1、月20日-21日召开一次仓储人员工作会议,检查、分析、总结当月工作情况,并将会议情况及时上报物资管理部负责人。
2、7负责所在仓库的清洁卫生工作。
3、负责安排监督仓管员、司机的日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;
4、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区得工作作出相应得调整,达到有效管理仓库的目地;
5、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字;
6、每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
7、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作;
8、认真、仔细、负责做好物流的出货、送货等统计明细。
9、仓库阶段性盘点工作;
10、负责成品库的销售出库及发货。
11、完成领导布置的其他工作和临时工作。
12、负责采购项目运作及商务管理,包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理;
13、完成上级领导交办的其他工作。
14、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
15、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
16、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
17、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
18、负责仓库日常收、发、存管理工作,确保帐、物、卡一致;
19、负责库存品定期盘点工作;负责仓库的库存管理工作;物资在贮存期间的整理、防护工作;
20、确保库区内外货物、场地的卫生整洁,并做好各个区域划分和整理工作;
21、领导安排的其他一切事务。
22、对负责库房进行5S管理,并规范填写记录。
23、负责仓库设计、改造和工程筹建项目的监管及问题协调工作,提升仓库的设计利用率
24、负责仓库CCTV及5S的规划及落地实施跟进
25、按规定严格执行入库手续,货品进仓时,核实货品品名、数量、规格、种类是否与送货单一致,检查货品保质期是否符合要求,并将到货情况报于采购部。
26、验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位,做到货品标示清晰,杜绝安全隐患;不合格品按规定储存与不合格区,并报于采购部及时处置。
27、根据发货单发货,无手续或手续不全不予发货。如遇特殊情况获得领导签字同意后方可发货,事后应及时补全相关单据。
28、随时了解货品损耗状况,记录易损耗货品明细并及时上报,责任到人,严格控制库存损耗率。
29、妥善保存原始凭证、账本及各类文件,保守商业秘密。
30、盘点工作的具体执行,月总节报告。
——仓储部门岗位职责 50句菁华
1、策划并实施公司年度物流市场工作目标及营销方案;依托供应链服务*台,开发国内市场,销售以仓储、运输、货代等物流供应链服务产品为主的服务
2、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,及时补货,确保公司产品库存处于合理水*;
3、负责开拓市场业务,积极挖掘新客户,深度开发老客户,确保公司年度物流销售指标的完成;
4、依据公司发展战略,制定仓储物流部战略规划;
5、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字;
6、每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
7、建立科学高效的仓储物流管理体系,建立并完善各项规章制度和流程;
8、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;
9、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作;
10、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;
11、负责物料库、原料库、危险品库、成品库的日常管理及日常记录。
12、熟悉非生产性采购特点,负责采购策略的制订及实施;
13、负责采购项目运作及商务管理,包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理;
14、及时跟催欠料。
15、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
16、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率;
17、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
18、负责配送中心团队管理,提高团队凝聚力和工作技能。
19、负责第三方仓储运营的日常管理
20、负责与有关部门(财务、销售等)协商制订合理采购批量和库存安全量,降低存货成本,加速资金周转,提高资金的使用效果。
21、负责rdc内人员(产能效能)、货物仓储、出入库的sop流程等方面的综合运营管理,为储存率、人工效能、成本等负责;
22、严格执行各项安全管理条例,注意货品的存放、库房内严禁吸烟,存放货品时远离危险物品。
23、负责库房的整体规划,做到类别细化,货品归位、摆放统一整齐及货品防潮、防蛀、防损。
24、固定资产损坏、报废跟进处理;
25、要作好安全防范,随时掌握仓库人员的进出和电源的通断情况,严格做到人在库内作业,门关、人走门锁,人走电断的安全防范意识。
26、仓库的出入库手续办理,做到账、物、单一致,能熟练掌握物流进、出、销、存的规范操作流程及账务处理;
27、仓库的现场5s管理与标识;
28、仓库商品整理、库存数与进销存系统数据一致;
29、实时更新进销存系统的数据,及时准确的报送领导库存数据;
30、协助商务处理客户售后服务事宜。
31、盘点工作的具体安排执行与监督;
32、仓库业务优化,推进信息化管理,提升仓库管理水*。
33、完成上级交办的其他工作。
34、合理利用库存空间,负责库房的全面安全管理工作,发现库存管理中的问题并提出改进方案;
35、3年以上大型生产制造企业仓储物流管理工作经验;
36、根据企业经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。
37、合理调配下属员工,知道他们开展工作,监督他们执行计划,努力提高他们的积极性和服务意识。
38、制定部门每月工作计划,带领督促员工完成目标任务,对各项工作制度的执行情况进行跟踪检查;
39、培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。
40、制定仓库规划,实现场地、物料、人员、仓储设备的合理规划,并加以控制;
