1、保护公共财产,保卫公司安全,排除重大隐患、防止重大事故者。
2、在其他方面做出显著成绩者。
3、多次上、下班不考勤
4、不遵守所属岗位制定的各项规章制度
5、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
6、利用工作之便与客人拉关系,向客人索取钱物
7、不服从领导工作安排,拒绝或故意不完成工作任务,或工作懒散,劳动态度差,连续性不能达到工作要求,及在紧急情况下不服从指挥
8、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;
9、上、下班不考勤或签到;
10、不修饰仪表;
11、无故迟到或早退;
12、未通过店铺服务基本技能考核;
13、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;
14、任何对顾客不礼貌的'行为;
15、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
16、当班时喝酒;
17、伪造单据、文件、意图行骗;
18、利用职权为自己或他人谋取利益;
19、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
20、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
21、周销售冠军:奖励标准30元/店/周
22、合理化建议奖:10-100元/次
23、考勤:迟到、早退、擅离岗位;
24、员工在上班时间在店堂里会客,超过五分钟起罚款;
25、员工带外人随便进出仓库;
26、遗失与损坏工作牌,要立即上报主管补办,交工本费20元;
27、缺货、断货不及时汇报;
28、私人物品没有放到指定的摆放位置;
29、库存未进行定期盘存;
30、拒绝执行上级授权范围内的工作指令;
31、对偷窃等违纪行为不规劝,知情不报;
32、在店铺内及工作时间内讲粗言秽语、随地吐痰、乱丢垃圾,罚款20元以上;
33、损坏公物,视情况给予10元以上罚款;
34、拒绝接受规定人员检查,罚款50元;
35、在本公司内所拾之财物,不论贵贱大小一律要立即上交登记,并将事情记录,如发现私取遗、拾物品必予重罚(物主领回失物亦必须亲签名并登记好)。
36、为维护公司利益敢于同错误的言行作斗争,主动检举有损公司利益的人或事;
37、每月优秀员工奖励50元现金;
38、热爱本职工作,团结同事,尊敬上级,执行力强,为顾客服务主动热情,耐心周到,为企业争得荣誉和效益突出,年度被评为先进个人者,奖励100-200元奖金,连续获评的先进个人奖金可逐年递增。
39、严重违反本企业劳动纪律和各项规章制度,并带来严重后果者。
40、因上货、点货、点款等工作不理顾客者;
41、因服务态度差,顾客反映到经理处者;
42、卖场、库房等药品摆放不丰满不整齐或有空格者;
43、私自使用药品塑料袋等公共财物者。
44、盘点时间现规定每月10号11号,25号26号四天(节假日顺延)为两次盘点时间,月中盘点大数,月末盘点明细,
45、财务部盘点专员要在11号,26号下午5点之前收到店铺的盘点报告,盘点报告命名格式“XX店XX月XX日盘点报告.xls”
46、员工迟到:迟到10分钟以内10元,(1分)迟到超过10分钟不足1小时罚款20元,(2分)迟到超过一小时罚款30元。(3分)
47、店铺卫生:店铺卫生不合格当班店员罚款10元。(要求卫生干净彻底无卫生死角,货品架子上无灰尘)(1分)
48、店铺库房和商品陈列:库房与陈列不合格,当班店员罚款10元。(要求库房整洁干净、商品无灰尘和脏样,鞋带和价签无外漏)(1分)
49、发现在店铺中打个人电话和利用公司电话打与工作无关的电话、吃零食、上网玩游戏和其他品牌店铺员工闲聊每次20元。(2分)
50、不服从上级检查和工作安排并侮辱上级者开除处理。
——员工奖罚制度 50句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
5、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
6、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
7、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
8、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、完成计划指标,经济效益良好;
12、员工推荐、本人自荐或单位提名;
13、未经许可擅带外人入厂参观;
14、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
15、工作时间在工作场所制造私人物件;
16、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
17、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
18、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
19、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
20、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
21、对客人指手划脚,品头论足。
22、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
23、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
24、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
25、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
29、4.7私自留客在食堂用餐者。
30、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
31、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
32、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
33、9.17年度内累计记大过三次者。
34、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0、5、
35、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
36、未经管理人员批准私自调班者。
37、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
38、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
39、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
40、蓄意破坏公物或客人物品者。
41、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
42、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
43、节假日经常加班,并取得显著效果者;
44、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
45、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
46、为本公司提供合理化建议或意见,被采纳后经实施创造出显著成绩者,奖励10—20分。
47、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
48、1.9季度或年度奖金:是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。
49、1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天,奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天,无奖金。
50、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
——酒店奖罚制度 50句菁华
1、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
2、上班时大声说话,喧哗,远距离喊人。
3、见到客人或上司不主动打招呼,不问候。
4、处理事情独断专行,不请求汇报给予书面警告。
5、利用来记登记,敲诈客人钱财,一经发现立即开除。
6、偷吃客人食物
7、不请假,随意旷工。
8、对宾客不礼貌,与客人争辨。
