1、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
2、未佩带工牌者。20元。
3、上班时间与其他服务员聊天者。（站位不规范或与其他服务员，打闹，抽烟，等。）30元。
4、上班时间吃口香糖及偷吃客人剩下的酒水或食品者。50元。
5、工作中看见客人招手视而不理者。30元。
6、明码向客人索要小费及物品者。罚款100元并给予开除处理。
7、工作中未及时清台者，（客人走后）。30元。
8、营业中有2桌客人并台消费，服务员只点到一张台未分台点单者。50元。
9、说脏话、做不文雅动作；(罚10元)
10、上班吃零食、接打私人电话者；(罚10元)
11、区域卫生不达标者；(罚10元)
12、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
13、下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。
14、泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。
15、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。
16、当班时未经许可拨接电话或用酒吧电话办私事者。 2分
17、当班时打盹睡觉者。 4分
18、未经许可，随意玩弄场内设施者。 2分
19、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
20、遇到客人无主动问候意识。 2分
21、1.2会议表彰；
22、2奖励内容：(一分等同人民币三元)
23、2.4.1拾到现金100至200元内奖励1分；200至400元内奖励2分；400至600元内奖励3分；
24、2.4.4拾到现金3000至10000元内奖励15-28分,并进行店内通报表彰；(每五百元为一级加1分)；
25、2.6拾到手提电脑每台加15分，拾到客人手机和数码相机壹部加8分,拾到小灵通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分；
26、存酒卡每月领班出错每5张扣1分，领班未亲自送给客人的每次扣1分；
27、2.2.2召开管理人员会议（限在包厢召开）时，不允许翘二郎腿，违者一次扣1分，电话响铃一次扣1分，未带笔、笔记本一次扣3分；
28、2.2.7迟到、早退:1至5分钟扣1分，6至10分钟扣2分，11至20分钟扣3分;21至29分钟扣4分;时间超过半小时（含30分钟）者，扣5分，当日无薪，当月无全勤奖，无月度奖金；
29、2.2.9上班时称呼上级需加职称并有礼貌，违者1次扣1～5分；
30、2.2.17私食宾客（含客剩的）饭菜、饮料、水果、饮品者及收市后剩余的果盘每次扣3分；私用客用设施扣1分；客留物品不上交的每次扣5～100分，严重的予以开除；
31、2.2.27未经允许私自进场或陪朋友在场内消费的每次扣5分；
32、2.2.28上班时间在服务现场吸烟者扣10分，下班后着工衣做出影响公司形象行为及损害公司利益的，根据情节扣2～100分，严重者予以开除；
33、2.2.42违反国家法律、法规、政策（贪污、盗窃、行贿、受贿、敲诈、勒索、赌博、流氓、斗殴等）行为，造成公司经济损失或不良影响的，扣罚200分， 并予以开除；
34、5.2造成经济损失1万元以上的，由人力资源部或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
35、拾金不昧，为酒吧赢得声誉
36、维护酒吧正常秩序，揭发、检举坏人坏事
37、口头警告
38、违反以上进场操作程序者罚款50元；
39、每日上班前必须保持服装、仪容仪表整洁，腰包用品。
40、不得恶意促销或非法促销，违者处罚人民币(100-300元)。
41、拾物不交者，按偷窃论。
42、对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错，情节轻微者。
43、一个月之内受到两次口头警告者。
44、两个月之内受到两次轻度过失处理。
45、私自接受客人小费、物品，或有遗留物品未及时上交
46、三个月之内受到两次记小过失处理。
47、严重失职、营私舞弊，造成重大损失。
48、拾金不昧，为酒吧赢得声誉。除表扬外，可奖励20元以上。
49、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
50、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
51、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
52、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
53、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
54、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
55、员工进出酒吧，主管人员保留随时检查随带物品的.权利。
56、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
57、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
58、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
59、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
60、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
——服务员管理制度 60句菁华
1、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。
2、上班时不得打私人电话。
3、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
4、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
5、员工不得在酒店内，酗酒。
6、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
7、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。
8、严禁浪费公司资源及清洁用品。
9、更换工作服装时，有工作服装房制定出各部门更换工作服装时间（前厅服务员一周一次、主管及以上一月两次、厨房KTV服务员一周两次），按时换装。更换工作服装时，需KTV服务员本人持旧工作服装到工作服装房进行换装，并办理登记手续。
10、报损范围
11、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
12、仪容整洁，不擅自离岗。
13、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
14、按质量标准，制作各种面食，保质保量。成品要求色泽鲜艳，造型美观，口味适中。
15、服务程序8分19、计划卫生8分
16、上班时间不干私活(如看书、读报、吸烟、吃东西等)，绝对禁止上述情形发生于客房、走廊或工作间中。