41、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其按照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成;
42、销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
43、办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
44、熟悉非生产性采购特点,负责采购策略的制订及实施;
45、负责采购项目运作及商务管理,包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理;
46、作好业务员、电话销售员的轮休安排。
47、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
48、掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
49、负责检查粮食出、入库和成品出库管理情况,对出、入库工作的规范性、严密性负协助管理责任。
50、对领导临时交办的工作任务完成的及时性负责。
——员工岗位职责 50句菁华
1、现金一经付清,应在原单据上加盖"现金付讫章".多付或少付金额,由责任人负责。
2、大、小金额是否相符。 若不相符,应更正重填。
3、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
4、进行商品的现场促销,以提高营业额。
5、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
6、货架、通道内干净无杂物。
7、商品先进先出。
8、负责收银区域的商品陈列的整理。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、当发生事故时,及时采取有效措施,避免事故进一步扩大,并及时报告,保护事故现场及有关记录等资料。
11、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
12、对产品的操作,员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;
13、负责生产过程管理;
14、积极主动,性格开朗,吃苦耐劳,做事细心;
15、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
16、任何时候不能在店内吸烟、吃零食,进食必须在指定地点进行,并及时清理,以免影响卫生,吸引老鼠。
17、当顾客犹豫不决的时候果断帮助其促成。
18、定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整销售策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成销售目标和销售计划;
19、组织制定年度经营工作计划并负责组织实施。
20、按时组织召开分管部门人员工作会议,研究解决工作中的问题,根据月份工作计划和总经理办公会决定,布置任务。
21、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
22、正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;
23、根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;
24、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。
25、代表学校参加具体的劳动仲裁、诉讼、调解活动;
26、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作;
27、根据生产线主管或组长的安排,按照生产工艺单的要求,按时按质完成当天的任务。保证产品质量,达到各道工序的废品率和返工率的要求。
28、上最后一道菜时,要主动告诉客人,“先生/小姐,您的菜已上齐”,并询问客人是否要增加些哪些。
29、对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。
30、分别整理好次日离店和即将到店的团队通知单。
31、根据不同的要求和人数,准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟,赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上,各种饮料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛装,白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块,加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。
32、准时参加班前会议。
33、适用范围:适用于药品采购人员。
34、工作内容:
35、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
36、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
37、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求,积极实施和合理完预约保养维修项目。
38、根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。
39、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门带给各项专业知识培训。
40、制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
41、保证各项精益生产要求在生产中的严格执行。对质量必须做到自检互检。
42、结合公司业务发展需要,统筹规划人力资源战略,辅助企业战略目标的达成;
43、积极向店长提出建设性建议。
44、啦解菜式的特点、名称和服务形式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
45、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
46、检查花草。
47、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。
48、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑;
49、通过电话和面对面与顾客沟通,挖掘顾客的实际需求,帮助顾客了解公司的服务,从而向顾客传达新的生活方式;
50、根据菜单要求,按规格进行切制、装盘。确保菜品质量及出菜速度。
——仓储部部长岗位职责 40句菁华
