酒店总监岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 酒店,岗位职责

1、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。

2、抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。

3、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。

4、带领研发团队研究本店客人喜欢的菜肴来满足顾客的味蕾。

5、招聘及任免

6、参与宾馆基本建设投资,客房、餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订等重要决策;组织经济预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用,从经济管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。

7、控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。

8、审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。

9、积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任;

10、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;

11、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

12、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。

13、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度

14、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务

15、根据酒店的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至项目中心(与行政副总研究);

16、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;

17、制定开业后员工的正式劳动合同(与人力资源部在一起);

18、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。

19、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;

20、制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;

21、制定餐饮部接待重要客人的服务程序,并知会营业推广部;

22、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;

23、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;

24、制定出逐步接收各餐饮部门的工作计划,特别是要制定接收检查表;

25、确定开业后餐饮部各种会议召开的内容及时间,并知会有关部门总监;

26、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

27、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;

28、结合本部门的实际情况,编写出前台的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个前台部工作的政策与程序;

29、确定开业后前台部各种报表的格式并提交总经理审阅;

30、配合酒店的统一招聘,把前台部的招聘工作落实,员工到职后展开有系 统的培训;

31、与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);

32、酒店开业典礼的准备工作。

33、接收、检查本部所属区域,列出有缺陷的地方清单交总经理或业主处理;

34、各员工在本岗位进行模拟演练;

35、根据施工单位提供的图纸,到酒店施工现场进行实地察看,并按每个系统有规律地记录实际施工与图纸的差异,实际酒店的需求与图纸的差异,向有关方面反映;

36、确定本部门各种表格及标准合同。

37、深切了解酒店的各种房间的设施、面积及酒店所有设施,与总经理、客务总监、餐饮总监、财务总监等讨论确定本酒店的房间级别及经营方针、政策;

38、开始进行大量当地酒店市场及商务、旅游、餐饮、娱乐等市场调查,收取各种材料,建立完整市场调查档案库,完全了解当地市场状况;

39、建立销售部档案管理系统及市场预测程序。

40、酒店开业典礼并准备感谢信及建立联系。

41、全面协调与酒店管理公司财务的合作关系,切实保证酒店财务管理工作顺利、公正的执行;

42、参与酒店月度损益分析会,对实际经营成果和财务状况进行分析,提出合理化建议和措施,服务于经营管理决策;

43、负责酒店重要融资项目的评估和审核,审核酒店重大资金流向。

44、审核酒店物资采购计划,指导协助采购部的各项工作,确保按时完成采购任务,同时严格控制成本。

45、保持与银行、工商、*部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;

46、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度财务计划;

47、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;

48、为企业经营、业务发展及对外投资等事项提供专业的财务分析和决策依据;

49、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。

50、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。


酒店总监岗位职责 50句菁华扩展阅读


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展1)

——酒店总监岗位职责 60句菁华

1、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。

2、绩效考评

3、编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算。

4、建立酒店财务、税务、银贷、工商、统计等对外良好关系。

5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。

6、在总经理领导下,贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律;贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策;负责宾馆财务部各项管理工作。

7、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。

8、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。

9、控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。

10、定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告,并在总经理审核同意后,组织贯彻实施。

11、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;

12、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;

13、负责酒店管理公司日常账务处理。

14、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);

15、负责建立与完善成本控制体系,落实成本控制;

16、制定开业前各种费用报表(每月);

17、结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;

18、制定开业后酒店工资明细项目;

19、根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;

20、与项目中心联系(或通过工程经理)取得餐饮部每个营业场所的*面设计图参阅;

21、制定本部门所有营运设备、用品的采购清单及所有印刷品的印刷计划并送总经理及财务部审核;

22、编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;

23、制定招聘员工的计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;

24、与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板;

25、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

26、开业典礼的准备工作。

27、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

28、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;

29、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理;

