1、保持前台环境清洁。
2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。
3、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。
4、负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。
5、负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。
6、认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，注重自己言、体、形、智修养，不断提高自身礼仪接待水*;
7、接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
8、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
9、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
10、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;
11、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
12、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
13、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
14、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
15、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
16、接待前准备工作
17、会议中服务工作
18、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理；
19、完成领导交办的其他事宜。
20、负责访客接待、面试接待；
21、负责差旅预定等管理工作；
22、办公用品的采购及管理；
23、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;
24、完成领导安排的其他临时工作。
25、公司快递资料的接收、转发、登记;
26、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
27、完成领导交办其它的临时工作内容。
28、快速准确地为客人办理入注延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
29、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。
30、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
31、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
32、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。
33、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。
34、有过生日的客人或vip入住，要及时通知房务中心。
35、准备工作：（如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡）
36、负责来访学员及家长的登记、接待;
37、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
38、每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。
39、负责单位高管分配的文档处理工作。
40、负责管理监视器、广播音响、文体用品。
41、完成上级交办的其他工作。
42、着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。
43、客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
44、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。
45、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。
46、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。
47、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。
48、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
49、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。
50、积极完成领导交代的其它任务。
——前台工作职责 100句菁华
1、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
2、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。
3、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。
6、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。
7、负责公司的文件处理工作，打印复印传真的收发。
8、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌;
9、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报.
10、严格遵守集团及物业公司各项规章制度;
11、每月向部门主管汇报当月工作情景，定时与同事进行业务交流。
12、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
13、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
14、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
15、访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;
16、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;
17、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
18、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
19、VIP接待，供给礼仪引导服务;
20、负责进店客户的接待，进店来电数据的统计和成交分析
21、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
22、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问
23、客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。
24、每周统计入住情景和其它业务信息，在每周四午时下班前报信息管理员。
25、进取参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策供给有力的参考依据。前台：
26、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
27、接待频繁往来的相关人员：
28、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;
29、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
30、熟练操作办公自动化设备，包括：计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。
31、有必须的英语基础。
32、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。
33、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
34、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
35、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
36、接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。
37、负责公办公规范、网络等管理，对异常情况给出改善建议并监督执行。
38、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
39、负责管理监视器、广播音响、文体用品。
40、接待访客并保证记录完整、准确;
41、办公室清洁、绿植的审查;
42、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
43、建立良好的宾客关系，提高客户满意度。
44、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;
45、负责商人、入住、退场及强制退场的账面更新工作
46、服从领导，完成上级领导指定的各项工作。
47、办公用品的采购及管理；
48、完成上级交代的工作。
49、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；
50、做好大厅环境和秩序的管理，达到环境整洁，舒适安全工作有序；
51、正确指导就诊者就诊、交费、取药等流程，有隐私的病人予以保密。
52、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导；
53、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
54、负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作；
55、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作；
56、负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);
57、协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度，并敦促执行;
58、负责公司办公室物资的补充及收发工作，做好办公用品出入库的登记相关管理;