1、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本;
3、有效配合公司整体业务运作需求;
4、监督执行盘点工作和结果分析,并提出改进方案;
5、仓库安全工作和保管工作,防止货物丢失,监督跟踪货物收发区域情况,货物摆放整齐正确,做好卫生工作,科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库正规化;
6、制定收货、理货、上架部门各项作业流程,并根据业务变化,及时调整人员岗位及作业流程;
7、确保前场的标品销售区域商品及时补货,码放整齐;
8、负责项目线路的合理规划、人员的分工和工作人员日常工作上的指导协调;
9、协助管理和优化承运商,降低整体运输成本;
10、负责物流部司机出车派工、路线规划及实施监管;
11、按要求对仓管、分拣、配送等各岗位人员进行培训和绩效考核。
12、管理仓库现场快递,保证按照要求准时揽件、退货延时签收、拒收等操作;
13、领导安排的其他工作。
14、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
15、中专及以上学历,物流仓储类相关专业;
16、熟悉仓储库存管理流程,熟悉5s现场管理或ISO9000等质量管理体系,掌握进销存管理基本知识;
17、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强
18、定期提供与仓储物流有关的各项分析数据,提供决策建议。
19、对仓储区的统一规划,物料分类合理摆放现场6S管理
20、负责将经检验的物料分类再次清点摆放,张贴标识(物料卡),更新物料看板
21、呆废料的反馈与控制
22、有3年以上的营销的物流行业销售工作经历,有一定的电商客户资源;
23、善于发掘客户的需求,提出并完成解决方案。
24、西北区主营类目的FBP销售开展,公共类目的FBP销售开展,外部电商客户的销售开展;
25、在实际工作中,优化质检标准,辅助仓库提高质检效率
26、肯学,肯问,积极配合协助,服从上级指令,尽职尽责
27、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率
28、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能填写等工作
29、协助部门经理及财务部进行仓库盘点工作
30、完成部门经理交代的其他工作事项
31、在部门经理的指导下,对仓储部的相关管理制度进行不断完善
32、自提货物的重点监控
33、完成上级临时交办的任务
34、负责驾驶叉车进行货物的装卸、搬运与堆码工作,确保货物安全和正确堆放;
35、负责补货区域的5S管理工作;
36、完成上级交办的其他任务。
37、及时准确的提供相关货物进出仓信息给统计员进行信息收集
38、收货时加强对货物的抽查,保证进仓时的数量准确,无短斤少两
39、注意言行举止,热情周到服务,展示公司良好形象
40、加强月台的管理和清洁,保持地面无杂物
——员工岗位职责 200句菁华
1、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;
2、为人诚恳,严谨,有原则、责任心强,具有良好的团队合作意识;
3、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
4、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
5、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。
6、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。
7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。
8、完成领导交办的其他工作。
9、负责收集和整理项目公司/项目部的各种文件资料和档案。
10、责保存材料设备的质量证明文件和相关数据,并办理归档手续。
11、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
12、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
13、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
14、做好商品的先进先出,并检查保质期。
15、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
16、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。
17、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。
18、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。
19、破损及折包商品及时处理。
20、定期清理货架卫生及商品卫生。
21、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
22、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。
23、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。
24、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
25、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。
26、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。
27、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传,减少员工、顾客工伤的发生。
28、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。
29、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。
30、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。
31、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
32、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
33、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
34、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
35、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