30、制定前台部开业需用的各种营运设备,服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单,并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排,计算酒店电话机需求总数;

31、编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排;

32、收集各部门能向客人提供什么服务资料,编写酒店服务指南,送总经理审批后由财务部安排外印刷,开业时每间客房放置一本;

33、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;

34、员工进行本部门所属区域的卫生清洁工作;

35、酒店开业典礼的准备工作。

36、根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;

37、跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;

38、7验收楼宇自控系统

39、制定本部门筹建期间的各项规章制度;

40、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷,每位入职之员工人手一册;

41、编写保安部各级员工的工作职责、工作描述,及整个保安部运作的工作标准及程序;

42、与工程经理及设备供应商了解整个酒店的消防系统及监控系统设备的安装及使用情况;

43、确定本部门各种表格及标准合同。

44、与客务部、餐饮部讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;

45、了解当地广告、印刷市场情况;

46、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;

47、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算;

48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。

49、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作,与酒店管理方保持良好的合作关系;

50、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳。

51、负责会计档案的妥善保管与存档,做到存档有记录,调档有手续,并做好经济资料的保密工作。

52、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;

53、代表业主负责建立、健全系统的财务核算和财务监控体系,进行有效的内部控制和监督,根据酒店经营计划,组织编制和执行酒店全面预算和年度决算;

54、主持酒店的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、税收筹划、财务分析等方面的工作;

55、参与或协助上层执行相关的酒店财务管理政策和制度;

56、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

57、负责酒店同税务、财政和银行方面的衔接和沟通。

58、负责酒店经营活动的预测和分析,出具财务分析报告,为领导决策提供可靠、准确的依据。

59、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。

60、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展2)

——总监岗位职责 50句菁华

1、负责档口的开发维护,并根据集团战略逐步开拓其他的渠道;

2、了解市场动态,市场调研、信息收集分析与管理,不断改善销售策略,提高销售业绩;

3、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

4、总监主要是负责协助总经理制定公司总体的发展规划以及销售目标、财务目标等战略目标。

5、总监主要是依据市场的变化,适时制定和实施公司的年度推广计划以及新产品的开发计划,并提出合理性的建议。

6、总监要依据市场的变化,如:产品价格、产品的销售量等随时改变调整营销战略以及营销战术,如调整产品的价格。调整产品的销售方式等,并及时组织相关的人员接受最新产品知识的培训以及市场知识的培训。

7、领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。

8、协同业务部门开展对产品生产制造工序分析优化,使产品单位成本尽量最优化。

9、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感;

10、有欧美/外资企业财务管理经验优先;

11、完成董事会交办的其他工作任务。

12、熟悉外汇政策及实务操作

13、熟悉进出口企业的业务操作模式

14、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;

15、有CPA

16、稳重开朗,品行端正

17、组织制定本部门内部各项规章制度及工作流程。

18、负责根据设计师研发能力和研发方向分配工作任务。

19、负责规划并形成公司行业解决方案;

20、参与公司重大业务问题的决策;

21、负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作;

22、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;

23、负责参与重要项目的售前支持;

24、负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;

25、负责对下属部门经理(番禺经理)及相关有工作关系的人员进行考核;

26、负责管控各部门各项任务指标的完成进度,责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

27、制定高效、实用的技术规范;

28、6年以上Java研发和软件设计经验;

29、品牌公司担任PR/EPR,有策划活动经验,成功案例的大型活动优先。

30、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。

31、敢于并热爱面对压力和挑战,能胜任高强度快节奏工作,较强的工作承压能力。

32、带领团队分析市场情况、把握市场及行业动态,对市场策略进行调整,适应市场需求;

33、本科及本科以上学历,4-6年国际品牌、市场、PR等相关经验,具有优秀的专业能力及良好的团队管理管理能力;

34、有带领品牌或者产品出海、跨国沟通经验者优先;

35、做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

36、工作经验:五年以上大中型企业行政管理经验,三年以上行政主管或行政经理工作经验。

37、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累,对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

