行政前台工作职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 行政,前台,工作职责

1、监督员工每日考勤情况。

2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

5、做好材料收集、档案管理等工作。

6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

8、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

9、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

10、接待频繁往来的相关人员:

11、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

12、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

13、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

14、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

15、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

16、接待前准备工作

17、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

18、负责收发管理报纸、信函;

19、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;

20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;

21、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

22、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;

24、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

25、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

26、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

27、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;

28、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;

29、完成领导交办其它的临时工作内容。

30、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。

31、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。

32、负责单独校区的日常管理,包括校区教师的.考勤、排课,画材、画室财产管理

33、及时发送传入的快递/文件和传真。

34、监控打印物品的存储情况,以确保供应。

35、管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。

36、执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总

37、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

38、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

39、预定火车票、飞机票;

40、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;


行政前台工作职责 40句菁华扩展阅读


行政前台工作职责 40句菁华(扩展1)

——行政前台的工作内容 60句菁华

1、声音柔美,富有亲和力。

2、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

3、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;

4、负责办公用品采购及办公物品领取管理;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

6、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;

7、办理固定资产的转移、报废手续,并实施转移、报废

8、配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作

9、协助完成公司来电接听、记录、转达

10、为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;

11、完成上级交办的临时性工作。

12、根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。

13、积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。

14、负责访客接待及快递签收

15、负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销

16、负责与物业的日常沟通协调

17、负责酒店预订

18、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

19、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

20、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

21、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

22、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

23、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

24、负责传真件的收发工作。

25、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

26、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

27、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

28、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;

29、维护办公环境,缴纳水电、物管费等,保障办公设备正常运行。

30、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

31、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

32、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

33、预订火车票、飞机票;

34、做好总经理、董事长办公室的清洁;

35、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

36、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

37、完成领导安排的其他临时工作。

38、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

39、有较强的工作责任心和上进心;

40、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

41、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

42、盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

43、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

44、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

45、负责公司文件打印,协助复印等工作。

46、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

47、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

48、会议室预定、安排等相关行政支持;

49、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

50、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

51、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

52、完成上级主管交办的其它工作事项。

53、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

54、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

55、电话接听及转接,来访宾客的接待;

56、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

57、负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;

58、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

59、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

60、协助客户新员工办理门卡以及工牌;


行政前台工作职责 40句菁华(扩展2)

——行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专(普高)以上学历。

2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。

3、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

4、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。

5、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;

6、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;

7、完成领导交办的其他工作。

8、电话接听

9、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;

10、离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。

11、为领导泡茶。

12、督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。

13、要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。

14、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。

15、有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。

16、会议前准备工作

17、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。

18、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

19、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。

20、负责办公用品管理、考勤管理;

21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

22、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

23、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排

24、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;

25、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

26、购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

27、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

28、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

29、负责公司司机的薪资考核及考勤;

30、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

31、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

32、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

33、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

34、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

35、完成领导交办的其他或临时工作

36、公司档案的整理、保管和领取登记;

37、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

38、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

39、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

40、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

41、负责来访学员及家长的登记、接待;

42、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象

43、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;

44、前台区域的管理,保证前台区域干净整洁,文件摆放有序;

45、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

46、协助客户新员工办理门卡以及工牌;

47、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

48、协助支持主管或客户需求的其他事项。

49、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;

50、负责公司物料管理,物料分配以及仓库。


行政前台工作职责 40句菁华(扩展3)

——行政前台岗位职责 40句菁华

1、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。

2、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

3、负责公司来宾接待和引导;

4、协助主管领导组织和编写学院简讯。

5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。

6、负责办公室日常办公制度维护、管理。

7、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

8、协助总经理处理行政外部事务。

9、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;

10、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

11、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

12、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

13、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明 (身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

14、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。

15、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。

16、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。

17、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。

18、入住高峰期在前厅做好接待工作。

19、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。

20、各类文信件、包裹、公文的分发及相关的登记;

