1、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
2、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
3、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员
4、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。
5、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。
6、5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、8 负责药品验收的管理,负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。
8、负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料,填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核,报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。
9、负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。
10、负责药品货源及价格行情的调研,负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。
11、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。
12、确定合理的零售价格。
13、店内职工地工作安排与管理。
14、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。
15、1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公*合理。
16、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。
17、负责连锁药店的采购、销售等工作;
18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作;
19、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
20、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。
21、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
22、完成上级临时交办的其它任务
23、负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。
24、对药品经营中的质量问题进行最终处理。
25、负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货 及不合格药品。
26、其他应当由质量管理人员履行的职责。
27、监督医药商品的效期管理
28、3年以上医药公司采购经验,有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先;
29、良好采购谈判能力和协调能力,团队精神强;
30、执行公司下达的各项任务指标;
31、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训
32、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;
33、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
34、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;
35、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;
36、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。
37、做好个人形象的维护,依照公司要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。
38、公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。
39、负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。
40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
41、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
42、能够全面管理省级*台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。
43、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;
44、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
45、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案,并组织实施;
46、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
47、随时保持商品及环境的卫生。
48、营业员必须坚守工作岗位,不得无端串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
49、做好收费结算工作;
50、制作、打印、核对收银相关凭证;
51、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作
52、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作,熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况
53、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
54、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
55、2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
56、5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位
57、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)
58、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。
59、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
60、教育、指导工作的开展。
——药店店长的岗位职责 50句菁华
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
3、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
4、积极完成上级交待的其他工作。
5、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
6、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。
7、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
8、您好!您需要什么帮助?
9、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。
10、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。
11、来汉方集团前,本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工,
12、我一直奉行“说、写、做”一致的原则,热情稳重,言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果,只有发挥团队的智慧才能无往不胜。
13、有一定的沟通能力和社交能力,能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及*部门的关系。
14、不人云亦云,有自己的主见和想法,有正确的价值观念。
15、留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。
16、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
17、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;
18、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录
19、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理
20、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
21、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
22、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
23、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实;
24、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作;
25、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护
26、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;
27、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;
28、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;
29、做好药品养护 : 掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
30、陈列理货 将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
31、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
32、准备营业期间所需用品、用具。
