1、接受专业部门的指导，协调各专业部门，共同处理有关区内事务，参加各种专业会议，并落实执行会议精神。
2、参加新建楼宇的竣工验收工作，组织新建楼宇的物业接收工作。
3、建立和妥善保管区内管理档案资料，业主档案。
4、协调专业部门，召开区内例会。
5、每月定期进行业主家访，定期确定专题内容召开业主恳谈会，听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度，调整服务重点，专题书面向总经理汇报业主动态。
6、每月定期向公司提供物业宣传资料。
7、协助做好新旧员工培训工作。
8、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
9、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检；
10、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；
11、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示
12、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
13、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。
14、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
15、人员及设备安全监管、培训
16、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
17、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
18、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
19、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;
20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
21、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
22、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
23、完成区域及项目经理交办的其他工作;
24、通过运营活动推动用户持续增长与活跃；
25、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;
26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
27、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
28、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;
29、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;
30、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
31、负责安防、工程的日常监控与管理;
32、专业模块管理工作；
33、多种经营拓展和管理工作；
34、六年以上同行业工作经验，其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上；
35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
36、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
37、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。
38、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
39、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；
40、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
41、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
42、 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
43、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
44、 负责与当地*相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
45、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
46、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
47、遵守法律法规和公司规章制度，执行综合管理体系文件，掌握综合管理体系有关内容，全面负责保安部工作，掌握业务范围，定期组织召开部门工作会议，布置、检查、总结工作。
48、协助人事部门招聘、培训保安人员。
49、完成项目总经理交办的其它工作。
50、负责物管处各部门预算的审核
——物业经理的岗位职责 50句菁华
1、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
2、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。
3、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；
4、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
5、年度工程预算和施工计划的编制和实施，以及预算执行情况的跟踪管理；
6、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；
7、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；
8、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
9、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作；
10、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验；
11、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；
12、40周岁以内，大专及以上学历；
13、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全；
14、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作；
15、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。
16、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；
17、以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；
18、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；
19、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
20、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；
21、负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作；
22、协助物业经理处理相关工作。
23、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；
24、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定；
25、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。
26、负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。
27、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；
28、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；
29、负责各项整改、纠正措施实施的检查；
30、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评；
31、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；
32、统筹客户投诉及满意度管理工作；
33、配合、协助公司各类活动的开展，做好后勤保障；
34、妥善处理一切紧急及突发事件。
35、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
36、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结
37、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
38、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。
39、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。
40、当经理不在时，代理经理进行工作。
41、有权处理分管工作范围内的突发事件。
42、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
