1、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;
2、公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求;
3、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
4、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜;
5、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标;
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
7、消耗品费用分摊及统计
8、公司工作服的请购
9、负责当地*关系协调及确保市政配套稳定提供;
10、公司工作服的发放
11、园区客户关系定期维护及需求收集，中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作;
12、公司工作服的报废
13、工作服回收、整理、清洗
14、工作服费用的分摊
15、经营会议资料的收集、整理、会议操作。
16、部门请款、报帐、销帐的及时性、准确性
17、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
18、公告奖罚汇总表
19、月报表的及时性、准确性、完整性
20、资料室管理
21、协助主管做好部门日常工作。
22、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;
23、完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。
24、负责收集保险理赔资料，落实保险理赔，部门文件的整理和收发;
25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
26、落实区域内公共场所安全隐患整改，确保公共设施安全有效。
27、完成公司领导交办的其它任务。
28、定期与租户联系，保持良好关系，物业项目信息的传达与跟进;
29、请购单填写
30、负责收缴停车费、维修费等，催缴租金、水电、管理费;
31、负责商场食品安全日常检查并记录;
32、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对不合格问题点提出整改方案。
33、负责团队建设及内部管理工作，统筹团队完成突发事件的协调处理;
34、跟进装修管理工作;
35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;
36、执行公司交办的其他工作。
37、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持;
38、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
39、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;
40、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
——学生宿舍管理员工作岗位职责 40句菁华
1、负责宿舍楼内的安全保卫工作，做好“防火”、“防盗”、“防治安灾害”事故，发现火情或隐患应时组织处理，并上报有关部门。
2、妥善保管学生宿舍、楼道大门、消防栓及各楼层钥匙。
3、对违规、违纪、丢失、损坏公物的学生，进行处理和罚款并报宿舍管理公寓。
4、寒暑假期间，值班人员负责做好宿舍区的安全防盗工作。
5、保持值班室的干净整洁。
6、宿管员应树立良好的形象，以身作则，遵纪守法熟悉所辖宿舍楼内的学生的基本情况，主动、热情、关心学生，积极完成各项任务。
7、积极组织寄宿生开展文娱、体育、寝室文化建设等有益的活动，积极创建文明寝室。
8、每天7：30开始至9：30必须对各寝室内务、卫生进行检查登记公布并上报宿管科。
9、学生宿舍出现需要维修的水、电、木工等现象，应将反映情况详细记录，并填写维修报告单及时报送后勤处进行维修。按照维修程序所规定的时间内不能完成工作的，上报宿管科。
10、门卫把关（10分）：宿管员应认真做好门口人员进出把关工作；外来人员凭证明并经许可后方可进入宿舍，宿管员应及时做好外来人员的进出登记工作；制止男女生互串寝室，制止小商小贩进入宿舍区内叫卖。每发现一次扣2分。
11、每天全面巡查宿舍一次以上，重点检查门锁、电和滞留学生，并登记检查结果。发现未锁门的要锁上；发现滞留学生要当面问清滞留原因，如果学生生病，要及时通知班主任和家长。发现其他异常情况，要及时报告学校领导。
12、晚上10：00将点名册交给学校宿舍安全管理员，并签字交接。填写宿舍值班记录表。
13、严格执行学校作息时间的规定，定时开关宿舍大门，学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。
14、认真登记学生家长来校探访记录，热情接待家长，防止不法分子冒充家长到宿舍滋事。
15、认真执行查房制度，每天登记因病逗留宿舍的学生、无事不到班上上课的学生，不按时起居的学生，在宿舍内违纪的学生等，并将情况及时告知班主任，每周汇总上报学校团支部。
16、遵守值班纪律，不准无故离开岗位。如因特殊情况，需暂时离开宿舍，应找人代理事务，并向校长请假，告知离开宿舍时间。
17、管理员应搞好自己宿舍内卫生及内务整理，坚持每天打扫。
18、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助，并及时通知班主任。
19、管理好水电，注意节约用电、用水，并加强对寄宿生用水、用电的安全管理和节电、节水教育。
20、加强安全保卫工作，教育学生爱护公物，保管好个人财物，离开宿舍关窗、锁门。
21、经常了解学生早出和晚归情况，对妨碍他人休息者，要劝阻和批评教育，并及时报告领导，积极处理。
22、按时做好报刊、信件的分发工作，对汇款单、挂号信，要严格办理登记、验证和签收手续。
23、服从分配，听从指挥，积极主动做好本职工作;协助上级做好工作，完成上级领导交办的其他任务。
24、负责卫生员的管理；宿舍楼内外卫生的检查情况上报系（院）里。
25、宿舍人员管理(入住、退宿);
26、宿舍水电抄表核算;
27、25-45,有宿舍管理工作经验,有电工工作经验者优先;
28、每天至少两次打扫宿舍公共区卫生，每天上午按学校制订的标准检查宿舍内务、卫生，记录检查结果，按时交学生处。
29、晚上熄灯后加强巡视，对熄灯后喧哗学生予以制止并做好登记。
