1、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
2、负责店面内货品补齐，商品陈列。
3、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
4、能解决内部纠纷，改善人际关系。
5、核对前日营业报表，传送公司。
6、检查导购仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
7、收集市场信息，做好销售分析。
8、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
9、核对帐务，填写好当日营业报表。
10、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
11、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
12、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度，执行上级指标，完成公司下达任务;
13、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动，围绕公司整体企业文化能构成本店良好的文化;
14、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;
15、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;
16、具有强烈的自我约束意识，评选当月无违纪现象，能在员工中起到榜样带头作用;
17、言谈举止彬彬有理，有教养;
18、每个门市后期人员必须有一个预约登记本。
19、申请采购物品每月26日申请，28日批复， 10前日发放。
20、全面主持店内的日常管理工作，做好门店各个部门的分工管理工作。
21、了解并能基本掌握店内各种设备的`维护与保养。
22、听取和收集昨天工作进展、具体安排各成员今天工作事项。
23、制订门店销售、毛利计划，并指导落实。
24、审核店内预算和店内支出。
25、传达并执行营运部的工作计划。
26、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
27、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。
28、负责全店人员的培训。
29、早上8点没特殊情况必须在岗。监督交接班进程，检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性、检查网管领班交接班记录，了解有无特殊情况发生，机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息，2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。
30、制定针对网吧突发事件的处理方案。做到详细化，分工到人，包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准，进行考核。
31、每周有计划进行员工培训与指导，提高员工的工作水准与工作积极。
32、每月月底进行各种表格审查，统计，财务清点，机器运行记录，耗材统计等工作。要求明细透彻，对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。
33、商品管理：分析商圈目标顾客需求，及时调整商品策略及价格，商品包括：网络、水吧、西点、预包装食品、礼品等。
34、促销管理：根据市场变化，及时调整促销方案。
35、店面管理：保证门店卫生品质;处理店铺突发事件。
36、商圈管理：了解竞争对手状态，适时调整商品结构，拉动用户增长。
37、负责总公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；
38、负责对总公司全部资本金的投入承担保护责任；总公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；
39、负责分店商品损耗管理；
40、负责顾客投诉与意见的处理。
——店长岗位职责 50句菁华
1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；
2、文明就餐，然后礼貌待人。
3、文明有序，节俭卫生。
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
5、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
6、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
7、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；
8、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作；
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性；
10、店面相关管理报表阅读。
11、例行员工专业知识培训。
12、对所属门店员工的工作态度、行为负责。
13、对所属店员的人事调整有建议权。
14、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。
15、维修费用初审。
16、排定店面各部门经理排班表。
17、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
18、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。
19、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。
20、为门店所有员工提供人性化的服务。
21、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
22、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
23、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
24、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。
25、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
26、直接上级：副总经理
27、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
28、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。
29、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；
30、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。
31、计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。
32、维持店内良好的销售业绩；
33、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。
34、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。
35、商品的消耗管理。
36、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
37、负责区域内终端人员的吸引与保留，对团队成员的工作绩效进行评价与反馈，进行定期的带教和考评。
38、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。
39、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；
40、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。
41、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
42、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并，与部门职责对比，然后明确职位责任进行填充；同一部门职责，不同层级的岗位可能担任的责任不同，我们必须进行分级详细描述，做到充分完全。