59、了解行政管理的工作安排，帮助人事人员做好行政部门的其他工作。
60、协调好同事之间的关系，更好地做好客户服务工作。
61、许可信用卡和支票结算业务时，必须严格遵循信用卡支票操作程序。
62、日收入现金必须切实执行“长纳短补”规定，不能以长补短。
63、电脑密码要保管好，不能一个人一口共享。
64、掌握酒店相关知识，严格遵守各种制度和操作程序。
65、做好这个职责的清洁和卫生。
66、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排，认真完成任务。
67、要为客人快速准确地处理入住、退房等手续，开房时主动向客人表明房价，避免客人误解，做好客人验证手续和入住。
68、正确处理客人的信息电传等。
69、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;
70、答复客人问询，提供有关的旅游、交通、购物等方面信息;
71、统计结算住户的杂费，解决住户所提出的要求，记录及解决一些住户的投诉事宜;
72、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
73、积极参加培训，不断提高服务技能。
74、负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问；
75、掌握当天及未来一周内的KTV定房情况，积极并有耐心的促销KTV的各项优惠活动；包括；房型，房价，套餐价格，具体品种，数量等；
76、详细准确填写交接班本，及时交接未办事宜；
77、保持个人卫生及服装仪容整齐；
78、负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。
79、完成中心日常到访签到统计，以及来访人员的体温登记。
80、协助日常办公室事务，如接听电话、文件打印及复印，水電行政開關。
81、其他领导交办的任务。
82、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
83、公司内部会议的会务安排工作;
84、监控打印物品的存储情况，以确保供应。
85、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
86、管理人员分配的其他任务。
87、配合做好行政日常工作，如会议室安排、会议设备管理等。
88、协助公务接待等相关工作。
89、负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答；
90、接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间，并通知预约员工作好准备工作；
91、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
92、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。
93、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;
94、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;
95、监督员工每日考勤情况。
96、做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理
97、维系与客户之间的联系，定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，妥善处理客户抱怨及投诉，以提高客户服务的质量
98、接待
99、协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；
100、引导客户或来访者就座；
——前台工作职责 50句菁华
1、做好本岗位的清洁卫生。
2、正确处理钥匙的发放。
3、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
4、每一天整理“离店帐未*”客人帐务，对非正常情景进行汇报。
5、制作呈报各种报表报告。
6、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
7、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。
8、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。
9、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
10、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。
11、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
12、负责展厅的讲解;
13、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
14、打扫卫生，坚持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
15、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
16、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm；
17、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
18、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。
19、接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协*师一同解决，保证客户的满意度。
20、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
21、会议后完善工作
22、完成领导交办的其他工作。
23、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
24、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
25、负责单位高管分配的文档处理工作。
26、办公室清洁、绿植的审查;
27、负责固定资产及日常办公用品采购，并做好领用管理
28、负责*/市场广播管理。
29、协助公司会议服务支撑；
30、办公用品的采购及管理；
31、为家长办理报名缴费手续；负责收费、结账，做好现金管理；
32、负责公司前台或咨询室卫生清洁及桌椅布置，坚持整洁干净。
33、经常在前台工作，要遵守公司的各种规章制度，做好本职工作，不能随便离开。
34、日收入现金必须切实执行“长纳短补”规定，不能以长补短。
35、完成领导交付的工作。
36、积极参加培训，不断提高服务技能。
37、安全管理前台钥匙，包括充电器，借收要做好登记，确保原有数量；
38、严格执行6T管理制度；
39、为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。
40、其他领导交办的任务。
41、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
42、上级领导交办的其他事情。
43、及时发送传入的快递/文件和传真。
44、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
45、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。
46、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;
47、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
48、监督员工每日考勤情况。
49、打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；
50、前*事员负责前台服务热线的接收及电话传输，做好电话咨询工作，重要事项慎重记录，传达给相关人士，不放过任何延误。
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专（普高）以上学历。
2、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
3、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
4、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。
5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
6、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
7、完成领导交办的其他工作。
8、电话接听
9、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
10、离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。
11、为领导泡茶。
12、督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。
13、要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。
14、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
15、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。
16、会议前准备工作
17、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
18、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
19、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。
20、负责办公用品管理、考勤管理;
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
23、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
24、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
25、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
26、购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;
27、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
28、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