38、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;

39、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。

40、男女不限,年龄30岁以上;

41、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;熟练使用办公软件;

42、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制定预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

43、代表公司与大型机械厂和有关社会团体、机构联络。

44、指导销售团队开展销售管理制度的制定和考核机制等工作,并对其实施效果进行监督考核;

45、渠道公司征召及确定工作,并指导其开展日常工作;

46、考核,检验部门经理对团队销售人员的业务培训是否达标。

47、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。

48、负责按照公司的发展要求,组织开展市场调研,及时掌握市场信息、行业信息。

49、负责商业运营事业部运营团队的培养和提升,指导部门业务培训;建立完善公司招商营运管理规章制度,及时检查各工作流转程序环节,发现问题及时协调处理,保障招商、运营工作的正常运转。

50、规划文案撰写;


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展3)

——销售总监岗位职责 50句菁华

1、大客户的开发以及维护

2、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;

3、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

4、销售计划的制定;

5、上下级的沟通、

6、销售队伍的建设与培养等。

7、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

9、组织建立、健全客户档案;

10、对销售部工作流程的正确执行负责;

11、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。

12、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。

13、具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强;

14、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

15、与公司各部门的沟通、协调工作

16、5年以上婴童行业工作经验,3年以上KA渠道营销管理经验;

17、负责开发、组织多种营销渠道,采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。

18、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励,使之业务能力、业绩不断提高。

19、必要时参与问题客户的谈判,在权限范围内协助成交。

20、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。

21、负责制定下属人员的任务和目标,并考核监督;

22、培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。

23、能熟练操作办公软件,具有较强的工作抗压能力;

24、有较强的语言组织及沟通能力,有志于国际电子商务行业。

25、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。

26、审核酒店重大促销计划和方案。

27、协调、解决商务协议纠纷。

28、在必要的情况下向所属下级授权。

29、负责完成公司下达的相关经营指标;

30、销售策略的运用;

31、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

32、销售团队的建设,帮助建立,补充发展,培养,规划销售队伍。

33、负责监督销售过程中的异常情况,并在第一时间进行处理。

34、负责按照公司的发展要求,组织开展市场调研,及时掌握市场信息、行业信息。

35、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;

36、要制定新项目的推广方案。

37、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。

38、熟悉江浙及安徽客源市场优先。

39、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

40、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

41、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。

42、负责下属基金及理财产品销售的业务管理;

43、具有丰富的销售技能,沟通技巧;

44、要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;

45、监督应收款项及时回收,确保资金周转率符合公司要求;

46、参与客户的初步接触,辅助销售了解客户情况并转化为与我司业务相关的客户需求,迅速准确的传达给后台团队;

47、熟悉包括电影、电视剧(台、网皆可)、综艺(台、网皆可)在内的一种或多种内容的运作机制。

48、拥有品牌市场部或娱乐营销服务商的实际工作经验者优先。

49、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位,有独立文案策划能力;

50、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展4)

——酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括:

2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

3、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时光,拿着白联去维修。工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时光,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。

4、箱内工单子摆放整齐。

5、工作完成后要注意清扫现场,做好收尾工作。

6、工作要用心主动,不要对工作视而不见

7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。

8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁,不要弄脏天花板等。

9、运行值班人员除了正常出检外,还要接收电话(个性是中班),把状况及时反映给维修人员。

10、运行人员要注意物品的交接,哪个班次丢失,哪个班次负责。

11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检,发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。

12、维修运行人员加强对鱼池的巡检,并注意作好巡检记录。

13、划分职责区,确定职责人,对所划分区不定期打扫,确保清洁。

14、根据营业情况、气候以及能源价格情况,提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

16、完成上级交办的其它工作事项。

17、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务,及时派出专业维修人员,执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表,完成修理单的登记、编号和分配工作,掌握一切进程,检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录,做到每月进行整理、登记和存档。

