酒店礼宾部岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 酒店,岗位职责

1、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

2、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;

3、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

4、积极引导员工发扬团队精神,为达到酒店营业目标而努力。

5、调查并处理涉及礼宾部的投诉。

6、定期检修礼宾部设施设备,保持完好工作状态。

7、加强与其它分部的沟通,确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时,配合有关分部工作。

8、完成部门经理交办的其它任务。

9、保证对来去的客人给予及时关心;保证行李员帮助来去的客人送行李,接到通知后,尽快派行李员从客房里取出行李。

10、接到客人的电话,应马上派行李员去服务,不能耽误;电话必须在3声之内接起,接电话时,手边要常备有笔和纸张。

11、控制酒店门前车辆活动;正确指导门前车辆的活动情况,避免出现拥挤、交通堵塞,保证VIP车位,保证固定车位。

12、在客人登记注册时,指导每个行李员帮助客人;随时检查行李员、门童的表现,检查情况做记录,及时与有关行李员谈话。

13、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁;每次上班要检查行李服务和门童工作处,大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候,请清洁工清洗干净。

14、保证行李部服务设备运转正常;随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅;

15、把任何不测的事件报告大堂副理;任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理,发生的事故必须记录在本上。

16、检查督导委托代办员的日常工作;确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务,做好酒店客人接机服务的安排。

17、直接对前厅部经理和大堂副理负责,贯彻执行前厅部经理和大堂副理的指令,参加部门例会,认真执行部门会议的指示;

18、监督、指导、协助行李员和门僮完成其工作任务;

19、确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务,管理制度

20、执行和完成上司分派的相关工作。

21、制定酒店组织架构、人员编制、岗位职责等,严格控制酒店管理、运营、人工成本的预算;

22、制定酒店各项规章制度、流程,并监督贯彻执行;

23、搞好现场培训,带领员工严格按服务规程进行接待服务。

24、掌握客人就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人特殊要求或习惯,同宾客建立良好关系。

25、加强餐厅财产管理,控制好物品使用情况,根据经营需要拟定更新计划。

26、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作,负责餐厅设备设施的维护保养工作。

27、全面负责宴会的整理、计划、实施步骤,处理各种问题和客人投诉。

28、负责现场客房保洁和清洁员及时沟通

29、协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织等)。有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

30、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会;

31、建设团队,尽职的落实管理标准,按照公司质量标准执行监控现场运作,维护公司形象,提升服务品质及顾客满意度。

32、项目可行性研究阶段,参与项目投资论证;参与编制各商业项目工程建设里程碑节点,提出工程建设合理进度意见;审核商业项目工程总体计划,并指导和审核各项目年度工程进度计划的编制;

33、审核商业项目专项设计方案及施工图纸(装饰、景观、交通、广告、标识标牌等),提供审核意见并督促修改;

34、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;

35、审核自持物业的重大工程修缮、改造方案,在建筑物全生命周期内,参与论证各种业态变化的合理性。

36、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。

37、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

38、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

40、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华扩展阅读


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展1)

——酒店工程部岗位职责 60句菁华

1、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括:

2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。

3、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时光,拿着白联去维修。工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时光,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。

4、箱内工单子摆放整齐。

5、工作完成后要注意清扫现场,做好收尾工作。

6、工作要用心主动,不要对工作视而不见

7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。

8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁,不要弄脏天花板等。

9、运行值班人员除了正常出检外,还要接收电话(个性是中班),把状况及时反映给维修人员。

10、运行人员要注意物品的交接,哪个班次丢失,哪个班次负责。

11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检,发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。

12、维修运行人员加强对鱼池的巡检,并注意作好巡检记录。

13、划分职责区,确定职责人,对所划分区不定期打扫,确保清洁。

14、根据营业情况、气候以及能源价格情况,提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。

15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

16、完成上级交办的其它工作事项。

17、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务,及时派出专业维修人员,执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表,完成修理单的登记、编号和分配工作,掌握一切进程,检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录,做到每月进行整理、登记和存档。