43、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
44、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。
45、完成经理交办的其他任务。
46、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
47、审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。
48、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
49、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；
50、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、负责监管项目资产的运行情况;
2、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;
3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;
4、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;
5、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。
6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。
7、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
8、负责消防安全;
9、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
10、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
11、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
12、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议;
13、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;
14、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;
15、协助总经理分管运营管理工作;
16、负责制定运营计划，完成各项运营指标;
17、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施;
18、上级安排的其他工作。
19、熟悉园区设施设备人员。
20、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
21、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。
22、负责园区的水表统计。
23、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。
24、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
25、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
26、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;
27、协助做好项目的正面宣传工作;
28、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;
29、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
30、负责派出所、城管等相关*部门/协作单位的日常沟通和协调;
31、制定项目年度收支预算。
32、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
33、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
34、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
35、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
36、负责本项目客户沟通*台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;
37、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;
38、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;
39、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;
40、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;
——营业经理岗位职责 40句菁华
1、从业历史记录佳，经办的贷款质量良好
2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
4、建立和完善公司顾客档案（VIP客户、*企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户）；
5、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作，包括用餐接待和考察接待；
6、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。（客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径，很多客人的需求都会在预订中说明，营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式，订餐、订房季节或时间、订餐类型，然后建立预订档案，通过研究分析后选择合适的销售渠道（如旅行社推荐预订，相关网站预订，某客户推荐预订，客人自己预订等，）有效了解中餐的销售渠道。）此外，还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料，建立客户档案（其中，处理客户投诉也能反映客人的特殊需求，需引起重视，做好总结和分析并建档，在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度）；
7、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的.菜品，积极咨询客人意见，针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议；
8、不断提高个人知识文化水*，注重个人外在气质，妆容得体、大方自信，锻炼个人口才及危机处理能力，能轻松解决突发事件，娴熟处理各类问题，保证公司利益不受损害。
9、统筹制定与企业战略相结合的营业厅发展战略规划及方案;
10、负责营业厅内各类产品的销售及管理;
11、24岁以上,大专及以上学历,营销管理类相关专业;
12、负责部门人员的招募与甄选、辅导与管理；
13、具有期货从业资格证书；
14、诚实守信、具备良好的职业操守，良好沟通协调能力，具备团队建设和管理经验；
15、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;
16、大专及以上学历。
17、3年以上信贷业务经验或团队管理经验。
18、负责营销市场定位,组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动,制定、具体实施产品的整体营销推广计划,品牌的塑造推广和维护;
19、具备良好的职业素养、社交能力、沟通协调能力及团队合作精神;
20、本科以上学历,2年经上工作经验;
21、通过证券从业资格考试,在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者,公司将提供专业辅导和培训;
22、具有大客户维系及中高端客户市场的开拓能力,沟通能力以及优秀的营销技巧;
23、加强本分行（部门）员工与公司其它分行（部门）员工的互动合作意识，充分利用公司信息资源，发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。
24、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
25、每日必须和上级电话沟通汇报1次以上，每日必须和上级电话沟通汇报至少1次，时间不得迟于19：00，否则捐快乐基金50元/天。每月做一次书面的详细总结计划，认清形势、查找不足、统筹规划区域工作。
26、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
27、对员工的每单业务进度及时跟进，杜绝任何交易风险，及时督促员工认真做好售后服务，杜绝业主客户的投诉。
28、负责管理本团队人员的业务活动，组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
29、根据需要完成中餐宴会菜单（婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单）的菜品设计工作；
30、协助各营业厅的运营工作。
31、负责营业部新人的培育与养成；
32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。
33、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。
34、向客户介绍和推广各类创新业务。
35、做好日常工作的过程管理,参加公司各层级组织的各类业务培训。
36、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；