19、协同其它班组完成规模较大的维修工作,完成应急和日常维修任务。

20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生,后勤区域维护及酒店其他突发任务。

21、接到设备维修通知,应立即到位,迅速抢修,以最短时间完成任务,并保证质量,确保酒店正常运行。维修完毕,须清洁现场,恢复原状

22、设备维修时,必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见,该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

23、保证水、电、气的正常供应。

24、统计每天酒店的电量消耗报表。

25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房(水泵及管道等)、锅炉房(水泵、水箱及管道等)、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生,负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得独立操作。

27、控制酒店能源,降低能耗,提高经济效益。

28、审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行状况。

29、负责工程部员工的绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。

30、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。

31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;

32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。

33、执行公司标准化程序,指导分子公司工程日常与专项工作。

34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行,并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;

35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

36、编制酒店消防演习计划于方案,组织实施;

37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作,确保工程质量达到设计标准。

38、组织水、电的检查和协调,保证水电的正常供给;

39、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。

40、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。

41、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

42、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收

43、配合安消部门做好消防工作、安全工作

44、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。

46、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。

47、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。

48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。

49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工

50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划,重点维修保养计划、备件购进计划;

52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;

53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作;

54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。

55、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。

56、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

57、负责制定本班组的备品、备件计划。

58、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;

59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督,解决任何设备故障及客人提出 问题,保证满足客人要求;

60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展5)

——酒店前台接待岗位职责 60句菁华

1、做好客人遗留物品的找回和保管工作;

2、办理外借物及客人行李的存取手续;

3、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;

4、完成领导交予的其他工作。

5、了解宾客到店,离店情况。

6、了解当天客房情况。

7、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

10、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

11、掌握客人预定情况,审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况,各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。

12、每天检查房间状态,掌握客房使用情况。

13、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

14、管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据;

15、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

16、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。?

17、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

18、为客人办理换房、加床续住等手续;

19、熟练掌握前台软件的操作,在规定时间内为客人结完帐。

20、理解和接受各类工作的调动。

21、负责调整每日外汇牌价,提供外币兑换、人民币零钱兑换

22、完成上级委派的其他工作。

23、销售客房,推广和销售会员卡。

24、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作;

25、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡

26、签考勤、检查仪容仪表,以最佳状态投入到工作中;

27、随时做好散客(团队)的接待工作,准确、迅速的为散客(团队)办理登记手续;

28、接收和处理电话预定,并按操作程序录入电脑信息;

29、准确打印各项收费账单和发票,办理客人的各项结账;

30、及时补充工作备量;

31、办理外借物及客人行李的存取手续;

32、为客人指引方向及解答疑问,介绍酒店和本市情况,为客人提供服务;

33、提供订票咨询服务,提供传真、打字、复印等服务;

34、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;

35、为当日预抵的散客和团队预分房间,并提前准备好房卡、钥匙等;

36、为住店客人办理续房、换房手续,通知有关部门并在电脑中修改;

37、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

38、询问定房人的姓名(先生/小姐,请问您贵姓……请稍候……)

39、客人进门,前台负责接待,要先说欢迎语,再说问候语,最后询问客人需要。

40、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。

41、下班前的一至两个小时,整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税,放回等金额的备用金后,所剩余的为当天当班的营业额。

42、将统计好的当班营业额,填好投款单,打印当班报表,缴纳给财务。

43、对客人的任何意建和投诉,均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者,则要即刻报告给上级领导。

44、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢,并向客人解释:在部门条件成熟的情况下,我们会采纳的。

