1、开餐前准备好相应的餐具。
2、在餐台的相应位置摆好餐具及服务用具例如碟、碗、勺等。
3、开餐前核对出餐菜单并准备好相应的菜牌。
4、将菜牌摆在相应的菜品旁。
5、尽最大可能为客人提供及时、有效的服务。
6、服从领班的工作安排。
7、掌握酒水单和菜单变化,并了解每日酒水及菜品的急推和估清情况。
8、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
9、运用礼貌语言,为客人供给“”服务,
10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
11、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
12、年龄18—42岁,身体健康,能吃苦,工作进取。
13、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量
14、工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求
15、坚持清新,整洁,优雅状态,为宾客供给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务
16、礼貌待客,微笑服务,帮忙,督促,带领新员工。
17、负责岗位的消防节能等工作。
18、理解客人各种类型的投诉及提问,不卑不亢,不在解答本事范围的,及时请示上级解决,关于内部机密问题,礼貌婉言拒绝回答。
19、按照上级安排,负责餐前准备、餐中服务和餐后收尾等工作;
20、22—35周岁,中专以上学历,上海户籍优先;
21、按照领班安排认真做好桌椅餐厅卫生,准备各种用品保证正常营业使用;
22、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;
23、运用礼貌语言,为顾客提供最佳的服务;
24、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;
25、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;
26、年龄18-30周岁,具有吃苦耐劳的品质;
27、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
28、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
29、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
30、按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
31、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
32、送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。
33、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。
34、严格遵守公司规章制度,清晰岗位职责和岗位要求。认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台等工作,确保美食街正常营业使用。
35、主动灵活地运用礼貌语言,为客人供给优质服务。
36、配合领班、主管工作,服从公司安排和调配,有团队合作精神,善于帮忙同事合力完成工作任务。
37、热情接待每一位客人。
38、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
39、高中以上学历,年龄在18—30岁之间
40、具有酒店前台收银工作经验。
——服务员岗位职责 100句菁华
1、从仓库内领取物品。
2、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明空调等设备的开关和调节。
3、爱惜客栈财产,力行节俭,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水*。
4、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
5、熟悉酒店的设备设施及其项目,以便及时解答客人问询。
6、遵守酒店规章制度,完成餐厅管理人员交接的工作任务。
7、完成好交接班工作,并作交接记录。
8、善于向顾客介绍和推销本店项目,根据客户的需求端茶、倒水等各项接待事宜;
9、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
10、对客房内的可疑情况,要及时汇报。
11、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。
12、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
13、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
14、将分配区桌子清理并再次铺台。
15、坚持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
16、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改善服务工作。
17、完成领导交办的其它任务。
18、提前10分钟到岗打卡签到、化妆、换衣服
19、根据当天主管安排,营业时间前和当班人员一起打扫责任区域卫生
20、道别:请稍等!马上就好
21、礼貌征询客人意见或建议(先生/小姐:请问我们的服务还满意吗?请把意见留给我们,我们将及时改正,希望您下次来时我们会让你更加满意),在客人意见本上记录下客人意见并及时反馈给部门领导
22、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。
23、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。
24、做好访客登记,掌握所管楼层客人的进出情况。
25、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。
26、负责所管客房区域的安全,经常巡逻,发现有人闹事、打架及火险隐患,立即报告保安部。
27、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
28、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
29、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
30、依托公司提供的客户资源,负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作,回答学员疑问并促成学员来我机构报名学习;