19、协同其它班组完成规模较大的维修工作,完成应急和日常维修任务。

20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生,后勤区域维护及酒店其他突发任务。

21、接到设备维修通知,应立即到位,迅速抢修,以最短时间完成任务,并保证质量,确保酒店正常运行。维修完毕,须清洁现场,恢复原状

22、设备维修时,必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见,该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

23、保证水、电、气的正常供应。

24、统计每天酒店的电量消耗报表。

25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房(水泵及管道等)、锅炉房(水泵、水箱及管道等)、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生,负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得独立操作。

27、控制酒店能源,降低能耗,提高经济效益。

28、审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行状况。

29、负责工程部员工的绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。

30、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。

31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;

32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。

33、执行公司标准化程序,指导分子公司工程日常与专项工作。

34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行,并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;

35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

36、编制酒店消防演习计划于方案,组织实施;

37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作,确保工程质量达到设计标准。

38、组织水、电的检查和协调,保证水电的正常供给;

39、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。

40、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。

41、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

42、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收

43、配合安消部门做好消防工作、安全工作

44、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。

45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。

46、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。

47、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。

48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。

49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工

50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。

51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划,重点维修保养计划、备件购进计划;

52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;

53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作;

54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。

55、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。

56、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

57、负责制定本班组的备品、备件计划。

58、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;

59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督,解决任何设备故障及客人提出 问题,保证满足客人要求;

60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展2)

——酒店工程部岗位职责 50句菁华

1、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。

2、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时光,拿着白联去维修。工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时光,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。

3、对那些无法干的工作注明原因,由主管签字后,放在推迟栏内,确实无材料而推迟的要立即报领导,主管对推迟工单要做到心中有数,一天一清查,一周一盘点。(主管要准备一个本子记录好)

4、临下班前,员工所完成的工单,主管要加以汇总,交于文员处。

5、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上,注明工作资料、姓名、及完成状况。

6、把卸下的有用旧件放好,不得随便乱扔。

7、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要两人去干。

8、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。

9、不准在设备楼内吸烟。

10、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。

11、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况,对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组织人员解决处理,绝对禁止机器带病运行。

12、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务,及时派出专业维修人员,执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表,完成修理单的登记、编号和分配工作,掌握一切进程,检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

13、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理,定期对下属进行绩效评估。

14、负责有关报表的统计。参加有关会议,完成上传下达。

15、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务,贯彻执行工程部经理及值班工程师下达的指令,督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程,完成各项工作任务。

16、协同其他班组完成规模较大的维修工作,协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

17、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

18、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度,学习专业业务知识,努力达到酒店要求的各项标准。

19、严格遵守保养规程及各项规章制度,维修人员违反制度,拖延时间或造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

20、接设备维修通知,应立即到位,迅速抢修,以最短时间完成任务,并保证质量,确保酒店正常运行。维修完毕,须清洁现场,恢复原状。

21、保持设备及设施处于安全状态,发现异常情况或紧急情况时,应及时采取正确措施努力排除,并及时报告班组长或有关人员和领导。

22、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况,随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况,报警设备报警时应做好记录。

23、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作,合理安排员工,负责员工的业务技术培训及业务考核。

24、建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期维修,确保整个工作设备的正常运行。

25、与上级主管,各部门持续有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。

26、参加酒店行政及其他有关会议。

27、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成状况。

28、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;

29、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。

30、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理。

31、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;

32、定期组织项目工程例会,参与定期监理例会,及时沟通/处理施工过程中出现的技术问题,对部门出面不能协调解决的问题,及时上报;

33、完成上级安排的其他工作。

34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。

35、完成上级交办的临时或其他工作任务。

36、组织水、电的检查和协调,保证水电的正常供给;

37、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支

38、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。

39、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。

40、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。

41、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;

42、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析;

43、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的 外部环境;

44、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

45、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。

46、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交待的其他任务

47、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

48、抓好技术改造工作,重点做好节能工作,发挥设备的___效率。

49、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负 全面管理责任;

50、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展3)

——酒店部经理岗位职责 50句菁华

1、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。

2、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划,确认项目形象进度,配合进度款支付;

