1、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
2、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
3、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
4、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
5、收银pos机结算与当天实收必须相符;
6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
7、做好所负责区域的卫生清洁工作;
8、完成上级领导交办的其他任务。
9、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
10、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;
11、遵守各项收银制度和操作程序;
12、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
13、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
14、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
15、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
16、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
17、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
18、协助餐厅财务人员核对账目;
19、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
20、遵守各项财务制度和操作程序;
21、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
22、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
23、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
24、配合超市安全管理
25、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
26、准备好找零用金
27、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
28、严肃处理收银员的差错和过失;
29、微笑服务顾客,日常收银
30、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
31、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
32、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
33、随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
34、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
35、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
36、负责收取车场车位时租费用;
37、完成每日每班结账及交接工作。
38、负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;
39、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
40、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
41、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
42、熟悉各类银行卡的操作方法;
43、5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。
44、严禁将营业款带出商场;
45、上岗时严禁携带私款和私换外币;
46、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
47、负责住客欠款的催收工作;
48、负责工作范围的清洁工作。
49、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;
50、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;
51、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
52、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
53、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
54、正确处理客人的留言、电传等。
55、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;
56、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
57、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;
58、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
59、、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
60、、确保商品
——收银员岗位职责 100句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。
3、积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。
4、保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
5、正确使用各种设备,如电话、电脑、收银机、打字机保证各项设备的正常运行。
6、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
7、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;
8、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
9、核对所有营业包廂间数,厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
10、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
11、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
12、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
13、2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。
14、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
15、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;
16、识别假钞,对假钞予以没收;
17、5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。
18、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
19、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
20、严格遵守财务各项规章制度。
21、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
22、正确识别货币的真假。
23、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
24、做好大宗顾客的服务工作。
25、正确扫描条码,正确找零。
26、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
27、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
28、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;
29、保持仪容仪表整洁;
30、收银pos机结算与当天实收必须相符;
31、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
32、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;
33、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;
34、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
35、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
36、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
37、耐心的回答顾客的提问。
38、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
39、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
40、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
41、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;
42、负责核对、确认房租收入,并打印出帐单;
43、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。
44、按要求完成各种报表;
45、前台收银员夜班操作管理制度
46、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
47、熟悉当日门店地促销活动;
48、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。
49、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