31、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,制订合理化的培训课程方案;
32、认真听取宾客的意见,并将客人的.信息及提议及时反馈给客房经理。
33、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。
34、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
35、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
36、负责客人意见的反馈,并把公司营销的内容向客人口头宣传,关注客人的'人身安全。
37、按照上级安排,负责餐前准备、餐中服务和餐后收尾等工作;
38、负责所辖区区域设备、安全和卫生工作;
39、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
40、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
41、主动灵活地运用礼貌语言,为客人供给优质服务。
42、善于向顾客介绍和推销美食街的特色饮品、美食。
43、每一天准时站位,姿态端正,背不靠墙脚不交叉,不可交头接耳,见到客人主动打招呼,并采用同意规范的礼貌用语。
44、主动征询客人对菜品锅底质量和服务质量的意见和提议
45、经过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人坚持良好的关系。
46、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务
47、能迅速有效地处理各类突发事件。
48、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
49、理解客人点菜点酒水推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮忙客人选择。
50、将客人的要求传递给厨房。
51、负责岗位的财产管理工作,客人离店时提示客人带齐随身物品并迅速检查岗位物品。
52、定期向上级报告工作情景,反映问题,提出好的服务意见。
53、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;
54、积极参加培训,不断提高自身服务技能;
55、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;
56、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量。
57、品行端正,身体健康;
58、有较强的亲和力、沟通本事和良好的纪律性,执行力强。
59、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
60、熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
61、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
62、按时到岗、签到、换工装后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、(饮水机、麻将桌内小烟缸)。地面用拖把拖时应注意不能太湿。
63、下班前的收尾工作:
64、理解部门开展的各项培训。
65、按时上班,着装贴合要求。在进入工作场所前,自我检查,确保自我的服饰发型整洁淡妆等方面全部贴合规定的要求。
66、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的指导下接受预订,接听电话要复述一遍。
67、主动巡台,了解客人需求;根据实际情况控制服务频率,做到客人满意;
68、营业结束后,做好各部分收尾工作。(检查门窗是否关好、关闭电源等)
69、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
70、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
71、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。
72、服从领班的工作安排。
73、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。
74、为客人提供服务:
75、确保工作区域的安全。
76、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,进取检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备
77、运用礼貌语言,为客人供给最佳的服务
78、积极参加培训,不断提高工作技能。
79、高中以上学历,年龄在18—30岁之间
80、安排客人落座后,立即礼貌的与客人打招呼,问好,熟悉各类酒水及食品的价格,主动向客人介绍推销,对客人点的酒水及食品要记录清楚,重复一次无错漏后落单,做到主动、热情、耐心、周到、自然。
81、向客人推销介绍各类康体服务项目,了解客人需求,给予正确指导。
82、为足疗技师做好后盾,做到随叫随到。
83、提醒客人保管好自己的贵重物品,拾到物品要立即上交。
84、客人桑拿完成请客人到休息室休息一会儿,请客人喝一杯咖啡,清茶或其它饮料,然后请需要按摩的客人轮候进行按摩。
85、按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行按摩,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的效果。
86、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾,浴衣送洗涤部清洗。
87、开餐后按服务程序及标准为客人供给优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
88、尽量帮忙客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
89、负责每日的流程登记表和餐位表,确保准备无误。
90、当客人离去时,负责引领客人到吧台买单,并送客人到楼梯口。做到礼貌用语,防止走单、漏单情况发生。
91、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。
92、运用礼貌语言,为客人供给最佳服务,
93、年龄18—30岁,身体健康,身高1、60m以上,能吃苦。
94、运用礼貌语言,为客人供给最佳服务;3、善于向顾客介绍和推销相关项目;
95、负责清洁房间及所属楼层公共区卫生至达标为止。
96、负责提供开床服务。
97、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。
98、工作责任心强,有处理工作的能力,善于及时报告问题,反转后提出问题,及时传达客人的意见
99、按照酒店规定的工作岗位卫生责任制做好卫生工作。