9、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
10、工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;
11、随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;
12、不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;
13、欺骗或骚扰客人;
14、未经许可复制酒店钥匙;
15、斗殴或怂恿打架斗殴;
16、不服从上级合理命令,没有完成工作任务或有意怠工,对上级有不礼貌言行者。
17、当班时间打瞌睡、干私活。
18、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
19、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
20、上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话,干私活者。
21、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
22、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
23、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
24、员工在工作时间未经批准不得离职。
25、参与类似赌博的活动
26、非工作关系与客人过于亲密
27、在禁区内动用火种,玩弄灭火器或保安消防设施
28、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
29、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
30、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
31、不准留长指甲,不准涂指甲油,违者扣2分。
32、在工作中应注意随时用礼貌用语,例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起,请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣,请问”“得到答复时要讲谢谢”等,如工作中语言便态度冷淡,将据情节严重性给予扣3分以上处理。
33、认真做好叫醒工作,如发现忘记叫醒而造成客人投诉者扣5分。
34、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
35、对客服务不礼貌、与客人争辩(6′)
36、利用工作时间进行洗浴的(10′)
37、客人退房不更换床单、被罩的、引起二次住客投诉的(15′)
38、违反正常工作流程,滥用权限以及超越权限的(40′)
39、见到上级和同事不打招呼.
40、面对客人无表情或埋头工作.
41、当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
42、违法犯罪,串通勾结,谋取私利.
43、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
44、未经部门经理批准,下班后在酒店无故逗留15分钟以上;
45、了解其他员工犯有开除行为面知情不报;
46、向客人索要小费或礼品(尚未造成客人严重投诉人);
47、卫生不合格,开单不清,价格不清各扣1分。
48、餐后客人遗留下的物品必须交吧台,违者扣50元钱。
49、4努力钻研业务,进步显著,为酒店或部门争得荣誉者奖20-50分。
50、3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时,。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报,未在交接班本上做好记录的,一次扣10分
——门店管理制度 50句菁华
1、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。
2、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。
3、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。
4、做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。刷牙。
5、泄露本公司机密1次/月;
6、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)
7、接待顾客时必须使用礼貌用语,收银员应唱收唱付。(如:您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜,请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。
8、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)
9、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
10、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。
11、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。
12、全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。
13、要保管好所携带的相关物品,认真清点,特别要注重工具是否遗漏。
14、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。
15、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准,金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票,超出150元以上的招待费,在报销时除提供正式发票外,还需附消费清单,并有经办人签字,证明人证明,方能报销。
16、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。
17、烧焊、点焊时注意周围是否有油气
18、有无配伍禁忌。
19、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗;
20、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。
21、店长1名
22、店内状况确认:
23、赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务;
24、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并到达上述要求,收银台及设备由收银员负责。
25、由各店店长具体负责安排各种客户回访计划,做好记录,并作好回访记录,顾客的反映和对我们的认知程度。
26、会场纪律
27、对于个人使用、保存的超市办公设备,必须加以爱护,不得拆卸、私自转借或允许他人使用;
28、持续学习
29、巡视货场:
30、旺场时切不可做一些对生意有影响的事(如:清洁、转场、聊天)。
31、按销售或明天的推广转场
32、及时清点及补货:当客流较少时,要及时清点商品,当有缺货的可能时要及时从仓库中补充商品。如仓库无货时,应立刻申请调货或补货。(导购员上报店长或助店)
33、6、冷处:指2-8C;
34、2、新开账户。门店不得随意开设银行账户,若因业务需要而必须开设新的银行账户,需报告股份公司财务部同意。银行账户要及时进行清理,对于用途不大的银行账户要及时消户,并报股份公司财务部备案。
35、3、回款。对于销售回款要及时汇入总部银行账户,门店的货款账户余额达到2万元时,或货款停留达一周以上,必须即时汇入股份公司总部指定账户,每月25号前必须把所有货款账户的余额汇入总部账户。
36、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上门店月末不允许有应收货款余额。
37、委托发货
38、下属各门店的财务人员在人事关系上属于股份公司总部,任何部门无权聘用和解聘财务人员。下属各门店财务负责人由股份公司总部财务审计部经理提名,报股份公司总经理批准后聘任或解聘。
39、下属各门店核定财务人员的工资福利等相关待遇由股份公司总部财务审计部统一管理和发放;财务人员为门店办公或出差等而发生的费用由各门店承担;财务人员的培训及其他相关费用由股份公司总部承担。
40、1在股份公司财务部的领导下,严格遵守财经纪律与股份公司的各项规章制度,要随时检查各项制度在分公司的执行情况,发现违反财经纪律的行为给予制止,并及时书面报告股份公司财务部.