45、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。

46、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

47、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

48、负责将客房的各项收费入帐。

49、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

50、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。

51、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确。

52、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。

53、服从督导或值班经理的工作安排,按规定的程序与标准向客人提供第一流的接待服务。

54、根据分配房间的原则,为预抵的宾客分配房间;按规定办理宾客入住登记手续,根据特殊情况给客人办理换房手续。

55、做好凭帐工作,确保所交的现金、支票总额与电脑记载的总额完全一致。

56、控制并掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。

57、掌握、熟悉团队、散客的业务操作,并能独立处理疑难问题,做好客人资料档案编写工作。

58、按规定提供客房钥匙服务。

59、耐心接受客人的投诉及意见,发现问题及时上报。

60、维持本组范围内清洁。


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展6)

——酒店管理岗位职责 50句菁华

1、根据董事会的要求,策划新建酒店选址、酒店风格方案的工作;

2、参与酒店建设、装修工作协调,负责新酒店开业前期准备工作;

3、策划新建酒店开业方案经董事长批准,按批准后的策划方案组织酒店开业;

4、负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;

5、负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性;

6、负责推动公司持续改进的有效进行。

7、具有出色的领导能力,擅长团队建设与管理,具有创新和变革精神。

8、敏锐的商业嗅觉,能够较好的把握酒店市场发展方向,并提出具有建设性的发展策略。

9、负责对酒店合同执行中的全过程管理,包括合同谈判、合同签订、变更洽商管理、及时财务追踪等;

10、与相关项目及业务部门进行工作沟通协调,并提出建设性意见;

11、按餐厅所订规则做好各项收市工作。

12、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅经理反映。

13、全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析例会,审查菜肴和酒水的成本情况;

14、负责制定特殊活动(春运、旅游黄金周等)的实施方案,并组织落实。

15、定期对全站微机系统检测保养,并做好记录。

16、负责监督考核站务人员着装及标识,负责站务环境管理,确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会,多渠道征求旅客意见,接待来访投诉并处置。

17、制定站务规章制度,规范站务人员服务质量和站务环境管理。

18、收集、汇总旅客投诉,及时上报和实施纠正、预防措施。

19、组织审核各种报表,做好质量记录。

20、组织审核各种报表,负责顾客满意度的测量工作,实施纠正预防措施,做好质量记录。

21、围绕本站质量方针、目标,结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。

22、组织站务员进行政治、业务、安全等学习,做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。

23、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。

24、负责候车室大厅地面卫生,要做到地面干净整洁,无杂物、无烟头,并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。

25、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍,每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。

26、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚,票据与票款准确,返回汽车站后及时交财务室,保证日清日结。

27、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。

28、熟记本站营运线路,班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻,了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。

29、负责收挂旅客意见本,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。

30、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

31、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室,设备、工作台的清洁卫生。

32、对顾客提出的意见及时反馈,实施纠正和预防措施,做好质量记录,达到顾客满意。

33、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度,营收报解制度,按规定收费,办理存、提手续。

34、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定,收存小件物品时,做好安全检查,严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。

35、维持站内公共秩序,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,为旅客提供优质服务。

36、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

37、负责疏导车辆,维持站内秩序。

38、负责对有关标识保持其可追溯性。

39、负责保存人员的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作;

40、负责对全体员工每月考核情况予以复核,并核算全体员工薪酬;

41、负责公司培训体系的建立与实施;

42、每2个月一次进行先进员工、先进班组的评选;

43、仓库进货时,根据厂家提供的随附单,核对入库数量,入库品种,检查货物是否完好无损,确保数量和品种,以及货物没有任何问题。登记入库。并安排好各个品种的摆放位置。以利于取货出库,便于盘点为摆放原则。

44、针对发货端:凭出库单(或发货单)出库相应商品——领取人签字——登记入账,保留出库单(或发货单)

45、入库:所进原材料的品种和质量经行政总厨认可和验收合格,保管对生产日期严格校队,合格后方可入库。对于由于更换厨师菜系所剩部分材料,能与供货商退货的及时退货,不能退货的原材料报与行政总厨,由行政总厨协调各菜系使用,避免造成原材料积压。

