1、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成
2、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
3、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
7、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
8、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
9、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
10、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
11、工作签到要求
12、系统信息跟进要求
13、用餐规定要求
14、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,获取到客户公司的合作机会;
15、负责按揭资料的准备;
16、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
17、形象好气质佳、亲和力强,具有练好沟通表达、组织协调、创新能力,能适应出差。
18、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
19、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
20、提交个人阶段性工作计划和总结;
21、及时填写销售日报表
22、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
23、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
24、挖掘潜在客户
25、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
26、每天记录电话咨询及客户接待情况
27、协助主管完成常规SP活动的组织与安排
28、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
29、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
30、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
31、协助客户购房合同及各项手续办理。
32、熟悉各大网络*台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体*台运营。
33、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
34、日常通过网络,电话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的营销方案。
35、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;
36、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
37、负责开盘前诚意金收取工作;
38、高中及以上学历,形象气质好;
39、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
40、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
42、用心主动向用户推荐楼盘。
43、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;
44、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
45、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务
46、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;
47、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
48、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
49、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
50、能自觉维护销售现场环境;
51、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
52、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
53、每天记录电话咨询及客户接待情况;
54、积极主动向客户推荐楼盘。
55、按照服务标准指引,保持高水*服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
56、维护和开发新老客户;
57、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。
58、在销售经理的带领下完成开盘演练
59、主导售前售后服务,跟踪客户促使成交,签署购房合同;
60、负责公司楼盘的销售及推广;
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、以及其他一些必要的销售管理工作
2、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标
3、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;
4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;
5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
6、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
7、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
8、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
9、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
13、协助销售团队完成销售目标和计划;
14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
15、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
18、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
19、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水*,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
20、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
21、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
22、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
23、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
24、积极上进,勇于担当,有进取心
25、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
26、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;
27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
28、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
29、有销售方面的职业规划;
30、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;
31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;
32、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
34、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;
35、具有独立解决问题的能力。
36、开发新客户。
37、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;
38、定期对客户进行回访,做好售后服务;
39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
40、语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
41、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
42、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
43、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
45、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
46、性格开朗,热爱生活,充满激情。
47、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