50、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
51、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
52、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;
53、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
54、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
55、整理每日各类单据,做好统计,上交总收银;
56、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
57、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
58、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
59、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
60、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
61、严格按照收银要求规范操作;;
62、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
63、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
64、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙。
65、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;
66、负责保管相关收银单据与凭证,配合收银款项的清点与核对;
67、在任何时间内保持高标准的顾客服务水*,并以此标准为行为指南。
68、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
69、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神
70、身体健康、无重大疾病
71、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
72、制作、打印、核对收银相关凭证;
73、负责为顾客提供优质的`咨询服务。
74、熟悉当日门店地促销活动;
75、及时准确的为宾客办理消费结算;
76、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;
77、熟练掌握餐厅收银软件的操作,及时准确的为客人结帐;
78、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;
79、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;
80、负责领导交办的其他工作。
81、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
82、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
83、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作
84、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
85、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,
86、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外
87、熟练地为顾客分类装袋,易碎商品,及时提醒顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中
88、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单,收款超过一定金额,应及时上交财务部门
89、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;
90、保质保量的完成上级交办的其他工作。
91、负责收银台内有关用品的管理,及银台周边环境状况的维护。
92、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
93、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
94、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
95、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
96、掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误。
97、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
98、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;
99、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
100、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
——收银员岗位职责 50句菁华
1、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
2、协助餐厅财务人员核对账目;
3、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
4、能够维护计算机常见问题并熟练操作;
5、做好大宗顾客的服务工作。
6、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
7、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
8、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
9、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
10、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;
11、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
12、收银pos机结算与当天实收必须相符;
13、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。
14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
15、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
16、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
17、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
18、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
19、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
20、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;
21、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
22、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;
23、前台收银员夜班操作管理制度
24、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。
25、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
26、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
27、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
28、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
29、商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
30、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
31、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、
32、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。
33、负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款;
34、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
35、配合完成商场下达的其他工作;
36、店面日常账目的管理
37、身体健康、无重大疾病
38、制作、打印、核对收银相关凭证;
39、对、帐相符负责;
40、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞
41、顾客来到收银台前,收银员应及时接待。
42、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改
43、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;
44、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;
45、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
46、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
47、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
48、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。
49、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;