30、负责检查学生宿舍有无私接电源、乱接电线的情况，有无私藏枪*、管制刀具、钢管等危险物品，有无使用大功率电器（350W以上的电器，如：电饭煲、电炉、电热杯、电热棒、电吹风、电炉丝、电发夹），发现有上述物品一律没收，并要做好登记。
31、严禁学生在宿舍抽烟、喝酒、赌博和变相赌博、打架闹事、起哄、观看*或淫秽书籍及音响制品等。如出现突发事件，应及时制止或处理或上报。
32、紧急情况出现时，负责打开男、女同学宿舍安全通道门。
33、爱岗敬业，爱生如子，遵守学校的规章制度,细心、耐心、诚心地指导、管理好住校生一周的各项工作，全心全意地关心爱护每一位学生。每天实行首问负责制。对于家长的询问要做到耐心、细致以解答。
34、认真规范地做好学生宿舍的卫生保洁及其消毒工作。注意保温、降暑、防蚊、防虫、防鼠、防蝇，预防疾病，每天进行卫生监督和检查，并适时清扫学生未处理干净的卫生死角和学生的内务整洁，确保学生宿舍内外干燥、卫生、整洁，物品摆放整齐、有序，创设一个洁净、舒适、温馨的住校环境。
35、注重宿舍文化建设，营造文明、温馨的宿舍氛围。协同学校组织寄宿生开展丰富多彩的校园文化活动，拓展素质教育空间，彰显学生个性。
36、注重与学生家庭的联系与沟通，及时、主动地通报学生在校情况，认真倾听家长意见，要做到多听家长说一句、多和家长说一句，积极争取学生家长的关心、支持与配合，形成教育合力。
37、文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。
38、做好学生思想工作，帮助学生解决困难，发现学生生病及非正常情况要及时处理，及时向相关班主任、学校和相关人员报告，不得视而不见，听之任之。
39、搞好宿舍卫生间、走廊卫生，每天检查宿舍内卫生，督促学生床被折叠规范，物品摆放有序、整齐。
40、及时制止异性学生、无关人员进入学生宿舍，学生亲友来访原则上在宿管员办公室会面，特殊情况须经登记后方可进入学生宿舍，但不得长时间逗留和留宿。
——物业管理人员岗位职责 40句菁华
1、协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。
2、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
3、巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
4、须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
5、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；
6、负责写字楼的日常管理和管家服务的实施，组织开展各项增值服务，定期检查办公场地的软硬件状态，协调现场的物业服务。
7、完成主管安排的其他工作；
8、配合招商工作，协助企业办理进驻及装修手续。
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
10、各销售款项的结算推动和回款工作。
11、负责接待及处理业主及住户的咨询、投诉、请求等工作，并定期进行回访;
12、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;
13、懂得粉刷及油漆技术;
14、负责每天巡查各自管辖的楼层公共区域空调、照明、卫生间、墙面、门、天花、报站灯等，发现问题及时处理
15、监督维保单位的保养及维修工作;
16、保管好电梯的技术文件，保管好各项维修记录;
17、负责大楼的设施设备的维修养护工作，确保设备正常使用;
18、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。
19、及时跟进处理业主报修项目，及时上报保修结果;
20、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
21、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
22、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。
23、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
24、负责检查、监督物业助理工作开展;
25、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
26、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
27、负责监管二次装修，做好现场施工监督，发现有违规行为，立即制止并向上级汇报；
28、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
29、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
30、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
31、严格按管道维修、保养操作规程，做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作，确保各种管道系统运转正常。
32、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
33、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
34、努力做好设备的维修保养工作，做好防护小动物工作，确保安全运行。
35、坚守岗位，定期巡视电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。
36、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
37、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
38、严格贯彻执行电气规章制度。
39、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
40、负责客服部日常管理工作事务，拟定部门工作计划，定期评估团队成员绩效表现，提升团队成员的综合素质及业务水*，贯彻执行公司的政策与制度;
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
3、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；
4、跟进和解决日常业户投诉/咨询，发现重大问题及时向上级领导汇报；
5、负责商场运营工作，包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作；