43、至少一年以上培训讲师或有保险主训、直销、培训等经验者优先，之前工作经验具有销售、具有金融、零售者优先；
44、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。
45、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。
46、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。
47、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识；
48、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。
49、负责每日营业前后的各项检查工作。
50、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的理解，达到如实执行的要求。
——门店店长岗位职责 40句菁华
1、进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即汇报；
2、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等；
3、监督卖场销售毛利的完成情况；
4、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品；
5、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件；
6、负责对员工的培训教育。
7、负责客户合同签定，全力增加合同金额；并确保货款回笼；
8、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息；
9、负责库存物品的销售，注意开源节流；
10、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；
11、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高。
12、统计门店出入库、日盈利报表、损耗等，并定期与财务对接清算。
13、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况，补充的营业所需用品。
14、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。
15、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的.关系，维护良好的纪律，保证门店各环节的正常营运。
16、根据本店服务项目的特点和经营情况，进行客源和客情分析，做好会员的跟踪服务及主动预约工作。
17、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;
18、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;
19、认真完成上级交办的其他工作。
20、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标;
21、负责店面人员的加班申请的提报及初审，交至区域主管复核；月底加班单统计及初审，交区域主管。
22、解决店面的客户投诉，认真填写客诉单，并把处理结果上报至区域主管。
23、准确把握门店的商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。
24、根据门店及竞争对手情况，及时对客流量进行统计分析，并及时的向区域主管反馈所收集到的各类信息。
25、负责与商场管理人员的沟通，做好各类信息的收集，与店员时刻保持沟通畅通，及时了解店员的心理变化并进行疏导。
26、准确的理解公司各项规章制度，及时解答店员对规章制度的各类疑问。
27、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。
28、带领店员进行店面清洁，及区域主管安排的各项工作。
29、监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；
30、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；
31、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；
32、完成公司下达所辖区域内的车辆业务任务量指标；
33、负责展车的进销存管理，以及协助开拓所辖区域内的sp合作商；
34、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;
35、负责实施专店培训，并进行指导与监督，以提升店员的销售技能和服务水*。
36、员工的系统培训和指导，并强化店员的服务意识和标准化工作流程
37、客户的接待工作和后续的客户管理、客户档案的建立并妥善保管
38、店面活动的整体安排和执行
39、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
40、准确把握门店的'商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。
——餐饮店长的岗位职责 40句菁华
1、负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作；
2、负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费；
3、完成领导交办的其他工作。
4、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
5、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决。
6、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。
9、负责根据分店的经营状况，制定营销计划，报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。
10、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
11、常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。
12、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。
13、随时检查设备运行状况，设备、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内设备管理制度。
14、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;
15、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
16、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
17、负责员工及主管的招聘及保留。
18、负责店内全体管理组的发展计划。
19、完成餐厅管理组的排班表。
20、确保员工福利计划正确执行。
21、执行LSM活动，然后并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
22、雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。
23、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
24、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
25、月底固定资产的盘点。
26、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，保证餐厅经营业务的正常、有序进行;
27、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效；
28、对门店的日常营运管理工作负责。
29、对内场良好出品质量负责。
30、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。
31、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责
32、对公司的工作内容下达与安排负责。
