做系统专业培训。
9、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
10、组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。
11、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作。
12、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录。
13、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。
14、全面负责公司的QS运作完善和制程检验保证。
15、负责对接区域内的客户，做好沟通和管理工作。
16、本科及以上学历，财务专业；
17、负责合资合同、章程的起草、修改;
18、参与公司的资本运作的相关工作;
19、公司所属各合资公司技术许可协议的管理;
20、工作能力:熟练掌握计算机办公软件;
21、组织运维相关专业技术的培训和考核，确保系统、设备、设施得到有效管理，保证设备、设施的完好运行;
22、健全风险管控方案，协助组织演练各类重大突发事件处置预案。
23、制定运维管理制度、运维操作手册、应急管理流程和应急操作预案等，具有监督体系文件的落实与执行的工作职责。
24、提升团队能力建设及后续人才培养;
25、监督完成运维年度计划、工作目标、月度计划分解等工作的展开;
26、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；
27、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系；
28、具备专业操守，积极的工作和学习心态；
29、能够自我激励，有团队合作精神，能够领导团队完成销售指标；
30、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。
31、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。
32、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。
33、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
34、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
35、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。
36、负责收集、学习相关资料和文献，组织学习和培训，开展技术研发和技术改进工作，不断提高工艺技术水*。
37、做好生产基地生产过程质量的监督、指导和检查工作，以及参与相关质量事故的处理和分析工作。
38、指导检验员检验产品
39、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；
40、负责对工艺文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程、ERP工艺BOM等工艺资料的正确性、合理性、完整性审查。