37、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；
38、执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;
39、根据当地市场,协助总部及区域市场部落实市场策略,配合或主导完成市场推广活动。
40、大专及以上学历,营销、管理等相关专业者优先;
——物业客服前台岗位职责 50句菁华
1、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;
2、完成上级领导交办的其他工作
3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；
4、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;
5、负责客户装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，对于难点客户协调*行政执法部门处理，妥善保存装修管理相关记录备查;
6、建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里纠纷;
7、与客户密切沟通，负责定期组织业主见面会，定期进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系;
8、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业性，有理有据的解答业主各项问询;
9、负责全面统筹物业管理服务中心客服工作开展;
10、负责对外协调相关单位公共关系，部门之间的沟通协调，确保各项工作的顺利开展。
11、负责项目客服满意度管控，对不满意部分进行分析改进。
12、负责社区文化活动建设，拉近与客户之间的距离，树立公司良好品牌、形象。
13、负责本部门团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
14、善于沟通和协调,能调动员工的积极性、保质、保量地完成各项工作。
15、热情接待业主/租户,及时处理有限投诉,并做好相关记录,反馈整理汇总并追踪各部门执行成效,定期回访。
16、组织进行客户满意度调查并跟踪改进措施实施的效果。
17、制定物业客服管理制度,客服流程*台建设。
18、较好的沟通能力,能妥善、独立出来客户投诉,具备一定的亲和力。
19、礼貌接待每日来访客人，并做好登记和接待工作，负责为洽谈区、休闲区、签约区、VIP区客户提供饮品，吧台清洁及客人离开后桌椅的清洁和整理以及日常消耗品的统计及领用;
20、认真做好交接班记录;
21、完成上级交待的其它任务。
22、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，每天坚持对责任区进行检查，发现问题及时处理;
23、负责业主欠费的催交工作;
24、熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。
25、全面监督和检查领事的日常工作，每日检查领事日志的记录，发现问题及时纠正。
26、负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报项目经理。
27、协助项目经理开展各种社区文化活动。
28、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
29、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
30、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
31、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系。
32、完成领导交办的其他工作。
33、与客户保持紧密、良好的联络、沟通，受理客户的投诉；负责制定客户回访计划，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议，不断保持、改进、提升服务的素质；
34、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作；
35、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及部门管理工作经验。
36、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关*部门沟通。
37、根据公司规范和工作指引，督导部门员工日常行为规范。
38、负责小区业主活动的策划和组织执行工作。
39、处理日常客户投诉，根据客户诉求跟进实施进度，并进行客户回访等；
40、做好销售准备工作，了解售楼资料；
41、负责客户签约，追缴房款及后期维护。
42、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态；
43、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
44、接待来访客户，礼貌指引样板房参观;
45、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
46、负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。
47、办理租户合同备案;
48、办理申报装修的手续并收取相关费用，资料审批后开具装修许可证;
49、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续，及时更新客户资料，并___时间传达相关部门;
50、全日制大学专科以上学历，具有高端住宅物业服务接待工作经验优先。
——物业工程部岗位职责 50句菁华
1、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。
2、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。
3、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
4、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。
5、负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修，使其经常处于良好状态。
6、提出并组织设施、设备的大修和更新改造。
7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。
8、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
9、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
10、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
13、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
14、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
15、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
16、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
17、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。
18、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
19、负责房屋及配套设施的维护工作；
20、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;
21、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
24、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
25、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
26、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；
27、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；
28、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；
29、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;
30、解决业主相关疑难问题；
31、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
32、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
33、监察各二次装修工程符合标准。
34、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
35、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。
36、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
37、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
38、合理安排人员工时，以提高工效；
39、做好管理区域内防火防盗等安全工作；
40、完成领导交办的其它工作。
41、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;
42、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
43、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
