1、支持筹备期商业项目运营筹备工作，负责培训；
2、负责修订运营管理制度和标准规范，协助公司考核；
3、定期组织部门工作会议，指导、监督部门工作；
4、负责执行公司各项决定。
5、负责制定本部各阶段工作计划、总结和问题报告。
6、负责检查督促本部各岗位工作完成情况。
7、负责监督指导各楼面进行的各项考核工作。
8、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
9、做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作；
10、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况；
11、要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案，并向上级商报完成的情况；
12、组织招商部门的招商人员进行专业的培训，提高其专业水*；
13、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案，并上报完成情况及未完成原因；
14、负责公司市场店房租凭的管理工作。
15、制订阶段性招商成果工作计划。
16、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
17、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
18、负责监督招商组员的工作；
19、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
20、协助招商经理制定、分解经营指标，并监督检查计划执行。
21、协助招商经理对本部门日常工作的安排、检查、监督。
22、每月对招商专员工作情况进行评定。
23、在部门经理的领导下开展工作，全面负责分管区域的招商日常工作。
24、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。
25、及时完成领导临时交办的其他工作。
26、执行商管部管理流程，建立、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展。
27、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好沟通和关系，进行一般商务谈判。
28、贯彻、执行商管部经理下达的不同时期的各项中心任务。
29、及时向部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。
30、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门领导决策。
31、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴；
32、加强招商人员的专业知识学习，不断提高招商人员素质；
33、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划；
34、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的.需要提出应对策略；
35、制定、审核、审批租赁合同，参与重点客户的业务开拓、关系维护工作；
36、负责收集市场信息、了解市场动态，为租务工作的调整做数据支持；
37、负责客户租赁合同的起草，并报公司审批；
38、完成客户资料的档案建立及规整；
39、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。
40、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围，带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度；
5、负责安排每天的出勤人员；
6、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；
9、协助招商经理制定、分解经营指标，并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况；
15、要及时处理招商人员出现的问题；
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力，能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作；
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划，走访、开拓客户，完成招商任务；
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作；
21、负责制定部门人员销售任务，并督促完成；
22、维护现有客户资源，开发新的客户资源，对行业内重点客户进行有针对性的开发；
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系；
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；
26、工作稳定性强，有较强的责任心和团队合作精神；
27、英文口语、书写能力优秀者优先；
28、负责对市场前期调研工作，对调查结果做出可行性分析和风险控制分析；
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作；
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作；
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作；
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力；
35、形象气质佳，吃苦耐劳，有较强的事业心、责任心；
36、根据公司的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告；充分利用各项资源，积极开拓新项目市场；
37、获取租户近期发展的最新信息，了解租户当前的运营情况包括困难等；向租户传达商场最新的发展动态，未来的计划以及促销活动等；针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况；解决所负责租户日常运营中出现的问题；跟踪所负责租户的逾期付款情况，关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度，并及时上报给经理；根据租户的实际情况和租期，督促租户升级店铺形象；监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历；良好的英文基础（英语专业优先）
——生产部经理工作职责 40句菁华
1、建立健全设备维修保养制度，鼓励并组织机电工对生产工艺及设备进行科学、合理的改进；督促机电人员确保公司全部设备正常运行，保持公司水、电、汽路畅通。提高生产效率。
2、准确测算生产耗用和生产成本，向先进公司看齐，抓好节能降耗，严格控制生产成本。
3、加强本部所属收发货及其它保管人员的职业道德教育，严把成品、原料、包装物等的进出库关，维护集团和公司的利益。
4、组织建立和完善生产指挥系统，根据生产调度编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。
5、负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施；
6、负责所属员工的管理、教育、培训工作；
7、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；
8、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核；
9、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；
10、强化调度管理，科学地*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；
11、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；