17、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。
18、每周一、周四卫生大检查。
19、提醒客人将现金贵重物品及时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间，不得敞开房间。
20、服务员要勤查客房部，宾客不在房内时和夜间休息后要主动为宾客锁门。
21、注意火灾苗头，值班员加强巡查，一旦发生失火，要沉着、冷静、不慌乱，及时补救和报警(火警电话：119)
22、楼层公用物资由各楼长负责保管。每月定期全面清点一次，并将物资增减情况如实反映在清查表上报客房部。
23、客人离开宾馆时要及时清点客房内用具。发现减少后损坏时应及时追赔。如有特殊情况要及时记录下来以备后查。
24、容貌：发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。
25、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
26、安排当日工作。
27、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
28、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。
29、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
30、不按指定员工通道出入，着便装进入工作岗位。
31、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不积极解决客人提出的力所能及的要求，引起客人不满。
32、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。
33、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
34、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
35、对客人服务礼貌不到位者。 3分
36、开单或送食品时出现差错。 1分
37、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时事物中心接待主管反映。
38、在餐厅客人有疑问时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人及时处理就餐及服务相关问题。
39、未经许可，随意玩弄场内设施者。2分
40、开单或送食品时出现差错。1分
41、在营业场所奔跑者。2分
42、乱写乱画破坏公共设施。5分
43、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分
44、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分
45、当班时间聚堆聊天。2分
46、酗酒、赌博、打架者。
47、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房（除工作内）的'吃喝。
48、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指
49、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。三、出勤
50、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许
51、员工辞职应提前（30天）向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。五、.奖惩
52、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。
53、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，违者重罚，情节严重者将转交司法部门处理。
54、对所洗的被单褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度，洗净后晒干叠整齐，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。
55、遵守宾馆的其它规定。
56、上班时间不干私活（如看书、读报、吸烟、吃东西等），绝对禁止上述情形发生于客房、走廊或工作间中。
57、按不同付款方式进行结账处理，将结账方式录入电脑，完成结账操作。
58、注意火灾苗头，值班员加强巡查，一旦发生失火，要沉着、冷静、不慌乱，及时补救和报警（火警电话：119）
59、做好来访客人的接待服务工作；来访客人要及时领送到客人房间。（除来访客人有特殊要求，来访客人不在房间时，不得替起开门，并礼貌劝起到楼下公共场所等候，不得在楼层让来访者等候客人回房），非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开；确保安全。
60、不擅离工作岗位，不到客房内乱拿、乱用客人物品、食品等，不与客人长时间交谈，不谈与工作无关的事情，不让留学生代办任何事情，不收留学生、客人任何礼物。
——餐厅服务员管理制度 60句菁华
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌
2、接受客人的临时订座。
3、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
4、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
5、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
8、、 因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。
9、爱惜餐厅物品，工具及一切使用设施。
10、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
11、未经餐厅经理许可，服务员不得私自调整、变更班次。
12、服务员有违反餐厅管理制度行为时，经理可以根据实际情况对其进行考核减资，但当班考核额度不得超过当班工资额度。
13、服务员工资中含有基本养老保险已包含其应缴纳的基本养老保险、基本医疗保险费用。服务员可依照国家和地方有关规定自主参加基本养老、基本医疗保险。
14、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
15、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。
16、员工用餐时不可倒饭倒菜禁止浪费。
17、上班时间为早9：:3——14:00，晚17:00——21：30不在工作期间之内，店员工的任何安全问题均与众友靓厨餐饮有限公司无关。
18、准时参加餐前会，按要求做好工作。
19、不得在餐厅内讲脏话，不得辱骂客人、同事。
20、员工的病假要提前告知，如有特殊情况核实后再处理
21、斟茶——-"先生/小姐，请用茶。"
22、问酒水——-"先生/小姐，请问喜欢喝些什么酒水呢?"
23、收茶杯——-"先生/小姐，帮您把茶杯收走好吗?"
