1、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
2、完成上级安排的其他工作任务。
3、参与公司绩效管理、考勤等工作
4、奖惩办法的执行
5、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
6、负责公司快件及传真的收发及传递
7、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。
8、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。
9、新进员工办公桌位的安排。
10、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
11、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。
12、协助行政类费用结算,审核费用明细,按内网系统及财务制度要求等,核算审核到位;
13、具有优秀的协调、沟通能力;
14、性格开朗,处理事务耐心细致,责任心强,能承受一定工作压力;
15、熟悉物业管理相关知识,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规。
16、协助行政管理部经理工作,办理公司总务、后勤具体事务,制定办公设备、设施、办公用品的计划,进行物品验收、保管和发放。对公司办公设备设施的使用、保养、申购和报废进行管理。
17、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。
18、完成部门日常行政事务的处理和领导交办的其它工作任务。
19、外联职责:
20、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
21、完成上级交办的其他临时事务。
22、组织、协调各类会务活动,包括节日活动、员工团建等;
23、协助公司企业文化活动的落地和执行;
24、负责公司的招聘以及安排面试;
25、来电接听和转接,访客接待。
26、负责办公区域的环境维护。
27、负责各类事务的`安排工作。
28、负责公司的文件收集签发
29、负责公司的会议室及公共休闲空间管理
30、熟悉行政、门店管理相关工作操作和落地执行。
31、负责大区员工的入职,离职操作。
32、对接总部一部分行政事务工作的宣导和执行。
33、根据公司年度招聘计划,与部门及时沟通招聘需求并和部门一起负责招聘工作。
34、能够熟练使用excel等相关办公软件。
35、负责公司文件的传真,信件和快递收发工作。
36、负责公司部分后勤事务工作,维护办公环境的整洁和有序;做好办公设备的日常管理及维护。
37、负责办公用品和特殊物品的制作、订购与分发,及库存管理。保证采购物品的品质与成本控制。
38、完成领导临时布置的工作。
39、各类行政费用的统计、做账、对账、支付与报销等;
40、负责公司办公环境的日常维修,打印机等设备故障的报修及维修跟进工作。
——行政助理岗位职责 60句菁华
1、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
2、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
3、协助公司行政经理完成公司行政事务管理;
4、参与公司绩效管理、考勤等工作;
5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;
6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务;
7、制定合理、有效的绩效评估制度;
8、制定公司的培训体系,并组织实施;
9、起草及归档公司相关文件;
10、组织好来客接待和相关的外联工作;
11、协助实施员工培训活动;
12、负责分析企业管理中的问题并提出解决建议;
13、负责企业各部门之间的沟通和协调;
14、负责企业各种证照的登记、年检、变更、保管;
15、在各种企业行政事务方面帮助和服务于企业员工;
16、做好会议纪要。
17、负责企业公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
18、社会保险的投保、申领。
19、接受其他临时工作。
20、及时为幼儿园各项工作的开展提供物质保证,检查仓库保管员的工作,使其物品进出有登记,账目清楚、帐物相符,督促其定期整理仓库。
21、协助园长完成其它应急性工作。
22、负责完成公司组织架构及岗位设计、评价及完善工作,组织安排各岗位人员定岗定编。
23、根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标。
24、制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批。
25、负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行。
26、拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核。
27、良好的研究和分析能力,归档能力
28、严格执行公司考勤制度,负责员工考勤系统维护,并做好考勤汇总;
29、负责公司日常办公环境维护及管理工作。
30、负责岗位招聘信息的发布,应聘简历的初审,应聘人员的预约及接待。
31、负责各岗位说明书的编制与更新。
32、负责会议日常会务组织工作,并整理好会议记录。
33、协助部门领导做好行政人事部其它的工作。
34、负责公司快件及传真的收发及传递。
35、负责公司环境卫生、绿化的管理,负责办公区环境卫生清洁工作。
36、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
37、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
38、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排等;
39、负责通知各部门按时参加会议,并协助监督相关责任人对会议的决定执行情况。
40、监督、检查各岗位的人员的各类设备、设施及物品的使用和管理。
41、具备良好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,顾全大局,熟悉如何控制。
42、负责办公用品和清洁消耗用品的发放及采购,维护良好的办公环境;
43、负责编写公文包括会议纪要、各类通知等内部相关行政文档
44、负责各类印鉴、证照、文件、合同的整理、归档、保管、查阅及年检工作;
45、完成直接上级交办的其他工作。
46、访客接待、会务准备、各类活动等组织工作,并做好相应的文字记录和材料整理;
47、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
48、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
49、负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
50、汇总、审核各部门的考勤情况,定期制作员工薪酬表。
51、负责提供相关资料及数据,配合财务的成本核算。
