酒店员工手册完整版 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 酒店员工

1、签字挂账规定。

2、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。

3、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

4、不得违反有关规章制度或部门规定。

5、员工在工作时间内不得随意离开工作岗位,如需离开应向主管请示;

6、员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;

7、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;

8、用人部门在《人力需求申请表》中详细阐明所需求人员的职位要求,并写明需求时限。

9、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。

10、员工有严重违纪行为或有能力但未尽力(如故意怠工),经教育仍不悔改,或工作有严重失职,且给公司造成损失者,由部门经理出具材料予以开除或辞退(具体参照公司《奖惩管理制度》中“开除”、“免职”等条例);

11、属劝退、辞退、开除员工,按正常审批程序尽快办理;

12、属自动离职员工,需交接的相关部门负责追回公司重要资料和物品。

13、直属部门员工在离职时,其职务直属领导必须指定一名人员或由公司高层领导任命一名职务代理人与其进行职务移交,移交的内容包括:

14、可紧缩之工作岗位者;

15、事假:员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假,事假期间公司不支付员工工资。

16、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班;

17、加班人员申请调休,应提前填写《请(休)假申请单》,在备注中写明调休,由部门主管签字批准,并交行政部考勤,加班调休不可以连休;

18、行政部须依据《请(休)假申请单》、《加班申请单》、《员工外勤登记表》、《未打卡说明单》等记录将相关员工出勤信息录入公司内部考勤系统,以确保员工考勤记录的.准确性。

19、警告

20、其他应给予嘉奖事迹者。

21、策划、承办、执行重要事务成绩突出者;

22、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;

23、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;

24、故意撕毁公文者;

25、虚报工作成绩或伪造工作记录者;

26、年度内累计10次记大过行为者;

27、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;

28、公司可按月、季度、年进行考核,并可根据绩效管理的需要不定时的开展考核工作。

29、一个月内在本职工作中连续出现两次以上错误,而该错误一般可以避免者;

30、属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施;

31、若员工对信息的保密程度无法确定,可先视其为保密信息直至被有关部门确定为可以对外透露的信息。

32、违约责任。

33、禁止在竞争企业中兼职;

34、禁止引诱企业中的其他员工辞职;

35、勤奋 —— 应勤奋能力工作,注重效率;

36、如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。

37、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。

38、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。

39、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

40、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

41、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

42、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。

43、副总经理;

44、安全部经理;

45、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分,受到二次停职停薪处分将会被辞退。

46、擅离工作岗位或到其它部门闲荡;

47、不报告财产短缺;

48、损坏公物;

49、故意损坏消防设备;

50、触犯国家任何刑事罪案;


酒店员工手册完整版 50句菁华扩展阅读


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展1)

——酒店员工手册完整版 60句菁华

1、服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。

2、男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

3、上班不得迟到、早退。

4、员工不得有违章违纪行为。

5、执行和监督分设原则:监督要公正客观,必须不直接参与执行;

6、组织的总目标至高无上,任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。

7、员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;

8、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;

9、员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入;

10、对同事:员工之间应以诚相见,取长补短。要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;

11、行政部判断分析应给予补充时,呈领导核准(普通员工由部门经理核准,主管以上人员由总经理核准)。

12、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请;

13、员工有严重违纪行为或有能力但未尽力(如故意怠工),经教育仍不悔改,或工作有严重失职,且给公司造成损失者,由部门经理出具材料予以开除或辞退(具体参照公司《奖惩管理制度》中“开除”、“免职”等条例);

14、30—12:00

15、30—18:30

16、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗,奖励300元。

17、员工在填写《加班申请单》时可自主选择补休或计发加班工资,选择以补休方式冲抵的,应安排在加班当月内补休完毕,当月未补休完毕的,不能跨月累计;

18、加班人员申请调休,应提前填写《请(休)假申请单》,在备注中写明调休,由部门主管签字批准,并交行政部考勤,加班调休不可以连休;

19、部门经理批假权限为2天(含)以内;申请假期3天(含)以上者,经部门经理核准后还需报行政部审核,总经理审批;

20、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;

21、违反员工基本职责,情节轻微者。

22、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;

23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;

24、提供假资料或假报告,伪造、撰改单据、证明等给公司造成损失的;

25、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者;

26、其它严重违背公司意愿、阻碍公司发展、损害公司利益等情节。

27、每一位员工的具体工资构成,不必然包括上述项目,应以劳动合同为准。

28、绩效考核得分低于60分者;

29、公司重大决策中的秘密事项

30、公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料

31、属于公司商业机密和保密资料的相关文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人负责执行;

32、属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施;