100、坚持餐室卫生及备用品充足
——服务员岗位职责 50句菁华
1、随时做好楼面(走廊扶梯外窗玻璃窗槽等)的公共卫生,坚持楼层整洁;
2、对菜肴有充分的认识和了解,能准确给客人解释其特色、价位等。
3、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
4、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。
5、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
6、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
7、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
8、严禁浪费公司资源及清洁用品。
9、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
10、能够按照餐厅已制订的服务规则进行餐饮服务。
11、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。
12、掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;
13、按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备,餐中服务和餐后工作;
14、管理好楼层钥匙,严格进行交接。
15、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。
16、客人到时,主动问好,拉椅让座,根据人数加撤餐位,主动介绍本店特色。
17、完成上级领导交办的其他任务。
18、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
19、负责开餐前的准备工作,负责帮老人打餐。
20、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
21、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。
22、按照上级安排,负责餐前准备、餐中服务和餐后收尾等工作;
23、形象气质佳,身体健康,亲和力强,应变本事强;
24、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
25、善于向顾客介绍和推销美食街的特色饮品、美食。
26、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务
27、将客人的要求传递给厨房。
28、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换
29、积极参加培训,不断提高自身服务技能;
30、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
31、工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求。
32、熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
33、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
34、迎客,站姿端正,面带微笑,不许交头接耳,不许靠墙。迎接客人时笑脸相应:“欢迎光临,您几位,需要单间还是卡座”,领位时,步态端正,吐字清楚,介绍房间及卡座的收费标准,如有促销活动,要介绍清楚。
35、巡台:每隔10-20分钟给客人添加一次水,换一次烟缸,要熟悉每个客人的相貌特征,防止跑单,并以良好的记忆力待回头客。
36、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
37、工作讲求效率,富有职责心。
38、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报;
39、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。
40、按照领班安排认真做好桌椅,准备好各种用品,确保正常营业使用。
41、运用礼貌语言,为客人供给最佳的服务
42、准确填写订座本,并通知餐厅各分部及相关人员。
43、完成上级交给的其它任务。
44、品行端正,能吃苦耐劳。
45、30—40岁之间,初中及以上学历,身高在158cm以上,五官端正;
46、报告房间维修事宜给主管/领班。
47、加强工作知识的学习,不断掌握服务技能,提供服务质量
48、按时参加各种训练课程、娱乐活动及思想教育学习。
49、负责杯具的清洁与消毒工作。
50、完成领导交办的其它工作任务。
——ktv服务员岗位职责 40句菁华
1、按时上下班,穿着整齐KTV服饰,DJ服饰,工作服,保持良好的精神面貌,不要让心情影响工作的质量,眼勤、手勤、脚勤、心勤。
2、各项服务工作做到迅速、准确,及时安排好客人点的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
3、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。
4、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;
5、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;
6、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;
7、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;
8、做好下班前的交接、清理、检查工作。
9、服务生应在每天营业前一小时开例会。
10、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。
11、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。
12、客人离开时注意问候。12、客人离开后,立即撤台、清理,并关掉所有电源。
13、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
14、完成点单和结账;
15、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
16、有酒吧或KTV工作经验优先.
17、熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;
18、形象气质好,身高165CM以上。
19、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
20、提供酒水和饮料的传送服务,并确认开单程序与前台保持一致。