21、公司会议室的使用登记及安排;

22、及时处理客人在店内遇到的困难和需求,提供相应的服务和必要的协助

23、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

24、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;

25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

26、做好材料收集、档案管理等工作;

27、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

28、协助整理报销,部门资产盘点和管理;

29、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;

30、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

31、接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;

32、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。

33、维护公司日常办公秩序和办公环境;

34、对本值周组教工履行职责的情况进行指导、检查和考核。

35、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

36、办公用品采购和登记管理;

37、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

38、负责桶装水的采购工作;

39、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;

40、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;


行政前台工作职责 40句菁华(扩展4)

——收银前台岗位职责 60句菁华

1、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

2、做好所属门店会员消费登记及结算工作;

3、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

4、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

5、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

7、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

8、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

9、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

10、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。

11、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

12、财务相关相关专业,大专以上学历。

13、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

14、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

15、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

16、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;

17、熟记酒店各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;

18、帮助客人协调相关部门准备所需文件

19、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

20、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

21、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

22、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

23、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

24、服从协助店长安排的其他一些工作

25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

26、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。

27、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。

28、早斑收银员要把当天所收的'现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。

29、做好所负责区域的卫生清洁工作;

30、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

31、做好柜台的清洁和本岗位的清洁卫生。

32、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

33、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

34、正确的职业道德操守,对门店的经营信息保密。

35、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。

36、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。

37、做好顾客消费记录明细

38、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;

39、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

40、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

41、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。

42、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。

43、汇总收据、发票、编制相关报表

44、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

45、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。

46、收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。

47、顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取假-币,责任自负。

48、严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。

49、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记号码,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。

50、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。

51、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

52、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

53、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。

54、计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。

55、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

56、收银请假要报店面主管批准。

57、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。

58、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。

59、计算工资,填写各项报表;

60、负责办理当天离店宾客的结帐工作;


行政前台工作职责 40句菁华(扩展5)

——前台收银岗位职责 40句菁华

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;

3、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

4、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。

5、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

6、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

9、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。

10、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。

11、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。

12、收到小费,应按客人意思转传,不能隐瞒及拖拉发放,必要时可交由主管处理。

13、美发收银员结账时要记清单头的人数,看清服务项目,监督发型师填写清楚误,及时要求发型师更改并签名。

14、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

15、收银不能帮发型师签银码,合计收费数据,只能由发型师填写。

16、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单,现金一定要相符。

17、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。

18、不得利用职权刁难客人或同事,违者严处。不被随意让无关人员进入收银范围。

19、有权监督员工上下班打卡,有违者按规定处理。

20、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。

21、配合全局,搞好收银台周围环境卫生工作,每天清洁自己的工作区域。

22、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。

23、进入营业收银工作程序后,做好客人的埋单、认客、接送工作。

24、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

25、负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致。

26、按照银行的有关规定做好外币兑换工作。

27、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报,做到帐单、帐实(银)相符、帐物相符;

28、准时到岗,检查设备装备,做好营业收款等一切准备工作。

29、做好预定接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

30、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;

31、汇总收据、发票,编制相关报表;

32、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;

33、协助打印发票、为患者结账

34、协助主管/经理完成新的任务或额外项目

35、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

36、前台是酒店客人首先接触的部门,前台服务直接影响客人对酒店的印象,所以提高前台服务水*至关重要。

37、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

38、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。

39、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

40、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。


行政前台工作职责 40句菁华(扩展6)

——行政部工作职责范围 40句菁华

1、负责部门日常所需物料资产以及员工工衣、工牌、银行卡、社保卡等的申请、领取及发放;

2、负责职场信息发布系统及海报机的维护管理,包括日常电子海报投放,终端故障维护跟进,系统调试调整等;

3、协助行政其他工作,具体工作内容以实际安排为准;

4、协助工作室处理各类行政事宜;