33、当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料,对于其中涉及到商业机密和保密资料的部分,一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准;

34、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密;

35、保密协议的期限;

36、违约责任。

37、整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。

38、在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;

39、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。

40、国定假:

41、事假:

42、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。

43、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

44、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

45、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

46、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。

47、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。

48、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。

49、副总经理;

50、安全部经理;

51、检查楼面指示板,确定哪一间房间发出火警。

52、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。

53、不使用指定的职工通道;

54、仪表不整洁;

55、擅离工作岗位或到其它部门闲荡;

56、违反更衣室规定。

57、进入客房(工作例外);

58、超过工作范围与客人过分亲近;

59、在酒店内危害任何人员;

60、向顾客索取小费或其它报酬;


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展2)

——公司员工手册完整版 50句菁华

1、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

2、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

3、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

4、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

5、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

6、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

7、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

8、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。

9、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。

10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。

11、工程管理人员要奖罚分明,不可唯亲是用,要一视同仁。

12、工程管理人员上传下达要及时准确,不可拖泥带水。

13、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。

14、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。

15、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。

16、工程管理人员要有长远的计划安排,精通本部门的人和事,能合理的运用本部门的人员,充分利用本部门人力完成任务。

17、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。

18、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。

19、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;

20、上下班均不打卡的,按照旷工处理。

21、需连续在外工作,不能到公司打卡的;

22、确因工作需要,上班前需直接外出开会、办事的;

23、公司办公室人员每周日休息一天。

24、法定节假日按国家规定进行调休。

25、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。

26、因外出任务不能按时打卡早会者,因提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。

27、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。

28、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。

29、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。

30、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

31、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;

32、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。

33、考勤冻结日为次月2日,月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批,次月2日后将无法处理考勤异常;

34、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。

35、特殊员工不考勤须经总裁批准。

36、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

37、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。

38、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。

39、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。

40、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。

41、各分子公司可参照本规定执行。

42、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

43、对生产,经营等造成的直接经济损失;

44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

45、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。

46、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

47、定期做好各种财务报表向公司汇报。

48、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

49、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。

50、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展3)

——关于公司员工手册完整版 50句菁华

1、行为始终如一 ——

2、餐厅的所有员工实行打卡记勤制度,不打卡的员工每班前由部长点名记勤。上班前打卡,应在穿好工衣后,下班打卡应在换工衣前。所有员工每月的出勤天数(包括实际出勤天数和有薪假期天数)以及迟到、早退、离岗时间由人事部核实,然后造表上报总办审核交财务部作为核发各项工资的依据。迟到、早退、离岗、旷工以及其它违章,按本手册处罚。

3、员工病、事假一天以内由部长批准,连续三天以下由部长审查同意报部门经理批准,超过三天者,由部门经理批准;领班、部长病、事假三天以内由部门经理批准,三天以上由部门经理签署意见报总经理批准。请病假者,不得籍以电话或委托他人代为请假,患病者须有市正式医院开具的诊断证明书和药费收据以及检查报告单等足够的患病依据,请事假者凭本人书面申请报告,经上级领导签字同意批准后方可休息。

4、餐厅员工应认真遵守《公司员工手册完整版》中各章条款,员工若违反餐厅的有关规定,将视其情节严重,按章节予以批评、处罚、辞退。

5、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。

6、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。

7、迟到、早退

8、员工在年终考核中,被所在单位认为工作业绩效低于*均水*,将可能被降低工资津贴。

9、社会保险

10、婚庆礼金

11、丧葬礼金

12、符合晚婚晚育年龄的夫妻(24周岁),女性员工增加产假15天,在产后使用;

13、怀孕不满3个月进行人工流产的,给予休假15天,3个月以上的给予休假42天;

14、员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理;

15、1客户原则

16、2实效原则

17、4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

18、5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

19、1工资

20、2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

21、3双薪

22、3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

23、5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的.人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

24、5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

25、1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。

26、3.3产假:产假期限根据*当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

27、5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

28、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。

29、2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

30、3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

31、5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

32、6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。

33、1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

34、2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

35、4秩序管理规范

36、4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

37、5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

38、7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

39、7.3 密级分类

40、7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。

41、7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。

42、7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。

43、7.4.2机密级 公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。

44、7.5.1保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、

45、1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。

46、2.1.2 报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。

47、2.4 应酬报销:

48、4.3出差人员的住宿标准:

49、4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

50、1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展4)