50、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
——超市收银员岗位职责 50句菁华
1、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。
2、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。
3、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
4、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
5、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;
6、收银pos机结算与当天实收必须相符;
7、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
8、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
9、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
10、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
11、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
12、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
13、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
14、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
15、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
16、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
17、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
19、做好领导安排的临时事项。
20、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
21、做好营业前的准备工作
22、清洁、整理收银作业区
23、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
24、负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
25、分析现金差异,提出解决方案;
26、完成上级领导交办的其他工作。
27、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;
28、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
29、有相关工作经验者优先;
30、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;
31、专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;
32、6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。
33、上岗时严禁携带私款和私换外币;
34、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
35、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
36、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
37、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
38、保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;
39、负责工作范围的清洁工作。
40、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
41、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
42、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
43、熟悉各类银行卡的操作方法;
44、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
45、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
46、遇收银机故障应及时上报收银领班。
47、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;
48、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;
49、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。
50、、确保商品
——各岗位职责 60句菁华
1、服从并接受上级主管部门对质量、安全、预算、卫生的监督检查和业务指导,负责落实整改事项,贯彻公司制定的各项管理制度和规定。
2、根据企业生产计划,组织制订本车间的生产作业计划;
3、负责按计划组织、安排生产工作,确保生产进度
4、对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量
5、负责落实企业安全制度,开展定期安全检查,杜绝安全隐患,防止安全事故发生
6、库位管理:仓管员应掌握各库位、各规格商品的出入库动态,并将每个库位成品作上标识牌,按先进先出原则指定收货及发货。
7、仓库内不得吸烟及动用明火(若因工程需要烧焊应先申请,并派专人负责看管)。
8、商品不得直接放于地面上,以避免受潮而变质。
9、财务部应对盘点结果进行分析,对有盈亏数的,经仓库人员核实确认,总经理审批后方可进行调帐。
10、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
12、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛,去鳞去内脏,冲洗干净。
13、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制,保持一定的储存量,以满足客情需要
14、负责每天定时清理调味品数量,领取补充调味品。
15、负责保护工作场地及用具卫生。
16、负责本岗用具及场地的清洁工作。
17、在切配领班的领导下,具体负责零点菜肴的切配。
18、负责按规格标准要求及时切配,确保准时出菜。
19、按照宴会菜单,根据标准食谱及时切配菜肴,保证准时出品。
20、根据客情预报,负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
21、负责督促对本班级工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
22、在炉灶领班的领导下,具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。
23、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。
24、负责员工培训计划的制定与设施
25、负责生产车间操作系统的运行和记录工作,按质量控制标准调整工艺参数;
26、完成客户资料台账汇总,将客户资料录入系统;
27、制定年度营销目标计划。
28、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
29、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。
30、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
31、竞争品牌市场信息反馈。
32、负责协调跟进分配的客户异常投诉处理,妥善解决客户投诉问题。
33、严格控制进购材料数量、重量(包括超出标准误差的量)。办理进购手续要明确品名类别,精确单位数量以及单价,签字、印章必须真实规范,金额大小写要相符。
34、参与项目部质量事故的处理工作,分析总结事故原因,以便提高材料认知水*。
35、遵守公司各项规章制度,严格执行公司财务制度及材料制度。
36、认真完成公司领导授权的其他工作。
37、负责组织开展客户报修、有偿服务工作,跟进工程维修方面的投诉处理;
38、负责制定项目年度预算,严格控制费用支出,履行增效节约的原则;
39、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递至物业服务中心员工;
40、配合召开业主大会;
41、负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
42、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。
43、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。
44、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
45、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作。
46、能自觉遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排。
47、兼顾影院和电影的宣传工作,熟悉影片内容。
48、热情接待每一位顾客,根据卖品部自身特色,合理运用推销技巧,积极销售产品
49、努力完成公司下达的销售目标。
50、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行。
51、负责影院的安全消防检查工作。
52、负责拷贝的拷入与密钥的拷入。
53、严格执行《放映操作规程》。
54、加强巡视,应用护理程序对病人实施整体护理。
55、负责收集和送检病人的各项标本(血、痰、大小便、引流物)。
56、保持病房安静,督促病人午休。
57、处理、录入、打印本班医嘱。
58、热情接待新病人,进行卫生处理,完成入院评估及一般患者护理记录。
59、树立全心全意为全院教职工服务的思想,认真学习和钻研业务,努力提高自身素质,热爱本职工作,坚守工作岗位。
60、掌握、落实市供暖办有关会议精神。
——项目人员岗位职责 60句菁华
1、定期召开班组质量、安全动态分析会,贯彻落实三级安全教育和季节性的施工措施和"谁施工谁负责安全"的原则。
2、向所有检查范围的项目、各工种进行规范和质量要求技术交底。