5、负责账贷风险控制、对异常情况及时预警、上报领导,及时采取应对措施、控制账贷风险

6、招聘渠道的维护和管理,初级岗位的招聘工作;

7、员工入转调离手续的办理;

8、负责分公司各类团队建设活动;

9、负责行政团队的管理,打造高效务实、战斗力强的的队伍;

10、负责公司日常行政工作的运行,包括后勤保障工作、固定资产的管理、供应商的评估与管理等。

11、协助总经理制订公司年度总预算和季度预算调整、公司长短期发展规划和公司年度经营计划;

12、负责集团总公司及各分公司固定资产的盘点及日常管理;

13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

15、负责例会的会议记录等

16、车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司*活动,酌情安排用车。

17、合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

18、工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

19、业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。

20、及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;

21、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

22、组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。

23、负责社会保险及商业保险的办理。

24、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。

25、负责组织企业文化建设。

26、负责主管交办的各种文字拟稿。

27、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

28、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。

29、接听、转接电话;接待来访人员。

30、负责总经理办公室的清洁卫生。

31、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

32、负责制订公司的行政规章,经总经理审核签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行

33、负责审批各部门办公、劳保用品的采购计划,组织安排人员按计划实施物资采购。

34、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,

35、管理公司环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。

36、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

37、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调

38、有权安排、调度公车的使用。

39、对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权。

40、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。


行政前台工作职责 40句菁华(扩展7)

——行政人事助理岗位职责 40句菁华

1、员工考勤监督统计、绩效考评监察,与外包HR公司联络等辅助人事工作;

2、协助人事主管进行招聘工作,招聘需求收集——招聘渠道维护——招聘职位发布——简历初选——第一轮电话沟通——约定面试时间;

3、协助人事经理做好社保、公积金变动和统计工作;

4、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

5、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

6、负责公司各部门人员考勤。

7、负责公司人员招聘(发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织安排面试)

8、协助总经理处理公司人力资源相关事务。

9、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完*员配备。

10、与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询。

11、组织编制各项行政管理规章制度,并负责监督各项行政管理制度的执行情况。

12、节目引进,开拓节目源客户群;

13、部门其他相关工作、

14、统招本科及以上学历,展会经济、市场营销、英语、传媒影视类相关专业;

15、善于文案策划、影视项目推介;

16、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识;

17、英语听说读写熟练,CET—6以上;

18、参与公司考勤管理工作;

19、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作,管理好员工合同,及时进行人事档案更新整合,确保人事资料的准确性;

20、负责考勤登记统计工作,进行考勤系统日常维护剂每月考勤的整理和汇总,以确保公司考勤制度得以顺利实施;

21、负责每月餐费的`统计、核对及费用申请,负责其他行政费用的申请及报销;

22、协助上级领导对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;

23、完成上级领导交待的其他事宜。

24、负责撰写公司刊物相关内容,定期更新研究类文章,并根据公司发展要求建立宣传推广新模式。

25、负责公司项目翻译对外联系工作,控制项目翻译成本,协调项目人员与翻译公司关系,及时沟通并解决翻译过程中发生的问题。

26、完成领导交给的其他工作。

27、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。

28、领导安排的其他事务。

29、良好的沟通表达能力、执行能力、应变能力。

30、公司内部员工档案的建立与管理;

31、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

32、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

33、建立和完善区域公司人力资源管理体系,不断完善并组织实施人力资源管理制度;

34、985或211重点大学全日制金融、经济、财务相关专业硕士及以上学历;

35、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;

36、负责公司各部门之间的沟通和协调;

37、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;

38、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;

39、协同酒店内部各部门,完成公司及酒店副总经理安排的各类工作事务。

40、负责起草公司各类行政性文件、信函和报告,以及各类文件的收发、传递工作;


行政前台工作职责 40句菁华(扩展8)

——行政部经理岗位职责 40句菁华

1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;

2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作;

3、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调;

4、协调部门管理。改进部门职能,对部门运转中出现的不和谐现象进行协调,及时化解矛盾。

5、负责起草企业行政管理制度、规章、条例;