41、1按照国家会计法规制度和股份公司的有关规章制度,编制记账凭证、登记会计明细账(不包括现金日记账与银行日记账)和结账、对账,做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚,对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告分公司财务经理。
42、本公司的会计档案包括:会计凭证、会计帐簿、税务申报资料、会计报告、审计报告、验资报告、资产评估报告、财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件,如合同、章程等各种会计资料。
43、本制度解释权属股份公司财务审计部。
44、店铺店长每月的3号之前把工作总结、月工作计划、考勤卡、报销单交到直营部
45、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮,每周应清洗一次。
46、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。
47、遵守公司及门店规章制度,服从各级主管人员的合理安排,不得敷衍了事。
48、积极协助店长做好请货计划,优化品种结构。
49、遵守门店的各项规章制度和工作程序。
50、1严格、认真执行*关于现金管理的制度。
——工地施工班组奖罚制度 60句菁华
1、粘土砖或混凝土加气砌块干砖上墙、顶头灰缝不实;墙体拉结筋遗漏或不按规定放置;罚款200元/次
2、高空作业不系安全带,每人次罚款60元,并处安全员和工钟负责人个50元。
3、因某班组未能及时施工或施工质量不到位造成返工、整改不到位造成验收延误,每延误半天处罚1000元。
4、7、架子队队长是本架子队安全生产的第一责任人,各片区副队长分别对其所辖区域工点的安全生产工作全面负责。
5、4、班组或个人在日常生产活动中,及时发现重大事故隐患并采取紧急措施,避免人身事故和财产损失的,由桥梁一队提出申请经项目部领导小组或项目经理批准,予以奖励,数额为500~2000元。
6、5、班组或个人在上级组织的以安全生产为主题的演习等活动中获得较好名次者,由桥梁一队提出申请经项目部领导小组或项目经理批准,予以奖励,数额为500~1000元。
7、6.2、强行违章指挥者;
8、7.4、3天内完成承台混凝土浇筑的奖励相应施工班组200元;
9、1.4、在重大节日和国家重大活动期间,发生事故,加倍处罚。
10、进入施工现场人员,凡不戴安全帽者,施工作业人员每人每次罚款100元,现场管理人员每人每次罚款200元,对施工作业人员每人每次罚款100元的同时,现场管理人员追加连带罚款,连带罚款标准为每人每次50元;
11、桩基钻孔施工,无钻孔记录或钻孔记录不及时的,每处每次给予相应班组负责人罚款100元,现场领工员追加连带责任100元。
12、无班前安全讲话纪录的,对相应班组视情节严重100~500元。
13、2.2、文明施工
14、2.3、工作态度方面
15、不服从架子队的施工管理,则每次罚款200元,且架子队有权更换其它班组进行施工。
16、现场施工不能偷工减料,如不确定图纸做法的,应及时与现场技术人员或者架子队技术室沟通,如因班组私自施工造成的返工及材料损失均由班组自行负责。
17、冒名顶替使用他人特种工操作证者,对冒名者和原证件持有者各处罚200元。
18、在施工期间,项目管理人员、班组长、职工及时发现、消除事故隐患,避免重大安全事故的发生。项经部将视情节予以200元以上的奖金。
19、未经施工负责人批准,随意拆除脚手架拉结、模板支撑的罚50元。
20、在脚手架上堆物超过200公斤/m2的,罚责任人100元。
21、1对酒店改革提出合理化建议,被采纳实施并取得显著成效者,酌情奖励20-30分。
22、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。
23、3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时,。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报,未在交接班本上做好记录的,一次扣10分
24、安全职能部门出具的整改单,必须按规定日期整改好,然后回执报出具部门复查验收,若不送回执又不如整改者处50元-200元的罚款(奖罚款由安全部门开收付凭证,收付款由财务科负责办理)。
25、需经配置在现场加工使用的半成品或材料,必须严格按照施工配合比配制,现场集中加工或配置的半成品或材料应设配合比计量标牌,做到计量准确。
26、结合工程实际施工情况成立QC活动小组,开展QC攻关活动,有效地解决施工中出现地各种质量问题,确保工程施工质量。
27、在施工过程中,能够提出切实可行且能有效杜绝质量通病或显着改善工程质量的人员,由监理组以书面报告提请项目给予200-500元的奖励。
28、工作中无安全技术措施,不逐级进行安全技术交底或虽交底但无记录资料,检查中发现一次罚管理处负责人50—100元,主管及班长30—50元。
29、对不按规定开展安全检查活动,不建立或不完善安全管理台帐(即安全教育、检查、例会、事故隐患、整改、事故调查及处理等记录资料),每缺少一项罚管理处负责人30—50元,主管20—30元。
30、对所填报内容存在弄虚作假的,每发现一次罚管理处负责人30—50元,安全主管20—30元。
31、对于不执行或执行不力的楼号负责人,首次发现,个人考评直接为不合格,降低其工资等级5%。再次发现,直接解除劳动合同,同时在本第七事业部任何项目上不得使用。
32、矿设立安全奖励基金。安全奖励基金
33、2各部门负责对本部门业务相关方安全活动执行监督考核。
34、3安全科负责项目安全奖罚考核及施工现场安全奖罚考核。 3.4重大安全违纪、安全责任事项考核需报HSE经理审批。
35、对造成事故的责任者,根据责任分析结果,按照公司《安全事故处理办法》进行处理,违反国家法律的,由国家法律机关追究其刑事责任。
36、1违反“厂区内十四不准”的处50~2000元罚款,造成事故的承担相应的事故责任。
37、1.1.3岗位职工发生抽烟、岗中喝酒现象;
38、2.2.7岗位设备完好,无跑冒滴漏,各种安全装置齐全、灵敏、可靠。沟、坑、池、壕、*台、楼梯、设备孔等的盖板、栏杆完整无损坏。
39、对安全生产有特殊贡献的,给予特别奖励。
40、1质量管理部负责对各施工队质量管理的考核及质量奖罚的管理。
41、1考核对象:本制度对现场施工的各施工队进行考核。
42、2.1施工质量记录齐全;