48、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;
50、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
51、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
52、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
53、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
54、帮助学员和家长定制学习计划;
55、确保服务质量达到客户满意度指标;
56、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
57、新客户的开发;
58、负责建立并维护客户资源
59、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
60、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;
2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
4、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
5、收集客户意见,及时向上反馈;
6、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
7、接待客户要求
8、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
9、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
10、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
11、电脑系统密码管理要求
12、负责按揭资料的准备;
13、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
14、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
15、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
16、掌握经济、金融、管理等专业知识;
17、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
18、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
19、每天记录电话咨询及客户接待情况
20、提出销售策略、媒体策略等建议
21、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
22、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
23、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
24、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
25、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;
26、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
27、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
28、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
29、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
30、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度)
31、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
32、及时反映用户状况,包括投诉状况。
33、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
34、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
35、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
36、完成上级领导交办的其他事宜。
37、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程
38、认真接待客户,做好来访、来电登记
39、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
40、在销售经理的'带领下完成开盘演练
41、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务
42、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
43、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
44、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
45、在销售经理的带领下完成开盘演练
46、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
47、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;
48、市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;
49、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
50、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、每月有销售业绩。
3、及时反映客户情况,包括投诉情况。
4、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
6、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
7、做好对客户的追踪和联系。
8、每天做销售小结,每月做工作总结。
9、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
10、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
11、建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
12、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
13、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
14、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
15、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
16、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
17、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
18、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
19、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
20、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
21、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
22、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
23、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
24、随时完成上级交办的临时性任务。
25、遇特殊情况由销售经理判别客户归属;
26、为客户提供一流的接待服务;
27、积极挖掘潜在客户;
28、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
30、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;
31、协助客户购房合同及各项手续办理。
32、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
33、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
34、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
35、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;
36、认真登记来电、来访登记表
37、完成销售前期的其它准备工作
38、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
39、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
40、收集客户意见,及时向上反馈;
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