6、负责公司薪酬和福利管理,建立具有竞争力的薪酬体系。

7、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;

8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;

9、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

10、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

11、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

12、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14、负责公司薪酬体系规划,员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;

15、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

17、公司相关政策及领导要求上传下达;

18、完成公司各级各类统计数据及分析;

19、负责各类文件的分类呈送、阅批;

20、负责各相关会议的安排、会议记录、跟进;

21、全日制本科及以上学历;

22、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;

23、熟悉人力资源管理各大模块;

24、全面负责公司行政和人力资源部部门工作,全面负责全公司的办文、办事、办会等行政工作和人力资源六大模块工作;

25、根据公司规划和假话,制定人力资源的规划,根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作;为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关,并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。

26、根据公司发展目标及内外部需求,建立和修订人力资源部发展规划,并根据公司近期、中期和长期发展需求,及时进行人员招聘、培训和人才储备;

27、完成公司交办的其他任务。

28、负责公司快件及传真的收发及传递

29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

30、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。

32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

33、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;

34、领导交办的其他综合行政工作事项

35、协助完成办事处开业筹备工作

36、公司大型会议的承办和执行

37、负责公司各项资质维护工作;

38、负责对外工作、客户接待;

39、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等;

40、负责6S的管理和推行;


行政前台工作职责 40句菁华(扩展9)

——行政人员岗位职责 40句菁华

1、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退费等),确保数据及相关操作的准确性;

2、协助部门主管定期组织学员服务活动,提升客户满意度;

3、完成各项行政后勤工作,如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;

4、负责公司人员转正,购买社保和公积金事宜;

5、负责安排每月的公司员工生日会,礼物和团聚活动,负责每年的公司旅游和年会安排;

6、负责公司房租水电,社保,公积金,卫生费用及司机个人报销等相关费用的申请;

7、协助总经理做好会议的记录,协调项目进程中遇到的问题,及时汇总工作进程;

8、处理办公室日常的行政大小事务;

9、办公室物资,物品的管理工作;

10、负责公司各项办公室制度制定及修订、标准建立、流程规范、内部行政发文、行政单据审批;

11、负责采购事务,包括采购审批,合同管理,集采等;

12、固定资产、物资管理:负责固定资产及其它办公资产的保管、转移、调拨、维修及报废等工作,定期开展资产盘点工作,建立和维护固定资产和低值易耗品的管理台账;

13、负责重要行政指令的督察督办工作,确保行政事务渠道畅通,建立良好办公环境;

14、负责策划、组织、协调执行公司的团建活动及文化娱乐活动;员工福利管理(下午茶、节日福利等);

15、上级领导交代的其他事宜。

16、完成上级交办的其它工作。

17、业绩到人显差关差推进。

18、公司日常行政管理的工作;

19、协助上级制定员工培训计划,例如新员工培训计划;

20、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档;

21、组织各部门年度培训需求调查,定期开展公司内部培训实施工作;

22、根据薪酬福利相关规定,跟踪落实各项工作;

23、协助招聘小组按照公司需要,开展招聘实施工作

24、负责办公室日常办公制度维护、管理。

25、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

26、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

27、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

28、公司文件管理员工作

29、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。

30、组织办公用品、耗材、固定资产的供应、采购、管理工作。

31、大专以上学历,熟悉各类办公软件的使用,特别是excel和PPT的使用操作。

32、品行端正,普通话标准,具有较强的语言表达能力。

33、熟悉微信公众*台的运营,会ps、cdr者优先考虑。

34、协助主管月报制作和其他交办报表完成

35、协助人事员相关工作如考勤、员工关系等

36、知识产权(专利)的申请与对接,

37、负责对来宾做好接待、登记、通知、引导等工作;

38、负责公司快递、信件、包裹的收发;

39、完成上级交办的其它事务。

40、负责公司各项费用的申请,报销;

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