46、出库对于原材料领用,本着先入先出原则。各菜系所领原材料,需要行政总厨签字,由各菜系所领原材料,需有行政总厨签字,由各菜系指定专人领料,打好领料单后,方可发货出库。保管及时监督原材料的领用情况,以免厨房重复领用原材料,造成浪费。

47、负责编写及更新酒店集团市场销售部操作手册及传媒公关操作手册,监督vi在酒店的实施和应用;

48、负责编写中央预订及常旅客奖励计划操作手册;

49、培训管理公司市场营销部人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。

50、参与新酒店项目筹建工作,对新酒店项目的市场定位及经营概念进行描述;


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展7)

——连锁酒店总经理岗位职责 40句菁华

1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;

2、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;

3、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;

4、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;

5、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

6、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

7、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

8、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

9、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

10、完成上级临时交办的其它工作。

11、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。

12、领导制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使酒店的经营业务顺利进行。

13、建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。

14、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。

15、对上向公司董事会负责。

16、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

17、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

18、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;

19、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;

20、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;

21、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;

22、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

23、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

24、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题

25、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核。

26、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

27、指导酒店营销活动,不断开发新客源,拓展销售市场。

28、决定酒店机构设置,人员编制及重要人事变动,提出酒店中层以上管理人员的任免建议,拟定酒店人事政策,制定人力资源开发方针,负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

29、布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。

30、制定并良好履行酒店的经营预算,实现营业收入、利润和RP指标;

31、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;

32、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;

33、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。

34、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;

35、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

36、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;

37、实现公司核心文化在社区落地与传播。

38、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;

39、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理

40、负责管理人员培养和团队建设工作


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展8)

——酒店客房领班岗位职责 40句菁华

1、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

2、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。

3、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;

4、负责检查各类物品的储存及消耗量;

5、亲自招待贵宾,以表示宾馆对贵宾的礼遇;

6、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

7、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。

8、检查开夜床服务。

9、按酒店规定标准,检查房间清扫质量,并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间,确保责任区安全与卫生。

10、检查并确保VIP房间的完好状态。

11、按标准验收楼层公共区域的卫生,设施设备的完好情况

12、对下属员工的工作绩效进行评估,考核,提出奖惩意见

13、执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。

14、负责做好班组交接工作。

15、按时完成上级领导交办的其它工作。

16、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;

17、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

18、核对并及时申报更新房态,保持与前厅的有效衔接,避免开错房、重房等现象。

19、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接,确保工作有效衔接。

20、做好员工思想工作,做好每日工作记录。

21、参加每日工作例会和接受特殊指示。

22、填写客房报表。

23、检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。

24、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修

25、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。

26、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。

27、检查督导服务员按程序标准操作。

28、保管楼层总钥匙。

29、按照清洁标准检查客房卫生。

30、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。

31、前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。

32、检查报修、维修情况。

33、调查客人的投诉,并提出改进措施。

34、负责客房仓库月盘点。

35、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

36、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。

37、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。

38、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;

39、检查各类物品的储存及消耗量;

40、填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展9)

——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华

1、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

2、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;

3、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

4、积极引导员工发扬团队精神,为达到酒店营业目标而努力。

5、调查并处理涉及礼宾部的投诉。

6、定期检修礼宾部设施设备,保持完好工作状态。

7、加强与其它分部的沟通,确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时,配合有关分部工作。

8、完成部门经理交办的其它任务。

9、保证对来去的客人给予及时关心;保证行李员帮助来去的客人送行李,接到通知后,尽快派行李员从客房里取出行李。

10、接到客人的电话,应马上派行李员去服务,不能耽误;电话必须在3声之内接起,接电话时,手边要常备有笔和纸张。

11、控制酒店门前车辆活动;正确指导门前车辆的活动情况,避免出现拥挤、交通堵塞,保证VIP车位,保证固定车位。

12、在客人登记注册时,指导每个行李员帮助客人;随时检查行李员、门童的表现,检查情况做记录,及时与有关行李员谈话。

13、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁;每次上班要检查行李服务和门童工作处,大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候,请清洁工清洗干净。