33、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
34、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
35、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
36、安排员工出勤,休假,轮换等。
37、对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。
38、每日15:00--16:00结清当日的营业收入。
39、公司各项指令和规定的宣布与执行。
40、完成公司下达的各项经营指标。
41、各种信息的书面汇报。
42、协助店长进行营运的日常工作,并及时向店长反馈信息。
43、负责库存的管理,包括控制缺货,订单正常运行及仓库的管理。
44、检查超市各部门是否正常运转,并处理异常情况。
45、协调*部门的公共关系。
46、考评各管理人员(主管)的业绩,检查各部门“运营标准”的执行情况。
47、做好店内消防安全、清洁工作,检查防火、防水、防盗、防工伤事故。
48、制定店助理作业流程的报表。
49、昨日营业状况确认:
50、开门营业状况检查:
——药店岗位职责 50句菁华
1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;
2、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;
3、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。
4、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
5、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
6、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。
7、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
8、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。
9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
10、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。
11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。
12、各种信息的书面汇报。
13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;
15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。
16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改,提高药剂科药品质量管理水*。
17、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。
18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。
19、6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。
20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先;
21、严格遵守公司规章制度,行为规范化,并为顾客提供优质的服务;
22、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
23、负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。
24、负责药品质量查询及质量信息管理。
25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。
26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。
27、责建立药品养护档案,养护检查中发现质量有问题的药品,应暂停销售,及时通知通知质量管理员处理。
28、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
29、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
30、连锁运营部(直营门店)运营管理
31、代管店运营管理
32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;
34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;
35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;
36、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;
37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;
39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
41、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
42、行为举止和仪表:
43、做好药品养护 :
44、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;
45、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
46、7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
47、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
48、做好药品清领及消耗登记统计工作。
49、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌
50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。
——药店营业员岗位职责 40句菁华
1、收集顾客对药品质量和服务质量的意见,努力改进自己的工作。
2、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。
3、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
4、完成上级领导交办的其他任务。
5、顾客用药咨询、商品维护管理;
6、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
8、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。
9、具备一定的专业知识和专业技能,熟悉药品知识,掌握最新医药药品信息,进行药品质量跟踪,负责药品不良反应的报告。
10、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
11、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。
12、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。
13、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。
14、坚持“质量第一”的方针,严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。
15、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审,初审合格的,索取相关证照,填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。
16、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息,建立健全药品质量档案,确保经营品种质量。
17、执行当班商品到货的验收、上架工作,合理储存,做到先进先出,促进商品正常周转
18、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。
19、严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售;
20、正确介绍药品的药性、质量、产地等信息,并及时补充商品;
21、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
22、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。
23、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;
24、组织质量管理体系的内审和风险评估;
25、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;
26、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;
27、工作立场和心态:
28、随时作好为顾客提供服务的预备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。
29、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
30、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清晰、补货无重复。
31、监督医药商品的效期管理
32、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
33、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
34、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。
35、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
36、担负中药饮片配方的营业员,应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。
37、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务
38、观察销售环境,注意防止商品被盗,如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理
39、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌
40、对常见疾病,能够指导用药