21、引领顾客至指定包房。
22、做好相应活动促销工作。
23、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
24、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
25、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;
26、完成点单和结账;
27、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。
28、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。
29、奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;
30、负责各类酒水保质期的检验工作,保证各类酒水在过保质期前一个月提醒部门经理。
31、熟悉本点的'环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。
32、认真参加本部门的.培训课程,增加自己的专业水*,不断提高自己的服务质量。
33、负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;
34、熟悉卡拉OK室的'工作内容、工作程序。
35、熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;
36、运用礼貌语言,为客人提供***服务,
37、客人离开后,立即撤台、清理,并关掉所有电源。
38、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
39、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;
40、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台,上交并登记;
——检测员岗位职责 50句菁华
1、身体健康,能适应短期出差和加班,能承受一定的工作压力;
2、具有一定的抗压能力。
3、相关专业及体外诊断工作经验者优先;
4、参与国家、省部、公路院和重点工程科研项目;
5、材料、土木类相关专业,本科及以上学历
6、整理每天检测数据并上传至指定网站;
7、食品相关专业大专及以上学历,有工作经验者优先;
8、负责检测项目的qc控制,能对异常做出判断、分析、调查;
9、负责测试记录的填写;
10、阅读理解测试项目的相关法规、标准(包括英文检测标准);
11、大学专科或以上学历,化学或相关专业;
12、有消防类工程实施经验、初级以上电工证者优先;
13、了解国际国内相关检测标准、检测分析方法的更新状况,及时对公司相关物料进行普查,及时更新与修订标准;
14、负责开发新的外标测试项目
15、协助技术负责完成其它工作
16、本科或以上学历,纺织或服装相关专业
17、具有良好的英语应用能力,动手能力强
18、具备无损检测(ut、rt、pt、mt)二级及以上;
19、第三方检测公司工作经验者优先。
20、全部试验检测数据采用法定计量单位;
21、校核人员必须认真核对检测数据,发现问题应通知检测人员或技术负责人校对,不得擅自更改记录;
22、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应,并不低于相应标准对测试指标精度的要求;
23、同一参数数据的有效位数应保持一致,不足部分以“0”补齐,但临界值可例外;
24、处理的数据应填入原始记录的相应栏目;
25、水质处理员对当天的水质进行随时检测,并做好水质及浸脚池的'笔记记录及公布当天水质检测情况;
26、工程相关专业专科及以上学历、能熟练使用常用办公软件;
27、工作严谨,责任心强,有较强的沟通能力和敬业精神;
28、性格踏实,吃苦耐劳,抗压能力强。
29、负责检测试样的制样及验收。
30、负责填写各类记录和编制检测报告。
31、对待工作认真负责,积极主动。
32、高中(中专)以上学历,熟悉电子产品基础知识;
33、xxx根据经验确定
34、对猪肉经营者经营猪肉的检验、检疫证(两证)进行检查;2、对市场内是否出售违禁商品进行检查;3、对市场的摆放秩序和环境卫生进行检查。
35、指导场内经营者建立或配合做好进货台账,落实食品索票索证等的查验制度,审验供货商的经营资格,验明商品合格证明和产品标识;
36、配合工商等职能部门开展各项专项检查。
37、严格按照技术标准和操作规程要求开展本专业的检测、试验工作;
38、严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作,确保检测数据的准确可靠;
39、上报检测仪器设备的检定维修计划,有权拒绝使用不合格检测仪器或超过检定周期的仪器;
40、按时填写仪器设备操作使用记录;
41、遵守劳动纪律和实验室各项制度。
42、熟悉本项目试验室现场测试的基本任务,掌握相应的检测方法,正确选用规范、规程、标准。
43、有熟练的水中救生和陆地人工呼吸抢救等技术,对本人的工作职责应有高度的认识。
44、如有两个或以上救生员同时上岗,应分工明确,责任清楚,互相帮助,发现遇溺者应立即下水拯救,不得延误。
45、上岗时穿泳裤(运动裤),并提早10分钟上岗,做好准备工作,检查场地及器材是否齐备可用.工作时精神要集中,不得开小差,认真负责,做到及早发现及早处理事故,防患于未然。
46、有权监督项目部制订的质量管理制度执行情况。
47、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质高效地完成,不得拖拉延误。
48、深入各检测室,随时了解并解决检测过程中存在的技术问题。
49、深入各检测室,随时了解并解决测试工作中存在的质量以外。检查各测试人员的工作质量。
50、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计、及时提供试验报告。
——库管员岗位职责 40句菁华
1、负责仓库物资和钢瓶的日常管理维护事务。
2、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。
3、负责气瓶按规定摆放,制止混放、乱放和堵塞通道。
4、库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德,并有基本的书写和计算能力。
5、材料物资的贮存保管要做到布局合理,牢固安全,能上架的上架,无条件上架的要分类、分规格码放整齐,并有标识
6、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。
7、验收的各种材料做到心中有数,把好质量、数量关,严格按照计量法进行验收,对材料实测实量,不准估车估量。对进出工地材料、车辆,门卫要同时登记。
8、现场仓管员必须建立物资动态台帐,有材料入库、出库手续,做好材料及中、小型机具的保管发放、回收工作。对工地和出库材料跟班跟踪,登记清楚。监督班组在施工过程中合理利用和节约施工材料。每月必须进行盘点,按时结帐,当月的`帐必须当月结清,决不后推,并协同材料员做好上报公司的材料月报。