6、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作，管理下属人员工作；
7、定期向公司报告物业项目的各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；
8、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
9、依照消防监控主任的编排，巡查各项消防设备，並做好相关记录。
10、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练，制定月度培训计划及工作计划。
11、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
12、负责各种装修图纸审批，组织人员对装修施工检查、验收工作。
13、每日抽查部门工作运行情况，并在相应记录表确认签字。
14、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;
15、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
16、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
17、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;
18、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
19、负责公司各项目设备设施的管辖，工程组织，人员调配;
20、抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
21、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
22、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
23、能与业委会，街道，物业办等各部门有效沟通
24、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
25、负责区域内物业服务费收缴，以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
26、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;
27、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
28、制定项目的营运制度;
29、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
30、负责做好客户报修的回访工作，并做好回访工作记录;
31、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作，并定期上报;
32、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;
33、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象
34、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作，确保符合公司的制度和标准;
35、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
36、*相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。
37、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
38、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;
39、执行公司的各项管理规章制度。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
——物业公司员工管理制度 100句菁华
1、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。
2、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。
3、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。
4、自觉抵制不正之风，严守法纪。
5、维护公司利益，遵守公司机密。
6、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。
7、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。
8、凡业主、住户付给服务费一律交公司，并开具发票，若私自收取小费者，一经发现，扣工资或奖金，情节严重者作辞退处理。
9、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。
10、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。
11、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;
12、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
13、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;
14、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;
15、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;
16、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;
17、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
18、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
19、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;
20、安全管理员分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。