24、偷吃客人遗留食品或本店食品。5元
25、对客人不礼貌或与客人争吵。2元
26、上下班不能擅用店内设施及物品(杯子1元、书报2元、电脑10元)。
27、工作积极，乐于帮助。2元
28、顾客故意刁难，受到委屈。10~20元
29、卫生。
30、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
31、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。 3分
32、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
33、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分
34、不按规范招呼服务客人。 2分
35、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
36、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
37、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
38、讲诚信，拾金不昧者。 5-10分
39、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
40、员工上班下班忘*卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
41、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
42、严禁携带酒店物品出店。
43、严禁在酒店范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工声誉。
44、工作时间不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留。
45、上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。
46、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
47、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
48、上班时间服务员会客时间不能超过五分钟，不能把自己的`朋友带入店。
49、新员工入职试用期为三天，试用期间无工资，无休息，正式入职时第一天起薪。每月15号为发薪日，结上月1—30号工资。
50、离职员工的薪资构成:当月出勤天数+提成。无工龄工资。
51、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指
52、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。三、出勤
53、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。
54、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物
55、上班时不得闲谈、吃零时、吹口哨、串岗，严禁在工作岗位高声喧哗。
56、工作时间，不准接打电话（领班级以上除外），未经同意不得私自带亲友进入工作场所。
57、要有拾金不昧的精神，在餐厅拾到客人遗失的东西，主动上交，不做不道德的事，不贪不利之财。
58、员工应不断提高自己的业务水*和服务技能，掌握和熟练一切服务程序，使自己成为一名优秀的餐饮从业人员。
59、必须有职业道德。热爱本职工作，认真遵守基地的各项规章制度和服务标准;必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理，主动认真，自觉地完成各项任务。
60、服务态度，保持微笑，不应太热情。
——酒吧服务员奖惩制度 50句菁华
1、服务态度好，为树立良好的公司荣誉及表现突出着。
2、明码向客人索要小费及物品者。罚款100元并给予开除处理。
3、工作中未及时清台者，（客人走后）。30元。
4、自己工作岗位须维修或工程问题未及时上报者。20元。
5、一个月内旷工三天者。按自动离职处理，不退押金，不结工资。
6、一个月内请事假超过三天者。辞退。
7、若发现客人要走时未上前询问将客人酒水收掉，客人又回来找酒水，造成投诉的50元
8、上班吃零食、接打私人电话者；(罚10元)
9、对宾客没有使用礼貌用语；(罚10元)
10、规定站立站岗和半跪式服务而不遵守，姿势不标准；(罚10元)
11、客人走后没有及时关掉功放、电视机、电脑、空调、排风；(罚10元)
12、因任何原因与同事争吵者，视情节轻重；(罚20-100元)
13、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
14、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
15、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
16、下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。
17、9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息
18、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
19、泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。
20、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。 2分
21、对客人服务礼貌不到位者。 3分
22、不按规范招呼服务客人。 2分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
25、遇到客人无主动问候意识。 2分
26、1奖励方法：
27、2.2积极提出合理化建议，并为公司所采纳的，予以建议奖，奖励5-33分；
28、1.3扣分罚款；
29、1.4辞退开除。
30、管理人员上班期间对讲机没电，不能正常使用，扣2分/次；
31、2.2.7迟到、早退:1至5分钟扣1分，6至10分钟扣2分，11至20分钟扣3分;21至29分钟扣4分;时间超过半小时（含30分钟）者，扣5分，当日无薪，当月无全勤奖，无月度奖金；
32、2.2.10上班私带钱币、香烟及通讯器材等私人物品者（餐前检查发现），一律扣3分,下班临检发现的无论价值多少、数额多少一律没收并视情节扣10～200分后开除；
