1、做好各部门之间的沟通,协调好各部门的关系。对上尊重而不盲从,对下以礼、以诚、以情。不盛气凌人,不越级指挥、不欺下瞒上。内求协调、外求协作;
2、努力营造温馨快乐的工作环境。积极创造学习、开拓、协作、奉献的良好环境,组织健康有益的文娱活动,丰富员工的文化生活,用事业留人、待遇留人、情感留人。
3、协调公司各职能部门及业务部门之间、公司总部与对外投资企业之间的工作关系;
4、负责总经理室档案、机要、印章、文印等项工作的管理工作;
5、组织公司承办的重大会议会务和重大活动的后勤保障工作
6、负责稽核成本管理与营运管理绩效;
7、负责在授权下制定管理制度与作业流程;
8、有对对公司各部门经费使用情况,做分析报告;
9、有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;
10、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
11、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
12、协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;
13、协助领导开展各项部门日常工作;
14、协助撰写有关报告、文件,合理安排总经理的各项工作时间;
15、协助总经理对公司人员的管理,了解各部门、项目部工作进展,并通过实际情况组织会议,参与会议。
16、安排协调总经理的日常活动和外出活动的安排。
17、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。
18、培养并维护与客户的良好关系;
19、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
20、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
21、加强学习,提高自身管理水*和素养,提升组织能力和执行能力,以适应企业的快速发展。
22、协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。
23、根据企业实际和总经理的要求,进行各类文件的草拟、拟定工作。
24、协助总经理与销售团队(业务部、电商部)负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。
25、参与公司战略规划,组织、制定、完善行政人事管理制度和流程,并监督、指导相关制度、流程的实施;
26、与*部门建立良好的关系,随同董事长参加各类商务活动及商务宴请工作。
27、及时了解*最新政策、信息、为公司日常运营及业务拓展提供政策等方面的支持。
28、负责公司项目跟进,递交各类材料工作;
29、负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
30、负责总经理的重要文件的起草。
31、参与重要的商务活动、谈判的工作。
32、完成总经理交待的其他各项工作。
33、协助总经理进行部门日常管理工作布置与督促,并落实执行情况。
34、做好公司总要会议记录及会议纪要的整理;
35、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
36、掌握总经理的日常安排,为总经理接见访客做好预约工作;
37、积极完成总经理或行政经理交办的其他工作。
38、协助总经理完成日常管理工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务。
39、积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理各类资料、文件分类保管及归档。
40、对业务员提供帮助,共同沟通解决问题。
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、理财业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成分公司目标和计划。
3、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。
5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实;
6、防范客户投诉,强化风险管控;
7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表,开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。
8、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
9、负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。
10、负责协调银行和证券上层关系,开发银行资源,获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行;
11、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
12、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
13、负责银保业务销售团队建设与培训,不断提升销售团队能力;
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理,制定发展规划和工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;
15、负责编制公司年度预算计划,并实施;
16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
17、3年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;
18、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
19、决定广告基调,指导广告战略。
20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策,落实公司各项规定。
21、根据国家有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源的开发,合理安排本部门的日常工作。
22、做好工作日志,提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。
23、指导、监督、检查各项工作,掌握各部门工作情况和相关数据。
24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为,组织人员进行侦破,对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会,消防委员会等组织。
26、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作;
27、负责公司所需资源的配备。
28、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪;
31、8年以上相关工作经验,5年以上景区管理经验,2年以上同岗工作经验;
32、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
34、全面掌握公司业务的拓展情况;
35、在公司战略的指导下,管理策划网络营销,移动营销,电话营销等部门;
36、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
37、负责建设和发展业务团队,组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。
39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。
40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作,搞好公司经营。指导各分公司的工作。
42、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支,分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本费用消耗,提高经济效益。
43、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩,建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。
44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
45、合理安排本部门员工及时卸货,处理突发事件。
46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货,负责安排本部门一月内商品的售后服务。
47、稽查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;
48、负责商业模式的完善与可复制性研究;
49、按照酒店的分工安排,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,落实经营任务。
50、根据国家有关政策和度假村的经营目标,搞好人力资源的开发,合理安排本部门的日常工作。
——总经理助理的岗位职责 50句菁华
1、协助总经理处理公司内部日常事务及协调各职部门的工作关系;
2、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。
3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析与改进意见;
4、协助总经理进行公司企业文化的策略、塑造、推广、执行、强化,配合各部门营造企业文化氛围;
5、分管人事工作,建立公司人力资源管理体系、薪酬体系,人事录用、解聘、社保和劳动年检等工作。
6、负责多元行销渠道的推动工作。
7、负责实施公司重点项目、各部门间协调等工作。
8、负责上级交办的其他工作。
9、协助总经理抓好战略性重大问题,并参予编制年度工程业务、销售计划并组织实施,并对业务活动负有直接责任;
10、协助建立各立项楼盘的详细档案资料;
11、完成领导临时交办的各项任务。
12、协助营销副总的日常管理工作
13、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。
14、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。
15、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。
16、审批各个部门费用支出、生产计划安排、采购计划、销售计划等。
17、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
18、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;
19、完成领导交办的其他工作。
20、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
21、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
22、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
23、向总经理各种决策提供意见和建议;
24、整理及评估各部门提出的行政需求,并提供解决方案并有效执行;
25、参与重要的商务活动、谈判的工作;
26、协助主管处理日常事务。
27、经理缺席时临时替代经理工作。
28、承办经理临时交待的事项。
29、协助总经理进行客户接待、公关等工作,为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜;
30、妥善安排接待总经理的重要客人,协助有关部门做好来宾的接待工作;