12、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；
13、有权制定本车间各项管理制度、组织召开车间各项会议。
14、对本车间内不服从工作分配安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律差等的工人，有调离本车间的权利。
15、有权纠正和制止本车间工人的违章、野蛮操作行为，维护正常安全的生产秩序。
16、规划并完成组织生产目标。
17、协调生产管理团队的工作。
18、制订与实施库存计划和生产成本控制计划。
19、与其他部门协作共同满足现有及潜在的客户需求。
20、组织制造部的日常设备维护，内部工艺改进，过程质量控制和成品质量的监督，保证安全生产工作；
21、做好外部供应商关系的协调和维护；
22、直属企业总经理管理，工作执行过程中受管理总部监督与协调，直接对总经理负责
23、统筹下属交办事项、检视工作效率；
24、协调检视各单位行政事务及生产事务；
25、节约成本，减少浪费，严格控制生产现场产品质量；
26、下达生产计划和任务，安排和控制生产作业进度；
27、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施；
28、监控规范操作方法，确保生产现场5S管理的推行；
29、负责员工的管理、培训和培养。
30、负责外协工厂的管理
31、做好原材料、能源、产成品领用、入库统计，保障产品质量，控制生产成本。
32、定期组织各部门对生产经营指标完成情况总结分析和改进；
33、跟踪生产情况，产品需求，生产过程，产值目标等，按时保质保量完成生产目标。
34、发生异常时，会及时对生产一场做出合理安排，发现问题及时追踪，并会提出合理化建议。
35、负责班组长及员工的管理，培训和培养，绩效考核，考勤处理，班组排班。
36、担任部门内审员工作
37、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
38、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估；
39、根据生产订单调度生产人员，确保订单100%交付。
40、良好的协作精神，沟通能力抗压能力，对合理化建议加以分析，论证；及时准确传达上级指示。
——行政部工作职责范围 40句菁华
1、负责部门日常所需物料资产以及员工工衣、工牌、银行卡、社保卡等的申请、领取及发放；
2、负责职场信息发布系统及海报机的维护管理，包括日常电子海报投放，终端故障维护跟进，系统调试调整等；
3、协助行政其他工作，具体工作内容以实际安排为准；
4、协助工作室处理各类行政事宜；
5、负责账贷风险控制、对异常情况及时预警、上报领导，及时采取应对措施、控制账贷风险
6、招聘渠道的维护和管理，初级岗位的招聘工作；
7、员工入转调离手续的办理；
8、负责分公司各类团队建设活动；
9、负责行政团队的管理，打造高效务实、战斗力强的的队伍；
10、负责公司日常行政工作的运行，包括后勤保障工作、固定资产的管理、供应商的评估与管理等。
11、协助总经理制订公司年度总预算和季度预算调整、公司长短期发展规划和公司年度经营计划；
12、负责集团总公司及各分公司固定资产的盘点及日常管理；
13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
15、负责例会的会议记录等
16、车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送;到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司*活动，酌情安排用车。
17、合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。
18、工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
19、业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。
20、及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害;
21、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
22、组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
23、负责社会保险及商业保险的办理。
24、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
25、负责组织企业文化建设。
26、负责主管交办的各种文字拟稿。
27、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
28、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。
29、接听、转接电话;接待来访人员。
30、负责总经理办公室的清洁卫生。
31、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
32、负责制订公司的行政规章，经总经理审核签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行
33、负责审批各部门办公、劳保用品的采购计划，组织安排人员按计划实施物资采购。
34、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，
35、管理公司环境卫生，负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
36、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
37、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调
38、有权安排、调度公车的使用。
39、对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权。
40、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
——招商工作管理制度 60句菁华
1、主力店招商流程:
2、本项目分析
3、新闻媒体调研
4、商业业态规划一经确定，运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案，经商业运营部审核后报公司领导审批，审批后的调改方案方可执行。
5、招商政策及租金方案包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策。
6、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作；
7、招商费用测算。
8、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。
9、遵守国家法律、法规。
10、不得兼职。
11、工作时不得照镜子，化妆。
12、现场招商部内物品存放应整齐有序，清洁卫生，不得乱扔垃圾、随地吐痰。
13、向客户表明在本人不在的时候，可以向其他招商人员咨询招商中的有关问题。
14、客人在离开时，招商人员应将其送出招商部。
15、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。
16、招商人员不得收取客户所交租赁保证金或其他款项，租赁成交后，若客户和业主不能同时到场，招商人员也不能代收租金。
17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金，不能参加客户不正当的请吃请喝。
18、商业板块招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
19、通过对各业态商源功能、硬件配置要求，为项目前期规划提供参考。
20、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。
21、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款，签定租赁合同。
22、商业板块招商部负责监督租赁合同的执行。
23、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。