3、行政事务管理

4、后勤管理

5、人员管理

6、上行下达,完成领导交代的其他任务。

7、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。

8、注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的安全。

9、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。

10、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。

11、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。

12、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。

13、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。

14、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。

15、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

16、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。

17、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程,按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计,施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导,提供优质而又经济的装备;

18、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;

19、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。

20、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

21、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

22、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

23、配合安消部搞好消防、安全工作。

24、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。

25、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

26、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

27、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

28、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档,包括但不限于:工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;

29、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

30、负责对部属进行思想教育和培训。

31、审核年度采购计划、二级计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少库存,减少损耗。

32、编制部门年度工作计划和费用预算;

33、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。

34、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

35、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;

36、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;

37、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

38、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理汇报;

39、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现薄弱环节,提供酒店客房整体服务质量水*;

40、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

41、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;

42、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;

43、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;

44、管理监督客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。

45、协调加强与其他部门之间的沟通协作,提高工作效率。

46、领导交办的其他工作。

47、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;

48、巡视和检查本部门的工作状况。

49、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

50、组织客源预测工作,与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展4)

——法务部岗位职责 50句菁华

1、与律师事务所的合作事宜

2、有2年以上企业内部法务工作经验者

3、熟练使用office软件

4、参与公司投融资、并购等项目的商务谈判、交易结构设计、尽职调查等,为管理层的决策提供法律支持;

5、负责投融资相关合同、决议等法律文件的起草与修订,防控项目法律风险;

6、善于沟通,具有良好的团队合作精神;

7、负责公司品牌商标的注册和维护;

8、为公司经营行为提供合规和风控建议以及法律知识咨询;

9、负责处理其他有关法务的临时性工作。

10、通过国家司法考试,A证水*;

11、起草、审核、修改各类法律文书及合同文件;

12、密切关注与公司业务相关的法律法规更新,及时制作相应分析及摘要;

13、全面参与公司运营管理工作,就项目运营风险提出管理建议;

14、本科及以上学历,法学相关专业并持有法律职业资格证书;

15、三年以上工作经验,有房地产行业工作经验者优先考虑;

16、负责企业合同等文件的标准化、信息化的建立;

17、负责对各业务板块的法务管理;

18、大学本科及以上学历,法律相关专业;

19、1—3年以上法律工作经验,房地产行业法务部相关经验为佳;

20、精通法律知识。

21、熟悉公文写作,法律文书写作,熟练使用办公软件,具有基本的网络知识;

22、参与公司有关重大决议、规章及其他重要法律文件的合法性审查;

23、精通办公自动化软件,工作有条理,计划性,原则性强,正直、踏实、具有良好的职业操守,办事沉稳、细致、沟通能力强;

24、具有良好的语言表达能力及书面写作能力,能独立办理诉讼案件;

25、制定、修改公司格式合同模版,起草、审核重大合同、法律文件、规章制度,参与合同谈判,降低业务所涉的法律风险;

26、负责起草、审核、规范各类合同文本;

27、负责检查监督合同履行情况,协调解决合同履行中出现的法律问题,尽量避免合同纠纷产生;

28、熟悉合同法、公司法、劳动合同法等法律法规及政策;

29、有处理经济纠纷、劳动关系纠纷等相关经验;

30、具备良好的沟通能力和谈判技巧,诚信正直;

31、3—5年以上相关工作经验;

32、负责公司日常商业合同起草、审核,处理知识产权事务;

33、负责协助各业务部门处理投诉问题;

34、对接合作律所,为业务部门提供可执行的解决方案;

35、具备各类法律事务的逻辑判断和分析能力,良好外部事务的公关能力;

36、熟悉公司法、合同法、电子商务法、知识产权等领域法律理论与实务;

37、具有高度的责任心,品行优良,严谨踏实,勤奋敬业,抗压能力强;

38、具备严密的逻辑思维、敏锐的法律感觉、准确的法律判断,亲和力佳,善于沟通协调;

39、熟悉法务处理流程,具备处理合同纠纷案件的专业能力;

40、具备较强的逻辑思维能力,良好的职业素养;了解企业管理、劳动和财务规则;

41、审核公司日常法律文书、对外合同协议,必要时送交法律顾问审核或出具律师意见函;