9、要熟练掌握各种型材、五金件、玻璃、工具、器具等的用途及使用方法。
10、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。
11、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。
12、完成上级领导交付的其它工作。
13、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件(出厂合格证、检验报告、生产许可证等),收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存;
14、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作;
15、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;
16、负责生产库房标准件、生产原料、产成品、半成品乙炔、氧气及生产耗材的出入库登记。
17、负责仓库物资账目。
18、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通。
19、内勤作为仓库的窗口,负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。
20、完成上级交办的其他临时工作。
21、库区安全
22、关于办理成品入库
23、关于呈报库存台账电子报表
24、关于调整出库帐及核查库存结余
25、产成品的货源备存,按照业务内勤传来的生产计划单,核实库存的级别和数量,没有库存的产成品,要及时汇报到孟经理、车间按照孟经理下达的任务单进行生产,避免积压产品和造成货源短缺。
26、成品库每天出入库的数字一定要清楚,每个月的25日汇总上报当月的出入库情况。每月的汇总结存按照财务制度结算,如果没及时上报,延误财务结算,罚款50元。
27、自制半成品入库
28、、仓管员核对《领料申请单》上的订单号、名称、规格、数量(重量)、颜色无误后予以开具《领料单》发料。
29、对于订单数量庞大,生产周期过长的物料予以分批备料发放。
30、、采购部应按照《委托加工指示单》的要求和委外半成品的包装情况通知仓库发委外半成品给供方,并与仓库协调车辆到位的时间。
31、、发货装车前,仓管员应对所装的货物进行核对,确认该批产品与生产订单、采购通知发货的要求是否相符,该要求包括订单编号、规格、型号、数量(重量)、加工要求等,以及品质部的检验人员的确认并盖章,确认无误后方可进入下一步工作。
32、负责半成品库所有出入库单据和各种报表的妥善保管,每天的出、入库单据及《半成品入库日报表》、《半成品外加工出库日报表》、《半成品委外加工入库日报表》等相关票据报表须于次日上午11点前传递相关部门。
33、保管员对所保管的物品,应做到每月必须进行一次自行盘点,每月底前必须与材料会计进行一次对帐,保证做到帐、卡、物三相符。并接受材料会计每月随机抽检。如有盘盈、盘亏,保管员应提出书面材料,说明原因。属于正常耗损,经总经理批准转财务核销出帐。属于非正常盘盈、盘亏,根据仓管员违规处罚条例处罚。
34、保管人员要坚守岗位,按时上下班,在规定的工作时间内不得擅离职守,下班前打扫好仓库卫生,关锁好门窗。并催问各车间领导人是否有应领而未领的物资。班外时间如有要事、急事必须做到随叫随到,保证供应及时。
35、劣质材料不入库;
36、数量不清,质量不足不入库;
37、各种材料的发放,必须要有项目负责人批签后的领料单,方可发放,按规定需要交旧领新的工具、物料,须在收回原旧物后,方可发放。
38、各班组及个人、施工组团领用的一切财物,若损坏或丢失,按其材料价值列表造册,上报项目负责人或财务。
39、会正确使用消防器材,会报警、会扑救初起火灾。
40、认真学习应急救援预案,积极参加应急救援预案的演练。
——服务员团队口号 40句菁华
1、一鼓作气,挑战佳绩。
2、存入万千信赖,贷出一片真情。
3、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
4、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
5、如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
6、革除马虎之心,提高维修品质。
7、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
8、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
9、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
10、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
11、多见一个客户就多一个机会。
12、信誉来源于质量,质量来源于素质。
13、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。
14、改善既改革,改革先革心。
15、有志者事竟成,我行动我定能。
16、相信自己,相信伙伴。
17、客户至上用心服务。
18、因为自信,所以成功!
19、相信自己,相信伙伴!
20、优质服务,以质为根。
21、开拓知识,创新服务。
22、公开公*公正效益诚信。
23、你使用放心我们努力用心。
24、多见一个客户就多一个机会!
25、你只管用剩下的我们来解决。
26、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
27、服务从细节做起,细节决定成败。
28、道路是曲折的,“钱”途无限光明!
29、售后服务是产品的最后一道质量关。
30、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
31、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。
32、场是企业的方向,质量是企业的生命。
33、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
34、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
35、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
36、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
37、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展。
38、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
39、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
40、为您服务是我的责任,您的满意是我的追求!