14、保证行李部服务设备运转正常;随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅;

15、把任何不测的事件报告大堂副理;任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理,发生的事故必须记录在本上。

16、检查督导委托代办员的日常工作;确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务,做好酒店客人接机服务的安排。

17、直接对前厅部经理和大堂副理负责,贯彻执行前厅部经理和大堂副理的指令,参加部门例会,认真执行部门会议的指示;

18、监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务;

19、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务,管理制度

20、执行和完成上司分派的相关工作。

21、制定酒店组织架构、人员编制、岗位职责等,严格控制酒店管理、运营、人工成本的预算;

22、制定酒店各项规章制度、流程,并监督贯彻执行;

23、搞好现场培训,带领员工严格按服务规程进行接待服务。

24、掌握客人就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人特殊要求或习惯,同宾客建立良好关系。

25、加强餐厅财产管理,控制好物品使用情况,根据经营需要拟定更新计划。

26、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作,负责餐厅设备设施的维护保养工作。

27、全面负责宴会的整理、计划、实施步骤,处理各种问题和客人投诉。

28、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通

29、协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织等)。有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

30、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会;

31、建设团队,尽职的落实管理标准,按照公司质量标准执行监控现场运作,维护公司形象,提升服务品质及顾客满意度。

32、项目可行性研究阶段,参与项目投资论证;参与编制各商业项目工程建设里程碑节点,提出工程建设合理进度意见;审核商业项目工程总体计划,并指导和审核各项目年度工程进度计划的编制;

33、审核商业项目专项设计方案及施工图纸(装饰、景观、交通、广告、标识标牌等),提供审核意见并督促修改;

34、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;

35、审核自持物业的重大工程修缮、改造方案,在建筑物全生命周期内,参与论证各种业态变化的合理性。

36、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。

37、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

38、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

40、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。


酒店总监岗位职责 50句菁华(扩展10)

——酒店财务经理岗位职责 40句菁华

1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;

2、根据酒店实际情况,参与酒店财务政策和程序的制定。如:价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等;

3、发起报送业主公司各项财务审批流程。

4、监督成本控制工作,审批采购单、大型维修申请单、资产购置申请单,监督酒店询价工作。审核合同或协议、付款等业务事项;

5、负责督导酒店管理方按时完成业主公司要求的其他各项财务报告和财务统计工作;

6、本科及以上学历,会计学等相关专业;

7、负责公司预算工作。负责编报公司年度预算报表、预算执行报表并按月分析预算执行情况;

8、负责公司税务筹划管理工作;

9、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

10、负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。

11、监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通,确保收入及时进账。

12、审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。

13、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作;

14、督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。

15、保存酒店关于财务工作方面的文件,资料、合同和协议,督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册,报表、凭证和原始单据。

16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。

17、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。

18、负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

19、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。负责编制统计资料报表及资产盘点,为每月财务报表提供必要资料。

20、检查督导前台收款、备用金、酒店所有收支、餐厅收款工作

21、财务管理、会计或相关专业,专科及以上学历,有会计证;

22、年龄35岁以下

23、做好酒店财务运营管理工作;

24、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;

25、具有较强的分析、判断和文字综合能力,良好的税务筹划能力和沟通执行能力,良好的团队合作精神。

26、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报

27、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。

28、负责酒店保险业务,按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。

29、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。

30、中级以上职称;

31、擅长公司理财,有相关渠道和操作经验。

32、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理;

33、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;

34、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;

35、协助财务总监全面负责财产物资的管理,定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点,确保其安全及合理使用。

36、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

37、制订审核酒店年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。

38、具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上星级酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式;

39、负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;

40、2年以上酒店财务经理经验,5年以上财务管理工作经验,中级职称的优先考虑;

相关词条