33、指导的能力 是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高，餐饮店长的工作职责是什么。
34、教育的能力 能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质。
35、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
36、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
37、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。
38、诚实和忠诚。
39、协助配合总经理工作，与总经理保持工作方向一致;
40、根据公司的战略发展目标，符合行政人事办公类工作
——前台的工作职责 50句菁华
1、保持前台环境清洁。
2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。
3、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。
4、负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。
5、负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。
6、认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，注重自己言、体、形、智修养，不断提高自身礼仪接待水*;
7、接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
8、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
9、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
10、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;
11、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
12、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
13、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
14、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
15、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
16、接待前准备工作
17、会议中服务工作
18、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理；
19、完成领导交办的其他事宜。
20、负责访客接待、面试接待；
21、负责差旅预定等管理工作；
22、办公用品的采购及管理；
23、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;
24、完成领导安排的其他临时工作。
25、公司快递资料的接收、转发、登记;
26、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
27、完成领导交办其它的临时工作内容。
28、快速准确地为客人办理入注延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
29、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。
30、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
31、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
32、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。
33、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。
34、有过生日的客人或vip入住，要及时通知房务中心。
35、准备工作：（如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡）
36、负责来访学员及家长的登记、接待;
37、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
38、每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。
39、负责单位高管分配的文档处理工作。
40、负责管理监视器、广播音响、文体用品。
41、完成上级交办的其他工作。
42、着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。
43、客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
44、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。
45、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。
46、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。
47、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。
48、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
49、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。
50、积极完成领导交代的其它任务。
——住院护士工作职责 40句菁华
1、各病区可保持1—2张急诊床位。
2、住院处应每日与病区联系，了解病床使用及周转情况。
3、负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定，住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。
4、注意临时医嘱和治疗的记帐。填写治疗用物清单。
5、每天更换呼吸机、吸氧湿化瓶及灭菌注*用水，每周一负责更换所管病人的吸氧管、肝素帽、子母引流袋，每周二、四更换心电监护电极片。
6、病人转科、出院或死亡时，在保洁员协助下进行终末消毒处理。
7、根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制定本病区具体工作计划，组织实施、检查与总结。
8、检查指导病区护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。
9、做好患者、陪人及探视人员的管理，利用“五常法”管理，保持病区、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。
10、组织疑难病例护理查房，指导护士制订护理计划，审修护理记录。
11、对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。
12、参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例的讨论。加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。
13、每天摆药前，需用消毒剂擦拭桌面及摆药工具。
14、注意药品的有效期，无过期药品，近效期药品及时退换。
15、根据摆药单发放相应的药品，需冷藏的药品要在发放时说明。发放药品完毕后，需经核对后在汇总单上双人签字，该病房护士取药时签字。
16、负责贵重药品的每日清点及帐目统计工作，做到帐物相符，发现差错及时上报。
17、负责贵重药品的每季盘点及缺药登记工作。4。负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。
18、定期主持本部门的工作例会；参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。
19、定期听取下级的工作汇报或工作述职；定期（每两周一次）向院长汇报本科室的工作。