21、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。
22、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
23、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。
24、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。
25、外来车辆，按零停收取停车费。
26、车管员必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必须追究交接班双方的责任。
27、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和*机关，可拨“110”报警。
28、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给*机关，在*人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。
29、报告当班班长和管理处，并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特殊情况还需向*部门报告。
30、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。
31、物业内外设备（施）和维修改造工程的巡查，保证设备（施）安全完好，防止人为破坏。
32、属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。
33、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
34、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
35、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
36、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
37、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
38、服从管理，按时、按质、按量完成各项工作。
39、自觉遵守公司各项规章制度和行业操作规程。安全、文明操作。
40、拣拾物品一律交公，不许据为己有。
41、职工连续旷工2日以上并且给公司造成一定的经济损失和影响的，或者是连续旷工5天的以及一年内累计旷工达10天以上的，予以解除劳动合同。
42、机动车、摩托车、助力车不得进入禁火区，违者罚款1000元，造成后果的解除劳动合同。
43、员工因病治疗休假，必须持就医正规医院有效证明，并办理病假申请手续，否则作旷工处理，不予享受病假待遇。
44、法定假期期间，工作需要加班的，须服从统一按排，否则作旷工处理。
45、保安员实行12小时全月工作制，工资包括加班费及各项福利。
46、员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况。
47、迟到或早退，每月达三次或三次以上；
48、因员工忘记打卡每月达三次以上;
49、工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；
50、不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；
51、无故不参加公司组织的培训、会议者;
52、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；
53、未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；
54、1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
55、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
56、2工作服要干净；
57、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；
58、4严禁对花园内的设备乱涂、张贴；
59、保安员、保洁员、绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员，属已婚且家属在汕头的，每周可2晚在外留宿，但应事先向班长说明，在登记本上登记。保安员不当班时，可自由外出，应于22:30前回宿舍，因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话，以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间，如发现上班时精神面貌不佳，按章予以处罚。
60、保安大队的职能为保安员招聘面试、培训、检查、监督，不再负责保安队的行政管理工作。
61、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。
62、负责人的请假报物业公司经理审批。
63、员工转正由负责人审批，送办公室备案。
64、合理划分收益性支出与资本性支出，凡支出的效益仅与本会计年度相关的，应当作为收益性支出（如办公费用的支出）；支出的效益与几个会计年度相关的，应当作为资本性支出（如固定资产的购置）。
65、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
66、会计核算以人民币为记帐本位币；会计记录的文字均使用中文；会计凭证使用复式记帐凭证。
67、根据物业管理公司管理业务的需要，应在财务科保持有适量库存现金，以备小额现金的零星支出，超出限额部分，应在当天存入银行。现金必须在规定的范围、限额内支出，现金支出不得在现金收入中直接坐支。
68、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文。
69、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假（特殊情况除外）。
70、无故旷工一天扣除两天工资。
71、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元；凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。
72、考勤内容：
73、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾。