36、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
37、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
38、严格执行中药饮片调剂操作流程,坚持接方、调配复核、发药“三核对”制度,从思想上提高药品调剂质量的意识,确保临床用药安全;
39、积极参与完成本部门和配合其他部门的工作。
40、服从公司管理,认真履行安全职责,互相关心、帮助和监督,制止违章冒险行为;按照有关规定做好所在岗位职责要求的安全检查,发现事故隐患、重大险情,应及时报告,并采取有效措施。
41、熟悉与本岗位有关的.安全、卫生和消防设施、设备及器材部位,掌握其使用方法,并按规定进行维护。
42、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励;达不到目标要求的,公司视情节轻重按相关规定给予处罚。
43、因个人工作不力、玩忽职守等原因导致本职岗位在安全方面存在重大安全隐患不能及时整改或造成安全事故的,公司将按相关规定和程序进行处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
44、根据生产计划,负责对采购订单的下达,负责对采购订单及进度跟进;
45、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
46、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
47、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
48、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
49、组织本部门员工业务培训
50、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
51、负责公司领导交办的其他事项。
52、3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。
53、6精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。
54、7苦练基本功,积极开展技术革命与技术革新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水*。
55、10养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。
56、责任
57、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;
58、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生;
59、收集客户信息,并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研;
60、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
61、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
62、实施人力资源信息系统信息的维护,并监督下级机构及时维护信息;定期分析、统计人力资源数据和信息,完成各项人事报表的编制、上报;
63、上班时间佩戴工作牌。
64、遵守个人卫生与仪容仪表规定。
65、货品摆放整齐。
66、上班时间不得睡觉、干私活,私自外出逛街。
67、掌握商品陈列原则及方法,正确进行商品陈列。
68、贵重商品要清点移交,发生问题及时向店长报告。
69、积极向顾客介绍产品特色。
70、在店铺派发品牌的各种宣传资料和促销品。
71、收集竞争对手的商品、价格和市场活动等信息,及时向店长汇报。
72、每周、每月陪同销售人员对客户进行拜访,找出问题,提出改善措施、方法,提升拜访效率。
73、主持制定公司的.质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
74、负责公司人事、劳资全面工作,决定公司员工的工资、福利、奖惩,按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
75、对总经理负责,协助总经理工作,负责分管部门的管理工作。
76、负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作,在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标,保证产品质量。
77、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
78、对总经理负责,协调总经理工作,负责分管部门的管理工作。
79、负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。
80、负责公司营业执照、法人代码证、企业资格证书年审工作。
81、负责安全文明生产、安全保卫工作和全体员工的安全教育工作。
82、负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
83、负责招标合同和销售合同的管理工作。
84、根据生产计划和工地需要合理配车,负责搅拌站微机配料工作。
85、为商场再订季节性商品提供适当指导。
86、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
87、提前做好每一期的促销计划
88、展示:试吃,试饮,演示功能
89、赠送装
90、*衡商品在广告上的品种类型及价格水*
91、检查广告商品和广告收益
92、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
93、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。
94、要有认真的工作态度、严格的工作标准,努力学习本岗位业务知识,熟知操作流程,提高工作技能。
95、要养成讲卫生的美德,不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物,自觉维护酒店的公共卫生。
96、工作时间要着装整齐,要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。
97、发扬团队精神,同事间要做到友爱、互让、互助,不搞帮派,不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。
98、要树立以酒店为家的意识,时刻为酒店利益着想,养成勤俭节约习惯,下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品,不浪费饭菜,爱惜酒店一切物品和设备。
99、正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;