24、讲究会议质量。各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通，做到心中有数。对议而不决的事项提出解决的原则与方法，并对此负责。各类会议力求精干高效用数据说话，部署的工作做没做，做到什么程度，没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复，防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。
25、严格会议纪律。会议管理是保证会议质量的一项措施。与会人员应有机的安排工作，认真准备、准时参会。会议具体时间、地点由会议主持人决定、会议记录人会前通知。公司决策层领导主持的会议，行政人事部负责通知。与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的，须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。
26、2经营者应当遵循合法经营、依法纳税、公*交易、*等竞争的经营原则。
27、2经营者所经营品牌、品类必须提前向管理公司提出申请，管理公司根据品牌的知名度、美誉度、品牌形象,以及在本地或外地门店、专卖店的经营情况进行综合审核和筛选，结合品类决定其经营区域和经营面积大小，确保每个商户经营的稳定性，为今后的持续稳场和旺场经营奠定下良好的基础。
28、3 经营者在每日营业前须将相应的的营业执照和相关证照放在商铺明显位置。
29、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明；
30、经营者出售商品，应当明码标价，确保一货一签，货签对应；物价部门规定实行限价和监控的商品，应遵守其规定定价；物价牌严禁涂改后继续使用，破旧物价牌应当及时更换；价格变动时应及时更换物价牌，严禁随意口头打折降价。员工必须按照物价牌标示的价格出售商品，如商品需要降价或打折销售的，应该用红色降价物价牌标注，任何未以物价牌明确标注降价的打折行为均视为违反南通中南中央商务区的物价管理规定。
31、6未管理公司同意，不得张贴有碍整体环境秩序的任何物品。商户在进行促销宣传时使用的POP纸必须使用罗甸绿城桃花源统一的POP制作格式或该品牌在其他连锁门店统一使用的POP纸,内容以真实、简洁、明确为原则,不允许随意使用清仓处理、甩货、大减价、跳楼价等宣传忌语。必须明示活动时间期限和优惠范围。文字须用电脑刻字、美术书写形式书写的规范文字明确标示，不允许使用其它字体标示。不得超出经营范围发放任何宣传资料。
32、9 经营者必须遵守以下《诚信宣言》，并公开接受公众监督：
33、熟悉实践招商流程；
34、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
35、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台留言、咨询数据并合理分配处理。
36、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次乐捐10元（作为部门活动经费），一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，乐捐10元（作为部门活动经费）。
37、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。
38、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。
39、凡举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。
40、任何人员未经许可，不得随意泄露公司同事之电话及地址。违者口头警告一次处理，情况严重者书面警告或解雇处理。
41、公司配发的工作制服必须小心保管，如有遗失或损坏需重新申领者，必须先写报告，由经理签名后方可领取。
42、通讯费：招商人员每月电话费补助50元。
43、招待费：招商过程中对于来访的客户需要安排饮食与住宿需填写 《招待申请单》再进行招待。
44、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写，客户有特殊要求的，必须告知经理同意后方可受理。
45、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作，造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。
46、《合同、协议》的签定流程：
47、扣好纽扣，结好领带，衬衫不可有明显图案，衬衫袖口不要挽起来应扣上纽扣；
48、穿西服时应穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或凉鞋；
49、西装上衣的口袋原则上不应装东西；
50、不可配带过多饰物，项链不可露出制服处，戒指最多一个，款式简单；
51、、在客人讲话时，不得经常看手表。
52、、不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。
53、、讲话时，"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"、"不用客气"等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性污辱性的语言。不开过分的玩笑。
54、、如多人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用"他"指他人，应称呼其名或"某先生""某小姐或女士"。
55、、通话完毕时，要礼貌道别，如"再见"、"谢谢您 "、"欢迎您到XX来"等，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
56、、未经同意不得随便翻阅他人任何东西（文件）。在与上司交谈时未经批推，不得自行坐下。
57、办公用品
58、免收品牌使用费，免收代理费，免收加盟费；
59、免费赠送炫德硅藻泥实物色卡；
60、公司新产品、新工艺、新花型及时共享；
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。
2、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
3、不得在大堂和其他人闲聊。
4、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
5、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
6、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
7、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
8、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
9、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，要坚决阻拦，不让其入内，严格把好第一天。
10、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
11、、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
12、、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
13、、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
14、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
15、、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
16、）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
17、）不当值员工擅入酒店者。
18、、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
19、）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