9、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告,处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
22、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
26、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
34、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
41、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通,营造良好的工作氛围,提高工作效率。
48、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行;
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则,起到带头作用,及时对保安员做出公正的评价,及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
——劳资员岗位职责 60句菁华
1、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。
2、负责员工入离职手续办理及人事档案管理。
3、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。
4、负责物业公司员工宿舍每月水电计量及费用计收。
5、负责历年员工工资提级资料,建立管理员工的工资卡片,公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作。
6、负责人力资源调配工作,建立健全职工进出的流水台帐。
7、及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。
8、认真学习贯彻国家有关法律、法规和公司有关文件规定,负责项目部劳资、人事、劳动定额工作。
9、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作,项目完成后编制验工报表,登记民工费台帐,协同财务部门及时结清民工费,监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。
10、负责职工各种休假的管理及探亲乘车标准的审核工作。
11、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作
12、员工薪酬动态记录和分析
13、负责管理人员考勤调休请假加班管理与统计;
14、负责定期或不定期的公司工资调整工作,以及因试用转正转岗升降职离职奖励带来的个别员工工资变动;
15、建立工资台帐,负责及时准确地编制工作人员工资,经财务部审核后领取发放;
16、协助做好人员招聘的前期工作。
17、协助做好其他有关事项的工作。
18、负责接受公司提出的`各项相关工作任务,并及时按质按量完成
19、负责做好员工工资的发放工作,保证工资发放的准时性、准确性
20、负责提出项目部年度培训计划,确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作
21、领导安排的其他工作
22、办理员工的劳动合同签署,报备和续签等手续。
23、熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。
24、具体负责办理用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
25、负责提出本业务系统相关政策、规定的修订和合理化建议,并拟订实施方案
26、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况,及时为领导提供决策资料和合理化建议;
27、认真学习业务文件和相关政策,协助人力资源部做好解释宣贯工作。
28、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作,定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。
29、协助举办新员工入职培训,在岗培训等。
30、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;
31、协助部门内部其他事务。
32、领导教学工作,要以主要精力抓好教学工作。保证教学计划和课程标准的实施。经常深入第一线。有计划地了解教师教学和学生学习情况,提出教学改革实验要求和教学研究项目,全面提高教学质量。
33、负责学校的人文工作。深入细致地做好教职工思想政治工作。关心教职工生活。
34、组织成绩考核与考试,指导教师做好教学质量的分析研究。组织教学论文的评选、推荐工作。
35、负责办理人员招聘工作;
36、有计划地做好教师的业务考核,建立教师培训制度,组织教师学习教育理论和训练基本功活动。
37、协助财务科搞好发放工资;
38、协助做好其他有关事项的工作;
39、参加每周一次的工作会议;
40、完成领导临时交办的工作。
41、做好劳动定额管理工作,推行计件工资制,负责签发和结算施工任务单的工作。
42、负责做好各部门人员的统计汇总工作;
43、努力学习教育教学理论,不断提高思想水*和业务水*,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;积极引进教学改革实验尤其教学改革;全面推进信息技术和学科整合,大胆创新,不断提高教育教学水*;积极及时总结教育教学经验。
44、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。
45、中青年教师必须积极提高教学基本功,认真参加培训和考核。
46、负责办理人员招聘工作;
47、教师要认真参加各级各类课的评优活动,每学期完成教学论文或经验总结一篇。
48、2负责项目部员工各类保险的代扣代缴工作;
49、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作,负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。
50、4负责项目部各类劳资报表的编制上报工作。
51、1负责项目部员工的调动管理工作,及时为项目部员工办理调入、调出手续,负责调出人员工资、社保关系的转移;
52、3负责各类计划外用工的申报、管理工作;
53、2负责项目部绩效考核各类数据的收集、整理、分析工作;
54、配合其他人员,妥善处理突发事件,进取作好来信来访的登记和处理工作,作到事事有回音,件件有交代。
55、负责公司科室及车间员工工资的制单汇总装订。测算内退长病等人员工资。配合财务工作,供给有关资料。
56、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
57、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。
58、劳务分也合同》签订10日内,完成本单位劳务费专用帐户、工资专用帐户、工资保证金账户建立工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交三个帐户相关办理资料。
59、专业分包单位如采取劳务发包,劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行;如直接用工,按劳务分包单位要求执行。
60、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作;
——物业岗位职责 60句菁华
1、外联单位沟通协调;
2、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见;
3、根据现代服务集团战略,搭建物业板块市场拓展体系和标准,负责各业务模块的市场拓展工作,包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;
4、对创新业务进行研究分析,制定新业务发展计划和战略目标;
5、负责渠道客户开发,*、相关协会、大客户关系维护。
6、落实公司标准化体系;
7、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
8、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化,不断优化业务模式、管理流程和机制,降本增效,提升服务质量,并沉淀业务能力;
9、全面负责物业服务中心的秩序维护、保洁绿化、工程维修、业主服务等管理工作,提高小区物业服务品质。
10、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调;
11、完成上级安排的其他工作。
12、完成领导交予的临时工作。
13、完成领导安排的其他工作。
14、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
15、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念,具有构建培训课程体系的操作经验;
16、负责消防监控中心日常工作和管理,检查、纠正监控中心值班的违规行为。
17、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。
18、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉ISO9000质量管理体系,熟练操作办公软件。
19、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
20、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。
21、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