100、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
101、负责对车辆积极实施防护措施,负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。
102、节省能源,水、点、煤气等要及时关闭。
103、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;
104、依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;
105、负责组建公司各项管理规章制度。
106、负责公司员工招聘工作,按照公司人力资源规划,及时组织实施员工面试与筛选,确保人才资源的有效供给
107、负责员工培训与开发工作,建立健全公司的培训体系、根据公司需求,组织员工岗前、岗中培训,并进行相关的课程授训。
108、爱护公司一切设施,节省物资,整理和保持良好的工作环境,不断提高工作效率及改进工作技巧。
109、工衣保持整洁干净,佩戴工作卡,精神饱满,面带微笑。
110、当班前必须做好各种准备工作,如笔、酒水单、开瓶器等。
111、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。
112、工作时间不得擅自离岗,在大庭广众之下挖鼻、吃东西、不得粗言秽语,不得对客人指手划脚,评头论足。
113、负责员工入离调转相关制度和流程的完善,制定工作标准化操作流程并持续优化;
114、定期监控各部门编制情况,对出现异常的进行预警;
115、负责各类文案的撰写与任务分配,并进行跟进、总结与分析;
116、根据项目需要,参与各类咨询式培训、咨询项目,为公司决策带给全方位市场依据;
117、按公司有关文件精神指导培训工作。
118、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
119、关心培训部员工的思想、生活和待遇。
120、执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件。
121、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
122、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
123、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。
124、为客人上调味品:将调味品碟拿至托盘上,斟倒。
125、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。
126、上热茶:
127、餐前准备:
128、检查台型、菜品是否符合定单的特殊要求。
129、啦解客人对菜肴的意见及客人品味,与客人交朋友,跟踪服务。
130、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。
131、核对宴会记录,送宴会通知单至各个餐厅、厨房、酒巴、总经理室、大堂处、前台问讯处、客房及总吧台。
132、继续受理宴会预订,处理临时更改通知单。
133、按规定着装,准时到岗。
134、轮流去餐厅用晚餐。
135、主桌应放在面向餐厅主门,可以纵观全厅的位置。
136、台的正中放上转盘,花盆摆在转盘正中。
137、各位位置摆放距离相等。
138、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。
139、女服务员上岗一律淡妆,上岗时间不能配戴饰物,不喷洒过浓的香水。
140、根据宴会预订单,啦解清楚接待对象、宴会名称、国籍、身份、生活习惯、人数、宴会时间及有何特殊要求。
141、宴会即将开始前,上冷盆、上调料,上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好,均匀的摆放在转台上。
142、客人进入餐厅时,微笑迎客,根据客人不同的身份和年龄,使用敬语,主动问候,同时拉椅请客人入座,上小毛巾。
143、宾客入席后,马上帮客人落中,撤筷套。
144、烟灰缸里的烟头不得超过三个,发现一个时就要用干净的烟缸盖住脏的烟缸撤走,然后将近干净的放上。
145、清点酒水、香烟、水果、核对宴会人数,标准,加上陪同和驾驶员的工作餐费,累计总数为客人结帐。
146、检查桌子及地面有无客人遗留的物品,拾到后及时还给客人,无法追送时,应交餐厅领班及主管处理。
147、将口布、毛巾、杯具、餐具、银餐具等顺序分类收拾,垒放整齐送到餐务组洗涤,防止因摩擦和摆放不当而打碎,银餐具要进行清点,做到无缺少。
148、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。
149、先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。
150、没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告值班经理处理。
151、旅行团客人的入住手续,统一由陪同代办,并负责发钥匙。
152、从产品采购下单开始到出口退税的整个流程跟进,整理、审核相关资料,并操作相关产品出口退税工作
153、评估成本方案,及时改进成本核算方法;
154、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
155、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
156、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;
157、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
158、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。
159、如因重大维修而需要向客户提供代步车的,须及时报上级领导,并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。
160、接受过餐饮业的专业培训,具备二级以上厨师及格证书,具有一般的营养搭配知识。
161、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息,为公司相关服务决策服务。
162、综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗、减低成本。
163、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门带给各项专业知识培训。
164、制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
165、受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