20、、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
21、、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
22、、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。
23、、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。
24、、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
25、、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
26、、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。
27、、消防监控中心之管理直接履属主管。
28、、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。
29、、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。
30、、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
31、、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
32、、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
33、、本条例只适用于保安部员工。
34、）迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向*报案，协助*的调查工作。
35、）开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
36、）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
37、、保安部领班职责：
38、）职权：
39、）接报外，不得进入服务员工作间。
40、）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
41、）工作范围在大堂内。
42、）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。
43、）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。
44、）夜班注意员工的不轨行为。
45、）客用沙发禁止躺、卧。
46、）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。
47、）注意酒店停车场的各类设施。
48、）为外来人员办理入店手续，并作好登记。
49、）监督和杜绝员工替人打卡现象，维护高峰期打卡秩序。
50、）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
——企业公司人事部职责 40句菁华
1、配合总部薪资组跟进休假考勤、人事异动信息跟催；
2、进行薪资谈判、安排候选人入职，以及安排体检；
3、开展员工培训，执行培训计划，培训效果的跟踪、反馈；
4、员工的薪资、奖金的计算和发放。
5、招聘、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，协助店长做好团队建设。
6、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
7、根据酒店年度工作目标，协助经理制定年度行政和人力资源工作计划、总结、年报，并组织实施。
8、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，
9、积极完成上级交派的其它工作任务。
10、协助部门开展其它相关的管理工作。
11、负责分公司（项目公司）员工招聘、入离职手续办理、薪酬福利、劳动关系、绩效考评等工作事务性管理；
12、负责与公司总部日常工作衔接、沟通、汇报、信息传递等，接受公司总部行政和人力资源部监管。
13、及时关注并处理企业发展过程中的人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据。
14、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；
15、参与制定公司行政管理制度、完善和优化办公管理体系制度公司管理流程；
16、参与组织、协调安排公司的各种会议及活动；
17、负责各招聘网站的职位发布、候选人搜索、面试安排、薪资谈判、录用等相关工作；
18、负责猎头渠道的开拓及管理；
19、负责行业人才数据的收集、整理及汇总。
20、负责公司各类人员的招聘、录用及人事异动管理；
21、负责执行公司培训制度及培训计划制定实施工作；
22、负责员工社保及各项福利管理工作；
23、完成上级领导交办的其他工作。
24、制作人事报表
25、协助项目对试用期员工的转正考评进行跟踪，协助项目进行离职面谈管理，协助项目员工关系处理；
26、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。
27、负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。
28、负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。
29、负责公司薪酬、绩效考核及激励和福利制度的制定和完善，以及福利发放工作；
30、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施；
31、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理；
32、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
33、搜集简历、对简历进行分类：筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见；
34、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
35、负责面试人员的邀约、面试登记、入职手续办理；
36、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等；
37、负责员工转正后社会保险投保、申报，公司社保基数申报、调整等工作，及时掌握国家相关法律法规政策；
38、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；
39、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实；
40、完成上级领导交办的其他任务。
——工作描述内容 40句菁华
1、组织编制经营预算、资金计划、成本费用计划、融资计划、销售计划；
2、组织拟定项目经营预算及年度财务预算，定期上报财务报告和会计报表、财务分析等；
3、审核公司的原始单据，办理日常会计业务；
4、按时向公司总部提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；
5、制订、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收帐款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等；
6、负责编制和执行企业年度全面预算，定期检查预算完成进度，加强事中控制，对计划执行中的问题，及时提出建议和改进措施；
7、定期向控股公司财务部汇报企业财务状况、重大财务事项和财务工作开展情况。.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
8、具有5年以上财务管理工作经验；
9、能够长期驻外省市工作。
10、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；
11、编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；.