33、2.2.15上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者（界定时间为10分钟）扣2分；
34、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；
35、2.2.35员工在工作期间不可喝酒，违者每次扣2～10分，特殊情况上报经理处理；
36、2.2.滥用职权，违反财务纪律，挥霍浪费公司财物，损公肥私，造成经济损失的，除赔偿损失外加扣5～100分并可开除；
37、2.2.37偷窃本店物资、客人或同事的财物者扣50～200分,赔偿损失后予以开除并报*机关处理；
38、2.2.42违反国家法律、法规、政策（贪污、盗窃、行贿、受贿、敲诈、勒索、赌博、流氓、斗殴等）行为，造成公司经济损失或不良影响的，扣罚200分， 并予以开除；
39、4本条例未涉及之违规行为店经理团讨论店最高负责人批准可以视情节扣1一20分，达到开除者扣50—200分并报总公司人力资源部备案。
40、为顾客提供优质服务，工作积极，认真负责，受到顾客表扬
41、严格控制开支，节约费用，成绩显著
42、为酒吧的发展提出合理化建议，实施后有显著成效
43、吧台出品部必须凭单出品，如有违者按黑单论。
44、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。
45、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。
46、私自接受客人小费、物品，或有遗留物品未及时上交
47、擅自动用宾客的物品或器具，未经批准私自使用酒吧设备。
48、工作失职造成停电、停水、停机等重大事故。
49、对外界发表有关酒吧的污蔑性言论，发表有损酒吧声誉的言论，严重损坏酒吧形象。
50、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
——公司奖惩制度 100句菁华
1、0 目的
2、2.5过失单的签发必须及时、准确、客观、公正、公*。严禁公报私仇、夸大事实、滥签滥罚，否则，当事人有权向公司职能部门上诉，一经核实，签发人将受到相应处罚。
3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故发生，减少经济损失有功的；
4、积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰的；
5、有其他突出贡献，公司总经理认为该给予提薪升级的。
6、无故不参加公司安排的培训课程；
7、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当的；
8、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；
9、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10、公司调派工作时，无故拒绝接受的；
11、造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%——50%；
12、总经办组织调查；
13、公司副总经理及总经理讨论审批；
14、1为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强福建省宏闽电力工程监理有限公司的安全管理，在公司安全生产中做到奖惩分明，特制定本制度。
15、2本制度依据国电公司《安全生产工作规定》、省公司《电力建设安全生产奖惩办法》（闽电安［2000］0912号）等文件制定。
16、4在奖励上坚持精神鼓励与物质奖励相结合，在处罚上坚持以教育为主，惩教结合的原则。
17、1.1杜绝工程施工的人身重伤及以上事故。轻伤事故控制在1%以内；
18、1.3年度安全生产目标考核奖，即对实现年度安全生产目标的各部门、各项目监理部的奖励。
19、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；
20、举发违规或损害公司利益之案件，经查属实；
21、奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。
22、评选对象：公司全体员工
23、3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。
24、1.2奖励执行程序
25、2处罚规定
26、2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受重大损失者。
27、2.6见义勇为，做出突出事迹者。
28、随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不保持办公区、园区环境的整洁；
29、不经批准私自接待外人参观；
30、被业主/住户有效投诉，尚未造成重大影响；
31、无故不参加公司组织的培训、会议者;
32、对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚；
33、一个月内受到二次口头警告；
34、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
35、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;
36、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
37、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
38、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
39、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚;
40、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，
41、违纪罚款的缴纳：
42、附则
43、如需辞职，提前一个月打书面辞职报告，批准后方可离职，离职后交还一切公司物品(工装，客户资料，胸卡)离职三个月内不能从事同行业品牌，上列各项要求违反一项扣除一个月工资。
44、制造部负责做好产品流转卡、标识卡号等标识工作，根据各加工工序明确落实责任人，便于发生质量问题时可追溯性。
45、如品质部提出改进要求且责任部门认可的，责任部门需在规定的时间内完成改进措施，并在此时间之后提供符合改进要求的产品，否则，品质部可判其产品为不合格，按相应条例进行处理。
46、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。
47、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
48、HJ/08-17/11-A0《废品收缴单》