——物业保洁员岗位职责 40句菁华
1、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
2、积极参加业务培训,提高业务水*,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
3、定期对项目进行抽查
4、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
5、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后,以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。
6、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。
7、保洁箱每天清理一次;
8、休息日为周六(每月休二天)。
9、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
10、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
11、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
12、严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
13、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
14、签署物业公司的战略协议
15、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
16、保洁员的卫生负责范围有:
17、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。
18、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
19、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。
20、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
21、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
22、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
23、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
24、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
25、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
26、根据领导的指派,及时处理所负责区域的保洁问题;
27、确保按编排时间当值;
28、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
29、完成领导交办的其它任务。
30、清洁公共区域设备间、走廊卫生。
31、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
32、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
33、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;
34、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;
35、领导交办的其他事务。
36、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
37、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
38、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
39、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
40、完成上级领导交办的其他任务。
——计划员岗位职责 40句菁华
1、根据客户需求或者内部需求制定生产计划;
2、积极参与监理工程的技术交底,对工程;
3、两年以上电子厂pmc计划/物控/采购工作经验優先;
4、思维严谨周密,擅长沟通协调,熟練excel。
5、5掌握各生产车间在制品进度及零件库存情况。
6、2在完成任务方面成绩突出者,给予加奖,未完成任务或因工作失误造成损失,给予处罚。
7、从营业部门获取销售数据;
8、依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况,合理调整生产计划达成出货要求;
9、具有2年以上生产计划相关工作经验;
10、负责进行零件订货;
11、2-3年汽车行业备件相关工作经验;
12、负责企业生产计划、物料计划的编制与汇总;
13、负责生产所需物料的跟催工作,确保生产顺利进行;
14、负责各车间生产计划执行情况的检查及落实工作;
15、发货跟踪;
16、记录表单收集、整理、归档;
17、具体执行公司制定的物资管理标准和相关物资管理制度,按照物资管理工作程序,努力完成各项工作任务。
18、根据物资备料需求,认真编制并执行物资采购计划,控制采购物资的质量、价格,协助库房做好物资的收发管理工作。
19、具体协调项目之间的物资调度调剂工作。
20、立足需求、服务一线,真正做到供货质量好、产品价格低、服务质量优。
21、负责供应商交付账目核对、反馈及交付业绩考评;
22、工作认真细致,积极进取,数字观念强,成本意识佳;
23、销售车辆档案文件的管理;
24、生产物料领取安排;
25、负责生产现场人员合理安排管理;
26、熟悉机加工、钣金、氩弧焊、表面处理、装配的优先。
27、土木工程、水利水电、给排水、水文与水资源工程、水务工程、环境工程、环境科学、工程管理等工程类相关专业;
28、依据生产计划的完成情况、采购回料情况、合理调整计划达成出货要求;
29、依据生产计划制定物料申购计划,负责物料进度、损耗、库存量的监控与跟踪;
30、商品需求规划(下单节奏(提前单、追翻单节奏)、订单生产进度跟进);
31、根据商品销售计划,制定生产计划,确保销售和生产及时出货;
32、负责指导编制面辅料、物料采购计划,并监督计划执行,以确保生产顺利进行;
33、通晓企业管理知识;具备采购供应、生产管理、统计分析、数据处理方面的知识;
34、掌握word,excel等办公软件使用方法;
35、工程检测管理;
36、编写监理技术总结;
37、审核工程项目监理技术措施;
38、工程试验和计量监理管理;
39、负责控制车间的生产成本,努力提高产品合格率;
40、协助车间主任做好和相关部门的协调、沟通工作,及时解决各种生产中的突发问题;
——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
1、负责开餐前的准备工作。
2、保证各种用品、调料的清洁和充足。
3、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
4、负责本区域卫生清洁及消毒工作。
5、相互团结、相互配合,做好各项工作的衔接工作,及时反馈客人的意见。
6、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。
7、了解和执行餐厅的规章制度。
8、仪容整洁,不擅自离岗。
9、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
10、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
11、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。
12、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点;
13、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。
14、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
15、品行端正,仪态大方得体;
16、了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。
17、负责铺台等餐前准备工作,确保酒店餐厅正常营业使用;
18、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
19、信表端装,仪表大方,着装整洁,住址参加各项例会。
20、按要求做好责任区内的环境卫生。
21、客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。
22、做好收台、翻台,提高多台利用率。
23、团结及善于帮助同事工作;
24、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
25、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
26、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
27、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
28、清洁并擦亮所有器皿。
29、营业时间内,保持良好的工作状态,仪容,仪表,并正确使用服务敬语。
30、盛情款待及注意顾客的需求;
31、及时将客人意见或投诉报告上级;
32、营业结束后,做好收尾工作。
33、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
34、须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。
35、服务客人时保证有良好的工作态度和仪容仪表,面带微笑,竭尽全力服务好每一位客人;
36、按要求做好责任区内的环境卫生
37、做好餐具各项补充,以使替换
38、做好餐前准备工作,确保服务质量;
39、餐后及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;
40、传菜员要按照规格水准,做好开餐前的准备工作。