20、加强质量管理跟踪调查，监督管理及医疗质量评估工作，落实医疗安全责任制，建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果等评价体系，定期做好满意度调查，并根据信息调查结果制定整改措施，严防医疗差错事故发生。
21、制定本科室培训计划，组织全科人员学习，包括业务学习、政治学习以及法律法规的学习。指导科内医护人员开展健康教育和宣传活动。
22、完成领导交办的其他工作。
23、对本科室工作的开展及执行情况负责。
24、对本科室贯彻执行医院的规章制度和完成上级交办工作的情况负责。
25、对科室各项医疗护理技术的规范化工作负责。
26、服从领导工作安排
27、相互尊重，团结协作，同事关系融洽。
28、严格执行值班与交接班制度：值班医师实行 记录及双方签名。
29、危重病人报告及抢救制度：有危重病人必须及时向上级医师报告并进行抢救，抢救时必须有包括主治医师以上在内的至少两名医师参与。
30、疑难病例讨论制度：对入院三日未确诊或 实。及时治疗一周效果不明显者应提出进行讨论并跟踪。
31、落实其他相关诊疗及工作制度。工作认真负责，避免差错事故发生。
32、术前到病室探视病人，了解病情。必要时参加手术前讨论会，熟悉手术步骤，以便与术者密切配合。
33、术中留取的标本，以盐水纱布包妥，巾钳固定。不可遗落，需送检查，由医师填写申请单送检，术中取样培养，应及时交巡回护士送检。
34、缝合体腔及皮下深部组织前，应与巡回护士详细核对器械、敷料、缝针等，严防异物遗留。
35、协助整理手术房间。
36、准备手术所需物品，器械，仪表和各种设备，做到心中有数，充分准备，主动配合。
37、携带手术病人交接记录本到病人床旁接病人，认真查对患者姓名、年龄、性别、手术名称、手术部位和麻醉方式，检查手术前备皮及皮肤情况，检查患者有无义齿、发卡及贵重物品，乳有异常及时处理。
38、负责手术物品清点和手术开始前、体腔关闭前、体腔关闭后、皮肤完全缝合后、及时记录台上掉下的物品应立即捡起放于指定位置以便清点。
39、妥善处理病理标本与洗手护士核对后，二人分别在记录单上签字。手术结束时呼叫专人送病理标本。
40、协助手术医生包扎伤口，并与主管医生共同检查受压部位皮肤情况，如有损伤及时上报认真记录。
——公司保安工作职责 40句菁华
1、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。
2、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
3、保安人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款20元。
4、保安人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外，予以开除处理；经查明，保安人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100罚款外，对知情者给予开除处理。
5、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、负责查验大件物品放行手续。
8、发现火警立即报告并按报警程序报警。
9、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
10、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
11、负责非办公时间加班用户的登记工作。
12、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。
13、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。
14、掌握和审签本公司各项财务经费的开支，审核年度财务预算、决算。
15、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。
16、协助总经理建立健全公司各项规章制度，抓好队伍的教育、培训管理，负责查处员工违法违纪事件和各种事故。
17、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
18、负责公司的接待工作。
19、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。
20、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作，加强内外的联系与沟通，保证上情下达和下情上报。
21、负责起草公司各类文件，做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。
22、完成领导交办的其他工作。
23、在公司和人事部的领导下，负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务，认真搞好登记、签字手续，发现好人好事要及时上报，有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
24、采取普遍纠察与重点抽查的方式，每天必须抽查5—6个岗点，纠察中要认真履行职责，采取看、问、查的方法，全面了解各岗点执勤情况，及时发现问题，纠正问题，每天纠察发现的问题，第二天及时反馈给相关的大队长，重大情况要及时报告护卫部的公司领导。
25、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为，保证会计资料真实、可靠、完整。
26、负责员工工资的核算与发放准确无差错。
27、做好公司年度预算决算工作，按照有关法规，负责处理公司与工商、税务事宜，交纳应交款项，力求正确无误，避免遭受无谓损失。
28、负责器材的采购及库房的管理工作。
29、诚实守信，合法经营，依法纳税，遵纪守法。
30、负责保安队伍遵纪守法教育，定期开展各类岗位练兵，不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
31、开展保安服务质量客户满意度调查，对不合格服务进行记录、评价和处置，并采取纠正、预防措施。
32、完成公司下达的工作目标、质量目标等。
33、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。
34、按照公司下达的培训计划和要求，精心组织教学和培训，严格落实培训科目和课时要求，对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则，确保培训质量。
35、检查培训人员的食宿管理，抓好后勤保障，防止发生各类人身安全责任事故。
36、在护卫经理、副经理领导下，做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。
37、密切与客户单位联系，主动征求意见，协调好关系，尽量使客户满意，对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通，并提出整改意见。
38、加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患及时报告客户单位，并提出整改意见。
39、严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保班、岗点的安全。
40、检查保安服务范围的安全设施和防范措施，向客户单位提出书面整改建议。
——服装店店长岗位职责 40句菁华
1、必备的资质
2、积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长。
3、人际关系的要点
4、店长十诫
5、对待下属的工作
6、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育。
9、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力
10、提高下属员工的团队的凝聚力和对店铺的用心。
11、对店铺所有的财产有保护的义务。
12、负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
13、负责执行总部下达的商品价格变动。
14、掌握门店各种设备的维护保养知识。
15、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
16、具有高中及以上学历。
17、接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。
18、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