166、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备,一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报,以便及时地排除。
167、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度,并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产,将货物交于包装部。
168、根据生产需要安排人员加班。
169、加强生产过程监控,保证产品与客户要求一致,及时处理突发事件,如在生产中发现质量问题及时与质量部沟通,分析原因,找出解决方案,保证生产进度和品质。
170、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;
171、深化公司的企业文化,建立良好的企业文化氛围,带动员工工作积极性;
172、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。
173、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
174、必要时写协助同事接待顾客。
175、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
176、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
177、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
178、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
179、啦解结帐形式,妥善保管好订单,以便复核。
180、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热水*等。
181、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
182、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等
183、工作台:
184、负责资料档案管理工作。
185、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑;
186、优秀应届生亦可。(XXX亦可以)
187、接受并服从影城的日常工作安排,服从值班经理安排的工作任务。
188、负责本室人员的管理,考勤、考核,奖惩建议,升职加薪建议,人员工作岗位的内部调整;负责本室员工的思想教育、纪律教育、素质教育和业务培训,不断提高所属员工的综合素质。
189、接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;
190、负责课程推广以及顾客的开发与维护;
191、大专以上学历,专业不限;
192、认真执行建设单位和监理的指令,接受建设单位和监理单位 的监督指导,及时向建设单位和监理单位汇报工作。
193、施工项目完工时必须进行总结,从项目角度和企业的角度对 整个施工活动进行全面的技术评价和经济分析,总结经验,吸取 教训,以不断提高施工单位的技术和管理水*。
194、总工程师应忠于职责,不得擅自离开工
195、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满意度。
196、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
197、根据预订及主管的安排,准备原料及用具。
198、负责所用厨具、设备的维护保养。
199、完成领班交派的其他工作。
200、及时关闭门、窗、灯、煤气、水笼头,接受领班检查后,方可离岗。
——岗位职责 50句菁华
1、楼道保洁员工作职责
2、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
3、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。
4、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。
5、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
6、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
7、小孩在大堂追逐打闹玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。
8、会议笔记:驾驶汽车,协助领导拜访客户,并进行记录;
9、通过线上社交*台寻找企业合作(QQ群、微信群、论坛);
10、负责管理外币资金、本币资金、备用金,掌握结算付款的管理规定,并计算收付财务费用;
11、每日上班打开保险柜,由主管监督(或由二人互相监督)取出各收款员交来的.“交款袋”与交款签名单,核对是否相符,如出现不相符现象,应立即查找原因;
12、在总出纳与银行送款员互相监督下,将每个“交款袋”逐一打开,清点现金及支票;
13、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;
14、完成领导布置的其他工作。
15、搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作,收费结束后与有关同志及时核对,防止少交或漏交现象。
16、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
17、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
18、坚持文明生产,保证按时供气,按时开放开水、热水。
19、严格按照规程操作确保安全。节约用煤(油)、用电,降低消耗。
20、严格执行交接班制度,按照交接班制度要求,做好交接班工作。
21、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标
22、指导助理利用有效工具,有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员,是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量,直接决定猎头业务的质量。
23、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
24、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
25、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
26、保证门店财务出入相对*衡,对利润负责。