52、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
53、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)
54、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
55、负责组织企业文化的建设工作,包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等;
56、协助公司各部门的合规咨询工作,并监督落实执行,协助各部门对外谈判;
57、本科及以上学历,条件优者可放宽。有合规部岗位经验者和有期货从业经验者优先;
58、负责家长与孩子的接待服务与每日学生考勤工作。配合行政专员做好日常补课、收费工作;
59、课程约课、消课、对接其他部门,套餐使用管理工作;
60、建立本公司的人员档案管理等。
——行政助理岗位职责 50句菁华
1、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理;
3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
4、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;
5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
6、发放日常福利、节日福利;
7、负责企业各部门之间的沟通和协调;
8、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
9、负责后勤人员的业务学习,做好后勤人员的思想工作,牢固树立后勤为保教工作服务的思想,关心职工生活,搞好职工福利。
10、负责编制年度人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施。
11、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施。
12、负责公司发文的打印、下发工作,并做好归档立卷工作。
13、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导,建立健全企业职场文化,定期组织娱
14、严格执行公司考勤制度,负责员工考勤系统维护,并做好考勤汇总;
15、月度资金需求计划的统计及申报;
16、负责资料归档、文书档案及人事档案的管理工作。
17、组织各类文娱、体育活动。
18、协助部门领导做好行政人事部其它的工作。
19、记录员工出勤情况,管理打卡机,填写考勤记录表
20、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
21、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
22、负责公司客户订房、报刊订阅、信件管理、火车票预订等。
23、负责公司环境卫生、绿化的管理,负责办公区环境卫生清洁工作。
24、负责办公用品的采购统计、核实、控制等管理工作,负责公司物资设备(固定财产、办公设备、办公用品、办公维修常用易耗物资等)的管理。定期清理、盘点统计库房物资,做到出入库有登记,保证账务、物相符。严格按照库房管理制度对材料物资进行验证、入库、发放、保管、登记等工作。
25、管理公司固定的实物形态,,并统一登记编号,做好其调拨工作。
26、积极参加因节日、产品加推日的销售接待和礼仪工作,在上级领导的指示下完成协助销售的各项工作。
27、处理交办的其他工作。
28、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
29、新员工入职的安排;
30、利用公司各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息;
31、根据公司人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位说明书;
32、访客接待、会务准备、各类活动等组织工作,并做好相应的文字记录和材料整理;
33、日常办公用品的采购、发放、登记管理及公司后勤工作;
34、协助物流工作,负责快递收发;
35、协助部门经理管理固定资产;
36、负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
37、汇总、审核各部门的考勤情况,定期制作员工薪酬表。
38、负责或协助组织、策划公司的有关活动。
39、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
40、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
41、完成主管临时交付的任务
42、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;
43、传达通知、分发文件;
44、安排公司各种会务和组织员工各种活动;
45、负责合规政策相关咨询的汇总和答复;
46、积极主动,有良好的职业精神,善于沟通、有良好的团队合作意识;
47、学习能力强,愿意学习新知识,能积极主动工作,并主动思考不断优化工作内容;
48、对财务有浓厚的兴趣,愿意以此为职业;肯吃苦,愿意付出努力,实现职业目标。
49、负责公司的考勤记录,快递收发,会务安排;
50、负责各种会议的组织与安排,做好现场记录,撰写和跟进落实会议纪要;
——行政助理的岗位职责 40句菁华
1、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
2、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
3、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
6、接受其他临时工作。
7、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
8、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
11、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
12、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
13、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
14、月底对相关报表的整理并交于财务。
15、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
16、公司内部员工档案的建立与管理;
17、协助上司来制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
18、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
19、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
20、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