31、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
32、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
33、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
34、配合总经理处理外部公共关系(*、重要客户等)。
35、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。
36、受分公司委托,负责本部门的人员管理,并负责指导本部门人员的工作。
37、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。(注:根据本部门的执行项目,对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计,以便做到为快速报价积累数据资料)
38、协助综合管理部参加投标活动,配合合同预算部及其他有关部门,参与编制投标文件、参与编制报价估算(包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见)、合同谈判及签订合同事宜。
39、代表公司,协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。
40、负责协助部门领导,能够完成领导交代的其他工作。
41、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
42、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
43、责任心强,积极向上。
44、协调经理完成本管理处的各项工作。
45、认真完成所分管的各项工作。
46、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
47、代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。
48、协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。
49、经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。
50、项目例会相关资料的准备及会议纪要。
——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华
1、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策;
2、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文;
3、完成公司领导交办的其他工作任务。
4、能及时、准确、圆满、出色的完成本职工作以及领导交给的其它工作。
5、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系
6、做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
7、妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
8、协助有关部门做好来宾的接待工作
9、按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅
10、2 上级直接领导:董事长。
11、学历、专业技能与资历要求
12、各方面素质条件要求
13、2.4 对工作创新的想象力应很丰富。
14、3.1 在经营管理的重大事项和关键问题上,应具有较强的决策能力。
15、4.5 胜不傲气、败不气馁,具有领导者的个性和人格魅力。
16、11 加强企业文化建设,营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境氛围。动员全体员工努力打造出一流的企业、一流的团队、一流的产品、一流的服务,树立公司良好的社会形象。
17、销售管理类
18、协助营销总监制订、完善营销中心销售关联系统的各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;
19、协助营销总监与行政人事部管理营销团队,建立、健全人才使用机制;
20、5) 完成营销总监交办的其他事务。
21、对数据敏感,具备较强的数据整理与信息分析能力,能熟练运用EXCEL、PPT软件制作图表与幻灯片;
22、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。
23、对总经理的决策有建议权。
24、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
25、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
26、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
27、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
28、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
29、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
30、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
31、落实总经理交办的其他工作内容。
32、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
33、项目中标签订合同后,负责派出项目经理,并协助项目经理向分公司领导提出项目组主要成员的建议名单,组成项目部。
34、代表公司,协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。
35、总结项目管理经验,积累项目管理有关数据和资料,管理和改进《岗位工作手册》。(注:本部门将在项目部推行《岗位工作手册》,让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰,规范化操作)
36、组织项目回访和编写项目回访报告。(注:目前分公司未设技术质量部,项目回访工作是否由项目管理部门负责)
37、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标;
38、协助总经理关于部门的日常管理工作、团队建设,建立积极向上,能力较强的业务团队;
39、完成领导交待的其他工作。
40、具备良好的职业道德和人品,有强烈的事业心和责任感,性格外向开朗;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
2、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练。
3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
6、参与财会人员的招聘、面试工作。
7、负责公司财务专用章的保管工作,指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
9、根据公司人力资源政策,全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
11、负责公司内审活动的组织与实施,对公司财务管理要监督到位,定期(一个月)或不定期开展内部稽查,包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符,行政综合部办公用品的采购、领用登记,车间统计员的统计资料准确性,出纳现金管理的稽查等,发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。
12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。
13、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。
14、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
15、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。
16、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;
17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
20、负责与董事长保持良好沟通,向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况,资金运用情况和盈亏情况;
21、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
22、完成公司交办的其他工作。
23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划,并负责推动计划的实施,组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作;
25、负责起草并组织实施内控审计发展规划,包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等;
26、参与重大内控审计项目的审计评估过程,帮助协调与被审单位的工作联系,审查重大审计发现,与被审单位沟通审计意见,组织设计重大业务控制的改善方案;
27、主导编制集团审计*年度工作计划;
28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究,向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议;
29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。
31、对树立酒店形象和对外宣传负责。
32、对酒店人事决策负责。
33、全面负责公司的日常经营管理工作;
34、参与社会活动,处理各种事件或对外关系;
35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案;
36、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
38、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
39、决定广告基调,指导广告战略。
40、熟悉本度假村各项业务工作,指导组织相关部门人员进行业务学习,不断提高工作质量。
41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。
42、协助各级管理人员对员工进行有效管理,检查和调整酒店人事政策和工作程序,使之合理化。
43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
44、在执行总经理办的领导下,具体组织建立度假村质量管理体系,经批准后组织落实。
45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
46、检查、巡视应占工作总量的2/3。
47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为,组织人员进行侦破,对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
49、4工作标准及考核要点
50、完成上级交办的其他工作。
51、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
52、负责公司所需资源的配备。
53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。