——IT人事助理岗位职责 60句菁华
1、公司的文档、表格制作。
2、协助办理员工跨集团及集团内异动管理;
3、人事信息及人事系统的维护和更新;
4、英语四级以上,工商管理、人力资源管理相关专业优先;
5、有良好的沟通能力;
6、本岗位人员每周需就公司考勤进行管理和记录,并就公司的培训活动和会议所到人员负责登记、记录,包括:姓名、性别、联系方式、培训内容、签到时间、及参与员工本人签字确认等;
7、本岗位人员因工作疏忽,未对当月公司员工名录进行更新,致使公司员工名录不全,而造成公司员工信息不对称而造成管理上混乱,属于严重失职,扣除相关责任人员当月工资人民币200元;
8、本岗位人员离职时必须全部移交其在职期间公司各月份所有员工人事档案信息、劳动合同、培训和会议登记记录、考勤记录、企业员工名册、社保缴纳资料、规章制度、员工手册等电子文档或书面文档,若未按照公司要求完成移交或者遗失相关资料,公司有权暂缓支付其离职当月工资,若本岗位人员有泄露公司相关的人事档案信息等公司内部人事管理资料的情况,属于泄露公司商业秘密行为,公司将扣除其离职当月工资的30%,并依法追究其法律责任;
9、各类行政人事及行程表单汇总,基础文件的起草制作、校对及印刷;
10、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税,与财务公司联络等辅助财务工作;
11、完成领导交办的其他工作,协助领导解决各项事宜。
12、办理员工入职、离职手续,收发放服装
13、招聘渠道拓展;
14、负责面试(复试)流程及现场把控;
15、负责考勤及工资绩效的'核算;
16、协助上司来制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
18、新增及修订公司相关规章制度订。
19、参与公司行政、采购事务管理;
20、办理客人入住离店手续
21、根据房间售卖情况操控外网房态展示
22、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;
23、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;
24、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
25、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
26、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
27、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
28、协助配合公司各项大型活动的策划、组织、实施,如年会、周年庆等。
29、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作,管理好员工合同,及时进行人事档案更新整合,确保人事资料的准确性;
30、负责考勤登记统计工作,进行考勤系统日常维护剂每月考勤的整理和汇总,以确保公司考勤制度得以顺利实施;
31、负责每月餐费的统计、核对及费用申请,负责其他行政费用的申请及报销;
32、负责前台来访人员、面试人员的接待工作;
33、协助实施员工培训活动
34、协助处理劳动争议
35、具有良好的沟通能力和执行力,良好的抗压性和稳定性;
36、协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。
37、根据酒店发展需要对酒店各岗位进行描述(包括各岗位的职责描述、工作范围的描述、考核方法的描述、奖惩办法的描述等)。
38、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。
39、工程招投标
40、领导安排的其他事务。
41、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
42、根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划。
43、定期分析人员及人才流失,向上级领导建议人力资源政策,以改善流失问题,提升保留人才策略。
44、制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批。
45、负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议。
46、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施。
47、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导,建立健全企业职场文化,定期组织娱
48、负责公司内的安全保卫工作,建立安全保卫责任制,保护公司财产安全。
49、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;
50、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动;负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作;
51、负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围;
52、负责对外宣传酒店人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境;
53、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;
54、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。
55、卫生值日安排并落实检查奖惩;
56、请假制度的执行;
57、公司博客管理与维护;
58、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续
59、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
60、参与公司行政、采购事务管理负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
——内勤岗位职责 60句菁华
1、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;
2、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的发货订单进行审核,及时纠正错误;
3、负责电脑数据的安全保存和使用;
4、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;
5、完成领导交办的各项临时工作。
6、负责建立和管理客户档案,定期做好销售报表;
7、负责物料合同的签订及付款;
8、内勤岗位,组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。
9、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
10、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
11、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。
12、负责部门内计算机及设备的使用、卫生等日常管理工作。
13、负责安排工作检查,文件发放和信息反馈工作。
14、管理、保管项目相关的文档。
15、购买招标文件,协调招标公司与总公司间的联系。
16、负责宣传部的信息管理工作。
17、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认;
18、负责对物料异常情况进行处理;
19、负责采购物料发票的录入;
20、完成领导交办的其他任务。
21、根据工作要求,及时建档建卡,催促各科(队)的档案完善和补充,健全档案索引,不断加强档案管理,加强业务资料的收集和管理。
22、负责文件的收发、登记、传阅、转送、催办工作,做好会议记录,抄写有关文件资料,订购保管处内的报刊杂志。
23、负责处内备用品、办公用品的管理,管理赃款、赃物、拾款、拾物工作。
24、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。
25、总监周报、人事周报的统计与上报;
26、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。
27、负责编制财务相关的统计报表。
28、统计供应商供货的及时性和服务质量;
29、签收各类邮件、发票并及时转交相关人员;
30、各项目使用备件情况,对接仓库
31、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
32、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
33、执行采购合同及台账管理,保证流程合规,信息准确。
34、部门办公用品的申请、领取与发放;
35、整编部门的各类文件并做好归档,
36、年龄25岁以下;
37、有4S店经验优先考虑。
38、保管公司财务印章,严格按规定用途使用印章。
39、精神压力:
40、负责撰写市场分析报告等工作
41、负责接待来客,保持会议室、各会客室的卫生清洁;
42、管理自动售货机、自动咖啡机、微波炉、冰箱等,
43、熟悉制单、接单、下单等工作流程,有生产型企业工作经验优先;
44、对网络知识有了解,能熟练使用办公软件;
45、调拨单管理:
46、到款簿及货款登记管理:
47、销售日报表管理:主办内勤应认真审核销售日报表,保证日报表的及时性、准确性,并通过OA发送给相关部门。
48、公章管理:
49、应收账款管理:
50、货款管理:粉煤、无烟煤渣、有烟煤渣、氨水等产品装货,开票内勤应带提货司机到财务部缴款,严禁提货司机自行缴款。财务部收到货款应在到款簿上签名,并开具收据。内勤严禁代收现金。
51、销售日报表管理:
52、遵守厂纪厂规,打扫好接待室卫生。
53、液氨装卸衔接工作、公司规定的巡检工作、其他相关工作。
54、协调合同执行过程中物流的支持。
55、销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪,确保公司资金安全。
56、授权书签章流程。
57、销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。
58、领导交代的其他工作等。
59、熟悉部门产品的工艺流程、技术要求,使各工序转移顺畅;
60、负责公司会议通知及来电记录工作。
——收银前台岗位职责 60句菁华
1、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
2、做好所属门店会员消费登记及结算工作;
3、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
4、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
5、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。