74、未经许可严禁私自*、演说或*，如有发现根据相关规定追究责任。
75、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害，视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款。
76、内部开会培训时间无故不到者，罚款20元，并给予警告。
77、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
78、日常维护与紧急事件处理。
79、任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。
80、回访要求：
81、2、工作服要干净。
82、25、不利用职权谋私利，不损坏公司利益。
83、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。
84、2.2、服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。
85、2.9、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
86、3.2、员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。
87、2.2、签到时应认真逐日上、下午签写，不准补签、代签或预签，严禁弄虚作假。
88、3、全勤奖与缺勤处理
89、3.2、员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。
90、4.1、加班：八小时以外，延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。
91、4.2、加班时间2—4小时的记半天加班（10元），6—8小时的记1天加班（20元），中午不休息的同样记1天加班（26元）
92、1.3、所有请假必须获得批准后方可执行，否则按旷工论处。
93、1.5、尊重领导、团结同事，积极帮助他人的奖励10—50元。
94、1.7、每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，
95、2、违纪处理
96、2.8、不服从管理，顶撞领导者，罚款20—50元。
97、2.12、客户投诉视情节轻重，罚款30—100元，或者开除。
98、2.15、对于违纪情节严重者，除以经济处罚，并追究法律责任。
99、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。
100、防火门及消防设备损坏。
——物业管理口号 50句菁华
1、楼道卫生人人参与，美好环境家家受益
2、提高物业管理意识 提升物业价值
3、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌
4、专业化的物业管理效率高。
5、物业管理服务于您，让您安居乐业。
6、物业管理，为和谐社会做贡献。
7、物业服务你我他，回馈社会千万家。
8、生活开心，离不开物业管理。
9、全心全意为业主服务。
10、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
11、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
12、给您一个温馨安全的家园。
13、承载*安，呵护家园。
14、您的满意，我的舒心。
15、您的微笑，是我们努力的目标。
16、用真心换真情，汉鑫物业伴您行。
17、扞卫物业，用心服务。
18、您的满意，我的.舒心。
19、宣扬物管法规构建和谐小区
20、人人关注物业管理人人尊重物业服务
21、提高安全防范意识共享物业管理成果
22、、创安全文明小区建安居乐业家园
23、提高物业管理意识提升物业价值
24、小草对您微微笑，请您把路绕一绕
25、小小一口痰，胜过原子弹
26、随地吐痰，君子不为
27、是否乱吐痰，体现您的修养
28、果皮垃圾，自觉入箱
29、草儿绿、花儿香，环境优美人健康
30、支持物业管理，享受优质服务。
31、做贴心物业，构建和谐文明社会。
32、展物管风采，创社会和谐。
33、以物为喜，安居乐业。
34、物业管理专业、专心、专为您。
35、物业管理真情在，用心服务传递爱。
36、物业管理为和谐社会做贡献。
37、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
38、美丽生活，源于温馨服务。
39、俭省节约共创低碳小区。
40、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
41、自觉遵守业主公约，共同维护小区公共利益
42、依法使用房屋，不得擅自改变房屋使用性质
43、汉鑫茹苦，精诚服务。
44、用我们的汗水，换来你的放心。
45、站在您的角度，尽心为您服务。
46、给您一种伊甸园般的感觉。
47、选择汉鑫，不会寒心。
48、居家享受温馨，放心选择汉鑫。
49、汉鑫呵护您，家家更温馨。
50、金品质创造金牌家居！
——人事文员工作职责 40句菁华
1、协助主管处理行政部的日常事务
2、人员的到职和离职的相关手续的办理;
3、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理;
4、员工暂住证、工伤社会保险的办理;
5、负责人员薪资异动的人事基本资料的提供;
6、月薪员工工资的计算核查工作，若无错误奖励30元，出现错误每笔扣10元;
7、厂区、员工宿舍、厨房卫生工作的监督，保安、保姆、厨房人员的考核工作，若考核工作不认真被上级抓到与员工同时罚款，罚金加倍，若通过上级检查奖励50元;
8、员工的招聘和考核工作，协助车间主管处理员工之间的意见纠纷问题，并尽力把矛盾缓解，把问题解决;
9、负责对外处理与村民小组的事务;
10、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
11、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
12、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
13、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
14、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
15、指导全局中小学人事制度改革和干部教师交流工作;
16、贯彻执行上级有关离退休工作的方针政策，维护离退休教职工的合法权益，按照有关政策和规定，会同有关部门落实其政治待遇和生活待遇，并对落实情况进行督促检查;