21、负责日常人事档案的管理,协助职能管理部门及时处理各种日常事务,协调各部门工作;
22、日常办公用品的采购、发放、登记管理及公司后勤工作;
23、行政文书档案的收集、装订、保管工作;
24、负责公司固定资产的管理工作
25、负责行政车辆的管理及派车工作,并登记统计存档
26、建立并管理人事档案;根据需要做好各岗位的调配,负责员工的招聘、录用、考核鉴定、辞退等工作。
27、负责员工的日常培训管理工作,包括文化教育、知识更新、政治思想、服务意识、安全教育等;制定对员工的培训大纲及技能培训,并进行考核,根据考核情况不断完善培训资料和内容。
28、监督、检查各岗位的人员的各类设备、设施及物品的使用和管理。
29、具备良好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,顾全大局,熟悉如何控制。
30、新员工入职的安排;
31、负责公司的行政工作;
32、负责接待及其他外联工作;
33、负责公司人事档案管理、人事考核作业、员工教育培训、作息考勤管理及奖惩办法的执行等;
34、办公用品的预算及购买。
35、合同档案管理,公司宿舍管理;
36、固定资产购买、使用、调拨、验收、编号、盘点、维修、出售、报废及清理等环节的管理;
37、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
38、负责公司员工的考勤工作;
39、完成经理交办的其他工作。
40、日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
——店长助理岗位职责 50句菁华
1、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
2、及时对包房上茶速度、情况了解;
3、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
4、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。
5、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
6、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。
7、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。
8、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
9、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
10、检查店内是否满货架及促销台。
11、帮助及在卖场训练员工。
12、确定所有验收单已核算无误。
13、你要为全处负责。
14、确保店内员工的稳定性
15、对待人或事有耐心微笑服务
16、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。
17、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。
18、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。
19、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。
20、建立茶楼的`年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
21、审核茶楼内预算和茶楼内支出;
22、对茶楼内任何事物的保密性。
23、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
24、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
25、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
26、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
27、协助店长助理店内其他日常事务。
28、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长
29、具备招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。
30、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;
31、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
32、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
33、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
34、店铺运营的撑控者
35、店员的老师
36、维持店内正常运转,处理异常情况。
37、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。
38、完成整理统计各报表资料,业绩分析。
39、维持店内正常运转,处理异常情况;
40、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;
41、熟悉营运的工作流程;
42、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
43、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
44、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
45、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
46、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
47、检查店内清洁卫生;
48、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
49、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
50、完成店长交办的其它工作事项;
——行政主管工作职责 50句菁华
1、招聘:根据公司实际情况开展招聘工作,确定人员结构合理,保证公司人员供求*衡
2、审核公司重要文稿文件,负责处理上级文件、部门和项目请示件的批转、督办;
3、负责公司领导的行程安排、陪同出差事务,对外部门建立良好的合作关系,并做好公司来宾的接待工作;
4、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展;
5、负责公司的薪酬、绩效考核制度的实施与执行。
6、负责会议纪要和文字材料的管理;
7、负责公司内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;包括:企业文化、员工福利活动、宿舍/食堂的管理协调。