49、工序进行中发生质量事故必须立即停止本工序。第一时间向品管或上一级部门汇报，禁止私自更改工艺，私自处理。对于私自处理者扣10分
50、对于设备操作不当而造成设备及工件损坏的，视严重程度给予相应的扣分处罚。
51、现场作业前不进行预先危险分析、未按危险分析采取预控措施或现场不执行危险点分析及预控措施，记工作负责人、执行人(4分)。
52、外出工作应携带的安全工器具未携带者、工作准备不充分，延误工作时间者，记工作负责人（2分）。
53、驾驶员在车辆高速行驶中使用手机，记驾驶员（2分）；
54、按时上、下班，不准迟到早退，每日上午9：00、下午16：30分上班，并由大厨召开班前会。
55、爱护使用各种财产、工作器具，人为损坏物品照价赔偿。
56、严禁非厨房人员进入工作间。
57、将腐烂、变质、不清洁、有味的食品、饭，烹制售出，造成质量事故，由有关人员承担一切责任，并赔偿一切经济损失。
58、上班时间擅离工作岗位或到其它部门闲荡扣除3~5小分，情节严重追加扣除1~5大分。
59、在厨房内吸烟，酗酒，扣除5小分。
60、当选本季度优秀员工的，本季度每月加20小分。
61、积极配合厨房部门工作，在本部门人员欠缺，员工自愿加班加点，加1~5小分。
62、在酒店范围发生以外事故(如火警、工程事故、厨房起火等)挺身而出维护酒店利益的厨房人员，加20~100小分。
63、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次;
64、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次(市场缺货的情况例外);
65、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿;
66、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金;
67、3为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励。
68、职工应按时上班，迟到、早退或旷工按公司《考勤管理制度》处理。
69、2安全生产责任制是搞好安全工作的核心，企业各级领导和职工要认真执行，在所管辖的业务范围内和工作岗位上，对安全工作负责。各级安全生产责任制执行情况，必须同本部门、本单位的经济责任制挂钩，严格考核。
70、3人力资源部负责按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩。
71、2对认真执行上级安全生产方针政策，公司颁布的各项安全生产制度，防止事故发生和职业病危害作出贡献的车间、部门、个人，有下列情况之一的，给予适当奖励，奖励按具体情况给予记功、奖状、奖金等奖励：
72、3.1在安全生产工作中，运用现代安全科学管理方法，获得成效的部门；
73、2公司内对发生事故的有关责任者的处罚规定：发生事故后不按“四不放过”的原则，吸取教训，制定防范措施，在追究当事人责任的同时，追究其领导的责任。造成的损失给予罚款赔偿，行政处分或依法交*机关处理。有下列情形之一者应予500元以内惩治警告：
74、2.2拒签整改通知单的；
75、2.7对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者;
76、2.10违反保密规定，对涉密文件、图纸、档案不严密保管，以致发生盗窃或丢失的；
77、3具有下列情形之一属一般违章，一人/项次：考核单位领导100-200元；责任者100-200元；班长、安全员50-100元。
78、3.5不正确使用安全防护装置或有防护装置不用，擅自停用设备上的安全、照明、信号、防火、防爆装置的；
79、3.8无农机驾驶证和特种车辆驾驶证，违章驾驶各种农机和特种车辆的；
80、3.11施工人员未经有关单位同意，在车间等工作场所私自接电、水、气源，私自动用天车和启用设备、设施的；
81、3.24除加班外，非工作时间逗留工作岗位的；
82、3.25住宿人员非工作时间进入生产场地的；
83、4.7电气，焊工工作时不穿绝缘鞋及其它防护用品的；
84、4.16氧气、乙炔距明火之间距离不符合规定，无阻火器或压力表无检验；使用氧气、乙炔后未关阀门，软管有老化、泄露现象的；
85、4.19从事危险作业未经主管部门审批，无人监护，不执行危险作业有关规定的安全措施的；
86、4.21使用手持电动工具接电源时无正规插头或用各种方法代替插头的以及不安装漏电保护的；
87、4.23使用活动斜梯登高作业，安全附件不齐，无人把扶梯子和监护的；
88、4.30对本规定条款屡教不改或多次违反的。
89、5.5偷窃、骗取、抢夺、哄抢公私财产的。
90、6.3重点防火部位和易燃易爆场所不办动火证不采取安全措施，盲目施工，造成险兆的。
91、7.1发生重伤事故的；
92、7.2发生特种设备严重事故的，重大交通事故的；
93、在对外服务和协调工作中，为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的；
94、一贯服从领导，恪尽职守，爱岗敬业，为公司做出突出贡献的；
95、不按规定请销假、无故缺席、擅离职守的；
96、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；
97、违反劳动纪律规定，请人代工的；
98、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；
99、6发现险情并采取果断措施，使隐患和危险因素迅速排除，避免重大事故发生和经济损失的;
100、10发生事故后故意破坏现场、隐瞒不报、虚报、延报或者嫁祸他人的，对职责单位处罚10000元，单位领导处罚1000元。
——服务员口号 100句菁华
1、香锅里辣，火锅专家，好吃不贵，环境优美。
2、马记香锅，禁不住的香辣诱惑。
3、香锅里辣，让你爱上麻辣，爱上虾。
4、想吃美味大虾，就去香锅里辣。
5、沙醴香锅，香飘万里，中原辣虾，辣美千朋。
6、吃遍香辣虾，香锅里辣佳。
7、有种“食”尚，叫香锅里辣。
8、虾鲜味美健康实惠，香锅里辣舍我其谁。
9、百味生活，麻辣香锅，麻的爽心，辣的过瘾，辣在你嘴上，麻在你心里。
10、香锅里辣，味美绝佳。
11、马记香辣锅，品出人间真美味。
12、香辣虾，香入心田，辣的过瘾，吃的劲爽。两个字，倍爽。
13、以人为本 以客为尊 卓越服务
14、以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。
15、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
16、一路温馨，一路廉洁，一路*安。
17、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
18、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护!