7、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
8、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
9、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。
10、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。
11、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)
12、财务相关相关专业,大专以上学历。
13、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
14、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
15、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;
16、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
17、熟记酒店各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;
18、帮助客人协调相关部门准备所需文件
19、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
20、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
21、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误
22、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
23、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
24、服从协助店长安排的其他一些工作
25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。
26、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。
27、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。
28、早斑收银员要把当天所收的'现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。
29、做好所负责区域的卫生清洁工作;
30、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
31、做好柜台的清洁和本岗位的清洁卫生。
32、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。
33、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
34、正确的职业道德操守,对门店的经营信息保密。
35、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。
36、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。
37、做好顾客消费记录明细
38、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
39、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
40、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
41、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
42、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
43、汇总收据、发票、编制相关报表
44、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。
45、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。
46、收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。
47、顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取假-币,责任自负。
48、严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。
49、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。
50、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。
51、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。
52、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
53、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。
54、计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。
55、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。
56、收银请假要报店面主管批准。
57、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。
58、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。
59、计算工资,填写各项报表;
60、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
——渠道销售岗位职责 60句菁华
1、学习能力强,能够快速的接受并适应新生事物。
2、根据全国现代渠道促销计划指引,制定并申请所负责系统及门店的促销方案,并在相关门店落实执行;
3、重点客户业务数据的收集、分析、整理,为上级决策提供依据;
4、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;
5、邀约客户来公司或展台洽谈,刷选出重点客户让领导拜访;
6、认真执行公司的各项规章制度。
7、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的'产品知识。
9、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
10、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。
11、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
12、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
13、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。
14、礼品、文化贵金属渠道合作客户的开发与维护;
15、负责月子会所产品销售及宣传推广、合作洽谈完成销售指标,
16、负责拓展公司销售渠道,做好渠道的公关维护,
17、向上门的客户介绍公司情况及讲解月子套餐项目内容、带领客户参观房间、试吃月子餐,通过专业和熟练的解答咨询从而完成月子项目销售,
18、亲和力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,良好的团队协作精神:
19、负责销售渠道资源开拓及渠道关系维护;
20、具有较高的综合素质和独立处理事务的能力,适应能力强,能承受较大的工作压力;
21、完成负责门店当月销售目标;
22、负责所服务系统在EC*台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;
23、填写并按时上交公司规定的其他报表;
24、中科院合肥创新院CEP中心课程招生,协助学员参加课程培训;
25、与市场部配合,策划并执行各类渠道拓展活动;
26、与渠道合作者共同推动本区域产品的销售工作;
27、负责本区域渠道客户问题的收集、反馈和解决工作;
28、组织本区域渠道开发人员的培训工作,提高员工的综合素质和业务能力。
29、3年以上渠道工作经验,2年以上渠道管理工作经验;
30、具有良好的职业道德素质。
31、负责所在区域的IT设备产品销售计划并完成销售目标;
32、负责管理开发好自己的客户,跟进客户需求并全面掌握市场的变化和竞争对手情况并适时做出应对;
33、具有较强的管理领导能力、责任心及抗压能力,沟通能力强、懂得商业谈判,有亲和力和团队协作精神。
34、有独立的销售渠道和客户源,具有良好的市场拓展能力;
35、良好的计划能力,执行能力和团队建设能力;
36、通过有效高质量沟通,持续深度挖掘客户或准客户的需求,及时发现新合作商机,通过公司的产品或服务,满足客户需求,务求达成合作,实现公司的销售目标;
37、根据公司客户关系管理的要求,定期提交客户的完整资料,并对客户资料、合作细节及相关各类文档履行保密义务;
38、具备较强的商务技巧,人际关系处理能力;
39、专业不限,对销售岗的压力和挑战有一定的理解和应对能力;
40、根据渠道制度对提交代理申请的客户做相应的审核。
41、完成领导交代的其他任务;
42、男女不限,应变能力佳,善于开拓新行业市场和客户;
43、带领团队达成华南区渠道部年度销售目标;
44、负责人力资源渠道商的开发、销售策略的执行;
45、通过客户关系建设,进行行业深度挖掘与维护,寻求销售机会,完成销售目标;
46、能适应出差;
47、本科以上学历,人力资源、市场营销、管理类专业;
48、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
49、较强的沟通协调能力和语言表达能力;
50、根据公司总体工作目标和阶段工作目标,协助公司更新网站信息的推广方案;
51、建立泛家居业务销售体系(开拓橱柜渠道、家居家具渠道、家居家电渠道、家居岩板、台面板渠道、泛家居产品制作服务商等);
52、负责公司网站的链接、网站的合作推广工作;
53、本科及以上学历,建筑、营销等相关专业;
54、邀约目标客户到访,协助业务经理进行沟通,达成签单;
55、将意向客户信息存档记录,建立本人资源库,定期追踪、回访;
56、所辖区域销售任务的保质保量完成;
57、有较强的商务谈判与项目攻关能力;
58、具备较强的学习能力及团队合作精神。
59、管理和维护渠道关系。
60、专业做有抵押房屋贷款接受江苏全省房屋。
——班长岗位职责 60句菁华
1、组织本班员工对作业现场进行整理、清扫。
2、完成生产调度安排的其他工作。
3、协助班主任开展各项班级集体活动,搞好各项班级工作。
4、班长要以身作则,做个好榜样!
