课程顾问岗位职责 60句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、以及其他一些必要的销售管理工作

2、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标

3、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;

4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;

6、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

7、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

8、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

9、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

13、协助销售团队完成销售目标和计划;

14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。

15、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

18、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

19、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水*,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

20、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

21、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

22、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

23、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

24、积极上进,勇于担当,有进取心

25、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

26、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

28、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

29、有销售方面的职业规划;

30、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

32、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

34、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;

35、具有独立解决问题的能力。

36、开发新客户。

37、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

38、定期对客户进行回访,做好售后服务;

39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

40、语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

41、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

42、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

43、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

45、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

46、性格开朗,热爱生活,充满激情。

47、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

48、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;

50、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

51、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。

52、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。

53、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。

54、帮助学员和家长定制学习计划;

55、确保服务质量达到客户满意度指标;

56、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;

57、新客户的开发;

58、负责建立并维护客户资源

59、负责院校高端代理团队的搭建与管理;

60、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;


课程顾问岗位职责 60句菁华扩展阅读


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展1)

——置业顾问岗位职责 60句菁华

1、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成

2、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

3、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;

4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;

7、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

8、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;

9、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;

10、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;

11、工作签到要求

12、系统信息跟进要求

13、用餐规定要求

14、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,获取到客户公司的合作机会;

15、负责按揭资料的准备;

16、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

17、形象好气质佳、亲和力强,具有练好沟通表达、组织协调、创新能力,能适应出差。

18、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;

19、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;

20、提交个人阶段性工作计划和总结;

21、及时填写销售日报表

22、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

23、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

24、挖掘潜在客户

25、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

26、每天记录电话咨询及客户接待情况

27、协助主管完成常规SP活动的组织与安排

28、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

29、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

30、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

31、协助客户购房合同及各项手续办理。

32、熟悉各大网络*台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体*台运营。

33、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。

34、日常通过网络,电话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的营销方案。

35、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;

36、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;

37、负责开盘前诚意金收取工作;

38、高中及以上学历,形象气质好;

39、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

40、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;

41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;

42、用心主动向用户推荐楼盘。

43、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

44、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。

45、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务

46、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;

47、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;

48、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;

49、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

50、能自觉维护销售现场环境;

51、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;

52、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

53、每天记录电话咨询及客户接待情况;

54、积极主动向客户推荐楼盘。

55、按照服务标准指引,保持高水*服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

56、维护和开发新老客户;

57、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。

58、在销售经理的带领下完成开盘演练

59、主导售前售后服务,跟踪客户促使成交,签署购房合同;

60、负责公司楼盘的销售及推广;


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展2)

——课程顾问岗位职责 50句菁华

1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;

2、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

3、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

4、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

5、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;

6、熟悉公司产品知识及销售话术,为潜在客户提供最具针对性的产品及服务;

7、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮助下不断总结和提升自我;

8、负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;

9、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

10、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

11、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

12、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

13、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

14、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

15、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

16、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

17、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

18、积极上进,勇于担当,有进取心

19、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

20、有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

21、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

22、相应的一年以上工作经验;

23、有销售方面的职业规划;

24、良好的销售市场营销技能;

25、拥有高度责任感和客户服务意识。

26、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

27、专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

28、专业系统的上岗员工培训。

29、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;

30、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

31、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

32、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

33、挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;

34、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

35、有出国考试类产品销售工作经验者优先;

36、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

37、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

38、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

39、性格开朗,热爱生活,充满激情。

40、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

41、帮助学员和家长定制学习计划;

42、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

43、完成上级安排的其他工作

44、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;

45、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。

46、其他客户服务。

47、以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值

48、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;

49、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;

50、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展3)

——招生顾问岗位职责 40句菁华

1、负责完成当月新客户招生指标

2、有主动性和目标感

3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;

4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

7、负责艺术专业招生简章编印工作。

8、负责招办文件的收发、管理工作。

9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况;

10、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能。

11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。

12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。

13、每周提交工作总结和下周工作计划。

14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。

15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。

16、协助行政做好排课、调课工作。

17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统;

18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。

19、积极参加部门组织的各类学习和交流会,分享心得,吸取他人经验,提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。

20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。

21、政治觉悟:能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题,是否具有政治敏锐性和鉴别力,能否坚定地与*保持一致,具有高度的组织.性、纪律性;

22、为人师表:工作中是否以身作则,遵纪守法,在学生心目中是否能树立起良好的师长形象,做学生的良师益友;

23、语言表达能力和文字写作能力;

24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律,督促好晚自习,不及格学生人次较少。

25、学生管理部考评:由学生管理部依据考评内容和考评原则,结合班主.