19、微笑多一点，说话轻一点。
20、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
21、理由少一点，做事多一点。高一点。
22、微笑是最好的服务！
23、团结一心，其利断金！
24、您的需要就是我们的任务。
25、顾客满意是我服务的宗旨。
26、产品的品牌就是品质的象征。
27、强化服务意识，倡导奉献精神。
28、愿我的服务质量和你随时相伴。
29、您的信任—是我们殷切的期盼！
30、服务到家到位是质量的生命线。
31、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
32、敬业从爱岗做起，爱岗从尽职开始。
33、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
34、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
35、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
36、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
37、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
38、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
39、接待对方，从微笑开始；了解对方，从倾听开始。
40、做服务，尤其你如果有服务团队就需要客服服务口号大全，让每一个客服感觉到团队的重要！
41、我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务
42、满意只有起点，没有终点。
43、微笑是我最美丽的语言。
44、以情服务塑造品牌
45、脾气小一点 肚量大一点
46、理由少一点，做事多一点
47、微笑露一点，嘴吧甜一点
48、加快构建餐饮服务食品安全法治秩序
49、了解问题彻底点 工作紧张用心点
50、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活
51、微笑问好是我们的态度
52、工作方法慎重点，心胸大度宽容点
53、以技术的改进和创新促进采购成本的改善
54、质量是企业永恒的主题。
55、质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
56、质量做的好，错漏自然少。
57、生产再忙，莫忘质量。
58、质量是第一竞争力。
59、充分理解客人的需求过错抱怨投诉
60、不辱历史使命 誓为师史增光
61、跨长江 过黄河 挺进中原意志坚 练精兵 谋打赢 决胜确山威名扬
62、热血男儿 志在四方 闯天南海北 虎胆雄狮 今朝砺剑 赴确山扬威
63、今日看客，明日买主。
64、未遭拒绝的成功决不会长久。
65、*凡中也能出伟大。
66、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
67、热情主动服务，创造和谐关联。
68、给我一份信任，还您一身健康。
69、因为自信，所以成功。
70、存入万千信赖，贷出一片真情。
71、以精立业，以质取胜。
72、保证质量，是对社会的承诺。
73、筑质量长城，兴中华经济。
74、您的选择，是我们的荣耀。
75、优质服务，魅力无限。
76、特色新美味，自然好服务。
77、只要来到，难忘今宵。
78、三星级的价位，五星级的服务。
79、以一百分的努力，换您十分满意。
80、向专业迈进，树酒店服务先锋。
81、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
82、以百分之百的真心，创百分之百的服务。
83、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
84、漯河美食扬天下，香锅里辣香辣虾。
85、流血流汗不流泪 掉皮掉肉不掉队
86、千锤百炼出精钢 确山出鞘试锋芒
87、利剑鸣啸胜霹雳 铁甲隆隆奏凯旋
88、紧贴实战练精兵 保障打赢建新功
89、刻苦训练再创佳绩 严守纪律秋毫无犯
90、奇峰山下砺兵秣马 确山战场纵横驰骋
91、挥师北上决战中原 誓比高低扬我威名
92、猛虎下山气吞山河 将士豪气直冲云天
93、训练场上苦练杀敌本领 确山决战尽显塔山雄风
94、厉兵秣马官兵豪情壮志 剑指中原铁骑驰骋确山
95、严全严细严实谋求安全发展 真演真练真打锤炼打赢精兵
96、一身戎装装豫鲁*原盛世风景 一路凯歌歌塔山将士万丈豪情
97、践核心价值 铸军魂 显男儿本色 展威武之师 扬军威 铸虎师雄风
98、当先锋 打头阵 扛红旗 立新功
99、威武之师 百战不殆 剑锋所指 所向披靡
100、服务三通：通情、通气、通报。
——企业员工奖惩制度 60句菁华
1、无故不支持其他部门工作;
2、在公司内随地大小便;
3、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;
4、上班时间公话聊天;
5、下班前没有将工作场地打扫干净;
6、积极揭发同犯人员者;
7、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定，在禁烟区内吸烟;
8、连续犯有第七条所列出的错误两次者，无论是否是同一错误，一律给予严重警告处分，并处以100元罚款;
9、聚众闹事，扰乱公司正常生产、工作秩序;
10、在公司内对骂、打架;
11、不服从安排，殴打领导;
12、购买变质大米、蔬菜，导致员工食物中毒;
13、执行临时紧急任务能按时保质完成;
14、嘉奖3次等于记功1次
15、维护公司利益，主动与危害公司利益的行为作斗争;
16、改善生产设备，能提高生产率和产品质量;
17、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;
18、改善生产设备，提高生产效率，效益显著;
19、重量级奖励
20、一般性奖励：
21、无较大过失;
22、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
23、节省物料，有显著成绩者。
24、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。
25、品行不端，严重损及公司信誉者。
26、全年旷工达对日以上者。
27、未经准许，擅自带外人入厂参观者。
28、办公时间，私自外出者。
29、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
30、1奖励分为五大类：
31、1.4调薪
32、2.3记大过
33、4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；
34、4.8随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。
35、4.9本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。
36、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
37、完成计划指标，经济效益良好；
38、员工推荐、本人自荐或单位提名；
39、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
40、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
41、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