5、班长要帮助同学,帮助差生!
6、负责接收并执行每日工单计划,保证生产顺利进行,完成生产要求。
7、统计分析每日的生产情况及成本消耗,寻求改善,提高生产效率。
8、对生产作业过程进行监督、指导、同时进行生产品质控制,保证生产质量,监督生产过程中的自检和互检,防止不合格品流入下道工序
9、现场:值班长在每天接班后和交班前,都要对车间现场进行检查,现场检查的内容包括现场卫生、现场工具放置、桌椅、钟表等办公用品以及消防设施。
10、生产调度:根据手中现有的资源,合理分配生产任务,同时保证完成生产任务所需要的人员、原材料等,包括固体原材料的开票领用,液体原材料的联系等。
11、设备巡检及维修协调:作为每天的工作任务之一就是对车间内所有设备进行巡检并做好巡检记录,发现问题及时协调生产及维修人员进行设备维修维护。
12、交接班工作:交接班时的检查工作是值班长每天工作的重点之一,
13、治安警卫班的全面工作,直接对治安保卫部经理负责。
14、合理安排好班组内人员的岗位和生产任务:按生产订单的各项要求,及时协调生产过程中的各项工作及人员的调配,确保生产工作顺利进行。
15、组织开好班前例会,按照日计划进行作业任务分配及人员布置,指挥班组做好各岗位自检;保障日计划的顺畅有效进行。
16、班组生产记录
17、本班的一切设施和教具由班长与库房交接,实行班长负责制,有情况及时报修报损,除正常磨损外,出现严重损害、丢失等情况由班长负责;
18、制定和实施保洁班周、月、季度、半年、年度工作计划。
19、制造现场的过程管理;
20、独立或带领生产人员出国安装和调试设备;
21、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准确、及时、完整交接。
22、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、工作情况,表扬先进,搞好班组建设。
23、军事组织最基层的单位负责人
24、班主任教师在校时,及时听取班主任对班级管理的意见,班主任不在校时,代行班主任的责权。
25、负责指挥值日班干积极主动地开展工作。
26、总结本班每一阶段的表现,能够合理分析优点缺点,好的方面带领学生继续保持,做得不够采取及时、适当的措施改进。
27、认真组织开好每学期的两次家长会,及时处理临时出现的意外问题,做好经常性家园联系工作。
28、带领全班职工认真贯彻馆务会会议精神,按时完成各项业务指标和工作任务。
29、认真落实各项规章制度,组织职工开展好规范化服务工作,秉公办事,按章收费,一视同仁,贫富无欺,不勒索丧户,不收取丧户馈赠。
30、配合班主任做好本班的各项评优工作。
31、负责生产现场“5S”与人员安全;
32、负责工单到量检查、生产数量及原料与工单核对;
33、建立健全队员值班、考勤和请销假制度,并负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向经理汇报;
34、高中以上学历,男身高1.75米,身体健康,五官端正、思想品德好具备良好的服务意识,无犯罪记录;
35、认真履行职责,主动承担责任,做好厂长(经理)的助手,减轻厂长(经理)压力,为完成本单位各项工作任务,为加强管理、安全生产、提高效益出谋献策。
36、负责编写和修订本部门的规章制度,组织考核落实。
37、定期检查各生产运行记录是否准确完整,安全工器具是否完好。
38、负责制定职工业务技术培训和安全技能培训计划及反事故演习方案,并组织实施。
39、负责制定全厂设备年度检修计划、临检计划、检修质量标准及技术要求。
40、做好全厂设备台帐记录。
41、电气检修专业的日常工作安排、人员管理;
42、负责编制脱硫电气专业的大小修、临修、定检计划,工作票的办理;
43、对重大项目或技改工程提出相应的技术措施和方案,对外包工程进行质量监督;
44、对有关事故进行调查分析,制定防范措施;
45、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