17、来访人员接待引见，负责来访人员乘坐电梯指引。
18、做好每日订餐服务，保证休息日在岗员工订餐需要，统计整理每月食堂伙食费水电费房租，及时上报行政人事主管审核；
19、每月中旬20日，请各部门提出办公用品申请单，汇总后于25日交仓库一份。
20、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。
21、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;
22、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;
23、招聘软件
24、负责公司新进员工的培训、考核；
25、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；
26、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
27、负责管理人力资源相关文件和档案；
28、负责人员档案整理
29、人事手续的'办理
30、考勤机的管理
31、管理群日清的统计与备案
32、办公区管理
33、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)
34、物品管理，包括工牌、物品等发放登记
35、负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。
36、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
37、负责公司员工工作纪律的检查、监督。
38、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
39、负责制作公司月薪金报表，上报深圳总公司备案。
40、负责员工社会保险的办理。
——五金仓库管理员岗位职责 40句菁华
1、应用ERP系统，每月盘点，做到帐卡物一致；
2、及时根据生产和销售要求，做到及时发货，也要保证做到“同规格同型号、先进先出”原则；
3、定期进行库存物资的盘点，编制盘点报表，对相关问题提出处理意见；
4、负责所辖区域严格按照部门标准进行管理。要求各类产品摆放整齐，数目清晰，便于发放；
5、负责所辖区域的5S管理，做到库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化等；
6、负责仓库的货物码放；按日期批次品牌周转率不同的产品分开埋放，以便点数配货批发出库；
7、负责日常网店订单的打包出货事宜；按订单内容使用匹配的纸箱进行打包，不同的产品分别按不同要求选取包装材料及保护措施；
8、完成制造部安排的其他工作事宜。
9、仓库保管员按规定做好物资及原材料进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符；
10、负责对所有进库物资数量的验收，并签发入库单；
11、负责出库物资的核对，若有丝毫疑惑点有权拒绝发货；
12、确保出库物资手续齐全，并保存好物资出入库的原始凭证等资料；
13、建立物资出入库和库存台账，及时准确登记商品的货位卡；
14、完成总经理和部门经理交付的其他事务。
15、建立健全仓库成品出、入、存的手续，将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表；
16、负责成品库所有出入库单据的妥善保管，并及时传递、回收；
17、根据客户发货需求的地址及时间，联系合适的物流、快递公司，发货过程中与物流、快递公司人员认真核对发货清单，核实产品名 称、规格及数量，客户收货人电话及地址等内容，以保证不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。并在发货结束后确认相关单据签署的完整性；
18、负责仓库及展厅出入库记录；
19、根据仓库工作流程、标准,负责仓库的日常收发货工作;
20、按照规定,执行盘点流程,确保库存准确;
21、负责库内商品的日常维护;
22、.负责完成部门企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工环境和氛围；
23、熟悉电脑操作及办公软件的应用。
24、执行仓管系统程序和操作流程，以确保物料收、发、存准确，确保物料账实相符；
25、每周发货的打包工作;
26、随时检查库房各种物资的品名、数量、如库房物资存量不够，要填写采购单，写明库存量、月用量、申购量、到货期限，确认无误后交成本会计；
27、发货时要根据制度办事，领货手续不全不发货，如有特殊原因需得到有关领导审批后方可出库；
28、每月做出仓库物品最高储量和最低限量;
29、下班前要对库房进行安全检查，切断电源，锁好仓库。
30、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件。
31、定期对仓库进行5S管理，保持仓库的整齐美观，使物料分类摆放，存放整齐，数量准确；
32、协助仓库主管完成仓库货物的定期盘点;
33、完成上级交办的其他工作内容，及时有效地与各部门沟通。
34、收取材料时首先要检查材料的包装是否完好无损，是否因运输原因造成材料的损坏、丢失。其次核对实物与单据是否相符；
35、由于施工材料大多为进口设备，成本高，进货难。仓库管理员务必要做好防火、防盗、防水、防潮等方面的安全防护工作；
36、工地负责人要定期向公司提交收料单以便公司与供料单位算账，并协助公司与供料单位进行材料核对。
37、遵守公司各项规章制度，负责仓库进、出货、存货管理，执行物料管理规定；
38、负责仓库存货保管，保证库内存货安全，禁止无关人员及危险物品随意进入仓库；
39、负责存货日常管理，包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性，分类管理，合理摆放，便于物流及安全；
40、仓管员需及时根据库存情况制定采购计划，报行政岗位审批后，交负责订购人员联系订购，以及时保证货物供应；
——仓库管理员的岗位职责 40句菁华
1、有过打包或快递类工作经验优先；
2、根据生产计划单准确发货；
3、每日物料明细账目的登记；
4、完成上级交办的其他工作。
5、有较强的责任心和有良好的职业操守；
6、学历中专以上，
7、熟练使用电脑，熟悉仓库操作系统。
8、库存产品防水、防潮、防尘、防虫、防鼠、防灾；
9、仓库发料、领料、送货、装货、卸货；
10、根据仓库场地的划分，整齐规范摆放产品并对产品的数量和质量负责；
11、完成制造部安排的其他工作事宜。
12、仓库物资的收、发、存及退货工作并做好相关记录；
13、物资的到货检验；
14、其它领导交待的事宜。
15、高中专或以上学历；