54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向,及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
55、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责
56、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
57、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
59、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
60、具有成功旅游项目运营实战经验;
61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力;
62、制定营销费用支出控制,有效降低营销成本;
63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业;
64、8年以上工作经验经验,5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验,熟悉旅*业及营销的运作模式;
65、擅长营销渠道拓展,熟悉商务礼仪,公关能力强。
66、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;;
67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先;
68、监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
69、保持良好的公共关系,树立公司品牌形象,配合公司落实各项重大事项
70、熟悉相关的政策和法律法规,具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
71、制定公司经营方针、目标、计划,分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免,对公司的经济效益负责,保证公司产品及服务满足客户要求;
72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。
73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。
75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
76、组织编制集团年度财务预算报告,审核所属公司财务年度预算报告;
77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动;
78、年龄30周岁以上,大专以上学历,会计学、财务管理或经济类专业,中级以上会计师职称或具有注册会计师资格;
79、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企
82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
83、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
84、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
85、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;
86、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;
87、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;
88、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;
89、具备农业企业整体运营能力;
90、规模化农业企业经营管理5年以上经验;
91、良好的公共关系建设及维护能力;
92、协助总经理执行各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责,以身作则,严格按照酒店的制度和规定办事,
93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门的工作计划,并指导、落实,检查协调计划的执行。
94、按照酒店的分工安排,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,落实经营任务。
95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理参考决策。
96、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况,发现问题及时纠正偏差。
98、车辆卫生环境维护,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁);
99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等);
100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
——IT人事助理岗位职责 50句菁华
1、统计公司各种表格数据
2、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
3、打印文件、复印资料;。 岗位职责②:
4、负责公司各类人员的招聘初步工作;
5、做过日常财务档案资料装订管理
6、本岗位人员每周需就公司考勤进行管理和记录,并就公司的培训活动和会议所到人员负责登记、记录,包括:姓名、性别、联系方式、培训内容、签到时间、及参与员工本人签字确认等;
7、本岗位人员负责公司相应规章制度的公布及实施情况监督、执行,并保证公司所有员工签署并确认公司各项规章制度、绩效考核及员工手册等;
8、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税,与财务公司联络等辅助财务工作;
9、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;
10、电话联络合作方,协调各项具体行程安排并处理各种要求;
11、负责员工考勤统计、通讯录更新,公司合同的登记与管理,公司制度的执行与监督;
12、负责办公用品的采购、发放,员工名片印制,办公设备及固定资产的管理和维护;
13、维护招聘渠道,通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息,收集简历;
14、筛选简历,电话初谈;
15、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
16、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
17、对待工作态度认真有上进心
18、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;
19、负责预定公司出差人员的机票、火车票;
20、协助总经理处理行政外部事务及做好公司各部门之间的协调工作。
21、协助总经理处理公司人力资源相关事务。
22、负责公司各部门之间的沟通和协调;
23、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水*,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
24、领导交办的其他工作。
25、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
26、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
27、做好员工考勤、奖惩管理,并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况;
28、衣物的洗涤不用你负责、这由专人完成。
29、协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公*的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。
30、负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案 此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的*稳发展。
31、组织、安排应聘人员的面试
32、办理员工入职及转正、调动、离职等手续
33、管理公司人事档案
34、具备较强的
35、对人力资源管理各模块有深度了解和经验积累;
36、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。
37、协助人事经理做好社保、公积金变动和统计工作;
38、负责招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
39、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;
40、按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。
41、负责酒店的人力资源整体规划;
42、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;
43、建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。
44、负责公司员工发展,职业生涯规划;
45、负责中餐部剩余酒水的保存。
46、负责对对讲机的管理。
47、负责每天的营业收入输入及分析。
48、负责上报外界各部门的表格及数据。
49、负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。
50、卫生值日安排并落实检查奖惩;
——经理岗位职责 40句菁华
1、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
2、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
3、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
4、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
5、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
6、有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;
7、负责固定资产及专项基金的管理,会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;
8、负责对公司低值易耗品盘点核对,会同综合办、考核办、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;
9、内部协调
10、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
11、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
12、负责配合前期报建、竣工验收相关工作等;
13、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收;做好关键工序的技术复核等工作。
14、无工伤死亡事故,无重伤事故。
15、不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
16、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