19、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
20、遵守规定，服从管理，保守秘密，不利于店的事不做，不利于店的话不说，努力提升专卖店形象和知名度。
21、不得在上班期间做与工作无关的事情(如：长时间接触顾客以外的人、在卖场追逐打闹、玩手机、上网等)，随时注意顾客的光临，时刻保持店堂有人接待。
22、以身作则，执行公司制度、纪律；
23、人员安排合理，包括及编制及评核更表、每日人员的安排等；
24、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等；
25、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量；
26、处理店铺的突发事件（如：停电、高买、火灾等）
27、处理店内顾客投诉及意见；
28、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯；
29、为顾客提供优质服务，反映顾客意见；
30、营造高涨销售气氛；
31、留意市场动向（如：竞争对手情况），及时做出反应（调场、加强促销语、服务等）；
32、严格执行《现金管理流程》；
33、人员编排：合理控制店铺的人数，避免人员紧缺或过剩；
34、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
35、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
36、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。
37、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
38、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
39、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
40、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。
——行政的工作职责 40句菁华
1、负责对全国各销售区域销售数据的审核及分析。
2、负责销售行政的日常管理工作，完善销售行政管理制度、发展计划并组织实施。
3、负责全国经销商、销售物流、终端管理，销售人员绩效考核、销售费用审核，促销活动的跟进与管理等。
4、公司的考勤管理;
5、公司非技术或销售方面的普通外联管理;
6、招聘人员;
7、建立人事档案;
8、及时、妥善处理突发事件，有效解决异常工作事项。
9、及时完成上级交办的各项工作。
10、负责公司重大活动组织和记录，公司档案文件的建档；
11、文档资料整理存放，报刊管理;
12、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
13、预定火车票、飞机票;
14、维护公司日常办公秩序和办公环境;
15、完成领导安排的其他临时工作。
16、其化有关管理制度。
17、管理有关异常事项检核、报告、追踪与改善。
18、厂部间有关事项协调。
19、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
20、专案性成本及产品利益分析。
21、档案管理：负责公司档案和部门资料的收集、整理及归档、造册管理；
22、管理好部门人员，推行绩效考核。
23、中专（普高）以上学历。
24、负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。
25、负责公司传真件的收发工作。
26、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
27、负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
28、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
29、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;
30、负责每月考勤的统计;
31、完成领导交办其它的临时工作内容。
32、负责行政费用管控（办公、后勤、通讯、交通等）；
33、公司各部门涉及行政工作的协调与监督；
34、负责公司公文、证照、行政档案管理工作；
35、主持集团公司的文化建设，对内引导和推动员工对企业文化的认同；对外宣传企业文化和理念，树立公司的良好形象；
36、负责集团的公共事务活动及大型车队的管理，组织筹划重要会议及大型活动、协调及服务，保证各类活动的顺利开展；
37、主要是协调外部客户需求与内部服务之间的联结，并且能管理和领导由多人构成的客户服务团队。对技术支持，客户服务人员进行行政，业务等方面的管理。同时能检查，核查，监督，控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。最后对销售目标，市场费用，人员费用进行统计分析。
38、热情接待到店所有顾客；接待标准：微笑、迎客口号、引坐、倒水，同时对来访客户跟进登记；
39、监督门店员工的打卡，门店会务管理等
40、执行考勤制度，负责员工的考勤记录汇总
——行政岗位工作职责 40句菁华
1、根据公司发展制定招聘计划，完善员工入职、转正、异动、离职等相关手续；
2、负责每月考勤统计；
3、人事资料、建档、分类、整理等档案管理，人事及行政合同的管理；
4、负责各项招聘工作，应聘人员的预约，接待和面试，能单独完成面试工作；
5、员工入职、离职、异动等手续的办理及后勤安排工作；
6、员工考勤核算、考勤异常检查及通报；
7、负责日常办公用品的维护，采购和发放;
8、负责把关公司的简介，图片，资料、公司人员的`名片管理和申领登记工作，以及编号领用的合同，但必须有业务经理审核并签字，转财务处存档，杜绝流失公司资源，泄露公司机密。
9、负责公司的人事档案管理，负责离职人员的资料和办公用品的收回。
10、完成上级领导交办的其他临时事项。
11、组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；
12、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；
13、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；
14、完成总经理临时交办的各项工作任务。
15、发展并宣扬公司企业文化，建立公司相关的福利政策，提升企业文化内涵，丰富员工精神生活，增强员工对企业的归属感与团队凝聚力；
16、增进部门间的沟通了解，加强部门与部门配合协调工作；
17、制定公司人力资源的战略规划。
18、督促公司人力资源战略的执行。
19、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
20、代表公司与*及其他单位对口部门沟通、协调。
21、内部组织管理。
22、负责组织集团年度行政人事“工作计划。
23、根据国家有关财政、财经法规，监督财务工作。
24、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。
25、负责本部门工作年终总结。
26、负责公司突发事件的处理。
27、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
28、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
29、负责展厅的讲解;
30、负责办公室的后勤管理工作，如办公环境维护管理等;
31、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
32、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。
33、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;
34、协助部门经理做好各类文件、资料及整理（呈批、发放、归档等）工作；
35、协助部门经理做好公司日常运营信息的收集、反馈、传达等工作；
36、能准确理解、高效地完成经理交代的工作任务。
37、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；
38、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
39、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
40、其他突发事件的处理。