29、负责公司司机的薪资考核及考勤;
30、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
31、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
32、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
33、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
34、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
35、完成领导交办的其他或临时工作
36、公司档案的整理、保管和领取登记;
37、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
38、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
39、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
40、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
41、负责来访学员及家长的登记、接待;
42、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
43、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
44、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;
45、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
46、协助客户新员工办理门卡以及工牌;
47、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
48、协助支持主管或客户需求的其他事项。
49、协助建立畅通的沟通渠道，做好人文关怀;
50、负责公司物料管理，物料分配以及仓库。
——五星级酒店前台接待岗位职责 50句菁华
1、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作；
2、负责公司公用设备的使用与管理工作，以保合理使用；
3、负责协助招聘面试通知及接待工作；
4、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。
5、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。
6、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
7、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。
8、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
9、知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。
10、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
11、与前台收银、礼宾部、预定部和房务中心保持联系，协调合作；
12、处理销售部或其他部门发来的预定单；
13、为客人办理换房、加床续住等手续；
14、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
15、确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；
16、负责酒店总机电话的接听、转接、解答客户咨询。
17、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
18、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
19、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
20、接受和处理预订信息。
21、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
22、熟练掌握前台软件的操作，在规定时间内为客人结完帐。
23、熟悉掌握信用卡、支票兑现的规定和办理手续，并严格执行。
24、了解预订部的业务程序，特别是订房取消的程序，具备为客人订房工作技能。
25、工作柜台的整洁，利用空闲时间打扫前台卫生。
26、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。
27、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离情况，核对房态，做好分房工作。
28、热情接待客人，*手续，提前安排VIP客人、白金卡客人和会议客人的入住登记。
29、负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订;
30、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务;
31、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住;
32、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
33、负责快件收发；
34、处理销售部及其他部门发来的预定单
35、完成经理交办的其他工作任务。
36、为客人办理入住、退房，包含贵重物品、车辆登记提示。
37、分析房间误差原因，检查有无超越权限的房价签字。
38、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作;
39、了解当天及近期的房间情况，房间紧张时控制好房态;
40、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员;
41、及时补充工作备量;
42、为客人提供酒店物品租借服务;
43、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务;
44、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;
45、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务;
46、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性;
47、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；
48、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
49、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
50、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
——会计的工作内容和职责 50句菁华
1、认真计算财务成果及各种税金;
2、严格遵守公司的各项制度，发现问题及时上报;
3、根据生产和销售情况编制资金预算及经营计划，审核各项付款活动，管好资金。
4、严格执行董事会决议，编制年度财务分析报告，进行财务评价，提出改善经营加强管理的措施和意见。维护公司利益，促使公司资产保值增值。
5、对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议和支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制;
6、更新现金及银行日记账并向相关部门提供正确的银行信息
7、按时进行纳税申报;年度汇算清缴及工商公示报表的填写;
8、协调出纳和仓库的工作。
9、管理发票。
10、日常的会计核算工作，包括费用、销售、资金、利润等多方面核算。
11、完成上级领导安排的其他工作。
12、独立完成全盘账务处理的能力，熟悉账务处理能力;
13、负责整理和装订凭证，保管各项会计档案资料;
14、负责核对、认证进项发票，购买、开具销项发票，存货的盘点;
15、负责学校各种财务报表的红旗手完成各种社会保障费的收缴。
16、保管好各类财务资质证件、印章。
17、按照规定，每月核对账目、结账、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
18、准时提交各业务线报表，按时完成各项报税和存档;
19、公司安排的其他相关工作。
20、负责公司财务各项账目的审核核算，认真审核财务收支原始凭证，账务处理是否符合制度规定，做到账目清楚，数字准确，结算及时;
21、根据客户公司的经营范围、行业、涉及税种和税率、记账要求等建立会计账套，整理原始凭证并装订成册。
22、月度纳税申报、年度汇算清缴;
23、负责出具财务报表;
24、按制度规定，提供物资供应、储备和消耗方面的账务资料，以及各种收据，为加强医院管理提供依据。
25、负责应收账款统计、查询、清理、分类、账龄分析，定期（每月）与各销售部门、各业务员、客户核对应收账款；对回款通知单、开具的增值税发票分类登记，凡已开税票而货款未收超过一个月的要向科长汇报。
26、配合销售部门及销售人员做好货款结算及货款清欠催收；清理坏账，初步确认坏账并对坏账损失提出处理意见。
27、加强会计基础和会计法规的学习，提高业务水*，强化财经法律意识，把爱岗敬业精神落到实处。
28、做好本单位的各项收支核算工作，每月按时接交出纳账，认真审核原始凭证的真实性、合法性和完整性。及时记账、算账、报账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符。
29、对学校人员调进、调出及离退休人员进行核定，正确编制工资表。
30、指导、监督、检查、审核出纳员工作，并对其财务工作提出合理化建议。
31、每月与出纳和往来会计核对，编制银行存款余额调节表，保证相关会计处理账实相符；
32、负责记账凭证的装订，对财务相关资料及时归档；
33、分析检查公司财务收支和预算的执行情况；
34、编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；
35、负责日常凭证的编制工作
36、境外设计费申报与汇出
37、基建会计档案管理：对会计凭证、账簿、报表，工程预决算等会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，妥善保管，做好各种基建材料与文件的收集、管理工作;
38、按月进行报税工作。
39、资料整理，单证备案;
40、熟悉管理费、物业费等收费标准和计算方法，准确无误做好审核、编辑工作并协调收费工作;
41、负责公司全盘账务的处理、包括会计凭证的录入、审核、装订等，并出具相关财务报表，真实、准时、及时地反映公司经营状况;
42、负责增值税发票的领用开具、保管;