42、组织公司内部项目管理工作的内部审计(专项审计),根据审计结果提出建议,以加强对项目财务管理的内部控制;

43、专业要求:法律相关专业;

44、能力素质:组织协调能力强,条理清晰,善于沟通,具有良好的风险防范意识。

45、负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查、监督;

46、工作经验: 3年以上制造型企业审计经验,有会计师事务所相关经验优先。

47、专业知识: 熟悉生产、计划管理的理论和方法;

48、协助组织公司重大经营决策的法律论证和法律保障。

49、为公司总部及下属公司的经营管理活动提供相应的法律咨询,并出具法律意见书。

50、按要求参加培训活动,主动提出合理化建议。


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展5)

——销售部岗位职责 50句菁华

1、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作

2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;

3、负责确保年度销售回款任务的完成;

4、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。

5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

6、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

7、分析资源投放的必要性;

8、分析自我的欠缺点;

9、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;

10、基础工作

11、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;

12、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持

13、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

14、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

15、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。

16、负责对销售部门工作上传下达,内外沟通。

17、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

18、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

19、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责

20、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

21、建立和管理销售队伍。

22、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

23、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。

24、完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

25、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;

26、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

27、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。

28、严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

29、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

30、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

31、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;

32、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

33、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

34、组织每周销售例会,总结销售情况。

35、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

36、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;

37、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;

38、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;

39、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;

40、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;

41、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;

42、上级领导安排的临时性的工作。

43、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;

44、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;

45、负责填写《认购书》等销售文件,并确保其中条款准确无误后签名,送销售现场经理或主管审核签署;

46、负责对办理完毕合同进行归档,并通知客户领取;

47、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);

48、做好每批按揭客户办理情况登记,并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部;

49、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;

50、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展6)

——工程部部长岗位职责 40句菁华

1、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。

2、负责监理单位的协调管理,审查监理规划细则和监理报表。

3、负责工地的安全生产和工地人员安全管理。

4、做好现场材料的使用情况安排及验收;

5、以公司利益为重,以身作则,务实高效,提出合理提议。

6、主持工程部全面工作,组织协调各施工单位,按时保质完成施工任务,对公司负责。

7、做好本部门管理工作,调动本部门进取性创造性发挥团队精神。

8、对技术部部门职能的实现负直接责任。

9、协助生产副总经理、工程师做好工程技术应用与管理工作;组织技术部对在施项目进行施工技术支持与技术管理,按程序规范指导项目施工。

10、参与工程招投标工作;

11、对材料及供应商选择提供建议;

12、对施工单位劳务费支付提供建议;

13、全面主持工程部工作,认真贯彻国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策;

14、参与图纸会审、技术交底等,对设计图纸及设计方案提出意见和建议;

15、指导、管理、监督工程部下属人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作

16、收集并建立技术档案资料,完善资料的管理制度,维护资料的完整性。

17、负责组织项目前期方案设计对接,施工图设计论证、图纸审查;

18、根据施工图纸及施工规范,对各分项工程进 行预检和专项检查;

19、认真贯彻执行工程建设国家的有关法律、法规制度,严格按建设程序办理。

20、负责本部门管理人员的职责分工、绩效考核,提出对本部门工作人员的晋级、奖惩的建议。

21、加强本部门管理人员政治和业务学习,不断提高管理人员的思想理论水*、管理能力、和专业知识水*,尽职尽责完成各项工作。

22、负责项目总体进度、质量、成本的控制综合管理和协调,并做好与公司各部门工作的沟通与协调。

23、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。

24、完成公司领导交办的其他工作。

25、负责工艺设计,包括工艺流程和方法设计、工艺标准和定额制定、工艺指导文件(过程流程图、pfmea、控制计划等)编制;

26、参与样车试制和验证,协助提升整车质量;

27、学历:本科及以上学历

28、计算机能力:熟练使用办公软件;