43、2.5过程控制记录:各部门、各施工队按照标准化施工项目部管理手册根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人,有书面计划清单与检查落实记录。质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分,低于85分者,取消质量奖评定资格。
44、5.2.4由质量管理部质检员组织三级验收。若该项目二级验收一次不合格的,扣除施工单位工程项目质保金的10%,多次发生逐次扣除。并罚主持该项目验收的质检员20元。
45、5.2.5施工项目通过三级验收报请四级验收时若第一次不能通过,此情况每发生一次,罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员50元,主持该项目二级验收的质检员20元。
46、5.3.2考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准,考核期内超过二次则扣罚50元,每增加一次加罚50元。
47、影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的重大永久性缺陷;
48、9对发生人身、机械事故或其他重大事故隐瞒不报,或歪曲、掩盖事故真相,一经查证落实,将给予单位(部门)领导和专职安全员以行政记过至撤职处分,并对事故加倍给予经济处罚。
49、机具、机械、临时用电设备的防护装置,每周检查一次,任何设备不得带病作业。安全警示标志,及“三宝”“四口”、“五临边”防护使用*面图形式挂于人行通道口处。
50、严格控制事故指标,一旦发生事故,按照“四不放过”的原则执行。
51、从业人员:掌握日常工作中的安全常识,学习好《安全生产法》中的规定,从业人员的权利是:有权对本生产经营单位作业场所存在的安全隐患提出建议。
52、柱查隐患处理,复查的记录或隐患整改未如期完成制度:
53、、公司工程部对日常发现的质量和管理中的问题进行处罚,并对具备奖励条件的提出奖励意见。
54、项目部组织的各种会议、活动,相关人员无故缺席者罚款200元/人次迟到超过10分钟以上者罚款100元/人次,迟到超过半小时以上者做缺席处理
55、进入施工现场,必须按规定佩戴好安全帽,系好帽带,凡是施工现场不戴安全帽,抓住一次罚款200元、管理人员加倍处罚;不系帽带者一次罚款50元、管理人员加倍处罚。
56、严禁酗酒后进入施工现场作业,违者罚款500元。
57、使用机械设备做到定机定人,任何职员不得擅自使用,对非操作人员使用机械罚款100一次,出现事故后果自负。
58、分包单位不按设计图纸、设计变更单施工,私自更改标准进行施工等并且未经项目部书面同意,所产生的一切费用和其他后果自负。
59、本办法执行单位为项目部,对2000元以下奖罚由项目部管理人员现场直接签发,对2000元以上奖罚由项目经理批准后签发。
60、未尽事宜另行补充,与合同发生矛盾者按合同处理。本规定自2017年12月1日起执行。
——企业职工奖罚制度 50句菁华
1、仓管员、司机等配送人员完成规定任务工作无差错,则每月额外给予奖励xx元。
2、通报批评;
3、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
4、手机:①根据手机价格而定。
5、拾到物品必须交到部门经理处,开启单据,并由部门经理联系遗失物品者。
6、1.2奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
7、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
8、7.4全年满勤,无迟到、早退、病、事假者;
9、4.2接听电话不使用规范用语者。
10、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
11、9.6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
12、10员工造成公司财物损坏和丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。
13、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
14、不按时到岗训练,进行培训者。
15、上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。
16、每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。
17、在报送的各类财务报表中出现明显错漏的。
18、不使用礼貌用语:每次罚款10元。
19、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
20、对客人要来由迎声,去有送声,违者扣2分。
21、如洗刷间采用人工洗刷,统一洗刷劳动量太大,且餐具易损坏,不宜采用统一洗刷。
22、讲究卫生、为人师表。乱丢烟头、纸屑一次扣5元。
23、奖励等级
24、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
25、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
26、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
27、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
28、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
29、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。
30、节约资金,节俭费用,事迹突出;
31、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
32、检查或监督人员未认真履行职责;
33、撕毁公文或公共文件;
34、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
35、不服从、顶撞上司管理和领导的,轻则罚款,重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班,或背着经理拉人去别场,立即开除,拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
36、未经管理人员批准私自调班者。