22、负责组织对本部门人员进行月度考核。
23、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
24、负责对所在项目的原始凭证进行审核,保证原始凭证的合法性、完整性及准确性。
25、负责对所在项目固定资产及存货的财务核算工作,保证固定资产及存货账实相符。
26、负责按时、准确地编制及上报所在项目月度、季度、年度的各类财务报表及报告,保证提供的财务信息的准确性。
27、负责控制所在项目的财务收支情况,除特殊事项外,确保各项支出严格按年度预算执行。
28、参与所在项目签署的合同中涉及财务内容的条款的审核工作,降低公司的财务风险。
29、接受业主、租户的咨询,并耐心解答。
30、及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况,协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作。
31、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查。
32、绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价。
33、负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。
34、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作。
35、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。
36、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
37、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。
38、根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题。
39、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
40、专业模块管理工作。
41、负责物业公司新项目前期阶段性工作,如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作。
42、具有知名品牌物业公司工作经历者优先。
43、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。年终有工作总结。
44、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
45、协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。
46、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;
47、部门管理与发展战略决策报告;
48、上级主管指派的其他工作。
49、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理;
50、协助跟进公司外包保安、保洁、绿化公司的监督管理的工作;
51、公司交办的其他工作。
52、协助客户服务主任处理一切管理事务;
53、根据公司要求,制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;
54、负责物业的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水*
55、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理
56、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
57、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
58、负责完成上级交办的其它任务。
59、检查(验收)设备的运行情况,报告运行故障和报修结果;及时处理业主报修。
60、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——质量岗位职责 60句菁华
1、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报质量部经理办公会议讨论,经质量部经理签字同意批准后,下文处理。
2、协助做好质量活动的质量记录,如隐蔽工程验收记录、技术交底(复核)检查记录等。
3、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究,努力开发新产品,提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。
4、参加审定各产品的生产工艺、操作细则、质量标准、标签、包装及说明书。
5、征求用户对本单位产品的意见,参加产品质量事故的分析工作,并协助开展产品不良反应的调查工作,及时向血站领导和质量管理领导小组汇报。
6、协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
8、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析,并及时整改。
9、加强自身建设,不断学习医疗质量控制新技术、新方法,总结医疗质量管理的经验与教训,提高医疗质量管理水*。
10、完成科室主任交办的其他工作任务。
11、按规定每月登记现金日记账,盘清库存现金,保证库存现金安全
12、负责对质量信息的收集、整理、分析、传递,并定期统计。
13、根据项目部经理安排,处理合作工厂之间的协商、协调、检查、确认等工作;
14、对合作工厂的配套厂家进行考察,提出生产、质量管理过程的问题,并跟踪整改过程,确认整改效果;
15、负责产品的质量评价,包括产品评价方法的建立、维护、优化和有效性评价,组织实施供应商管理、过程能力分析及过程监控;
16、对投诉产品进行分析处理,协同部门提出改进,同时协助跟踪产品的质量情况;
17、上级指派的其他工作任务。
18、熟悉国家医疗器械方面的法律法规优先考虑。
19、根据业主,监理的要求,确定工程竣工资料版本和各类信息交流方式
20、制定并编写相关产品的检验文件
21、组织每周的质量会议
22、协助质量经理完成对客户投诉的分析
23、定期督导采购员采购物资及外协加工必须在合格供方中进行,并对各环节的质量负责;
24、负责供方的评定,建立合格供方/外协加工厂商档案,并做好物料采购成本控制和合理库存控制,以便提高资金周转率;
25、负责管辖栋号的技术工作,参加图纸会审,参与施工设计和施工方案的制定。
26、协助工程师解决施工中遇到的各类问题。配合质检工程师对分部、分项工程进行检查验收,把好质量关。
27、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作,对违反规定施工的要予以制止,
28、8年以上本行业质量管理工作经验;5年以上本行业质量管理中、高层管理经验;质量体系建设及认证工作经验;3年以上本行业国内著名品牌高层质量管理经验者优先;
29、主持拟定、完善各种产品相关原材料、半成品及成品的检验标准(含允收标准和抽样标准);
30、负责做好产品质量相关台账工作。
31、熟悉现场施工工艺和相关验收规范、规程、标准,具有把控现场关键点的能力;
32、沟通协调能力以及计划执行能力较强,具有一定的组织检查管理能力。
33、负责与无缝钢管质量管理相关的其他工作。
34、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;
35、根据GSP要求对公司实行全面质量管理和国家相关政策、法规对公司经营实行监督、编写和修改质量管理文件;
36、具备3年以上技术支持服务工作经验,1年以上技术管理工作经验;
37、工作认真、负责、细致。
38、宣传贯彻执行有关质量方针、政策、法规,推进规范药房建设工作,并督促执行药品质量管理的规章制度。
39、坚持原则,掌握标准,指导质量管理、验收、养护人员做好药品质量的验收养护和管理工作,开展质量管理活动,严格把好质量关。
40、负责首次进货企业和首次购进品种的质量审核。
41、负责不合格药品报损的审核工作,负责填报销毁申请和销毁记录,并对销毁过程进行监督。
42、编制产品/零件检验规范和产品审核指导书;
43、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见,对不符合质量标准的工程,有权责令停工,行使质量否决权。
44、负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
45、负责召开质量分析会,拿出解决方案;反馈严重质量事故的处理;解决生产过程中出现的质量问题;
46、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;
47、负责退回或问题产品的检验、验证工作;
48、年龄:35-50岁,具有高等院校大专以上或同等学历。
49、受过质量认证机构的专业训练
50、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
51、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行。
52、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷。
53、进行物料(原料、包装材料)、中间体、产品、稳定性样品、回收品等仪器分析。
54、负责质量检查,并对查出的质量缺陷的整改情况进行验证
55、对生产异常、检验异常的调查与处理
56、在检验过程中发现无法解决的问题,及时汇报到公司。
57、qc经验8年以上,能适应驻厂或经常出差的工作模式;
58、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
59、负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。
60、制程品质异常分析及管控,完善质量控制计划;