46、3严格执行计量法规,按要求进行计量管理,做好计量器具的校验,检定,维护等工作。
47、1利用班前班后对员工进行安全宣传及教育。
48、5在生产过程中开展节约能源(水,电,气),材料及再利用的活动。
49、1传达公司、部门各项规章制度并落实。
50、服从车间领导和安排,负责烧成系统:自原料堆场至熟料入库生产线(包括煤磨系统)设备和人员的管理,积极配合车间领导开展管理工作。
51、贯彻落实公司及生产部的管理制度,做好班组建设和精神文明建设。
52、班长应认真、全面地履行以下各项职务。
53、监督原材料、成品的进、出仓情况,统计当天不合格包装材料的数量,通知统计员办理退仓手续。完成本工序所带班组当班生产记录及工作报表等的填报、整理工作。
54、负责小组的管理(如主管交办的任务,准客户冲突的处理,出勤等)与行政工作巧妙地处理及解决来自小组成员的疑难客户咨询;
55、每天与全体组员召开业务会议。
56、黑板有没有擦干净。2)讲台桌凳有没有擦干净。3)讲台前后有没有粉笔头或其它杂物。4)走廊有没有纸屑或饮料盒。5)桌子有没有排列整齐。6)教室地面有没有纸屑。7)卫生角是否干净,摆放是否整齐。8) 包干区卫生情况。
57、提醒值日生擦干净黑板
58、完成上级交办的其他工作。
59、负责要求班组内作业人员按规定填写操作生产记录,检查人员是否按时认真填写,确保记录的准确、及时、完整、有效。
60、负责对管理区域内的保洁工作进行定期检查、督导。
——生产主管岗位职责 60句菁华
1、及时发现各类安全隐患,及时处理生产中的安全事故,并及时向领导汇报。
2、监督各生产车间对基础数据的采集。
3、统计每班、日、周、月、年等的生产数据,及时分析、总结,用于指导生产工作。
4、督促相关人员建立生产设备管理档案。
5、制定生产设备的大、中修计划,并监督执行。
6、对生产设备进行统一管理,经常对设备进行检查,组织、指导、监督维修人员工作,使其提高工作质量和工作效率。
7、根据公司的发展战略规划,对车间生产设备的生产能力和生产工艺进行创新改造,以保证未来的生产需要。
8、多方收集生产技术资料,增强生产技术作业能力。
9、及时、准确传达上级指示。
10、负责质量管理及异常的.预防、纠正、改善;
11、负责建立生产系统档案管理体系
12、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
13、、根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资
14、在总经理的领导下,负责公司的全面技术管理工作
15、主持技术会议,研究和处理重大技术质量问题
16、负责职工技术培训工作,并对所属技术人员进行考核
17、负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件
18、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力
19、负责并设计与开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档
20、服从生产副总经理的指挥,认真执行其工作指令
21、负责做好生产调度管理工作
22、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间
23、收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料,并做好资料存档工作
24、负责收集并汇总区域内渠道库存。
25、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。
26、制订生产培训计划并实施,保证员工的技能符合生产要求;
27、做好生产过程的指挥与控制,保证生产作业的连续性、均衡性.
28、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关生产报表.