16、1年及以上仓储工作经验优先；
17、熟练使用电算及办公软件；
18、热情接待供应商，不得以任何形式向供应商索取财物。
19、做好月底盘点工作以及发票的管理。
20、负责所在仓库的设备维护保养、账务情况等各项管理工作；
21、负责做好公司货物、物料的收货、清点工作。点箱、点数、核对、入库。
22、大专以上学历，物流管理等相关专业，有一年以上的物流行业仓库管理工作经验；
23、了解物流管理的相关知识，具有一定的财务知识，持有会计从业资格证者；
24、负责每天做好《送货客户登记表》的记录
25、负责仓库温控系统的校准验证管理及超标预警的处理工作；
26、根据客户发货需求的地址及时间，联系合适的物流、快递公司，发货过程中与物流、快递公司人员认真核对发货清单，核实产品名 称、规格及数量，客户收货人电话及地址等内容，以保证不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。并在发货结束后确认相关单据签署的完整性；
27、按照公司财务报销规定，进行相关物流费用的统计，报审及报销工作。
28、有效配合公司整体业务运作需求；
29、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；
30、负责零部件仓库管理工作，并按要求进行收货、发货、登记整理；
31、负责完成零部件日报表和其它报表的填写汇总工作；
32、负责零部件的发放、退库手续交接工作，并定期盘点。
33、保证自己工作区域达到5S的要求；
34、信息系统数据的录入，相关单证、报表的整理和归档；
35、执行客户的相关退货流程。
36、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品物料的实行分区存放管理，确保库容库貌；
37、根据主生产计划和客户需求，完成对产成品的收货，仓储及出货动作，实现产品的有序流通；
38、根据OI的要求每月对库存产品进行盘点，确保库存产品数目的'正确性；
39、根据生产计划专员的客户服务专员的要求，完成工程货及客户退货的报废流程并把报废产品交给原材料仓库；
40、及时申请及领用产品耗材，并对耗材使用数量进行合理管控；
——机械管理员岗位职责 40句菁华
1、《机械设备安装、验收移交表》；
2、塔式起重机、施工电梯安装施工方案（含安装验收书、基础地基设计方案、基础隐蔽及验收记录、安全技术交底书、*面布置图、附着方案、垂直度测量记录、中间验收书）；
3、井字架安装、拆除施工方案和安全技术交底书（含安装验收书、垂直度测量记录、中间测量记录）；
4、当季《小型设备维修、保养记录》；
5、机电操作人员名册。
6、所有设备编制《操作规程》并对操作工进行培训。
7、具备处理设备突发和疑难故障的能力。
8、对设备制定日常保养，小修、中修等维护保养的计划和检查工作。
9、对公司需核定的计量器具及检验设备定期向国家指定部门检测。
10、严格执行上级颁发的各项急电管理规章制度，包括定位责任制度，交接班制度，操作规程，事故登记等；
11、参与生产安全检查，保证机电安全生产。
12、在项目经理部领导下，协助项目经理对项目机械设备的进场、安装、验收、使用、调度、维修、保养、退场全过程的管理。
13、监督检查，督促操作人员按设备安全技术操作规程的要求进行操作，至少每月对检查情况进行记录。
14、必须在工作中保证自身和周围人员安全，劳保用品穿戴齐全，及时预防安全隐患。
15、不准将维修工具、配件等物品在维修地点以外长时间放置，应及时整理、入库，维修工作完成后要及时清理现场，不能将卫生问题遗留给操作工。
16、维修班长班前先了解设备情况，按轻重缓急合理安排维修工作。
17、负责本部室生产活动的危害因素辨识，并传递至项目施工技术部。参加项目危害因素评价和控制措施的制定。
18、参加或接受上级部门、地方*监督检查及“三位一体”内、外审工作。
19、完成领导交办的其它工作。
20、严格检修质量，所检修的设备，必须达到完好标准，并做好检修记录。
21、认真进行交接班，对本班设备运转情况和存在问题。如实地向下班交待。
22、掌握、宣传和贯彻上级领导有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度，在生产部、部门主管负责人的领导下和公司主管部门的'指导下开展工作。
23、公司设备管理员要负责设备运行环境的卫生及安全工作，及时处理不安全隐患。认真做好特种设备（如压力容器，含有毒、有害、放射性、危险性类设备，信息网络设备等）的管理工作，要根据设备性能，做好安全防范（防盗、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防晒、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到
24、负责指导和培训各设备的操作人员。
25、严格按照《设备维护检修规程》及相关标准检修设备，保证检修质量。
26、负责建立设备、模具台账统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。并对设备零件、工装零部件等易耗配件进行采购储备。
27、维修人员必须加强对维修设备的完好情况、文明操作情况等进行巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止的，按规定从严处罚。
28、负责指导生产车间、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关生产设施、生产模具的使用要求。
29、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。
30、负责制定公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
31、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作者填写，并由车间主任签字后交到设备科，在统一安排给维修工实施维修。
32、负责公司内部临时的水、电、气路改造任务的统一安排和实施。
33、值班时间内发生的设备故障，一律由值班维修工承担负责维修，并按接到报修单先后或设备维修的急缓程度依次修理。
34、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。
35、安全文明生产的指导、督促。占考核总额的20%
36、负责项目工程生产设备机械的管理工作，根据施工进度计划，保证施工生产需要。
37、负责建立项目部设备使用台账。
38、负责项目特种操作工和机修工的技术培训和考核管理，督促操作工按操作规程操作，督促机修工做好机械设备的日常保养工作，并填写相关记录。
39、负责对机械设备的定期检查，并做好检修记录。
40、认真完成领导交办的其他工作。