8、负责公司企业文化建设、公司年会、会议、团建活动的组织及协助;
9、对本部门工作负主要责任,监督指导下属工作,及时发现公司管理的问题,并积极解决。
10、完成上级领导交办的其他任务。
11、负责编制、完善公司人事规章制度;
12、负责各部门的人力资源配备,以及相关的定编、定员、定职、定责相关工作;
13、根据公司发展需求和人员编制,制定招聘计划,确定招聘渠道;
14、负责岗位设置、人员招聘、人员资格审定、人员配备、人事档案管理及培训,年初要制定一年的培训计划(批发、协助零售),并做好人才储备工作;
15、负责公司具和劳保福利的购买计划、申请、验收、保管、发放和控制工作;
16、负责公司车辆的登记、用车申请审核、用车安排、保险到期申请、年检办理、维修保养申请、加油卡充值申请工作以及厂区停车位的管理;
17、负责公司房屋租赁到期管理、水电物业费的核对登记统计和支付申请办理;
18、负责公司保洁消杀安排和检查、绿植养护、鱼缸维护、垃圾及废弃物的处置管理工作;
19、薪资报表制订和发放,完善薪酬及员工激励制度;
20、负责管理和完善员工花名册,保管员工纸质档案文件;
21、负责公司常规行政工作,包括办公室行政管理工作、相关行政类费用的申请等;
22、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。
23、负责公司日常接待管理工作;
24、负责公司车辆管理工作;
25、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作;
26、负责与总部公司相关部门沟通对接,做好上传下达等工作;
27、参与制定和优化集团公司行政管理制度和流程体系;
28、负责企业文化建设工作,编辑出版企业内刊,参与制作企业对内对外宣传资料等;
29、负责会务组织及会议纪要整理;
30、协助人力行政部公司招聘工作,组织好招聘事项,,
31、执行岗位6S工作及区域6S监督检查工作;
32、全面负责人力资源和行政管理的全盘工作;
33、对公司用人成本及回报率负责;
34、负责组织及协调公司各项活动的开展;
35、负责公司的行政事务、后勤保障,以及对外联络工作;
36、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期汇总下级员工整理的数据,向上级领导出具数据分析结果。
37、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
38、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。
39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
40、组织、协助物业服务中心培训工作的开展,收集、上报培训资料;
41、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报;
42、配合物业服务中心各项工作的开展,完成领导临时交代的任务。
43、全面负责人事、行政相关工作。
44、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。
45、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;
46、编制部门年度费用预算,监督及管控部门费用使用情况;
47、组织安排公司会议、本部门会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;
48、负责公司财务管理工作,严格财务制度。
49、后期能够出差跟进项目进展、办理相关资质证件,确保新店顺利开业;
50、负责行政的各项规章制度的建立健全工作。
——项目助理工作内容介绍 40句菁华
1、定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。
2、推进项目的开展,整理相关材料,进行数据分析,协调相关人员;
3、协助项目经理,对不同的项目协调管理;
4、进度跟踪;
5、检查项目运行的有效性;
6、成本控制,协助财务做好数据统计;
7、编写产品手册
8、编写项目需求、过程文档。
9、研发会议纪要
10、负责信息化账号申请、变更、注销等流程的提交;
11、项目经理为整个项目的第一责任人,
12、有权对项目组成员提出奖惩建议。
13、报价议价,报馆;
14、每个阶段都有资深的销售经理(谈判经理)给你建议,协助你拿下单子,帮你快速成长为销售精英。
15、参与(供应商沟通、场地沟通,物料管理等);
16、供应商及搭建商监管,问题处理及协调;
17、负责项目执行过程中的数据收集整理、人员协调;
18、项目总结报告撰写及改进提议。
19、制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解雇主单位约定的工作要求。
20、听取项目经理或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
21、定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。
22、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
23、建立情报来源渠道、负责竞争情报库建设,提出方向性情报预测;
24、根据项目的时间节点督办各部门落实执行情况,确保项目相关工作的有序进展。
25、分析能力、逻辑思维能力强,具有良好的沟通和协调能力;
26、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。
27、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。
28、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
29、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
30、对外与*部门建立良好的公共关系等。
31、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
32、妥善处理一切紧急及突发事件;
33、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
34、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序
35、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;
36、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;
37、完成上级领导交办的其它任务。
38、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。
39、负责商场运营工作,包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;
40、处理前台日常受理到的报修、求助、建议、问询、投诉等,对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作,对处理情况进行回访,及时统计前台接待服务工作;