44、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。
45、负责小区内紧急状况的处理工作。
46、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
47、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
48、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;
49、负责节能降耗管理，成本控制管理。
50、部门人员建设和管理。
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
4、负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
7、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
8、财务系统：
9、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；
10、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；
11、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。
12、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：
13、工作中发现管理不足，积极主动向上级领导提出合理化建议。
14、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程；
15、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
16、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;
17、负责酒店建设期严格执行公司关于设计变更、现场签证先审批后实施的原则，对合同内发生的设计变更、现场签证及时报备及审核，保证项目正常实施。
18、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，
19、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
20、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
21、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；
22、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应；
23、定期整理前台单据，并归档装订；
24、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；
25、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
28、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质
29、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的*均房价，出租率等达到公司的预期目标;
30、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；
31、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店各项经营目标；
32、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
33、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
34、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
35、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、
36、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。
37、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。
38、完成总经理交办的其他工作。
39、从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和施工装修工程，负责配合集团总部关于市场、成本、预算、安全、设备采购等在内的工作，保障酒店按计划时间开业。
40、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
41、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
42、负责酒店安装类工程结算的审核
43、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；
44、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
45、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；
46、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
47、专科以上学历；
48、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历；
49、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
50、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
——项目总经理岗位职责 50句菁华
1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；
2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；
3、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施；
4、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
5、负责有效的管理技术团队工作，包括开发，测试，运维。根据实际情况不断优化技术工作流程；
6、公司安排的其他相关工作。
7、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。
8、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；
9、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；
10、负责工业水处理项目（脱盐水处理、污水处理、污废水处理、中水回用处理及循环水处理），市政水处理（给水工程、污水处理工程、污水及中水回用）、污水/中水回用工程、海水淡化工程的进度、质量、成本控制，现场施工组织管理、施工组织、技术指导；
11、组织水处理工程现场操作培训工作。
12、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计，进行法律风险分析。
13、协助销售部门提供技术服务；
14、负责对具体案场指导和协助施工人员作业；
15、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；
16、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。
17、组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料（如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等）的质量、花色、品种等，以及乙方样板质量的确认等。
18、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
19、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。
20、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。
21、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
22、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；
23、组织项目预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理；
24、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广；
25、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；
26、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。
27、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；
28、具有开拓能力，挖掘客户需求，提出客户需求对应的创意解决方案；
29、完成公司安排的其他工作。
30、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作
31、完成下达的租赁业务规模及利润指标。
32、与其他部门就项目的运行积极协调与合作，包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。
33、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。
34、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守。
35、向项目有关技术人员进行技术交底。