43、负责公司所属物业项目财务核算、管理和监督工作，进行财务系统与收费系统对账和账务检查，出具检查报告，确保帐务处理正确及合法;
44、负责对门店营业状况提供财务分析报告，为门店运营管理决策提供参考依据；
45、负责组织完成所在项目各类财务档案的装订、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有关的财务资料;对于留存在本项目的财务档案应保证其安全与完整;
46、认真完成上级交办的临时性工作。
47、根据公司实际情况，合理编制部门预算，按照批准的部门预算，定期检查部门预算执行情况。
48、汇总各部门预算及资金计划，并跟踪、统计后期执行情况；
49、负责管理及维护明细账、总账，定期稽查；
50、负责汇报财务经营情况，分析相关财务指标实际与计划的偏差，对现有偏差提出专业意见并推动完善；
——保安工作职责 50句菁华
1、监督和检查大厦的四防安全状况和交通管理状况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管*机关和派出所的关系。
2、如实记录并小结本班工作状况，并及时向上级汇报。
3、负责检查车场消防器材的完好状况，持续消防通道的畅通。
4、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
5、上课期间不允许学生无故外出，如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
6、值班时，应着制服，随身携带对讲机，持续通信联络。
7、上班时光，员工凭放行条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。
8、厂大门保安职责
9、厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员务必严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
10、巡逻保安职责
11、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
13、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
14、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
15、负责巡查停车场治安、消防状况。
16、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
17、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生状况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
18、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。
19、关心保安员，经常了解保安员的思想状况，及时做好保安员的思想指导工作。
20、定时开关校门、教学楼楼梯铁门、运动场围栏门和各种需要开关的灯。
21、积极配合并及时完成学校交办的各项工作任务。
22、本职责解释权归学校办公室。
23、每天学生上学、放学时，必须在门前执勤，保障学生出入校园安全有序，并拦截社会闲杂人员入内。上课期间不得让学生独自离校，学生因特殊情况离校，必须凭班主任放行条和家长到位方可放行。
24、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语，并及时向学校和有关人员传达电话内容，不能误事。
25、做好对来访人员的询问、查验、登记工作；杜绝一切陌生人员入园；对来园访问则者须问清情况，及时汇报园负责人，经同意，在门卫登记后方能入园。
26、保安人员必须监守岗位，不随意离开岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。
27、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。
28、认真做好当班的各种工作情况记录，遇特殊情况或突发事件，及时向主管部门及学校领导报告。
29、通过监控系统监视校园情况，做好监控记录。
30、在项目经理领导下，负责项目部安全管理工作，安全工作职责。
31、负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。
32、负责各项安全报表的填报工作。
33、负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。
34、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。
35、上级规定或指示事项。
36、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安人员负责监控。
37、遵守公司的各项规章制度，服从公司和管理人员的指导和监督；
38、完成领导交办的其他工作。
39、定时组织保安员学习、训练，定时向当地*机关和本公司领导汇报工作情况。
40、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；检查防火安全门是否打开。
41、保卫科负责公司车间内外，厂院内外的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
42、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。
43、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
44、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
45、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟，在工作时间打扑克、吃零食，等违犯工作纪律情况进行查处。
46、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。
47、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管地理机关和派出所的关系。
48、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
49、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
50、负责非办公时间加班用户的登记工作。
——文秘工作职责 50句菁华
1、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好学校印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。
2、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
3、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。
4、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水*，确保服务质量。
5、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
6、负责高等教育重要资料收集工作，为学校决策提供参考。
7、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。
8、负责策划与组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。
9、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。
10、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。
11、负责上级所安排的区域范围内的清洁保养工作。
12、完成上级布置的其它工作任务。
13、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。
14、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件，做到*时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。
15、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。
16、起草分行或是部门计划总结、工作报告、行领导讲话稿等综合性材料及办公室下发或上报的各类常规性公文的撰写工作；
17、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的'筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；
18、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
19、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
20、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
21、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
22、协调老板在公司运作及各个部门的管理，做好协调内部各个部门的关系，处理部门与部门间的矛盾工作;
23、公司日用品的采购。
24、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。
25、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
26、劳动合同 、暂住证、工伤保险 资料的登录、整理。
27、负责公司文件、资料的收发存；
28、掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作
29、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
30、做好办公资源库存的监督管理工作
31、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
32、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
33、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。
34、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。
35、负责办公用物资供应计划，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。保管学校的各种资料，物品，做好统计工作。
36、负贵市行机要保密工作?