——美容院管理制度完整版 60句菁华

1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

2、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

3、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

4、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

5、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

6、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。

8、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。

9、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。

10、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。

11、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。

12、节约水电、做到人走关灯、关水。

13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。

14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。

15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

16、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。

17、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。

18、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。

19、销售达XX元客装产品(需现金),奖50元。

20、当班时间必须按规定填定各类报表。

21、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

22、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

23、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。

24、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

25、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

26、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。

27、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备,违者罚款10元。店内光盘丢失,每张罚款10元。

28、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。

29、美容院前台收银员应按时将所产生的`收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。

30、定期培训制度;

31、岗位责任制度;

32、调整好美容床位高低,更换好床单等;

33、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

34、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

35、手部

36、服装

37、室内卫生要求

38、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

39、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。

40、过氧化氢消毒

41、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥,以免发生短路、触电等情况。

42、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

43、详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。

44、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构做晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发由“雅威国际”技能等级证书(价值200元)

45、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。

46、工作中所有的物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。

47、头发应经常清洗,不得有异味。

48、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。

49、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。

50、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。

51、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。

52、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。

53、认真对待每一位顾客,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付顾客,一经发现重罚。

54、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

55、做到每天盘点,做好出库、入库账。

56、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应记账签字,以便日后查账。

57、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。

58、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。

59、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

60、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展5)

——最新消防安全管理制度完整版 50句菁华

1、严禁非专业人员私自挪用消防器材,各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门、班组应承担一切责任和经济损失。

2、经营单位必须遵守有关消防的法律、法规、条例以及华联制定的各项消防安全规定。

3、文明经商、礼貌待客,在小吃经营中各项工作须严格按规范操作,严禁违章操作。

4、燃气操作间要保持良好的通风,发现燃气外泄时,要采取应急措施,开窗、开排风扇,加大通风量,严禁吸烟、开灯、动火。

5、消防器材的领发一律有专职安全员孟凡荣领发,任何个人不予办理。新进场施工队由安质部根据实际情况予以配置。签字后方可领取。

6、油库禁止动火。如因检修需要动火焊补时,需经安质部批准,施工时必须采取防火措施,做好灭火准备。

7、库房内严禁烟火和动火,尤其是炸药库和油库。

8、协作队伍应对本工作部位及生活区消防器材设施设立消防器材设施配合台账,各类消防器材领发一律由专职安全员负责,任何人不予办理领发。

9、认真履行法律、法规,贯彻执行消防条例、规定等各项制度,加强施工人员的消防安全教育。

10、合理配置消防器材,做到定期检查,及时更换,保持灭火机的完好率,工作人员应熟练掌握各种灭火器材的使用方法,会扑救初起火灾、会报警。

11、根据动火时万一发生火灾爆炸事故的影响程度和危险性,由动火单位认真写清动火时间、地点、动火部位原因、工程负责人、动火执行人、并制定动火安全监护及安全措施方案,报项目部安质部,经项目经理、副经理或总工程师批准后方可动火。重点禁火区必要时要领导亲临指挥。

12、熟悉有关消防法规和消防设计规范以及消防工作的规定和要求,严格执行各项消防制度。

13、氧气、乙炔气瓶禁止同库存放,严禁与各种化学危险品,油类易燃易爆物品混放,乙炔瓶严禁横放。

14、使用乙炔瓶时,必须要安装回火装置。

15、公司要建立健全各类人员的岗位责任制,明确职责,规范到位。

16、要保证各种设备、设施和车辆配套、完好,同时要具备各项设备的工艺操作规程。

17、油库的盛油罐、桶和管道不准有跑、冒、滴、漏油的现象。

18、不准穿带钉子的鞋或能产生静电的衣服出入油库重地。

19、严格执行国家有关汽油的保管贮存安全规定。

20、定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。

21、熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。

22、在总经理的领导下,全面负责宾馆内部的消防工作。

23、定期检查消防设备、设施、器材,进行规定的维护保养,发现问题及时报告和组织维修,保持消防设备、设施、器材状态良好。

24、对机器设备的各种显示都能迅速做出判断。

25、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法。

26、动火作业过程中应严格遵守动火证上的各项规定,消防主管和工程负责人要经常检查规定执行情况,发现问题处罚作业人。

27、安装和维修电器设备,必须由专门电工按规定进行施工,新设备增设、更换必须安全主管检查后方可使用。

28、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理,发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外,要立即通知有关部门检修,并报安全主管。

29、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;

30、禁止点无罩灯和蜡烛,油类灯照明,储存区严禁安装固定电线或存放其它货物。

31、如属在作业点就地动火施工,应离地面2米以上的高架动火作业必须保证一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。