3、及时进行隐蔽工程验收和技术复核,同时按质量评定要求,评定分项、分部工程质量等级,做到项目齐全、真实、准确。
4、不符合要求的分项及时指导返工补修,做到不合格部位不隐不漏并重新评定质量等级。
5、配合材料员对各种材料、成品、半成品应在使用前进行质量验证,严禁不合格材料的使用。
6、参加每半月的项目安全大检查,做到"三定"并做好记录。
7、及时了解市场信息,要做到四勤"眼、耳、嘴、腿勤"材料要三比一算"比质量、比价格、比运距、算材料的价格"。
8、及时收集本工程的技术资料,分门别类整理归档。
9、协助班组质量做好砼、砂浆试块按令期试压,督促做好原材料试验报告。
10、按照施工方案,组织劳动力进场,切实做好班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。
11、负责施工现场大门、围挡、施工区、生活区、标牌图板和临时设施工程的总体布置,符合有关规定并监督实施。
12、协助项目经理贯彻执行施工现场各级人员的岗位责任制及各项管理制度。
13、深入施工现场,及时指导班组施工,分阶段、定期召开生产例会,布置任务,拿出解决问题的措施和方案,主持各项工程验收和工程质量评定。
14、施工图纸,配合有关人员编制施工形象进度计划,按生产进度计划做好每个生产阶段的施工预算,及时开出施工任务单和耗料计划单,并以此指导项目生产,确保施工定额制度的顺利进行。
15、及时收集设计变更、现场签证单和有关定额及价格信息的变化,及时编制好项目的竣工决算,协助项目领导及有关职能人员做好应收款的催收,如实向领导反映经济信息,当好领导参谋。
16、按时收集、整理、填报(月、季、年)试验统计报表和有关资料,及时、正确无误。
17、严格实行定机、定人、定职责、持证上岗、安全交底、交接班等安全制度,发现问题及时处理或向上级分管汇报。
18、负责现场文明施工的监督检查,并做好检查记录。
19、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案,做好施工组织协调工作。根据公司施工生产计划,协助项目经理组织编制项目部每月、季度和年度生产计划;
20、在项目经理授权范围和分管工作内,负责与公司相关部门、业主、设计院、监理站及项目部各协作单位的沟通、协调工作,负责解决项目部施工生产中出现的具体问题;
21、为企业经营决策提供服务,参加工程投标、议标和重点工程图纸会审工作,编制工程标书并进行审核。
22、认真收集、积累、分析、整理新材料、新技术、新工艺的有关技术数据,为完善补充定额提供依据。
23、负责项目公司的会计核算、资金结算、税务管理等工作;
24、具有良好的表达能力、组织能力和协调能力;
25、35周岁及以上,身体健康;
26、掌握质量动态,提出改进意见和措施。
27、负责项目管理部和项目部人员办理施工前的各种手续,做好施工前的各项准备工作,并负责落实项目部组织机构的建立和人员配备工作。
28、抓好工程结算工作,督促和检查施工部门的工程收尾工作。
29、对工程质量不合格的工程有权拒绝支付一切不合理开支费用;对返工、修补的经济损失要查明责任,严加控制。
30、研究实行优质优价政策和单位工程的量、本、利分析。
31、做好有关会议的筹备、组织工作,做好党务、工会、行政等综合会议记录和议定事项的传达、督办工作。
32、配合有关部门做好本项目部的人力资源、劳务管理及培训工作。
33、作为客户上云后基础设施问题的接口人,协调各方资源负责网络、iaas相关问题的快速解决,保证客户满意度。
34、能够适应挑战性的工作,能够适应长期出差
35、参与或负责客户开拓与覆盖。
36、培训与指导项目助理、团队成员的业务技能。
37、具有2年半以上券商投资银行从业经验,5年左右投资银行从业经验优先。
38、做过2个股权融资类项目。
39、代表公司履行与建设单位签定的承包合同,严格履行与公司签定的经济合同。
40、搞好商务工作的组织领导工作。根据月、季、年度施工计划,结合公司下达目标指标编制固定资金使用计划、流动资金使用计划和专用资金使用计划;编制成本、利润计划,编制分包单位考核指标计划及管理费控制计划。
41、审批安全技术措施经费使用计划,保证所需费用经费到位。参加因公伤亡事故的调查,从用工方面分析事故原因,提出防范措施,并认真执行对事故责任者的处理意见。仓储部仓库管理人员工作细则中高层管理人员薪酬管理制度种业客栈管理人员奖惩制度
42、领导组织工程各阶段的验收、具体领导与落实工程质量管理工作,领导开展质量评比小组活动。
43、参与项目制造成本计划的编制与分析工作。
44、领导做好施工技术资料及隐蔽、分部分项资料的管理工作。
45、认真编制审查计划,参与编制施工方案,落实实施施工工艺、质量及安全措施。
46、全面负责本工程施工项目的施工现场交通安全防护设置等具体工作,临时道路修筑等工程任务,对施工中的有关问题及时解决,向上报告并保证施工进度。
47、负责关彻、翻样的技术工作和分项工程的质量评定,组织生产班组和关彻、翻样对隐蔽工程进行自查。
48、开工前向队组进行施工方法安全措施的详细交底。
49、负责配备项目部的人、财、物资源,组织建立、健全本项目的工程质量、安全、防火保证体系,确定项目部各管理人员的职责权限。
50、组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。
51、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同,并严格履行。
52、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等,督促技术资料整理归档。
53、负责向施工员、材料员、仓库保管员等有关人员讲解表格的填写内容和要求,并做好资料的收集工作。
54、做好财产物资的安全保障工作,特别注意防火,做好有毒品的存放,杜绝事故的发生。对易损物资做好先进库的先交付使用,仓库重地谢绝闲人进入,仓库要及时加锁,防止失窃。无故造成损失要赔偿。
55、负责责任区的管理工作,掌握、检查、督促各项工程的施工进度及生产任务完成情况,经常研究分析施工中存在的问题和薄弱环节,向各建设主体及时提出改进意见和需要采取的措施建议。
56、认真贯彻执行国家法律、法令和有关部门安质方面的方针、政策、及上级颁发的规章制度,监督监察各施工单位的贯彻落实情况。
57、定期检查质量检测工具、仪表、设备的完好状况。
58、检查督促落实安全质量保证措施,组织参加安全质量生产技术会议及专业会议。
59、负责安全质量事故的调查、分析、处理工作。
60、对不按规定施工的情况提出纠正要求,必要时可签发工程质量问题通知单,遇有严重影响施工质量情况有权停止施工。
——收银前台岗位职责 50句菁华
1、汇总收据、发票,编制相关报表;
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
3、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
4、饭店结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
5、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
6、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
7、支票(海安地区一般没人使用)
8、现金交接程序
9、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;
10、处理好退款,付款及帐户转移;
11、前台是酒店客人首先接触的部门,前台服务直接影响客人对酒店的印象,所以提高前台服务水*至关重要。
12、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
13、正确处理钥匙的发放。
14、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
15、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。
16、掌握房态和客房情况,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
17、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
18、帮助客人协调相关部门准备所需文件
19、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
20、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。
21、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。
22、制作、打印、核对收银相关凭证;
23、妥善保管收银设备;
24、处理好退款,付款及帐户转移;
25、掌握发票、收据的正确使用方法;严格遵守现金和票据管理制度
26、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。
27、兑换好当天所需零钱、备用金必须每天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用。
28、交班:核对当日所受款项(现金、刷卡、微信、支付宝、购物券等)、服务人数单据等、在系统里面进行交接。
29、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
30、负责门店客服工作,及时有效处理客户需求与投诉,保证顾客体验满意度
31、完成领导安排的其他工作。
32、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
33、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
34、制作、打印、核对相关凭证;
35、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
36、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。
37、妥善保管好各种货币、凭证,按时复核,每天做好兑换日报表,并及时与银行做好收款的交换。
38、收款收到除人民币以外的货币,必须在单上注明币种,交款时应讲清楚。
39、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。
40、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
41、回到店内先签到。
42、按照上级安排认真做好本职工作;
43、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
44、诚实守纪,有职业操守
45、五官端正,性格开朗,有亲和力
46、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
47、负责住客欠款的催收工作;
48、负责工作范围的清洁工作。
49、提供贵重物品寄存保险箱;
50、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;