27、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
28、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
29、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
30、定期征询长住客的意见,及时汇报并处理好长住客人的关系。
31、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。
32、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境,无杂物、无异味、无卫生死角。
33、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。
34、制定必要的工作程序,向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品,降低成本,提高效率。
35、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具,标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。
36、负责洗车料浆的回收和利用工作。
37、工程的大宗材料如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材料员采购。
38、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
39、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
40、按规定着装,举止得体。
41、能够熟练使用excel、word等办公软件;
42、准确地做好加工产品的领料工作,按生产计划规定核对,做到帐、 物、相符;
43、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
44、公司领导指派的其他工作。
45、经常向师生进行爱护仪器器材、安全用电、遵守实验制度的教育;对一切有违反操作规程和损坏仪器设备,随意浪费实验药品等不良现象的师生提出批评并做好登记,对损坏仪器设备的按有关规定处理,情节严重的应及时向教导处提出处理意见。
46、发放资审结果通知书;
47、负责货币资金的收付和管理工作。
48、门禁管理
49、检查房间的维修事项,确保房间各项物品及设备完好无损,发现问题立即向主管及有关部门报告。
50、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
——生产车间员工岗位职责管理制度 50句菁华
1、负责车间生产、质量、安全及设备的`管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。
2、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
3、按照公司质量目标要求,制定、修改车间质量管理办法,加强质量控制,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,保证质量指标的实现
4、积极开展现场6S活动,强化定置管理,创造美好生产环境,提高员工素养
5、按时参加公司会议与培训,不迟到,不早退,不得无故请假9、在调查分析的基础上结合实际要求,提出车间员工培训计划
6、积极开展员工的合理化建议活动,为不断提升企业竟争能力做贡献
7、各项原始记录资料要完整、准确,生产在制品做到帐、物相符
8、保证按时上报各项统计、核算报表,保证各项数据真实、准确
9、积极配合各部门工作,协调好各部门之间的关系
10、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督
11、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作。
12、认真做好本职工作,保持机台卫生。
13、积极参加公司及车间组织的培训,认真做好岗位间的协调工作。
14、在开机工作前,要对机器进行检查,确认无异常后方可开机,并严格遵循开机顺序,待确认机器运转无异常情况后才可以正式生产操作。
15、地坑物料要定期清理,对斗提机、颚式破碎机、皮带运输机等机械设备要按期进行保养、清理,以确保正常运行,加强安全防范。
16、按照综合计划部下达的生产作业计划,将生产任务分解到班组,并监督其按计划实施,随时掌握生产进度,保质、保量、按时、安全地完成各项生产计划、新产品试制计划;
17、严格按照产品的技术文件、工艺文件组织生产,做好过程质量控制工作,不合格品不投产、不转下工序,确保产品质量?
18、各岗位人员,必需服从直属班组长及部门主管的工作安排,保质保量完成本职工作,对工作表现优秀人员,由部门提出申请晋升,调整岗位。
19、员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,班组长要监督保持生产现场区域的整齐干净。
20、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,不得乱丢,倒置、甚至损坏。
21、上班时,严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
22、工作时间离岗时,需经现在班长同意方可离开,限时十五分钟内。
23、上班注意节约用水用电,下班停工随时关水关电。
24、员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚.
25、任何会议和培训,通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。
26、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事须离岗者,须经事先申请经批准登记方可离岗,离岗时间不得超过15分钟,每5次请假离岗按旷工1天处理。
27、“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
28、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
29、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。
30、值班记录由经理办保存,并整理归档。
31、值班人员职责。不得擅自职守或随意缺岗,值班带班经理负责当日安全生产工作中的信息收集(如:入坑人数、跟班领导下井、安全隐患等情况)掌握安全生产动态。发现安全隐患和突发事件,及时采取有效措施进行处置,如发现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。
32、矿山车间必须每班有一名车间主任在车间内值班室值班,选场车间每班有一名车间主任在车间办公室值班。
33、如发现重大安全隐患,危及职工生命时,立即停止作业,撤离人员,并报告洞口安全生产调度室。