29、统计分析生产情况,提出改善措施,管控生产成本;
30、全面负责漂染生产设备管理,对生产设备日常保养、维修、安装、改造等进行检查,监督执行;
31、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量,保证质量的前提下不断降低生产成本;
32、认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到"有因必补无因不批"的原则.
33、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
34、负责组织生产现场管理工作,重视环境卫生工作,抓好劳动防护管理;
35、负责做好生产调度管理工作,强化调度管理,严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水*,*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电,节约能源;
36、监控规范操作方法,确保生产现场的安全和清洁;
37、能理解英语说明书、标识等,熟练计算机及办公软件应用;
38、整体策划能力较强,熟悉ERP原理和库存管理原理,充分理解PMC岗位。
39、3负责指挥安全生产,编制、执行生产作业计划及其有关方面的工作,建立完善的生产调度指挥系统。
40、与公司各部门有效的配合,做好团购项目上线前后的客户维护工作
41、执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标
42、大专及以上学历
43、五官端正,具备一定的亲和力
44、负责生产文件,资料的存档与保管工作。
45、性格活泼、开朗,具备一定的专业知识及具备一定的抗压能力;
46、根据工厂的实际生产状况,完善组织结构和人员编制,科学合理地配置人手。
47、服从公司管理,完成生产计划安排,带领部门做好品质,配合出货交期
48、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关生产报表
49、加强自身对管理对技术的经验;不断创造机会给下属发展潜在能力;确保任职范围内的工作效率显著;
50、负责含铜蚀刻废液处理、含边角料(固废)车间各项安全、生产、质量等工作;
51、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作,积极配合质检工作,确保本车间不出现重大质量事故,及时做好改进、纠正、预防措施,达成本车间的质量要求;
52、组织本车间的员工进行岗位技能培训,提升下属提升技能;
53、协助生产总监制定并贯彻落实生产部经济责任制奖惩方案,加强生产部劳动纪律管理,提高生产效率;
54、协助生产部做好劳动纪律检查,制止违规违纪现象;
55、及时完成生产部临时任务。
56、定期对生产部设备进行保养,并建立设备保养卡和记录表;
57、生产主管每日须召开开班前例会,合理安排当日生产任务;
58、努力钻研生产技术,提高自身素质,利用各种机会对生产员工进行培训和交流,强化员工的效率和节约意识,提高工作技能和生产效率,确保生产各项指标得以完成;
59、要协调车间与各部门之间的工作,互相配合,协商解决存在的问题。
60、负责原辅料供应商、新加工厂的开发、调研、实际考察。
——置业顾问岗位职责 60句菁华
1、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成
2、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
3、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
7、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
8、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
9、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
10、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
11、工作签到要求
12、系统信息跟进要求
13、用餐规定要求
14、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,获取到客户公司的合作机会;
15、负责按揭资料的准备;
16、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
17、形象好气质佳、亲和力强,具有练好沟通表达、组织协调、创新能力,能适应出差。
18、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
19、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
20、提交个人阶段性工作计划和总结;
21、及时填写销售日报表
22、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
23、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
24、挖掘潜在客户
25、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
26、每天记录电话咨询及客户接待情况
27、协助主管完成常规SP活动的组织与安排
28、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
29、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
30、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
31、协助客户购房合同及各项手续办理。
32、熟悉各大网络*台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体*台运营。
33、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
34、日常通过网络,电话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的营销方案。
35、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;
36、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
37、负责开盘前诚意金收取工作;
38、高中及以上学历,形象气质好;
39、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
40、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
42、用心主动向用户推荐楼盘。
43、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;
44、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
45、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务
46、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;
47、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
48、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
49、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
50、能自觉维护销售现场环境;
51、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
52、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
53、每天记录电话咨询及客户接待情况;
54、积极主动向客户推荐楼盘。
55、按照服务标准指引,保持高水*服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
56、维护和开发新老客户;
57、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。
58、在销售经理的带领下完成开盘演练
59、主导售前售后服务,跟踪客户促使成交,签署购房合同;
60、负责公司楼盘的销售及推广;