26、负责组织招生宣传工作(包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学)。

27、负责组织招生宣传人员的培训工作。

28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。

29、对准学员及学员信息进行分类整理,统计及完善各类销售数据及市场数据;

30、定期参与部门例会与培训,不断提升自身专业知识及销售技能。

31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;

32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;

33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;

34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;

35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作;

36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作;

37、掌握市场动态,积极开拓市场,完成公司销售目标。

38、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力;

39、有效维护,提升连带效益。

40、协调各教学部门,进行招生咨询工作。


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展4)

——劳资员岗位职责 60句菁华

1、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。

2、负责员工入离职手续办理及人事档案管理。

3、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。

4、负责物业公司员工宿舍每月水电计量及费用计收。

5、负责历年员工工资提级资料,建立管理员工的工资卡片,公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作。

6、负责人力资源调配工作,建立健全职工进出的流水台帐。

7、及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。

8、认真学习贯彻国家有关法律、法规和公司有关文件规定,负责项目部劳资、人事、劳动定额工作。

9、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作,项目完成后编制验工报表,登记民工费台帐,协同财务部门及时结清民工费,监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。

10、负责职工各种休假的管理及探亲乘车标准的审核工作。

11、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作

12、员工薪酬动态记录和分析

13、负责管理人员考勤调休请假加班管理与统计;

14、负责定期或不定期的公司工资调整工作,以及因试用转正转岗升降职离职奖励带来的个别员工工资变动;

15、建立工资台帐,负责及时准确地编制工作人员工资,经财务部审核后领取发放;

16、协助做好人员招聘的前期工作。

17、协助做好其他有关事项的工作。

18、负责接受公司提出的`各项相关工作任务,并及时按质按量完成

19、负责做好员工工资的发放工作,保证工资发放的准时性、准确性

20、负责提出项目部年度培训计划,确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作

21、领导安排的其他工作

22、办理员工的劳动合同签署,报备和续签等手续。

23、熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。

24、具体负责办理用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;

25、负责提出本业务系统相关政策、规定的修订和合理化建议,并拟订实施方案

26、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况,及时为领导提供决策资料和合理化建议;

27、认真学习业务文件和相关政策,协助人力资源部做好解释宣贯工作。

28、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作,定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。

29、协助举办新员工入职培训,在岗培训等。

30、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;

31、协助部门内部其他事务。

32、领导教学工作,要以主要精力抓好教学工作。保证教学计划和课程标准的实施。经常深入第一线。有计划地了解教师教学和学生学习情况,提出教学改革实验要求和教学研究项目,全面提高教学质量。

33、负责学校的人文工作。深入细致地做好教职工思想政治工作。关心教职工生活。

34、组织成绩考核与考试,指导教师做好教学质量的分析研究。组织教学论文的评选、推荐工作。

35、负责办理人员招聘工作;

36、有计划地做好教师的业务考核,建立教师培训制度,组织教师学习教育理论和训练基本功活动。

37、协助财务科搞好发放工资;

38、协助做好其他有关事项的工作;

39、参加每周一次的工作会议;

40、完成领导临时交办的工作。

41、做好劳动定额管理工作,推行计件工资制,负责签发和结算施工任务单的工作。

42、负责做好各部门人员的统计汇总工作;

43、努力学习教育教学理论,不断提高思想水*和业务水*,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;积极引进教学改革实验尤其教学改革;全面推进信息技术和学科整合,大胆创新,不断提高教育教学水*;积极及时总结教育教学经验。

44、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。

45、中青年教师必须积极提高教学基本功,认真参加培训和考核。

46、负责办理人员招聘工作;

47、教师要认真参加各级各类课的评优活动,每学期完成教学论文或经验总结一篇。

48、2负责项目部员工各类保险的代扣代缴工作;

49、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作,负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。

50、4负责项目部各类劳资报表的编制上报工作。

51、1负责项目部员工的调动管理工作,及时为项目部员工办理调入、调出手续,负责调出人员工资、社保关系的转移;

52、3负责各类计划外用工的申报、管理工作;

53、2负责项目部绩效考核各类数据的收集、整理、分析工作;

54、配合其他人员,妥善处理突发事件,进取作好来信来访的登记和处理工作,作到事事有回音,件件有交代。

55、负责公司科室及车间员工工资的制单汇总装订。测算内退长病等人员工资。配合财务工作,供给有关资料。

56、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

57、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。

58、劳务分也合同》签订10日内,完成本单位劳务费专用帐户、工资专用帐户、工资保证金账户建立工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交三个帐户相关办理资料。

59、专业分包单位如采取劳务发包,劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行;如直接用工,按劳务分包单位要求执行。

60、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作;


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展5)

——岗位职责 60句菁华

1、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

2、道路保洁员工作职责

3、虚心接受车间反馈的有关产品的质量信息,及时改正不良操作;

4、征求委托单位评价意见;

5、遵守职业操守,热爱本质工作;