12、编制、核算每月的工资、奖金发放表；
13、大专以上学历，会计或财经类专业，初级以上会计职称；
14、三年以上财务工作经验，其中一年以上总账工作经验，有制药行业会计从业经验优先；
15、应收、应付及各种往来账目的核对，做到帐帐相符；
16、编制和维护公司的总帐和明细帐，及时准确地记录公司业务往来；
17、审核和录入内部各类会计凭单，协助会计主管进行预算控制；
18、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练使用财务软件；
19、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；
20、耐压能力强，能承受一定的工作压力，有独立工作能力。
21、完成日常事务性工作，处理帐务；
22、负责与库房,商务部门沟通核对，确保成本核算的准确性，保证帐证，帐实相符；
23、有2年以上企业财务会计工作经验；
24、熟悉企业一般纳税人的业务流程；
25、具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。
26、负责日常的财务开支和银行周转业务，处理每月与银行之间的对帐。
27、编制现金凭证，填制相关报表并交上级审核，确保现金与报表相符。
28、完成上级指派的其他工作。
29、挖掘各种网络资源，组织策划营销活动实现效果。
30、能适应出差，有大型电商公司运营高层管理经验优先，
31、本科毕业，3年以上互联网从业经验，有CRM、电商业务从业背景者佳。熟悉B/S、C/S架构，掌握常见的WEB测试方法，会使用浏览器开发者工具辅助测试；
32、能独立搭建常见测试环境(如：JIRA、CI等)或WEB环境；
33、了解基本的web性能测试方法。
34、引进与完善测试方法与工具，完善测试流程
35、有Appium/Selenium/QTP自动化测试工具使用经验的优先；
36、综合素质：耐心、细致，逻辑思维能力强，善于思考和总结；具备较好的沟通和表达能力；具备良好的服务意识和协作意识。
37、编写测试文档和测试用例；
38、组织完成测试和集成测试工作；
39、提供测试技术指导、培训以及支持；
40、有数据库 MYSQL、Oracle使用经验者；
——行政部经理岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作；
3、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；
4、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
5、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；
6、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。
7、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;
8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;
9、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;
10、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。
11、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
12、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
15、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
17、公司相关政策及领导要求上传下达；
18、完成公司各级各类统计数据及分析；
19、负责各类文件的分类呈送、阅批；
20、负责各相关会议的安排、会议记录、跟进；
21、全日制本科及以上学历;
22、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;
23、熟悉人力资源管理各大模块;
24、全面负责公司行政和人力资源部部门工作，全面负责全公司的办文、办事、办会等行政工作和人力资源六大模块工作；
25、根据公司规划和假话，制定人力资源的规划，根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作；为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关，并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。
26、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；
27、完成公司交办的其他任务。
28、负责公司快件及传真的收发及传递
29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
30、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
33、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
34、领导交办的其他综合行政工作事项
35、协助完成办事处开业筹备工作
36、公司大型会议的承办和执行
37、负责公司各项资质维护工作；
38、负责对外工作、客户接待；
39、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等；
40、负责6S的管理和推行；
——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华
1、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
2、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
3、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
4、积极引导员工发扬团队精神，为达到酒店营业目标而努力。
5、调查并处理涉及礼宾部的投诉。
6、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。
7、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作。
8、完成部门经理交办的其它任务。
9、保证对来去的客人给予及时关心；保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。
10、接到客人的电话，应马上派行李员去服务，不能耽误；电话必须在3声之内接起，接电话时，手边要常备有笔和纸张。
11、控制酒店门前车辆活动；正确指导门前车辆的活动情况，避免出现拥挤、交通堵塞，保证VIP车位，保证固定车位。
12、在客人登记注册时，指导每个行李员帮助客人；随时检查行李员、门童的表现，检查情况做记录，及时与有关行李员谈话。
13、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁；每次上班要检查行李服务和门童工作处，大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候，请清洁工清洗干净。
14、保证行李部服务设备运转正常；随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅；
15、把任何不测的事件报告大堂副理；任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理，发生的事故必须记录在本上。
16、检查督导委托代办员的日常工作；确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务，做好酒店客人接机服务的安排。
17、直接对前厅部经理和大堂副理负责，贯彻执行前厅部经理和大堂副理的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示；
18、监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务；
19、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务，管理制度
20、执行和完成上司分派的相关工作。
21、制定酒店组织架构、人员编制、岗位职责等，严格控制酒店管理、运营、人工成本的预算;
22、制定酒店各项规章制度、流程，并监督贯彻执行;
23、搞好现场培训，带领员工严格按服务规程进行接待服务。
24、掌握客人就餐情况，做好补位服务，尽量记住客人特殊要求或习惯，同宾客建立良好关系。
25、加强餐厅财产管理，控制好物品使用情况，根据经营需要拟定更新计划。
26、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作，负责餐厅设备设施的维护保养工作。
27、全面负责宴会的整理、计划、实施步骤，处理各种问题和客人投诉。
28、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通
29、协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织等)。有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等)，保证酒店各项目标的完成。
30、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会;
31、建设团队，尽职的落实管理标准，按照公司质量标准执行监控现场运作，维护公司形象，提升服务品质及顾客满意度。
32、项目可行性研究阶段,参与项目投资论证;参与编制各商业项目工程建设里程碑节点,提出工程建设合理进度意见;审核商业项目工程总体计划,并指导和审核各项目年度工程进度计划的编制;
33、审核商业项目专项设计方案及施工图纸(装饰、景观、交通、广告、标识标牌等),提供审核意见并督促修改;
34、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;
35、审核自持物业的重大工程修缮、改造方案,在建筑物全生命周期内,参与论证各种业态变化的合理性。
36、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。
37、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。
38、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。
39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。
40、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。