17、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处。
18、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
19、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
20、了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
21、公司领导指派的其他工作。
22、协助监督检查全公司设备运行管理,计划检修和主要设备的大修,调试工作;
23、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
24、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
25、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水*和工作质量;
26、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
27、负责现场管理工作,对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
28、巡视现场、协调生产、合理安排工序,做好施工准备、落实生产任务
29、协助各分包间相互交叉事宜
30、大厅内卫生情况良好,设施设备运行正常,保修及时;
31、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
32、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
33、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
34、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
35、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
36、技术管理:执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施;
37、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
38、负责职业教育学校客户的拜访;
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
40、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
——连锁酒店总经理岗位职责 40句菁华
1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;
2、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;
3、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;
4、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;
5、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
6、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
7、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
8、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;
9、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
10、完成上级临时交办的其它工作。
11、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。
12、领导制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使酒店的经营业务顺利进行。
13、建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。
14、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。
15、对上向公司董事会负责。
16、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
17、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
18、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
19、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
20、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;
21、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
22、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
23、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
24、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
25、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核。
26、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
27、指导酒店营销活动,不断开发新客源,拓展销售市场。
28、决定酒店机构设置,人员编制及重要人事变动,提出酒店中层以上管理人员的任免建议,拟定酒店人事政策,制定人力资源开发方针,负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。
29、布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。
30、制定并良好履行酒店的经营预算,实现营业收入、利润和RP指标;
31、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
32、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
33、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
34、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;
35、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
36、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
37、实现公司核心文化在社区落地与传播。
38、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;
39、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
40、负责管理人员培养和团队建设工作
——酒店总经理的岗位职责 40句菁华
1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
5、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
6、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
7、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
8、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
9、完成上级领导临时交办的其他工作
10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
11、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
12、检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。
13、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
14、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;
15、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
16、制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;
17、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
18、了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。
19、负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
20、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
21、与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
22、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
23、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
24、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
25、全面负责酒店的经营管理;
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
28、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
29、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
30、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
31、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
32、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;
33、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
34、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
35、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
36、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
37、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
38、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
39、中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;
40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;