36、审定施工技术组织措施计划，并组织实施。
37、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。
38、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；
39、负责施工组织设计及技术资料的审核；
40、财务报表、结算书的审核及上报；
41、负责现场“三通一*”的协调落实工作。
42、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。
43、监督监理单位的管理工作。
44、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。
45、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
46、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。
47、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。
48、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。
49、负责组织本项目合同变更的评审工作；负责合同的修定工作，及时将签定的合同、合同变更、修定的文件和资料反馈到公司有关部门，并参加业主组织的设计交底和图纸会审；
50、督促、检查各副经理、、各职能部门及负责人严格履行安全生产责任制，落实各自管辖的安全工作，主持分析和研究质量控制典型事例。对本项目事故隐患的整改在技术、资金、物资上给予妥善安排和保证；
——招商经理岗位职责 40句菁华
1、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;
2、22-35岁，大专及以上学历，适应出差;
3、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
4、负责协助招商总监拟定招商加盟政策，制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。
5、定期与加盟商保持良好沟通，维护客户关系，完成加盟商的指导及实施工作，确保加盟合同的履行。
6、定阶段性招商成果工作计划;
7、管理和带领团队进行市场作业。
8、完善招商运营部的管理制度，保证招商运营部运转，职业道德和敬业精神。
9、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。
10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
11、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
12、根据部门总体工作计划，制定区域市场销售计划并实施，确保完成销售目标;
13、空白产品(睡眠产品)盘活，提高单个产品的市场覆盖率，
14、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系，保证厂商持续合作，发挥桥梁和纽带作用;
15、负责本区域招标、医保目录等销售资格工作;
16、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验，有知名医药企业同等职位一年以上经验，并有良好的工作业绩与工作记录;
17、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达;
18、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报;
19、安排招商人员值班，对招商人员的考勤进行监督;
20、负责《租赁协议书》、《意向协议书》和其他合同的起草、审核及保管;
21、掌握招商的真实全面情况，定期向公司领导汇报招商中的疑难问题;
22、督促招商人员收集客户资料，及时将有关资料汇总与保管;
23、完成公司领导交办的其他工作;
24、市场营销或管理类相关专业;
25、有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力;工作积极主动，自律性强，吃苦耐劳，工作勤勉、细致、踏实。
26、制定辖区市场拓展与销售计划，有效开发各类销售渠道，巩固渠道合作;
27、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;
28、策划区域内的各类促销推广方案，配合完成总部制定的推广方案，并跟踪执行;
29、其他与职责相关的工作;
30、具有一定的渠道开发经验，善于交际，具有优秀渠道资源优先考虑;
31、招商经理的素质
32、招商经理的能力
33、招商经理的职能
34、经营状况良好，但对厂家不满的经销商。此类经销商经营状况良好，虽然有很好的销量，但是，由于竞争对手的承诺实现不了，使经销商的利益不能保障，经销商对竞争对手很不满意，我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。
35、经营状况良好，对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度，但是我们可以利用与部分对手的价格差异，来说服他们另开一家店，可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同，所面对的目标消费群不同，不会对原店构成威胁，对经销商而言是一个两全其美的事情。
36、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息；
37、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用。监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；
38、大专及以上学历,具有同岗位工作经历;
39、具有项目分析、市场定位、招商策划、营运推广等计划和实施能力;
40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
——生产经理岗位职责 40句菁华
1、组织贯彻公司的经营和质量环境方针，实现部门的绩效指标。自觉参加质量环境过程，积极提出改进建议。
2、严格遵守环境保护及安全制度，执行5S管理标准及考核办法，杜绝事故发生。
3、组织进行生产成本与效率管控，优化资源配置，降低能耗与损耗，提升生产效率；
4、负责工程各阶段的施工顺利进行，密切跟踪装修工程、设备安装进度；
5、负责工程前期预算和招投标支持；
6、负责完成合作项目的跟进，负责具体合作进展的推进、跟踪及维护；
7、组织竣工验收、交付、维保修以及工程资料档案归档工作，参与重要工程质量的中间验收，完成项目工程营造总结和后评估工作；
8、参与项目设计、勘察、监理、施工、材料设备的招标和相应供应商评估工作，参与施工图设计、评审，审核各施工组织设计、重要合同文件以及设计变更、工程洽商、工程签证等工程技术文件；
9、协调总分包、监理等合作单位以及内部各专业之间的关系协调，以及及现场工程的日常管理工作，维护与项目当地部门的良好关系；及时发现与解决施工现场问题，具有主动性，原则性，成本意识，安全意识，保密意识，团队意识，廉洁自律；
10、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；
11、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施，制定紧急情况和设备故障预案；
12、参与制定公司发展战略与年度经营计划；
13、按工作程序做好与各部门的横向联系；以确保生产任务的顺利达成、
14、参与概念设计、基础设计和详细设计；配合各车间的布局设计与图纸审核，工艺流审核；详细设计信息的输入及确认；
15、完善公司管理制度，参与公司战略规划和决策，提出合理性建议；
16、负责各类项目上报方案的编审工作；
17、确保整个注塑生产满足质量标准,提升并规范现场管理要求;
18、确保新员工培训、操作规范化、设备保养和防错验证、生产过程符合工艺标准的要求、现场7s和状态标识、工单和原材料的使用进行受控,确保通过一系列的措施提高全体注塑生产员工的质量意识;
19、负责团队打造及激励团队,让整个团队在专业技能、道德水*和士气都得到提升;
20、熟悉注塑设备工作原理,具备3年以上注塑设备调试工作经验,管控过150人以上注塑团队;
21、掌握比较先进的现场管理知识,具备良好的组织协调、技术指导与培训能力;
22、熟悉模具结构,能够参与到项目前期的评估中;
23、为人正直守信,具备敬业精神,能够吃苦耐劳。
24、分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。
25、完成上级领导临时交办的其它工作。
26、在生产部经理的领导下编制具体生产计划，目标责任和考核指标并组织落实实施；
27、与市场部对接，接受订单，在生产部经理批复订单后，跟踪和执行订单；
28、根据生产需要和工艺文件的要求对人员进行相应的调整，但要保持相对固定；
29、进行物料需求分析，了解采购情况，统计生产所需物料；
30、每日做安全生产检查，发现问题及时纠正；
31、爱岗敬业，遵纪守法，责任心强。
32、根据年度预算，针对主要供应商确定ppv下降5%—10%目标；
33、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表
34、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本
35、严格对外发厂进行多方面评估，做到安全，保质保量外发，严格对价格以及合同进行审核，对月底的账单要及时进行汇总以及上报，对超耗，扣款要及时通知相关人员以及外发厂商，做到公*合理。
36、生产部要严格遵循7S管理的方式，以及ICTI的流程，同时要保持安全通道的畅通以及环境卫生。
37、负责对仓库、各生产车间日常工作的跟踪，并针对各部门、车间日常工作出现的问题与反馈的意见及时调整或处理，若不能处理的时候应及时上报给上级。
38、督查对所负责部门的生产流与规章制度的操作执行。
39、根据公司发展战略，确定生产目标和具体规划。负责采购计划、生产计划下达；负责采购清单与生产外发清单审核。
40、定期统计、分析各外发加工厂的产能，优化生产周期。