6、协助其他部门做好项目的投标准备工作,并协助进行商务谈判,确定项目工期、质量、造价等相关事宜;

7、负责各项收付款业务及工资发放,做到及时准确,不得无故延误。

8、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。

9、负责检查所有VIP房或特殊客人的客房,确保在客人到达前所有的赠品都正确放在客房。

10、送别每一位离店的VIP客人,安排好有关行李及车务事宜,并保证各项必要安排都准备妥当。在送别VIP客人时要向他们询问 此次入住的情况,同时征求客人意见并记录下来。对客人此次入住表示感谢并表达希望客人再来。

11、夜深时要加倍警惕,注重警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发明可疑人员应上前询问。

12、不得在大堂和其他人闲聊。

13、货物统计:对存货进销存帐目进行审核与监督,定期配合仓库进行盘点检查工作;

14、完成上级领导交代的其他任务。

15、盘点工作的具体执行,月总节报告。

16、通过线上社交*台寻找企业合作(QQ群、微信群、论坛);

17、负责所得税扣缴申报事项;

18、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;

19、整理合作项目效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提供建议;

20、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;

21、各部门申报的报销单据整理,现金及银行收付处理,银行对帐,供应商对账,单据审核核对及递交主管审批;

22、月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。

23、严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。

24、做好工资表的编造和工资发放工作。

25、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。

26、负责供应商证件、证照档案建立。

27、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。

28、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性(按物料的种类或按物料的编号摆放),以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产,他要求你今天把物料备出来,但你的物料摆放不规范的话,找一种物料都要半天,备出那套都要两天,你就会影响生产进度一天了。

29、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

30、严格执行《锅炉安全技术规章规程》的有关规定,遵守操作规程,保证锅炉安全、经济地运行。

31、锅炉在运行时发生异常应采取紧急措施,并立即报告主管负责人。

32、经常保持场地、机具整洁,做到锅炉房内无煤渣,无杂物。

33、虚心学习,不断提高业务水*,保证蒸汽用量。

34、严格遵守设备操作规程,不违规操作。

35、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

36、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

37、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

38、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。

39、对上向楼层主管负责,执行主管的工作指令,并报告工作。

40、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。

41、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。

42、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。

43、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

44、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

45、为销售管理部门提供市场竞争信息。

46、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

47、负责集团运营系统各种统计数据的搜集、审核、维护工作。

48、统计相关专业或有统计从业资格证优先考虑;

49、熟练掌握国家统计相关政策、制度,具有较好的统计分析能力;

50、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。

51、及时采集、整理并妥善保管实验器材和资料仪器说明书,想方设法提高实验的有效率和仪器的使用寿命,提高服务质量和水*。

52、完成主管领导和学校布置的其他工作。

53、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;

54、发售资格预审文件;

55、组织投标人查勘现场和招标文件答疑;

56、邀请全部合格的投标人代表参加组织开标活动;

57、出纳员直接收到的现金销售款,要在第一时间存入公司指定账户,不能挪用公款和私自外借,如有以上问题公司将严惩不怠。

58、支出报销、借款时,要对原始单据进行审核,符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。不见会计、市场部经理的签字,出纳不得付款。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。

59、1审核夜审收入日报,夜审*衡表,检查对食品、饮品及其它金额项目划分是否正确;

60、负责召开班前或班后例会,合理安排员工工作,检查员工仪表仪容,钥匙保管,工作重点,工作小结,落实任务等,对所属员工的工作进行评估,有计划地培训员工。


课程顾问岗位职责 60句菁华(扩展6)

——收银前台岗位职责 60句菁华

1、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

2、做好所属门店会员消费登记及结算工作;

3、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

4、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

5、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

7、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

8、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

9、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

10、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。

11、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

12、财务相关相关专业,大专以上学历。

13、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

14、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

15、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

16、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;

17、熟记酒店各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;

18、帮助客人协调相关部门准备所需文件

19、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

20、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

21、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

22、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

23、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

24、服从协助店长安排的其他一些工作

25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

26、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。

27、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。

28、早斑收银员要把当天所收的'现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。

29、做好所负责区域的卫生清洁工作;

30、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

31、做好柜台的清洁和本岗位的清洁卫生。

32、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

33、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

34、正确的职业道德操守,对门店的经营信息保密。

35、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。

36、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。

37、做好顾客消费记录明细

38、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;

39、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

40、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

41、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。

42、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。

43、汇总收据、发票、编制相关报表

44、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

45、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。

46、收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。

47、顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取假-币,责任自负。

48、严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。

49、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。

50、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。

51、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

52、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

53、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。

54、计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。

55、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

56、收银请假要报店面主管批准。

57、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。

58、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。

59、计算工资,填写各项报表;

60、负责办理当天离店宾客的结帐工作;

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