37、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督；
38、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作；
39、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议；
40、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施，认真检查执行效果；
41、书写能力
42、拟订相关工作制度并组织实施；
43、承担信息项目和统计管理工作；
44、辅助知识层次
45、承担重要文稿起草工作，负责工作计划、总结等文字综合工作，承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。
46、负责指导和检查全行监察工作，检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议，遵守国家法律、法规、法令，执行银行内部各项规章制定的情况；
47、负责搞好部门协调，及时向上级*门和本行领导报告工作；
48、负责客服工作。
49、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
50、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
——汽车维修前台接待职责 50句菁华
1、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
2、协助销售顾问办理有关的销售事宜
3、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量
4、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见
5、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场
6、始终保持微笑服务
7、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。
8、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。
9、接听所有来电都需做电话记录。
10、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在前门边上(标准胎压贴纸处)
11、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。
12、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。
13、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达；
14、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；
15、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；
16、处理简单的客户投诉；
17、在与客户达成一致后，根据公司的标准，开立工单。
18、负责接待前来提车客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。
19、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
20、对前台的经营业绩及日常管理负责;
21、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
22、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。
23、负责制定前台接待人员的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录
24、协助好部门主管和经理安排的工作。
25、协助组织公司活动和公司日常事务。
26、以专业的态度接待客户，亲自主动与潜在客户联系并记录情况
27、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问或服务顾问
28、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；
29、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；
30、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。
31、接听展厅来电，并进行电话转接；
32、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
33、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；
34、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。
35、负责门店日常费用报销，报税，以及员工考勤统计。
36、负责来厂车辆维修、保养后的回访工作。
37、负责售后前台接待工作的管理，安排服务顾问日常工作;
38、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;
39、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾
40、友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。
41、对暂时不能回话的职员作好安排。
42、以专业的态度接待客户，亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况；
43、展厅流量登记；
44、完成客户总监、展厅经理交待的其它工作。
45、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
46、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;
47、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;
48、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云*台人脸识别系统对标管理;
49、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
50、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。
2、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
3、不得在大堂和其他人闲聊。
4、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
5、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
6、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
7、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
8、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
9、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，要坚决阻拦，不让其入内，严格把好第一天。
10、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
11、、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
12、、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
13、、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
14、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
15、、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
16、）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
17、）不当值员工擅入酒店者。
18、、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
19、）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
20、、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
21、、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
22、、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。
23、、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。
24、、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
25、、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
26、、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。
27、、消防监控中心之管理直接履属主管。
28、、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。
29、、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。
30、、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
31、、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
32、、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
33、、本条例只适用于保安部员工。
34、）迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向*报案，协助*的调查工作。
35、）开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
36、）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
37、、保安部领班职责：
38、）职权：
39、）接报外，不得进入服务员工作间。
40、）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
41、）工作范围在大堂内。
42、）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。
43、）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。
44、）夜班注意员工的不轨行为。
45、）客用沙发禁止躺、卧。
46、）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。
47、）注意酒店停车场的各类设施。
48、）为外来人员办理入店手续，并作好登记。
49、）监督和杜绝员工替人打卡现象，维护高峰期打卡秩序。
50、）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