34、参与监管各班组织召开班前班后会。
35、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
36、必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。
37、车间管理人督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
38、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
39、生产管理人员带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的,使之为工厂更好的服务。
40、调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。
41、生产管理人员督促员工完成当日的生产计划指标,并保持员工的持续运作。
42、生产管理人员负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
43、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚。
44、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。
45、进入车间必须穿戴工作服(无钮扣,无外口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。
46、不得将生产无关的个人用品和饰品(如手表,首饰等)带入车间。
47、未经允许非加工人员不得进入加工车间;经有关部门同意后,必须达到加工人员的要求后方可进入。
48、车间内只能存放有少量即将使用的空罐。空罐只能装填产品,任何时候不能盛放有其他物品,以免误入生产线造成质量事故。清洗车间时,必须移开或遮蔽好生产线上的空罐,以免沾污。
49、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等,应经常进行清洗及消毒,保持其清洁。
50、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
——仓管员工作岗位职责 30句菁华
1、对库存配件实施质量管理,做到先入先出,对变质、失效、损坏等情况的配件立即提报配件主管处理;
2、实施配件预约管理,对有效预约单所列配件单独存放,并在配件管理系统中标明预约状态;
3、做好备件库内安全防火工作,落实防火措施,严格执行6S管理;
4、、 完成上级临时交办的其它事项。
5、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行;
6、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
7、负责相关单证的保管与存档;
8、部门主管交办的其它事宜。
9、负责物料入库和出库,做到物料先进先出原则,做好日常物料明细账目;
10、负责仓库日、周、 月、季度、年终盘点工作,确保帐物统一,库位准确,填写月、季度盘点相应报表资料上交财务部核算成本;
11、监督好所有物料的保管工作,所有进出仓库的物料须有相关责任人签字;
12、领导安排的其他工作任务
13、负责仓库日常物资的拣选、复核;
14、对照生产入庫/出库单,按照先进先出原则出庫。
15、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成
16、负责在庫月末盘点
17、负责仓库日常出货单的发货安排;
18、建立健全仓库成品出、入、存的手续,将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。
19、根据销售订单开据发货单安排备货。
20、负责货物进出货的记录,并与相关部门做好对接工作;
21、熟悉相应货物的品种、规格、型号及性能,填写分明。
22、合理安排物料的存放次序,按物料的种类、规格分区存放,并设定物料卡,保证标识清楚
23、物料出库时应按照审核无误的领料单,以先进先出原则发料
24、对店长负责,监督工作的执行情况及跃进;
25、监督、检查退货的'操作是否规范;抽查30%的退货看是否准确;
26、监督、检查单据的使用,操作是否规范;
27、负责物品的验收,对货品进、出、存及合理堆放管理;
28、与外协工厂核对帐务。
29、负责做好仓库的防火、防盗、防潮工作,保持消防通道的畅通,消防设施的完善发现安全隐患及时报告,杜绝安全事故的发生。
30、认真做好仓库的6s管理工作。
——公关岗位职责 30句菁华
1、根据公司发展战略规划,准确把握公司的品牌定位,进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设,树立良好的品牌形象;
2、跟踪媒体*台关于公司品牌的宣传报道,分析市场趋势和媒介热点,及时调整宣传推广方向;
3、撰写公司所有项目申报资料,参与论证、组织、实施、验收;
4、代表公司出席各项商务谈判、宴请、外事活动,并做好会务组织安排。
5、对媒体有较深刻认知,了解媒体的运作程序和规律;
6、完成销售指标,开发客户、谈判、签约,实现既定业绩收入;
7、管理客户关系,提高客户满意度,维护公司专业品牌形象。
8、完成个人制定的销售任务,达成团队销售指标。
9、对客户有耐心,具有同理心,能准确理解客户的问题并及时反馈解决
10、协助团队策划品牌建设方案、品牌推广活动及优化公司舆情环境。
11、本科以上学历,5年以上工作相关经验;
12、了解互联网信息传播特性,熟悉网络舆情分类与分析方法,具有较强的信息搜索、捕捉、整合及分析能力;
13、完成领导交代的其他工作
14、性格开朗,有上进心,学习能力强,充满激情,具有团队精神
15、擅长商务谈判,具有矫情的谈判能力,文字能力,有创新的思维能力
16、管理总经理客户关系;
17、2年以上互联网行业工作经验,且实际驾龄2年以上;
18、收集大客户渠道市场竞争对手、市场行情、政策变动等信息,提出应对策略;
19、完成上级交办的其他工作。
20、工作经验3-5年,具备商务接待、空乘服务等或校园礼仪队工作经验者优先;
21、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
22、拟定招聘方案,组织实施招聘活动;
23、进行工作分析,完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等;
24、分析、评估招聘效果;
25、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
26、负责团队的搭建、培训,制定市场商务、公关工作流程、方法及标准;
27、搜集商务合作信息,完成合作项目的洽谈以落地结案,促成对外沟通及合作伙伴的关系维护,建立长期稳定的合作关系;
28、2年以上商务拓展或公关工作经验;
29、负责行业内市场及政策的收集及分析并定期反馈上级领导;
30、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。