42、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
43、3员工的.表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
44、2.3工作本身的奖励：授予先进员工、先进职员等称号、职务晋升、调整合适的工作岗位、加重工作任务和扩大工作职权(特别述职)、参与某层级别的决策等。
45、5.7检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
46、5.8维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者。
47、5.13经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
48、6.1全年累计获记功三次以上且未受到惩戒处理者。
49、7对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。
50、3.1经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。
51、5.4在车间吃东西者。
52、5.8同事间互相说脏话、粗话者。
53、6.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
54、6.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。
55、6.6对本部室员工进行行政检查不力者。
56、8员工有下列事件之一者给以警告处分，并给予100元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
57、8.2一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
58、8.11私自留客在员工宿舍留宿者。
59、8.14不按规定填写报表或工作记录者。
60、8.16涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。
——管理奖惩制度 50句菁华
1、每天按时完成作业的加一颗星。
2、积极主动帮助学习有困难的同学学习的加一颗星。
3、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。
4、文体比赛，个人代表班级参加，为班级争得荣誉状况和个人取得成绩加5颗星。
5、迟到早退同学，每次扣一颗星。
6、不按时完成作业的，扣1颗星。
7、教室或卫生区值日生一次不到位者，班级通报批评，两次不到位者，扣1颗星。并罚扫地一周。
8、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的，相关责任人扣1颗星。
9、为班级争得校内荣誉的同学，加二分；争得校以上到县级荣誉的加四分；市级到省级荣誉的加六分；国家的加十分；
10、干部能坚持带头完成任务，协助好班主任和班长完成班级日常管理的加二分，特别好的加三分。（此项由班长和班主任协商评出）
11、不能坚持完成好自己的劳动任务，经常偷懒，扣二分；
12、校徽没有佩戴好的同学，每人每次扣一分。
13、1.6不发生丢失设备或仪器仪表；
14、1.8及时完成对新员工上岗操作及使用贵重仪表的培训。
15、2.3发生由于违规操作引起的一般性事故；
16、2.5使用已过检定有效期的计量器具.试验设备.压力容器；
17、惩罚的种类：批评、撤职、留用查看、开除，在给予上述惩罚的同时，可以处以经济处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
18、各部门、车间总负责人认真贯彻安全生产方针、法规、规章、标准和安全生产管理制度，成绩突出者。
19、对安全管理人员，根据当年职责履行情况，作出贡献大小，每年经厂长批准，奖励一次，奖励金额由单位研究决定。
20、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。
21、不按规定比例检查化验，扣化验室奖金。
22、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。
23、质量奖全月优胜，根据不同岗位、性质，给予（20元—100元）奖励。
24、1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。
25、4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。
26、6送检人应确认产品为自检合格品后，方可送品管部检验，若品管部抽检不合格，送检人承担80%责任。其上级部门承担20%责任。品管部检验合格放行的产品，后工序或客户发现不良，且不良率高于10%，品管部承担80%责任。其上级部门承担20%责任。
27、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
28、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
29、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
30、幼儿上厕所因没有教师指导而摔伤的，不给学生以适当照顾，家长反映情况属实的，一次扣10元。
31、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。
32、未经允许不得穿工装出入或穿回家，违者罚款xx元。
33、上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天安自动离职处理，工资押金一律不退。
34、营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款xx元，再犯除名。
35、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方xx元罚款，所作项目作废，再犯除名。
36、技师两个月累计遭客人投诉三次者，予以除名。
37、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物、违者罚款xx元。
38、上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈；遇见客人、管理人员必须打招呼问好，违者罚款xx元。
39、浴场内部人员不得乱来男女关系，违者除名。（工资押金一律不退）
40、2 公司制定的各种规程、制度和上级的有关安全生产的各项规定，干部、职工都应遵守，如在工作中违反均属违章，都将按本细则进行处罚。
41、1. 对安全管理和技术、管理制度或职业危害防护等方面提出合理化建议，经采纳后效果良好的奖励20-200元；
42、2 在事故发生后，积极抢救人员和物资，及时采取正确、有效的措施，避免事故扩大化的奖励50-500元；
43、5.2 报告本岗位的设备、设施、生产工艺等存在的非本人责任不落实的生产安全事故隐患；
44、5.5 安环科负责对报告的事故隐患进行核实和统计，报公司领导批准后对报告事故隐患的职工实施奖励。
45、1 凡在生产及检修过程中，有下列严重违章行为的个人，公司对违章者处以100元的经济处罚，月度内有第二次违章行为的，下月直接调整为学徒工，期满后经《安规》考试合格后恢复原岗位工资。
46、1.3 设备检修、动火、受限、登高、动土、抽堵盲板、断路、吊装及临时用电等特殊作业（含电气“两票”）时无票证作业（现场作业、
47、1.8 各部门、车间对专项和现场事故处臵应急演习组织、开展不力或对公司组织的综合预案演练重视不够，敷衍了事、影响演练进度和质量。