32、建立油库的专职消防队伍,制定灭火作战方案,对本油库的重点保护不为,进行实地演习,要加强灭火战术、技术训练,不断提高业务素质和灭火战斗能力。

33、制定油库消防器材、设备、设施分布图,实行挂牌定员,谁主管谁负责的原则,没有消防主管人员的批准,任何人不得挪用、占用消防器材和设备。

34、对违规指挥、违章操作、消防安全意识淡薄人员严肃处理,造成严重后果的移交司法机关部门处理。

35、新员工、实习代培等人员“安全消防教育”。对新员工必须进行安全消防教育。

36、监督检查各架子队的消防安全教育培训工作

37、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

38、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知*消防部门并报告部门主管。

39、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

40、除本学校出租或经营的门市外,任何人不得从学校接电源用于营业、生产活动,如发现违反规定者,立即截断电源,并追究接电源处所管理人员的责任。对举报者,学校予以奖励。特殊情况必须接电源者,须经学校领导批准。

41、入库人员禁止携带火柴、打火机及其他火种。库内禁止吸烟,禁止外露鞋钉的鞋攀登油罐,未经保卫部门批准,禁止在油库外照相、绘图,油库门口、墙上要有明显的禁止烟火标牌。

42、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。

43、通信机房、基站要配备二氧化碳或1211气体等对设备无腐蚀的灭火器,按每公斤灭火剂保护10*方米的标准配备。

44、通信机房的消防器材要设专人保管、维护,不得随意移动。

45、电力线截面积应与负载相适应,不得超负荷运行;

46、通信机房不准使用木板,纤维板、宝丽板、塑料板、聚苯已烯泡沫塑料等易燃材料装修。

47、通信机房楼内施工要严格审批制度,在施工前要与施工部门签订安全协议书,严格防火安全管理。

48、建立健全消防领导组织,成立义务消防小组,按现场实际情况划分区域,配备足够消防器材,指定负责人,实行挂牌负责制。

49、对于违犯消防安全管理标准行为的,依据消防法规及有关处罚规定查处。

50、消防安全重点部位的人员在岗情况。


酒店员工手册完整版 50句菁华(扩展6)

——最新公司员工手册完整版 40句菁华

1、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出,到行政部予以核对更正。

2、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。

3、公司提供用餐,员工在办理入职手续后可自由选择是否在公司就餐,按照就餐标准相应收取伙食费用。

4、1薪酬管理宗旨

5、1.2本制度旨在为员工提供公*、合理的劳动报酬,以最大程度发挥薪酬的激励作用。

6、2.1合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系(最低保障工资、加班工资及社会保险等)。

7、2.2价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小,进行薪酬分配。

8、2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩,相同岗位的员工,工作业绩不同,薪酬不同。

9、2薪酬结构

10、员工年度实得奖金计算办法:

11、膳食津贴。公司为所有员工提供膳食,员工可自由选择是否在公司饭堂就餐。外宿职员可享受104.5元膳食津贴,内宿者可享受在240元膳食津贴。

12、1岗位价值评估

13、1.3当公司进行重大组织调整的时候,必须重新对所有岗位的价值进行评估。

14、1.4每隔2~3年,公司将进行一次岗位价值评估,从而保证岗位价值的科学性和合理性。

15、3.2 20xx~20xx年各层级基本年薪见附件1.

16、3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。

17、岗位工资的发放时间:员工岗位工资发放采用当月考勤,下月发放的方式,发放时间为每月15号左右(节假日顺延)。

18、上衣、裤子等最好相配,衣服*整,符合时节;

19、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。

20、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。

21、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;

22、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;

23、对待任何人要坦诚相待,*等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;

24、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。

25、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

26、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。

27、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;

28、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。

29、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

30、宿舍床位由行政部统一安排,如安排床位三日内未入住视为放弃。

31、女性宿舍管理

32、宿舍内除饭堂以及单人宿舍以外,禁止饮酒。

33、宿舍车辆载物外出保安应查验确认审批手续齐全后方可放行。

34、员工必须负责所住房间的卫生,轮流值日,共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题造成的堵塞由责任人承担维修费用,如无法明确责任则由所住房间的员工*均分摊。

35、宿舍实行每月检查评比一次,检查标准一律依照《宿舍管理制度》实施,评比标准:

36、地板保持干净,无纸屑、烟头、水渍等;(0—10分)

37、床上物品摆放整齐;(0—10分)

38、床下鞋子摆放整齐;(0—10分)

39、每月定次不定时由行政部组织管理人员或部分员工对宿舍进行卫生评比,参与宿舍评比人员必须认真,并对所评比结果负责。

40、评委“优秀宿舍”的,给全体宿舍成员均记嘉奖一次。评为“最差宿舍”且得分在60分以下的,全体宿舍成员均记警告一次。

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