37、其它应给予口头警告的轻微过失。
38、其它应予以辞退或开除的严重过失
39、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
40、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。
41、混凝土蜂窝,马面,空洞,漏筋超过允许规定;少贫混凝土表面出现开裂振捣不实,漏震过震;接错处理不好,留档方法不当;浇水或覆盖养护不及时;罚款400元/处
42、工程出现梁、板断裂、墙体裂缝等重大质量事故或永久性质量缺陷,施工出现人员伤亡安全事故,视具体情况,处5000元罚款,施工安全
43、进入施工现场不带安全帽或不及帽带,每人次罚款50元,另处安全员和工种负责人个50元。
44、高空作业不系安全带,每人次罚款60元,并处安全员和工钟负责人个50元。
45、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
46、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
47、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;
48、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
49、迟到、早退、脱岗每次扣5%。
50、凡代打卡者,一经发现扣当月全额奖金。
——门店奖惩管理制度 50句菁华
1、提供对店铺有益的建议;
2、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
3、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;
4、未通过店铺服务基本技能考核;
5、代人或委托他人考勤或签到;
6、粗言秽语;
7、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;
8、拾遗不报;
9、赌博或围观赌博;
10、完成工作任务及时,努力提高服务质量,工作中成绩显著,被领导和同事们一致公认的。
11、一次性奖金。
12、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
13、当班时,未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏,玩手机
14、多次上、下班不考勤
15、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
16、贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物
17、用非法手段偷窃,涂改各种原始记录、帐单、或单据,中饱私囊
18、到岗后洗漱、做个人卫生;上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等;
19、一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起;
20、违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
21、上、下班次间未按正常规定交接、隐瞒工作失误,但尚未造成公司经济损失;
22、在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以下或有一定负面影响;
23、违反保密或竞业禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外为同行业企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务;
24、主要违规违纪事实;
25、违反管理权限或处理程序的。
26、为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;
27、通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;
28、监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行;
29、监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行;
30、留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;
31、妥善处理售后服务.
32、面部:女营业员上班时须化淡妆;口红接近唇色,不可过于鲜艳.
33、首饰:营业员不得佩戴过于夸张的首饰.
34、在服务过程中,创造优异成绩,为企业赢得较高荣誉者.
35、接听电话时态度不礼貌,语言不规范.
36、不注意保持店内卫生.
37、未定期清洁、更换样品的,造成样品污损的.
38、未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).
39、未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.
40、站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.
41、不注意口腔卫生,工作前吃蒜等致使工作期间口腔异味者。
42、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。
43、在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).
44、泄露公司商业机密数据,文件,资料者。
45、私藏顾客遗忘财物。
46、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。
47、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
48、经理对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老顾客的'销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
49、员工出差前应提交《出差申请表》,经总经理批准后方可出差。
50、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。