48、2.2 特殊作业无监护人；作业监护人没有确认和落实作业安全措施或落实的不全面（如动火没有消防措施、消防器材配备不足或受限作业没有抢救后备措施等）；作业监护人擅离职守；监护人员代替操作人员进行作业；作业监护人没有做到善始善终。
49、2.3 进入厂区不按规定正确佩戴安全帽或着装不规范；进入装臵区巡检或检维修时不按岗位特点正确佩戴和使用个体防护用品、用具；
50、年初各学校制订年度安全目标，完善各项安全监督管理细则，报请校安全领导小组审定后组织实施。
——考核奖惩制度 50句菁华
1、识：专业知识和业务进修情况。
2、以集体利益为重，积极承担份外工作。
3、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。
4、奖励以考核为依据，在考核的基础上进行奖惩。
5、毕业学年，依据规定，按升学成绩给予奖励。
6、教师在市级和市级以上的专业报刊发表反映本校工作或者教改经验的文章，学校给予奖励，并复印存档。
7、爱护、节约国家财产有重大成绩的。
8、3工亡事故。发生工亡事故，由集团分管领导组织有关部门调查处理，与当地*部门共同调查形成事故调查报告，集团内部进行通报。对发生事故的单位领导班子（经营层）扣罚年薪20%，事故所在工段、车间、队负责人罚款3000元，安全主管、班组长罚款1000元。罚款交集团总部，情况恶劣的依法追究法律责任。
9、职工入场必须经三级教育，填写安全教育记录方可上岗，任何人不得违章指挥、违章作业。
10、文明安全施工，做到活完料净脚下清，违者追究班组长责任，处以50—100元罚款。
11、按通知要求参加安全生产工作会议和学习教育，无故缺席每人次扣5分。
12、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
13、基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
14、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
15、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
16、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
17、分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）
18、同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。
19、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；
20、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
21、所领导的分店受到当地*或职能部门授予荣誉称号者；
22、其它具体情况；
23、爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；
24、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
25、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。
26、公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。
27、上班无故迟到、早退2分/次；
28、并事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；
29、管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；
30、上班期间仪容仪表不整；
31、当值区摆台标准不合格；
32、交接班未详细交接事宜就离开；
33、将闲杂人员带入工作场所者；
34、第二次违反第一条过错；
35、上班睡觉；
36、对所属物品保管不善或造成丢失者；
37、对宾客不礼貌，与客人争吵；
38、未经店长允许私拿店内公物使用者；
39、上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；
40、将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；
41、向顾客索要小费或其他报酬；
42、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；
43、蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；
44、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
45、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
46、各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级；
47、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元
48、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
49、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。
50、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。
——餐饮服务员口号大全 40句菁华
1、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。
2、始于需求，终于满意。
3、人人关注餐饮安全、人人重视餐饮安全。
4、安全饮食，健康生活。
5、万事俱流香，只待君来享。
6、送给您一片温暖，献给您一片深情。
7、处理问题灵活点，待人接物热情点。
8、餐饮安全齐监督，健康生活同构筑。
9、关注饮食安全，构建和谐社会。
10、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
11、我服装整齐，因为是专业服务。
12、用心服务，用情服务，用智服务。
13、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
14、人人关心饮食安全，家家享受健康生活。
15、用心之做，完美享受。
16、细微显真情，*凡塑仁心。
17、餐饮安全有保障，绿色消费享健康。
18、你的满意，我的追求。
19、客粗我细，客细我耐。
20、微笑多一点，谈话轻一点。
21、尊重客人，优质服务，追求卓越。
22、尊重顾客的独特性。
23、宾客至上，服务第一。
24、躬身上前是我们的行动。
25、团结一条心，石头变成金。
26、豆浆好喝，煮熟才不中毒。
27、心系餐饮安全，诚筑和谐家园。
28、愿我的服务质量和你随时相伴。
29、我服装整洁，由于是专业服务。
30、我淡妆装扮，因为是基础礼貌。
31、我面带笑脸，由于我热爱工作。
32、有志者事竟成，我行动我定能。
33、上下沟通达共识，左右协调求进步。
34、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。
35、美丽库尔勒我的家，餐饮安全靠大家。
36、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
37、餐饮安全从严把关，关爱健康责任如山。
38、餐饮安全你我同创，和谐健康大家共享。
39、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
40、加强建筑工地食堂监管，维护建筑工人健康权益。