29、负责*性投资项目全面管理,及相关职能部门的沟通协调工作。

30、负责工程招标文件、施工合同、工程成本、监督管理。

31、负责施工过程中与设计、地勘等工程建设相关单位的沟通联系,对设计变更、技术洽商核定协助总工办完善处理意见,以及现场经济签证审核。

32、督促施工单位、现场甲方代表和监理人员进行图纸会审,并协助总工办进行技术交底。

33、经常深入工地,定期向工程部部长汇报工程建设情况及存在问题的处理。

34、协助领导对工程质量、安全施工事故的调查,处理意见和报告编制,做好施工索赔事项工作。

35、负责审核施工单位在施工过程中完成量及工程款划拨和尾款的支付把关。

36、负责项目总体进度、质量、成本的控制管理和协调,并做好与公司各部门工作的沟通与协调。

37、完成工程部部长交办的其他工作。

38、对公司内外进行产品培训和讲解;

39、协助工程部长,负责工程部各项工作安排,

40、协助工程部长做好与公司内部各部门、各分公司的日常事务联系。


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展7)

——酒店前台岗位职责 40句菁华

1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。

2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。

3、酒店会员卡的推广和推销。

4、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;

5、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;

6、办理结账和离店手续;

7、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账

8、负责公司前台接待。

9、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*)后,扫描并录入电脑存档。

10、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理

11、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务

12、回答客人关于酒店的的问题

13、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

14、识别和记录特殊付款指令并通知财务部

15、展示所有和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

16、正确处理客人的邮件,信息,和包裹,保证客人收到这些物品

17、服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

18、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

19、负责客人入住期间的费用查询及结算工作等

20、熟悉酒店客房产品知识及销售政策

21、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务

22、会员卡的推销及会员办理

23、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

24、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。

25、负责房卡的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。

26、负责班前检查交接,下班前和交班前自检、互检,注意交待未完成的重要事项,每班次能有效衔接,保持服务的连贯性。

27、能严格遵守财务制度,按照财务流程和标准操作,准确收钱和投款,确保账务和物资管理准确、安全。

28、处理客人换房、续房、问询、留言等服务;

29、为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

30、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

31、为客人办理换房、加床续住等手续;

32、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登专记单;

33、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

34、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

35、随时了解对财务政策和程序及相关更新;

36、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;

37、通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订事宜;

38、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店的经济效益。

39、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

40、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;


酒店礼宾部岗位职责 40句菁华(扩展8)

——酒店财务经理岗位职责 40句菁华

1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;

2、根据酒店实际情况,参与酒店财务政策和程序的制定。如:价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等;

3、发起报送业主公司各项财务审批流程。

4、监督成本控制工作,审批采购单、大型维修申请单、资产购置申请单,监督酒店询价工作。审核合同或协议、付款等业务事项;

5、负责督导酒店管理方按时完成业主公司要求的其他各项财务报告和财务统计工作;

6、本科及以上学历,会计学等相关专业;

7、负责公司预算工作。负责编报公司年度预算报表、预算执行报表并按月分析预算执行情况;

8、负责公司税务筹划管理工作;

9、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

10、负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。

11、监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通,确保收入及时进账。

12、审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。

13、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作;

14、督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。

15、保存酒店关于财务工作方面的文件,资料、合同和协议,督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册,报表、凭证和原始单据。

16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。

17、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。

18、负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。

19、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。负责编制统计资料报表及资产盘点,为每月财务报表提供必要资料。

20、检查督导前台收款、备用金、酒店所有收支、餐厅收款工作

21、财务管理、会计或相关专业,专科及以上学历,有会计证;

22、年龄35岁以下

23、做好酒店财务运营管理工作;

24、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;

25、具有较强的分析、判断和文字综合能力,良好的税务筹划能力和沟通执行能力,良好的团队合作精神。

26、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报

27、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。

28、负责酒店保险业务,按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。

29、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。

30、中级以上职称;

31、擅长公司理财,有相关渠道和操作经验。

32、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理;

33、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;

34、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;

35、协助财务总监全面负责财产物资的管理,定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点,确保其安全及合理使用。

36、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

37、制订审核酒店年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。

38、具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上星级酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式;

39、负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;

40、2年以上酒店财务经理经验,5年以上财务管理工作经验,中级职称的优先考虑;

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